Centre Auto Roady Orval Atelier de réparation automobile

Très bien

Véhicule arrivé pour vidange d'huile et reparti avec toutes sortes d'ampoules neuves et ses injecteurs d'essuie-glaces nettoyés. Une belle surprise à prix sympa. Rendez-vous pris pour les pneus. Team souriante et bien organisée. Qualité d'écoute. On prend le temps d'analyser les besoins du client sans en rajouter des tonnes. Très satisfait.

Etant contente d'une ancienne prestation pour la voiture de mon fils et mon ancienne voiture . Comme on dit qu'on est content on revient

Bon travail et très arrangeant Merci

Très bien conseillé , rdv obtenu rapidement

Bon accueil et respect le délai

Parfait sur tous les points.

bonne prestation prix très correct pour un entretien annuel de ma voiture. personnel sympathique

Expérience catastrophique avec ce garage et son responsable atelier en fin d'année 2022. Je suis venu pour réparer une fuite d'huile, je suis reparti avec un bas de caisse propre mais toujours avec une fuite d'huile et un défaut airbag que je n'avais pas. Pour couronner le tout, on me pète la pompe à eau et on veut la remplacer par de la camelote achetée le moins cher possible chez leur fournisseur... Pour ma part, j'espère que vous avez bien apprécié les plus de 600€ de réparations que j'ai laissé chez vous car ce seront les derniers que vous verrez de ma part. J'ai dû en laisser 300€ de plus pour qu'on rattrape votre travail et que l'on répare correctement les 2 fuites...oui deux. Car sachez messieurs, qu'en voulant colmater une fuite sans savoir ce que vous faisiez, vous en avez créé une autre ailleurs... Peut-être que vous êtes très bons pour de la mécanique simple, je ne remets pas cela en cause. Mais à ce moment-là, ayez l'intelligence de refuser une mission quand vous ne savez pas ce que vous faites et, surtout, ayez l'humilité d'assumer correctement vos erreurs et selon les termes du client (celui qui vous paie). Bonne continuation !

Bonjour , je me rends toujours chez ce concessionnaire , car c'est un garage vraiment accueillant , serviable , en fait , ils ya comme un air de famille. Je le recommande de vivement. Thierry.

Personnel réactif et à l'écoute, encore merci

Toujours satisfait

Un très bon acceuil et mécano très compétent. Je recommande

Rapide et efficace

Suite à une panne suite la route des vacances, je me suis arrêté à ce garage. Je suis tombé sur une personne très aimable qui m'a très bien conseillé.

Accueil, qualité, amabilité tout est parfait au centre Roady d'Orval

Très bons services.

👍👍👍

Bonne équipe bon suivi de mon véhicule

M'a dépanner pour un problème d'essui glace. Rapide et efficace.

De nombreuses réparations chez eux depuis plusieurs années. Meilleur qualité prix de la région. Meilleure disponibilité aussi. Arrangeant en cas de problème ou d'urgence.

Très serviables et sympa Petite intervention suite à un problème sur l'autoroute Un grand merci!

Incroyable service merci du fond du cœur pour votre travail nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'années !! 208 bleu

Ca c'est bien arranger

Client depuis longtemps mais cest fini pour nous, depuis un moment que des erreurs sur les vehicules. Venu 4 fois pour resoudre une erreur de leur part et aucun geste commercial le gerant ose nous dire que le geste est de changer gratuitement la piece qu'ils ont cassé mais encore heureux. J'ai entendu un nombre d'erreur impensable durant les nombreuses heures d'attentes... à fuir...

Bonjour, j aimerai partagé mon expérience sur le garage ROADY à Orval,mais avant tout remercié tout particulièrement le mecanicien Issac si j espère ne pas me tromper sur son prénom, voilà je suis tomber en panne en pleine nuit sur l autoroute au mois d'août, difficile en cette période de trouver un garage disponible, malgré leur effectif réduit ,Issac à était d une efficacité redoutable, intervention pas facile d ailleurs, réparation en temps et en heure, et le prix très correct, merci d avoir était la et de nous avoir permis de continuer notre trajet et finir nos vacances sereinement, je salut toutes son équipe pour leur écoute. Un vacanciers venant du nord avec son Citroën C8.

Très bon garage. Je recommande.

