Auto Rapide Service Garage automobile

Nous avons été récupérés via le centre d'urgence ANWB par ce garage. Démarreur cassé. Arrivé au garage lundi 1300 heures…. Mauvaise communication avec la réceptionniste…. hargneux, hostile. Nous n'avons pas pu nous indiquer clairement quand (et comment !) la réparation pourrait avoir lieu. J'ai finalement recherché moi-même le numéro de pièce et je l'ai transmis. Coûte environ 130 €. Une heure de travail...nous avons dû passer la nuit dans l'enceinte du garage. Le lendemain matin, à 10h00, le camping-car est entré dans le garage… 12h00, prêt. Pas de démarreur neuf installé mais 'réparé (?) La facture : 396 € !! Ils profitent de la situation !!! Les techniciens étaient sympathiques d'ailleurs !

Très très incompétent amplifié par un manque de professionnalisme total.

Dépannage rapide et pro Diagnostic et devis fait rapidement Personnels accueillent SUPER SYMPA rassurent Petit plus une réduction sur le devis merci a l'établissement je recommande ce garage

Service qualité super 👍

Dépannée ce soir par Steeve. Personne très agréable et compréhensible. Je recommande fortement ce dépanneur

Garage à fuir !!!!!!! Véhicule au garage depuis le 29 mars toujours pas réparé a ce jour sa mal finir je pense.

Avec un nom pareil on s’y attendait, après être tombé en panne sur l’autoroute il a fallu plus d’une semaine pour récupérer ma voiture, avec un devis à 1000€ pour un alternateur, résultat. Je retombe en panne 3 semaines après par un bon manque de compétence et des prix bien trop excessifs. Alternateur mal monté et une courroie mis à l’arrache. Dont je cite la secrétaire pour la deuxième panne qui m’a déchiqueté ma courroie par leur faute (si le devis et un peu élevé on ne payera pas la réparation)

Dépannage pour crevaison un dimanche aprèm, service rapide et efficace pour un prix très correct, rien à redire

Nous sommes tombés en panne sur autoroute (turbo explosé) alors que nous nous dirigions vers l'aéroport de Marseille pour partir en vacances. Le garage auto rapide service est intervenu en un temps record. Je remercie encore vivement SOFIANE, qui a non seulement amené toute notre famille rapidement en sécurité, mais qui, en plus, nous a aidé à contacter notre assistance pour accélérer l'ouverture de notre dossier et notre prise en charge. Et sans oublier le patron de ce garage, qui lui, s'est chargé de nous amener en 4ème vitesse jusqu'à l'aéroport. Conclusion: ils nous ont sauvé sur l'autoroute et ont aussi sauvé nos vacances!! Merci à vous...

Finalement je change d'avis, j'avais mis 4 Mais après avoir récupéré mon véhicule, en rentrant (distance 20km) sur la route info niveau liquide de refroidissement. Et en arrivant plus de liquide, et vers l'emplacement de la pompe a eau écoulement de liquide moteur tournant. Alors 2 et pas 1 car en récupérant j'ai pas vérifié les niveaux car je l'avais fait avant qu'elle soit pris en charge par le garage . Alors prise en charge rapide certe pour suspicion de fuite d'huile mais au vu de la fuite de liquide de refroidissement que j'avais soit c'est eu qui mon fait ça soit c'est de l'incompétence car même un aveugle l'aurai remarqué surtout après un essai routier Donc prendre la peine de me prendre en charge rapidement pour me remplacer un joint de la taille d'une bille et me rendre la voiture avec une panne encore plus grosse super . N'étant pas du coin je dois me débrouiller pour rentrer chez moi faire remorquer ma voiture et m'occuper moi même des réparations. A fuir

Déplorable honteux les assurances devraient les éliminer dès garages certes le dépanneur est très pro il vous explique que le seul garage sérieux c est auto rapide même si l assurance a donné une autre solution....mais ça se gâte après pas le temps de s occuper de ton véhicule (on a pas que ça à faire madame) pronostic erroné sortez vôtre véhicule au plus vite de chez eux Prix exorbitants Pour publier obligée de mettre une étoile mais ça ne le vaut pas

Bravo pour l'efficacité, merci pour la gentillesse

Août 2023. Une simple crevaison sur autoroute. Le pirate grue nous emmène dans cet atelier honteux. Ils m'ont mis des documents pour signer la loi sur la protection des données ; Je vois ci-dessous qu'ils disent 360 €. Pardon!!!! Ce n'était pas une protection des données..... Les 2 roues avant doivent être changées. Je m'énerve, je rentre dans l'atelier, et le gérant essayait de retirer la batterie de la voiture parce qu'elle était cassée. Je lui prends mes clés de voiture, je la verrouille et après avoir élevé la voix, ils m'envoient à la réception. Après une discussion avec la réceptionniste, finalement au bout d'1 heure ils m'ont dit qu'ils allaient réparer ma crevaison. Je paie la réparation de crevaison avec la carte, et ils me font payer en cash le ticket de péage de la dépanneuse du moment où il est venu me chercher...... J'étais dans la dépanneuse et je n'ai pas payé de péage. Je paie pour partir plus tôt. Bonne chance si vous allez ici.

Garage très incompétent. Je tombes en panne sur l'autoroute, mon assurance demande d'appeler une dépanneuse via les bornes orange (ce que j'ai fait), donc une dépanneuse vient me chercher, la secrétaire me fait signer un papier et récupère mes cordonnées. 1 jour après on m'appelle je ne comprend pas un mot de la secrétaire au téléphone, je rappelle le lendemain de cette appel pour demander le devis on me dit il sera très vite envoyé. Je rappelle le surlendemain la secrétaire me confirme avoir bien envoyé le devis sauf qu'il y avait une faute dans l'adresse mail. Le devis s'est élevé à 1850€ dont plusieurs choses étaient incohérent comme les pièces en double, le fait de brancher un ordinateur pour un joint de culasse (je suis pas garagiste mais quand même je n'ai jamais vu un joint électronique). Je leur envoie un mail pour leur demander si je peux récupérer ma voiture le week-end ils me disent non et me rajoute des frais de gardiennage et une mise à disposition qu'ils ne savent même pas expliquer en quoi ça consiste. Des amis sont partis récupérer le véhicule le lundi avec ma pièce d'identité et une attestation sur l'honneur afin de prouver que ce sont bien eux que j'envoie. Ils n'ont même pas vérifié les documents d'identité donc ma voiture aurait pu partir entre les mains de n'importe qui d'autres, le garagiste n'a même pas su dire ce qu'ils avaient fait sur la voiture et a prétexté d'avoir trop de travail. Il y a 356€ de frais de gardiennage résultat car je n'ai pas pu récupérer ma voiture plus tôt sans la faire réparé, aucun geste commercial fait pour le mauvais e-mail, à vrais dire ça arrive à tout le monde mal orthographier un mail mais la moindre des choses c'est faire un geste commercial, surtout quand je lis les autres avis où les délais de réparations ne sont pas respecter je suis content de ne pas faire réparé mon véhicule là-bas. Conclusion : je ne vous recommande absolument pas ce garage si vous vous faites dépanné, gare à vous. Édit du 15 avril : j'ai retrouvé en plus mon véhicule avec un choc en plus. Résultat je dois déposer une réclamation auprès de mon assurance car non seulement je paies 356€ des frais de gardiennage qui sont incapable d'expliquer mais en plus je ne récupère pas ma voiture dans le même état que je l'avais laissé. Vraiment je suis très en colère d'avoir été remorqué à ce garage je vous déconseille d'y aller.

