Centre Auto Roady Villefranche Atelier de réparation automobile

Très bon garage que je recommande ! Tout le personnel est agréable et transparent. Le service est incroyable et c'est rare de nos jours surtout pour un garage. Félicitations !

Toujours bien été accueilli et bon boulot je recommande ce centre auto

Bonjour, on a bien été reçu (ras)

Suite à la prise en charge de mon véhicule 🚗 je suis très satisfaite du travail qui a été fait 👍 ainsi que l’ accueille au magasin, j’avais 15 mn de retard pour mon RDV ils ont été très compréhensifs je les 🙏🙏🙏continuer comme ça

Ultra efficace , problème de fermeture de coffre dans la journée c etait réglé. Personnel très accueillant et souriant

Arrivé à 9h du matin en urgence pour une hernie sur un pneu, l'équipe a été super et j'ai pu repartir avec mon véhicule à 9h30 et mes nouveaux pneus. Super! Rien à redire et encore merci.

Prise de rendez-vous rapide, travaux satisfaisants

Rendez-vous bien pris en compte

Un grand merci d'avoir changé ma batterie aussi rapidement. Une équipe souriante, sympathique et professionnelle, je recommande.

Très bonne expérience, merci pour l'accueil et les conseils lors de l'achat d'un porte vélo sur attelage UFAB, présentation, explication, geste commercial, cela change du discours y a des photos et une notice dans le carton. 👍👏

Tombée en panne de batterie en face du garage. Prise en charge immédiate. Technicien aimable, disponible, très efficace. C'était une 1ère fois. Je recommande ce garage.

Très bon accueil Travail fait avec soins et serieux

Respect des horaires, changement de pneu, service client et prestation au top ! Merci l'équipe !

Personnel syma et prix raisonnable.

Excellent centre auto. Je recommande

Très bon accueil et très bons conseils

Équipe très sympa et travail bien fait !

Mauvais diagnostique, après une première réparation (changement barre stabilisatrice AV G), le défaut est toujours présent, le technicien affirme l'avoir essayé et n'a pas vu de défaut. tes insuffisant à mon avis. Nouveau diagnostique pour changer l'autre pièce à droite du train avant. refus de faire un geste commercial pour les désagréments (4 allers-retours) les diagnostiques et test approximatifs. Je ne pense pas revenir Bonjour, Je n'accuse absolument pas votre centre de malhonnêteté, mais simplement de manque d'anticipation par expérience de ce problème, et surtout de manque d'empathie pour ne pas reconnaitre le désagrément de devoir revenir 4 fois de suite pour résoudre le même problème sans proposer une remise commerciale. J'ai l'impression d'être seulement une machine à cash pour vous

Adapté pour faire de petites réparations

Rapides, efficaces et souriants ! Je recommande !

Service rapide, respect du planning et accueil chaleureux je reviendrai avec plaisir!

Très bon accueil et très bon travail.

Accueil exceptionnel, dépannage rapide et service parfait! Bravo à tous!!! Nous vous conseillons vivement cet endroit!

Accueil comptoir agréable et équipe sympa

Je recommande à 100% ! Autant pour la rapidité, le professionnalisme et la sympathie. Un grand merci à l'équipe pour la rapidité lors rendez-vous. Au plaisir de revenir dans votre centre pour les prochaines réparations !

Excellent accueil. Renseignement efficace. Y reviendrais je ? Certainement.

Centre au top! Personnel très compétent, très arrangeant et très sympathique ! Je recommande vivement !

Une équipe au top, un service de qualité On ne peut que recommander !!

Pour les entretiens de vos véhicules je vous conseille vivement ce centre auto !!!! Personnel très professionnel ! Et Bon rapport qualité prix ! Super merci !

Équipe très professionnel et sympathique ! Je recommande

Roady Villefranche-sur-Saône : 1ere visite excellente après un passage desastreux chez Feu Vert! Les 2 associes sont accueillants et comprehensifs! Le changement de ma batterie s'est faite en atelier avec un geste commercial incroyable : la gratuité de la pose! Et proposition d'un prit café en prime ... service ultra rapide et très pro! BRAVO! Je recommande vivement !

Je me suis rendu dans ce centre pour un changement de pneu. Prise en charge à l’heure convenue. Bon accueil et très professionnel. Un service optimal. Une équipe à l’écoute de mes questions. Je recommande à 300%.

Équipe très réactive et à l'écoute. Ma voiture a été réparé le jour même. Je suis très satisfait de l'accueil et de l'efficacité de ce garage. Les prix sont abordables. Que demander de plus ?

Centre au top ! Très arrangeants, ils m'avaient déjà réparé rapidement un souci d'essuie-glace. Là où ils m'ont sauvée c'est lorsque ma voiture est tombée en panne pas loin de chez eux et qu'ils me l'ont prise en charge et réparée très rapidement en me proposant un véhicule de courtoisie. Même débordés, l'accueil est toujours au top. C'est décidé pour ma part, mes entretiens se feront chez eux !

Personnel sympa, très souriant et c'est très agréable

Amabilité au téléphone comme sur place. Nous avons pu faire remplacer un moteur d'essuie glace dans un temps très court. Intervention efficace mais le prix nous a paru un peu trop élevé au regard du prix des pièces vus sur internet.

Équipe super 👍 elle essaye toujours de faire au mieux c’est appréciable merci à tous et bonnes fêtes 🥳

Personnel très sympa, cool et surtout très honnête ! Rapide et efficace, je recommande !

J'y effectue l'entretien de ma voiture régulièrement. Le personnel est serviable et honnête. Je n'es jamais eu de soucis.

