Centre Auto Roady Aouste sur Sye Atelier de réparation automobile

Passés un samedi matin pour un pb électrique dans notre van aménagé ( pb indépendant du véhicule en lui même) qui nous aurait ruiné nos vacances au deuxième jour, nous sommes tombés sur deux personnes formidables qui ont pris un peu de leur temps pour nous aider à solutionner le problème. Un grand merci à vous qui avez en quelques sorte sauvé nos vacances

53 euros des balais d'essuie glace alors qu'on peut les trouver à 23 euros ailleurs... sachant que j'avais demandé le prix avant la pose ( soi disant gratuite , lol) , on ne me l'a pas donné, mais on m'a placé les balais alors que j'étais partie faire une course( il y avait d'autres travaux à faire sur la voiture )... je ne m'en suis rendue compte que plus tard, après avoir payé la facture . Ça s'appelle pigeonner quelqu'un !

Très déçu par l'accueil et le professionnalisme. Il ne vérifie RIEN.

Excellent accueil et super service

Excellent accueil et service comme à chaque visite...personnel à l écoute et professionnel, je recommande vivement 😀

Dommage que l'on ne puisse pas mettre une étoile en moins...! Ce garage est une abérration, il m'ont changé les pneus et fait une géométrie... 5000 km après les pneus lisses ! J'y retourne... de mauvaises fois ils me disent que c'est moi qui ai pris un nid de poule ou un trottoir??? !!! Ils finissent par rechanger mes pneus et re font une géométrie, je fait 4000 km et mes pneus sont aux témoins !!!! Résultats: je vais dans un VRAI garage, et la = juste un contrôle de géométrie, tout est dans le rouge! rien est droit! Ni devant ni derrière , le garagiste est formel= impossible que ça puisse avoir été fait ...! La géométrie facturée par Roady n'a en fait jamais été réalisée !!! que dire?'? Ce sont des voleurs, des menteurs, des arnaqueurs... ils sont incapables de chercher une panne initiale, tellement plus simple de facturer une prestation et de ne pas la réaliser !€€€€$$ Plus jamais dans cette enseigne ! Je déconseille+++++

Bon accueil

Accueil parfait, réactivité pour une crevaison avec changement du pneu Merci à toutes l’équipe

Accueil et entretien véhicule parfait ! Très rapide. Je recommande fortement.

Je me suis rendu chez Roady il y a 5 semaines pour remplacer ma batterie et l’ampoule de mon feu de croisement gauche. on s’occupe de moi cordialement et rapidement. Cependant, dans la journée je m’aperçois que ma vitre avant côté rendu conducteur ne remonte plus que par saccades… (Curieux) Et il y a une semaine, je me rends compte que l’ampoule côté gauche de mon feu de croisement est à nouveau grillé : je sais qu’il y a des précautions à prendre (ne pas toucher l’ampoule avec les doigts notamment) pour que la durée de vie soit bonne et je me demande si cela a été fait correctement. Toujours est-il que je n’ai plus confiance dans ce garage, et que j’ai pris le parti de changer l’ampoule moi-même.

Équipe réactive et compétente , l'empathie l'humour, l'accueil ...Merci pour avoir sauvé ma voiture...

Au téléphone pour prendre rdv pour des Silentbloc de berceau et un frein à main, le mécano me dit: non c’est une pièces pénible à changer ont le fait pas. Ça crache sur du taf que certain aimerait peux être avoir ? (J’ai toujours entendu de mauvaise chose sur eux, je comprend maintenant)

Rapide et efficace

Très serviable et super équipe. Merci !

Je suis allée chez eux en septembre pour faire ma vidange complète. Ils me facturent le liquide de refroidissement or en janvier je dois me rendre au garage Peugeot faire ma distri, ils découvrent que le liquide de refroidissement est bien noir et n'a pas été changé. Roady sont simplement des voleurs, je déconseille fortement ce garage !!!

Très bon accueil et prise en charge de ma voiture

Très bon accueil et prestation efficace

Un personnel accueillant et pro.

