CARROSSERIE AD LARROZE Garage automobile

Super garage, équipe adorable, toujours à l'écoute, rien à redire. Merci beaucoup !

Merci beaucoup je vous recommanderais !

Super carrossier, bel accueil, et voiture super bien refaite et toute propre comme neuve 👍++++

Accueil et prise en charge parfaits. Une entreprise à visage familial ; sourire, décontraction et professionnalisme

Très satisfaite des réparations de ma voiture.Voiture de prêt au top.

Cela fait maintenant plusieurs véhicules que je confie à cette entreprise et toujours satisfait! Je recommande les yeux fermés

Bon accueil. Travaux bien réalisés.

Je recommande vivement la Carrosserie Larroze, très aimables et très professionnels.

Accueil au top . Sympa et pro. Ils se sont occupé de tout en direct avec mon assurance. Et cerise sur le gâteau la voiture est rendue comme neuve intérieur et extérieur. Je recommande vivement

Très bon accueil, tout le monde y est agréable. Les travaux sont très bien fait, et on reçoit un message lorsque votre voiture est prête. On a la possibilité d’avoir une voiture de prêt, et chose rare, c’est un véhicule récent, et confortable. Je recommande à 200%, et en cas de besoin (même si j’espère y aller le moins souvent possible), je leur confierais ma voiture sans hésiter.

Rapide, pas trop cher.

Je connais ce garage depuis Longtemps ! Je n’ai jamais été déçu par celui ci. Même du temps de mes parents. Je recommande à 200% ! Un professionnalisme et un travail fait à la perfection ! La prise en charge est exemplaire Merci encore. De Bigouse Kévin.

Une équipe très professionnelle et très compétente. Un service à la perfection, je recommande +++

Très bon accueil, très professionnel Je récommande 👍

Accueil secrétaire vraiment désagréable !! Parle mal aux clients.

Accueil très agréable et dynamique, prise en charge rapide et totalement ravie des travaux effectués sur mon véhicule. Je recommande les yeux fermés

Venu pour une alfa Romeo Giulietta secrétaires très gentilles et mécaniciens qui font du très bon travail délai respecter , très satisfaite vous pouvez y aller les yeux fermer 👌👌

Je recommande vivement cette carrosserie travail effectué à la perfection et accueille très sympathique.

très bon acceuil et courtoisie respect des délais de travaux ..

Accueil chaleureux personnel compétent du très bon travail continue

Premier approche très bien , mais après la Secretaire est désagréable au possible voir insultante alors que ma compagnie d assurances me demande une prise de rendez-vous pour photos pour l expert. On m a dit d aller voir ailleurs, je ne me suis pas fait prier c est fait La mutuelle de Poitiers a été informé de ces agissements

Très bon accueil. Travail soigné. Delai respecté.

Entreprise agréée par mon assurance automobile qui refuse de prendre ma voiture pour réparation. Et dame très antipathique au téléphone

Super travail tout est ok

Super carrosserie. Rien à dire personnel à l écoute qui nous a aidé dans toutes nos , démarches. Merci à vous. Mme Chaineaud

Partenaire de mon assurance, je suis très satisfait de leur prestation

Répartion hayon t5 california, à la sortie du garage rien à redire, février 2023, le mastique se décolle. Retour à la carrosserie, ne veut pas refaire la réparation, trop cher et deux jours de travail. Solution, changer de hayon.......facile à trouver et pas cher.

J'ai eu affaire vous suite à un choc arrière. La réparation de mon pare choc est simplement parfaite. Un excellent travail a été fait dessus. Pas évident sur une peinture noire. Un véhicule de prêt a été mis en service. Véhicule tout neuf. Rien a dire. Le service est parfait et très arrangeant

Personnel à l'écoute Lieu agréable

Alors que j'étais en galère après un accident de la route car aucune carrosserie de Bordeaux ne l'acceptait (pb de planning du à la grêle), la carrosserie LARROZE (AD) a réparé ma voiture dans un délai convenable. Ils ont eu la délicatesse de m'en prêter une pendant quelques jours également. Bref, ne pas hésiter à faire un peu plus de kilomètres et sortir de la métropole Bordelaise pour un service +++.

