Carrosserie Arcadi - Saint-Priest Garage automobile

C'est la deuxième fois que j'ai fait appel au garage Arcadi Saint Priest pour la réparation de ma voiture (peinture puis peinture et changement du pare-chocs). A chaque fois la qualité du service client et du travail rendu est toujours à la hauteur. Leur réactivité et leur professionnalisme sont les raisons pour lesquelles je reviens. Je recommande à 200%

Carrosserie suggéré par mon assurance professionnelle et souhait de ma part de faire jouer le commerce local. Excellent échange avec Cyril, conseils avisés et communication réactive et sincère. Prestations faites dans les temps et de manière qualitative. Véhicule rendue propre intérieur et extérieur. Belle expérience pour ma part.

Excellent service client, très chaleureux! Le garage m'a été recommandé par mon assurance suite à un accident. La réparation a été faite vite et bien, et ils ont même effectué un passage peinture sur une petite rayure de la voiture sans lien avec l'accident. Je recommande fortement !

J’ai été dirigée vers ce garage pour les réparations de ma voiture. Service rapide, et personnel très disponible pour répondre aux questions. Je recommande !

Mon assurance m'a dirigé vers ce garage, franchement à éviter. Il m'ont changé le par choc arrière et n'ont pas mis la bonne pièce de ce fait la sortie d'échappement étais boucher pendant 2 jours le temps que je m'en aperçois (partie par choc plastic fondu échappement chaud) 1 il a fallu que je fasse un trou. Il on recommandé la pièce aucun geste commercial et la plaque d'immatriculation refixer tordu. Éviter de laisser votre véhicule la bas. RÉPONSE CLIENT À ÉVITER ????? MAIS JE NE VOUS AI RIEN DEMANDÉ À LA BASE, JE SUIS UNE AUTO ÉCOLE, UN VHL M'A LÉGÈREMENT PERCUTÉ À L'ARRIÈRE (RIEN DE MÉCHANT) MON ASSURANCE M'A DIRIGÉ VERS VOUS ALORS QUE JE VOULAIS ALLER CHEZ RENAULT MAIS JE N'AURAI PAS EU DE VHL DE PRÊT POUR LES DÉPLACEMENTS. MAINTENANT JE SAIS POURQUOI L'ASSURANCE TRAVAIL AVEC DES CARROSSERIES LES MOINS CHERS DU MARCHÉ. LORSQUE L'ON FAIT UNE ERREUR BIEN ON LA RECONNAÎT ET ON NE RACONTE PAS DE MENSONGES, VOUS DITE UNE ENCOCHE MANQUANTE ?? NON !!! JE CE N'AI TOUT SIMPLEMENT PAS LA BONNE PIÈCE QUE VOUS AVEZ COMMANDÉ, LE FOURNISSEUR N'A RIEN À VOIR LES PIÈCE SONT RÉFÉRENCÉES. LA FAUTE À LA PERSONNE QUI A MONTER LE PAR CHOC ? QUI PROUVE QUE VOUS AVEZ LICENCIÉ VÔTRE CARROSSIER? QUI PROUVE VOS DIRE ? VOUS ÊTES TRÈS MAUVAIS ET INCOMPÉTENT DE PLUS VOUS VOUS PERMETTEZ D'INDIQUER QUE VOUS ÉTIEZ PRÊT À FAIRE UN GESTE COMMERCIAL ???? MAIS VOUS N'EN AVEZ FAIT AUCUN. JE JOINT LES PHOTOS DE VOTRE INCOMPÉTENCE POUR QUE TOUS LE MONDE SACHENT À QUI ILS ON A FAIRE, OUI JE VOUS SIGNALER À MON ASSURANCE, VOUS NE SAVEZ PAS TRAVAILLER ET IL FAUT ARRÊTER DE DEMANDER AU CLIENTS DE LAISSER DES AVIS POSITIF OU D'EN FABRIQUER VOUS MÊME, CAR AU VU DES RÉPONSES QUE VOUS DONNER AU CLIENTS MÉCONTENT, ON COMPRENDS BIEN VÔTRE MAUVAISE FOIS. POUR CEUX QUI VEULENT LAISSER LEUR VHL CHEZ VOUS BIEN NE SOYER PAS ÉTONNER S'ILS VOUS FASSE DE LA MER#€, CAR AUTANT ALLER CHEZ UN CONCESSIONNAIRE ET PRENDRE LES TRANSPORTS EN COMMUN EN ATTENDANT. DES CARROSSIER IL Y EN A PLEIN MAIS DES BON IL Y EN AS MOINS. DONC SI PAR MON COMMENTAIRE JE PEU AIDER DES PERSONNES HONNÊTE D'ÉVITER DE TOMBER SUR DES PERSONNES MALHONNÊTE COMME VOUS, BIEN CE NE SERAI QUE JUSTICE.