Trop cher, pas utile du tout

Nous avons été remorqués jusqu'à cet atelier un vendredi soir, nous n'avions pas vraiment besoin du remorquage mais si c'est la procédure exigée par l'ADAC… Ils ont correctement diagnostiqué le problème vendredi soir et ont déclaré qu’ils étaient en mesure de réparer la conduite diesel qui fuyait d’ici lundi. Comme nous avions opté pour la voie ADAC, toutes les communications devaient passer par eux, mais il n'y en a eu aucune depuis l'atelier. Ils n’ont envoyé aucune estimation alors qu’ils étaient censés le faire et après avoir attendu quelques heures un appel téléphonique lundi. Finalement, nous sommes allés au garage et avons découvert que notre voiture avait déjà été réparée ! Ils nous ont forcé la main à payer pour une réparation que nous n’aurions jamais faite pour le prix, mais la qualité était bonne et ils avaient même fait un effort supplémentaire en mettant un conduit de protection en plastique sur la nouvelle ligne. Communication : 0 sur 5 Qualité du travail : 5 sur 5 Prix ​​: 2 sur 5 La réception est actuellement en chantier mais ce n’est pas une excuse pour le manque de communication !

En panne vers 20h, samedi le 17 fevrier. Le dépannage a été rapide et efficace. Le dépanneur à été très professionnel et dans une heure à peu près, tout à été réglé Merci

En panne sur mon lieu de travail à minuit et demi, le dépannage a été rapide et efficace. Le dépanneur (Steeve) à été très professionnel et m'a même donné quelques conseils. En moins d'une heure, j'étais de retour chez moi avec mon véhicule. Merci d'être présent jour et nuit.

Merci beaucoup pour votre prestation et rapide la personne a l'accueil très agréable et équipé très réactif, j'était dépanné dans la journée 👍 super

A éviter à tout prix ! Nous avons gardé notre voiture plus de 2 mois, lorsque nous l'avons récupérée, c'était encore pire et nous avons été obligés de la mettre à la casse. tant de mensonges et de fausses promesses

Après une mésaventure avec mon véhicule appel à l'assistance de mon assurance le dimanche une depaneuse viens chercher mon véhicule le depanneur au top jusque la tt va bien. Le lendemain je me rend au garage je demande un devis pour les réparations il me facture 90 euros je récupère mon véhicule dans un état déplorable(moquette très sale et carrosserie pourrie en sachant que javait passer mon véhicule au rouleau le samedi) je déconseille fortement ce garage

Je suis venu me chercher en un peu plus d'une heure. M'a emmené dans un hôtel et a récupéré ma moto suffisamment bien pour m'emmener dans un magasin afin d'acheter les pièces dont j'avais besoin. Merci pour votre aide

Suite à une crevaison, mis en compte via l'assurance. Problème résolu rapidement.

Nous sommes tombé en panne le samedi soir Le patron nous a dit de passer le dimanche matin Le mécano nous a fait les réparations, à la fin on nous annonce le tarif Super honnête surtout pour un dimanche Le mécano est très gentil . Ainsi que le patron et la secrétaire Nous avons pu continuer notre week-end à Beziers et on a pu rentrer chez nous sans soucis Rapide, efficace et honnête Merci encore de votre réactivité

Pas très sympa, véhicule de dépannage non adapté au mien, le chauffeur conduisait mal... je ne ferai plus affaire à eux...

Le remorquage par ADAC a fonctionné. Cependant, la voiture n’a pas été réparée dans les délais prévus. Aucun retour téléphonique indiquant que l'achèvement a été retardé. Le turbocompresseur là où il est installé est défectueux. L'atelier ne veut rien savoir de rien.

A éviter si possible !! Pas réactif, s'occupe du client quand il veut, pas d'explications sur les factures

Bjr, A la lecture des avis, ce serait plutôt la tendance à ne pas y aller. Mais, bon voilà, on y est allés à l'insu de notre plein gré. Voiture en panne le week-end du 15 août, mon fils affronte la galère, moi je suis à 200 bornes de là. Une durite de turbo défectueuse, mise en sécurité du système. Remorquage jusqu'à ce garage et l'attente en cette semaine de week-end prolongé. Je reçois le devis et le valide car comment faire autrement? Attente de la pièce, qui arrive enfin et coup de téléphone d'une des secrétaires pour dire : vous pouvez reprendre votre véhicule mais le chef mécanicien préconise une vidange et un nettoyage du FAP, après c'est vous qui dites. Je valide la vidange et le nettoyage du FAP parce que l'huile aura cramé et le système est sûrement encrassé. Récupération de la voiture le 26 août, rien d'anormal. L' addition est élevée mais je ne joue pas à la maison et donc peu, voire aucune possibilité de faire faire un diagnostic par un ami. La facture indique toutes les opérations faites sur le véhicule, ce qui en cas de problème permettrait de faire référence. Rappelons le contexte, l'affluence de nombre de clients saisonniers, des vacances accordées au personnel, et on comprend mieux l'attente pour le traitement du véhicule. Pour finir, il aurait pu être mis en réparation un turbo, mais non, juste la durite, que je n'aurai rien pu faire. Un mot sur l'accueil téléphonique lapidaire mais bon, les raisons évoquées plus haut, peuvent, peut être, expliquer cela.