Une équipe très orientée service client qui fait plaisir. De belles références automobiles pour s'équiper et des prix compétitifs.

Accueil très souriant et à l'écoute. Je suis arrivé un soir 10 minutes avant la fermeture du magasin car mon feu avant ne marchait plus. Le personnel a pris le temps de regarder et m'a fait la réparation. Très professionnel, je recommande a 1000% et merci à vous l'équipe Roady pour vos services.

Très bon service ils ont pu me dépanner quand j'étais en panne par contre non pas à passer une réflexion avec des excuses du client suite à une erreur du client qui s'est excusé à maintes reprises. Envoie d'un SMS de Roady pour signaler qu'il prenait plus les véhicules du client même en ayant fait ses excuses. Sinon je recommande leur service bonne prestation tant pis pour moi

Excellent accueil, et très bonne réactivité !

Rapide, efficace et sympathique. Merci

Première expérience chez Roady après une crevaison et honnêtement au top. Merci beaucoup à Marina pour son accueil et sa gentillesse. À bientôt

changement d'ampoule de phare immédiat, très rapide, avec le sourire et pas cher ...j'adore et surtout merci

Réactivité, efficacité et sympathie. Merci encore pour ce changement de feux en urgence.

Allez y les yeux fermés 😁 plus honnête et sympa que moult garagiste. Je ne peux que les féliciter pour leur service 👍

Accueil et prise en charge très professionnel , honnête ( prix annoncée avant travaux qui s est révélé être moins important au moment de régler) je reviendrai en toute confiance

Équipe sympathique et très efficace. Merci

J'étais ce matin très bien accueilli, et satisfait des services. Merci beaucoup

Équipe très professionnel, humaniste et à l'écoute du client, service rapide et efficace, je recommande vivement ce garage. Merci à vous

Agréable expérience, personnes disponibles et à l'écoute. Je suis venue pour une vidange et le test est réussi pour ce garage honnête car dans les forfaits proposés, ma voiture n'est pas équipée de tout. Ils m'ont bien facturé ce qui était nécessaire. Ils sont rapides, efficaces et arrangeants.

Hyper efficace ! Je suis venue suite à un dépannage car ma batterie était HS ! Acceuil au top, prise en charge immediate et personnel très sympathique, je recommande +++ J'en ai profité pour acheter un essuie glace arrière qui a même été installé. Pour sûre j'y retournerai

Service de qualité, prix abordable, personnel sympathique. Rien à redire, je recommande👍

Toujours un bon accueil. Bien aidés dans nos achats. Merci beaucoup

De passage dans le coin et besoin de balais d'essuie-glace qu'il avait en stock et nous les on changé rapidement et gratuitement. Équipe sympa et souriante.

Je suis extrêmement déçu du service que j'ai reçu au garage roady j'a! emmené ma voiture pour une réparation mais malheureusement, le travail effectué était de très mauvaise qualité. non seulement le problème initial n'a pas été résolu mais de nouveaux problèmes sont apparus après la réparation. j' éspere que le garage prendra en compte mes commentaires et améliorera ses services à l'avenir

Cela fait plusieurs années que je fais appel à leur service à chaque fois c’est parfait!

Accueil Top, service rapide et efficace, de bons conseils : comme à chaque fois... Des vrais pros !!!

Très bon accueil, facilité d’accès au centre, prise de rendez-vous et réparation rapides, bons conseils, facture raisonnable. Une cliente satisfaite !

Suite à deux visites une pour Mes 4 injecteurs qui ont été remplacés avec succès et aujourd'hui pour un pb de batterie où j'y suis allé à l'improviste, j'ai été accueilli avec le sourire,et en prime remplacement de ma batterie immédiatement. Merci à cette équipe compétente et leur réactivité.

Très bon qualité prix, personnel très agréable

Assez surpris car après changement amortisseurs avant sur mon Berlingo lors de la reprise de celui ci la pédale d'embrayage était très dur je l'ai signalé au responsable qui m'a confirmé qu'il ne touchait pas à l'embrayage lors du changement et que avant de déposer mon véhicule cela devait être pareil. Je ne suis pas si idiot que ça pour ne pas faire la différence. Mais il c'est bien passé quelque chose ,quoi ? Affaire à suivre.

Merci pour l accueil et la réactivité de l équipe de Villefranche ! Une nouvelle batterie en moins de 30min d attente...vendeur très agréable.

Très satisfaite de la réparation rapide de mon véhicule. Personnel très agréable.

Garage le moins cher de Villefranche pour le changement de ma courroie d'accessoire ainsi que des galets sur ma 206 (le double dans certains garage en prix). Personnel très agréable je recommande. Petit plus, l'horloge de ma voiture a même été remise a l'heure. Merci je recommande vivement.

J'avais besoin de changer mes balais d'essuie-glace, la personne les a pris en rayon et a gentiment proposé de les installer en changeant les anciens. Très sympa et rapide :)

Équipe jeune dynamique, ouverte à la discussions. Tarif raisonnable

Très bon personnel gentil et très souriant sauf bémol on fume pas la cigarette électronique en travaillant

Un garage que je ne connaissais pas dutout avant d'y avoir déposer ma voiture et franchement il sont très chaleureux vous mettent directement en confiance et un délais de travaille très rapide ce qui surpris d'alleuir

Un service impeccable, honnête, rapide avec le sourire. Le plus bas prix sur les 5 garages ouverts au mois d'aout pour une vidange.

Du personnel à l’écoute, un service plus qu’irréprochable, des prix justes et raisonnables. Je recommande Roady Villefranche a tous les yeux fermés !!

