Allopneus Point Service Garage automobile

Rdv rapide, peut être trop. Pas de réel soin apporté au véhicule ni d’explication sur les éventuels effets de bords entraînés par l’installation de pneus neufs.

Très bon centre de montage. Accueil chaleureux et montage rapide. Arrivé en avance au Rv, ils ont pris le véhicule rapidement. Je recommande vivement.

Montage de 4 pneus, Prestation effectuée sur le moment sans soucis , par contre vibrations insoutenables à partir de 110km/h par la suite. Je passe dans un (autre) garage: mauvais équilibrage des 4 pneus, +60 à + 70 sur chaque avec des plots collés les uns sur les autres ! La personne ayant réalisé la prestation devrait revoir sa formation à l’équilibrage des pneus … [EDIT] Et contrairement à ce que laisse penser la réponse ci dessous, ça concerne bien ALLOPNEUS point service de Seclin, mais ils semble que ça soit une excuse récurrente il suffit de lire d’autres commentaires…

Super accueil. Les pneus était présent lors de mon arrivée . L'horaire du rendez vous a été respecté et le temps d'intervention respecté aussi. C'est pro rien a dire !

Bon travail

A fuir, en attente depuis fin janvier pour un montage a domicile, aujourd'hui on m'annonce que les pneus ne sont pas disponibles !

Mauvaise expérience avec Allopneus. Je commande des pneus Pirelli 4 saisons pour répondre à une offre disant que pour l'achat et le montage de 2 pneus je devais percevoir 60€ de remboursement, hors je n'ai eu que 30€. Après plusieurs réclamations toujours rien, même en prouvant ma bonne foi aucunes solutions ne semblent arriver. Évitez les un conseil que j'aurai dû suivre.

Evitez! Nous avons été victime d'agression verbales et de menaces physiques de la part de leur employé...excédé de ne pas trouver de place. Ce dernier se permet de vous tutoyer et de vous envoyer paitre! Facile devant une femme de 1m60...par contre quand j'arrive...pas même un bonjour! il sort un démonté frein de 1m en métal et vous insulte en vous menaçant Et le centre qui couvre son employé! qui refuse la prestation et n'est même pas capable d'annuler la commande, alors qu'il s'y était engagé! La police a du être appelée ! Lamentable Fuyez

Pneus arrivés mi janvier, aucun appel pour le montage à domicile comme prévu sur le site 2 appels de ma part pour finir en montage sur place 1h10 sur place pour 2 pneus Qu’on m’explique en quoi il est plus cher de monter 2 pneus sur une camionnette que son équivalent avec une banquette à l arrière.. Pas sur de renouveler l’opération même avec les excuses du patron pour la durée d’intervention EDIT SUITE A REPONSE DU PROFESSIONNEL : Non cela concerne le centre de montage. J'avais demandé initialement un montage mobile (ce que vous avez trouvé sur mon dossier) mais vu les délais (entre l'arrivée des pneus mi-janvier et mes deux appels pour avoir enfin une date car jamais contactée en appel entrant) j'ai été obligée de changer et passer en centre de montage car je partais sur un long trajet la semaine suivante. Donc ceci vous concerne bien.

Rdv rapide ainsi que la prise en charge. Très bon accueil et service pour montage de 4 pneus hiver.

Rdv respecté, efficace

Je dois partager ma dernière aventure extraordinaire - une visite au centre de montage de pneus. Imaginez un lieu où la magie opère, où des pneus et des jantes se rencontrent en un ballet mécanique gracieux. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par des professionnels dont l'expertise en pneumatique pourrait rivaliser avec celle d'un sommelier en vin. Avec une précision d'horloger, ils ont monté mes pneus neufs, transformant ma voiture de Cendrillon en un carrosse prêt pour le bal. Le clou du spectacle ? Cette équipe de virtuoses a accompli leur tâche en un temps record, me laissant à peine le temps de savourer un café. En partant, je me suis presque pincé pour vérifier que je n'avais pas rêvé. Un grand merci à ce centre de montage, qui a su élever le changement de pneus au rang d'art. Je serai de retour, peut-être juste pour le plaisir de les voir à l'œuvre.