Après avoir fait changer mes 4 pneus, des défauts sur mon véhicules sont apparu. Défaut de capteur pression de pneus. Après l’avoir ramené 4x au garage toujours pareil. Aucun changement ! (200km effectués ! 1h30 d’attente à chaque rdv!) lamentable! Le professionnalisme n’es pas présent ! A revoir une 5e fois 😤

Ces un très bon garage mes pas plus surtout a pas prend la carte de fidélité. Car on peut l utiliser que dans le même garage. Si on déménage ces perdu. Sa serait bien de corrigé sa. J ai perdu 50€.

Très utile et utile

Efficaces, de bons conseils et un accueil agréable

Toujours a l'écoute et disponible, personnel sympathique et les prix sont très bien, je recommande

Très compétent et bien placé en prix

Accuei conseil gentillesse

Accueil d'une extrême gentillesse. Je recommande vivement ce centre auto. Pas de mauvaises surprises sur le prix des réparations.

Attente hyper longue !!! Préfère discuter de pêche avec une personne pendant trois plombes et m'ignore complètement. Je ne recommande pas. De plus devis très cher fait il y a 2 jours !!!

Génial ils sont au top à orval

L'équipe sait se mettre à la disposition de ses clients qui en ont besoin. Merci pour votre aide

Personnel très sympathique et efficace 👍

Sérieux, ponctuel, efficace

Magasin propre, personnel poli et agréable.

Prise en charge et Respect du planning très satisfait.

Le Personnel est très accueillant et réactif, j’y retournerais. Je conseille vivement (prix abordable)

Un peu cher...

tres serviable il m ont dépanner sur la route des vacances

Très satisfait de l’entretien et du changement des 4 pneus sur mon véhicule. Tout est respecté : date, heure et devis.

Très bonne accueil et bon boulot et a l'heure niveau RDV pour ma part Continuer comme ceci

Merci a l équipes tres professionnel pour le trafic et la c4 merci a vous

Très bon accueil et très satisfaits des interventions effectuées sur ma voiture.

Très bon Garage

Rien a redire

Rien a dire parfait Accueil prestations effectuées etc..... Je recommande vivement

Accueil agréable et bon travail effectué. Je recommande

Excellent accueil. Délai respecté. Je recommande

En cas d’attente un magasin de bricolage est juste à côté. Très bien pour s’informer ou s’équiper

RDV tenu à heure dite bon accueil vérification de l'ensemble du véhicule excellent avec programmation des prochaines pièces à changer

Très bien reçue et satisfait de la prestation.

Très bon accueil et heure de rendez-vous respectée. Travail bien fait avec tarifs corrects

rien a dire sur leur prestation fait meme les repartion avant la date prevu merci a roady orval

En Juillet dernier, je suis allée chez Roady Orval pour faire ma « grande révision ». J’ai du changer deux pneus, les biellettes stabilisatrices, etc… et il fallait « absolument » que je change les triangles (devis fait) dans les 6 mois à 1 an grand maximum. Je viens d’aller chez deux garagistes différents en région parisienne, verdict: les triangles sont impeccables, il y a un léger souci avec les caoutchoucs des barres stabilisatrices qui ont été trop serrés. Budget diminué de moitié! Mes parents ont vécu la même expérience. On leur a fait un de vis de 750€, finalement avec juste un garagiste sympa et une petite manipulation sur le tableau de bord, rien à débourser. Faites très attention. Renseignez-vous ailleurs surtout avant d’effectuer dès réparations chez Roady Orval.

Personnelle accueillant

2 fois que ma voiture va chez eux sans aucun soucis je recommande

Le sourire et le professionnalisme.

Vous confiez votre voiture à ce garage pour qu il vous l'emmène au contrôle technique. De retour avec un CT défavorable le garage regarde pendant 2h le véhicule et sort un devis de plus de 1200 euros...pompe à huile à eau courroie et d autres choses . Dubitative je demande à un autre garage st amandois de regarder mon véhicule...30 min après on me dit la panne et on me sort un devis de 160 euros ce qui n a rien a voir. Je me pose 2 questions soit roady ne sait pas trouver la panne et ratisse large pour être sûr dans le cas contraire on peut se poser des questions sur l'honnêteté. Réparation effectuée ailleurs et contrôle ok. Ca laisse pensif

Accueil sympathique,prise en main a l heure,respect du véhicule .je recommande vivement.j y suis aller pour deux pneus et ça s est super bien passé.l Equipe est sympa.

