Caron Automobiles - Agent Renault et Dacia - Dépannage Auto 24h/24 Atelier de réparation automobile

Un grand merci à l'équipe de Caron ! Ma voiture a perdu de l'eau de refroidissement pendant les vacances. J'ai été remorqué chez Automobile Caron. Service super rapide ! Une personne très sympathique et un très bon travail ! Je suis content d'avoir été remorqué ici.

Je recommande les services et prestations du garage concessionnaire Renault famille Caron à Igney En particulier pour notre dépannage par Mr Caron lui même, sur l'autoroute, très consciencieux, bienveillant🙏👌 Qui noud a pris en charge ( prob véhicule électrique RAV4 Toyota), qui a tout tenté pour nous permettre de reprendre la longue que l'on effectuait. Je tiens à le remercier lui et son équipe ainsi que les membres de sa famille Établissement équipe très pro et commerçante 👍

Je vous remercie pour votre intervention sur le dépannage de mon véhicule RAV4 sur la rn. Le personnel administratif et mécaniciens sont bien veillant, serviable et sympathique. Je recommande ce garage.

Dépannage sur mesure hier soir sur la RN 57 Merci M. Caron

Très bon dépannage par Marco, très réactif ! Encore merci

Dépannage au top: rapide, efficace et réfléchi avec un accueil sympathique Un vrai pro! Bravo

Super dépanneur ! Rapide et Très aimable !

Un grand Merci à Renault Caron Automobile Excellente prestation ,très bon contact ,on recommande ++++!

Super prise en charge, notre véhicule a été réparé très rapidement. Le personnel est très agréable et compétent.

Dépannage au top! Un service de qualité irréprochable. Malgré la distance à parcourir et l’heure tardive, Marco a assuré sa prestation non seulement avec professionnalisme mais avec le plaisir de rendre service.

Très bien accueilli et conseillé Merci Marco

Très mauvaise expérience avec un pneu crevé. J'ai attendu 3h30 avant l'arrivée de la dépanneuse pour ensuite signaler les mauvaises dimensions des pneus au centre pneumatique. Le résultat fut encore 2 heures d’attente avant qu’une solution ne soit possible.

Suite à un problème sur notre Duster aujourd'hui seul le garage Caron nous est venu en aide merci le véhicule est quasi neuf ET vient d'Épinal une équipe professionnelle ET fort sympathique vous nous reverrez pour l'entretien de nos deux Dacia

Mon papa tient à vous remercier pour votre efficacité, votre gentillesse. Vous avez fait preuve d'empathie, il a pu rentrer chez lui le soir même et sans difficulté. Pleins de tendresse pour papi.

bonne information Services assistances réactif

Merci à Mr Caron d'avoir dépanner ma voiture un dimanche. Merci de l'avoir bien réparée. Un travail très professionnel. Une équipe très sympathique. Je conseille se garage.

Merci à Caron automobile pour leur sympathie et leur professionnalisme. Une pensée au dépanneur qui a été adorable. Merci

Au top

Totalement insatisfait

Merci à Mr Caron pour son savoir faire et son professionnalisme sur le dépannage de ma Ds7

Aller chez son garagiste, c est un peu comme aller chez le dentiste ! Après une visite chez Caron, j ai le sourire : c' est une entreprise familiale, accueillante, qui fait au mieux! Je ne peux pas comparer avec d autres... Je n' ai tout simplement pas envie de changer de garagiste !!

Très déçu, du service après vente

Garage très sérieux et très professionnel. 👍

A éviter tout simplement. J'ai téléphoné pour réaliser un devis pour une révision sur mon véhicule Renault qui totalise 103 000 kms. La personne du standard me répond de manière très désagréable. Sa première réflexion concernant mon véhicule est je cite : oh la, elle à beaucoup de kilomètres ..... Je lui demande si c'est une plaisanterie mais non, elle persiste. Je lui dis que ce n'est pas la peine d'aller plus loin dans la discussion. Ce rendant peut-être compte de son erreur ( malgré ces 35 années d'expériences selon elle ) elle a tenté de me recontacter à 2 reprises. je lui ai annoncé que j'allais lui mettre un commentaire. Je pense que ce n'était pas de son goût. Je tiens à préciser qu'à aucun moment, elle m'a demandé qu'elle véhicule j'avais. Très mauvaise expérience pour un simple Devis !!!!

