AUTO OPTIONS Garage automobile

Tentative d'achat de véhicule d'occasion. J'ai versé un acompte à distance de 500 € pour réserver la voiture n'habitant pas à côté. Véhicule non conforme à l'annonce. Contrôle technique trafiqué (frein à main ne fonctionne pas correctement, liquide vitre HS, feu de croisement très faible et pas bien orienté...). De nombreuses choses à prévoir alors que l'annonce marquait le contraire. Un jeune vendeur faisant le tour de la voiture avec moi ne cessait de dire : Ha ! je n'avais pas vu ! Lorsque je découvrais des choses défectueuses ou manquantes. Voyant toutes ces choses j'ai refusé de l'acheter. (Droit de rétractation 14 jours à réception du véhicule et non conformité de l'annonce). Le jeune vendeur a commencé par s'énerver et m'a dit qu'il n'était pas possible de me faire rembourser. J'ai pu voir heureusement le patron qui a vite compris que le véhicule n'était pas conforme et m'a finalement remboursé l'acompte. L'aller-retour m'a coûté une journée et 200 € !

Achat véhicule au mois de mars petit problème mécanique qui a était pris en charge par auto options Équipe très réactive Je vous recommande Merci au patron

Bonjour, je vous fais part de mon avis sur ce garage. Sachez que mon expérience ne représente peut être pas l’expérience de la majorité mais elle me semble tout de même représentative du garage. Courant décembre, je fais donc l’acquisition d’une bmw 320d e46. C’est ma première voiture alors je vous laisse imaginer à quel point je fus heureux de rouler dans cet voiture iconique. Cependant j’ai vite déchanté quand je fit réviser la voiture chez un garagiste que je connais et qu’il m’apprit que le contrôle technique était falsifié, airbag mort, direction un Y, silent bloc en miette, bref bourré de problème, très mal entretenu, fumé noire carbone comme une seat Ibiza stage 7. J’effectue donc 1000e de réparation pour la direction un phare (faux contact des allumages, veilleuse qui clignote, un clignotant qui disfonctionne, antibrouillard défectueux. Je roule comme ça pendant environ 2 mois. Le garagiste m’avait prévenu pour le silent bloc, me disant qu’il est commandé et qu’il me le remplacerait gratuitement : je l’ai relancé plusieurs fois je n’en ai jamais vu la couleur bref Récemment je me suis dit faut peut être faire la vidange mon gars vu l’entretien médiocre qu’a effectuer le garage et que personne ne m’a dit quand elle a été faite pour la dernière fois (elle a quand même 220000km donc bon) et là oh surprise y’a une fuite d’huile, je leur dit non mon huile va bien le niveau est bon et la ohhhh comme c’est bizarre mon niveau d’huile explose les scores, tellement que la vago t’as l’impression qu’elle se pisse dessus. Je me dit hmmmmmm le joint de culasse doit être dans un sale état, puisque mes liquide se mélange. Je vous parle pas de mes 4 vires électrique qui ont toute peter mdrrrr le système électrique en miettes aussi. Elle était en pack luxe elle est super belle je l’aimais mais je vais devoir m’en séparer car je roule pas mal pour allez au boulot. Je l’ai acheté de base 2900e (une misère qui vaut une misère mdrrr) J’ai effectué 1100e de réparation, résultat 4000e que mes parents avait gentiment mis de côté pour moi fini en fumée de mazout noiiiire Je suis déçu de la malhonnêteté des garagistes auquel j’ai eu affaire. Je suis peut être naïf, je pensais pouvoir leur faire confiance et bah au final on m’a bien bz. Si je pouvais vous donnez un conseil, même si vous avez pas les sous, mettez plus quitte à prendre un petit pret mais ne pas avoir de galères pendant des mois.

Acheté belle golf 5 en février. Garage au top. Vendeur excellent qui a toute m a confiance, et que je remercie encore

J'ai acheté une voiture courant janvier chez garage auto option. Je me suis laissée un certain temps pour bien tester la voiture avant de mettre un commentaire. Ce que je peux en dire maintenant c'est que j'en suis très contente, elle roule comme il faut, aucun bruit montrant une défaillance. Le commercial a été très professionnel et honnête. J'ai peut-être une petite interrogation sur la boite de vitesse qui parfois j'ai l'impression s'enclenche mal, à voir. Sinon, tout ce qui devait être changé a été changé comme prévu et dans les délais. En effet, la carrosserie en a bien pris un coup avec les anciens propriétaire de la voiture, c'est la seule chose que le garage n'a pas changé mais honnêtement c'est pas ce qui m'importe, le plus important c'est que tout fonctionne correctement et dans le temps sur la voiture.

