Centre Auto Roady Chadrac Atelier de réparation automobile

Super accueil et de très bons conseils

Très bon accueil et explications des problèmes de ma voiture. Prise de rendez-vous rapide et bonne prise en charge de mon véhicule. Très satisfaite .Merci.

Agréable professionnel Je recommande

Je recommande fortement ! Accueil professionnel et chaleureux 👍

Très bon accueil et rapide.

Rapide efficace

Fenchement bien accueillant et on peut ramener notre voiture les yeux fermé

Prise de rdv rapide Facture et devis raccords Travaux satisfaisants Respect du temps annoncé Bon accueil

parfait

Ils sont de bons conseils et ne vous fera pas passé de l'argent pour rien.tres bonne accueil et très bonne prestation mécanique il sont très sérieux

Très bon accueil et personnel compétent

Conforme à mes attentes

Très bon accueil ainsi que très soigneux dans les réparations

N´allez jamais ici pour changer votre parebrise ! 1) Plus de 6h d´attente (pare-brise visiblement dur à décoller, j´admets) 2) Le lendemain lorsque j´allume le dégivrage je me reçoit une projection de morceaux de verre du pare-brise précédent. (Très dangereux) 3) Rétroviseur central photo-chromatique non vérifié et rebranché à l´envers 4) Je suis également équipé d´un capteur de pluie sur mon pare-brise et le capteur a été recollé avec une bulle le faisant dysfonctionner. Certes je n´ai rien payé (l´assurance ayant pris en charge le devis) mais cela ne justifie pas un travail bâclé.

Des professionnels réactifs et à l'écoute du client, qui cherchent à résoudre le vrai problème et non pas à nous assommer avec des devis interminables. Merci beaucoup !

J'ai été très bien reçu merci pour votre accueil et votre prestation

travail et accueil satisfaisant

Parfait

Sur le site était écrit ouvert !!! Et j'ai trouvé porte fermée !!!

Accueil parfais, très professionnel.

Très bon accueil

Impeccable, autant sur l’accueil, la rapidité du rdv, la qualité des travaux, la mise en œuvre pour obtenir les pièces non prévues, au top! Conseils bienveillants sans aucun forcing d’achat.

Un très grand merci à l’équipe roady, pour la prise en charge de mon véhicule en même pas 3h. Un grand merci

Un accueil parfait, un service excellent, de très bon conseils. Un centre dans lequel on peut avoir confiance!

Bon garage.

Au top

Bon professionnel, attentif, et à l'écoute du client. Prestations de bonnes qualités réalisées dans les délais prévus.

prise de rendez vous facile respect de la date et l'heure d'intervention rien à redire sur le travail

Sérieux, rapide efficace

Très bon accueil. De A à Z tout est très net.

Nul ! Fuyez !!!!!!!!!!!! Ma voiture quitte sa trajectoire en ligne droite après avoir effectué un parallélisme chez eux ! Résultat : volant pas droit ! Aucune vérification de leur part avant de rendre les clés et de faire payer ! Par ailleurs, ils n'ont pas été capable de me dire que ma jante avait un plat à l'intérieur....problème de vue ?! Je n'appelle vraiment pas ça des mécanos ! Incompétents!

Parfait, tant l'accueil que la prestation

Très bon garage, prise en charge rapide (même très rapide). Accueil correct, rien à dire sauf merci :-)

Une équipe très serviable, de très bons conseils, travail soigné et prix très abordables

Personnel compétant et professionnel. Je recommande

Très bon endroits où on peu faire confiance à 100%

Personnel super sympa prise en charge rapide efficace avec d'excellents tarrif je recommande

Prestations de qualité à un très bon prix. Détails du travail bien fait pour une distribution.

Jamais les mêmes personnes à l'accueil et en mécanique. Cela me laisse dubitative sur le sérieux de cet établissement.

Super accueil et très bon travail et des bons conseils pour mon BMW X3 !

Très bien Bien entretenu Personnel au top serviable

Bon accueil, disponibilité des techniciens, respect du délai d'intervention.

👍

Parfait!

Personnel très sympathique, compétent et très bons conseils. Ne cherche pas à faire payer plus que nécessaire. Merci à eux

Au top!! Efficacité,rapidité et l'accueil sont au rendez vous !! RAS

Trop chères

Compétence, prix, accueil , et pris à l'heure du rendez vous , merci à vous.