Très bien accueillies. De très bons conseils. Excellente relation client.

Tombée en panne sur la route des vacances le samedi 08/07, M Caron est intervenu rapidement. J'ai pu patienter dans leur hall d'exposition où on m'a gentillement offert le café, le personnel a été trés aimable et réconfortant. Face à un service VW assistance totalement inefficace, il a pris les choses en main : il a cherché lui même un véhicule de location et fait avancer le dossier vitesse grand V auprès de VW assistance. Ai finalement pu reprendre la route qq heures plus tard. Sans son aide, je pense que VW assistance m'aurait laissée sur place jusqu'au lundi. Un grand merci à toute l'équipe grace à qui j'ai pu profiter de mes vacances (ps : vous avez le bonjour des Sablais).

Dépannage pendant des vacances (jour férié en plus !) rapide et réussi. Cordialité et précision, très professionnel.

Super garage rien à dire ! Dépannage fait en 20 minutes sur la voie rapide. Personnels très accueillant, sympathique et très empathique.

Panne de voiture le samedi soir. M. Caron nous a remorqués et a été d'une grande aide. Professionnel, rapide et très agréable !!! Malheureusement, vous ne pouvez donner que cinq étoiles... Encore un grand merci !

Notre camping-car (chevrolet/GMC) avait une bière qui coulait de la graisse. Caron Automobiles Agent Renault et Dacia nous a très bien aidé. Notre fourgon n'a pas pu être réparé mais c'est parce que la pièce spéciale (bière/roulement) n'est disponible qu'aux États-Unis. Nous pouvons le réparer à domicile en Pays Bas. En attendant, Caron Automobiles Agent Renault et Dacia nous a très bien aidé et veillera à ce que notre van revienne à Pays Bays. Nous avons continué nos vacances avec une voiture de location. Merci beaucoup pour l'excellent service! De J. W. et Aukje de Pays Bays.

En panne immobilisé à Golbey/Épinal, mon service assistance à fait appel au garage Caron. Bonne pioche, le plateau était là 45 mn plus tard. Dépannage très pro, très efficace, Mr Caron père est une crème et ses enfants très sympas. On m'a ramené à Nancy dans d'excellentes conditions. Merci à Mr Caron.

Si nous ne vous avions pas eu.. Merci Marco!!! excellent contact, excellent rapport qualité-prix Salutations de la famille Toyota Düsseldorf Fam. Grein

J'ai été dépanné par Marco qui à été très sympathique et très rapide. Merci beaucoup

Je recommande les yeux fermes ce garage familial. J’ai achete 2 vehicules d’occasion une Clio et un Captur dans ce garage. Les voitures etaient tres bien preparees. Le service du garage Caron est au top. Ils sont toujours disponibles pour repondre a vos questions et rassurer leur client!

Garage familial très sérieux et sympathique. Chez Caron, on sait que notre véhicule est entre de bonnes mains ... Tout sera géré au mieux, dans l'intérêt du client. Bref, on peut pleinement avoir confiance en ce garage !

Super prestation. Depannage rapide, personne pro et agréable à recommander.

Très satisfait, d'habitude j'allais à ByMyCar Renault Épinal faire réviser mon véhicule mais les prestations ne sont pas comparables, chez caron on prend vraiment soins de votre véhicule et surtout mécaniquement parlant, très professionnel et une équipe de passionnées, je recommande. Merci 😄

La réception était une très mauvaise expérience. On est habitué d'être bien accueilli dans notre garage Renault. A Caron automobiles à Igney, il ne faut s'attendre à aucune empathie par la réceptionniste. On a été très choqué après le pneu éclaté. Avant que le patron nous insulte, il aurait mieux fait de compter jusque 10 alors que notre assurance était en train de nous appeler pour le régler ! Notre assurance au téléphone a tout entendu et était tellement choqué de son agressivité.

Un bon service ! Dépannage et réparation au top.