Équipe sympathique travaux superbe et professionnel tres contents de leur intervention

Très bonne expérience, j'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement car mon CT en dépendait, l'accueil est chaleureux et authentique. J'ai été ravie du service de véhicule de prêt, bref, belle expérience client chez ce carrossier, je recommande à 100%.

Bonne moyenne de réparation.

Un immense merci à tous les membres de cette carrosserie pour la réparation d'un de mes véhicules , du bureau à l'attelier votre travail est exemplaire , je ne vous dit pas à très vite mais je recommande votre entreprise , mesdames messieurs : respect 👍

Très bon accueil et très bon professionnalisme je les recommande.

Accueil sympathique professionnel rien redire

Au top, accueil aimable et efficace. Prise en charge rapide de notre voiture et prêt d´une véhicule très récent en excellent état. Notre voiture a été très bien réparée, bonus ultime elle a été entièrement lavée! Merci beaucoup!

Très bien accueillie par le personnel et le travail parfait

Rapidité, efficacité !J'ai récupéré ma Nissan Micra comme neuve !

Personnel professionnel et accueillant

Accueil agréable, conseil bien, et rapide. Je recommande parking devant accessible à tous.

J’ai déposé ma seat Ibiza afin de faire réparer l’aile droite , je l’est récupérer 4 jours après et la réparation a était impeccable rien à dire, travail très propre ! Très sérieux et très serviable au top !

Accueil médiocre

Très professionnels Je recommande vivement

Personnel au top et très pro. Je recommande 😊

Très bon carrossier, excellent travail, rien à dire très gentil et très professionnel malgré la secrétaire un peu froide mais sinon très bonne équipe sinon Ils m'ont rendue la voiture niquel et propre et ont même fait plus que prévue rien à dire merci à eux 😇

Beau garage, bel accueil, bon service. Parfait

Quelle qualité de service chez ce carrossier. Tout a été parfait depuis la prise de contact en vue de l'expertise, jusqu'à la restitution de la voiture, en passant par le prêt d'un véhicule neuf. Quand on ajoute à cela la gentillesse de l'accueil, il n'y a plus qu'à applaudir. Pour un peu, on en viendrait presque à s'impatienter de la prochaine visite, si on oubliait que le motif de la venue était la conséquence d'un accident.

Mon père déjà et moi même nous connaissons la carrosserie Larroze de plus plus de 30 ans ,et je n ai absolument rien à dire sur eux ,un équipe formidable des réparations superbe très propre RAS, la seule carrosserie ou tu repart avec ta voiture aussi neuve qu' avant et en plus tu as l intérieur tout propre ,alors je ne comprends vraiment pas l autre zigoto qui vous cassent du sucres sur le dos à ça place j aurai honte.cordialement Mr Serre .

Bonne accueil et prise en charge

C'est bizarre en plus de me bloquer sur Facebook parceque j'ai émis quelques vérités sur vos services en commentant un poste, vous n'avez pas répertorié mon nom ? Foutage de gueule jusqu'au bout ! Arnaqueurs jusqu'à l'os ceux là

Excellente accueil, très bonne prise en charge du client.

Très bon accueil et travail bien fait.

Accueil agréable Je recommande

Bonne Accueil mais par contre hors de prix 1100 euro pour redresser un peu la carrosserie. Sur les 1100euro ,730euro de main d'œuvre, 180euro de tva et juste 190euro de matériel, je trouve cela relativement cher sachant que j'ai trouver pour 250euro en tout, je déconseille fortement sauf si vous avez de l'agent à perdre

Très bon accueil. Rapide. Travail impeccable.

Équipe très professionnelle et sympathique. Travail soigné.

