AD Garage Expert L'UNION AUTOMOBILES Atelier de réparation automobile

Service parfait accueil très sympathique et beaucoup de réactivité! Je recommande vivement!

Révision intermédiaire et vidange : prix correct , bon accueil

Accueillent, réactif et professionnels. Je suis très satisfait et je recommande fortement ce garagiste.

Venu pour une réparation finalement réparation pas faite mais je devais quand même payer des voleur à fuir

Bonjour, C'est effectivement cela et n'en soyez pas vexé. Ma voiture a été réparée dans un délai très court par le constructeur et c'est bien cela qui est le plus important. Merci tout de même pour les efforts déployés qui n'ont pas abouti. Concernant le prêt du véhicule, cela était très aimable de votre part mais cela n'aurait en rien justifié une quelconque facturation vu l'état. De nombreux garages prêtent gratuitement un véhicule.

Je me suis rendue par erreur dans leur garage puisque j'avais rdv en face au garage Repair & Services, que je recommande à 1000% pour leur efficacité et leur professionnalisme ! En arrivant, l'abruti (pour ne pas être vulgaire) qui nous a reçu n'a eu ni l'intelligence ni l'honnêteté de nous signaler que nous nous trompions de garage ! Ce n'est apparement pas la première fois qu'ils font ça, ce sont des habitués ! Ils volent les clients du garage d'en face, c'est tout simplement pathétique.. S'ils sont capables de cela, imaginez de quoi ils seraient capables si vous leur laissez votre véhicule !!! De gros arnaqueurs au final !! Il a donc tenté de nous faire croire que nous avions bien rdv chez eux et s'est senti bafoué lorsque nous lui avons soutenu que notre garage était en face.. Je salue tout de même son jeu d'acteur quoiqu'un peu mauvais, le coup de la bouche béante était un peu trop exagéré à mon goût !! Passez votre chemin, ça c'est l'hôpital qui se fout de la charité, d'autant plus quand on vous répète plusieurs fois qu'il y a erreur ! Ce genre de comportement est scandaleux, méfiez-vous de ce garage et des têtes à claques qui y travaillent !!!

Satisfaite de mon expérience

Sous des dehors un peu bourru au premier contact, se révèle un vrai passionné de l'automobile. Une équipe prête à faire le maximum pour votre auto. Et en tant qu'Alfiste, j'ai de vrais experts avec qui parler. Mon Alfa a retrouvé toute sa jeunesse et je les en remercie vivement.

Très bien

Super garage AD Expert ! Merci pour l’accueil 😁

Excellent services et conseils sur tous les plans. Je recommande fortement pour la réparation et la vente des véhicules d'occasion

J'ai confié la FIAT 500 1.2l de 69cv de 2015, utilisée avec soins par mon épouse à ce garage que je ne connaissais pas, pour faire une révision des 30 000km. Véhicule acheté en premier main à 29000km il y a trois ans et toujours en parfait état. Comme il est proche de mon domicile, que j'y passe parfois devant et que sur l'enseigne, il y a le logo FIAT, je me suis dit qu'a avoir besoin de faire une révision, c'était l'endroit idéal. Quand j'ai remplis les formalités d'accueil, j'ai été immédiatement indisposé par sa claire intention de pousser à la consommation, mais sans trop d'inquiétude, sachant que pour une petite voiture comme celle là, qu'il fasse une révision majeure ou mineure n'engendrerait pas une grosse différence. Simplement les bougies et deux filtres en plus. J'étais tellement sûr de Quelques minutes après avoir laissé mon véhicule, il me téléphone pour savoir quand j'avais fait remplacer la courroie de distribution? Très surpris de cette question, ma réponse est directe: évidement, jamais, vu que la voiture n'a que 8 ans, et 37000km. Sous prétexte que FIAT préconise un remplacement tous les 4 ans, il a très lourdement insisté et en me faisant passer pour un inconscient qui prenait des risques inconsidérés. J'ai bien sûr fermement refusé, mais mon premier sentiment qu'il poussait lourdement à la consommation n'a été que confirmée. Mais tout cela n'était que le meilleur. Je viens de récupérer le véhicule, pour une simple révision des 30 000km, sans aucune panne, aucun voyant allumé, jamais le moindre soucis, 488€ à payer... Incroyable!!! Du vol !!! Ce garage n'a aucun scrupule à facturer de l'huile synthétique haut de gamme, qu'il facture 18€ le litre, alors que cette huile exactement coute mois de 12€ le litre dans le commerce, tout ça dans une FIAT 500 1.2l de 69 cv avec laquelle je précise que mon épouse n'a encore jamais été engagée en compétition. Je précise bien facturé car rien ne me garantit que c'est bien cette huile facturéee qui est dans le moteur !!! Pour 488€, j'ai eu droit à une scéance de voyance car il a écrit en bas de la facture, que la rupture de la courroie de distribution était IMMINENTE, sans même avoir démonté le cache pour ne serait ce que faire une inspection visuelle... Je précise que je mets une étoile, parce qu'on ne peut pas en mettre zéro...