1ere partie:Ma Renault est tombée en panne. J'ai contacté Renault Assistance. Celle-ci m'a indiqué que je devais être pris en charge par le garage Caron a Igney. Renault Assistance m'a envoyé un dépanneur. Le dépanneur (A priori habitué) téléphone devant moi au garage Caron pour savoir si il prend en charge mon véhicule. Refus du garage Caron au motif que je ne suis pas client (le dépanneur avait mis le haut parleur). Qu'est ce que c'est que cette politique. C'est un garage Renault!!!! Je me suis déjà fait dépanné a l'autre bout de la France par des garages Renault dont je n'ai jamais été client. Bref un gros bof et perte d'un client potentiel. 2eme partie: Suite à mon avis négatif, le commercial du garage Caron m'a contacté afin de revoir ma notation. Celui-ci m'a indiqué que les délais étaient longs c'est pour cela que le garage n'a pas pris mon véhicule. Toutefois, j'ai bien entendu lors de l'échange avec le dépanneur que puisque je n'étais pas client chez eux, pas de prise en charge. Je remercie toutefois le commercial de m'avoir indiqué l'historique de mon véhicule, c'est pour cela que je rajoute une étoile.

TLDR : Merci donc de me l'avoir rendu sans rien faire, sans nouvelle pendant 2 semaines et en pire état que je l'avais donné. Je suis venue pour un simple problème de câbles rongé par des animaux, j'ai remplacé les câbles avec des neufs sans résultat, j'ai donc déposé ma voiture au garage, m'assurant qu'ils allaient rapidement la regarder. Après l'avoir déposé, j'ai dû les rappeler plusieurs fois pendant 2 semaines sans même qu'il prenne la peine de regarder le problème. Je décide finalement de reprendre ma voiture, car rien n'avançais et ils me la redonne avec : - Le capot mal fermé - 2 câbles qui pendaient dans le moteur, non branché - Les 4 câbles (que j'avais changé, je le rappelle) dévorer par des bêtes. - Aucune amélioration, vu que rien n'a été fait pendant 2 semaines

Très professionnel un très bon personnel

Dépanner ce jour, rapidité, efficacité et agréable

Très bonne prestation

N’a pas voulue regonfler mes pneus car la prestation n’était pas assez coûteuse !!!!

Service rapide, professionnel et ils sont très gentils et arrangeants. Je recommande.

Dépanner ce soir! J’ai crever et une intervention rapide et efficace ! Super pour un dimanche!!! Merci encore mille fois

Marco eat tres efficace et sympathique il maîtrise son travail. Je le recommande

Très satisfait.

Un garage à l'écoute de ses clients

Trois avantages

dépannage , une merveille , un sérieux et une efficacité max , bravo et un grand merci

Dépannage efficace et très rapide. Je recommande vivement cet établissement . Dépanneur étant de très bons conseils 👍

Crevaison sur la route des vacances. Avons rencontré des gens d une extrême gentillesse et très professionnels. Dépannage très rapide. MERCI!

Garage très accueillant, disponible lors d'une panne en vacances. Je recommande vivement ce garage familiale. M. CARRE Garage

Samedi 25 juin 2022 à Epinal, sur une Audi A5 le frein à main électrique bloqué. Toute tentative de traction du véhicule impossible. Après l’intervention d’un premier dépanneur, mon assistance a contacté le garage Caron. Le responsable est intervenu dans le quart d’heure et a réussi à débloquer le frein électrique. J’ai ainsi pu disposer rapidement de mon véhicule. J’ai ainsi pu profiter sereinement du mariage de ma belle fille.

efficace très pros pour dépannage voiture

très arrangeants, rapides et super sympas! Je recommande les yeux fermés

Très déçu

Le garage a fais le travail demandé

Très bonne intervention du dépanneur suite à un problème moteur. Le service est de qualité et la réparation fût rapide.

Personnel très sympathique, excellent service!

Super services et très sympa👍Merci à l équipe de dépannage.

Beau garage qui fait tout ce qui est en son pouvoir pour réparer la voiture. Hautement recommandé

Dépannage sur BMW serie 1 voiture verrouillée avec clé oublié dans le coffre 😅 pas de double. Très professionnel, réactif, travail très propre et très bien réalisé avec vérification une fois dépannage fini...je recommande sans soucis...encore merci 👍

Rapide et de bon conseil Tarif très abordable Je recommande

Endroit sérieux

Efficace et sympathique, parfait

Acceuil pro. De bon conseil. Je recommande.

