Centre Auto Roady Châteaubriant Atelier de réparation automobile

Bonjour suite à mon passage chez vous pour plusieurs prestations je suis très déçu essuie-glace pas serré disque voiler rotule de direction abîmée je demande qu'on regarde à moi boite vitesse on me fait un diag on me dis c est un point dur et facturer 70 euros pour 15 minutes de travail je ne reviendrai pas chez vous

Un bon centre auto

Pro arrangent et sympa.

Prise en compte rapide et efficace

Accueil chaleureux et professionnalisme sont au RDV . Qui plus est les tarifs sont honnêtes .

Je ne critique pas votre travail qui me semble correct. En revanche, je trouve cela inadmissible de ne pas prévenir votre clientèle lorsque vous changez plus de pièces que prévu. J'entends que vous n'aviez sûrement pas le choix et que c'est pour notre sécurité. Mais nous parlons de presque 100 euros supplémentaires ! Je n'aurais pas refusé, mais prendre les gens en surprise sur la facture finale n'est pas correct.

Très bien je recommande

Accueil correct. changé 2 pneus avant par contre mes 2 jantes sont abîmées travail négliger ne recommande pas et pression a 2,8 trop gonflé

Très bon travail

Super accueil. Prise en charge rapide suite à une crevaison ( moins d’une heure) avant le rendu de la voiture. Une permutation a été faite suite à ma demande et pourtant l’attente n’a pas été longue. La réparation a été bien faite, aucun souci. Merci à l’équipe!

Je suis venu pour faire un contrôle de ma voiture et tous les points n'ont pas été vérifiés. Je trouve ça dommage. Je ne me suis pas fiée aux mauvais avis et j'ai voulu vous faire confiance, et bien je regrette j'ai perdu 29€ car je vais retourner faire un contrôle dans un autre centre car aucune confiance en ce que vous m'avez dit puisque le contrôle des phares n'a pas été fait alors qu'il devait être fait.

J'ai fait changer mon pare-brise chez roady Chateaubriant. Le personnel est aimable mais c'est le seul point positif. Je suis très déçue de la prestation. J'ai fait changer mon pare-brise chez roady car ils prenaient en charge la franchise mais j'aurais du rester sur mon premier choix qui était france parebrise. Lorsque j'ai récupéré ma voiture j'ai remarqué qu'une baguette du contour de parebrise ressortait, j'ai déjà dû insister pour qu'on me l'a remette. Il faisait nuit je suis rentrée. Quelques jours plus tard j'ai remarqué que de la colle noir coté passager avait coulé sur la garniture en tissus et en faisant le tour de ma voiture j'ai également trouvé une coulure de colle sur ma carrosserie sur l'aile avant droite. Le travail a été mal fait, j'ai économisé 90 euros de franchise pour au final devoir rattraper qui a été fait. Je ne reviendrais pas!

Suite a une erreur de ma part, je tiens à remercier et féliciter la réactivité et le professionnalisme de Roady chateaubriand. Personnel au TOP ! Madame CANDIA.

Merci à Marc pour l'accueil sympathique et de bons conseils pour la révision du véhicule. Pro, tarif placé, voiture conforme, merci pour la prestation

2 prestations de parallélisme et réglages faux avec une usures prématurée des pneus. D'autant plus faux qu'il y avait un grippage sur les éléments de réglage, ce qui signifie en réalité une prestation non effectuée mais facturée bien entendu. A fuir pour qui veut réellement prendre soin de son véhicule.

Parfait, très peu d'attente, techniciens réactif. *****

Personnel incompétent a fuir 1h30 pour changer deux pneus Et l accueil avec le monsieur qui est très désagréable Il vont perdre des clients si il continue comme sa moi le premier C était ma première fois et la dernière

Je recommande fortement Le personnel est pro et ils sont disponibles. L accueil est agréable rien à voir j avoue avec les débuts et heureusement.

Quand vous demandez de remplir le réservoir AD blue et que vous repartez, le lendemain le voyant s'allume et surprise le réservoir est vide le reste n'en parlons pas pour une première fois, pas terrible , j'aurais dû écouter mon entourage concernant ce garage, l'avis n'est pas sous mon nom car je n'utilise pas Google, donc ce n'est pas un faux avis, mais c'est mon nom qui ne correspond pas au profil Google et aussi ils n'arrivent pas à réinitialiser un ordinateur de bord ils vous envoient chez le concessionnaire de la marque chez qui je me rendrais dorénavant c'est pas plus cher.poyr vous répondre vous devez vous trompez de client, la personne ne vous a jamais recontacté , elle a suivi vos conseils elle est allez voir ailleurs d'ailleurs sur sa facture c'est bien spécifié qu un remplissage AD blue avait été fait après vous ne pouviez pas réinitialiser car vous n'aviez pas le matériel visiblement donc je pense que vous vous trompez de personne , moi personnellement , j'ai toujours détesté votre garage je vous ai essayé en 2006 de mémoire et je ne suis jamais revenu chez vous puisque a l'époque ma voiture qui n'avait que 20000km avait le même souci en rentrant qu'en sortant , je vous reprécise puisque vous ne savez pas lire que je ne suis pas votre client j'ai juste prêté mon compte pour publier un avis d'ailleurs quand la personne m'a dit qu'elle était venue chez vous honnêtement j'ai éclaté de rire quand a mon véhicule je vous rassure j'en ai changer au moins 10 fois depuis, quand a une conversation téléphonique la j'avoue je ne vois pas.Et également votre réponse est étrange dans le sens où quand le réservoir AD blue est rempli le voyant disparaît seul , l'ordinateur de bord avait pour votre information juste besoin d'une réinitialisation chose que vous n'avez pas constaté puisque vous n'aviez pas le matériel pour le voir tout simplement.De plus avoir un entretien téléphonique avec un client sans savoir lequel j'appelle cela de la magie si vous êtes sur de vous au lieu de mettre véhicule vous auriez dû mettre le modèle du dit véhicule.

