AD - Garage Expert Guédé Garage automobile

Dépannage sur autoroute un dimanche. Panne alternateur Pris en charge rapidement. La personne a été extra, il nous a proposé une boisson fraîche arrive au garage. Son collègue présent a réussi à trouver un hébergement chez l'habitant à une dame qui pensais faire nuit blanche la ou elle aurait pu. Donc je réfute, le manque de service. Au contraire ils sont très serviables. La voiture a réparée rapidement, je pouvais la récupérer 2 jours plus tard. Merci a votre équipe Mika

Depannage missionné par l assistance . Absent à l heure du rdv , sois disant avait appelé avant … refixe un rdv 1h30 plus tard , ne rappelle pas , odieux au téléphone et de très mauvaise fois Effectivement fuyé !!!!!

Je déconseille fortement cet établissement. J'ai été remorqué sur l'autoroute par le garage AD, jusque là tout va bien. J'appelle mon assurance pour ouvrir un dossier, on me demande où est ce que je souhaite faire réparer mon véhicule. Étant donné que je me trouve à plus de 500 kms de moi, je demande au garage s'il est en capacité de réparer la panne qui m'assure pouvoir regarder ma voiture dans la semaine. Je suis alors rapatriée chez moi. 1 journée passe puis 2 puis 3 puis 4, la voiture ets toujours sur place et je n'ai toujours pas de devis il me faudrait attendre la semaine prochaine. J'apprends alors que les jours passés au garage seront facturés. Le garage n'a alors aucun intérêt à regarder les véhicules rapidement 😱. Nous prenons donc contact avec Audi Tours qui veut bien prendre en charge notre voiture et c'est de nouveau ce garage que l'on charge de faire le transport. Mais attention me dit la secrétaire tant que nous ne serons pas payés la voiture ne part pas de là. Étant donné qu'elle voulait un virement immédiat, il a fallu que je fasse rapidement auprès de ma banque le nécessaire pour régler la facture (4 jours de gardiennage nous étions jeudi). Elle n'est finalement partie du garage que le lendemain matin juste avant le we. Ne leur faites pas confiance, ils sont désagréables, n'ont aucune empathie et vous laisse 4h attendre dehors ( pas de salle d'attente) qu'un taxi vienne enfin vous chercher direction loueur de voiture 👎

Après être tombé en panne, et remorquage par ce garage. Très bon accueil. Personnel sympathique.

Très bien servi par le dépanneur, et les mécaniciens, par contre une femme a l'accueil TRÈS désagréable et pas aimable.

A fuir Le patron m'a insulté, manque total de correction. Il ne mérite pas de travailler

Je recommande vivement le Garage AD Guédé. Dépannage sur autoroute le jeudi 2 mai 2024 et dépanneur très professionnel. Intervention en 30 mn. Mr Guédé a su détecter la panne rapidement, de très bon conseils et réactif. Il m'a fait gagner bcp de temps. J'ai pu repartir avec mon véhicule grâce à son professionnalisme. Sans cela, j'aurais dû faire appel au rapatriement en taxi de mon assistance avec les contraintes et démarches que cela comporte. Un vrai pro car a pris le temps d'analyser et de trouver le problème pour que je reparte en sécurité. Professionnel de confiance.

Je recommande, équipe très sympathique et arrangeante!! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Très bon accueil étant nouveau client. Délai d'intervention rapide, prix compétitif, prêt d'un véhicule de courtoisie... Je recommande 😊😊

A fuir ,,,,,,,très décevant, mal honnête,,,et en plus odieux,,,,,fuyez,,,,,

Alternateur HS sur un camping-car. Pièce commandée le mardi matin et remplacée dans l’après-midi. Personnel et service très sympathique et efficace.