Accueil au top, professionnel, à l'écoute, merci pour votre patience, je recommande cette carrosserie, vous pouvez y aller les yeux fermer, une equipe de choc 😊💪👌👍c'est tellement rare de nos jours alors merci pour tout l'investissement que vous donner pour satisfaire tous vos clients Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles j'aurais pu en mettre plus 👍💪👌continuez ainsi 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Un jeudi ensoleillé de décembre je me rends toute guillerette récupérer ma voiture déposée le matin. Comme convenu j arrive à 17h00 et là on m annonce qu il y a une erreur dans la commande de pièces(miroir rétro droit à la place du gauche) et que l'on attend que la pièce arrive de bx !!!! Pour la petite histoire ils ont reçu les pièces le mardi et ferment à 18h00 pour deux semaines !! Dans ce contexte je demande quelle a été la chronologie des actions, pour se retrouver à 17h30 en attente de la pièce (ayant déposé ma voiture le matin et eux ayant reçu les pièces 2 jours avant) !!! Bien voici la réponse de la personne qui me semble être le patron: l erreur ne vient pas d eux, ça arrive très souvent, c est rien.... . Oups je m attendais à des excuses !!! Je tiens particulièrement à saluer le comportement condescendant de cette personne ! ! je suis même étonnée qu il n ai pas rajouté ma p'tite dame !! à la fin de son explication hasardeuse... bref le boulot est sûrement bien fait mais le respect du client me paraît tout aussi important.. Alors Oui les erreurs arrivent à tt le monde, Oui ce n est pas grave, Oui Oui Oui mais Non Non Non à la façon dont vous adressez à vos clients !!!Mon p'tit monsieur je ne reviendrai plus !!!

Arnaque

Pas du tout satisfaite car obligé de demander une contre expertise pour malfaçon cette carrosserie n'est plus la même elle n'a que le nom de Larroze car autrefois le travail était nickel 😤😠

Établissement très professionnel et commerçant. Je tien à remercier le chef d atelier pour son professionnalisme et son sérieux , cherche à satisfaire le client , j ai eu une expérience relationnelle très satisfaisante sur les problèmes de mon véhicule , qui ont était très vite rectifié avec un professionnalisme exemplaire ,les 5 étoiles sont bien méritées je recommande cette carrosserie Mr Toulouze

Je recommande vraiment la carrosserie AD LARROZE pour leur expertise, leur professionnalisme ! Merci encore !

Très bon accueil. Véhicule de prêt. Réparations très bien faites.

Accueil professionnel sympathique, travail soigné, prise de rendez-vous très rapide et voiture de prêt à disposition

Très bon carrossier.

LVeuillez lire cette critique jusqu'à la fin: de 2 étoiles à 4 étoiles La voiture m'a été rendue en mauvais état - 2 étoiles. Des taches d'eau calcaires étaient sur toute la carrosserie. Les taches étaient profondes. La voiture avait été aspergée et laissée au soleil brûlant sans même la sécher. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un carrossier professionnel. La voiture leur a été remise 3 jours plus tôt dans un état impeccable. La voiture n'avait pas du tout besoin d'être nettoyée comme cela. Il a fallu 3 heures avec une barre d'argile et une solution d'eau avec du vinaigre et de l'alcool pour éliminer les traces d'eau. Quand je me suis plaint au départ, ils étaient sur le point de fermer pour le déjeuner; Je n'ai même pas eu d'excuses, mais plutôt une réponse nonchalante . Le service client était insatisfaisant. A la maison, j'ai remarqué que des résidus de colle se trouvaient sur deux des vitres de la voiture. Encore 30 minutes pour essayer de les enlevés. Finalement, l'acétone a marché. Pourquoi ne pas utiliser le lave-auto à 200 mètres qui utilise de l'eau déminéralisée? Pourquoi n'y a-t-il pas d'inspection finale d'une voiture avant de la rendre à un client? Une mise à jour: Merci pour votre reponse. il y a des problèmes avec l'eau partout - chez moi aussi. Je utilise l'eau demineralise. Pas sérieux mais j'ai perdu du temps. --------- Je reviendrai parce que je viens de découvrir des problèmes avec la peinture - il y a quelque chose incrusté dans la peinture et beaucoup de 'overspray' sur l'interior de la porte - Je voudrais que vous le regardez et le rectifiez. Une mise à jour: Je suis retourné à la carrosserie et ils vont régler quelques petits problèmes avec la peinture. Je suis satisfait de la rapidité avec laquelle ils résoudront ces problèmes. Maintenant, la qualité de la finition est parfaite - 4 étoiles