C'est la première et dernière fois, J'ai commandé mes pneus via le site et j'ai pris l'option montage à domicile. J'ai reçu un appel rapidement pour prendre un rdv pour le montagne. Cependant, le jour de l'intervention, je préviens le monteur que mes jantes on était repeinte. Il fait l'intervention et je le vois retirer les plombs avec son cutter. Résultat : je me retrouve avec les jantes neuve avec des coups de cutter et en prime, la machine qui monte les pneus a abimé le tour des jantes. Il serait peut être judicieux de prendre des monteurs compétent...

Impossible d obtenir un rdv sur place alors que c etait prevu Je me suis donc déplacé de ce fait sur rdv Prix correct, montage rapide

Parfait BON ACCUEIL HORAIRE DU RDV RESPECTÉ Adresse conseillé

Équipe accueillante et sympa ! Par contre, surpris de payer sur place le montage des pneus Pour moi tout était compris dans l’achat puisque j’ai pris rdv pour le montage. Mauvaise surpris et prestation tarifaire pas très clair !!!

Très bon accueil Horaires de Rdv respectées Travail soigné

Excellent service, prix compétitifs, personnel très gentil. Excellent service, prix compétitifs, personnel très gentil. Excellent service, prix compétitifs, personnel très gentil

Fuyez ! Après avoir commandé deux pneus pour mon véhicule et un montage à domicile, le technicien a engagé et visser les vis de la roue à la clé à choc… Résultat, une des vis s’est mis complètement de travers et a pulvérisé le filetage. À ma demande avec insistance, le technicien a contacté son chef. Qui lui a proposé : que je vienne à Seclin avec ma voiture, dans cet état à 45 minutes de chez moi ! À partir de là, s’en est suivi, une bataille sans fin ou une dépanneuse est venu chez moi ou il a fallu négocier le temps d’intervention, parce qu’ils étaient pas pressés de réparer., Qui m’ont appelé le lendemain au travail pour m’expliquer qu’en démontant, ils avaient constaté que le roulement était mort et qu’il fallait le changer. Pas de bol pour eux le contrôle technique datée de trois jours…Ensuite ils ont rappeler pour m’expliquer que c’était de ma faute que les vis antivol n’avait pas le même filetage que les vis d’origine, et donc abîmer les filetages à la longue… donc selon le gérant Allopneus ne voulait pas payer l’intervention de remplacement du moyeu, ils ont pris l’initiative sans devis sans mon accord de démonter la roue arrière, à ce moment-là, le remplacement des deux pneus ne concernait que les roues. Avant évidemment, accompagné de mon collègue, je me suis rendu sur le lieu de du Garage, où ils ont fait preuve d’un comportement vraiment inacceptable où ils expliquent aux clients que c’est de sa faute, et que leurs techniciens n’y es pour rien, ils m’ont même fait payer les frais de montage, quel professionnalisme ! Plus jamais, surveiller de près les techniciens quand il remplace Haut pneus à un petit conseil, ils n’assumeront pas leur erreur.

Commande des pneus le 24 avril sur le site allopneus, les pneus sont reçus par le centre de montage debut mai. Il ne faut pas etre pressé car jai du telephoner à 3 reprises pour demander une date de rdv car je devais passer le contre technique de la voiture. Rdv fixé mi mai. Ok jusque là je dis patience mais on y arrive enfin. Le jour du rdv je vois arriver une camionnette avec station de montage sincèrement dans un pitieuse état. Les 2 personnes à bord voulaient clairement faire le changement au plus vite et partir au plus tot. Donc démontage, montage pneu, equilibrage et remontage sur l'automobile top chrono 15 minutes pour les 2 pneus. Carte bancaire de 60e et hop parti. Apres coup je me suis rendu compte qu'il ne m'ont pas remis les bouchons de valve ( ce sont des bmw M en carbone) Et le lendemain jai fait un trajet de 100km ville et autoroute. Je ne vous dit pas les vibrations du volant. Bref fin mai rdv chez bmw pour lentretien et je leur demande de regarder. Le technicien bmw me dit que les 2 pneumatiques montés ne sont pas du tout équilibrés, que les bouchons de valves me seront facturés et que les anciens plombs ne sont meme pas grattés pour la pose des nouveaux. Un travail sans qualite et dangereux et surtout facturés au prix de 30e par pneus. Une fois ok je suis le pigeon, mais plus jamais, ça me servira de leçon. Ps: demander un travail de precision pour lequilibrage d'un pneumatique fait dans une camionette tres sale, avec des machines très moyennement entretenu...sincèrement jai meme un doute que votre station de montage passe au Ct