Très bien parfait

Pas de place avant 6 jours pour une recharge de climatisation

Première et dernière fois ! Ma fille va faire faire une vidange sur sa voiture ( elle n'ouvre jamais le capot de sa voiture, je suis le seul à le faire), au moment de régler on lui annonce qu'elle doit changer rapidement un câble d'allumage car ce dernier est défectueux et qu'il lui en coûtera 120€ !!! A ce prix je change, la bobine, les bougies ET les câbles d'allumage ! J'ai la veille vérifié l'état de son filtre à air dans l'optique de le changer et j'en ai profité pour faire une vérification générale (35 ans que je fais l'entretien general de nos voitures), les câbles d'allumage étaient en parfait état parce que checké la veille comme les bougies, la bobine, les niveaux, l'éclairage, le freinage etc etc. Je peux donc assurer sans aucun problème, que ce câble était en parfait état ! Et je ne parle pas du bouchon du vase de lave glace ouvert ! A t-il été coupé accidentellement lors de la vidange ? A t-il été coupé volontairement pensant pouvoir profiter de crédulité d'une jeune fille et sa méconnaissance de la mécanique auto ? Reste que, dans un cas comme dans l'autre je trouve le procédé lamentable pour ne pas dire plus et rester poli ! J'habite Aouste, j'ai tjrs refusé de venir chez eux parce qu'ils n'ont pas franchement une super réputation, mais il y avait urgence parce que ma fille n'est plus sur la commune, ça sera donc la dernière fois en espérant sincèrement que d'autres pour leur bien, celui de leur auto et de leur portefeuille feront pareil !!!

Excellent service et réception amicale

Dutch: Goede ervaring bij Roady! Toen onze camper het begaf op de helft van onze vakantie, stonden we vast met onze 10 maanden oude dochter in 38 graden hitte. Gelukkig werden we gered door Roady. Ze waren direct ter plaatse en vervingen snel de accu en dynamo, zelfs in de avonduren zodat we niet een hele week hoefden te wachten. Dit voorkwam dat onze vakantie in het water viel, aangezien onze camper ons thuis was gedurende de reis. De volgende dag kregen we onze auto terug, en leverden we de leenauto weer in, zodat we weer onbezorgd op pad konden. Een enorme pluim voor het toegewijde team van Roady! Onze dank. French: Bonne expérience chez Roady ! Lorsque notre camping-car a cessé de fonctionner à mi-chemin de nos vacances, nous nous sommes retrouvés bloqués avec notre fille de 10 mois par 38 degrés de chaleur. Heureusement, Roady est venu à notre secours. Ils étaient immédiatement sur place et ont rapidement remplacé la batterie et l'alternateur, même en soirée pour éviter une attente d'une semaine entière. Cela a évité que nos vacances ne soient gâchées, puisque notre camping-car était notre maison pendant le voyage. Le lendemain, nous avons récupéré notre voiture et restitué la voiture de prêt, ce qui nous a permis de repartir tranquillement. Un grand bravo à l'équipe dévouée de Roady ! Nos remerciements sincères.

Garage très efficace

Très bon accueil travail bien fait délais respecté.. comme cela devrait être partout mais ce qui est au final une rareté!

De passage, besoin d'un dépannage urgent sur notre camping car. Equipe au top, boulot rapide et bons conseils. On recommande !

Accueil et travail soigné !!!

Travaux effectués avec professionnalisme et sans abus. Je recommande.

Accueillants Sympathiques Professionnels

Équipe top et très gentille ! Nous a dépanner rapidement concernant une panne sur notre camion nous étions en route pour les vacances. L'équipe a tout mis en œuvre pour nous permettre de repartir au plus vite. 24h plus tard nous étions reparti ! Merci encore !

Garage fiable Rendez-vous respect Pas cher

Excellent centre auto petit mais personnel à l'écoute et arrangeant.

Accueil agréable, réponses aux questions, qualité de réalisation, délai rapide

Très pros, de bon conseils.

Je ne me sens pas à l aise

Personnel très agréable et professionnel.

J'ai fait un excellent travail pour réparer la valve du pneu de ma remorque.

Je n'es pas trop confiance, c'est très chère.

Top! Arrangeant et pro. Leur gamme de produit est au prix du web. Ça vaux le coup d aller voir chez Roady avant de commander sur le web

La facture d'entretien a été enregistré avec la plaque d'immatriculation d'un autre véhicule. J'ai besoin de cette facture pour la constitution d'un dossier. Il est impératif que la plaque d'immatriculation apparaissant sur celle ci soit correcte. Je demande donc à Roady de rectifier leur erreur. La réponse faite par le responsable est qu'il ne peut pas la modifier. Le motif avancé est qu'en modifiant la facture initiale il fait une fausse facture alors que la facture fausse est celle établie initialement. On marche sur la tête. Centre auto à fuir.