Au top 👍

A fuir!! prestataire de mon assureur et très mauvaise expérience!!! 1ere prestation ERREUR sur la couleur de mon véhicule... 2eme prestation reprise de la couleur bâclée et peinture qui s'effrite tellement que leur professionnalisme laisse à désirer.... 3eme presta effectuée par une vraie carrosserie près de chez moi. pour répondre à votre commentaire, ceci est mon nom de jeune fille et si je vous dit qashqai blanc lunaire vous saurez tout de suite qui je suis. que se soit a st Priest ou Oullins vous êtes la même entreprise il me semble. Cordialement

Je me suis présentée au garage après avoir remarqué que mon pare-chocs avant avait été déboité par une gentille personne ayant oublié de me laisser ses coordonnées. Le garage m'a donné rendez vous et a pris en charge mon véhicule. j'ai attendu en tout 15/20 min, ils ont démonté et remonté mon pare-chocs correctement, aucun dégât constaté. Ils ne m'ont rien facturé et n'ont pas suggéré de réparations superflues. C'est la deuxième fois que je fais appel à ce garage et à chaque fois l'accueil, la prise en charge de mon véhicule sont réalisés de manière très professionnelle et efficace. Merci à eux, je les recommande vivement.

Je conseille ce garage des professionnels compétant au top prix correct très gentil surtout Albert il vous trouve tjs la solution adéquat merci encore.

Délai d'attente très rapide,très professionnel et courtois. Je recommande

J'ai été référencé à la carrosserie Arcadi par le biais de mon assurance. Le résultat des travaux a été excellent même s'ils ont duré un peu plus longtemps que la durée estimée des travaux. Malgré ce petit bémol, le patron m'a prévenu et m'a tenu informé sur l'avancement des travaux. Merci Garage Arcadi pour l'excellent travail.

Carrosserie au top, personnel agréable et chaleureux. Je recommande !

Très satisfait des services de ce garage pour les réparations et la voiture de prêt.

J'ai été orienté à la carrosserie Arcadi par le biais de mon assurance. Je recommande ! Véhicule de prêt récent et en parfait état. J'ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu et nettoyé en prime. Patron facilement joignable et aimable.

J’ai découvert ce garagiste par le biais de mon assurance et je suis entièrement satisfaite par le service rendu. Je devais faire changer le pare-chocs avant de mon Audi. Le garagiste est venu à mon domicile pour récupérer mon véhicule et me prêter une voiture de courtoisie (captur neuve!) le temps de la réparation, et de la même façon , mon véhicule a été restitué sur mon lieu de travail, j’ai effectué le paiement lors de l’échange et je n’ai jamais eu à me déplacer au garage de saint Priest Le responsable était très professionnel et a su installer une relation de confiance, Je recommande vivement !

Garagiste très serviable et efficace

Très bonne prise en charge de mon véhicule et complètement satisfaite des réparations. Je recommande !

À fuir à tout prix !!! Ce garage me prête un véhicule le temps des réparations (payé par mon assurance j'imagine), ne prend AUCUNE photo au moment de l'état des lieux de cette voiture (ça me servira de leçon), puis me facture pas moins de 350euros (équivalent du chèque de caution) pour une micro-rayure au niveau de la jante (que je n'avais pas vu au départ tellement il faut se plier en 2 pour la voir) ! Je précise que les autres jantes étaient déjà bien rayées aussi, ce qui signifie que le garage encaisse systématiquement 350 euros pour finalement ne jamais les changer, ni les restaurer. Ensuite, je découvre une facture pour les réparations de mon propre véhicule de plus de 2050 euros (bien supérieure à ce que m'avait annoncé l'expert de l'assurance), et aucun moyen de fractionner le paiement en 2 fois comme le font la plupart des concessions ou petits garages indépendants. En outre, ce garage refuse les chèques supérieurs à 500 euros, imposant donc les paiements par CB (du coup le seuil de votre CB est vite atteint, surtout à quelques jours des vacances...). J'ai pourtant proposé de montrer le solde de mon compte en banque pour leur prouver qu'il était largement approvisionné, mais ils n'ont rien voulu savoir. Idem pour ce qui est d'un virement bancaire : la secrétaire me dit oui droit dans les yeux, puis s'entretient avec son patron, et revient en me disant que ce n'est finalement pas possible. Autant dire qu'ils ne sont absolument pas arrangeant. Et pour finir, je me retrouve avec des traînées blanches sur tous les plastiques intérieur de mon véhicule après son nettoyage, les tapis remis n'importe comment, et la roue de secours posée en vrac dans le coffre (et non dans son compartiment dédié sous le plancher). Bref, je ne suis vraiment pas prêt d'y remettre les pieds et compte bien signaler mon mécontentement auprès de Direct Assurance. À votre porte-monnaie !