Accueil très aimable pour la prise de rendez-vous et la dépose du véhicule pour le changement des 4 pneus. Lors de la reprise du véhicule, j'ai demandé si la pression des pneus avait été vérifiée. Réponse positive d'une personne de l'accueil. Peu après avoir démarré, message d'anomalie sur l'écran de bord: pressions de respectivement 2,4/2,6/2,7/et 2,7 alors que la pression recommandée affichée était de 2,2. Retour à la station Roady où, après vérification, il est confirmé que les pneus ont tous une pression différente et nettement excessive ! Manque de formation ou de supervision ? En tout cas, peu professionnel...

Je remercie l'équipe roady chateaubriant super accueillant et super gentil des vendeurs au top

Comme un moteur diesel, il faut du temps pour démarrer, mais dès que la pression est bonne, ça avance.

Des voleurs surtout celui chauve a lunette avec tâche de rousseur

Fuyez...

Très bien centre. RDV facile et efficace. Café proposé lors de l'attente. Réparation faite dans les délais et de manière professionnelle. Bravo.

Prix intéressants, bonne communication.

Véhicule amené pour plusieurs réparation à faire suite à un contrôle technique. Véhicule gardé plus de 2 mois donc contrôle technique a repayer intégralement. Pour leur décharge je n'avais pas de carte grise au départ des travaux, apparemment, plus compliqué de trouver les pièces dans ce cas. Les frais s'élevaient de semaine en semaine malgré un devis de départ annoncé. Et le véhicule ne repasse toujours pas au contrôle technique et a un soucis supplémentaire non présent la première fois. Véhicule rendu sale. Apparemment une ampoule introuvable que je dois trouver moi même. Je reviens suite au second contrôle, on ne me propose pas de payer le contrôle technique et encore moins de reprendre leur travail gratuitement. Suite au second contrôle technique je vais dans un autre garage. L'ampoule en question est déjà sur place et le devis pour enfin régler l'un des premiers points à savoir le frein de parking fais immédiatement. Le tout pour 37 euros. 3 mois de perdu et 1800 euros dans l'os. Sans parle qu'on ai douté du fais que j'avais tout réglé en allant chercher le dit véhicule car le suivis des dossiers doit être aléatoire. Expérience chez Roady zéro pointé. J'ai évidemment changé de garage.

Efficacité, rapidité, professionnel Je recommande

J’avais besoin de remplacer mes deux pneus à l’avant avant samedi midi , j’ai appeler le vendredi soir il m’ont trouver un créneau le samedi matin , travail bien fait et dans les temps. Tarifs plus que convenable et en supplément les explications pour bénéficier de la remise Bridgestone . Un grand merci !

Merci, l'équipe.

Surchauffe du camping-car au bout de 50km. On a cru devoir rentrer chez nous. L'équipe nous prend en charge immédiatement, nous accueille, nous rassure et nous conseille. On a pu repartir le jour même avec une facture très raisonnable que j'ai pris plaisir à régler ! Mille merci les gars pour votre efficacité.

Bon accueil, bon personnel et bien sympathique. J'y suis allé pour faire réparer une crevaison, bonne prestation, j'en suis satisfait. Démontage de mon pneu sans abîmer ma jante 👍👌ce qui est une de mes plus grosses hantises. Tarif correct.

Super sympa et travaux bien effectués

Du devis, à la prise de rdv et à la réalisation tout s'est bien passé

Garage nul il arrive même pas faire un para entier donc j'ai payer un para en entier il sont très nul je suis très mécontent de leur résultat il mon même pas dit que les pneu arrière étais lisse il vérifie pas le véhicule et aussi un membre de ma famille a été faire un para aussi il comment a l'avant sur une propulsion alors qu'il doivent faire le para arrière en premier et encore il ont pas fait le para entier il on pas réussi a deviser ce garage aurai pas du ouvrir c'est porte et aussi il se contre disent tout seul il disent des chose et après il trouve des autres excuse 😂 inadmissible 😂😂🤣🤣🤣😂