Aller c’est parti! Une belle liste de bonnes raisons pour ne SURTOUT pas atterrir dans ce garage!! ⛔️ la 1 ère des choses c’est qu’ils vous prennent pour des cons, vous font tourner en bourrique, on vous rappelle vite, on vous dit dès que c’est prêt, bien sûr ils ne rappellent jamais, 1 semaine pour faire un devis, 1semaine pour recevoir une malheureuse pièce, quand JE les appellent puisque aucune nouvelle de leur part; « il y a un pb avec le pont ça prend du retard »… 🧐le pompon sur la Garonne; ça fait presque 15j que mon 4x4 avec tout mon matos professionnel a l’intérieur dort dehors sur le parking publique OUVERT !! Oui oui en attendant son tour pour passer sur le pont ils n’ont pas jugé utile de fermer le 4x4 à clé !!!! Non mais c’est une grosse blague ce garage! J’ai dû aller récupérer les clés à l’accueil et le fermer MOI MÊME car personnel débordé! La batterie était à plat ( je venais de la changer ) ils mettent un coup de booster pour me le redémarrer…. C’est de pire en pire ! Qd je récupère enfin mon véhicule il manque le cache moteur, le cache du réservoir lave glace à disparu 🧐🤷🏻‍♀️ comme je le craignais la batterie deconne aujourd’hui, et la panne étant liée à la distribution comme par hasard aujourd’hui j’ai des nouveaux bruits de courroie …. Bilan une attente à n’en plus finir, une facture élevée inexpliquée, plus de pb qu’en arrivant au garage BREF FUYEZ !!! le 4x4 Nissan Pathfinder j’espère que vous me reconnaîtrez . Bien à vous

ATTENTION ARNAQUEUR !! N’emmenez jamais votre voiture chez eux ! Ils emmènent votre voiture à plus de 60km de leur garage pour l’a faire saigner et Peter le moteur ! Mon conjoint a dû récupérer la voiture de force « la secrétaire «  qui veut ramener les gros bras pour faire peur à mon conjoint à fermer la barrière pour qu’il ne sorte pas ! Je vais vous faire de la pub faites moi confiance vous menacez vos clients !! Des voleurs escroc fuyez !!! A éviter le dépanneur sabra aussi qui est de mèche avec eux ils proposent d emmener votre voiture chez eux alors que ce n’est pas le garage le plus près ! Assurance prévenue !

Tombé en panne lors de nos vacances, le dépanneur (sabra beziers ), nous a conseillé le garage ars . Garage à éviter, personnel arrogant, prestations malhonnête, et travail mal fait. Même le cache moteur à disparu . Limite escroc.

Garage peu honnête, réparation trop coûteuse pour la qualité

Personelle mal polie , travail bâcler, prix élevés.

A éviter à tout prix, nous a facturé 220 euros pour que nous tombions en panne avec le même problème qu'avant. Je n'ai pas fait le travail qu'ils prétendaient faire. Personnel très désagréable, inutile. RAC nous a envoyés là-bas, nous a complètement ignorés et n'a pas du tout aidé avec le garage.

Bonne expérience, dépanner une dimanche, après midi réparation le lundi matin et récupération de la voiture le midi, le prix convenu le dimanche avec signature d'un devis. Accueil agréable.

Très bon service et très bonne qualité de prestation des personnes qui ont été professionnel jusqu’au bout , je recommande

Auto rapide service ont été formidables, ils ont dépanner, réparer et nettoyé mon véhicule assez rapidement (48heures ). J’ai même eu droit à un véhicule de prêt (Clio 5) .. je recommande a 100% .. allez y les yeux fermée.

Bonjour, Ça fait plus 9 ans que je fait réparer mes véhicule dans ce garage et jamais de problème . Je recommande fortement ce garage .

Bonne accueil. Et serviable.

Si vous devez tomber en panne, tomber en panne avec eux, dépannage rapide, efficace, un accueil très sympa et une vraie aide apporté aux clients. Je recommande chaleureusement ce garage, tant pour son professionnalisme que son écoute. Et surtout bon courage à eux face aux clients toujours mécontent et trop impatient…

Équipe super sympa à la vue de la situation c’est agréable ! Beaucoup de soutien car ce n’est pas forcément le cas des clients.

Pas très poli, pas de bonjour et les deux dépanneurs sur place n’avaient pas envie de travailler, nous avons dû faire appel à une autre société à fuir !!

Boîte de vitesse manuelle cassée sur autoroute sur un vieux véhicule à 275000 km. Leur dépanneuse m’emmène à ce garage. Après avoir insisté pour obtenir un devis auprès de la secrétaire qui me disait de partir, que je recevrai un devis par e-mail dans les jours suivant, elle me dit finalement que le prix de la boîte de vitesse sans main d’œuvre sera de 5000 euros, en me montrant une feuille imprimée qu’elle déchire quand je lui demande de la voir de plus près. Je lui dis que ce n’est même pas le prix du véhicule aujourd’hui, et après avoir contacté mon garage habituel qui me confirme qu’il pourra sûrement trouver une boîte de vitesse pour 700 euros, je demande à la secrétaire de récupérer mon véhicule. Elle me dit que ce n’est pas possible parce qu’ils vont fermer dans 10 minutes. Après avoir insisté, on me laisse aller chercher la voiture, conduite jusqu’à la voiture par un adolescent qui n’a pas l’air d’avoir l’âge légal de travailler. Ces gens profitent du malheur des autres, c’est pitoyable.

Services raisonnables, expérience minima révision bien a voir pour le reste.

Tombée en panne a 300km de chez moi.super équipe a l écoute expliquant chaque étape.secretaires toujours dispo malgré mon niveau nul pour envoyer bon pour accord et équipe mécaniciens qui fait au mieux niveau mécanique et financier.merci pour tout et je repars avec un moteur changé 👍

Bonjour je ves vous raconté mon expérience de se garage de voleur ,du jamais vu …. Je tombe en panne j’appelle mon assurance tout se passe bien un dépanneur amène de véhicule dans se fameux garage. 3 semaine s’écoule aucune nouvelle je décide de l’es contacter et là je tombe sur une équipe complètement déborder il ne save pa où et mon véhicule se renvoi la balle à chaque apel on tombe jamais sur la même personne je décide de les apler et là il trouve enfin mon véhicule jusque là rien de grv je rappel 2 semaine après pour savoir ou sa en et, et savoir se que à mon véhicule .il on toujours pa regarder et me balade en me disent qui me rappel rapidement toujours rien là je rappel 1 mois s’écoule et là il me M’annonce qui faut démonter le moteur et que le véhicule a un problème de soupape qu’il fume énormément et il me demande 1200 euros juste pour démonter le moteur je demande la fiche diagnostique et de me l’envoyer par e-mail toujours rien Je rappel et je décide de changer de garage à ma grande surprise il voulais me faire payer l’es frais de gardiennage se que j’ai refuser je rappel mon assureur je lui explique et il me met en relation directement avec le patron du garage qui décide enfin à faire un diagnostic et qui me dit qu’il me l’a fait la total embrouille alors qu’il n’a rien fait ! Alors il mon quand même fait payer le diag obligatoire qui non même pas fait sinon. je devais payer le gardiennage et il ont insister pour que je prenne leur dépanneuse sinon je devez payer 180 euros de frai sortie du véhicule je décide de fuir se garage et de payer je l amène dans un autre garage pa loin qui a réglé mon pb rapidement et mon véhicule ne fumer pas c’est la première foi que je lesse un commentaire de ma vie vaut mieux éviter se garage de voleur qui profite du malheur des gens à leur retour de vacance . Un conseille y’a de très bon garage pas loin de cher eux