Aucun problèmes pour les réparations suite à ma panne sur autoroute mais obligé de les harceler par téléphone pour avoir des nouvelles de mon véhicule, aucune nouvelles quand celui ci est prêt et que je peux le récupérer, et surtout, n’ayant jamais frotter ma voiture ni rien, je la récupère avec des rayures sur l’aile avant et l’aile arrière qui n’étaient pas présentes avant ?? Étonnant

Personnel très réactif et sérieux. Merci

A fuir !!! Je fais changer 2 pneus, le contrôle technique révèle une erreur sur l'indice de vitesses. Je négocie péniblement un geste commercial et fais remplacer les pneus. Je sors du garage pour aller à la contre visite et là surprise... 2 pneus de tailles différentes !!! De retour au garage, je vois le jeune, qui visiblement ne sais pas lire, démonter une fois de plus, le mauvais pneu et ça sans aucune supervision. Une erreur ça peut arriver mais se tromper 3 fois, pour un changement de pneumatiques, c'est inadmissible. Absence totale de professionnalisme. @Je complète ce commentaire suite à l'appel du propriétaire. La conversation houleuse s'est terminée par j'ai ton adresse, je vais venir chez toi. La gendarmerie de Langeais est prévenue.

En route vers les alpes et la neige la voiture de mon fils tombe en panne sur l'autoroute. C'est le garage Guédé qui assure le dépannage de nuit. Trois jours après, en allant récupérer la voiture, quelle belle découverte que ce garage de centre ville à l'ancienne, (attachement aux lieux? Histoire familiale ?🙂)... L'accueil et la facture sont bienveillants. Merci infiniment à toute l'équipe.

Plus que moyen pour un garage, pas d'ampoule de feu de croisement en stock au bout de 20min d'attente. Réponse aller chez Norauto si j'en ai pas j'en commande pas... Pas commercial du tout. Garage a éviter!!!

Rapide, efficace et sympa Passer au garage, c’est rarement cool mais je n’hésite pas à venir chez eux pour mes deux voitures

Fuyez ! Escrocs !!!! Le mec nous annonce, après dépannage, 200 euros de réparations puis nous appelle le lendemain matin, très détendu et nous annonce en rigolant avec son collègue que notre voiture est finalement morte. Nous demandons donc à récupérer notre véhicule afin de le transférer dans un autre garage pour avoir un autre avis et là il invente des frais de gardiennage (frais jamais évoqués auparavant) et refuse de restituer la voiture au garage que nous avons choisi !!!! Quand je vois tous les commentaires négatifs je ne comprends pas que les assistances envoient encore leurs clients chez ces escrocs ! Pour ma part j'ai averti mon assurance...

Escroc. Après un dépannage rassurant, j'ai évoqué un problème sur les injecteurs qui était en fait un problème sur les bougies de chauffe. Dans le devis ( quand j'ai réussi à l'avoir), il y avait un changement d'injecteur à 1000€ sans aucune raison. Deux mois après, je n'ai toujours pas de problème d'injecteur. Le patron a essayé de faire le forcing pour me les changer. Le patron se place en sauveur tout-puissant. Il est suffisant. Entre des soi-disant problème de mails, de répondeur, un accueil pourri du patron pour récupérer ma voiture, je ne recommande pas du tout même si le personnel à l'air compétent. Changez de garage si vous pouvez.

Très bon accueil Très sympa Très pro

Super accueil. Comme d'habitude . Remplacement de système de freinage sur bmw.. Prix très compétitifs je recommande .. 👍👍

Garagiste agressif Voleur Aucune communication avec lui Menace les clients si il paye pas

Je recommande vivement ce garage. Après 5 jours de voyage en camping-car depuis le Royaume-Uni, notre embrayage a disparu et l'équipe d'AD a été très utile et rapide pour nous remettre sur la route. Malgré la barrière de la langue, ils ont été très arrangeants et nous ont même laissé passer la nuit avant que notre van n'aille travailler ! Merci

Pris en charge un Dimanche par AD et remorqué jusqu'à ce garage suite à une panne sur autoroute nous avons été contraint de faire réparer notre véhicule chez eux à un prix exorbitant (le double du tarif normalement pratiqué) carrément du vol, plus de 1000€ pour changer un injecteur !!!! pour info un injecteur coute 240€ et il faut environ 1h pour le remplacer... Je ne recommanderai pas ce garage c'est honteux

Un grand merci pour l'accueil lors de notre venue avec notre camping car remorqué pour une panne compliquée de demarreur. Celui ci a été changé très rapidement et les autres pannes détectées avec efficacité. Grâce à leur professionnalisme nous avons pu poursuivre notre périple. Un grand merci à cette équipe professionnelle, chaleureuse et à l'écoute.

