Centre Auto Tess Garage automobile

Merci à « kiki » notre sauveur de week-end !Merci encore pour votre dépannage et le changement de roue un week-end du 8 mai. Très professionnel et serviable.

Excellent garage ainsi carrosserie un service très appréciés vous serez accueilli par Karine..je recommande fortement

Un dépannage express suite a une crevaison.un grand grand merci...

Remorquage rapide, bons conseils, rassurant et très souple pour la relivraison du véhicule. Une équipe très disponible . Merci pour votre aide

Ne parle pas anglais mais a réussi avec l'aide d'un ami. Très serviable et gentil

Dépannage sur autoroute A10, service très rapide et sympathique. La réparation a été effectuée immédiatement et nous sommes réparties sereinement. Aucun abus de prix ni profit de la situation. Mille mercis pour votre professionnalisme !

Sympa, accueillant, et surtout... honnête ! Personnel et patron sympa en plus de faire du bon travail ! Bref 20/20

Accueil et service au top, très a l'écoute des besoins. Je recommande chaleureusement Merci a toute l'equipe

Une étoile pour la rapidité d’intervention du remorquage d’une voiture tombée en panne sur l’autoroute, le reste pourri. Paraissait très gentil au départ au final gentil n’a qu’un œil. Ça cherche à faire des sous alors qu’on est déjà dans la m*rde et dans l’urgence, je pense qui reconnaîtront quand je vais parler de boîte automatique alors qu’ils ne font pas de réparation sur ce type de mécanique, car tout simplement pas le matériel ni les compétences. Nous promettre 2 semaines de délai pour un diagnostic alors qu’ils sont pas capable de donner une suite après leur expertise. Voilà voilà si vous voulez payé 2 semaines de gardiennage et une « « expertise » pour quedal . Au final on a senti l’entourloupe et on a pas donner suite dès le jour même, si vous avez une boîte auto n’allez ni chez eux ni chez euro trans à Peujard . Protégez vous des escrocs qui pensent qu’à l’argent et qui n’ont aucune humanité ni compassion, bien à vous 🙏

Bonjour J’ai du faire appel à « centre auto Tess » pour un dépannage / remorquage sur A10. Dépanneur très réactif sur place en moins de 15 minutes après appel. Le remorqueur « KIKI » très professionnel mais surtout très sympa s’est occupé de contacter l’assistance ce qui est très agréable et réconfortant dans ces situations et le tout il a posé le bon diagnostic, on a pu reprendre la route et arriver à bon port Merci KIKI et CENTRE AUTO TESS

Je recommande fortement, je suis tombée en panne sur l’autoroute ce week end dépannage réactif, je remercie benoit qui a su me réconforter quant aux coût des réparations, le personnel est adorable et très professionnel.

Bon dépannage et rapidement. Cependant très excessif niveau prix, j’ai fait le même devis dans un autre garage et j’en ai eu pour 2x mois chère. On me facture un nettoyage du bloc moteur, à par un coup de Karcher à 2€ il n’y a rien eu de plus de fait. Bref, décevant hormis la gentillesse du dépanneur.

Je comprend pas la note Google attribuée à ce garage ? Apparemment les bons avis doivent s’acheter. Je remarque que les bons avis sont très sommaires alors que les mauvais sont très détaillés ! Garage à fuir si vous en avez la possibilité parce que évidemment si vous êtes en panne vous allez être le dindon qui va se faire plumer ! Une honte ! Comment peuvent-ils être affiliés à des assurances ???

Expérience déplorable. Pris en charge par ce garage suite à une panne sur l’autoroute, recherche de panne annoncée par le dépanneur à 30€ et facturé 100€ de plus. Je récupère alors mon véhicule, des pièces moteurs démontées lors de la recherche de panne sont posées sur le siège passager, et le vide poche de la porte conducteur a été cassé et laissé tel quel… A fuir !!