Arnaque absolue, et honte à l'aide à la récupération pour les utiliser, personnel totalement ignorant, à éviter à tout prix

Super expérience pour un dépannage aujourd'hui. Le dépanneur a été vraiment très sympa et nous a aidé avec l'assureur. Merciiiiii :)

Très beau travail sur la BMW bleu de Danièle qualité prêt de véhicule bravo monsieur wassim et son équipe.

L'atelier a été recommandé par l'ADAC. Nous nous sommes emmenés entre les deux et avons vérifié nos batteries depuis le camping-car...

Ras

Lieu a éviter si vous tomber en panne sur Béziers surtout ne pas faire les réparation la bas véhicule la bas depuis le 12/11 toujours en panne on me téléphone pour me dire c'est bon quand j'arrive le mécano part faire l'essai revient avec un voyant allumer re valise et on me dit ok c'est bon du coup mon époux repart faire un essai il n'a même pas le temps de sortir du garage qu'il entend du bruit dans le moteur donc on vient de se taper 250 kms pour rien car le véhicule ne fonctionne pas normalement sans parler de l’accueil lamentable dans les bureaux et de coups de fil qui reste que des mensonges sans parler du parechoc abimer dans leurs atelier

Tb

Si vous pouvez les éviter évitez les 5 jours pour changer un pneu et un jantes sur une twingo facturé 1fois et demis le prix ... Breff

Très bonne prestation.

Bon accueil!

Très utile et rapide, un peu cher

Suite à une panne, c'est déplacé très rapidement ,remorqué et dépanné très rapidement , très sympathique

Garage sérieux, pro. Réparation rapide. Personnel fort sympathique Prix correct. Je le recommande.

Très très mauvaise expérience. Garage à éviter ...sauf bien sûr si vous aimez les ennuis. Véhicule remorqué et réparé dans ce garage. Délai de réparation non respecté . Plus de 3 semaines à attendre sans explications précises...ce qui m'a occasionné des frais liés à ce retard. De plus, Incapacité à réparer mon véhicule car mauvais diagnostic. Quand vous souhaitez avoir des informations au tel pour savoir ce qu'il en est vous avez une secrétaire qui vous met systématiquement en attente, ou vous dit qu'elle ne peut joindre personne ou autre nouvelle excuse toujours renouvelée. ! J'ai passé plus de 4h30 au tel à attendre une réponse précise et factuelle qui n'est jamais venue. Si une seule fois...le gérant m'a raccroché au nez presque immédiatement ! Il a fallu me débrouiller pour faire le suivi. Le véhicule a finalement été réparé de façon professionnelle par un autre garage. Le garage initial a osé présenté la facture d'un travail ou d'une tentative de travail qui reste à ce jour toujours aussi opaque, flou et mystérieuse. Bref en sortant de chez eux en mon véhicule ne fonctionnait pas. Le choix vous appartient, le mien est fait.

Apporté de la route à péage à cette entreprise via un service de remorquage (voiture Toyota verso avec caravane). Le service d'assistance Toyota a tenté de faire réparer la voiture par l'intermédiaire d'un concessionnaire Toyota situé à quelques kilomètres de là, mais il n'a pas voulu l'aider. Nos propres clients passent avant tout ! Peu de solidarité avec le service d'assistance Toyota. Nous avons pu garer la caravane sur le parking de cette société ARS Euro Repar et avons reçu un branchement électrique pour la caravane. Nous y sommes restés deux nuits et lorsque la pièce (alternateur) est arrivée, elle a été rapidement installée et nous avons pu continuer. Nous sommes reconnaissants du service fourni et des coûts conformément aux directives de Toyota.

Équipe sérieuse et très réactive face à notre problème de crevaison suite à ce superbe pont à Serignan qui nous aura value quelques sueurs froides. L'équipe a fait son maximum pour que nous soyons dépannés rapidement afin de reprendre la route au plus vite. Merci de votre professionnalisme... Un couple de la Mayenne 53... Bmw Bleu sport

Attention aux escrocs : renvoyé ici par le service VW après une crevaison. Le garage m'a refait 2 pneus (au lieu d'un) sans accord préalable. Malgré ma demande expresse, j'ai reçu des pneus d'été au lieu de pneus toutes saisons, et en plus de la mauvaise entreprise de pneus. Je dois maintenant acheter deux nouveaux pneus en Allemagne. Complètement fou ! [Achtung Betrüger: vom VW Service hierhin verwiesen nach Reifenpanne. Die Werkstatt hat mir 2 (anstatt 1) Reifen ohne Absprache neu aufgezogen. Trotz ausdrücklicher Nachfrage Sommerreifen anstatt Ganzjahresreifen., und dazu von der falschen Reifenfirma. Jetzt muss ich in Deutschland 2 neue Reifen kaufen. Völlig irre!]

Atelier aux portes de Béziers, en zone industrielle, avec divers véhicules d'assistance routière. Services et compétences complets proposés, y compris réparation camping-car. Propriétaire très compétent et extrêmement serviable ainsi que tout le personnel technique. Bon accueil des salariés. L'accès à l'atelier n'est pas autorisé mais il y a une salle d'attente avec un coin enfants, un distributeur d'eau, des boissons et des collations payantes et une salle de bain. Des prix probablement moyens-élevés, mais la qualité du travail, la courtoisie et la nécessité d'interventions urgentes comme dans notre cas garantissent notre satisfaction.

pas terrible dans de mauvaises circonstances

Anglais médiocre, communication très difficile avec l'entreprise. La réparation a finalement duré 1 semaine alors qu'il était annoncé qu'elle serait prête sous 24 à 48 heures. Cependant, l'arrivée et le départ de voyageurs bloqués en panne rendent en partie logique le fait que l'entreprise soit très occupée. (saison principale) Je facture le prix le plus élevé pour les pièces, mais les coûts de mécanique ne sont pas trop mauvais. Finalement la voiture a été réparée, malheureusement j'ai dû revenir le lendemain à cause d'un voyant récurrent dans le tableau de bord, la réparation n'a pas été effectuée correctement sur l'ordinateur, celle-ci a finalement été réparée. Donc 3 étoiles en ce qui me concerne, marge d'amélioration.