Bon accueil Service rapide

Personnel accueillant et agréable, montage de pneus en 30 minutes, prix très abordables. Je reviendrai sans hésiter

Le gérant du centre est professionnel.. ça fait plaisir :)

Ça faisait quasiment 10 ans que je venais chez vous et ce sera la dernière fois ainsi que mon entourage!!! Equipe qui a changée, j'avais pris rendez vous à domicile mais délais très long donc je décide de venir jusque seclin (45 minutes)pour faire monter et équilibrer 2 pneus. Temps d'attente sur place ...je dis rien je peux comprendre. Je repars avec un véhicule qui vibre, super. Je rappelle pour dire que ce n'est pas bon, on me dit on va venir à domicile mais temps d'attente encore une fois long, je dis rien... Jour J on vient équilibrer avec du matériel qui fonctionne à peine...résultat pareil vibrations ... Je rappelle pour demander remboursement sur la prestation et que j'irai voir ailleurs et la on me demande de repasser sur seclin!!! Vous n'avez pas était capable de le faire la première fois mais je dois repasser !!! Conclusion: à fuir et je ne reviendrai plus

Bonjour, Je déconseille fortement allopneus, nous avons commandé des pneus avec montage à domicile. Un parcours du combattant pour avoir un conseiller au téléphone pour un rendez vous , avec des annulations de dernière minutes. Et là, on nous dit qu'il n'était pas possible de venir car il y a des problèmes avec les camions et que pour faire monter les pneus il faut aller à Seclin. Alors que nous sommes de Dunkerque et en plus de cela quand on veut un remboursement on nous retire 22 euros pour les frais de retours ! c'est une honte et je ne prendrais plus les pneus là bas!! Et je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

Commande passée il y a plus de 3 semaines pour montage des pneus à domicile, Impossible de vos joindre pour venir les monter , que ce soit par téléphone , mails , facebook , les prix sont attractifs pour certainement cacher les mauvaises prestations

Au fuir sérieux délais de livraison non respecté livraison entre le 22 et 23 mars avec montage a domicile on m'envoie un mail avec un rendez-vous le 29 mars première et dernière fois que je commande chez eux dommage on peu pas mettre zero...

jante abimée lors du montage du nouveau pneu...les monteurs nient de suite leur faute et commencent à hausser le ton...l'un d'entre eux devient même très impoli et s'impose.... l'autre (une dame), me demande si ils doivent changer l'autre pneu ou pas !!!!!!!!!!!...bien évidemment !!!!! ....eu le responsable du centre de seclin, par téléphone....ah non, c'est pas possible, c'est l'usure normale .....ma voiture a à peine 3 ans et 58 000 km !!!!!....d'un ton très menaçant, il me dit : de toute façon si vous ne payez pas , je lance une procédure et vous aurez des frais supplémentaires et vous ne pourrez pas dire que je ne vous ai pas prévenu....en plus il m'a pris de haut quand je lui ai dit que je vais demander conseil.... j'ai réglé bien sûr, pour être, juridiquement parlant, clean; en écrivant une réserve sur leur tablette, j'ai quand même des vidéos à l'appui. En plus, l'autre jante a également été griffée....ce n'est toujours pas de leur faute.....mais sur la vidéo avant le changement de pneu, elle n'apparait pas !!!!!! J'ai demandé l'avis d'un ami spécialiste dans la rénovation de jante : ça arrive régulièrement, car souvent ces monteurs ne savent pas faire.......la suite très bientôt... Je tiens à préciser malgré tout que j'ai déjà eu à faire à des monteurs de chez allopneus seclin très bien, polis et qui ont fait très attention aux jantes....il y a des professionnels et ....les autres.

