Castelnau Automobiles Atelier de réparation automobile

2 Av. de l'Europe, 31620 Castelnau-d'Estrétefonds
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Castelnau Automobiles qui ce trouve au 2 Av. de l'Europe, 31620 Castelnau-d'Estrétefonds (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (173)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Jérôme.o
    Jérôme.o 17/06/2024 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Castelnau automobile les yeux fermés. Service client de qualité avec un professionnalisme exemplaire. Carrosserie de ma voiture accidentée ressortie comme neuve excellent travail 👍🏻

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 10/06/2024 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, et bon suivi. Ils sont venus récupérer mon véhicule à mon domicile avec un véhicule de prêt en échange. Pareil au retour. Les réparations sont impeccables. Je recommande. Merci

  • Avatar de sylvie.l
    sylvie.l 24/05/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel et un travail impeccable, je recommande fortement ce garage.

  • Avatar de val.a
    val.a 23/05/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Très bien Rdv dans les délais Bon suivi Sérieux Très bien Mme brau

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 14/05/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    bonjour je ne connaissais pas ce garage avant mon accident agrée et proposer par mon assurance je ne le regrette pas très courtois et poli faisant du très bon travail et très consentieur je le conseillerais à d'autres personnes et à mon entourage merci

  • Avatar de Irène.r
    Irène.r 17/04/2024 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et délais respectés. La voiture a été enlevée et rapportée à mon domicile et on m'a prêté un véhicule.

  • Avatar de simon.a
    simon.a 10/04/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Voiture très bien réparé et dans les temps. Très satisfait

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 03/04/2024 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Suite à un sinistre non responsable la personne est venue récupérer la voiture à mon domicile et l a ramené une fois les travaux fait. Je recommande

  • Avatar de Matthieu.i
    Matthieu.i 02/04/2024 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience pour moi. Travaux suite à expertise, attelage non remonté. Cela ma obliger de retourner au garage pour faire une empreinte de carte de bleu, puis de ramener la voiture pour remplacer l'attelage. Le paiement ce fait via ma société, ils ne vous laisse pas partir sans avoir reçu le virement. Ils travaillent avec ma société depuis un long moment.

  • Avatar de Lorenzo.
    Lorenzo. 29/03/2024 à 09:02
    Note de : 2 / 5

    J'ai laissé ma voiture dans ce garage (choisi par mon assurance) pour une petite réparation sur mon pare-choc avant. La réparation est relativement bien faite, très rapide. Par contre, professionnellement, c'est zéro. Ils m'ont rendu la voiture avec des voyants allumés (problème du système de sécurité). J'ai dû passer la voiture à la valise. En démontant le pare-choc pour réparation, ils n'ont même pas pris la peine de remettre du liquide lave-glace, donc encore un voyant allumé. Pas du tout professionnel ni sérieux. Je ne recommande pas ce garage. De plus, ils n'ont même pas changé mon cache anti-brouillard qui a été touché par l'accrochage.

  • Avatar de Soria.a
    Soria.a 19/03/2024 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Service de récupération et dépôt de la voiture impeccable avec des agents à l’écoute et très souriant. Satisfaite de la prestation dans sa globalité.

  • Avatar de Caroline.O
    Caroline.O 05/03/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Très contente du service, avant pendant et après. Interlocuteurs à l'écoute. Très bon suivi.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 04/03/2024 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Partenaire de mon assurance, la prise en charge a été parfaite du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Mohand.a
    Mohand.a 01/03/2024 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Travail bien fait, sérieux. Rien à dire. Perfecto

  • Avatar de Grichka.I
    Grichka.I 29/02/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et très sympathiques. La personne du garage est venue récupérer mon véhicule devant chez moi et me l'a ramené rapidement au même endroit. Ma voiture a été rendue en parfait état de réparation et bien plus propre que lorsque je l'ai transmise.

  • Avatar de Sakal.e
    Sakal.e 28/02/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnel. Ponctuel , respectueux . Je recommande !

  • Avatar de Maéva..
    Maéva.. 26/02/2024 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, je recommande vivement. Rapidité et surtout professionnalisme J’ai récupéré ma voiture dans un état impeccable !