Rendez vous pour la pose d'un boîtier éthanol. Tarif dans les moins chers du secteur et service de qualité. Personnel arrangeant pour le choix du rendez vous et le prêt d'une voiture. SMS dès que la voiture est prête. Satisfait de la prestation

Très bon accueil et service je recommande

Cliente depuis des années, jamais eu de mauvaises surprises. J'ai eu 1 souci particulier sur ma voiture quand d'autre m'ont dit d'aller chez 1 dieseliste, 1 employé a compris mon souci rien qu'en s'apercevant qu'1 bruit n'y était pas et que c'était donc la pompe de gavage tout simplement. Accueil sympathique. C'est simple sur St amand je ne vais que chez roady

Très bon accueil..... Travail impeccable

Trop cher et au final la voiture na pas était réparer correctement

Ils sont pas sérieuse. Ils ont un sérieux problème avec la circulation de l'information J'ai suis arrive pour réparer la lumière sur le côté droit avant. J'ai partagé mes soupçons que le ballast est cassé. Ils ont dit que ils vont m'appeler quand ils l'ont diagnostiqué et réparé. Après quelques heures, je suis passé devant leur garage et je me suis arrêté pour demander si la voiture était prête à être récupérée - ils ont dit OUI. Lorsque je suis allé avec le mécanicien pour vérifier, il s'est avéré qu'il n'avait remplacé que l'ampoule éclairant la plaque d'immatriculation à l'arrière. Le mécanicien a été surpris qu'il y ait un problème avec la lampe avant droite (personne ne l'a informé) :) J'ai laissé la voiture jusqu'au soir et quand je l'ai récupérée le garagiste m'a dit qu'effectivement ballast était cassé et qu'il devait commander une pièce. La livraison devait se faire sous 48h Après une semaine, j'ai appelé pour demander si la commande était déjà arrivée et si la voiture pouvait enfin être réparée. La personne qui a répondu au téléphone n'en savait rien. J'ai dû tout réexpliquer.... Pour résumer : j'ai apporté la voiture pour réparation, je l'ai diagnostiquée moi-même, et elle n'a toujours pas été réparée Perte de temps

personnel agréable compétent et réactif

Très bon centre

Jérôme et les mécanos sont très bien et très pro garage à recommander

Très satisfaits

Impeccable

Bon accueil. Délai de remise véhicule tenu.

Personnel très gentil, on a les renseignements demandés.

Très bon accueil et prise en charge rapide.

Très bien

Bon accueil, rapidité, prix et promotions intéressants

Rapidité de réparation

Accueil agréable, conseils et écoute au rendez vous, devis explicite, pas de mauvaise surprise. Tarifs normaux, prestations rapides.

trois bons.👍

Très bon accueil, bons conseils

Très gentil et très serviable Et compréhensif

Service impeccable, prix corrects.

Je suis venu demander conseil pour ma voiture, car un bruit de moteur me semblait bizarre, je souhaitais juste qu’un conseiller viennent écouter le bruit pour pouvoir me conseiller, puis prendre rendez-vous afin de régler le problème, sauf que je n’ai pu avoir aucune aide, je devais à tout prix prendre rendez-vous(payant). Je trouve ça pas très commercial après je comprend qu’ils n’avaient pas forcément le temps mais comparé aux autres garage de St Amand qui ont pu prendre le temps d’essayer la voiture et de m’aiguiller sur les solutions sans rien débourser je trouve ça moins pro.

Aimable et compétant

Professionnels à recommander

Très bien accueilli Bon servi

Très pro, rapide et efficace

Très bon centre à recommander

Bon accueil et bons conseils.

Super professionnel et bien a vôtre écoute je recommande

Une excellente equipe et du travail soigne.

Rien à dire le garage ou il faut aller en toute confiance Jérôme et son papa des pros

Très bonne équipe une geo sur ma voiture pas facile . Car véhicule un peu spécial il ont pris tout le temps et l' attention .pour un travail soigner et il sont à l écoute. Merci

Professionnel a l'écoute prix des pièces intéressant et surtout il ne chercher pas a mettre des pièces hors de prix sur un véhicule avec de l'âge et des kilomètres mais l'équivalent en moins cher.jamais déçu pour le moment.