L'équipe est venue directement sur le lieu de mon travail. C'est très pratique 😁

Bon boulot 👍

J’ai fait changé mes pneus sur mon lieu de travail. Le service proposé est top. Sauf que… Qu’elle ne fut pas là surprise de constater que mes deux jantes ont été abîmées lors du montage des nouveaux pneus, probablement à cause de l’usage de matériel sale. Je n’ai pas vu tout de suite que les jantes étaient abîmées. Depuis plus aucune nouvelle d’allopneus ni du monteur. Ils ne seraient pas responsables…pourtant les jantes sont abîmées pile à l’endroit où l’appareil de démontage a été posé! C’est quand même un comble de se faire abimer ses jantes en changeant les pneus. Je ne recommande pas du tout le service ni allopneus de façon générale.

Après le montage de 2 pneus neufs à l'avant, énormes vibrations constatées à partir de 120 km/h. Je n'irai plus chez Allopneus !

Accueil sympathique Prix intéressants

Accueil sympathique Prix intéressants

Travail excellent, j'ai été pris à l'heure

Bon accueil. Prestation rapide.

Rapide et efficace, 👍

Une équipe de professionnel, au service de leurs Clients, bon rapport qualité / prix

Équipe sérieuse et prestations de qualité

prestation de montage à domicile correct... mais alors d un compliqué pour les joindres et arriver à convenir d un rendez vous ...

Top, équipe très professionnel encore un grand merci pour ma voiture 👍

Délais non respect plus une journée de retard pour la livraison s'en auquin appelle ni excuse très mécontent

Accueil très chaleureux, personnel très à l'écoute et de très bon conseil. Rapidité et minutie dans la réalisation du travail requis. Satisfaction garantie. Je vous recommande Allopneus Point Service VRAIMENT.

Service rapide, pas plus cher que de se déplacer en boutique.

Montage rapide, professionnel.

service après vente complètement nul !!!!!!

A fuir !!!!!! Si vous voulez récupérer un véhicule qui vibre aller chez eux, leur machine d’équilibrage ne sont pas calibré. J’ai fait monter 4 pneus chez eux, je me retrouve avec un véhicule qui présente des vibrations, je repars au mois d’août 2022, changer mes pneus arrières en précisant qu’il y a peut-être un problème d’équilibrage et qu’il faudrait faire attention car j’ai des vibrations. On me monte les pneus, je demande à la personne qui a monté les pneus. Si elle a bien vérifié l’équilibrage. Il m’a dit texto. J’ai fait au maximum je peux pas faire mieux. Je me retrouve encore avec des vibrations donc en tant qu’êtres humains logique. Je me demande s’il n’y a pas un souci, je vais donc chez Mercedes, il vérifie le véhicule et il trouve un problème d’équilibrage montant de la facture 128 € pour la recherche du problème. Je contacte donc ce professionnel en lui demandant des explications et il me dit fallait revenir faire l’équilibrage, je peux pas vous dire mieux. Ok donc pas de geste commercial quand on fait mal son boulot ? Offrir le montage des roues avant ça aurait pu être un bon geste ? Je demande pas le remboursement des 128€ mais un minimum de considération pour un client qui jusqu’à maintenant a été fidèle à votre enseigne. Merci de votre professionnalisme qui dépasse nos attentes !!!!

Erreur de commande . Réception mauvais pneus . Impossible de joindre le service client !!!! Impossible !! Laissez tomber si vous avez un soucis vous entrez dans une galère sans nom !

Bon service montage et le prix des pneus très compétitifs. Par contre je devais recevoir 25 e en bon essence toujours pas de réponse de leurs Par . Je pense que ne pas compter sur des promesses . Dommage

Commande train de pneu moto effectué sur le site. Envoi rapide au centre de montage (motoblouz), mais atelier fermé sans être prevenu. J'ai du aller chercher mes pneus par mes propres moyens, pour ça j'aurai pu les faire livrer chez moi. Pneu de qualité et meilleurs rapport qualité prix.