Un garage de vrais professionnels qui a su réparer notre Fiat 500 rapidement au prix proposé, pas de mauvaises surprises lors de passer à la caisse. Petite incompréhension par téléphone mais une fois rendu dans les locaux on se rend compte qu’on a affaire à des mécaniciens honnêtes! On nous a même offert un coup de karcher gratuit!

Ce garage a pris la peine de passer mon camping car en priorité pour un problème d'embrayage avant que le garage ferme pour les vacances. Merci à lui et son équipe ! Travail efficace et sérieux ! Grâce à eux, on a pu finalement partir en vacances.

dépanné ce jour pour un problème de démarrage ( batterie). Intervention efficace, rapide et personne très sympathique. Je recommande vivement!

N'oubliez pas que ce garage n'accepte pas les chèques Trouvez un moyen avant pour récupérer votre véhicule... cela peu vous mettre dans une situation très inconfortable

Merci à Frédéric Delmas, pour son intervention sur notre Fourgon aménagé , Fiat Ducato 2.3 L 150CV en Boite Robotisée. Suite à une panne sur la Boite qui a également altérée l'embrayage, Sans l'intervention de monsieur Delmas auprés de notre assurance d'extention de garantie , celle-ci n'aurait pas été possible, au vu du montant des travaux. La réparation s'est remarcablement bien passée, malgré une livraison du robot retardé par Fiat. Je suis trés satisfait de cette prise en charge soignée et professionnelle. Encore merci à l'équipe du Garage de L'Union Atomobiles.

Garage incompétent venu pour un problème du camping-car il fumait noir. Il mon donc remplacer le débitmètre 88,80 + 233,33 pour au final un problème non résolu. Je pense qu’il n’ont rien changé. Passage à la valise 225 €. Il mon compter 2h50 de temps pour juste vérifier à la valise. Qu’ils vendent plutôt des cravates à la place de faire de la mécanique. Fuir ce garage incompétent ! Le total de cette escroquerie m’a étais facturer 590,55 HT.

Très professionnel ! (même si pas trop de cadeaux sur la facture)

Garagiste très compétant, qui ne force pas la main aux clients.

Sur internet le garage est indiqué comme ouvert. Or, cela fait plus de 3 semaines (tout le mois de juillet) qu'on essaie de les appeler mais personne ne répond. J'ai même envoyé un email. Sans réponse également. Je viens d'avoir la réponse du garage sur mon avis. L'info donnée : le garage est fermé en août. Ma question : pourquoi personne ne répond en juillet ???

Je voulais faire réparer une Fiat, mais il est parti ! Il n’y avait aucune raison, juste de sortir de là. Mais comme je ne pouvais pas aller plus loin, j'ai passé quelques jours devant eux et j'ai réalisé qu'ils ne s'occupaient pas de moi parce qu'ils n'avaient personne pour les réparer. N'y allez pas, ça ne sert à rien ! De plus, les deux personnes là-bas sont flegmatiques et belles.

Un billet de 500 qui part en fumée! perso j'avais jamais vu ça.. problème électronique non élucidé , trois heures de travail pour rien, mais superbement facturé, accueil froid et distant, voiture de location à 12,5 euros facturée : de la mesquinerie qui aurait pu aider à me faire avaler la note des 500 balles. Je repars avec une voiture qui n'est pas réparée pour laquelle je n'ai pas eu de devis (ils ne m'ont rien proposé). Bref n'y allez pas .

Carrés

Très agréables et professionnels on dépose son véhicule le matin et on la récupère le soir en vous expliquant clairement ce qui a été fait.le top

Je me demande comment ils ont fait pour me demander 850 € pour xhanger 2 triangles quand les pices coûte 240 €... En fait chez un autre garagiste j'ai payé que 290 avec la main d'œuvre, plus jamais ici, des voleurs, même pour sortir la sonde ODB ils ont demandé 108€,jamais vu ça 🤔

Tres mauvais accueil antipathique ne sais pas ce que masque obligatoire pour tout le monde veux dire

A fuir! Ne passer pas la porte d entrée même. Facture sans détaille, devis oral il faut le supplier pour l optenir. Désagréable, aucune parole, FIAT??? GARAGE A ÉVITER.

Facture des frais de gardiennage si on ne vient pas le chercher après réparation, donc si comme moi vous partez à la semaine prévoyez des frais. Facture des pneus hors de prix et me rend le véhicule sans avoir régler le problème électronique en facturant la recherche de panne. Le seul point positif que j'ai à dire, c'est pour l'accueil téléphonique que je juge bon. Je ne recommande pas, à éviter.