Ok 14 jours pour une réparation suite panne autoroute A10

SOYEZ PRUDENT AVEC VOTRE PARKING. Il y a un petit panneau de stationnement privé et pas de clôture. Nous nous sommes garés à l'aube un mercredi et lorsque nous sommes allés récupérer la voiture le dimanche, ils l'avaient déplacée sans aucune autorisation dans une zone clôturée de leur atelier, ils avaient kidnappé notre voiture et si nous ne payions pas 272 euros, ils le feraient pas le retourner. METTRE UNE CLÔTURE OU UNE SIGNALISATION CLAIRE POUR UN STATIONNEMENT PRIVÉ. LES ENLEVEURS.

L'histoire est la suivante : Nous avons laissé la voiture garée par erreur sur le parking devant l'atelier un mercredi soir à 3 heures du matin. Nous allons le chercher un dimanche après-midi/nuit et ils l'ont enfermé à l'intérieur. Nous devons passer la nuit dans un hôtel et attendre lundi pour qu'elle nous soit restituée et ils nous facturent 180 € pour ranger la voiture.

Une dynamique de tous le personnel sympa agréable je recommande.

Various helpful and friendly staff who helped to minimise costs. Divers membres du personnel serviables et sympathiques qui ont aidé à minimiser les coûts.

Nous avons été remorqué par ce garage. La traction du camion a été très violente, et à partir de ce moment « comme de par hasard » le moteur, la boîte à vitesse enfin plus de 6000€ de réparation. Nous ne recommandons pas du tout.

En panne sur l'autoroute A10 un samedi de départ en vacances, nous avons été remorqués très rapidement. Équipe sympathique et professionnelle, merci à vous tous.

Tombés en panne sur l'autoroute en plein départ en vacances .remorques rapidement.Très bon accueil , une solution a été trouvée pour réparer notre vehicule.

Ayant consulté notre garage habituel a la suite de notre panne et après réception de votre devis,ce dernier avait des doutes sur une des pièces à changer,votre technicien m'affirme par téléphone que cette pièce est défectueuse, nous avons transféré le véhicule dans un autre garage,il s'avère qu'il a le même diagnostic que notre garagiste... Bilan voiture réparée avec une facture de 300 euros,votre devis était de 1040euros! Je vous ai simplement demandé de reconnaître votre erreur en nous remboursant votre diagnostic... Silence total... Je suis etonné de ne voir que des bons avis...les mauvais auraient-ils été supprimés ?

Très bon endroit, personnel volontaire et bienveillant ! Merci encore pour votre aide !

Remorquage rapide sur l'autoroute et efficace avec Kiki, très aimable et serviable. Arrivée rapide au garage. Pris en charge avec sérieux. 👍 Toute l'équipe cherche à trouver la solution à notre épineux problème... Le pneu de notre remorque est crevé et ils n'en ont pas. Finalement, c'est réparé. Merci à tous. Même face à trois dépannages simultanés, trois familles en attente dans l'accueil, l'ambiance est restée bon enfant. 😁

Accueil très chaleureux. Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute avec deux enfants, dont un en bas âge et ils ont su nous accueillir et s'occuper de nous avec beaucoup de bienveillance. Réparation très rapide, rien à redire sur la prise en charge du véhicule. Merci encore pour tout.

Attention nouveau propriétaire depuis 1 an! Et Quelle équipe! Nous avons réussi tant bien que mal à arrivé jusqu’à eux en sortant de l’autoroute sans appeler l’assurance ( problème d’embrayge). Bebe et chien à bord, 42degrés dehors. La bouffée d’air frais de cette première journée de vacances est arrivée grace à cette équipe exceptionnelle! Un accueil extraordinaire (eau,café,table à langer, ENORME soutien morale), une équipe cherchant par tous les moyens des solutions…trouvé! En bref, en cas de malheur sur la route, tomber à Mirambeau au centre Auto Tess est une aubaine! Bravo à vous.

