ATELIERS ET&S Atelier de réparation automobile

Gestion catastrophique de mon dossier sur un simple changement de pneus suite à crevaison. Après transfert par la dépanneuse, aucune communication de prise en charge et encore moins de délai de restitution du véhicule. Après 72h et une vingtaine d’appels pour enfin tomber sur quelqu’un au téléphone, on m’annonce 24h de plus car les pneus ont été livré le même jour. Pneus standard je précise. On argumente également sur le jour de réception véritable de mon véhicule sauf que celui-ci est geo localisé. Bref, au bout de 96h je récupérerais peut être mon outil de travail. Pour un Mobility Center c’est inacceptable.

Merci encore a Issam pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bon centre auto Mention spéciale pour Issam super pro et agréable 👌🏼

J'avais besoin de travaux de réparation de tôlerie sur ma voiture, et d'autres garages n'ont pas pu le faire car ils avaient raté mon rendez-vous, alors je les ai fait faire ici. La réparation elle-même était parfaite et très bonne. Le personnel a également découvert que ma voiture avait passé l'inspection et en a pris soin. merci. Veuillez noter qu'il est difficile de communiquer en anglais, mais M. Ambre, qui était en charge du processus, m'a expliqué les choses en détail, ce qui a été utile. Je voudrais vous le demander à nouveau. Ma voiture avait besoin d'une réparation de carrosserie. J'avais rendez-vous avec un autre garage, mais ils n'ont pas respecté mon rendez-vous. J'ai ensuite demandé à ATELIERS ET&S de réparer. La qualité de la réparation est très bonne et le personnel de service est excellent. Elle a trouvé le document technique expiré et elle s'est arrangée pour vérifier ma voiture. Merci beaucoup. Les points à noter sont que le personnel ne parle pas anglais, mais je pourrais communiquer. La responsable de Mme Ambre est très gentille et elle m'a expliqué. J'espère que si j'ai le problème, j'irai sur place.

Équipe très serviable, efficace et avec le sourire, merci beaucoup Issam ! Je conseille l’atelier Aets.

Merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Issam pour son accueil et son professionnalisme.

Bon accueil et délais respectés

Je recommande cet atelier, car ils sont super compétents, ils respecte les délais annoncés, l'accueil est très agréable, Travail soigné, et en plus ils m'ont prêté un véhicule de courtoisie le tempts de réparer mon véhicule et de faire aussi le contrôle technique

Accueil chaleureux, service impeccable et fiable.

Très bonne équipe, serviable et a l'écoute, Spécial merci à Adja et à Issam pour leur professionnalisme afin d'effectuer les démarches rapidement.

Super accueil, réparation très bien réalisé (carrosserie) .Je recommande cette atelier de carrosserie. Vraiment rien à redire merci encore

Top accueil, top suivi. J'ai apprécié ce garage et je recommande

Très bon accueil téléphonique sans attente et proactif A proposé des solutions pour simplifier ma vie merci COntinuez

Tres bon accueil téléphonique et sur place

Très bon accueil, aux soins avec le client, un très bon café et un très beau sourire d’Ambre

Super efficace pour la réparation de mon pare-chocs merci ! J’ai récupéré mon véhicule lavé et aspiré! Merci a l’équipe d’Aets

Très bon atelier. Je remercie tout particulièrement Ambre qui a géré mon dossier sinistre de A à Z pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Je remercie l atelier pour la rapidité et le résultat des réparations effectuées. Je recommande vivement ce garage

Voiture de prêt, le service et l'accueil sont très correcte .la preuve je suis revenue 2 x fois en 2 mois .. Continuez ainsi

Félicitations à Issam pour son accueil sa disponibilité et sa gentillesse

Merci beaucoup aux Ateliers ET&S qui ont été d’une super réactivité et en particulier à Issam ! Je recommande

Équipe agréable souriante et accueillante. La révision rapide ils ont mis quelques heures. J'ai été prévenu par téléphone pour venir récupérer mon véhicule. Issam a été très professionnel et m'a même proposé un café pendant l'attente. Ma voiture était lavé. Très bon service je recommande. 👍

Acceuil au top avec ISSAM il a gérer mon problème avec son collègue de la carrosserie super tapidement

J'ai dépose ma voiture pour une réparation. J'ai eu un véhicule de prêt équivalent et neuf. J'ai récupéré ma voiture ce matin réparée et lavée. MERCI Et tout ça en plus du très bon accueil de la part de Ambre. Charmante, souriante, un vrai plaisir Merci bcp

Arrivée à l'improviste pojr faire des photos pour devis et envoi à l'assurance, ils ont pris en charge ma demande en quelques minutes et les photos on été fait en bon et due forme en quelques minutes. De l'accueil à la personne qui fait les photos, super pro. En prime café et croissant. Merci beaucoup.

j''ai découvert cet excellent centre de réparation automobile. Après mon accident, j'ai suivi les recommandations de la société de leasing en me rendant chez eux. Ils ont rapidement pris en charge le diagnostic, ont géré la communication avec l'assureur et m'ont contacté pour que je ramène la voiture au garage en vue des réparations. Les travaux de réparation de la carrosserie ont été effectués rapidement, et en prime, l'intérieur de la voiture a été nettoyé. L'équipe est extrêmement sympathique, incroyablement efficace et chaleureuse. De plus, la personne en charge de mon dossier s'est montrée exceptionnellement disponible, efficace et toujours souriante. Je recommande vivement ce garage redouane

Très mauvais mauvaise expérience de stockage de pneus et service clients pitoyable - Atelier de Nanterre AETS - dossier R 2023 - 32158 Après de nombreux échanges avec l'atelier et le service clients = mauvaise foi caractérisée et mensonges concernant le service offert. Résultat ils ont jeté mes 4 pneus stockés sans m'avoir contacté au préalable ! Je déconseille fortement le recours à cet atelier et je suis très déçu du service clients de cette enseigne. Mon sentiment est tout simplement de m'être fait voler et d'avoir subi un service clients pitoyable :((

Travail bien fait, mais longue attente en accueil et pour avoir un rdv...

Très grands professionnels et efficaces, je recommande