Devis proposé pour un remplacement de mécanisme vitre électrique de portière à 470 TTC. Je refuse le devis, mais je dois payer 100 euros pour avoir ôté les 6 visseries et déconnecté un câble d'ouverture de portière pour regarder qu'effectivement il fallait remplacer le mécanisme. J' avais bien sûr demandé pour le Rdv un remplacement de mécanisme de vitre électrique, mais on m'avait assuré qu'il fallait ouvrir pour regarder quelle pièce remplacer....tout ça pour me dire ensuite qu' ils sont obligés de changer tout le mécanisme car c est en bloc ce qui explique le prix de 470 euros TTC. On voit le niveau d escroquerie....ou de manque de professionnalisme. Pour clôturer le sujet je suis passé voir un autre garagiste et j en ai eu pour 200 euros TTC pour effectuer le remplacement complet du mécanisme de vitre électrique. Donc allez y si vous voulez vraiment payer au minimum le double du prix normal pour effectuer une réparation...pour la qualité des réparations je ne peux pas juger.

Parfait excellent service client

garagiste très professionnel (honnête et serviable), je vous le recommande

Bonjour, Accueil téléphonique ++++ Prise en charge ++++ Transparence ++++ Je suis très étonnée de certains commentaires. Les faits : Ma voiture est tombé en panne ce lundi soir. Mardi matin, j'ai appelé le garage afin de savoir s'il pouvait prendre en charge mon véhicule. Celui-ci m'a demandé un mail avec ma carte grise, et mon accord pour diagnostic de réparation. Le dépanneur a déposé mon véhicule mardi soir au garage de l'union. Le garagiste m'a contacté dès le mercredi matin pour m'informer qu'il s'agissait des câbles de l'embrayage qui ont cassé. Le coût main d'œuvre + pièce à été annoncé lors de cette échange téléphonique !! 📲 Environ 600euro. J'ai proposé au garagiste de lui faire un écrit pour valider. Celui-ci, très charmant, m'a dit qu'il travaillait dans la confiance.. Jeudi en début d'après-midi il m'appelle pour m'informer que mon véhicule est prêt !! 💪 Arrivée au garage pour régler la facture, le montant est de 597euro.. (Il arrondi à la hausse avant réparation !!) Alors, si le garagiste travaille en confiance avec les clients en n'imposant pas de procédure avec des documents à signer à retourner et autre (ce que personnellement j'apprécie !!) je trouve ça mesquin de lui mettre dans la face qu'il augmente les prix lors des réparations !! Alors que celles-ci sont très certainement évoquées à l'oral !! BREF JE RECOMMANDE AUX ALFISTES !!! mais aussi aux autres véhicules du groupe !! 😉 Merci Monsieur pour votre professionnalisme !!! À bientôt !

Accueil très sympathique, dépannage rapide.

Garage agréé Fiat avec une toute petite équipe dans un grand espace de travail... mais qui m'a semblé compétente. J'ai trouvé les 1er contacts et conseils plutôt bon pour notre fiat500 d'occasion. On est clairement pas dans une grande concession, avec canapé/café/papiers a entête/file d'attente... mais je crois que ce n'est pas forcément une mauvaise chose si on à de l'écoute, des conseils et du travail sérieux. Donc pour moi c'est positif, j'y retournerai pour l'entretien de ma voiture.

Bon travail ou pas je ne sais pas...toujours ai t il que ca refroidi quand le gerant vous dit qu il ne fait pas les garanties fiat...alors qu en gros il y a marque fiat partout dans son garage.

Bon garage. Personnel professionnel et a l'écoute

Réparations bien faites , réduction de la franchise. Un sourire du mécano et du patron serait un plus..

A fuir ! J'ai acheté une Fiat 500X il y a un an et demi dans ce garage, soit disant en bon état, et je n'ai que des galères avec cette voiture! Aucune confiance en ce garagiste !

Personel mediocre Pas besoin d'etre client demande a votre standardiste et votre chef d'atelier qui à pris en charge

Après avoir fait plusieurs garages pour réparé ma fiat l'union automobiles sont les seuls à avoir trouvé la panne.Grand coup de chapeau à eux continuer sous cette voie.Mr galan

Mauvaise expérience. Mon fils a eu un devis (oral malheureusement) d'environ 400€ pour réparer sa Fiat. Le lendemain, une fois la voiture bien démontée, par téléphone, on lui signale qu'il en aura pour 658 €!!!! La précision du devis , pour un professionnel, laisse sérieusement à désirer.

Excellent garage doté d'un savoir faire rare ma 500x et au petit soin Accueil chaleureux, explication des travaux à effectuer et voiture de prêt. Sans doute l'un des meilleur atelier dans Toulouse et sa région

Dommage d’être obligé de mettre 1 étoile... Accueil déplorable, attention demander un devis écrit même si il a la fin il sera encore augmenté. On a l’impression d’être pris pour des vaches à lait ou essence pour la Ferrari du garage. Passez votre chemin !

