Carrosserie Jan Michel et Fils Atelier de réparation automobile

Un accueil physique des plus exécrable. Après 45 jours d' attente pour réparation, recontacter la secrétaire. J'ai été agressée verbalement alors que je suis restée poli (que je n'avais pas de prise en charge, que les assurances par leur incompétence lui donnent du travail supplémentaire, qu'elle est débordée et m'a raccroché au nez. J' ai demandé à mon assurance de changer de carrossier.

Dommage qu’on puisse pas mettre moins la secrétaire est plus qu’exécrable.

Très bon travail

Réparation de carrosserie faite dans ce garage suite à un accident; rien à redire. Ils sont accueillants, le travail est très bien fait et j'ai récupéré ma voiture le lendemain. Bref je recommande.

Bonjour. Après avoir eu un accident léger, nous avons emmené notre véhicule à ce garage. L'expert est passé puis nous sommes revenus chercher la voiture. Le rapport fait par le garagiste nous a semblé un peu simple et incomplet et ce monsieur ne semblait pas prêt à tenir compte de nos remarques qui étaient pourtant assez légères. Pire, nous avions légèrement l'impression de ne pas être pris au sérieux... C'est vraiment dommage de ne pas être plus à l'écoute... Les réparations ne se feront pas chez ce monsieur puisque lorsque nous avons voulu prendre rendez vous, nous avons bien senti que nous n'étions pas les bienvenus alors que nous avons été polis et respectueux. Bonne continuation quand même pour les clients que saura satisfaire cette entreprise. Cdlt

Personnel très accueillant et compétant

Cet avis vaut pour la personne chargée de l'accueil. Nous avons déjà fait réparer précédement notre véhicule sans soucis. Nous sommes venus trois fois pour une expertise qui n'a finalement jamais eu lieu. Nous avons été très mal reçu et pas du tout informés, livrés à nous même. La 1ere fois, la personne à l'accueil a refusé d'effectuer les photos nécessaire à l'expertise alors qu'elle est mandatée pour cela. Elle nous a demandé de venir à chaque fois à 7h30 alors que l'expert commence sa tournée à 8h depuis Vannes. La 2eme fois nous nous sommes présenté à 7h30, et il y avait un cas de covid, la personne de l'accueil ne nous a même pas prévenu la veille pour nous éviter un déplacement inutile... c'est pourtant une tâche de secrétariat de base. La 3eme fois j'ai attendu dans ma voiture toute la matinée sur le parking la visite de l'expert. La personne à l'accueil ne m'a rien proposé, ni de m'appeler, ni de me préter un véhicule J'ai du faire part de ces graves manquements à mon assurance qui à envoyé un avertissement.

Très bon accueil.

Meilleur carrossier de Bretagne, efficace, rapide. Un vrai magicien ! L’équipe est agréable et à l’écoute. N’hésitez plus, foncez :)

Mon véhicule très bien réparé ,une odeur de produit dans l'habitacle mais vu avec le carrossier . Je recommande .

Excellent professionnel : réparations de carrosserie nickel, au moins aussi bien voire mieux qu’en concession, et c’est environ trois fois moins cher ! Et en plus, service express et avec le sourire. TOP !

Super service. Très efficaces et sympathiques.

Ce n'est pas la première fois que j'utilise ce garage pour réparer mes véhicules très bonne qualité de travail je conseille vivement ce garage très bon garage

Travail parfait! 😀😀

Pas de temps à consacrer pour des renseignements, il faut faire de l'argent.... trop hautains

Tres très bon accueil

Professionnel de qualité, voiture récupérée très rapidement et propre. Travail irréprochable à recommander.

Très satisfait de leur travail et de leurs conseils, équipe sympa et à l'écoute.

Très professionnel, accueil sympathique. J ai rapidement récupéré ma voiture, comme neuve,et parfaitement nettoyée. Je recommande vivement cette adresse.

Travail sérieux et bien fait. Gens sympas

Service très professionnel et de qualité ! Ma réparation à été réalisée dans les meilleurs délais. En plus de cela un personnel très agréable et accueillant. Je recommande vivement !

Très bon accueil, très réactif suite à un sinistre carrosserie. Moins d'une semaine pour expertise et réparation, très content et petit plus ils nous ont rendu notre voiture très propre. Merci et recommande à 100%

Je recommande cette carrosserie

Travail très propre, pas de perte de temps à la gestion du dossier mais tout a été fait très correctement et sérieusement, Merci beaucoup!!!

Accueil et gestion des réparations supers je recommande

Après mon passage à la carrosserie, accueil très sympathique, j’ai récupéré ma voiture nickel 👌🏽 propreté, aspect et finissions parfait Je recommande très fortement

J’ai récupéré ma voiture comme neuve, accueil sympathique rien à dire, je conseille vivement

Bon accueil, sympathique, très arrangeant pour un Rdv rapide sur la prise en charge d'un sinistre sur bris de glace, plus la possibilité de prêt de véhicule dans la mesure du raisonnable... je recommande aux clients potentiels. Cdlt Bob

Nous avons du faire, refaire la peinture entiere,de notre véhicule. Ce carrossier,est un amoureux des belles finitions. Peinture aussi lisse et brillante qu'un véhicule neuf,sorti de la concession BRAVO 👍 Très bon accueil que se soit au téléphone ou au comptoir Merci pour votre professionnalisme 😁

La personne à l'accueil est très désagréable, aucun professionnalisme.

Excellent travail, très rapide et pro!

Bonne pour la réparation de voiture

Bon travail en carrosserie, je recommande

Je suis suis tombé en panne à 50 mètre de chez eux il n'ont même pas voulu me prêter un tournevis pour resserrer une durite. Ils ont ont carrément fermer leur comme si j'étais un voleur

Garage agréé Macif qui conseille au client de contacter l'assistance pour le remorquage du véhicule sinistré et le refuse au remorqueur qui du coup se ballade avec un véhicule . Ensuite le seul garage agréé est a 35km pas cool pour le client qui doit désormais faire 70km .......pas la peine d'être agréé Macif 20 février 2020 Je suis contactée par téléphone, l'interlocutrice m'indique que mon avis ci-dessus n'est pas sympa. Qu'ils sont carrossier et ne font pas de mécanique, que j'aurais dû l'appeler avant. Mais c'est ce que j'ai fait pour signaler que mon véhicule avait eu un accident avec un animal sauvage et que depuis il ne démarrait plus, vous m'avez demandé d'appeler l'assistance car si vous le remorquiez vous ne seriez pas remboursé par l'assurance, je vous ai bien dit qu'il ne roulait plus, c'est bien mécanique !!!! Aujourd'hui vous me dites '' moi j'ai fait mon boulot '' vous rejetez la faute sur l'assistance, sur l'assurance, sur moi qui aurait dû deviner qu'il ne fallait pas faire remorqué le véhicule chez vous car vous êtes carrossier. L'assistance m'a dit que vous l'aviez refusé car débordé..... Votre façon de donner suite à un avis Google n'est pas des plus diplomates non plus. M'appeler pour me dire '' je n'ai pas de temps à perdre avec vous, moi j'ai fait mon boulot'' Il y avait a mon sens mieux à faire que de gérer la situation comme vous l'avez géré Madame .......

Très bon travail , accueil chaleureux et convivial

??? Je n y suis pas allée. Je ne connais pas.

Bon travail en carrosserie mais ma prise électrique d'attache remorque ne fonctionne plus après remontage.

Très efficace Travail niquel comme neuf