Réparation rapide et personnel au top je recommande!

Professionnel, Arrangeant, Efficace et Rapide. Merci encore

Très très déçue du service! Ils ont dû reprendre ma voiture deux fois pour la peinture car ils font ça dans le noir ! En plus surprise quand ils ramènent la voiture il manque une pièce sur le capot. Apparement je devais la recevoir par voie postale, ce n’est vraiment pas professionnel! Je ne recommande surtout pas car vous ramener votre voiture et la récupérer avec d’autres problèmes.

Je recommande vivement ce garage. Rapide et efficace le personnel est agréable et disponible.

Très sérieux et professionnel, personnel à l’écoute et très agréable, réparation impeccable, je recommande vivement.

Un garage que je recommande les yeux fermés ! Je me suis orienté vers ce garage via mon assurance après un accident avec ma POLO et je suis très content du résultat ! Cyril à été très ponctuel, arrangeant et bienveillant ! La réparation de ma voiture a été faites en temps et en heure ! Un grand merci à l'équipe pour le suivi et la réparation! Je reviendrai sans hésité !

Carosserie sélectionnée par mon assurance, impeccable. Personne à l'écoute et de bon conseil, transmission des informations pour suivi. Véhicule de courtoisie nickel. Voiture récupérée comme neuve à l'extérieur comme à l'intérieure ! Je recommande vivement.

Très bon garage avec un super accueil. J'ai amené ma voiture (Polo 5) après un accident, les réparations ont été effectués très rapidement et efficacement, rien à dire. Je recommande.

J’ai fait appel à ce garage par le biais de mon assurance suite à un accident. Service efficace, professionnel avec un beau sens du service. Très satisfaite de mon expérience dans ce garage, je recommande !

Service a domicile au top....j' ai eu un voiture neuve de prêt , service rapide et efficace très pro ,je recommande ....

Très bon garage, très pro

Un garage que je recommande ! Mon assurance m'a orienté vers eux et j'en suis ravie ! Les réparations de ma voiture ont été faites très rapidement et la carrosserie est impeccable maintenant ! Un grand merci aussi pour la personne qui a suivi mon dossier de A à Z et qui a été super agréable et bienveillante ! Merci pour ce professionnalisme !

Garage professionnel, aimable, disponible, rapide, très bons services. Je recommande ^^

Travail rapide et pro !

Très bonne prise en charge de mon véhicule Audi A3, travail soigné. Prise de rendez-vous très rapide , véhicule de prêt dernière Clio 5 très appréciable. Je recommande fortement . Merci

Suite à un accident très bonne prise en charge par CYRIL du début des réparations jusqu'à la restitution de notre DUSTER . Voiture de prêt nickel. Très bonne communication, je recommande ce garage

J’ai déposé ma voiture via le biais de mon assurance pour un problème de peinture et carrosserie travail moyen le vernis n’a pas tenu peinture mal faite, personne grossière et malhonnête garage à éviter. Quand tu encaisse le chèque de quelqu’un alors que l’assurance a payé la totalité de la somme pour le service rendu j’appel ça du vol.

Bonjour une prise en charge suite à un accident. personnel très sympa et professionnel. je recommande

Accueil très agréable et travail bien fait et très rapidement !