Je suis passée car j’avais besoin d’aide pour ma voiture. J’ai eu un accueil chaleureux et une solution très rapide pour ma voiture ! Ils m’ont trouvé un rdv très rapide chez leur partenaire pour mon contrôle technique (matinée même !) et j’ai eu par la suite un devis pour les petites réparations. Merci à Julien et à son équipe pour leur rapidité et efficacité++ !

Merci Ghislain pour la révision de ma voiture, merci Julien pour votre accueil, votre bonne humeur et votre aide. N'y connaissant pas grand chose (enfin tout est relatif), j'ai reçu tous les conseils dont j'avais besoin et même une aide supplémentaire sur des points auxquels je n'avais pas pensé. Julien a pris le temps de m'expliquer beaucoup de choses et j'avoue que cela peut être rare de nos jours. Donc merci à vous, je recommande et je reviendrai !

Équipe super sympa, refoulé par trois centre auto qui ne voulaient pas s'occuper d'une crevaison lente, achat de 4 pneus toutes saisons pour 700€ au final, dommage pour les autres! Je vais faire suivre mes camions de société chez vous, merci encore pour votre réactivité! Bien cordialement. Walter Majek pour MC Logistique

Demi charge et traceur dans le circuit de clim puis 2 semaines plus tard, après vérification, remplissage complet. Equipe souriante. Travail propre et horaires de rendez-vous respectés.

Très satisfait dans l’ensemble de la prestation effectuée sur le centre Roady de Villefranche. Réactivité, sourire et rapidité. Bravo à l’équipe 👌 je recommande ce centre

Équipe très sympathique qui prend le temps d’expliquer ce qu’il va se passer, ce qui est à faire et non à faire. Personnel gracieux et arrangeant. Je recommande

Changement de pneus, prise en charge rapidement, super accueil je remercie l'équipe pour leur professionnalisme Je recommande +++

Mille merci à l'équipe entière ! Quel plaisir de pouvoir compter sur son garagiste même en cas de coup dur... Je ne peux que recommander ce centre auto !

Super accueil, rapport-qualité prix intéressant, travail nickel. Je recommande.

Une équipe compétente, souriante et aimable. J'ai fait appel à eux plusieurs fois pour de petites réparations ou de l'entretien, c'est parfait. 😊

Client du départ, toujours satisfait. super accueil compréhensif trouve toujours une solution pour un rdv pro bonne équipe. Tit

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Changement de batterie réalisé.

Nickel très sérieux a l'écoute très bonne expérience ,la commande dans le temps ,je suis très content du service a l'accueil,a recommander .

Équipe efficace et très agréable. Je suis passé pour changer mon poste radio qui a été fait dans la demi heure, agréablement surprise. Merci 😁

Je les est appelé pour une panne de batterie il mon donné un rendez vous de suite je recommande. Très bon accueil

Encore mille merci à l’équipe de Roady qui s’est démené (avec le sourire!!) pour changer en urgence ma courroie accessoire, cassée sur autoroute, afin que je puisse continuer et finir mon long trajet en toute sécurité. J’ai eu affaire à un personnel dévoué, rassurant, agréable, très accueillant et chaleureux Merci !!!!

Panne de batterie sur ma Mercedes ML un samedi matin. Ils avaient la batterie en stock dans leur Point service de villefranche sur Saône Ils ont accepté de me prendre sans re dez vous . Le responsable très compréhensif à été capable de me dépanner en situation d'urgence C'est le garagiste de dépannage assistance axa qui m'a conseillé de les appeler, selon lui ce sont les seuls à Villefranche qui ont une grande variété de pièces en stock et capables d'intervenir immédiatement sans rendez vous un Samedi. Merci à eux.

J'ai fait changer ce jour le kit d'embrayage de ma voiture. Équipe super sympa et qui explique les choses. Ils nous informent également des choses à revoir ultérieurement en me disant bien que ce n'est pas urgent. Ils ne poussent pas aux réparations à tout prix ce qui est appréciable. Les prix sont corrects et j'ai eu un véhicule de prêt hier soir pour aller au boulot aujourd'hui tranquillement et ce, gratuitement. Je cherchais un nouveau garage pour l'entretien de mon véhicule étant nouvelle sur Villefranche, et bien ils ont gagné une nouvelle cliente et je vais les recommander autour de moi sans souci 😉👌👌👌

Ravie des services de Roady. Ils ont été très réactifs et professionnels pour les réparations de mon véhicule. J'y retournerai avec grand plaisir.

Les personne à l accueil sont très bien et à l'écoute, les tarifs sont corrects

Je me rends au centre, munie du compte rendu de mon CT, je demande un devis pour connaître le montant des réparations des défaillances majeures de ma voiture. A la remise des clés, on me demande de régler 32 euros. Je suis étonnée car je n'ai jamais payé pour un devis, mais bien sûr je paie. En me renseignant j'apprends que le garagiste est tenu d'informer le client s'il fait payer les devis, ça n'a pas été mon cas. J'y retourne le lendemain pour faire réclamation, malgré cette information, le gérant n'a pas voulu me dédommager. Pour 32 euros ils ont perdu une cliente et tout son entourage. Je me rends chez un autre garagiste, le devis est gratuit et le montant des réparations passe de 500 à 240 euros : une pièce n'était pas à changer mais simplement à resserrer. Gros manque de professionnalisme de la part de Roady. Je transfère les mails et factures aux associations de consommateurs. En espérant désormais qu'ils informent aux clients que le devis est payant.