Encore un travail remarquable et de qualité, un accueil toujours aussi chaleureux, véhicule de prêt. Je suis extrêmement satisfait des réparations et du suivi administratif. C est la deuxième fois que je fais appel à leur service. Je recommande la carrosserie AD Larroze

Garage au top accueillant et gentil

La carrosserie larroze n'a que le nom de l ancien propriétaire racheter par une grosse enseigne travail fait à la va vite aucun contrôle avant de sortir le véhicule de l atelier zéro j ai jamais vu ça et ça ce dit carrosserie !!

Du soin apporté à la réparation de ma voiture !

Entreprise au top, salariés de l accueil à ceux de l atelier très réactif, humain et travaillent super bien. Je les félicite de leurs compétences. Je recommande sans hésité. 😁😁

Équipe sympa, très pro

Personnel très gentil et efficace. Etablissement propre. Voiture de location offerte. Expérience positive!

Super professionnels

Vous doutez vraisemblablement de mon honnêteté concernant la note attribuée à vos services alors voici quelques informations: Suite à un accident mon assurance m’a envoyé vers cet établissement. L’accueil de la réceptionniste et de la gerante laisse sacrément à désirer et le plus grave le délai d’attente. L expert ne consacre que très peu de temps à votre véhicule et du coup, mauvais diagnostic ! Heureusement mon assurance m’a remboursé et j’ai pu aller ailleurs ! Je ne recommande pas ce garage !!

Très content de la prise en charge de mon véhicule (Nissan Murano). Armature du siège conducteur cassée. Devis de chez Nissan : changement complet du siège +3000€. AD carrosserie Larroze accepte de démonter et déshabiller le siège pour souder la pièce cassée : 270€! Très satisfait.

Deux semaines d'attente pour avoir un simple devis.. avant de me rendre compte que mon dossier a tout simplement été oublié! Ayant laissé toutes les coordonnées, je n'ai jamais été recontactée.. dommage!

Par 2 fois je dus avoir recours aux services de la carrosserie Larroze Par 2 fois j’ai eu un véhicule de prêt Par 2 fois le travail de carrosserie fut impeccable Par 2 fois j'ai récupéré une voiture nettoyée intérieur et extérieur Merci de la qualité du service rendu, merci de l'accueil ...

Réparation d un sinistre rapide et soigné. Accueil très agréable et professionnel. Véhicule de prêt disponible. Je recommande. Merci à toute l équipe.

2 Véhicules pris en charge pour la grêle, nickel rien à dire, très bonne expérience client.

Suite à un accident mon assurance m’a envoyé vers cet établissement. L’accueil de la réceptionniste laisse à désirer et le plus grave le délai d’attente : l’expertise a été fait le mois d’août 2018 nous sommes janvier 2019 et à ce jour aucune date proposée pour effectuer les réparations!!!! Heureusement mon assurance m’a remboursé et j’ai pu aller ailleurs !

Très professionnelle et très bon travail à chaque passage

Accueil agréable, travail sur la carrosserie rien à dire, par contre voiture qui se retrouve en panne envoyé chez le concessionnaire pour réparation. je récupère mon véhicule (sale) et avec une facture à aller régler chez le concessionnaire sans en avoir était averti et sans me donner le montant de cette facture !! Surprise pour le moins désagréable. TRES DECUS.

Très professionnels je recommande.

Acceuil très agréable de la comptable. Attend réparation de mon vl suite à la grêle.

Très beau travail et en plus véhicule de prêt. Merci .

Je suis ravie. Très professionnels.

Trop long

Ils sont pro et le travail est bien réalisé dans les délais. L'autre avantage le prêt d'un véhicule.

Une trés mauvaise experience !