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 12/02/2024 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Service de restitution à domicile très pratique, contact simple avec le garage, échanges cordiaux et très bon travail sur mon véhicule Je recommande

  • Avatar de zohra.d
    zohra.d 02/02/2024 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    je recommande ce garage ,travail très satisfaisant ,je tiens à remercier la personne qui m a ramener le véhicule , a l écoute très gentil .

  • Avatar de Loïc.u
    Loïc.u 31/01/2024 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    très professionnel, partenaires de mon assurance professionnelle, prestation réalisée sur porte arrière de mon Peugeot expert, travail professionnel, personnel agréable.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 29/01/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup ! Très pro

  • Avatar de M..
    M.. 18/01/2024 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Toujours niquel, très bon service, personnel très sympa, je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 15/01/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Service à domicile au top! Garage comprehensif et à l'ecoute! Le nettoyage du vehicule est un vrai plus agreable quand on recupere son véhicule! Vehicule de pret donc rien à redire.

  • Avatar de Patrice.u
    Patrice.u 11/01/2024 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace vraiment je les recommande, travail impeccable et professionnel.

  • Avatar de Warda.a
    Warda.a 05/01/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage bien organisé, ponctuelle à l'écoute et travaille au top

  • Avatar de barbara.a
    barbara.a 30/12/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Ce garage est partenaire de mon assurance, tout a été parfait : réparation impeccable, voiture de prêt récente et propre puis restitution de mon véhicule nettoyé intérieur / extérieur. Très bon contact et très prof. Je recommande vivement.

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 28/12/2023 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de l intervention, travail soigné.

  • Avatar de Maud.h
    Maud.h 27/12/2023 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux. Ils sont venus récupérer mon véhicule et me le rendre chez moi, la voiture de prêt neuve et très propre. Le travail est impeccable, et bonus très important : ils sont très sympa :)

  • Avatar de Sarah.l
    Sarah.l 26/12/2023 à 18:41
    Note de : 4 / 5

    Travail très bien réalisé

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 19/12/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience : prêt d'un véhicule au départ du domicile, réparation rapide et très professionnelle. Je recommande vivement ce garage.

  • Avatar de lemya.a
    lemya.a 19/12/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    La prise en charge de mon véhicule s'est très bien passée, de plus à mon domicile (retrait et dépose du véhicule) ce qui est confortable. On m'a laissé le temps des réparations un véhicule de prèt. Les réparations ont été conformes à mes attentes et rapides. Je recommande.

  • Avatar de Véronique.a
    Véronique.a 15/12/2023 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    Très sympathique et de bonnes explications on peut leur faire confiance

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 14/12/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail je recommande fortement ce garage ! Garagiste très ponctuel et agréable. Merci pour le travail impeccable sur mon véhicule.

  • Avatar de Dimitri.r
    Dimitri.r 13/12/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Parfait, travail effectué totalement, retour du véhicule plus rapide que prévu. Le personnel est compréhensif, fiable et agréable.

  • Avatar de FLORENCE.E
    FLORENCE.E 08/12/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture ayant été accidentée j'ai eu un véhicule prêté par Castelnau Automobile qui sont venus faire le service à domicile. le véhicule prêté était une petite twingo pratique et récente. Je l'ai gardée pendant toute la durée des réparations. J'ai récupéré mon véhicule avec le contrôle technique fait ( oups j'étais légèrement en retard) et je suis ravie de leur service.

  • Avatar de Nini.u
    Nini.u 07/12/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Réactif et prise en charge rapide Travail bien effectué je recommande

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 06/12/2023 à 13:39
    Note de : 4 / 5

    Le garage est venu récupérer mon véhicule devant chez moi, m’a prêté un véhicule en attente des réparations. Lesquelles sont de qualités. Tous les intervenants sont disponibles, pro, d’un contact agréable. Mon véhicule a été ramené non seulement réparé mais aussi d’une propreté témoin de leur grand sérieux. Garage à recommander.

