Carrosserie Brachet et Fils Atelier de carrosserie automobile

Pour un changement de pare brise Pleins de traces de doigts. Sales. Noire sur les pare soleil, et montant de pare brise intérieure. Une catastrophe. Pour au bout du compte, revenir. Et en plus la grille de haut parleurs. Entièrement déboîter .obligée de faire venir un ranger tesla. Pour la remettre. Une catastrophe.

Au top, grosse réparation sur un model y. au retour il y avait rayure ils n'ont pas discuté et ont repris. C'est niquel chrome avec en plus un nettoyage qui fait plaisir !! Arrangeants et service de qualité 👌

La carrosserie Brachet est un grand nom sur Bordeaux : ce sont des professionnels consciencieux de leur travail. C’est en toute confiance que je leur ai laissé ma Tesla pour la retrouver neuve comme au premier jour. Un clin d’œil aux dames de l’accueil qui sont d’une gentillesse rare de nos jours. Merci encore à toute l’équipe.

Très belle société, Bonne prise en charge, véhicule de location, réparation et restitution du véhicule (nettoyage int/ext) L'expérience Tesla continue en SAV avec une société comme celle-ci ! Merci aux équipes.

Merci à l’ensemble de l’équipe en passant par les personnes du secrétariat ainsi qu’au différents techniciens, un service premium comme il se fait rare dans les garages ! Bien veillant, accueillant et TRÈS professionnel !

Tour simplement parfait ! Du début à la fin, avec un accueil des hôtesses particulièrement pro et une gentillesse rare. Bravo !

Quel plaisir de voir encore aujourd’hui des entreprises capables de réaliser, et ce malgré le volume, ce genre de prestation. Une prise en charge incroyable. J’ai eu échos du sérieux de cette carrosserie avant de leur confier mon véhicule, je dois reconnaître en être ressorti stupéfait par l’écoute, l’implication des employés et la qualité de travail qui est juste époustouflante. Plusieurs erreurs causées par l’assureur et le cabinet d’expertise ont été décelées et réglées immédiatement par quelques coups de téléphone, ce qui m’a évité toute mauvaise surprise à l’arrivée, que demander de plus. La flotte de véhicules de prêt est de qualité, chose rare. Très sincèrement, il est difficile, pour ne pas dire impossible, de demander un meilleur service. Alors, un énième grand merci aux équipes pour leur exemplarité et leur professionnalisme, de l’accueil à l’atelier. Avis aux prochains clients, oubliez les concurrents, tâchez simplement d’être aimables en rentrant, vous en ressortirez tout souriants..

Prise en charge parfaite de mon véhicule, la réparation ne peut être distinguée de la carrosserie neuve 👌 L'accueil, la prise en charge, le suivi et la remise ont été faits avec le plus grand professionnalisme et parfaitement dans les temps. C'est un des rares services auquel je referais appel les yeux fermés, merci Brachet et Fils 🙏

Très bonne carrosserie travail de pro à l écoute des clients je recommande

Entreprise au top avec un accueil top niveau et une prestation très bonne. Je recommande fortement.

La carrosserie Brachet est une société extrêmement compétante dans leur domaine avec un savoir faire rare, un degrés d'exigence irréprochable que peu de carrossiers peuvent se venter. De plus c'est une entreprise familial avec des valeurs de professionnalismes, de respects du client, d'éducation humaine et de services qui ont su s'entourer de salariés compétant dans leurs domaines respectifs. Ils ont toute ma confiance pour de futurs travaux et je les conseilles fortement.....

Travail parfait..... juste faire un tour de la voiture avant de la rendre... Un pneu dégonflé et éventuellement une petite charge d'électricité

Accueil excellent, calendrier respecté, service de qualité, véhicule rendu très propre.

Super expérience comme à chaque fois. L’équipe à l’accueil client est toujours sympathique, réactive et prête à vous arranger. Les réparations sur ma Tesla on été très bien faite après que l’on m’aie conseillé tout en m’impliquant dans le processus de réparation. Je recommande fortement.