Tombé en panne sur l'autoroute, le dépanneur est arrivé en 20 minutes (30 minutes prévues). Dépanneuse propre et bien entretenue. Personnel poli et courtois. Le garage n'a pas pu effectué le diagnostic car mon véhicule est trop ancien. Cependant Sarah a su gérer la communication avec l'assistance pour m'arranger au mieux le remorquage jusqu'à mon domicile à plus de 40 km du garage sans aucun frais supplémentaires pour moi. On aimerait voir plus de garage prends aussi bien soin de leur clients.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, de kiki le dépanneur d une gentillesse incroyable, à l équipe complète (Sarah) avec un sens du commerce et un accueil rarement vu, une réparation rapide suite à une panne en retour des vacances, et un devis correct, ce garage est vraiment incroyable, venant de Paris je peux vous dire que des établissements comme celui la j en ai pas vu beaucoup Mille merci à toute l équipe Nadia

excellent service professionnel

Très bien

Suite à une double crevaison de la caravane sur l'autoroute, nous avons été pris en charge très rapidement et remorqués en toute sécurité jusqu'au garage. Aurélien a été super sympa, de bons conseils et très arrangeant. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous aider alors que son garage était fermé. Merci beaucoup!

Suite panne sur autoroute, nous avons été remorqués jusqu'au centre auto Tess par Aurélien, très sympathique et professionnel . Il nous a tout de suite donné son diagnostic et des conseils avec notre assurance/assistance. Lorsque je suis allée récupérer mon véhicule il me l'a chargé gentiment sur la dépanneuse que j'avais louée. Sarah, la secrétaire, a également été à la hauteur par son professionnalisme, écoute et propositions commerciales. Aucun frais facturé, merci à tous les 2. Je reviendrai vers Sarah si je me décide à prendre une voiture en leasing. Encore merci pour votre réactivité et professionnalisme à tous les deux.

Aurélien et toute son équipe sont les personnes les plus gentilles, les plus attentionnées et les plus professionnelles de France, je suis heureux de les avoir rencontrés, ils sont impeccables dans ce qu'ils font, pas étonnant qu'ils aient autant de clients. Service de remorquage exceptionnel. Merci beaucoup pour tout Aurélien ami de toujours.

Bon garage avec des mécaniciens compétents

Remorquage suite à un accident parfait ! Personne très gentille, très professionnelle et claire. L'accompagnement a été parfait et les délais de même !

Des personnes très accueillants faisant preuve d' empathie

Pris en charge sur l’autoroute suite à une panne : jusqu’ici tout va bien . Une semaine pour avoir un devis ( je ne me plaint pas) Malheureusement mes amis garagistes me disent que les réparations à effectuer selon le devis sont beaucoup trop élevés ( sans compter pleins de petits à côté qui font grimper la facture ) un devis de 2020 euros qui passe chez un garagiste voisin à… 1400 😯 Mais comme ils n’ont pas pue se sucrer sur mon dos ils m’ont facturé 10 jours de gardiennage LA JE ME PLAINT! Ça veut dire que la semaine où j’ai attendu mon devis m’est facturé pour un montant totale de 150 euros ! La différence entre les deux garage = 800 euros Malhonnêteté sous un air bienveillant, ça profite de la détresse des gens en voyage En parlant avec les gens du coin ils n’o,t pas été étonné… Mais pourquoi un garage comme celui ci est il toujours affilié aux assurances ??? A fuir absolument !!!

Problèmes avec le lavage voitures il manque toujours un produit, cire , savon ,eau chaude etc....

Très convivial, et des tarif très correct !

Bien que n'ayant pas pu faire réparer mon véhicule dans ce centre à cause d'un contrat d'assistance, les employés de l'accueil ont été d'une amabilité exceptionnelle. Très disponibles alors que nous n'avons pas pu laisser notre véhicule dans ce garage. De la bienveillance gratuite ! Ça fait du bien!

Les nouveaux propriétaires sont très accueillant ! Allez y sans hésiter tres bon travail

Equipe très agréable, réactive et professionnel. Accueil fort sympathique au garage Centre Auto Tess. Je recommande sans hésiter. Très bon travail rien à dire.