Rien à redire

Personnel agréable produit conforme à mon attente

Nous sommes tombées en panne sur l'autoroute, nous savons réussi à allez jusqu'a chez eux et il nous son passé la voiture a la valise, résultats un injecteur HS, malheureusement ils avaient pas la pièce, obligé de chercher un revendeur de pièces un samedi après midi, ils ont étaient super sympa, j'ai trouvé a 45 minutes de chez eux et ils ont bien voulu nous prêté une voiture pour aller la chercher et nous monté l'injecteur en fin de journée. Vraiment ce centre Roady et gérer en famille (les parents et le fil de mémoire) ils ont étaient formidable, encore 1000 merci, car sinon nos vacances aurait été annulée.👏👏⛱️🌞👍

Très gentils et très rapide

Travail soigné et rapide je recommande

Très acceuillant et professionnelle Et bon service

Personnel compétent a l'écoute du client Ce qui parfois force à attendre un peu Ce n'est pas très grave

Pris à l'heure, durée prévue, presta top

Client regulier et ce, depuis de nombreuses annees. Je tiens a saluer l honneteté de ce commerce, et la qualité tant de ses conseils que de son travail.

Accueil chaleureux, bien conseillée et prestation rapide et efficace

Accueillant

Super accueil et mécanicien au top rapide

Équipe très sérieuse et à l'écoute du client

Très bon accueil, avec un devis très clair.

Personnel fort sympathique

Bonne experience

Aimable, efficace.

Très professionnel...

un magasin rien à dire

Bon accueil. Prix raisonnable. Travail fait avec professionnalisme

Très compétents et très aimable

L'équipe est sympathique, efficace et de bons conseils. Je recommande vivement

les mécaniciens pas assez compétant , Pas fichu de trouvé la panne malgré laisser la voiture une demi journée , de plus leur tarif son cher

Personnel très accueillant et compétent

Pas top

Aucun problème à signaler , moi , j ' ai eu avec rendez-vous , un personnel sympathique et de bonne volonté , travail effectué correctement , merci .

Très bon accueil

Je sors d'une vidange merci à l'équipe comme d'habitude c'est parfait

Il y a de tout pour les voitures super

A l'écoute. personnelle sympathique

Bon accueil

Délais respectés, bonne prise en charge. Explication des réparations.

Très bien

Très bien

Des professionnels à l'écoute de leurs clients, tarifs modérés

Très bon accueil

Parfait pour moi Deuxième fois qu'ils me sauvent ma vieille Titine

Embrayage

Attendu plus de 1 heures pour partir sans même un bonjour ni un renseignements donc une perte de temps

Parfait quoi dire d'autre

Pratique d'accès

Accueil et conseils gentillesse patience et j ai trouvé tout ce que je voulais

Personnel a l'écoute et prix tres attractif

Personnel sympathique, travail rapide, bien fait. C'est du sérieux.

Bonne année

Personnelles très sympa

Prix contenus, bel accueil, conseils et services de pro. Station essence et lavage à proximité. Acces handicapé. Malheureuse en ma derniere expérience : à deux reprises consécutives en 4 jours d'intervalles après un changement des bougies de chauffe, le filtre à air n'a pas etait reconnecté au moteur ! Le support fitre mal fixé ainsi que le cache moteur. Ceci malgré déjà l'avoir signalé la premiere fois. 😱😤😤.

Tarif correct

Il font du beau travail et pas trop cher.

changement de pompe de direction assistée sur mon picasso prix bien moins élever voir moitié moins cher que dans un garage et pour la même prestation merci a Kevin meccano qui intervient sur mon véhicule depuis plusieurs fois et de façon vraiment très pro je recommande

A l'écoute, service rapide et personnel accueillant !

Bon accueil, tarifs plus que corrects, ne se permettent pas d'ajouter des réparations inutiles sur la facture. Un garage où j'aurais plaisir à continuer d'entretenir ma voiture sans repartir avec la vague impression que je me suis fait arnaquer

Bien reçu par le personnel, le travail effectué sur mon véhicule et correct pour un prix raisonnable !