Tomber en panne avec son camping-car à l'étranger le week-end n'est pas une situation agréable, mais nous avons eu la chance d'être accueillis dans cet atelier où les propriétaires ont tout fait pour réduire nos désagréments et pour nous permettre de continuer à utiliser la cellule de notre camping-car. Les prix sont honnêtes. Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre grande humanité !

Oui d’accord il faut attendre un peu pendant qu’ils répare…. Et ALORS!? Je préfère qu’ils prennent le temps de bien faire que une service rapide à moitié fait! Merci ARS vous avez sauver! Au top. Vraiment.

Personnel pas agréable passez votre chemin

Ces gars sont des voleurs. Ils vous font attendre des heures et des heures et leurs prix sont ridicules. Le pire c'est qu'ils se moquent des touristes alors qu'ils facturent 3 fois le prix normal. RESTE LOIN!

Accueil très bien les clients !!!😃

Merci pour tout, tout simplement génial

NE JAMAIS GARDER VOTRE DOIGT À L'ÉCART. Version courte : j'ai eu une panne (avec une caravane), appelée ADAC et cette société est apparue. Lorsque la caravane a été remorquée, elle a été mal attelée, elle est tombée et a été endommagée. Le conducteur a voulu dissimuler cela. Lorsque nous avons parlé à la réception à plusieurs reprises, il n'y avait aucune information sur l'assurance ou quoi que ce soit de similaire. Lorsque j'ai essayé de réparer les dégâts causés à ma nouvelle caravane, elle a été encore plus endommagée (elle n'a été réparée que quelques jours plus tard, mais ils l'auraient encore plus endommagé si je n'avais pas été là)... Je suis venu avec 3 enfants (4 ans, 2 ans et 2 mois) et l'inscription s'est plainte du bruit (oui nous étions dans ce magasin dr=+KS pendant 7 heures. Il n'y avait pas de support en anglais côté inscription, ils ont été contactés en français Sachant que vous ne le comprenez pas, mais non verbalement vous le comprenez. Le véhicule avec un moteur défectueux a également été conduit au lieu d'être poussé (je suis toujours en train de le faire vérifier légalement...). Le protocole requis pour l'ADAC n'est pas terminé, la caravane a été déplacée avec un attelage de remorque graissé (cela détruit les plaquettes de frein...). Je pourrais juste vomir. Version courte, allez ailleurs !!!

Rapide, fiable, très courtois et pas chère. Je vous le recommande.

Prix ​​élevés mais ils ont réparé la voiture rapidement et sans trop d'effort

Nous avons été amenés dans cet atelier par le service de remorquage autoroutier suite à une crevaison sur notre caravane, ce qui était un véritable coup de chance. Le personnel ne parlait qu'un peu anglais, mais ils étaient super sympas. Mais le plus important : un samedi à 18 heures, ils ont réussi à obtenir et à installer de nouveaux pneus en une heure environ. Comme ils n'avaient pas eux-mêmes les bons pneus, le patron a téléphoné rapidement, a retiré les roues et les a rapidement conduites vers un autre atelier qui possédait les pneus. En termes de prix, tout allait vraiment bien. J'aurais payé deux fois plus pour ce service rapide.

Très bon garage, je recommande, rapide et efficace

Une catastrophe! Nous avons eu un simple câble cassé. Réparation sous 3h pour plus de 200€ sans devis. De nouveau en panne après 800 km. Le prochain atelier de réparation automobile a certifié un manque de rigueur absolu.

Très bien

Bon dépannage

Le meilleur garage 👍 garanties, qualité, tarifs et accueil.

Haut👍👌

Je viens de faire passer ma voiture au bio ethanol je suis ravi du service et particulièrement de l’accueil de Christine qui est très professionnelle et accueillante la voiture a été livré dans les délais et je fait énormément d’économie

Garage à fuir absolument. Mon véhicule a été confié à ce garage sans que j'en sois informé auparavant , par un autre garage de Béziers. A l'origine pour changer un cardan. Au bout de trois semaines je n'avais toujours pas mon véhicule.... Réparé ou du moins en bon état. Et quand je lai eue, d'autres soucis, électroniques et mécaniques sont apparus. Une facturation douteuse. Des pièces facturées alors qu'elles n'avaient pas été changées. Du travail mal fait, pas séreux et surtout manque d'honnêteté. Je devais récupérer des documents restés dans mon véhicule. Après avoir appris par le garage a qui j'avais confié mon véhicule à réparer que celui ci se trouvait entre les mains de ce garage, je m'y rends. Une scène irréaliste. Du monde dans tous les sens et de partout, du personnel d accueil qui est au téléphone et qui se renvoie la balle pour que vous ayez le sentiment qu'on s'occupe de vous, mais qui se perd vite dans son entreprise... Heu... Je vais dire médiocre... des clients qui attendent gentiment mais en nombre. Tellement que les normes sanitaires ne sont et ne peuvent pas être respectées . Des employés qui se la coulent douce (et là je suis poli), et pour finir des gamins qui traînent dans le parc automobile... Nous sommes dans un sketch : bricolo, bricolette réparent ta voiture.... En une phrase ... Oubliez cette enseigne

Très bon accueil efficacité rapidité

je viens d'avoir une personne au tel pour un devis elle ma mal parlé en plus j'ai même pas fini ma phrase elle ma raccrochez au nez. c'est vraiment pas professionnel.

Pris en dernière minute sans RDV pour réparation d'une crevaison sur véhicule pro. Pas d'attente, bon accueil , tarif dans la moyenne. Ce garage remplis pleinement son rôle de dépanneur !

Eh bien, la réparation s'est très bien passée. Le dépannage ou le rapport d’erreurs précédent prenait alors relativement longtemps. Ils sont provisoires et effectivement recommandés. Mais nous avons dû compter sur des réparations rapides.

Toujours accueillant et professionnel... Tres aimable et rapide..avec de bonnes prestations.

Rapidement et efficace. Très bien sous tout rapport 👍

Sympathique et serviable

Un désastre absolu. J'ai maintenant passé trois nuits sur le parking. Peu ou pas de communication de la part du personnel et des mécaniciens. Les informations que nous obtenons proviennent de l'entreprise de dépannage. Très pauvre.

TRÈS LENT. Personne ne parle anglais.