Bonjour Première visite pour moi ce jour chez Roady,accueilli avec un personnel très agréable et très professionnel Des réponses à mes questions très rapide et les produits dont j avais besoin en stock Je recommande Et bien sûr je y retournerais

Super réactivité, réception et conseil. bravo pour toute l'équipe

Personnels très sympas, professionnels et disponibles. Réparations faites et rapides. Je recommande

Très bon accueil Très rapide , bon prix et en plus le sourire de Marina. Super 👍

Personnels souriant, à l'écoute et serviable. Je recommande !!

Équipe au top, prestation rapide et de qualité ! Merci aux trois personnes de l’accueil pour leur gentillesse !

Très bon accueil, personnel très compétent et sérieux, je reviendrai pour mes prochaines réparations

Merci beaucoup pour leur accueil très professionnel et chaleureux , ils m’ont dépanné à 300 % je recommande vivement. Venant du nord de la France, ils m’ont dépanné très très rapidement pour que je puisse reprendre la route. Un grand merci.

Impeccable, équipe au top , à l écoute et toujours arrangeante, je ne passe plus que par eux

Personnel très agréable et réactif Très bonne prise en charge avec le sourire

Après un entretien téléphonique très agréable, j'arrive au centre de Villefranche sur Saône. Le personnel est souriant, à l'écoute, disponible, ma réparation est prise en compte de suite, un, puis deux cafés me sont offerts pendant la durée de l'intervention. Mon véhicule m'est restitué moins d'une demi-heure après sa prise en compte après la pose de 2 pneus neufs, le passage à l'arrière des pneus avants, le remplacement des balais d'essuie-glace. L'équipe est sympathique, dynamique, réactive et très professionnelle; l'intervention est de qualité et le rapport qualité prix intéressant. Je recommande ce centre. Merci pour votre accueil.

très bon accueil. les prix sont bien promo sur les pneus 4 saisons avec garantie crevaison ( à vérifier par promo). j'ai eu à emmener ma voiture pour une crevaison, j'étais sur Agde et le centre Roady m'a bien pris e charge rapidement et gratuitement. merci au réseau Roady. ps: avoir la facture des pneus avec soi

2eme passage chez eux pour mon t-roc Rdv pris la vieille pour le lendemain changement de mes plaquettes de freins rapide et dans les temps. Personnel cool et serviable, même proposé un café.

Un très bon accueil ! Une équipe jeune, très sympa et dynamique. Merci encore pour votre aide. Sauvée des péripéties de dernière minute avant mon départ en vacances. Bien arrivée à destination grâce à vous 😊

Equipe très agréable, service au top, n'hésitez pas à aller les voir

J'ai fait une vidange et révision suite à sa j'ai fait le nécessaire pour faire les réparations bonne accueil et les vendeurs sont très sociable et à l'écoute bonne équipe satisfait de leur travail bonne continuation je conseil cette entreprise 🙏😃

Service et accueil de qualité et prix corrects, prise en charge rapide !

Super accueil prestations de qualité et a un prix plus que raisonnable je ne savais pas qu'ils réparaient les pare brise et ça vaut le coup !

La prise de rendez vous a été rapide, l’intervention s’est également bien passée. Le personnel est vraiment sympathique.

J'ai confié mon véhicule pour une révision. La prestation de ce service a été correct, c'est le après qui est plus compliqué car j'ai eu une alarme qui se déclenchait dès que je rentrais dans mon véhicule et ensuite un bruit moteur. J'y suis retourné afin qu'on m'explique d'où pouvais venir ce problème si usure d'une pièce de ce cas là prendre rendez-vous afin de faire la réparation ou un petit oubli d'un cache mal verrouillé. Apparemment aucun technicien de disponible ne serait-ce que une écoute car le bruit moteur s'entend bien afin d'éviter de rouler un véhicule qui pourrait mettre ma vie ou celle d'autrui en danger. Je m'en vais requérir l'avis d'un autre garagiste. J'avais prévu d'effectuer d'autre travaux ben ils ont perdu un client. Nulle.

Comme d'habitude, Julien et son équipe ont été à la hauteur : accueil sympa, et travail de pro.

Je sors de chez Roady pour le remplacement de deux pneus, et je suis étonné car l’équipe est vraiment très sympathique et souriante. Ça fait plaisir car ça devient rare de tomber sur des personnes comme ça. Ne changez rien.

Une Équipe sérieuse, accueillante. Je fais faire l'entretien et courroie de distribution depuis l'ouverture du centre à Villefranche,rien à redire.

Excellent accueil, personnes très sympathiques Prestation réalisée dans les temps annoncés

Très bon accueil, très professionnel. Je recommande sans hésiter

Rdv pour changement courroie distribution. Rdv trouvé rapidement, prix compétitif et bonne accueil.

Le centre auto a pu nous réparer un pneu crevé 20min avant sa fermeture et tout ça super rapidement. Merci !

Une équipe au top souriant et aimable et toujours à notre ecoute . Heureuse gagnante du concours roady pour la wonderbox bien être merci merci encore merci 😁😁😁

Une équipe parfaite, à tous niveaux. Sérieuse, accueillante, avec l'explication du service rendu, etc.. Je recommande à 100% sachant qu'ils m'avaient été recommandé par un proche. Bravo à l'équipe ne changez rien tout est bien !!!

Un grand merci a Roady Villefranche sur Saône de m'avoir permis de me gagné un Wonderbox pour la journée de la femme . Le personnel est très accueillant. Un plaisir de se rendre à Roady A bientôt

Pas du tout accueillant . Le monsieur à qui j'ai eu à faire était très désagréable .. de plus Il ne voulais pas me reprendre ma batterie morte qui était garanti .. Bref je déconseille fortement ce centre ..