Bonjour, Merci pour l'aide avec le vidange d'essence de ma moto lorsqu'il faisait 38°C en plein soleil 🥵 les gens ici m'ont aidé très sympathiquement et très attentivement. Je n'oublierai jamais.

Très pro ; courtois et rapide

Très bon accueil. Parfait.

Des voleurs !!! A éviter !!!

Très réactif et competent

Magasin ou on peut rester a attendre 10 minutes devant le personnel qui discute a la caisse avec un de ses copain et qui ne nous regarde même pas. Rayons mal rangés, cartons qui trainent......et les autres magasiniers ou mécaniciens qui discutent entre-eux sans s occuper de on plus des clients. Je n y retournerais pas.

Service rapide et efficace

Bon dépannage

Bien dans l ensemble

Personnel tres accueillant, serviable, compétent. Parfait.

Très professionnel et agréable

Personnel aimable et professionnel. Renseignements clairs et intervention rapide

Très bon rapport qualité prix.

Prix honnêtes travail soigné horaires respectés

Professionnel, service de grande qualité. Je recommande vivement.

Un très bon garage à pas cher

Bon accueil, bons conseils !!

L’atelier mécanique est ouvert le samedi, le personnel est disponible, compétent et très sympa. Merci pour votre accueil et pour la qualité de votre service.

Pas chère est le personnel est super compétent

Garage et magasin compétent je recommande !!!

Après avoir fais changer coupelles et amortisseurs, je récupère mon véhicule avec un voyant d airbag allumé et du bruit dans les deux roues (pire qu'avant le changement). Après 2 nouveaux rendez vous mon véhicule fait toujours du bruit, on me dit avoir remplacé a nouveau les pièces et qu il faut que j aille dans un autre garage faire effectuer un devis pour connaître le problème ... Je roule depuis quotidiennement pour me rendre à mon travail, on m a assuré que toutes vérifications ont été faite, il n y a aucun risque... Dans un premier temps, un étrier de frein avant n avait pas été resserré et je dois payer un expert pour savoir de quoi vient le problème des bruits dans les 2 roues et pourquoi mon véhicule est en plus mauvais état qu avant la réparation. À aucun moment, ils sont excusés de quoi que se soit .. Vraiment inadmissible de voir sa!!!

Bien

Sa dépanne, mais il ne faut pas des grosses pannes....sinon acceuil sympa.

Impeccable bien recu..pas d attente en fonction du rendez-vous.

Déplorable! 3 mois après on s'aperçoit que des courroies, ont été mal repositionnées. Enseigne à proscrire de vos listes. Il y a tant à dire ! Mécontent de A à Z. J'arrêterai là, sinon demain, j'écris encore sur leur incompétence générale.

Nous ont bien dépanné

Un pur cauchemar. Sur la route des vacances une arrivée à 14h pour un remplissage d'huile de boîtes et patatras on nous annonce «moteur mort, appelé l'assistance». Nous lui demandons de faire ce qu'on lui demande pour qu'on puisse repartir. Il nous fais attendre 3h30 en plein cagnard 35° avec deux enfants. Nous repartons en fin a 17h30. Voiture roulante tout va bien, reste 200km pour arrivé au camping. Nickel. 5 jours après ouvre le capot pour remettre du liquide lave glass et la on voit qu'un tuyau pour refroidir le moteur qui avait été préalablement démonté par un technicien de roady avait été juste posé sur le moteur. Un ROADY a éviter, tous les fatigueset tous les gonfles. Petites anecdotes «il fume au dessus des moteurs». Une honte pour le métier.

Cela fait un an que je suis client chez Roady pour ma petite voiture sans permis( ligier Optimax) et Je trouve que les techniciens sont sérieux et professionnels. Les rendez-vous sont respectés. je recommande.

Ils. Ne respect pas les Rdv . rendez-vous pris mardi par téléphone pour intervention le samedi à 16h . j'arrive samedi et la la surprise ils avaient oublié de le noté.donc j' ai demande et la dernier surprise réponse 'de tout façon les mecano sont malades et au-revoir....une étoile ce beaucoup -1 sera suffisant.

Incompétent, ne leur laissé pas votre voiture vous ne savez pas dans quel état vous allez la récupérer.