Au top....👍

Au top ! Accueil agréable et professionnel. Préstation rapide et au juste prix. Merci l'équipe Roady Aouste sur Sye

Très bons conseils

Plutôt une très bonne expérience, bon accueil, prise en charge rapide prix correct pour le temps passé sur mon véhicule je reviendrais . Merci l'équipe Roady.

Au top ! Prestations rapides, prix correctes, accueil sympathique et conviviale. Une équipe jeune et dynamique a l'écoute du client.

A fuir !! Du moins la partie magasin .. jamais j'oserais amener ma voiture du côté mécanique... si vous tomber sur l'employé ça va encore mes le chef c'est une belle pourriture ..pour faire cours il pence plus au chiffre d'affaire qu'a la satisfaction clients... a bon entendeur ...! 😉

A fuir ! J'achète un essuie glace je sord du magasin je regarde le prix c'est plus de la moitié moins cher sur internet .. je vais le leur rendre il ont bien vue que j'y et pas touché ni même déballé.. ah non non vous aurez un avoir.. 😔 en plus d'être voleur , ils sont de mauvaise foi... a fuir vous aurez bien mieux 100 mètre plus loin a crac auto...

Pas beaucoup de choix sur différents produits mais la base est la.

Au top

Intervention rapide et prix juste. Équipe sympathique, je reviendrais. Merci l'équipe Roady Aouste.

Un grand merci ici aussi ! ROADY a été la seule entreprise sur 3 à pouvoir nous aider après notre panne en France. 2 concessionnaires automobiles Volvo ne voulaient pas recevoir notre voiture cassée. Mais cet atelier, ne serait-ce que par chance, avait un rendez-vous disponible et a réparé notre voiture en un rien de temps. Merci pour cela!

Personnes compétentes et trés sympathiques

Accueil lamentable Je vais voir ailleurs

beaucoup de choses... et des renseignements utiles !

Rapide et ponctuel. Un peu cher. Mais surtout des doutes sur la nature des travaux effectués lors d'un service entretien. Pas de contrôle de niveau lavé glace et freins, pas d'indication d'usure des disques et plaquettes, pas de documents listant les contrôles effectués.

Rapide et efficace j y suis allez pour mettre une meche dans mon pneu moins de 5 min Merci encore

Personnel aimable et de bons conseils

Rapide et efficace

Le produit que je recherchais était disponible à ce magasin.

Il est inadmissible que la personne qui prend en charge un véhicule rentre dans l abitacle sans masque, apparemment il serait coutumier du fait... Je vais faire cet endroit

Très rapide, efficace et aimable merci messieurs.

Bonne accueil

Rien à dire, bon travail, prix correct, bon suivi, personnel agreable. Même si je m'y connais pas trop en voiture, ils sont serieux, car j'etais allé voir d'autres mecanos avant mais trop cher, et ils m'avaient fait le même diagnostique.

les tarifs appliqués sont souvent plus chers qu'affichés au dessus de l'accueil; de nombreux suppléments non annoncés sont facturés lors du règlement. au final: nettement plus chers que la concurrence et impression d'être des pigeons!

Service amical et rapide des messieurs de Roady. J'ai déjà fait appel à leur service à deux reprises (il y a deux ans pour remplacer une batterie et en juillet dernier pour relever un défaut moteur). Aidé les deux fois à notre entière satisfaction et malgré quelques barrières linguistiques (les employés qui nous ont aidé ne parlaient que français) ils sont très patients et essaient de vous expliquer au mieux le problème et de le résoudre le plus rapidement possible.

Vendeur gentil mais incompétent

Très bonne équipe 👍 AUTOBEST

Super!

Serviable et pro

Faire très attention à votre portefeuille, beaucoup d'arnaques en tout genre.... Des réparations très coûteuses avec la plupart du temps des Default crée de toute pièce... Des prix abusés, un manque de professionnalisme et des commerciaux qui vous feront croire que votre voiture est une épave, histoire de bien faire chauffer la carte bleu... Une pure rigolade. Donc honnêtement aller voir ailleurs si vous tenez à votre portefeuille.