Tombé en panne sur l'autoroute et remoqués les réparations ont été faites dans les délais indiqués. Toutefois, nous sommes retombés en panne 5km après avoir récupéré le véhicule mais les garagistes ont mis tout en œuvre et avec un acceuil sympathique pour que notre voiture soit réparée dans la journée, sans nous faire payer la main d'œuvre supplémentaire et en restant ouvert 2h de plus pour nous le soir.. Merci.

Avec mon conjoint nous tombons en panne à 450km de notre domicile, l'équipe du garage Guédé à tout mis en œuvre pour que nous puissions repartir au plus vite (c'est à dire le soir même). Patron et équipe au top Merci encore

Une honte. Un garage qui profite de sa situation de monopole dans le dépannage dans le secteur. J’estime avoir été rackettée suite à la casse de mon moteur sur autoroute. Deux jours pour me donner un diagnostic (à ma demande parce que personne n’a jugé bon de m’appeler), puis 24€ par jour de frais de parking, pour retrouver ma voiture déchargée à la hâte dans le capot d’une autre dans un parking désert …. Photos à l’appui. Et un patron qui a menacé de lâcher son chien parce que, à la recherche de mon véhicule, j’avais eu l’outrecuidance de passer dans sa cour pendant qu’il discutait avec des clients. Situation irréelle.

Dépannée sur l'autoroute un vendredi soir,impossible de récupérer mon véhicule car ils sont fermés le week end, pour récupérer ma voiture nous avons payé 120€ et oui illégal mais de vrais voleurs A Fuir, mauvais mécanicien des flambeurs et j'en passe

Prise en charge sur l'autoroute suite à une crevaison, accueil au top, rapide et efficace, merci encore

Suite à une panne et dépannage de notre clip car qui n'a pas été évident et galère pour eux on à pû repartir tout le personnel très sympathique et arrangeant une bonne ambiance presque je conseillerais pour tomber en panne !!! merci à eux

Venu avec la dépanneuse chercher le véhicule accidenté, remorquage hors de prix et refus de regarder le véhicule pour faire un devis de réparation et il facture les jours de gardiennage, accueil pitoyable, à fuir absolument.

Responsable difficile d accès

L'ensemble du personnel est aimable accueillant courtois avec de l'éducation aux bonnes manières. Vous tombez en panne sur l'autoroute, vous êtes contrarié même stressé et bien le service apaise. Un patron super à l'écoute et arrangeant pour les modalités de règlement . Vraiment top. Les explications et conseils sont pertinents. On ne se fait pas assassiner financièrement. NICKEL MESSIEURS

ATTENTION ARNAQUEUR!!!! Après être tombé en panne sur l'autoroute un diagnostic a été fait de leur part, réparations effectuées chez eux , après 30 km le véhicule tombe de nouveau en panne refuse d'admettre leur erreur de diagnostic!!! Mal aimable et menaçant au téléphone à fuir absolument!!!!

Mon véhicule a été transféré le lundi après midi diagnostic et devis fait le jour même et réparation faite le lendemain. Efficace et rapide Merci

La roue vas tourner pour un des patrons qui est (gros) et qui ce prend pour n’importe qui avec son agressivité mon véhicule n’étais plus le même que quand il a été récupérer par ce garage à cause d’une mise en fourrière et le monsieur (gros) permet d’insulter et d’être agressif et après il ramène les force de l’ordre car il est sois disant amis avec eux par contre monsieur les gendarme cet individu conduit complètement bourré au volant d’une Porsche 4x4 je l’es vu ressortir d’un bar à langeais complètement ivre et conduire la roue vas tourner pour vous. !