  • Avatar de Bubble.u
    Bubble.u 30/11/2023 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la réparation à la livraison de mon véhicule à domicile rien à dire. 10/10

  • Avatar de Anthoni.a
    Anthoni.a 29/11/2023 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Tres bon service et très ponctuel

  • Avatar de VTT.A
    VTT.A 26/11/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    3 réparations en 3 ans (jamais fautif je précise) dans le cadre de notre assurance tous risques direct assurance (ce garage fait partie du réseau). Je précise que je suis exigeant quant au résultat. Accueil téléphonique toujours agréable, courtois et à l'écoute (merci mesdames !). Idem lorsque je suis venu sur place suite à un détail qu'ils ont corrigé immédiatement au garage. Responsable garage (ou restitution des véhicules) rencontré 2 fois et il est à chaque fois à l'écoute et disponible. Je l'ai même embarqué à l'arrière pour faire un tour et vérifier un bruit qu'il y avait. Il a eu du mal à s'en apercevoir mais dès qu'il a entendu il a fait reprendre la voiture immédiatement (j'ai attendu juste 20 minutes). Un truc était mal collé. Je recommande et met 5 étoiles (mais la voiture de prêt, Renault twingo noire présentait plusieurs défauts de voyants sécurités non corrigés par le garagiste (airbag et moteur)...mais ça m'est arrivé une fois sur trois donc je ne retire pas d'étoile). Réparations effectuées : - 1er accident : pare choc avant (un mec fait une marche à arrière à un céder le passage) - 2ème accident : tout le côté droit (camion ou autre véhicule quand j'étais garé) - 3ème accident : tout le pare choc arrière et l'aile gauche (stationné, une voisine a fait une marche arrière sur mon véhicule).

  • Avatar de daniel.u
    daniel.u 21/11/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Du travail soigné, très bon travail une équipe très sympathique je le recommande ce garage.

  • Avatar de Murielle.u
    Murielle.u 16/11/2023 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, un travail minutieux et de qualité. La personne a qui j’ai eu affaire à été de très bon conseil, vraiment professionnel et agréable. Je recommande et remercie le garage.

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 15/11/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Garage de toute confiance travail soigné je le recommande

  • Avatar de Federica.e
    Federica.e 13/11/2023 à 14:22
    Note de : 4 / 5

    Je recommande ce garage qui m’a été accordé par mon assurance à la suite d’un accident : travail bien fait, une voiture propre au retour.

  • Avatar de Pascal.I
    Pascal.I 08/11/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Service et réparation de mon véhicule accidenté d’un professionnalisme exemplaire. Merci

  • Avatar de fabienne.s
    fabienne.s 07/11/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande ce garage qui m a été donner par mon assurance suite à un sinistre, travail bien fait, voiture propre au retour, prise au domicile et prêt d un véhicule remplaçant. Les personnes sont accueillantes

  • Avatar de Albane.s
    Albane.s 27/10/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Parfait, garage super professionnel, toute l’équipe est très sympa et assure vraiment le suivi du véhicule. Les réparations faites sont juste impeccables. Merci et je recommande

  • Avatar de Kévin.r
    Kévin.r 27/10/2023 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge par mon assurance, ce garage partenaire est très efficace, rapide (pour une clio 3) et très courtois !

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 26/10/2023 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    La prise en charge est rapide avec une communication du suivie des réparations précise.

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 24/10/2023 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Garage partenaire de mon assurance, réparation rapide du sinistre sur ma carrosserie, excellent service client

  • Avatar de Nadine.O
    Nadine.O 17/10/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Service à domicile très satisfaisant et très pratique. (Récupération du vehicule à la maison et prêt d un vehicule) Très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule accidenté. Accueil chaleureux et très professionnel. Accès très facile. Je vous recommande ce professionnel.

  • Avatar de Victor.a
    Victor.a 11/10/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    J’ai laissé mon véhicule à cette entreprise, suite à une prise en charge de mon assurance. De l’accueil jusqu’au travail effectué sur mon véhicule c’est impeccable. Je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme. Bien à vous. V.M

  • Avatar de françois.e
    françois.e 11/10/2023 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Tout nickel, réparations OK, voiture nettoyée à l'intérieur comme à l'extérieur, et les horaires de rdv ont été parfaitement respectés !