Professionnel. Sur patron

Remorquage express et réparation dans les temps annoncé Toute l équipe à été réactive et et disponible Merci

Dépannage hyper rapide par des pros, sympathiques et compatissants. Nous étions en panne sur la route des vacances. Panne repérée immédiatement et réparée très rapidement au garage et avec le sourire en plus ! La rolls des garagistes !! Merci +++++

Réparation rapide suite à une panne de courroie d'alternateur sur le retour de notre séjour de vacances. Satisfait de la réparation par contre peut être revoir sur la communication entre client et personnel...mais respect pour vous car période estivale...

Je recommande, super rapport qualité-prix. Nous avons été dépanné sur l'autoroute un dimanche pour cause 4 injecteurs à changer en urgence ,chose faite des le lundi. Bon accueil et cet établissement n'est pas du tout un attrape touristes, je recommande. Une seule chose a dire, merci pour ce professionnalisme !

Attention, dépanneur pas professionnel qui n'attache pas le véhicule sur la dépanneuse, ne fait pas le tour du véhicule et rend une fiche vierge, du coup rejete les dégâts fait sur le véhicule dans leur garage. A fuir, malhonnêtete, pas professionnel et pas aimable

ARNAQUEUR !! Devis à 800e ( réparer une rotule de direction ) autre garage a 500m demande seulement 280e. L’accueil est irrespectueux. Une attente de 5h pour au final vouloir changer des pièces non casser. HONTE À VOUS .

N'a pas su réparer ma voiture. Accueil chaleureux mais incompétence totale

Fuire est la meilleure solution !

Voiture avec pneu cassé récupérée par une ambulance. 2 pneus neufs ont dû être montés au garage. Mais le service était parfait

Problème avec les essuie-glaces, 6 garages n'ont pas pu ou n'ont pas eu le temps de m'aider, même un grand concessionnaire Renault n'a même pas pris la peine de regarder le fusible. Ce garage m'a finalement aidé, même s'il a fallu un certain temps avant qu'une pièce soit livrée. Bonne salle d'attente avec toilettes. 👍

Dépannage rapide... Personnel compétent... Et agréable. Je recommande 🚗🚙🚘

Je suis me suis tromper dans le carburant de mon véhicule une prise en charge en moins de 30 mins je précise il était 17h30 un personnel très aimable gentils et surtout humains il nous on fait le véhicule immédiatement on a pu repartir 2h après sans dégâts ! Un grand merci à eux je vous dois une fière chandelle ! Merci à la personne qui a offert des chocolats a ma fille. Merci infiniment. Je recommande cette entreprise les yeux fermer.

Service rapide et le dépanneur est très sympa. Je valide.

je ne recommande pas ce garage surtout la femme de l'acceuil qui ne reponds pas au telephone et elle respecte pas les clients.....

J est rarement vue des garages qui vienne dépanner à 3h du matin est ouvre l’atelier pour me remplacer mes pneus.merci

Super accueil, dépannage et réparations parfaites, prix corrects Bémol : délais un peu long

Excellent service et nous avons reçu une belle voiture de location pour terminer notre travail

Dépanneur super sympa et rapide. Lors de la facturation désaccord sur le prix annoncé mais problème très vite réglé.

Bon accueil et efficacité

Très beau garage avec du personnel respectueux la réparation a étais rapide merci

Très bon garage-problème de turbo sur ma voiture-réactivité-accueil super

Accueil super sympa, très professionnels

Entreprise tout sauf pro, des enfants au milieu de l'accueil, secrétaire qui s'en fou de vous. Parle dans toute les langue sauf en français. Garage miteux. On croirait en piégé par video gag. Jamais je laisserais une auto là-bas, même une épave

Accueil parfait, réparation rapide et prix correct

Très bon garage accueil très sympathique prix très attractif travail très soignée

Je ne recommande vraiment pas ce garage. Nous avons eu 6h d'attente (on nous a dit toute la journée la voiture sera prête dans 15 minutes, 30 minutes, puis le temps était sans cesse rallongé. Aucun devis n'a été fait en amont. Ils ont décidé de brancher ma voiture sur la valise sans me préciser que cela serait facturé. Au final, j'ai payé 170 seulement pour changer le filtre à gazole (Peugeot 207) et la voiture ne fonctionnait toujours pas en repartant ce qui était très dangereux puisque nous devions faire le trajet retour de vacances mais cela leur était égal.

C la meilleure entreprise niquel😁

Vraiment efficace , très bon service sérieux et en plus équipe très aimable

Très pro, hyper commerçant, travail d excellente qualité et équipe très sympa! Rien à dire!

Très bon accueil, réparation rapide et efficace. Personnels très agréable.

Partez en courant !!!digne d un reportage télé ! Attention arnaques... Dépannage pour notre part qui a viré au cauchemar, nous avons perdu nos vacances et notre voiture !!!! Arrivés chez eux car ils ont raflé quasi toutes les assistances... Une fois sur place 7heures d attente pour avoir un diagnostic posé on ne sait comment... Peut être un problème électrique ou une courroie ou le moteur à changer... Au fur et à mesure des jours des devis de quelques centaines d euros qui arrivent à près de 2000... Mais sans aucune certitude que ça ira messieurs dames... 800 kilomètres pour rentrer chez nous , face à des personnes agressives et peu sérieuses nous prenons la décision de ne pas faire de réparation et décidons de laisser notre voiture pour la casse ayant trop peur... Et là on nous annonce au on peut laisser notre véhicule sans frais, nous souhaitons l envoyer nous même à la casse, alors là roulement de tambours... On va récupérer notre coffre de toit à l arrière et on arriver sur un cimetière de 100 voitures en épaves et autant de pièces éparpillées... Le lendemain quand la casse appelle pour pouvoir récupérer notre véhicule on annonce 150euros à régler pour un diagnostic affiché à 80 et peut être même pas réalisé... S en suit une communication téléphonique des moins sympathique avec secrétaire puis responsable... On tombe d accord sur le prix annoncé puis on nous dit que non alors que l on était sur haut parleur et que clients et personnel de la casse avait entendu... Nous devons à nouveau nous déplacer, le responsable arrive après une heure et nous menace.. Souhaite aller régler ça derrière ... Nous payons la facture à bout de nerfs et repartons chez nous sans voiture

Je confirme tout les avis négatifs poste. Ne laisse surtout pas votre véhicule à cette bande d escro et d inconpetan. Vous depose votre voiture avec un petit problème et vous le recuperais avec encore plus de default voyant allumé...ainsi que des retard et menssonge. De plus le personnel et désagréable et ne répond plus au tel. N y alle surtout pas

Dépanneur extrêmement gentil, compréhensif et d'un professionnalisme à couper le souffle. Vraiment je recommande fortement !