Très bon accueil, bonne prestation

Très bon suivi et de bon conseils. Toujours avec le sourire c'est agréable 👍

Fait un devis pour un jeu de pneus Michelin primacy pour mon père, on prend rdv pour vendredi 27 août a 11h30, on reçoit 2 messages de confirmation de rdv + un appel du centre pour confirmer le rdv est la réception des pneus commandées. Sachant qu'on habite à 30 km du Puy en Velay dans un hameau, on se présente au centre a 11h15, la conseillère nous demande si on a bien reçu les SMS et son message sur le répondeur, elle nous dit qu'elle a bien réceptionné les pneus, on laisse les clés du véhicule il sera prêt d'ici 30 mn, de ce fait on attend a côté à Intermarché. 10 minutes après je reçois un appel du centre comme quoi il n'ont pas reçu les bons pneus. on reçoit 2 SMS et un appel indiquant qu'ils ont bien reçu les pneus commandées et Au moment du montage, les pneus sont pas les bons. C'est pas sérieux Ce centre est a éviter même pas de remise en cause de leur part. Du coup on va ailleurs, et l'après midi je devais partir pour un rdv je me suis pas éternisez, j'aurais du demandé à voir le responsable car faire déplacer les clients pour rien. Au plaisir de voir la réponse que vous allez me donner ?

Le nouveau responsable est très aimable, accueillant et donne de très bons conseils, je recommande ce centre auto :)

Excellent accueil et conseil !

Très professionnel et rapide, agréable et souriant, prise de rdv le jour J pour changement de pneu + recharge de clim. bon conseil sur voyant allumé.

Très bien

Accueil très sympathique, prix correct, contre visite non payante, le top.

Le nouveau responsable est très aimable, accueillant et à l'écoute du client .Je recommande .

Super ,conseil, prend le temps d'expliquer et informe le client des problèmes déceler, merci souriant, compétant , tout ce que l'on demande à un pro. Et ils le sont. Jcv titof

Prise en charge du véhicule rapide. Personnel très sympa et très sérieux. Je recommande ++++

Très bien

Professionnalisme et compréhension, suivis d'efficacité.

Bof...

Ayant eu un souci sur la portière de ma voiture, je me suis rendue chez Roady aujourd'hui et je suis très satisfaite de l'accueil et surtout de la réactivité de cette équipe, très à l'écoute. Encore merci à vous.

Super lieu pour l'entretien de son véhicule

Une belle bande d’escrocs à fuir ! Ma pauvre mère vient pour une révision constructeur, ces voyous causes eux mêmes des pannes ! Il ont endommagé une durite et ont commencer à la changer sans avoir demander son avis à ma mère ! De plus ils lui ont dit « il serai temps de changer les disque » Je vois mal comment on peut endommager les disques en 40 000kms ! Sans avoir, au préalable, endommager les plaquettes ! Si vous êtes une femme, ils essaieront de vous escroquer ! Vous êtes degeulasse sachez le !

Réparation trottinette , nouveau service chez Roady travail soigné et bien exécuté tarif correct

Bon conseils

Très mitigé...j' achète des ampoules pour ma voiture au mois de mars 2020, je revient 8 mois plus tard à cause d'une ampoule défectueuse, (je préfère privilégier les magasins locaux plutôt que de les commander sur le net, minimum de conscience pour éviter que les gros s'enrichissent, même si c'est sûrement déjà trop tard...bref) et là un vendeur assez désagréable dans ses réponses, et après une recherche fastidieuse sur son PC qui est passablement agacé finit par m'échanger mon ampoule. Le commerce ce n'est pas donné a tout le monde...

Il y a du pour il y a du contre. Comme partout toujours trop d’attente. Travail bien réalisé ceci dit et svt tarifs avantageux. Merci :-)

Personnel à l'écoute. Et vous renseignés très bien

Bon rapport qualité prix et bons conseils.

Bon accueil, bon conseil, prix correct

Ras

Je suis mitigé pour ce centre auto, suivant les prestations ou le personnel tout peux varier. Ce qui pour moi a gagner le droit d'avoir 3 étoiles, nous avions acheté un kit pour une vidange oublié a la caisse. Et le lendemain nous somme repasser et on nous la redonner sans problème. Ce qui pour moi a perdu 2 étoiles, nous somme passé par eux pour le contrôle technique. Musique a fond quand nous somme rentré dans la voiture et changement de station, la personne a fais comme chez elle. nous avons perdu 300km d'autonomie au niveau de l'essence alors que le plein avait été mis juste avant, dans la station qui se trouve a côté. Voiture poussiéreuse alors que quand on a donné les clefs elle ne l'étais pas. Malgré une plainte auprès d'un employé, au moment de récupéré la voiture. On a eu le droit a un gros je m'en foutisme. Pas très professionnel.