Une très belle découverte à la suite d'une panne à domicile. Le patron s'est rendu disponible rapidement pour nous porter conseil suite à des dégâts provoqués par la présence d'un chat dans le capot moteur, ce qui a permis de limiter la casse et de sauver ce chat. Dans la foulée, le véhicule a été pris en charge, vérifié et réparé dans la journée, on m'a ramené à la maison pour travailler en attendant, le tout pour un tarif très raisonnable. Ca fait plaisir de voir qu'il existe encore des petits garages qui permettent de bénéficier d'un vrai service de qualité, bien loin de la froideur des services en concession.

Nul nul nul, aucune compassion, en panne sur leur parking et rien à faire, après un dépannage par eux de l'assistance, véhicule récupéré 4 jours après !! Je déconseille vivement

J'ai été remorqué par ce garage, en panne sur l'autoroute. Je les remercie sincèrement pour leur rapidité d'intervention et leur service client parfait !

Remorqué suite à une panne sur autoroute un dimanche, le lundi direction de mon véhicule chez Peugeot après avoir réglé 24 euros supplémentaires au garage AD car je ne réparais pas ma voiture chez eux sinon elle ne quittait pas le garage .Totalement illégal.

Remorquage et réparation ! Une honte Le garage nous a soit disant appelait alors que c'est faux !!! Ce qui lui a permis de nous faire payer des frais de gardiennage !! A fuir !

Nous avons eu affaire à ce garage par obligation car dépannage de nuit. Arrivée là-haut surprise, accueil déplorable de la part d’un des deux patrons (car le deuxième était plutôt sympathique)Langage vulgaire, agressivité, facture exorbitante, comment un garage, tel que celui-ci arrive à travailler avec un tel manque de courtoisie ??? je déconseille vivement à éviter absolument. Il y a tant d’autres garage professionnels et accueillants ! Le frère le plus sympathique devrait s’installer à son propre compte, pour ne pas subir la réputation de son co-dirigeants. Bizarrement, nous avons vu récemment chez Julien Courbet semaine, garage comme quoi il n’y a pas de fumée sans feu.

Tombé en panne sur l’autoroute, nous avons été pris en charge par ce garagiste. Après un diagnostic rapide de ma voiture, il s’est avéré qu’une bougie était mal enclenchée. J’ai pu repartir 2 heures après!

Réactif et a l'écoute, une bonne adresse pour l'entretien de l'auto

Je suis très content. Réparation rapide et en toute transparence avec du personnel très sympathique. Merci beaucoup.

Super garage prix correct toute est carrée rare dans le secteur je recommande vivement 👍

je suis taxi, j'ai du à plusieurs occasions faire appel à leur compétences pour réparation de mes véhicules, très serieux, travail bien accompli......Je vous les conseille.

A l'annonce des tarifs j'ai pris mes jambes à mon cou !!!! L'inflation a bon dos

Dépannage efficace, rapide et personnel très sympathique. Je recommande ce garage!

Tombé en panne sur l'autoroute fin juillet. Dépannage rapide, devis dans la semaine, qui me semble raisonnable surtout actuellement avec la hausse des prix. Récupération de la voiture deux semaines après. Merci à vous 😉.

Très pro, répond aux attentes et questions

Merci de nous avoir remorqué mais décevant

Personnel agréable, rapidité et efficacité.

Ce garage m'a sauvé ! Je tombe en panne sur l'autoroute et ma voiture est coincée à Peugeot Chambray. A chambray, autant vous dire qu'ils s'en fichent royalement de vos soucis, les dépannages ne sont pas prioritaires. Ils mettent 5 jours à savoir ce que ma voiture a et pendant ce temps, je paie la location d'une voiture! Heureusement, le garage Guédé m'a prêté une voiture, a remorqué la voiture et m'a coûté 1200euros moins cher que chez Peugeot chambray pour la même chose ! Tout y était, le service, la gentillesse, la prise en charge rapide. J'ai été surprise que mon véhicule soit déjà réparé. J'ai trouvé mon nouveau garage et je vous recommande vivement !