Très bon accueil. Service parfait et dans les temps annoncés

Super accueil, personnel très arrangeant. J’ai appelé 10min avant pour un clou dans un pneu. Merci encore pour votre sympathie et votre bienveillance. Feu vert ne me verra plus. Vous êtes très pro ! Je recommande !

Accueil chaleureux et bienveillant. Très à l'écoute et l'explication de l'intervention a été claire et détaillée. Disponibilité rapide malgré le fait qu'on soit un samedi après midi. Merci

Pour ma part très satisfait des services et prestations très bon accueil du magasin .Julien a le sens du contact et très sympa franchement vraiment pas déçu de son accueil et de l'équipe en général. Sans hésitation je recommande.👍

Comme d’habitude, excellent accueil. Équipe très compétente, très disponible et serviable : ils ne feront que ce qu’il faut, ni plus (conseils sur intérêt de chaque intervention) et surtout ni moins (les points de sécurité, même sans aucune demande du client, sont vérifiés par l’équipe : on vous averti puis vous choisissez). On se sent en confiance des choses bien faites, pas d’arnaque !!!

Bonjour, Cela fait plusieurs années que j'amène mon véhicule dans ce centre. Dernière demande en date: un pneu éclaté... J'appelle le centre le vendredi soir à 18h15, malgré un planning très chargé le samedi, prise en charge de mon véhicule et remplacement des pneus avant midi. C'est ce qu'on appelle du service client. Un grand merci à Julien qui va me permettre d'aller au travail sereinement lundi. Je recommande ce centre, les vendeurs sont souriants et à l'écoute. Continuez ainsi...

Accueil et service très professionnelles j'ai enfin trouvé un centre a l'écoute de ces clients et ceci avec le sourire et sympathie. Encore grand merci à toute cette équipe dynamique et très professionnelles

Un accueil téléphonique sympathique et réactif. Un service mécanique efficace pour un prix raisonnable. Merci.🙂👍

Prise de rdv rapide, le travail a été bien fait et dans le délai annoncé.tres satisfaite

Un accueil téléphonique et physique au top. Roady à pris le temps au téléphone de chercher les pneus adaptés à mes besoins et de les commander. Pas de mauvaise surprise au règlement.

Bon accueil, professionnel à l'écoute. Rapidité et qualité de l'exécution des travaux courants.

Tarifs compétitifs et personnel agréable. Les pneus ont été livrés et montés rapidement.

Bonjour, j’ai eu une crevaison ce matin, ils m’ont pris en charge de suite. Pneu réparé, posé impeccable et avec le café et le sourire. Faut le dire aussi quand c’est bien.

Bonjour, j'ai visité ce magnifique magasin propre bien organisé avec un accueil chaleureux et très professionnel à l'écoute des clients et des conseils des explications claires et précises et avec le sourire des vendeurs franchement j'étais très content de leurs professionnalisme et leurs prix qui est satisfaisant et correct malgré que j'ai pas trouvé ma pièce recherché disponible mais quand même ils méritent un grand merci ont leurs souhaitons une très bonne continuations avec beaucoup de succès et aussi une excellentes fêtes de fin d'année. Merci

Centre auto moderne, la partie atelier est vraiment bien entretenu, propre, cela donne confiance pour y laisser son véhicule, l'équipe est agréable ainsi que de bon conseil, je recommande vraiment

Personnel au top ! De très bons conseils. Je recommande +++

Super accueil comme d'habitude, très serviable. Une équipe au top et professionnelle, c'est agréable. Ils ont pris du temps rapidement pour réglé mon problème ! Je recommande à 100% Merci à vous Roady !!

Les employés sont sympas, on ne cherche pas à faire gonfler la facture et les prestations sont bien faites

Très bien et de bons conseils de la part d'un personnel complétant. Je viens très souvent 👍

Service parfait, courroie de distribution faite dans ce centre, prix meilleur que les concurrents, voiture de prêt pour la journée, même des concessionnaires ne font pas mieux. Je recommande, personnel agréable.

Très bon centre et très bien accueilli. Les employés sont passionnés de véhicules sportifs, tout comme le chef d'atelier et le gérant. Très bonne expérience, très bon entretien. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les concessions facturent des prestations bien moins bonnes pour beaucoup plus cher...

Très contente, voiture récupéré à la date indiquée avec toutes les réparations faites, ils se sont même occuper du contrôle technique, très bon accueil, personnel agréable qui met en confiance Je recommande

Julien et son équipe sont à la fois extrêmement respectueux du devis et planning annoncé et leur accueil est vraiment irréprochable et sympathique. Merci à tous et continuez aussi de pratiquer des tarifs au rapport qualité prix intéressant.

Très bon accueil. Approche professionnelle. Suite à une erreur de livraison, l'équipe de Roady a trouvé une solution dans la journée.

Il me semble que presque deux heures pour une personne qui attends pour une vidange changement de filtre à huile et filtre à gaz oil c'est long .......

L équipe du ventre de Villefranche est au top des sourires du dialogue

Très bel accueil très bon service rendez-vous quasi immédiat très beau travail personnel impeccable je vous les recommande

Toujours aussi bon accueil, des prix très corrects et des mecanos fort agréable. Ne pousse pas à la surconsommation très rare de nos jours !

Super accueil professionnel Super prestation sur ma 207 1.6 hdi 90 Rien a rajouter ! Aller y les yeux fermés !