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 10/10/2023 à 06:20
    Note de : 1 / 5

    L'opacité et les petits arrangements qui font la splendeur des garages soumis aux dictats des assureurs! A fuir si vous y êtes envoyé par votre assurance. Dans tous les cas ce sera aux risques et périls de votre véhicule! Veillez à bien vérifier votre véhicule après toute réparation!

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o 06/10/2023 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    je conseille vivement ce garage, partenaire de notre assurance, nous avons été mis en relation pour réparer 2 sinistres. service a domicile impeccable, personnel compréhensif et à l'écoute.

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 05/10/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Réparation propre et plutôt rapide

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 05/10/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux et professionnel sur la répartition du flan de mon fourgon. Véhicule de courtoisie en super état, rien à redire !

  • Avatar de Goretti.u
    Goretti.u 04/10/2023 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Tout ce que je peux dire est fuyez!!! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cela leur prend 1 mois pour réparer des vitres cassés. Première expertise faite en août, ils ont égaré notre dossier et on a du les relancer pour prendre rendez-vous pour la réparation. Le véhicule est parti en réparation 1 mois après, et après 3 semaines au garage il y a toujours plein de choses qui ne marchent pas (radars, bruit des vitres qui se baladent dans le portière du coffre...). Je ne vais pas manquer d'appeler mon assurance pour leur demander de les effacer de sa liste de garages partenaires car je pense qu'ils en profitent.

  • Avatar de La.r
    La.r 01/10/2023 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvaise experience,raccord de peinture affreux,poignée ouverture capot interieur déboitée,ainsi que crochet sécurité ouverture capot moteur completement tordu(risque d ouverture capot en roulant),enjoliveur de roue non repeint,et pour finir,nous avions téléphoné pour signaler que la voiture de prêt avait de gros bruits,en attente de la réponse,véhicule mis de côté durant toute la réparation du 1er. Bien sûr,pas de suivis. . Garage à éviter.

  • Avatar de Souad.g
    Souad.g 29/09/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et disponible ! Travail soigné. Les travaux réalisés sur mon véhicule sont parfaits. Je recommande vivement.

  • Avatar de ALEXANDRA.A
    ALEXANDRA.A 26/09/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et compétent Beaucoup de patience avec les clients Ponctuel dans les RDV Je reviendrai à ce garage les yeux fermés Alexandra

  • Avatar de Fabienne.e
    Fabienne.e 22/09/2023 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide

  • Avatar de Hadrien.h
    Hadrien.h 21/09/2023 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Super boulot!

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 21/09/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai fais appels aux services de Castelnau automobiles par le biais de mon assurance, le véhicule de prêt étais parfait, la réparation rapide et j'ai été tenu informé de l'évolution de mon dossier. Ponctuels, et aimables. Je recommande

  • Avatar de Aurelie.r
    Aurelie.r 18/09/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence, ils nous ont laissé une voiture de prêt pendant les réparations.

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 15/09/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service ! Le service concernant le prêt du véhicule est super ! Le personnel gentil ! Très bon professionnalisme. Je recommande ce garage. Merci à vous

  • Avatar de Rapido.a
    Rapido.a 14/09/2023 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Excellent service , très professionnel

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 13/09/2023 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bon atelier

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 08/09/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Assurée chez Axa, j’ai eu recours au service de Castelnau Automobiles à la suite d’un sinistre. Le garage est venu chez moi m’amener une voiture de prêt et à récupérer mon véhicule. La voiture de prêt était propre et neuve. Une semaine après mon véhicule était prêt. Ma voiture était propre et tres bien réparé ! Je remercie l’équipe d’avoir été patiente et compréhensive. Merci.

  • Avatar de Riad.e
    Riad.e 05/09/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Je viens de récupérer mon véhicule comme neuf le travail à bien été fait, véhicule nettoyé et on m’a même recharger la Clim. Je recommande

  • Avatar de matthieu.l
    matthieu.l 02/09/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Satisfait! Carrossier partenaire de mon assureur. A pris en charge mon véhicule assez rapidement et avec une voiture de prêt très correcte livrée à domicile par un interlocuteur sympa. Travaux bien exécutés sur le pare-chocs arrière de ma BMW et véhicule rendu très propre intérieur et extérieur. Un petit texto d’information sur l’avancée des travaux aurait peut être pu être un plus.