Inadmissible !!!! Le monteur a enlevé les plombs existant avec un cutter et a frotté mes jantes avec une brosse de fer !!! Apparemment c'est leur façon de procéder et personne ne s'en plaind... Sauf que mes jantes sont griffé partout où il y avait les plombs ! Il existe des produits pour nettoyer une jante!!! Peut-être ne lui a t'on pas appris comment faire ? On demande à parler au chef car nous refusons de payer et ce Monsieur nous prend de haut... sois disant qu'il a toujours le meme problème avec les classes moyennes, mais qu'ils font des jantes de Porsche ou Ferrari et le client ne se plaind pas... Bref, on paye un service de montage à domicile qui coûte plus cher qu'en centre et résultat j'ai 2 jantes à réparer ! A FUIR !!!

Allopneus ne devrait pas utiliser le transporteur FDE transport.....trop de problème et trop de clients mécontents.... j'en fais partie

Très mauvaise expérience avec la station de montage mobile. Service pas fiable dans les délais. Engagement non tenu (réception de commande le 02 juin et toujours pas d’appel téléphonique pour RDV le 13 ; suite à mon appel incapacité de me fixer un RDV dans les 15 jours qui suivent, seule solution proposée un RDV dans une station de montage). Ne comptez pas non plus sur un geste commercial de la part d’allopneus il a été refusé. Christophe B

Très bon centre de montage avec personnes compétentes et professionnelles. Prix pour le montage pas chère !! ;)

Bonjour, j'ai reçu ma commande à votre station mobile de Trappes le 27 avril dernier, vos services ne sont pas rentrés en contact avec moi afin de convenir d'un rendez-vous, je prend l'initiative de vous appeler le 03 Mai 2022 car j'étais inquiet de votre silence et vous me confirmez la bonne réception de mes pneus et metiez en place un rdv pour le vendredi 13 mai 2022 à 18h, il n'est jamais venu, même pas un appel. Aujourd'hui lundi 16 Mai 2022 je rappelle afin d'obtenir une nouvelle date puisque le monteur de pneus n'est jamais venu au rdv à mon domicile et je n'ai jamais recu d'appel de ce dernier. vos services m'informent qu'ils ne sont pas au courant et qu'en plus cette fois ci pour un montage sur mon lieu de travail puisque je ne suis pas disponible aux jours proposé à mon domicile on m'informe par mail que mis à part le paiement du montage de deux pneus 16 pouces sur jantes alu à 42€, vous me facturez 20 € supplémentaire pour des frais de déplacement. Cela fera bientôt 1 mois que vous avez mes pneus et que j' attend que vous deniez me les remettre étant donné qu'au moment de l'achat il ne m'a pas été mentionné le fait que je sois obligé de monter mes pneus chez vous, que vous n'avez pas honoré le rdv fixé que vous ne m'avez jamais recontactè ne serait-ce que pour vous excusez je souhaite un geste commercial ou un montage à vos frais. Restant à votre disposition

Très bonne société , interlocuteur très professionnel !

Service rapide , dommage que le technicien garde ses gants plein de graisses sur le volant pour sortir le véhicule.

Première et derniere fois chez Allopneus avec le montage à domicile. Un monteur à peine aimable qui me laisse la voiture avec des jantes salies par le produit de montage alors qu'elles étaient rutilantes quand il est arrivé. Pire encore, par acquis de conscience je vérifie la pression, et la c'est du grand n'importe quoi, comme 3,3 bars au lieu de 2,2... Heureusement que je n'ai pas pris l'autoroute comme cela. Je me suis aussi aperçu que les plombs d'équilibrage ont été posés directement dans la saleté de l'intérieur de la jante. Ils ne tiendront pas longtemps. Bref, je pense qu'ils devraient commencer par apprendre à faire correctement leur métier.

Rapide et efficace, ras.