Garage a fuir, vendant des voitures toute rafistolé soit disant jamais accidenté sauf que sur le rapport d'internet véhicule bien accidenté plusieurs fois. Passer votre chemin et n'acheter rien chez eux ce sont des Escrocs !.

Clio 3 achetée chez Auto Options a un prix tres raisonnable. Conseils au top, service client plus que satisfaisant, et enfin une voiture dans un excellent état avec tout ce dont vous aurez besoin pour la garder encore très longtemps. Je recommande a 100% !!! Sans hésiter

J’ai acheté mon véhicule qui est une Renault clio 4 chez eux , très professionnel, il m’a offert la carte grise Je le recommande sans hésiter

Excellent garage qualité prix merci auto options

J'ai acheté une Renault Twingo le 01 décembre. J'ai pris le recul nécessaire avant de donner un avis. Je remercie très sincèrement l'équipe d'Auto Options, très professionnelle et disponible. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande très vivement ce garage.

Il vend des véhicules d'occasion accidentée sous forme d'un véhicule d'occasion normal pour moi c'est un arnaquer

J’ai eu la chance d’acquérir une Peugeot 308 auprès de Auto Options, la préparation du véhicule a été faite dans les délais, le vendeur a su être à l’écoute de mes demandes et répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup !

Je recommande! Les vendeurs dynamiques avec toujours des bons conseils de qualité sur les véhicules. Un guidage et renseignements complet sur l’achat. Un large choix de services et voitures proposée. J’ai acheté mon véhicule sans aucun souci. Je compte y revenir .

Superbe vendeurs, réactif et cherchant toujours à s’adapter aux besoins des clients. Toujours quelqu’un à la concession et surtout qui prend le temps d’informer, de conseiller et parfois de faire essayer le véhicule et ce, quelque soit l’heure… Je recommande !

Super garage, jai acheter une 208 HDI j’en suis très content et le sav est parfait. Je recommande les yeux fermés !

J'ai déplacé de saint Etienne pour acheter une voiture Kia carens et j'ai trouvé que le contraire par rapport a tous ce qui a mis sur le bon coin

Garagiste très sérieux, sympathie et serviabilité sont au rendez-vous. Un large choix de véhicules, vous pouvez y aller vous ne serez pas déçus. Nous sommes clients de longue date et le sérieux a toujours été au rendez-vous. Longue vie au garage 👍🏻

Je déconseille ce garage. N’hésitez pas à investir un montant plus conséquent pour une vraie voiture de confiance. Véhicule complètement bidon qu’ils ont maintenus artificiellement en vie un laps de temps histoire de vous enfumer…

Bonsoir J ai attendu 2 mois afin d avoir du recul ; je confirme, c est un garage que je recommande tant en achat sur une petite voiture d occasion qu'en réparation même importante selon un devis ajusté (embrayage puis alternateur avec prix pièces neuves ou d occasion) De bons conseils avisés aussi selon le modèle de voiture discuté Eric

Garage sérieux et accueil au top

J'ai acheté une voiture d'occasion sur commande la réactivité du vendeur était incroyable je recommande vivement ce garage

Très satisfait par l'accueil et la qualité du service offert. Efficacité, rapidité et réactivité.

Je recommande fortement. L'accueil etait fantastique, et le vendeur très avenant. Ils nous explique avec détail les points fort et les défauts du véhicule dont on était intéressé, de très bon conseil !!!! Nous sommes très contents de notre achat ! N'hésitez pas ! L'habille ne fait pas le moine !

Acheté une voiture en juillet que dire:on s est rendu compte que la boîte de vitesse fesait un bruit en passant la 5eme après passage garage boîte de vitesse vide .....on appel on se fait traiter de menteur qu on lui casse les couilles un samedi on rétorque bizarre que la voiture sort de révision et encore plus bizarre qu on nous ai dit a l achat que la voiture n a jamais subit de dégâts mais apparemment l'historique du véhicule sur internet montre un passage devant deux experts vu l honnêteté du garage fait appel à mon assurance qui a mendater un expert.......