  • Avatar de M...
    M... 01/09/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J'ai été victime d'un léger accident terrestre, j'ai eu affaire avec cette entreprise, j'ai été extrêment bien reçu. Leur prestation, leur service, leur disponibilité leur confèrent une entreprise de qualité. J'ai surtout été surpris par leur célérité. Merci pour le prêt du véhicule. Mille bravos à eux. Cordialement. M.K

  • Avatar de Anne-Marie.a
    Anne-Marie.a 23/08/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de la prestation sérieux et rapidité avec en plus service à domicile parfait

  • Avatar de Nelly.a
    Nelly.a 23/08/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits du contact, des services, de la propreté et du respect de ce garage. Nous avons pu avoir un véhicule de prêt parfaitement propre pour les vacances. Tenus au courant des avancées des travaux par mail. Retour de notre voiture plus propre que lorsqu'on vous la confiée et surtout bien réparée ! Merci

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 19/08/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Suite à un sinistre, mon assurance m'a envoyé chez eux. Service impeccable. Réparations rapide alors que nous sommes au mois d'août. Ils m'ont ramené ma voiture sur mon lieu de travail, très arrangeants. Avec un nettoyage intérieur et extérieur en prime. Merci beaucoup.

  • Avatar de lebouath.e
    lebouath.e 15/08/2023 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Professionnels à la fois compétents et sympathiques. Je recommande.

  • Avatar de Sabatier.a
    Sabatier.a 15/08/2023 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Service top niveau. La répartition a été très bien faite. Merci pour tout.

  • Avatar de nadia.a
    nadia.a 14/08/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Contact téléphonique très professionnel, disponible et efficace. Travaux faits sur ma voiture impeccables… j’ai été tenue au courant de l’avancée des travaux et la voiture de prêt était propre et en très bon état (ce qui n’est pas toujours le cas!) Je recommande ce garage.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 11/08/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Garage au top ! En plus d'être professionnels et compétents, ils sont empathiques et compréhensifs. Je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup

  • Avatar de Echat.o
    Echat.o 10/08/2023 à 17:53
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite. Je recommande.

  • Avatar de laroche.e
    laroche.e 10/08/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente des services de ce garage avec pret de véhicule, apporté à mon domicile et repris de mon domicile lors de la fin des réparations. Très professionnel, aimable et arrangeants. Je recommande

  • Avatar de Fatma.o
    Fatma.o 04/08/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident de la route, mon assurance m’a dirigé vers ce garage. J’en suis très satisfaite, bonne communication, le service à domicile est top. Très professionnel et surtout rapide sachant que nous sommes en plein mois d’août. Les réparations sont propres, sans aucun défaut. Bravo à l’équipe. Je recommande vivement.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 03/08/2023 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour rapidité des travaux sur notre véhicule , délai des travaux respecter surtout en pleine période de vacance. Travail impeccable. Merci pour la réactivité, je recommande ce garage. 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Flo.l
    Flo.l 28/07/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas ce garage , c’est mon assurance qui me l’a conseillée pour refaire la carrosserie et franchement ils sont au top! Véhicule de prêt, bonne communication et du travail de qualité.

  • Avatar de Marjorie.
    Marjorie. 24/07/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    J’ai fais confiance à ce garage pour refaire le pare-choc arrière et aile gauche, j’en suis ravie ! Très pro, rapide. Voiture rendue très propre (intérieur et extérieur) merci ! Merci pour votre gentillesse et votre travail Je recommande

  • Avatar de Hélène.i
    Hélène.i 21/07/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accrochage mon assurance à mandaté ce garage pour les réparations. Le service a domicile avec le voiturier est génial ( le monsieur et extrêmement gentil et très pro) et les réparations ont été réalisés avec beaucoup de soins. Je recommande ce garage. ☆☆☆☆☆

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 17/07/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation et très bon service. Prise en charge a domicile et voiture rendue propre extérieur comme intérieur.