Le garage a vérifié ma voiture de À à Z chose que vous ne prenez même pas la peine de faire ! pour un para Para fait « au mieux » mais des pièces avant et arrière à changer soit 400€ de pièce pour avoir un para parfait Devis à un autre garage pas besoin de changer l’avant c’est neuf ! 200€ d’économiser ! Toute une négociation pour récupérer 90€/120€ de para fait inutilement ! Garage qui rajoute des frais inutilement pour moi c’est de l’arnaque. Je ne recommande pas du tout ! Réponse à votre réponse : Là garage à vérifiez mon véhicule de À a Z chose que vous ne prenez même pas la peine de faire. Bmw ça se commence par l’arrière, l’arrière n’est pas faisable vous auriez dû vous arrêter mais non vous avez fait l’avant « au mieux » et arrivée à l’arrière mince impossible ! 120€ un para inutile mdrr et pour récupérer que 90€ j’ai dû limite faire un scandale alors que vous aviez reconnu vos tords. Une mamie qui n’y connais rien ce serait fait avoir. 200€ de pièce à l’avant alors que rien a faire. Je ferais un uptade vendredi si jamais il y avais bien des pièces à changer mais pour le coup vu comment il m’ont tout montrer je leur fait un peu plus confiance. De plus des pièces pas facturer ? Ah bon vous avez pas essayer de me facturer les 112€ de pièce arrière alors que je n’avais rien signé et que je m’étais juste rétracter de mon rdv au vu de l’incompétence de votre garage. J’avais voulu faire que l’arrière donc à un moment arrêter de vous contredire pour le coup j’ai tout d’enregistrer alors je sais très bien ce qui a été dit et en réécoutant, un coup on peu pas annulé après on pas renvoyer les pièces après bah on verra ce qu’on peu renvoyer et au final vous avez pu annulé. D’ailleurs ça fait comme le remboursement bah non on peu pas rembourser ça va être un avoir quand je dit que non je ne reviendrais plus vous me dite que vous pouvez pas faire autrement et au bout de 10 min à faire le pied de gru et le flash code pour mettre un avis à bah bizarrement un remboursement est faisable !! Étrange non ? Bah non pas étrange quand un garage essaie d’arnaquer.

Très satisfait.

Y a eut un problème avec un changement d ampoule sur la barre arrière du C4 Picasso 1h 30 de temps facture pour rien. C est moi qui a dit remonter tout il trouvais pas je vais voir Citroën

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme 👍.

il son super merci .

J'ai changé 2 pneus, accueil ok, prise de rdv ok donc assez rapide. J'ai apprécié que y avait les produits en stock, j'ai demandé si les pneus ils été fabriqué en 2023 donc DOT 2023et ils m'ont dit oui pour 2023 masi sûr la voiture ils on mis des pneus DOT 2022 et même pas de la même série. J'ai remarqué ça un jour après. Je conseille de vérifier sur place les travaux.

Réparation d'une crevaison de pneu sur une Tesla Model 3. Personnel très serviable, réparation rapide et soignée. Je recommande les yeux fermés.

Agréablement surpris par la prestation bien accueilli et la facture est très bien. Bon accueil. Faite vous connaître sur les pages jaunes

Super Centre Auto - L'équipe est au top, j'ai apprécié les conseils du vendeur. De plus je n'ai pas trouvé moins cher alentour. J'ai trouvé mon centre !

Très aimable et très commerçant Je recommande fortement ce centre auto

Vidange effectuer à la perfection rien à dire avec un bon rapport qualité prix. Intervention plus rapide que prévu. Merci Roady je reviendrais sans soucis

Très satisfaite de cette prestation l'équipe est très arrangeant. Je recommande +++. Et je reviendrai

Bon accueil, respect du délai 😊

Bonjour, Je voudrais remercier toute l'équipe qui m'à proposer un service de qualité. Bons conseillers et bons professionnels. Bien accueillie !! Rapidité et efficacité. Je recommande. Cdt

Personnel, très accueillant, professionnel et soigneux. Devis relativement attractif, rendez-vous rapide et résultat conforme aux attentes. J’ai confié mon BMW X1 F48 pour un remplacement de quatre pneus : je recommande vivement, le garage Roady châteaubriant.

Accueil agréable, timing respecté.

Merci roady pour un travail top rapide et sérieux, je recommande

Merci à vous

Suite à une crevaison, j’ai appelé ce Nouveau Centre auto sur Chateaubriant. Prise de rdv rapide, intervention rapide également. Je dois repasser pour mes plaquettes de freins. Merci à l’équipe

Replacement pneu et reparation

Personnel accueillant et très pro ! Et un beau magasin pour patienter le temps de l’intervention 👍 Merci à l’équipe ! Je reviendrai 👍

Pour moi ça c'est bien passé mais pour le véhicule de mon homme ça été catastrophique !long et très cher! Autant qu'un concessionnaire. Je vous déconseille ce garage!!!!

Un Pare Brise changer à Bain de Bretagne ,c'est autre chose , on te rend une voiture propre . CHATEAUBRIANT le nettoyage de courtoisie n'ai pas fait etc....Déçue de la colle noir qui déborde de partout même sur ma garniture ( travail saboté dégueulas ) ça ne va pas le faire !!!