J’attend toujours leur appel ...

A éviter à tout prix ! Des voleurs absolus ! J'ai diagnostiqué à tort 3 problèmes avec la voiture et m'a facturé près de 1500 euros. Ils ont refusé de me laisser voir ou conduire la voiture pendant plus de 3 mois, puis l'ont livrée chez moi gravement endommagée et toujours non réparée. Refusé d'offrir un quelconque remboursement.

Je ne suis pas du genre à mettre des avis, je suis ne suis pas un rageux, mais là faites bien attention! Mon assurance ma dirigé vers eux suite à une panne, la dépanneuse est arrivé dans un temps convenable et le mec est sympa. Par contre je n'ai pas pu choisir mon garage habituel car soit disant trop loin. Donc une fois arrivé dans leur garage (ars) je découvre l'équipe du cirque Pinder dans une ambiance club Med. Le client est totalement oublié et l'attente dévient insoutenable. Quand je demande ce qu'on attend on me répond: relax y'a pas le feu. 1h dans un boui-boui sur un banc qui grince à écouter le patron parler grillade bière et surtout mal à ces employés. Tout ça pour me passer ensuite la valise et m'annoncer une vanne EGR HS. Donc oui j'ai bien attendu tout ce temps pour les laisser faire leur vie. On est samedi, on me dit qu'elle sera prête pour lundi soir, lundi j'appelle, on me dit qu'ils ont oublié de commander la pièce qu'elle sera prête pour mardi aprem, je rappelle mardi soir, évidemment elle est pas prête, mercredi aprem bingo! Je vais pour la récupérer et c'est là que le piège se referme! Toujours avec l'amabilité d'une planche à pain on me tend une facture total de 600€! Pour une vanne egr! J'insiste pour qu'il vérifie si il y a pas un problème, et ah en effet une erreur de frappe, nouvelle facture à 400€, ce qui reste tout de même 4x le prix de mon dernier changement de vanne egr. Après quelques devis auprès d'autre garage dont Peugeot eux même j'insiste pour rectifier ce prix aberrant de ce garage. Heureusement que je m'étais préparé à leurs magouilles en lisant les avis, voilà pourquoi je vous laisse le mien aujourd'hui: ne perdez pas votre temps et votre argent avec cette bande d'amateurs/arnaqueurs/voleurs.

Très professionnel très accueillant

Efficace et il nous arrange pour la facture

Désigné par l assistance de mon véhicule, personnel et patron sympa, ils ont corrigé le défaut sur mon véhicule

Hyper agréable qui ne prennent pas les touriste a la gorge très sérieux et compétent je recommande

GARAGE TRÈS INUTILE !!! JE VEUX €€€€€😡😡😡🤬🤬🤬🤬

C'était la première fois ici, il reste à savoir si une réparation réussie a été effectuée. Fini à temps, pas vraiment bon marché. Mais très utile (location de voiture gratuite, recherche d'hôtel, etc.)

Garage très accueillant mais l’accueil ne fait pas tous malheureusement. Très mauvais diagnostic et mon véhicule est reparti chez un autre garage me signalant que les pièces changer par ce garage était en bonne état. Déconseillée vivement.

Je trouve que c'est scandaleux, payer pour 25 points de contrôles 33,60€ qui était pas fait. Aucun document remis à la sortie du garage! Pour une simple vidange, intervention a été trop longue (1H30).Très déçu, je ne reviens pas.

Tres bon garage très serieux je recommande

Très bon suivit des réparations, bon preofessionnel

Nous avons été amenés ici par le service de remorquage. Diagnostic rapide effectué. La livraison des pièces a pris un jour de plus que prévu, mais le garage n'est pas responsable de cela. Nous avons passé 2 nuits dans notre camping-car sur le parking du garage et le propriétaire nous a même fourni de l'électricité gratuitement. Le garagiste est finalement le pour ramasser les pièces. L'installation des nouvelles pièces a pris un certain temps, mais nous avons fini par en manquer. Après un essai routier, notre voiture a été livrée. Le montant de la facture était finalement moins cher que le devis. Après 2 jours, nous avons pu reprendre notre voyage de retour et sommes très satisfaits malgré la longue attente.

Imparable sur le dépannage, par contre pour le reste de la prise en charge : entretien, relation client... On repassera !

Prise en charge rapide, personnel empathique (panne avec deux enfants en bas âge et pour le plus jeune 8 mois) et prix plus que honnête.

Bonjour, ma vieille voiture suite panne dépannage dans ce garage BEZIERS 3 semaines d'attente .La pièce étant introuvable.le PATRON de cet établissement s'est rapproché d'un tourneur pour refaire les 2 vis defectueuses.je le remercie. Secrétaires accueillantes.souriantes .Félicitations

Sérieux

J'y étais il y a environ 6 mois avec une crevaison, le prix était très cher mais j'ai été aidé immédiatement vendredi en très fin d'après midi, deux pneus ont été fournis et rapidement mis en place après 1h30 de séjour et du café gratuit et nous avons continué. Une seule jeune femme sympathique parlait anglais. Malheureusement, personne ne parle allemand. Je suis heureux d'avoir pu continuer mon voyage. Mais comme je l'ai dit, autre chose est bon marché.

Très professionnel hyper rapide n abuse pas sur les pièces

Attention garage à fuir..!! Aucun sérieux, mensonge au téléphone. Jamais vu ça.

Très professionnel

Très mauvais diagnostic quant à la panne sur mon véhicule. Des frais de gardiennage m'ont été facturés alors que personne ne nous a prévenu de ces frais. Ne tomber pas en panne avec ce garagiste.

Garage à recommander. Réparations rapides et au juste prix. Merci à toute l'equipe

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile.. 1er appel 13h : « je vous rappel à 14h » 2e appel 14h26 : « je serai là pour 16h » 3e appel 16h15 : « je suis sur la route de Montpellier, j’arrive » 8 appel entre 17h22 et 17h32 mais plus de nouvelle, plus de réponse. Le dépanneur n’est jamais venu, je le déconseille fortement sauf si vous aimez attendre plus de 5 heures pour du vent ! Heuresement que d’autre dépanneur sont bien plus performent à Béziers !

Merci beaucoup pour votre dépannage. Je recommande ! Service de qualité !

Merci mille fois . Soucis sur Cardan de voiture après avoir fait changer des amortisseurs, nous etions en Week-end. Ont fais le maximum pour avoir les pièces le plus rapidement possible . Je recommande vivement ! Très bonne équipe !

Rapide, non toujours très bien

Très bon accueil. Compétent. Sympatique. Honnête.