ATTENTION A FUIR. Après un achat d'une voiture chez eux je n'ai eu que des soucis avec cette voiture. au début j ai du revenir 3 a 4 fois de suite pour des soucis (que le proprio vous dit que c est pas vrai mais au final doit faire changer des pièces car les pannes sont vraies) payant bien sur et surtout soit disant réglés a chaque fois mais faux. J'ai du au bout de a peine 1 an changer de voiture car trop de soucis dessus et surtout je ne me sentais même plus en sécurité dans cette voiture. Il vous dit qu'il y a une garantie attention elle ne prend rien en compte. je n'ai même pas pu la faire marché.J'avais mis un avis mais le proprio ma demander de l enlever si je voulais qu'il s'occupe de la voiture. Et n'essayez même pas de discuter avec lui si il y a un soucis ça sera de votre faute et vous verrez ça sera vous le malhonnête. j'aurai mis 0 étoiles si j'avais pu. Mdr leur réponse au commentaire... j ai acheter une Peugeot 307 gris foncé en juillet 2022... Vu leur réponse ça montre bien ce que j ai écris dans le commentaire...

Très content de mon achat, garage pro a recommander.

Suite à un accident nous avons dû chercher une voiture en urgence . Nous avons pu trouvez une C3 dans nos critères. Nous avons été très bien reçu, nous avons eu un petit pb de voyant après quelques jours ils ont été super réactif rdv pris le lendemain (15 août) diagnostic fait en moins d 1 heure ( problème de batterie et de bougie ) réparation pris en charge rapide en moins de 24h malgré le jours fériés. Nous recommendons sincèrement ce garage.

Accueil chaleureux et conseils super pour trouver une solution à un problème moteur alors que je ne suis ni client ni acheteur. Ils ont pris le temps de me renseigner. Mille merci. Je recommande.

Tu pars voir un véhicule et tu cherches un conseiller et tu ne trouves personne, tu demande au pauvre nettoyeur des véhicules je suppose il cherche partout et il ne trouve pas non plus , on pointe une heure à 10h du matin donc ce n'est pas trop tôt non plus ,les mecaniciens travaillent et personne ne se manifeste malgré qu'il devait venir en 5 min, on cherche les bureaux.... personne. On est partis voir ailleurs et on a acheté et encore mieux ce qu'on voulait. Bref tant pis pour lui

Garage a évité surtout les dépôt vente vraiment dommage car ils étaient sympathiques et de confiance ( belles paroles hypnotiques) jusqu'au moment où la voiture soit tombée en panne( encore ils voulaient prendre en charge ) mais après diagnostic ( de notre poche) toutes les pièces, attestées sur papier de changer, étaient HS. On demande l'annulation ,il a fallut insister et indiquer les textes de loi ( pour eux on été agressifs...)et là ils deviennent eux même agressifs et menaçants alors qu'on été dans notre bon droit au vu de tout les organes HS sur le véhicule.

Avec mon concubin, nous avons acheté 2 voitures. Une 407 et une c2, toutes deux en très bon état, tout avait été refait sur chacune des voitures. Avec un acompte de versé, ils ont pu nous garder la c2 pendant près de 3semaines, le temps d'avoir le chèque de la banque. De plus, ils ont eu la gentillesse de reprendre ma voiture sans contrôle technique avec un gros défaut des Renault Clio (Renault Clio 3 break de 2008, défaut du boîtier UPC). On recommande tout deux ce garage et on héritera pas à revenir!

Vraiment pas content avec un kangoo acheté dans ce garage,(epave)un véhicule qui a été accidenté,mais ça été bien caché, bref,

accueil chaleureux et conseils super bien j’ai Acheuter mon premier véhicule chez eux merci a toutes l’équipe auto options 😃😃😃😃😃

Vendeur pas sérieux du tout. J'ai dû les harceler pour une reprise de mon véhicule. Ils m'ont fait attendre trois jours, et me dire que la voiture a été vendue ce jour-là. En fait ils n'étaient juste pas intéressés par mon véhicule (tout dépend de ce que vous avez comme marque, ce qui n'est pas dit dans les annonces). Après discussion avec eux ils étaient tout plein de justifications inutiles et à te mentir comme un enfant. Manque vraiment d'honnêteté.

super accueil Rida tres professionnel, donne de bon conseil et sérieux. dans son travail

Achat d'une polo ici, super bien expliqué et voiture en super état. Je recommande !