Mon assurance ma proposé ce garage et j'en suis ravi. L'accueil/ secrétariat est super sympa et conseil les clients dans leurs démarches. Voiture de prêt nickel et récente. Réparation rapide et propre. J'ai toujours été super bien reçu. Merci à eux ! (Client CLA 250)

Un garage au top qui a effectué mes réparations plus vite que je ne le pensais et pleins de conseils. Une petite mention pour la personne de l'accueil qui cherche à aider, m'a permis de gagner du temps pour mes réparations et surtout avec le sourire ce qui fait vraiment plaisir. Je recommande vraiment

Très satisfaite des réparations et de la rapidité d'exécution , véhicule de prêt en très bon état. Remerciement à la personne de l'accueil, très chaleureuse.

j'ai jamais vu une équipe si correcte disponible respect des horaires secrétaire accueillante et souriante patron gentil correct qui respecte ses clients

Qualité de service parfait. Qualité du travaille rien à dire des vrais professionnels. Merci au chef d atelier arul pour la reparation Ce garage est vraiment top Signer les parisiens de passage.

Super accueil d'une hôtesse super agréable et très sympa bravo à tous

Haut 👏👏

accueil et travaux de carrosserie aux top

Équipe dynamique. Travail rapide et sérieux

Au top ! Prise de rendez-vous le matin pour 13h30 le jour même ! Accueil chaleureux, sourire et savoir-être. Réparation d'une vitre côté conducteur, en 35 minutes à peine, Très bon rapport qualité prix, je recommande vivement ce garage. Merci à l'équipe ;)

Rapide et efficace

Prix correct. Service rápido. Résultat vraiment bien et très soigné. Je recommande.

Meilleur agence, Meilleur garage. Un véhicule de courtoisie en parfait état, service très fiable. Pas de de problème lors de la restitution de la voiture, vérification faite en toute sérénité. Je recommande ++++ (Mussa)

Bonjour tout d'abord je souhaite les remercier pour travailler qui a était fait sur la voiture. Je souhaite remercier le garage de ma fait gratuitement la géométrie parce que l'expert ne l'avait pas pris en charge. Bon travail, tres gentil, encore merci !

Professionnalisme, qualité et courtoisie, je vous recommande vivement ce garage

Prise en charge rapide de ma 208 pour une réparation de carrosserie, mise à disposition d'un véhicule, réparation nickels et le capot a été changé en plus de la réparation initiale.

Je recommande fortement ce garage. Très bon accueil, très bon service l'équipe est très professionnelle.

Travail soigné, sérieux et rapide.

Très bon service et super accueil ! merci particulièrement à Sabrina !

Accueil agréable et à l’écoute Travail irréprochable et personnel très professionnel et compréhensif de l’accueil à l’atelier! Je les recommanderai à mon entourage

Je déconseille vivement ce garage. - main d’œuvre hors de prix (230€ pour changer des freins) - délais beaucoup trop longs - 0 communication - difficile d’avoir un responsable au téléphone - la faute à l’assurance ou au garage (on ne sait pas) mais voiture pas entièrement refaite sur carrosserie : des marques de chocs, peinture qui a sautée… - aucun appel lors de la finition des réparations - aucun compte rendu de rapport géométrique ou de contrôle technique - aucun envoi de facture (on apprend le prix plutôt salé sur place le jour même où l’on récupère la voiture) Au bout de 2 mois, la boîte de vitesse a finalement lâché, comme ni le garage ni l’expert n’ont été capables de faire remarquer qu’il fallait remettre de l’huile de boîte…pourtant ce n’est pas faute de ne pas avoir passé du temps sous la voiture. Une expérience vraiment déplorable avec des frais considérables pour la suite..

Visite pour changer les pneus de mon Audi en pneus Goodyear. Tout s'est bien passé.

Je décommande ce garage, car : - non respect de l'engagement temps (en jours) - mauvaise qualité du travail (peinture avec bavures) - rayures sur la voiture (malheureusement je m'en suis aperçu une fois arrivé à la maison) - difficultés de joindre le garage Bref, si vous cherchez un bon carrossier, n'y allez pas. Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir partager mon expérience, sinon c'était zéro.

J'ai pris rendez vous, pour une annulation envoyé par sms 5 min avant d'arriver sur place. Pour le motif qu'il n'ont pas de mécanicien. Dégouté

Je suis venue pour changer ma batterie, service rapide et efficace, très bon accueil, sympathique et chaleureux, je reviendrai 👍

Très bonne accueil tant par le patron que par les employés. Excellent travail et rapide.

Superbe accueil, dirigeants sympathiques et réparations au top !

De la carrosserie a l entretien tout est sur place hyper pratique et petit plus voiture de courtoisie disponible