Pas compétent trop cher

Compétent, serviable

de très bon conseil prix raisonnable

Une bande d'escroc, j'y aller pour une recharge de clim je laisse ma voiture au garage et une demi heure après je reçois un appel ils m'ont détecter une fuite soit disant et il m'annonce un devis à 400€ je décide de partir et d'aller voir ailleurs, bizarrement il n'y avait pas de fuite on a recharger ma clim sans m'arnaquer

Je m'adresse à tout ceux qui aurait l'intention de faire leur carte grise dans ce garage, surtout passer votre chemin est aller voir un autre garagiste, cela va faire bientôt plus d'un mois que j'ai deposé mon dossier ( sachez déjà que pour déposer le dossier c'est tres dur j'y suis aller 3 fois, mieux vaux apeller avant car quand c'est pas Pierre qui est malade, c'est jacque qui a un enterrement ou c'est Paul qui à oublier de ce lever) enfin le genre d excuse qu'on sort au collège mais la c'est le monde du travail je pense que certain on du l'oublier, en plus de ça ne font pas les photocopies et ne remplisse pas les papiers car gros poils dans la main, du coup il n'arrive pas à faire ma carte grise et me demande limite de faire le nécessaire , du jamais vu par contre pour encaisser les 30euros la c'est allez tres vite. Du coup je pense allez tres prochainement porter plainte.

Magasin totalement d désorganisé, sans compter sur la politesse des vendeurs qui reste presque injurieuse.le vendeur qui a envoyé un SMS plus que subjectif à ma femme se reconnaîtra.en résumé.a fuir!!!!!

Rapidité dans les réparations très bonne équipe technique et en plus j'ai eu droit à un prêt de voiture en attendant ma voiture

Un mécano m'a refait le niveau d'huile. Agréable et sympa. J'ai pas testé les prestations à l'atelier.

Bof

Très bon garage..prix très correct. Professionnels à votre écoute.

Competences 0 Politesse 0 Amabilité 0 En particulier le petit Théo qui devrait se mettre a jour niveau informatique et profession. Sans compter incompétences. Conclusion: changes de boulot. Je met 1 * car on est obligé. Sinon ce serait 0

Nul 👎 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 A éviter ! C’est même un danger de se rendre dans ce centre auto ! J’y suis allé ils ont même essayer de me facturer une prestation qui n’avait pas été faite, c’est une équipe d’escros et d’incompétents...si vous avez à faire à un certain Theo à fuir ! Si vous allez dans ce garage pensez à aller bruler un cierge à la cathédrale pour votre salut 🙏🙏🙏

Très bon contact, roady on pris le temps de regarder la pannée détecter sur notre véhicules alors que nous sortions de feu vert et il non même pas regardée la panne et nous ont dis d'allée voire ailleurs . La pièce de notre véhicule à été commandé avant la fermeture du magasin le matin à 11h 50 et la pièce été reçu le lendemain à 16h00 et nous étions que de passage au Puy. L'équipe est sympa et respect le devis de la panne et qui nest pas au plus chère.

Déplorable. .. à éviter... ne commande pas la bonne pièce, délai d attente hors norme. Personnel désagréable et malhonnête... gonflé la facture finale... fait des promesses de gestes commerciaux pour se rétracter au moment de payer!!! Cliente de 20 ans, je change de boutique définitivement...

Peu mieux faire

Très bien. Merci beaucoup. Bonne journée.

Prise en charge à l'heure Rien à redire Sauf peut être un endroit pour attendre un peu plus sympa serait pas mal .

4 étoiles et non 5 car pour moi personnellement parfait mais pour ma petite sœur qui avait fait faire sa vidange, alors qu'ils avaient mal serrés la vis, elle perdit de l'huile et quand elle y retourna rapidement , ils lui firent payer une 2ème vidange, alors qu'ils avaient tort. Pas correct face à une femme seule. Dommage.

J'y passe plus les pieds. Arrivée 5 mins trop tard pour récupérer mes pneus , ils ont refusé de me les monter. La personne qui encaisse fait preuve d'une indifférence et antipathie déconcertante. Évidemment ceux qui sont en atelier suivent le même pas. Pas franchement recommandable pour une femme seule connaissant peu la mécanique.

Peu serviable 😞

3 semaines pour changer un embrayage... Heureusement qu'on a eu droit à un geste commercial. Véhicules de prêt intéressants pour faire 10 kilomètres mais pas plus. Des dirigeants pas super honnêtes...

Pas satisfaite , déçu je connais d autres Roady plus sérieux, pas de suivie , incapable de répondre aux questions mais adore votre CB très déçu de cette établissement

J'ai acheté des bougies de chauffe au magasin ,elles me reviennent plus chères que montées chez Renault(une référence .non?).Plus de 30 ans que je me servais chez vous .En fonctionnant comme ça je vous souhaite bon courage pour la suite .

Compétences encore à définir...

Bon magasin. Certains prix sont un peu cher.