Merci à l’équipe roady pour votre efficacité : réparation, recherche de pièces en moins de 2 jours tout en nous tenant informer du suivi des travaux. Bravo et encore un grand merci

un accueil très agréable, du personnel pro, à l'écoute , toujours une solution .

Client régulier chez roady et toujours satisfait, je suis arrivé peu après la fermeture pour récupérer mon véhicule ce soir et malgré mon retard on a bien voulu m’ouvrir pour que je le récupère, merci !

Toujours très bon accueil, malgré une journée apparemment difficile pour le centre :) Prix corrects, prestations faites à l'heure ! Je recommande

Merci à toute l équipe de Roady. Le monsieur a l accueil est vraiment très sympathique ! et agréable, comme le mécanicien qui à effectuer l entretien sur mon véhicule. entièrement satisfait

Je me permets de laisser un avis suite à mon expérience et à un premier avis pas très positif laisser en réponse au sms envoyé automatiquement par roady après un rdv . En effet après m’avoir diagnostiqué une panne de compresseur clim, ce qui a quand même un coût important, (même si il faut l’avouer roady est bien placé niveau prix) le rdv est pris pour le remplacement de ce dernier mais à mon retour on m’annonce que ma clim ne fonctionne tjs pas et qu’il y a une double panne qui n’a pas pu être constaté au départ , donc il faudra sûrement encore payer plus … forcément à ce moment-là , on ne Va pas se mentir j’étais HS (comme ma clim) au bas mot j allais m’en tirer pour 900/1000€ d après les prévisions du technicien . D’où mon premier avis mitigé . Bref je reprend rdv et la surprise on constate que c’est le compresseur qui a été changé qui ne fonctionne pas , donc le remplacement sera pris en garantie et aucun frais supplémentaire ne sera demandés!! Après coup , le centre roady a donc été honnête et a pu faire le nécessaire rapidement . Pour ce qui est de la partie accueil , rien à redire , le personnel a toujours été très sympa , et compréhensif , arrangeant pour les véhicules de prêts .

Ils ont été à l’écoute, ils ont changé mes pneus dans un délai de 35 minutes, quoi demander de mieux 👌🏻

Très bon accueil, super équipe. Très satisfaite du service, je recommande vivement.

Je recommande Roady villefranche-sur-saone pour son sérieux, ses rdv rapide, son sens de l'accueil et un bon rapport qualité prix. Je fais mon suivi de véhicule depuis maintenant 2 ans et rien à redire. Nouveau personnel vraiment compétent et sympa.

Bonjour, la climatisation de ma 406 de 2003 donnait des signe de fatigue et du coup, attiré par le prix, je suis allé chez Roady (si la clim fuyait, c'était pas cher). Au final, il restait très peu de gaz et ils m'ont refait une demie charge avec un traceur pour voir les fuites. 15j après, 2e rendez-vous pour faire le bilant : pas de fuite donc nouvelle recharge complète et c'est reparti pour quelques années. Très efficace et sérieux !

Le personnel est très accueillant, serviable de bon conseil et super efficace. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter. Encore merci de la patience dont vous avez fait preuve pour m'avoir réparer ma clé.

Super, très bonne accueil, bon conseil et renseignement précis, mécanicien performant et très complet .je conseil vivement.

Bonjour, super équipe on se déplace pour trouver vos produits toujours disponibles je conseille ce centre auto totalement satisfait continuez comme ça

Venue aujourd'hui avec rendez vous pour faire changer mes 4 pneus on me prévient qu il y aura du retard ok pas de soucis. On me rappelle 30 minutes plus tard en me disant que la dimension que je veux ne s adapte pas sur ma voiture donc je suis obligé de téléphoné a mon contrôle technique qui me confirme que cette dimension peut se monter sur mon véhicule et je leur demande de me rappeler des les travaux terminés. De retour chez roady Villefranche sur Saône a 12h 08 quelle a été ma surprise de voir mon véhicule devant la porte du magasin non ranger sur le parking et le magasin fermé et ateliers aussi et que la réouverture est à 14h. Aucun mot aucun coût de téléphone pour me prévenir donc j ais attendue 2 heures dehors avec mon épouse qui est en traitement de chimiothérapie . A 14h je vient récupérer mon véhicule je demande pourquoi on ne ma pas téléphoné il ne mon rien expliquer et même pas d excuse aucun geste commercial merci roady Villefranche sur Saône

Le magasin est très bien placé avec un très grand parking j'y suis allé pour récupérer des supports de téléphone portable et franchement j'ai été vraiment déçu ils ont une gamme vraiment limitée et c'est vraiment de la camelote pour le reste je me rappelle avoir acheter du consommable là-bas ça reste intéressant mais bon rien de transcendant j'ai mis 3 étoiles car quand j'y suis allé l'accueil était quand même un peu particulier je ne suis pas à me fâcher avec les gens mais là franchement les personnes étaient vraiment peut-être était-ce le fait d'être le matin à 9h30

Très bien accueilli avec le sourire très à l écoute , ils ont vraiment des prots, je conseille vivement à tout le monde , merci ROADY,

Accueil chaleureux. Très professionnel et honnêtes. Start ans stop défectueux. Chez Nissan on m'annonce une batterie et un alternateur, ici un coup de valise et tout démarche !

Établissement qui n'a pas besoin de travailler car je suis arrivé un vendredi, il y avait 3 employés accoudé à la caisse qui regardaient l'écran d'un ordinateur. Je n'ai pas eu de réponse à mon bonjour messiers, ensuite personne ne m'a demandé ce qui m'amenait, de ce fait j'ai été dans les rayons car j'avais besoin de 4 pneus pour mon véhicule. Au bout de 5 à 6 mn de recherche infructueuse et voyant que personne ne venait pour me demander ce qu'il me fallait, je suis reparti pour acheter mes pneus à Feu-Vert...heureusement qu'il y a la concurrence pour satisfaire les besoins des clients !!!