Accueil très agréable, arrangeant et compétent. La réparation sur le bouclier avant de mon véhicule (choc, rayure + peinture) est tellement bien faite que l'on jurerai que le bouclier est neuf. 2nd véhicule bien plus ancien prévu sous peu avec une revue quasi complète de la carrosserie. Hâte de voir le résultat, et si les 5 étoiles se confirment à nouveau.

Bonjour, Je me permet de mettre une étoile, mais une jolie étoile pour la gentillesse des secrétaires. A l’écoute et disponible. Pour le coté service du garage et carrosserie très mauvaise expérience 0 étoile. De gros travaux sur ma voiture immobilisée 3 mois et demi (je n’étais plus à une semaine prêt). Détérioration intérieur de mon véhicule durant les travaux à faire constater pour qu’ils puissent réparer ce qui a été abimé. Des traces noires de doigts d’ouvriers dans la voiture sur les montants de portes par exemples, rayures de la carrosserie supplémentaires à la récupération du véhicule, oublie de travaux sur le véhicule, alignement des caméras non fait apres changement de pare brise et aile avant. Voiture de courtoisie fournie : détritus à l’intérieur, miette de pain, odeur de cigarettes et autre saletés, extérieure aussi sale que l’intérieur. Bref c’est le seul garage agréé Tesla sur Bordeaux, le service n’est pas à la hauteur du standing de la marque. Nous voyons bien qu’il y’a énormément de voitures qui attendent d’être « réparées », ce qui doit sûrement pousser à faire les reparations vite fait mal fait. C’est dommage pour les propriétaires Tesla comme moi de ne pas avoir d’autres alternatives. Tesla fournit un questionnaire de satisfaction pour ce garage, j’espère qu’on sera entendu et que de la concurrence pourra etre proposée afin de pousser vers le haut ce garage. Expérience calamiteuse et aucune confiance sur le reste des travaux effectués sur ma voiture.

2e passage chez eux pour ma Tesla Y et toujours autant satisfait. Accueil chaleureux, travail parfait, véhicule nettoyé intérieur/extérieur, rien à redire.

Parfait! Accueil et prestations au top

Garage très sérieux, aimable et respectueux, j’ai récupéré ma Tesla d’une propreté remarquable après réparation . Merci je recommande à 1000%

Superbe expérience, très satisfaite de l'équipe et des techniciens !

Entreprise très sérieuse, accueil et prise en charge impeccable. En plus d'une réparation carrosserie bien faite et d'un véhicule de prêt, j'ai eu le droit à un nettoyage complet du véhicule. 100% satisfait. Merci à l'ensemble des intervenants.

Véhicule réparé après grêle. Excellent travail. Véhicule de prêt . Rapidité. Accueil parfait. Très professionnel . Merci

Ils ont parfaitement récupérer ma voiture entièrement grêlé et les secrétaires ainsi que le patron lui-même on était top

Très bien service impeccable, bon accueil

Le débosseleur a fait un très bon travail sur ma voiture qui avait pris la grêle. Le travail a été très bien fait, rapidement et j'avais une super voiture de prêt.

Ils sont sympathiques, mais pas suffisamment compétents ! Ils ont fait un voile sur une aile car il y avait des rayures sur une zone précise, c'était parfait, sauf qu'ils ont fait 2 bosses ... Ceci a contraint à mastiquer pour finalement repeindre l'aile complète, après 5 ou 6 peintures, ils n'ont toujours pas réussi à retrouver la bonne teinte ! Mon aile est maintenant trop foncée, j'abandonne et je passe chez un autre carrossier pour avoir un meilleur résultat. D'autre part, ils m'ont fait également une rayure sur une aile avant, qu'ils ont ensuite corrigé.

Carrosserie au top . A recommander sans hesitation

J'ai confié mon véhicule aujourd'hui à la carrosserie Brachet . Le polish sur deux portières a été correctement effectué . De plus la qualité du service est formidable en commençant par l'accueil. La protection a l'intérieur du véhicule est assurée, après l'aspirateur dans la voiture, cette derniere est rendu lavée . Merci à toute l'équipe Brachet Alexandre Ruiz

De vrais professionnels.