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 23/06/2023 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    Un accueille professionnels mais rien de plus, j'attends leur réponse pour une opération mais pas de réponse, à croire qu'il ne veule pas travailler😂

  • Avatar de Sabrine.
    Sabrine. 16/06/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé par ce garage qui m’a été conseillé par mon assurance suite à un sinistre. J’étais très dubitative quand j’ai vu les différents commentaires mais je pense qu’il est important de dire quand un garage fait bien son travail. Ils m’ont ramené un véhicule de prêt chez moi le lendemain même pour que je puisse me déplacer et 1 semaine et demi après j’ai pu récupérer ma voiture toute propre. Pour ma part je suis satisfaite ☺️

  • Avatar de Léa.A
    Léa.A 17/05/2023 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Personnes compétentes et d’autres beaucoup moins. Des voleurs, n’y allez pas !

  • Avatar de benjamin.o
    benjamin.o 30/03/2023 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, efficace dans leur travail. J'ai récupéré ma voiture comme neuve et rapidement ! 😁

  • Avatar de Zouhair.d
    Zouhair.d 24/03/2023 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    J'ai récemment eu un sinistre et j'ai contacté mon assurance pour obtenir de l'aide. Ils ont délégué cette tâche à Castelnau automobile qui devait faire une estimation et les réparations nécessaires. J'ai été informé mar téléphone par cette agence que les réparations ne seraient effectuées qu'avec mon accord, ce que j'ai accepté. Cependant, lorsqu'ils sont venus chez moi pour obtenir ma signature sur l'ordre de réparation, j'ai été surpris de constater qu'ils m'obligeaient à réparer la voiture chez eux, ce qui n'avait pas été précisé lors de notre appel téléphonique initial. Aujourd'hui, j'ai été appelé par l'assurance et on m'a informé que les réparations seraient effectuées en tout cas. Je suis très déçu de la manière dont cette situation a été gérée, en particulier le manque de transparence et l'attitude agressive lors de leur appel.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 24/03/2023 à 14:35
    Note de : 2 / 5

    Je viens de récupérer ma voiture en réparation dans cet garage et je m aperçois qu un quart du plein d essence a disparu....certes le garage est venu récupérer ma voiture a mon domicile mais j habite à 15km....cela ne justifie pas cet écart même si la voiture roule un peu sur le parc pour assurer les réparations...il m a été donné comme réponse qu on ne pouvait pas me donner d explications pour justifier cela . Je me demande bien où est passé l essence...je suis vraiment déçue de la réception du véhicule.....

  • Avatar de lolo.t
    lolo.t 23/03/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Alors suite au avis j étais un peu hésitant ce garage car il n y avait pas de bon avis Et puis comme mes réparation sont garantis et cette établissement est référencé Axa Je le suis dit pourquoi Alors surprise Horaires respectés Voiture de prêt propre Un bon état des véhicules et une bonne prise en charges Un bon suivi de la réparation Retour parfait Horaires respectés Voiture propre et bien réparée Un facture détaillée Oui je recommande pour mon mokka Merci encore il est plus de dire ce qui ne vas pas que de faire un compliment

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 10/03/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, véhicule de prêt au top. Personnel sympathique et arrangeant.

  • Avatar de Corinne.
    Corinne.� 06/09/2022 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais garage travail très mal fait abîme la voiture et ne remette pas l essence. Voiture récupérer sans batterie

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 28/05/2022 à 17:38
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de MrScreen.
    MrScreen. 14/05/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Face aux avis, j'etais dubitatif du fait d'apporter ma voiture pour une réparation de carrosserie suite à un sinistre. Mon assurance m'a convaincu et je l'ai déposé. L'immobilisation a duré une semaine et un véhicule de prêt m'a été donné. Lors de la récupération de ma voiture elle était comme neuve et de surcroît nettoyée ! Merci pour la qualité du service. Je recommande votre garage !