Service tres pros

Très bonne prestation, très satisfait. Pas de surprise, travaux réalisés correspondant à la demande. Pas de tentative à faire d'autres travaux en vous faisant peur ou douter comme d'autres enseignes, alors que je suis de passage.

Accueil souriant - très bon rapport qualité prix - prestations faites dans les délais impartis.

Super accueil et travail soigné je recommande vivement ce centre auto

Bon personnel

J avais 1 ampoule de code grillée.chez roady plusieurs modèles de type h1 .y en a qui coûte 4 euros .comme j expliquais que la nuit j y vois moyen en code le technicien m à conseillé de changer les codes h1 et de mettre deux ampoules h1 au gaz xénon. Mm culot .25 euros les 2 . Résultat c est le jour et la nuit .j ai pas bataillé......

Très mauvais techniciens et n'assument pas leurs erreurs: En juin 2017, ils ont changé la courroie de distribution sur un Scenic de 2003. La courroie a cassée moins de 10 000 kms et moins d'un an après... Nous avons ramener la voiture chez Roady Crest mais ils ont demandé de faire intervenir deux experts: un pour nous, un pour eux + frais de démontage... des frais conséquents pour une voiture de 190000 kms... Ils n'ont donc pas étudier le pourquoi de cette casse prématurée et nous accusaient presque de mal entretenir la voiture... Mon frère a acheté un moteur avec courroie de distribution neuve dessus. Après comparaison des montages : il s'avère que le galet tendeur de la courroie était mal monté (ne pivotait pas sur son axe et était donc décalé de 2 à 3 cms à droite en ne jouant pas son rôle). Moralité: ils ne savent pas monter une courroie de distribution et ne propose même pas de geste commercial.

Très bien , très pro Recommande

Super ! Des bons conseils, et de bonnes prestations au meilleur prix !

Standard

Ma femme est allée chez roady pour une vidange. Le responsable refuse le forfait à 59 euros sous pretexte que la 10w40 endommagerait son petit moteur essence ! Ben voyons, la voiture a 130 000km et de la 10w40 depuis le début. Obligée de prendre un forfait à 79 euros avec de la 5W40. Et les 50 points de controle annoncés dans le forfait ? Y'en a pas eu. Aucun compte rendu. Les essuis-glaces étaient morts et une ampoule grillée mais ils n'ont rien vu. A part ça ils ont rajouté du lave-glace. Absurde : on avait fait le plein le matin même. A éviter.

Venu faire équilibrer 2 roues (déjà démontée), travail bien fait (heureusement vu la complexité de la chose...), mais pour un total de 19€ !!! Du vol quand on sait qu'un équilibrage coûte entre 3 et 5€ maximum par roue... Idem le coût de l'équilibrage plus cher sur jante alu... une vaste blague ! A ce prix la dans la majorité des autres garage, on vous démonte la roue, change le pneu+valve, équilibrage et remontage sur le véhicule. Bref bien qu'aimable et le travail fait, ils ne risquent pas de me revoir... A fuir, sauf vous aimer payer des prestations simples hors de prix.

Les touristes y vont. Ils nous ont vraiment bien aidé en remplaçant notre échappement cassé sur notre Nissan x-trail. Tout cela pour un prix vraiment bon et juste. Arjen Wolthuis Hollande.

Nul, fuyez Je leur ai apporté ma voiture pour une vibration dans la direction et le train avant. diagnostique de leur part rotules HS. je repars donc avec des rotule neuve. 100km après même souci !!! nouveau diagnostique : roulement avant droit. Après réparation et avoir été délesté du prix fort, n'ayant pas obtenu de geste commercial, après quelques centaines de km exactement le même problème avec les mêmes symptômes. Etant déjà hors délais, je me résigne à passer le contrôle technique dans l'état. Résultat, contre visite a passer pour un écrou de barre stabilisatrice qui c'est fait la malle le même qui est responsable de mes vibration dans la direction et le train avant. En tout, j'ai été delesté d'environ 300 euros alors que la pièce a changée et qui ne la pas été m'a coûté que 14 euros ecrou+silent bloc!!! Incroyable mais vrai. morale si vous ne venez pas chez eux avec le diagnostique, préparez le porte monnaie...

Bon rapport qualité prix. Travail sérieux