Suite bris de glace, pare-prise commandé et reçu en 24h et pose réalisé en moins de 3h et vu le nombre important de véhicules dont ils ont la charge, je tire mon chapeau. Vehicule de prêt, nettoyage intérieur/extérieur, prise en charge des formalités avec mon assurance. Pour faire simple, prestations de qualités, solution de dépannage, accueil au top, gestion administrative complète. Très agréable de n'avoir rien à faire Merci à toute l'équipe !

Travaille parfait rien a ajouter !!

Personnel très agréable et travail sérieux ! Ma voiture est impeccable merci !

Ras véhicule de prêt tesla Model 3. Véhicule rendu impeccable et propre. Je recommande

Une des rare carrosserie de bordeaux oû peu importe le carrossié qui intervient sur votre véhicule, vous êtes toujours satisfait.

Accueil parfait,travail impeccable, de vrais professionnels, je recommande.

Au top !

Très bon travail sur véhicule grêlé ! Très bon accueil ! Merci à vous

Un service, une réactivité et une qualité de finitions impeccable

Personnel sympathique mais le remontage des intérieurs laisse à désirer. La porte du fourgon ferme moins bien qu'avant. Je n'y retournerai plus.

Carrosserie très sérieuse. Bon travail

Toujours très bien et très conscienceux. Je recommande.

Merci !

Choc avant sur ma TM3, délai très correct et travail très soigné. Merci

Excellent professionnel Service et accueil efficace Je recommande

Accueil parfait travail soigner des vrais professionnels merci

Équipe accueillante, arrangeante et attentionnée. Bon travail effectué sur ma voiture après la grêle du 21 juin. Et avec un bon suivi après-vente. Merci 👍

Très bon accueil, très bon services : j'ai récupéré ma voiture bien réparée, nettoyée dedans et dehors ! Je recommande, c'est devenu tellement rare :-)

A recommander. Très bon accueil toujours avec le sourire. Nous avons appelé très souvent et on nous a toujours répondu rapidement et efficacement. On fait leur maximum pour tenir les délais pour les réparations. Merci à toute l’équipe

Monopole sur la région, prix indécent... Justifier par des centaines d'heures de main d'oeuvre pour la moindre dépose d'éléments ... 2 Devis pour le même debossage une fois 4000 et un autre casiment au double ..... La personne ayant chiffré le devis ne savant pas si il fallait déposer un élément ou non. Il ne sait pas mes il compte quand même l'opération, je suis désolé mais c'est une pratique plus que douteuse.

Excellent service client et bonne prestation, un super bon accueil

Bien accueilli

Récupérer aujourd’hui 2 mois et 10 jours après les intempéries de grêle du 21 juin. Merci à @carroseriebrachetetfils à Merignac qui on fait un boulot extraordinaire. Grosse facture de 22000€ de réparation heureusement pris en charge à 100% par l’Olivier assurance. Il faut être patient avec Tesla mais cela se répare très bien. C’est du travail d’orfèvre 🙏👍🏻👌🏻🍾 Coffre, capot, ailes avant, pare brise et toit panoramique changé entièrement. Bravo #carrosseriebrachetetfils

Une équipe au top ! Un travail parfait ! Allez-y les yeux fermés ! Encore merci pour tout. François Pillet

Une bonne carrosserie avec un personnel très professionnel !

Accueil très agréable. Après une rencontre malencontreuse avec un poteau , et devant rentrer à Paris le lendemain ce garage a fait tout le nécessaire pour que ma voiture puisse rouler sans aucun problème . Ce travail qui a demandé 30 à 45 minutes a été fait gratuitement. Bravo à ce garage pour qui la priorité est de rendre service

Service top à tous les niveaux de la prise de contact à la restitution de la voiture. Merci pour tout

Professionnalisme, efficacité, sérieux, bon travail + équipe opérationnelle au top niveau. De plus, la collaboratrice à l'accueil est très sympathique, souriante et efficace. Je recommande vivement ce garage.

Très professionnel Dommage que ce soit un peu loin de mon domicile.

Merci pour la réparation sur ma Model 3.