  • Avatar de Jeromed31.
    Jeromed31. 13/04/2022 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Magasin salle Portique péage à l entrée qui sera bientôt mis en place Et ne parlons pas politique avec la Russie Et donc la politique d entreprise Je ne retournerais plus jamais dans vos enseignes

  • Avatar de Sylvie.l
    Sylvie.l 11/04/2022 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage. Réparation de la carrosserie de mon véhicule impeccable. Avec le sourire en plus ! Merci à toute cette équipe de professionnels Sylvie PLÉ

  • Avatar de mohamed.y
    mohamed.y 24/03/2022 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ; Très séreux et professionnel, j’ai bénéficié du service à domicile, eu le droit à un prêt de voiture le temps de réparer la mienne . Respectent les horaires communiqués lors de la prise de rendez-vous et dont si très bon boulot ? Je suis très satisfait du résultat des réparations de la carrosserie de mon véhicule. Je recommande très fortement.

  • Avatar de JM.O
    JM.O 27/01/2022 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Travaux de carrosserie sur C3 Picasso. Très bonne prestation et bonne communication. Je recommande

  • Avatar de Skullan.
    Skullan. 09/11/2021 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle.

  • Avatar de Kelya.e
    Kelya.e 07/10/2021 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Ce garage est une catastrophe, leurs véhicules ne sont pas contrôlé ni essayer avant de les mettre à disposition, ils vous demande en plus de ça une caution visiblement car ils savent que leurs véhicules ne sont pas fiable! Le soubassement du véhicule que l’ont m’a prêter s’est détacher suite à de forte pluie, ramener le lendemain au garage pour vérification de la sécurité du véhicule, on m’affirme que tous va bien que je peux repartir avec, sans me faire constater les travaux effectuer . Lors du retour définitif du véhicule la caution mets prélever sans même mon accord pour effectuer les réparations! Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer n’allez pas dans ce garage!

  • Avatar de Estelle.r
    Estelle.r 03/09/2021 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Merci à Xavier d’avoir prit soin de ma voiture pour ces réparations ! Soulagée et contente de retrouver ma voiture toute belle. Personne sérieuse et qui fait du très bon travail ! Merci aussi à sa secrétaire pour sa gentillesse et son professionnalisme. Estelle ☺️

  • Avatar de Lakhdar.e
    Lakhdar.e 02/08/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Suite à un sinistre, toutes les réparations ont étés faites avec professionnalisme dans les temps comme prévu. On m'a même nettoyé l'intérieur de ma voiture sans même me l'avoir facturé. Je recommande vivement et reviendrai pour d'autres services.

  • Avatar de Suzy.A
    Suzy.A 22/07/2021 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Délai des travaux raccourcis à titre commercial, service livraison voiture de prêt appréciable. Seul hic, finition peu soignée

  • Avatar de Gassoumi.a
    Gassoumi.a 21/06/2021 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    A fuir des gros voleur

  • Avatar de Mélanie.
    Mélanie. 08/03/2021 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    La réactivité et le professionnalisme est au rendez-vous malgré quelques petits soucis avec mon assurance. Ils ne manquent pas de vous tenir informé. Je suis satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule. Je ne peut que recommander ce garage et tiens à remercier toute l'équipe !

  • Avatar de Sabine.u
    Sabine.u 05/03/2021 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Professionaliste, rigueur,travail nickel,accueillant très agréable merci. Je conseille ce garage vivement.

  • Avatar de Yannis.
    Yannis. 24/02/2021 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, rapide et efficace, aucun soucis à redire. Ils sont venus chercher mon véhicule chez moi directement pour l’expertise, missionnés par Axa, et ils m’ont prêté pendant 3 jours une Twingo 3 en bon état. La restitution s’est super bien passé, et la personne au téléphone a été super. Je recommande !

  • Avatar de Pozza.i
    Pozza.i 01/01/2021 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! Travail rapide et propre!