Tombés en panne a Narbonne ce jour le 14 septembre en début de soirée. Remorqués chez ARS. J'ai précédemment lu les avis fortement mitigés. Néanmoins je reste sur ma position. Accueil fort sympathique disponibilité évidente et rapidité de la réparation . Nous sommes très satisfaits et c'est en relativisant cet incident que nous mesurons notre chance d'avoir pu reprendre la route 2 heures après, à moindre frais et en toute quiétude. Merci à ARS

Inutile

Nous sommes tombés en panne en France et le RAC nous a gentiment envoyé ici. Les gars sont incompétents et surchargent massivement. Si le RAC envoie votre voiture ici pour qu'elle soit réparée, insistez pour qu'elle aille ailleurs avant d'y toucher. Après avoir réparé la voiture, à moins de 30 km, nous avons été récupérés pour une « fuite ». Nous sommes rentrés chez nous en boitant après avoir récupéré la voiture ; la marche arrière ne fonctionne toujours pas et il y a clairement d'autres problèmes avec la boite de vitesse car elle vibre toujours.

Garage au top. Nous sommes en vacances et avons du l'amener d'urgence. Aucun garage ne pouvait la prendre en charge rapidement et dans les dire nous n'aurions pas eu de véhicule avant plusieurs jours. Résultat attente de 2h00 et nous repartons avec notre voiture. Merci beaucoup à la personne de l'accueil qui a été très agréable et professionnelle et au garage qui a su nous préserver nos vacances.

Sympa et réparation rapide

De très bons conseils professionnels. Traitement compétent et rapide des réparations et du service. Le rapport prix/performance est top. Encore une fois à tout moment !

Très bien , très bon accueil service rapide

Je n'ai jamais vu aussi peu de compétences qu'ici c'est un vrai record de débile

Top...rapide gentil siper content avec cet garage...

Super accueil secrétaire très agréable

Excellente expérience. Prise en charge rapide, prix très correct, et grande disponibilité

Bravo a l'équipe rien a dire se sont des grand professionnel, et question rapedite rien n'a redire...

je vous déconseille fortement que des problème suite au dépannage et a la réparation de mon véhicule chez lui faite attention il fais le dépannage et vous conseille de vous poser la voiture chez lui car c est sont garage et qu il peu vous faire les réparation pas chère mdrrr!!!!! il ma plume sans scrupule je suis magrébin et luis aussi! moi marocain et lui Tunisien il a prétendu me faire un bon prix car il ne faisait pas du rrahame lol ( pour ce qui ne Save pas ce que veux dire rrahame sa veu dire je ne vol pas les gens ou bien ne pas escroquer loll foutaise que du pipo 1450euro pour un turbo et biellette et nettoyage des circuits résultats deux jours après panne je les ramener chez eux et la le coup du patron pas la et ont vas vous la regarder je la récupère 7 jours plut tard et la je me suis dis c bon et bien non rebelote.et cela 3 fois consécutive toujours la meme pane mais il ne trouve pas le problème lol le pire dans tous sa c que les secrétaires ce moquer de moi et mon manquer de respect en prétendant que c était de ma faute et le patron qui ce caché pour esquivé l affaire. j ai honte pour toi ouassim ZAouech oui j ai honte pour toi c petit tu t attaque au gens qui tombe en galère.

Un grand merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

J'ai eu un problème de voiture un dimanche à Béziers. L'ARS est venu et a emmené ma voiture dans leur garage. Tout le monde était très sympathique. Je pourrais louer une voiture pour revenir au gîte, à 200 km de Béziers. Je voyage avec 2 chiens et ce n'était pas un problème : les chiens étaient autorisés dans la voiture ! Avant de partir, ils m'ont montré le problème. Il fallait trouver un morceau qui était cassé. Il a fallu 1 semaine pour réparer la voiture. La raison en est qu'ils ont dû commander la pièce en Italie (Fiat). J'ai appelé mon garage Fiat en Belgique pour leur faire part du problème et leur demander si cela pouvait prendre une semaine pour le résoudre. C'est possible, disaient-ils... J'ai récupéré ma voiture et ils ont fait un très bon prix ! J'ai également dû payer seulement 6 jours pour la voiture de location au lieu de 8 jours ! De plus, le dépannage de la voiture le dimanche était beaucoup moins cher qu'en Belgique. Et tout le monde était très sympathique tout le temps !

à fuir, c'est un escroc.... ne vous faites pas dépanner par ce garage.

Tout peut être fait un peu plus vite... Mais cela finira par s'arranger

Garage Top! Accueil sympathique et réparations rapides

Ce n'est pas un bon garage ! Ils veulent seulement vous vendre des choses comme des piles. L'argent est tout ce qu'ils veulent. €€€€€€€€€€ Ce n'est pas un bon garage. Nous avons eu un problème technique et sans aucun diagnostic, la batterie, vieille de moins de six mois, a été considérée comme morte. Mais ce n’était pas du tout le problème, comme il s’est avéré un jour plus tard. Notre demande de restitution de la batterie n'a pas été honorée. N'allez pas dans ce garage ! Il existe certainement des garages de confiance !

Vraiment incroyable à quel point je me suis faite rouler..... attention si on vous remorque la voiture chez eux.... les frais de gardiennage rentrent en ligne de compte dés le dépôt du véhicule, sans en être averti..... et un diagnostic fait à la main levée, et impossible de joindre le patron du garage pour savoir ce qu'il en est vraiment de la panne. Je ne me suis nullement sentie respectée par la secrétaire dans ses réponses et les non réponses du patron sont d'un manque de professionnalisme incroyable...

INCROYABLE ! A la suite d'une panne, j'ai fait remorqué mon véhicule dans ce garage le 1er juin 2015. J'ai récupéré mon véhicule le 3 juin 2015 et suis de nouveau tombé en panne 3 fois, engageant systématiquement, un remorquage, une assistance rapatriement, d'autres réparations complémentaires et une indisponibilité. J'ai beau essayé de négocier la réparation définitive mais je n'ai, à ce jour, aucun résultat concret. C'est tout simplement lamentable et il manque ici, un certain professionnalisme et une absence totale de respect du client. De plus, il est quasiment impossible de rentrer en relation avec le gérant du garage. Seuls les mécaniciens et les secrétaires répondent partiellement à mes interrogations. 2 préoccupations à ce jour (27/10/2015) : 1) obtenir une réparation digne de ce nom 2) récupérer mon véhicule en bon état et dans un délai le plus court. Ma cordialité reste intacte mais mon impatience grandit. 5 mois sans obtenir satisfaction. Thierry SADOUN