BestDrive Garage automobile

A fuir ! J’avais effectué un devis pour vidange pneus et barre stabilisatrice. Sans faire attention au départ en leur faisant confiance, je valide la commande des pièces mais je me rend compte que j’en ai pour 200€ les 2 pneus par la suite. Je leur signale lors de la prise de rdv que je souhaite annuler les pneus car j’ai trouvé moins cher ailleurs (90les 2),certes pas la même marque mais j’avais bien précisé que je m’en foutais de la marque ! Certains s’en foutent peut être de 100€ mais pour nous ça change beaucoup. Suite à ça le gérant (Jérôme ) me rappelle pour me dire que c’est soit je prend toutes les pièces du devis, soit il ne me fait pas le véhicule ! Je dis que je souhaite juste faire la révision + les barres Stab mais que les pneus c’est trop cher! Il me dit que non il ne fera donc pas mon véhicule sur un ton très désagréable ! À croire qu’on a élevé les cochons ensemble ! Pour rappel je prends rdv en tant que cliente, il y a une certaine façon de parler aux clients! Les prendre de hauts comme il se permet de le faire et d’annuler toute la prise en charge du véhicule est inadmissible et je doute fortement qu’il en est le droit. Je pense que le sens du relationnel du commerce est à revoir ! Au final il se plaint de se retrouver avec 2 pneus sous le bras, mais il se retrouve avec les autres pièces en +. Et pour rappel je n’ai pas signé le devis, donc je n’ai eu aucun engagement officiel avec vous ! Complètement ridicule la façon de faire. J’ai trouver finalement beaucoup moins cher ailleurs avec des personnes beaucoup plus accueillantes !

Rapide efficace sympathique je recommande à tout le monde

Personnel sympa et efficace😉

Excellent traitement 👌 rapide

Ils m’ont pris un dépannage pour une crevaison entre deux sans rdv . Super rapide, efficace pour un prix imbattable

Appel pour un devis pour une vidange. le monsieur prend tout les éléments et me dit qu’il va me rappeler dès que son collègues à côté raccroche. JAI JAMAIS EU DE NOUVELLES ni le jour même ni le lendemain donc je rappelle de moi même pour savoir où sa en est. Je vois que la personne au bout du fil n’a pas reçu l’info, il ne sais pas de quel devis je parle. Super.. tout ça pour dire que c’est pas psq votre entreprise se porte bien qu’il faut négliger sa clientèle le bouche à oreille ça va vite. Pas de client = pas d’entreprise. Donc 200€ la vidange, je préfère du coup donner 200€ à un garage qui prend pas sa clientèle à la légère. Bonne journée.

Accueillant, arrangeant et professionnels

J'ai amené la Mini de ma fille pour recharger le gaz de la clim. Ils nous ont donnés l'explication de la perte de gaz. J'ai aimé l'ambiance, tout le monde est détendu. Tout le monde vous dit bonjour, même les autres clients. On dirait une grande famille. Travail soigné et honnête. Ne changez rien Messieurs.

Pas d'attente ont s'occupe de vous rapidement. Le top.

Rapide, efficace, bon accueil, je recommande merci beaucoup

Les 4 pneus de ma voiture étaient à changer : - Devis pour 2 pneus neige et 2 pneus classiques, quand c’est moi qui appelle (moi une femme qui n’a pas l’air de s’y connaître en auto) : le tarif nous a fort étonné, mon mari s’est donc dit qu’il allait appeler de son côté - Devis pour 4 pneus neige quand c’est mon mari qui appelle : 120 euros de moins Pour la même marque de pneus. —> Faut-il avoir des testicules pour avoir le prix juste ? Sachez que certaines personnes sont à 100 euros près. Pour ces personnes je leur conseille fortement de faire plusieurs devis avant de faire confiance au premier venu

Garage pour changer des pneus et l'équilibrage spécialisé pour les réparations de camions.

Très bon accueil. Explications et réponses à mes questions. Tarifs intéressants au regard de la prestation. Délai respecté.

Service au top, coup de téléphone savoir je pouvais venir pour une vis dans mon pneu. J'ai été prise immédiatement, service rapide. Ne cherche pas à vendre autre chose ou faire un check UP complet de la voiture pour vendre leur service ce qui est appréciable ! Réactivité, rapidité.

Très content de ma 1ere expérience chez Best drive. Personnel disponible, agréable et prix compétitifs. Je recommande.

Beaucoup de choses sont a améliorer, surtout l'accueil et les services . Le personnel est complètement dépassé sûrement l'organisation a revoir

Très bien et compétents

Très bon mecano , pour crevaison , sympa..

Professionnels formidables, rapides et honnêtes, problème de pneu résolu rapidement

Je suis venu en 2019 pour un bruit en braquant les roues, premier commentaire après inspection du véhicule on l'enterre quand ? . Avec un devis d'une somme faramineuse pour changer beaucoup de pièces alors que seul le cardan de transmission était fatigué. Trois ans plus tard et quasi 60 000 bornes de plus le véhicule n'est toujours pas enterré et vient de passer son C.T haut la main. Je suis pas spécialement sur le cliché des garagistes mais j'ai vraiment eu la sensation qu'on essayer de m'arnaquer pour rester poli.