Très bonne accueil et très professionnel..

Super garage familial à recommander !

Très bon accueil. Très sympathique. Et surtout très efficace.

Garage très agréable personnel compétent et disponible Accueil chaleureux ce sont des professionnels de l automobile le patron et son fils très pointus connaissent parfaitement le secteur de l auto Garage à recommander et en faire de la publicité Très contente de ce commerce

Dépannage un dimanche, intervention rapide et efficace tout en faisant très attention à ne pas abîmé le véhicule,très satisfait par le service Caron automobile que je recommande chaudement .

Personnel au top !! Assistance rapide. Du 5 etoiles !!

Très bon garage

Très sympathique et très efficace. Je recommande !

Très bien, personnel sympathique.

Toujours bien reçu et de bons conseils.

Depannage rapide et très efficace Les clés étaient dans ma voiture Merci beaucoup

Tres bonne acceuil , connais tres bien leur boulot que se soi le dépannage a l acceuil , merci a vous

De très bon professionnel je recommande

Très bon service! Des gens très sympathiques et compétents. Toute l'assistance nécessaire a été fournie à temps et conformément aux estimations. Fortement recommandé!

En panne sur voie rapide, j'ai été prise en charge avec mon véhicule très rapidement. Sécurité, amabilité, sourire et démarches efficientes auprès de l'assistance pour rapatriements et taxi pour retour à domicile. Je recommande à 100%

A réussi à ouvrir ma voiture pour récupérer mes clefs et sans une seule égratignure! Un service rapide, sans accroc et avec le sourire, on ne demande pas mieux. 😄

Suite à une crevaison lors de notre retour de vacances, M Caron, rare garage ouvert le dimanche, nous a permis de rentrer en toute sécurité. Un très grand merci Famille Hugueny, 59.

Oubli de clé dans le véhicule. Rapide et efficace. Un travail de qualité et de professionnel. Je recommande a 100%. Merci 😊

très bon service équipe a votre écoute

Tout ce que nous attendions d'un dépanneur alors que nous étions en rade au bord de la route: disponibilité, gentillesse, efficacité, empathie ...bravo, des personnes très professionnelles et à l'écoute.

Très bon garage il saura vous dépanner et vous conseillé très professionnel je recommande

En panne sur le bord de la route avec 3 enfants et plus de 30 degrés, j ai été prise en charge très rapidement. Serviable, j ai pu accéder aux toilettes, à un local climatisé pour la prise en charge, et à de l eau fraîche pendant que le garagiste cherchait l origine de la panne. Le garage a ensuite proposé de nous ramener et le remorquage de la voiture jusqu'à mon domicile à plus de 50 km.L' atelier est très propre et bien entretenu. Conclusion : si vous êtes en panne, vous êtes au endroit.

L'assistance Caron m'a pris en charge et a répondu très rapidement et efficacement . A souligner, la propreté des outils et tenue vestimentaire impeccables

Service, accueil, tarifs, amabilité, sympathie, sérieux... Il ne manque rien !

En panne sur le bord de la route ce jour. Excellente écoute et suivi au téléphone, rapidité de l'intervention et amabilité du dépanneur ! Cela fait du bien dans une telle situation. Merci à l'équipe !

Très pro et dispo même en dehors des horaires

Accueil et service au top

Bon accueil

Convivial aimable efficace compétent

Dépannage un samedi matin pour une crevaison sur le trajet des vacances. Action rapide du garage et très bon accueil. Nouveaux pneus trouvés rapidement et montés tout aussi vite.

Agent renault a l'écoute du client

Garage Renault dont les patrons et le personnel sont très accueillants, honnêtes et consciencieux.

Très satisfait par ce garage. Disponibilité totale du patron et de son fils (même le dimanche). On ne cherche pas à facturer le maximum, au contraire. Conseils avisés et explications avant d'entamer les réparations. C'est un garage de passionnés qui aiment et connaissent encore leur métier. Une très bonne alternative aux grandes concessions très impersonnelles aux personnels bien souvent sans grande expérience.