Auto options garage au top! La qualité et le service est impeccable excellent vendeur Rida et beaucoup d'humanisme je recommande.👍

Equipe de vrais professionnels, nous avons acheté notre première voiture chez eux il y a 3 ans déjà, et nous recevrons la seconde bientôt!! Merci encore et bravo pour ce beau salon Je vous a conseille à tous de vous visiter cette salon 👍🏻👍🏻

Je viens d'acheter une belle voiture. Très content. Les prix sont très intéressants. Pas mal des choix et des bonnes conseils pour le choix de la voiture. Recommandé 100%

Toujours très bon conseil. Le service client est parfait. Allez y les yeux fermés !!! Je recommande. Encore merci.

Très bonne accueil du garage, à l’écoute tout a été parfait pour mon rendez-vous. Je recommande vraiment ce garage.

Achat véhicule et personnels très correct et dans les temps

Correct

bonjour je suis allée chez auto option de Décines, franchement déçue. Mal reçu par 2 jeunes filles plus préoccupées de leur déjeuner et leurs portables. Ma visite était prévu depuis plus de 24h, et pour avoir des renseignements, ignorance de leur part et vont chercher sur portable pour voir leur annonce . Voiture non prête pour être vendue. C'était une 207 grise coincée entre d'autre voiture donc impossible pour essayer. Clé de voiture abimée quand à la voiture pas en état (fuite d'huile). conclusion: manque de sérieux, pas accueillant , et incompétent pour la vente. Pour moi à fuir.

Achat d une Toyota Yaris à un bon prix. Accueil très sympa. Le gérant est sérieux et pro. Merci.

Mon véhicule a directement été prise en charge, service de qualité et équipe très sympa.

Très accueillant et professionnel, je recommande !

Bonne transaction, véhicule conforme à l annonce, bon garage

Super garage, très professionnel, gérant accueillant à l’écoute, je recommande a 100%

Merci de votre accueil, très professionnel, je suis très satisfait du véhicule, et je vous recommanderai à mon entourage. Bonne continuation et passer de bonne fêtes.

J’ai laissé mon véhicule au garage auto Option. Je suis ravi de leur prestation un service de qualité avec un bon accueil et un bon rapport qualité prix. Je recommande

Achat d un ford c max en aout problème de surconsommation d essence et problème de démarrage retour chez le vendeur pour sav récupération du véhicule 1 semaine après et c est pire je fais même pas 50km avec joint de culasse attention au lieu de réparer le véhicules il le defonce a fuire le c max et toujours en vente chez eux ne pas l acheter.

Le responsable est sérieux et tient parole

Déçu c’est un menteur je l’ai clairement appeler et réserver le véhicule pour que le lendemain sur place me dis quel est vendu vraiment irrespectueux !!!

J avais déjà eu affaire avec ce garage et celui juste devant sos pare-brise ! Décidément ils sont incollables, ils réparent TOUT ;) Juste parfaits avec des mécanos à l’écoute, très serviables et ultra professionnels ! Allez-y le chef mécano « Haram » est Top 🙌🏾 Merci

Vendeur , sérieux à l'écoute . Réception de mon véhicule et constaté que tout avait été effectué .. plus lavage extérieur.

Garage très bien , vendeur sérieux ey très sympathique qui repond bien a vos attentes. Je recommande vivement.

Acheter une voiture.debut novembre...soit disant contrôle fait ...feux de croisement ne fonctionne pas , clignotant ne fonctionne pas ...pas de facture de révision.... Très déçu .

Il à des super bonne voiture occasion pas cher serviable à voir sur place.

Acheté ce matin un VL pour ma fille(sa première voiture) dans un état impeccable très bon qualité prix reçu par des professionnels à l écoute avec un Patron super sympa qui n as pas hésité à nous dire de revenir en cas de pépin. Je recommande

Garage très sérieux très professionnel disponible s'occupe très bien de la clientèle service après vente impeccable réponds aux questions patient. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. J'ai récemment acheté une voiture il était TOP.

Très professionnel et meilleur service après vente. Les gens très patients et très gentil. Je vous remercie encore une fois.

Compliquée ce genre garage.

Pas du tout professionnel Nul

Très professionnels et sympathique, a l écoute et commerçant ,je recommande