  • Avatar de cri.i
    cri.i 23/03/2020 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe je suis très satisfait, au début j'ai eu un peu peur de la prise en charge de mon véhicule sinistré à cause des autres avis négatif MAIS tout c'est super bien passer, prise en charge de mon véhicule à mon domicile, la dame que j'ai eu au téléphone très gentil, le jeune homme qui as récupéré mon véhicule aussi gentil et récupérer ma voiture en temps et en heure + ils ont nettoyé mon véhicule intérieur et extérieur c'est SUPER bravo encore merci à toute l'équipe continuer comme ça, je recommande sans problème. Cordialement, Mr Merrad.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 07/03/2020 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel merci

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 11/01/2020 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Pas sérieux, pas professionnel. Véhicule acheté en octobre. Lors de la livraison les clés principales et la plage arrière ne m’ont pas été remises. Le responsable étant en congés, il devait s’en occuper à son retour. N’ayant aucune nouvelles je le contact et il me dit « j’ai pas eu le temps et j’ai oublié ». Très sérieux. Mais ce n’est pas pour autant qu’il s’est remis en question puisque à ce jour 3 mois après malgré mes relances, je n’ai toujours rien reçu. Et je ne vais même pas parler des documents manquants me permettant de faire le changement de carte grise que j’ai également galère à récupérer. A fuir.

  • Avatar de Jérôme.I
    Jérôme.I 09/01/2020 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs !!

  • Avatar de LOIC.A
    LOIC.A 22/12/2019 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Profonde deception sur le traitement d'un sinistre de mon véhicule Qualité du réparateur très discutable, aucune flexibilité sur le paiement de la franchise Véhicule de prêt qui ne correspond pas au standard annoncé et mal entretenu (pas de freins !!! retour au garage pour changement de véhicule donc pas de service a domicile et perte de temps, de plus véhicule de plus de 60 000 kms) Et pour finir et couronner le tout on nous remet notre véhicule avec le pare choc arrière déterioré pour lequel je dois faire 2 aller retour au garage pour réparation mal fini avec trace de polissage et grain de peinture sur l'ensemble du véhicule. Très mauvaise expérience que le traitement de ce sinistre j'éviterais ce réparateur a l'avenir et je ne le recommande pas.

  • Avatar de Pierre-Alain.
    Pierre-Alain. 14/10/2019 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et travail vraiment parfait !!!

  • Avatar de st.r
    st.r 11/08/2019 à 23:58
    Note de : 1 / 5

    A éviter

  • Avatar de Patrick.R
    Patrick.R 16/05/2019 à 13:47
    Note de : 4 / 5

    Réparation de qualité

  • Avatar de Olivier.A
    Olivier.A 01/04/2019 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Garage agréé par la compagnie d'assurance AXA : aucun suivi, aucun respect des délais et surtout, aucune information, si le client n'appelle pas le garage ne prend pas la peine de prévenir d'un retard dans les réparations : 4 appels pour obtenir enfin une réponse du responsable. Zéro service client !

  • Avatar de hugo.y
    hugo.y 20/02/2019 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Menteurs et vendeurs de tapis, passer votre chemin. De plus les contrôles techniques sont falsifié. Soyez prudent

  • Avatar de Remi.l
    Remi.l 10/01/2019 à 23:51
    Note de : 1 / 5

    après 3 essais d’obtenir mon carnet d’entretien, toujours rien. les 3mois de garantie sont passés , la vidange est a faire alors que dans le prix de mon véhicule, elle était inclus. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Cicine.9
    Cicine.9 29/11/2018 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil d'un grand professionnalisme, je recommande fortement

  • Avatar de Sandry.a
    Sandry.a 07/11/2018 à 13:32
    Note de : 4 / 5

    Pas d'expériences personnelles

  • Avatar de Michel.R
    Michel.R 31/08/2018 à 04:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Respect des délais et tarifs.

  • Avatar de Delphine.u
    Delphine.u 18/08/2018 à 19:17
    Note de : 4 / 5

    Mon mari y travaille en tant que carrossier

  • Avatar de Eric.A
    Eric.A 03/08/2018 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable, une équipe à votre service et compétente. Une bonne adresse, c'est certain.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 29/07/2018 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Super top, que des personnes agreables, accueillantes à l'écoute... Et un travail impeccable... Rien à dire c'est juste parfait

  • Avatar de Masthias.r
    Masthias.r 20/04/2018 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Voleur et escro bravo ont se rêvera plus ni fait ni à faire

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 05/08/2017 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top et un travail très sérieux. Entièrement satisfaite. Personnel très accueillant

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 18/03/2017 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Un service au top.

  • Avatar de Mathias.o
    Mathias.o 21/12/2016 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Garage local et polyvalent avec service agréable et rapide

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