Travail rapide, bien fait, rien à dire. Je conseille

Très bien, a l heure, courtois rien à redire je recommande

Endroit de montage très bien et rapide je recommande

Changement 4 pneus runflat sur 4x4. Prix très compétitifs. Creneau rdv et délai prestation respectés. Explications détaillées des travaux sur le véhicule. Top ! Je recommande.

Plus jamais, C’est terminé.

Devis sans problème et moins cher que norauto et bonne accueil bravo

Ponctuels et professionnels

Bonjour le service Les dates de livraison Impeccable

Radipe est efficace comme toujours

Service rapide également efficace. Bon accueil

Reponse rapide et tarifs intéressants

Travail bâclé, ma femme y est allé pour sa Dacia, elle est revenue avec tout le côté de l'auto griffé et un enjoliveurs explosé, soit disant que la roue a vrillé, on vous paie pour faire votre travail correctement, si vous aimez pas votre boulot changez de boulot, ils ont vu une femme arriver avec une vieille dacia et des enjoliveurs ils se sont dit on s'en fou c'est pas une auto recente, on a pas tous les moyens et l'envie d'acheter un suv degueulasse flambant neuf

Super accueil !!!! Boulot nickel. Je recommande !!!!

Bon y a plus accueillant qu'un centre de montage de pneus. Mais il y avait un homme (je ne sais pas quelle est sa fonction là-bas mais pas un bonjour, il est pourtant bien passé juste coté de moi). Ca ne me donne pas envie d y retourner. Ensuite covid oblige, salle d attente pas accessible. Mais plus d'une heure là-bas dans le froid car la grande porte était ouverte (sauf le dernier quart d'heure), moi en plein courant d air sur la seule chaise trouvée que je me suis permise d'emprunter (car non proposée ). La prochaine fois je change les pneus en été lol.

excellent accueil service rapide et efficace.

Bon accueil, du professionnalisme voilà ou maintenant je vais changer mes pneus à l’avenir ayant eu beaucoup de désagrément chez d'autres concurrents.

Service, écoute et disponibilité Un très bon prestataire

Prix compétitifs et délai rapide gâchés par un équilibrage fait à la volée. Résultat: vibrations au volant à partir de 120 km/h. J'ai fais refaire l'opération ailleurs: gros déséquilibre parfaitement résolu.

Très rapide bien acceuilli très satisfaite

A l'écoute, les tarifs sont trés compétitifs avec des prix de pneus en fonction du stock et du marché, a suivre au jour le jour sur le web. Une équipe vraiment sympatique & agréable. BRAVO

Pratique et rapide Bon rapport qualité prix

Equipe très professionnelle et sympathique, de bons conseils. Parfait ! Je recommande.

Sympas et sérieux

Super station de montage, mais un délais de livraison d’allopneus gigantesque pour deux pneus en stock. Sans motifs. Dommage

Personnel sympa. Un peu d'attente malgré la prise de rendez-vous.

Heure de rdv respectée. Accueil professionnel et sympathique.

Parfait rien a dire

Site très sérieux et il faut commander il y a toutes sortes de pneus

Voleurs en bande organisee

Cela fait 3 semaines que l'on attend pour le montage déjà payé

Je suis pour la première fois allé changer les pneus de ma C3 chez Allo pneu à Seclin pour monter des Michelin Cross-Climate et je reviendrais sans hésiter. Les locaux sont simple (un hangar et un local bureau d'attente) mais l’accueil du personnel est très bon et la qualité du montage sans critique. On en demande pas plus pour monter des pneus!

Bon professionnelle

Des pro à qui je fais confiance

De vrais pros

Petit contre-temps sur la prestation à domicile donc je suis allé au centre de montage. Rdv rapide, prestation rapide, solution apportée et avec le sourire ... En fait très bien je recommande !

Je vais toujours dans cet endroit depuis très longtemps. Toujours aussi sympathique et disponible. Prix abordables

On fait un plat sur ma jante Alu en forçant comme des forcenée pour enlever le pneu il ont rien voulu savoir...