Très bien

J'avais un délai de prise en charge très restreint et l'équipe à fait son possible pour être dans les temps. Ils m'ont même décelé un problème caché qui sera très prochainement pris en garantie par la concession de mon véhicule. Les nouveaux locaux sont splendides et facilement accessibles. Du grand luxe. Véhicule de prêt très correct. Merci à toute l'équipe pour la rapidité d'action. Mention spéciale à votre collègue de l'accueil qui est très sympa.

Un accueil sérieux, de qualité on a confiance de laisser sa voiture chez eux

Peinture sur becquet audi TT, tarif, timing, prix, impeccable !

Courtoisie, ponctualité et qualité du travail. D'excellents professionnels que je recommande sans réserve.

Excellent service, Accueil aimable et efficace, délai respecté, je recommande. Si par malchance vous avez accroché votre Tesla... c'est l'endroit ou aller, résultat au top pour un prix raisonnable.

Carrossier très professionnel tant au niveau de l’accueil, que de la prise en charge de la voiture, que de la qualité des finitions

Équipe sympathique, avenante et très professionnelle. Prestation de qualité, ma voiture m'a été restituée lavé intérieur et extérieur, et une remise accordée (sans demander) suite à un rdv décalé, un vrai plaisir qui est rare de nos jours, faut donc le souligner! Merci encore pour cette très prestation.

La carrosserie Brachet fait partie de ce genre d’établissement qui se fait rare aujourd’hui. Un accueil privilégié et professionnel, un service de qualité, un résultat irréprochable, le sens du détail et du travail bien fait, une facture raisonnable et une équipe de la réception à l’atelier digne des plus grandes concessions premium de l’automobile. Bref c’est un sans faute ! Et même si on espère ne pas y retourner de si tôt pour réparer une jante… on ne peut qu’être satisfait de l’argent dépensé. Merci à toute l’équipe. Ne changez rien 👍🏽👏🏽

Aimable. Bonne organisation. Explique au client.

Bravo pour votre professionalisme !! Travail au top, prêt de voiture et accueil très sympa. J'espère ne jamais revenir 😃 mais le service est vraiment bon. Le lavage de la voiture est un vrai plus!!! Je recommande !!

Spécialisé en Tesla, très pro, prêt d'une voiture pour le temps des travaux (3 jours). Je recommande.

Deuxième fois que j'ai affaire a eux... Rien a dire Équipe très pro de l'accueil jusqu'à la réception, travail parfait.

Bien reçu, bonne prise en charge et travail bien fait!

Je connais cette carrosserie depuis très longtemps toujours parfait accueil écoute travail essayant de trouver le meilleur pour nous je viens de rencontrer la relève !! Les fils formidables un grand merci

Très professionnels et courtois. Super travail. Un grand merci

Au top ! Accueil chaleureux, très professionnel

Je suis passé faire repeindre plusieurs éléments suite à un accrochage, accueil avec le sourire (sous le masque bien sûr :)), professionnalisme, bon rapport qualité prix, agréable et à l'écoute malgré la charge de travail, délais raisonnables et tenus avec prêt de véhicule possible, j'ai eu l'agréable surprise, en plus, de retrouver ma voiture nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur (ce qui n'est pas systématique dans tous les garages). Bravo et merci à toute l'équipe, je recommande les yeux fermés !!

Très bon accueil. De très bon conseil. Travail rapide et efficace. Quand la courtoisie rime avec professionnalisme.

Réparation de bas de caisse et changement de portes ARG sur une Tesla Model 3, déception car : peinture sur la jante, parallélisme sous traité et mal fais ( reprit 3 fois et toujours pas au point car va vers la droite et volant pas droit ) donc envoyé chez Tesla après coût , et enfin bout de l’aile non réparé. Cependant réparation du bas de caisse impeccable. Au coût des réparations, c’est un manque de professionnalisme.

Accueil et travail irréprochable. Merci.

Garage à citer comme référence sur la région. Travail de carrosserie parfait, savoir faire inéluctable. Je recommande à 100%

Réparation d'une éraflure sur l'aile arrière et le pare chocs de ma Model 3 : excellent travail, rien à redire : la réparation est totalement invisible. Prise de rendez-vous, accueil et prise en charge sur place au top, je recommande !