Rapide et efficace

Je met une étoile car on ne peut pas en mettre moins !!! Comment qualifier ce professionnel , j hésite entre voleur , escroc , bandit . Il terrifié les clientes en annonçant des hypothétiques casses moteur (oui il a trouvé 1,5l restant au lieu des 3,2 L) N'étant pas mécano auto mais marine , je sais qu'un moteur plus on lui met d'huile plus il en consomme. Ce monsieur escroc aura je pense des nouvelles de notre avocat . En attendant , fuyez ce professionnel du crédit !!! En réponse: lors de mon passage vous m'avez proposé de réinitialiser le compteur de maintenance ( vous avez juste ommis de me dire que cela coûtait 120 €) je crois que cela peut passer pour un défaut d'informations . En ce qui concerne les infos envoyé à mon épouse vous ne l'avez pas fait en conseil mais en inquiétant celle-ci. Bref les SMS que je suis en train de faire notifiés par huissier le prouveront . Sur ceux bon courage face a notre avocat . Bien cordialement.

Top garage Prise de RDV rapide, accueil, prix, sérieux. Je recommande

Très pro.

Garage au top patron et employé à l'ecoute,la révision de ma voiture ce passera d'aurenavant chez eux👍👍👍

Sérieux, agréable, professionnel...Je recommande

Accueil, très sympa et personnalisé, le Patron m'a même rappeler, pendant qu'il me faisait la révision de ma Fiat 500, pour me prévenir d'une pièce à remplacer, il m'a donner le tarif par téléphone. Parfait, j'aime ce type d'accompagnement pour ma voiture. Il a pris le temps de m'expliquer le soir, ce qu'il a remplacé sur ma voiture, en me montrant les anciennes pièces. Et, aucune surprise sur la facture. Un garage à connaitre. Je recommande

Bonjour, aujourd'hui moi aussi très déçue de ce garage :facture exorbitante, aucun devis préalable, règlement sur le champ, je vais porter plainte au service des fraudes faites en autant!

bizarre l'agent Fiat atelier vide aucun chef d'atelier ni de chef carrosserie aucun mécano aller visiter d'autre agent vous comprendrez vite ou d'autre atelier.

Pas de long commentaires..... je dirais juste À FUIRE !!!!!!

Moi je les trouve tous supers! Ils sont à l'écoute , et moi aussi j'ai eu un blême électrique , et mon camping car à moi est une antiquité donc quand on touche à un truc on n'est pas sûrs que ça va pas s'émmietter entre les doigts! Tout a été réparé... chaque fois! Cela fait maintenant presque 3 ans qu'ils s'occupent de mon Hymer Camp 51et j'ai toujours été satisfaite. Il faudrait aussi cher monsieur penser à respecter les gens qui bossent avec leurs mimines et aussi ... avec leur tête car il faut aussi interpréter les diagnoctics parfois maladroits voire foireux des clients. Chacun son métier et je ne pense pas que le tutoiement soit de mise. Je viens de reprendre RV pour ma voiture ce coup-ci, et j'irai sereine, car je sais que le taf sera fait et bien fait.

J'ai emmené mon camping car pour une problème électrique, on m'a changé une durite de retour gasoil et on m'a dit que le joint de culasse était mort, que je pouvais mettre mon camping car a la poubelle... J'ai quand même payé 100€ et on m'a aussi dit ton camion il est pourri ça sert a rien de le réparer. J'ai réparé moi même le problème électrique et je suis tombé en panne 2 semaines plus tard : la durite de retour gasoil changée était trop grande ça faisait une prise d'air. Ah oui aussi il m'ont perdu un certain nombre de vis et d'ecrous... Mon camping car a fait 25000Kms depuis et je n'ai toujours observé de fuite au niveau du joint de culasse. Bref, des mécaniciens du dimanche... à éviter coute que coute! Petit update quand même : le garagiste est tellement incompétent qu'il a même pas compris le message... Voir sa réponse plus bas qui est quand même comique...alors si tu lis ça non je ne repasserais plus jamais dans ton garage, a moins que tu me rembourse mes 100 balles. Et pour info une durite gasoil qui fuit fait rentrer de l air dans la pompe à gasoil et la désamorce sur model Bosch rotatif de 1980. Vous m avez perdu les vis du tablier bande de tocards qu il faut démonter pour accéder au moteur depuis l intérieur! Et oui c est moi qui suis venu pour un problème électrique et vous bande de cas soc' vous avez même pas vu que la masse était pas branché vous m avez taxé 100 balles pour un problème qui n existais pas. Relisez mon message si vous savez lire!