Venu suite à un remorquage sur l'autoroute. Voiture sur le pont à 21h. Durite de turbo refixée en 1/4h. Un vrai garagiste ! Super sympa.

Après une panne sur autoroute si vous pouvez allez chez ce garagiste, l'accueil y est exceptionnelle, une petite salle d'attente avec machine a café et fontaine à eau, et le personnel très sympathique

Super bien

J'ai juste lavé ma voiture au Karcher sa lave bien reste quelques trace quand sa sèche, je c'est pas si sa changé je n'y suis pas retournée

C'est une entreprise vraiment très sérieuse et très expérimenté dans tout c'est domaine. Le personnel de l'accueil est très gentil ainsi que le personnel des ateliers de carrosserie et de mécanique qui sont aussi très compétant et de qualité ainsi que le service de dépannage. C'est vraiment une entreprise exceptionnelle et la meilleure de France. Je vous la recommande vraiment. Venez tous chez centre auto tess a mirambeau.

Très professionnel et de bon conseille.

Petite panne sur l'autoroute. Dider tres reactif est sympathique. Il a meme réussi a réparer pour que je reparte. Félicitation. Très bon esprit. Merci à toi. Je recommande à 100%

Tres professionnel et très accueillant

Lavage auto bien , le reste un peu cher..

Service hors paire et un travail irreprochable

Bon garagiste

Malgré un delain un peu long dû au covid le personnel est très réactif

J'etais cliente depuis longtemps, toujours bien reçu par les employés et la direction. Pour les réparations cela augmentaient toujours avec des choses qui n'avait pas besoin de l'être ( car fait constater par d'autres garages et le prix n'étaient pas le même) ils y a quand même un petit soucis. Je ne le recommande pas.

Toujours présent quand il le faut

Superbe !

Suite à une panne sur l'autoroute de ma Volvo, blocage du Neiman, j'ai été remorqué par ce garage à Mirambeau. La réparation qui devait être faite en moins d'une semaine, ce qui semblait déjà beaucoup, a pris .. 3 semaines pendant lesquelles j'ai dû louer une voiture, un véritable cauchemar, 850 € de réparation soit 300 de plus que chez Volvo, mon concessionnaire me l'a confirmé. Le patron s'est complètement désintéressé de mon cas et m'a toujours soigneusement évité lors de mes fréquents appels téléphoniques. Par contre la secrétaire a fait preuve d'une grande gentillesse, maigre consolation mais je tiens à le souligner. Dernière précision, pour ne pas rester coincé à Mirambeau et pouvoir poursuivre ma route, j'ai dû faire du stop, à 70 ans quand même... jusqu'à Jonzac pour trouver une voiture de location avant l'heure de fermeture. Une triste expérience à oublier.

Dépannage très rapide,personnel complétant et très serviable, prix très justifié absolument rien à redire à conseiller

Rapide precis efficace

Super pros 👍

Rapide et très accueillants je recommande!

bon garage et professionel

Équipe pas du tout professionelle, ce sont des gens fermés d'esprit, complètement hermétiques au dialogue. J'étais cliente chez eux et je leur ai laissé plus de 5000€ sur plusieurs voitures, mais mon expérience me montre juste le flagrant mépris qu'ils ont vis à vis de leurs clients. Je déconseille fortement.

Professionnel

Mon garage préféré par la qualité de la reception et le professionnalisme de Mr Didier Tessonneau

Super car il mon fait ma voiture aussitôt.

Accueil très très désagréable. Devis 200 euros plus élevé que le garage renault. Tentative de nous forcer la main pour effectuer les travaux chez eux. A fuir !!!

Service et résultats de première classe.

acceuil pros employes et patrons une gentillesse rare

Professionnel

Excellent accueil

Monsieur Tessoneau très gentil et professionnel n'hésitez pas à lui demander co seil vous ne serez pa s déçu

Assistance experte et amicale. Fournit toujours une solution au meilleur prix.