Personnel très agréable, arrangeant et compréhensif. Mes travaux de peinture de peinture ont été bien réalisés et mes petites remarques prises en compte . De bons conseils aussi pour la carrosserie , je recommande On demanderait presque à revenir même si la voiture est réparée ! Y aller les yeux fermés

Parfait !! Tout simplement

Très bon garage, très professionnel bref 5 étoiles....

Alors là chapeau. Première visite de cet établissement (dont j’avais entendu le plus grand bien) pour quelques réparations (portière passager, par chocs et arrête de porte) avant la restitution de mon véhicule. Accueil très sympathique, prise en charge rapide malgré la forte affluence de véhicules (gage de succès certainement) sur le parking. Résultat impeccable, du travail de pro, ça donne presque envie d’emboutir son auto pour avoir à faire à eux 😀

Malgré un accès très direct et scabreux sur le parking bondé, l'accueil fût très agréable. L'équipe est accessible, souriante et très professionnelle. Une oreille attentive et prévenante vous prendra en charge pour essayer de satisfaire au mieux votre demande. Dommage que l'on ne s'y rende que pour des mauvaises occasions! Je recommande, ils gagnent à être connus ! 😉

Bon boulot

réparations d'un accrochage sur ma tesla absolument parfaites, je recommande

Bon travail pour le changement de pare brise. Voiture lavée. Sympa

juste MERCI ! AU TOP PARFAIT ! je recommande les yeux fermés ! merci infiniment à toute l’équipe ! super accueil , arrangeant , souriant. prêt d’une voiture neuve juste sublime , il m’ont rendu ma voiture perso nettoyer intérieur extérieur ! juste parfait ! je suis satisfaite à 1000% !

Tesla réparation carrosserie impeccable .Accueil chaleureux

Très bonne carrosserie le personnel est au top RAS

Très bonne expérience. Venu pour une preparation avant restitution LLD, j avais besoin d'un prix et d'un service minimum mais efficace. Mr Brachet a su apporter une vrai réponse à un prix inférieur à la concurrence. Macadam a validé, impeccable ! Je reviendrai c'est certain.

Excellents professionnels et acceuil agréable.

Professionnels sérieux Travail rapide propre et soigneux Merci

Travail de qualité PRO comme tout le reste, disponibilité, accueil, compréhension des besoins et attentes clients. Ma TESLA ne va qu'ici maintenant !!! Seul ombre au tableau, le délai des pièces TESLA, qui ne vient malheureusement pas d'eux mais à améliorer au plus vite SVP.

Bon service

Personnel disponible

Personnes compétentes et de confiance, on m a évité des travaux de 400€.. Au final au lieu de changer la garniture de porte, il fallait juste changer des clips en plastiques que le 1ergarage avait effectivement cassé. Alors merci encore et pour la leçon je ne retournerai jamais a Opel Pigeon

Très bon garage équipe très serieuse

Accueil excellent, prêt d'un véhicule neuf. Le chef d'atelier a fait le nécessaire afin que mon véhicule me soit restitué dans un état à la hauteur de mes attentes. je recommande sans réserve.

Réactifs, pro.... Le top du service 🤩🌞

Très bon travail, personnel compétant et agréable .... à recommander .

Ets très sérieux et très professionnel. Le personnel est très accueillant et disponible. Merci pour le prêt d'un véhicule avec boîte de vitesses automatique, c'était indispensable pour moi et la carrosserie Brachet m'a prêté un véhicule neuf en plus.Je recommande ce carrossier

Le top

Beaucoup de sérieux, un travail très bien effectué. Je tiens à préciser que M. Brachet s'est lui même déplacé pour me ramener mon véhicule chez moi afin que je ne sois pas bloqué. Un grand merci à vous.

Très professionnels. Proposent des solutions adaptées...bien loin des propositions des concessionnaires. Très bon accueil et tarifs raisonnables

Entreprise très sérieuse et très professionnelle Jean Marc EPPLIN

Délais respecté; bon accueil, bon travail

Bon accueil, bon service, prévenant