Accueil agressif, vindicatif et discourtois. Ajouter à cela l'arnaque sur les prix. Aucun sens du service client. EDIT. A la demande du responsable de la page je donne plus d'informations. Lundi 25 avril, de passage, je crève un pneu. Je me rend au garage AD Guédé qui me propose un prix pour un pneu neuf qui est inabordable pour moi. J'exprime mon besoin en demandant un pneu d'occasion pour finir ma route. J'insiste au vu de ma situation d'accident. En effet, j'étais sur la jante. Le responsable maintient son prix, il finit par me dire qu'il y a un autre garage plus bas dans la rue et que je peux aller comparer les prix. Je le prend en mot, le remercie et quitte le garage. Là, il me lance avec un propos familier déplacé que je dois libérer la voiture de l'accès à l'atelier. Je gare alors la voiture sur la place vide la plus éloignée du parking pour ne pas gêner et je marche vers ledit garage. 2 mns après avoir commencer à marcher un véhicule blanc me fait peur en me frôlant très près et s'arrête à mon niveau. C'était le responsable et l'apprenti. Sans aucune formule de politesse le responsable me tutoie et me somme de retirer la voiture en haussant le ton. Je lui explique que je ne fais que suivre ses instructions à savoir comparer avec le garage au bout de la rue. Et je lui indique que son prix est beaucoup excessif pour un pneu et que j'ai besoin d'aide à l'instant t, je suis littéralement en détresse. Ne pensant qu'à la vente qu'il vient de rater, ce dernier continue à m'agresser verbalement. Je lui demande de me vouvoyer et de se calmer. Il me menace d'appeler la police en me tutoyant de nouveau. Je lui redemande de me vouvoyer et lui indique que s'il souhaite appeler la police je suis d'accord. Il démarre alors en trombe sans rien dire de plus. Tout cela s'est passé devant l'apprenti qui, gêné, du manque de savoir-être et de l'absence d'état d'esprit service client du responsable regardait droit devant lui. Au final je retourne à ma voiture attendant les forces de l'ordre avec lesquels j'ai été menacé. Puis j'ai pris l'initiative de déplacer de 20 m le véhicule en roulant sur la jante pour me garer sur la voie publique. J'ai été traité avec irrespect et une totale absence d'empathie. Un animal eu été traité avec plus de dignité. Accueil honteux, pitoyable, indigne, opportuniste et anti-commercial. Au final j'ai trouvé un autre garage proche qui m'a dépanné rapidement sans m'accabler de frais majorés pour profiter de ma situation momentanément difficile. Le Garage AD Guédé n'est pas fiable. L'expérience client est très négative, le traitement vécu exécrable et l'interaction avec le responsable pitoyable.

Excellent!!

Ne veux rien faire pour un véhicule abîmé dans son garage. Ne répond pas aux courriers recommandés et va bientôt être condamné.

Garage au top! Prix très correct et très compétent (même sur les véhicules de sport). Je recommande

Garage très arrangeant malgré que je n'ai pas fais réparer mon véhicule chez eux, ils sont très compréhensif je vous remercie de l'aide que vous m'avez apporté surtout un dimanche soir Bonne continuation

Personnage malhonnête et de mauvaise foi. Prends tout son temps pour établir un devis pour vous faire raquer un maximum de frais de gardiennage.

Dépannage rapide et de bons conseils.

Il dit que la voiture est morte alors qu’il a même pas regardé et si il regarde il vous fait payer et il dit même pas qu’il y a des frais de gardiennage (24€ part jour)

Très bien, bon accueil et performant

Professionnels rien a redire!