Toujours bien accueilli et personnel toujours sympa et disponible

Nous avons acheté et fais monter 2 pneus chez allô pneu à un prix en effet abordable par rapport à d autres centres. Une fois sorti du garage la voiture tremble à partir de 120 km heure. Nous y retournons ,un nouvel équilibrage est réalisé sans succès .Direction donc mon garage habituel qui trouve la solution : différence importante de poids d une jante à l autre🤔.

J'ai icommander 4 pneux en juillet j'en ai reçu que 2 je devait faire la contre visite de ma voiture du coup comme j'attendais me pneux la date fut dépasser je viens juste de recevoir le remboursement après 200 mails et appel à allopneux

Super accueil !!!! Le personnel réactif et rapide

J'avais commandé, l'année dernière, 4 pneus que j'ai fait monter dans cette station. Ayant constaté un défaut d'alignement de l'axe de mon volant, un réglage de parallélisme et une géométrie étaient à envisager. J'ai laissé le technicien faire cette géométrie mais j'ai constaté, dès ma sortie du garage, que mon véhicule présentait désormais des points durs dans la direction ainsi que des craquement quand je braque. J'en ai fait part au technicien qui n'a réalisé qu'un contrôle visuel succinct ne permettant pas de constater l'origine du problème. J'ai envoyé un premier recommandé en demandant quelles opérations avaient été réalisées sur mon véhicule. Ce courrier est resté sans réponse. je renouvelle ce jour mon courrier avant d'engager des poursuites si ce deuxième recommandé reste lettre morte.

3 jours ouvrables après commande, aucune trace de mes pneus même le service client ne sait pas me répondre. ils ne savent pas pourquoi ils ne sont pas expédiés. Le garage partenaire pour le montage est injoignable . Je vais donc continuer à rouler avec une galette... MERCI

Bonjour j'ai travaillé la bas et honte à eux arnaqué les gens sr les services à domicile et moi même 9 moi ss payé

Efficace, pas cher et mecs sympas.

Toujours aussi efficace et rapide ,de plus toujours près a répondre aux questions que vous leurs posé.

Comme Romain H : Rien à redire concernant le prix et l'accueil mais leurs techniciens ne savent pas équilibrer les pneus. Montage initial du train avant puis seconde visite avec le même résultat : volant qui tremble dès 120 km/h. Au final direction mon garage habituel : pneus très mal équilibrés (30g à gauche et 40g à droite manquants !!!). Je déconseille vivement.

Un rdv assez rapide, personnel très pro. Ponctuel ! Je n'ai pas attendu chez eux l'heure c'est l'heure 👏 👏 👏

Bonjour , J'ai fait une réclamation concernant un montage à domicile pris en charge par michelin , le monteur à domicile m'a tout de même facturé en me demandant de me rapprocher du service client . Réclamation faite il y a 10 jours suivi de 5 relances , à chaque fois la même réponse : appuyer sur choix 1 et encore une fois choix 1 , sauf que j'ai testé plus de 30 fois sur 6 jours différents , chaque appel aboutit sur un : tous nos conseillers sont occupés merci de renouveler votre appel. Idem pour votre engagement de réponse par mail dans les 72 h .... j'attends toujours ! C'est la première fois que j'utilise allopneu et la dernière , fuyez!!!!

Équipe ultra compétente, hyper efficace et sympa, merci à Jean pour son management technique et opérationnel d'une redoutable efficacité

Très bon accueil, professionnel et qualité

Changé 2 pneus et ensuite autre rdv pour parallélisme !! Rien à dire ! Explications claires !

Les prix, l' accueil est sympathique mais par contre premier montage, mal équilibré volant qui tremble sur l'autoroute. J'y retourne une 2e fois, de nouveau volant qui tremble dès 120 km/h. Au final direction mon garage habituel, pneus très mal équilibré, après un nouveau équilibrage de mon garage, aucun soucis.

J y vais depuis des années, toujours nickel.

Accueil rapide et sympa. 25 min pour 2 pneus...parfait quoi. Je reviendrai.

sérieux

Accueil sympa, bon prix, j'y retournerai ;)

très serieux