Message suite réponse du propriétaire du 5 mai 2021 Cher Monsieur Pour les prix michelins à prix coûtant j'ai fait 2 vérifications chez vos concurrents avant de venir chez vous et ils n'étaient pas plus chers ! J'ai même fait la remarque au responsable du magasin. Pour preuve, je n'ai pas pris des Michelin mais Brigestone chez vous. Pour mon véhicule, la rayure a été constatée par le responsable du magasin et le mécanicien en fin de journée et non pas lors de la réception du véhicule. Nous avons convenu qu'elle était récente et forcément réalisée pendant que vous aviez mon véhicule sous votre responsabilité. Mais vous persistez dans votre mauvaise foi. Certes, je ne reviendrai pas chez vous et comme précisé je n'ai pas pour habitude de laisser ce type de commentaire. Bonne journée Message suite passage le 17 avril 2021 MALHONNETES ET PEU SOIGNEUX  - J'ai laissé mon véhicule pour le montage de 4 pneus été. Un véhicule m'a été prêté. J'en ai pris soin. Par contre, ROADY Villefranche-sur-Saône ne peut pas en dire autant du mien. Je l'ai retrouvé sur leur parking  avec une rayure prononcée sur l'arrière gauche. Roady Villefranche-sur-Saône invoque un parking public donc pas de son ressort alors que le véhicule était sous sa responsabilité ! Mais bon, bonne chance si vous voulez essayer. Prix coûtant sur les pneus MICHELIN, ce n'est pas vrai ! Je rajouterai donc MENTEURS. Je n'ai pas l'habitude de laisser ce type de message mais là, COMMERÇANT A ÉVITER.

Mecano de mauvaise fois haut parleur acheté la veille ! Le lendemain le vendeur très aimable me dit qu il peuvent regarde à l atelier pk ils ne marche pas ! 30 min plus tard pas de solution pour moi ! Ils ne sont pas spécialisé là-dedans ! Je recup la voiture face haut-parleur cassé manque deux vises mais ça n est pas lui et aucun geste ni excuse !👏👏👏très commercant

J'ai pris ma voiture pour remplacer l'amartiseur, ils ont dit que le problème était dû à la batterie et ils ont changé la batterie. Après 1 semaine, le problème de l'amartiseur est apparu, ils ont pris rendez-vous pour vérifier puis ils ont annulé mon rendez-vous, ils ont dit que nous vous appellera dans 2 jour smais il n'y a pas d'appelant. Je l'ai changé dans un autre garage, je lui ai donné 600 euros, roady, je lui ai donné 127 euros pour l'argent de la batterie était mal informé et en même temps des menteurs

Excellent service, rapide et efficace. Personnel très aimable, qui a su prendre en charge rapidement mon véhicule malgré ma demande tardive. Merci à vous!

Une fois de plus l'accueil de ce magasin se révèle catastrophique... rdv pris pour un équilibrage des pneus. On oublie de vous demander l'écrou de sécurité... qui est dans la boîte à gant... qu'on ne peut pas chercher pour cause de covid... sans doute les écrous de sécurité devraient être accrochés en grelot sur le retroviseur central... ou peut-être que Roady devrait demander au client avant qu'il ne parte... Enfin, pneus pas équilibrés, plus le temps du coup... je vais chercher un établissement professionnel

Pas de professionnalisme, font ke travail sachant que celui-ci ne fonctionnera pas. N'ont même pas l'honnêteté de reconnaître l'erreur. Réglementation en vigueur non suivi. Pas d'explication honnête donné es. Remboursement partiel fait après négociations++++ Non recommandable

DÉCONSEILLÉ !!!!!!! J'ai payé 70€ pour une climatisation, suspicion de fuite donc demicharge avec traceur pour diagnostiqué la fuite au final je repart sans clim et sans diagnostic par contre je paye bien la facture ! Sans parlé de l'air arrogant du garagiste ( petit blond bouclé). 1 étoiles car pas 0.

D habitude je fuis ce genre d enseigne mais depuis deux ans j y emmene ma laguna 1,5dci les yeux fermés.une équipe vraiment au top ,très bonnes prestations avec des prix compétitifs avec un très bon accueil de plus ils sont honnêtes ils vont pas rajouter des prestations facultatives .

Personnel sympathique et arrangeant. Ne surfacture pas contrairement a certains avis lus ici. Devis 750€, facture 650€..., N'ont pas changé des éléments encore en bon état et pourtant demandés par moi. Tarif un peu supérieur à ce qu'on peut attendre d'un centre auto mais malgré tout convenable. Faites vous votre avis !

Personnel accueillant, choix en magasin correct mais sans plus. Facile d'accès et grand parking.

Merci a Jonathan pour m'avoir dépanner en urgence sur l un de mes pneus bravo à lui grâce à lui j'ai pu reprendre la route 👍💪💪💪

Des personnes a l'écoute Des prix raisonnables Rien a redire sur les prestations Un bon centre

Dommage qu'il ne soit pas possible d'attribuer la note 0 sur google. Visite pour une crevaison. Acceuil exécrable, car inexistant, pas un bonjour. On nous demande de patienter 15 min sans aucune explication, après avoir attendu 20 min on nous demande de déplacer la voiture dans l'atelier pour finalement ne pas avoir été pris en charge du tout. Manque de professionnalisme total, je déconseille très fortement.