Très compétant et sympathique

Pneus non reçu pour le rdv et même pas la politesse de prévenir. 100km pour rien. Au prix du carburant c’est vraiment pas pro. A éviter 1er Rdv internet le 30/5. Et nouveau rdv le 7 juin pris sur place car venu pour rien. C’est bien là le problème

Bonne prestation et bonne accueil

Le top du top

Les personnes de Bestdrive sont super gentilles et serviables pour les commandes et les rendez vous toujours au petit soin pour les clients Lyne colis express de Reims

Rapides et top pr réparer les pneus. Dommage quon propose de remettre la roue mais que le mecano fait comprendre quil a trop de travail pr ça...

Bon accueil, personnels professionnels et performants

Super rapide et bon travail

Super accueil. a l'ecoute malgré un taf de malade.je recommande

En tant que touriste, j'ai eu un grave problème avec deux pneus. Ils étaient très sympathiques et ont immédiatement changé les pneus. Merci…

Bon accueil, serviable Bon conseil

Bon accueil prix raisonnables

Très sympa

Excellent service rapide et bien accueilli et sympathique...je le conseille vivement...

Super

Très bon accueil et très professionnel pour un tarif tout à fait correct. Je recommande.

Super de l'accueil au service personnel sérieux et sinpatique

Bonne expérience. J'ai réussi à avoir un rendez vous pour le lendemain pour une urgence. Personnel sympathique, rapide, professionel et donnant de bons conseils.

Réceptionnaire très professionnel et à l’écoute des clients. Personnelle très pro et compétent 👍 Je recommande à 100% .

Passage pour le changement de pneumatiques sur ma laguna GT. De bon conseil sur les gammes a choisir en fonction du type de conduite et de roulage. Disponible et agréable sa fait plaisir. Je reviendrai et sûrement avec d'autres de mes véhicules. Merci a l'équipe bestdrive

Le premier rdv pas enregistré par la secrétaire aurait dû me mettre la puce à l'oreille... J'ai posé un jour de congé pour rien !! Ne comptez sur eux pour vous prévenir quand votre véhicule est prêt, il oublie tout. La faute au mécano soit disant... A quoi servent vos jolies tablettes..?! Faite imprimer le devis avant de partir !! Car au moment de payer surprise, la facture à gonflée de 100 € Parlons du respect des règles sanitaires face au Covid19. Inexistant !! Aucun membre du personnel ne porte de masque. Dans l'atelier je veux bien comprendre, mais dans l'espace de vente, c'est inadmissible !! En parlant de respect, ne comptez pas sur le gérant... Il est clairement là pour faire rentrer du pognon comme il se plaît à dire à ses employés le tout sous le nez des clients. Aucun professionnalisme !! Zéro !! A ne surtout pas recommander !! Je vais aller vérifier le serrages des goujons par mesure de sécurité parce que le service laisse vraiment à désirer !!

Du travail de pro! Superbe ambiance, réactifs. Les mécanos et le chef d'atelier au top💪. De plus, diagnostics rapide et juste. Ne vous laissera pas repartir les 4 roues en vrac contrairement à d'autres. Vous pouvez leurs faire confiances !

Remplacement de 2 pneus en 15 minutes, des vrais pros.

Merci à Michael qui a réussit là où AUDI et DSG ont échoué.

Très pro!!

Très professionnel je suis satisfait

C'est très bien situé pas lion de cher moi

Efficace et rapide

Tres professionnel 👍

J'ai dû acheter 2 pneus pour ma camionnette et ils ont augmenté le prix pour l'assurance et 7 mois après, j'ai perdu un pneu et je suis revenu pour en acheter un similaire mais ils ont refusé car il est en rupture de stock alors je leur ai demandé de m'en donner 2 avec le même. prix mais ils ont augmenté le prix de l'installation !!! et quand j'ai vu les détails il y a une assurance que j'ai payée donc je leur ai demandé de changer avec la garantie ou avec l'assurance ils m'ont dit que tu n'avais pas enregistré ton achat en ligne !!!! alors je suis allé dans un autre magasin... Ce sont des tricheurs professionnels

Pris en charge rapidement , par contre pas très aimable et mecano pas aimable du tout

Service rapide, travail effectué très Pro, personnel sympa , extrêmement précis . . . C'est ça Best Drive, les pros du Pneu 👍😎

Très professionnel

anciennement Leclerc Pneu (rien à voir avec E. Leclerc les hyper & supermarchés), j'ai été me renseigner pour des prix (remplacement de pneus) - le personnel à l'accueil est toujours aimable quant aux prix , ils restent corrects et abordables

Personnel accueillant et efficace

Rapidité, efficacité, accueillant. Très professionnel

Service rapide et de qualité. A un prix abordable. On peut même obtenir un devis par internet. Au top!

Efficace pour les pneus

Très bon accueil et service rapide

J'ai eu un appartement, je l'ai réparé un samedi pour 29 euros, excellent service !

Bonne accueil

Les deux gars a l'atelier géniaux.. Le reste..... Ne dirais rien!

Très bien , rapidité et travail soigné , à recommander !!

Simple rapide efficace et très aimable !

Bon accueil bonne équipe et travail sérieux. Et aussi des prix correctes je recommande.