Personnel très agréable, très pro et à l'écoute, vraiment parfait. Travail bien fait, prix corrects. Je recommande à 100%

Super efficace je suis arrivé à 17h25 pour faire changer mes pneus 30mn après je repartais les pneus changés et la facture réglée c'est la 1ere fois que je constate une telle efficacité dans ce genre de centre généralement l'attente est assez longue Bravo à toute l'équipe

J'ai porter mon véhicule pour une vanne egr un cochemar lors du démontage une durite dechirer après remontage impossible de la reprogrammer Retour du véhicule chez mon garagiste qui me dit qu il y a un dizaines de boulons pas serrés Retour roady villefranche Remplacement nouvelle vanne egr impossible de redémarrer véhicule retour chez mon garagiste Filtre gazoil boucher J espère avoir des nouvelles du directeur ou de la directrice du magasin pour pouvoir s expliquer Des charlots Nuls

Pas très professionnels. Après une vidange, et une longue attente, on m'indique que la vidange de boite à vitesse prévue ne pourra avoir lieu. On me rappelera...j'attends toujours....De plus, après quelques kilomètres, le cache sous la voiture étant mal remonté, il frotte par terre. A éviter

Vraiment pas professionnels. Cela fait plusieurs fois que j'y vais par commodité, mais je les déconseille fortement. J'y suis allé il y a quelque temps pour un problème de perte de puissance. Le problème a bien été réglé (coup de chance?) et les défauts affichés par l'ordinateur de bord ont bien été effacés. J'y retourne il y a peu de temps pour un voyant défaut moteur et après avoir immobilisé la voiture toute la journée, j'apprends que leur valise de diagnostique n'est pas compatible avec ma voiture??? La personne qui m' a rendu les clefs se moque même du technicien parce qu'il a écrit a déquoitte plutôt qu' adequat sur le bon de travail. Je me moque de savoir comment c'est écrit. Mais à part si la valise est différente, je ne m'explique pas comment sa compatibilité avec ma voiture peut changer sur quelques mois. Je penche plutôt pour un technicien qui ne sait pas s'en servir.

Pour l'instant (et pourvu que ça dure), un centre dans lequel nous avons confiance, qui propose des rv rapides, des tarifs un peu + honnêtes que beaucoup, le prêt d un véhicule si nécessaire... Nous sommes donc satisfaits avec un personnel agréable et qui a l'air compétent. Le petit coin salon et la machine à café (au tarif raisonnable elle aussi !) Sont appréciables aussi pour les interventions de courte durée .

Arrivée à 18H44 pour acheté des chaines. Je me suis vu refuser l'entrée par la personne qui m'a dit avec dédain qu'il venait de fermer sa caisse. Le magasin ferme normalement à 18h45. Le sens de la precision, manque celui du service.

Par ce qui est du service carte grise. J'ai eu affaire à une dame et à un jeune. Si vous avez affaire au jeune. Il est froid avec un comportement ordurier. Bon courage a vous pour vous retenir de lui en colle une !

Centre auto tout neuf et spacieux, convenant bien pour les besoins élémentaires de votre entretien auto. Personnel assez abordable (6sur10) prix raisonnable mais choix limité. Parking immense et accessible facilement. Bref l'ensemble est plutôt correct (pourvu que ça dur )

Garage d'arnaqueur. Promo pour recharge de clim payé qui résulte d'une clim chargée à 50% et d'un devis a plus de 300€ pour une soit disante fuite. Quand vous y retournez, ils vous vident complètement la clim si vous ne voulez pas réparer, alors que vous avez payé. FUYEZ !!!!!!!!!!!!! Ils refusent bien sur tout remboursement. Réponse à Roady (commentaire en dessous) : Dans ce cas là, s'il y avait une suspicion de fuite, pourquoi avez-vous accepté de recharger la climatisation (en plus à 50% en facturant une recharge complète, c'est très honnête...) ? Soit il fallait facturer la moitié de la prestation, soit tout de suite présenter le devis de réparation, non ? Vos appareils peuvent très bien détecter une fuite s'il y en a une. Encore faut-il le vouloir. Mais je comprends, 50 € dans la popoche, c'est toujours bon à prendre... Pratique courante il semblerait chez Roady. Réponse 2 à Roady : Non, je ne suis pas technicien frigoriste mais je suis capable de remarquer le manque de considération et de respect que vous avez pour vos clients sachant que mon père a été mécanicien auto pendant plus de 40 ans. N'importe quelle personne pourra aisément le remarquer également en consultant cette page. Une demande de geste commercial (et non de remboursement intégral) a bien été formulée. Vous avez refusé. Sur ce, bonne continuation avec vos techniques commerciales minables.

Très Satisfait. Comme il y avait deux d'intervention, le Centre nous a prêté gracieusement un véhicule pour la durée d'intervention. Merci

Équipe souriante du mecano a la caissière en passant par le chef d'atelier. Arrivé peu avant le fermeture ils ont quand merle trouvé un peu de dispo pour moi. Un magasin bien rempli, claire et ou l'outillage n'est pas négligé. De quoi me réconcilier avec les centres autos.

Attente pour être servie, tâche sur mon siège, n'ont pas effectué la permutation des pneus comme indiqué sue le devis. Certes j y suis retournée pour faire nettoyer mais pas la permutation car mauvais service Passez votre chemin et allez chez un vrai garagiste

Personnel agréable. Une révision classique pour un diesel sur une VOLVO C30 D2 (tout les filtres + vidanges). Mais au combien calamiteuse. Le voyant Huile moteur s’allume une fois que je récupère le véhicule + il manque le cache moteur.