DCH AUTO VILLERS PERF Garage automobile

Chez Dch, on a le sens des affaires. Pour celui du service, en revanche... Mon épouse tombe en panne de batterie mercredi. En charge de transport d'enfant en situation de handicap, je ne peux la dépanner mais simplement lui déposer des câbles gracieusement prêtés par mon garage, Peugeot Fresnel à Évrecy, câbles que j'ai pris au passage quand elle m'a appelé. Comme elle ne trouve personne pour l'aider, je lui dis, au téléphone, il y a Ford à... 15 mètres, si tu leur demandes, ils passeront mettre un coup de booster ! Tu files un petit billet au gars et ce sera bon 😉. Et c'est ce qui c'est passé. Le gars est passé, coup de booster et petit billet ! Sauf que... on est pas quite pour autant ma p'tite dame ! Houla !!! Passage au bureau et... facture de 30€ ! 1 min, allez..., disons 2 ou 3, fallait bien le temps de faire la route AR, à... 15 mètres. C'est une prestation de service qui a bien été réalisée et que Dch facture très légitimement. Rien à dire. Je suis quant à moi libre de relater cette petite anecdote. Libre à chacun d'en penser ce qu'il veut. Pour ma part, c'est fait. La prochaine fois, je ne lui dirait d'appeler l'assistance de l'assurance, qui missionnera un 19 tonnes à plateau pour un booster. Mais ça ne me coûtera rien. DCH, à Villiers Bocage... Ps : et en rentrant, je ne suis allé rendre les câbles, vous savez, ceux prêtés gracieusement par Peugeot Fresnel à Évrecy. 😉

experience très positive pour un dépannage en plus un samedi dans une impasse (du testu, dans le calvados, qui devrait etre bloqué) le jeune homme très pro et très ingenieux mériterait une augmentation

Garage au top, personnel sympathique et très pro je recommande vivement.

1 parce que je ne peux pas mettre moins. Tombée en panne sur autoroute, je demande un devis. Et la on m'annonce que mon véhicule est HS, mort, bon à la casse. Et que gentillement ils peuvent m'en débarrasser gratuitement. UN MENSONGE LE VEHICULE AVAIT JUSTE UN MANQUE D'HUILE. J'ai déjà fait 10.000km de plus sans soucis, pour un véhicule bon à ma casse ... VOUS ETES DES ARNAQUEURS. A FUIR!!!!!!!!!!!!

L'équipe à fait un excellent travail sur notre véhicule d'entreprise, garage chaudement recommandé !

Equipe professionnelle et accueil irréprochable. Mon véhicule a été pris en charge rapidement. Je recommande vivement, entreprise honnête, de bons conseils et à l'écoute du client. Désormais, c'est ici que je ferai mes réparations.

L'accueil de la part de la secrétaire est chaleureux, on sent une bonne équipe sérieuse et les réparations sont effectuées rapidement à prix raisonnable.

garage au top je recommande

Garage au top

Fait réparé mon véhicule DS3 en carrosserie et peinture très satisfait très bon travail rien à redire propreté nickel intérieur comme extérieur accueil parfait je recommande

Bien qu'actuellement en travaux, accueil sympathique j'y étais pour véhicule accidenté donc je ne peux pas parler des travaux mais l'équipe me semble sérieuse,si besoin je pourrais faire appel à eux en toute confiance

Rien à redire,accueil chaleureux de la part des secrétaires,la voiture de prêt neuve avec le plein,rare de nos jours ,bien agréable,véhicule rendu dans les temps . Concernant la prestation mécanique et carrosserie ras,et le véhicule rendu très propre

Très bon garage, personnel compétent

Pas très sérieux, dit au client qu ils vont vous rappeler et ne vous rappelle jamais!! et le responsable a une fâcheuse tendance à être désagréable très rapidement quand vous n allez pas dans son sens ...

Personnel accueillant et professionnel cependant le tarif d’une ‘’simple vidange’’ m’a surpris. 280 euros pour ce genre d’intervention me paraît extrêmement élevé. Cordialement

Réception téléphonique empreinte de bienveillance c'est précieux de nos jours

Personnels de l'accueil et mécanicien en charge de mon véhicule très professionnels. M'ont contactés par téléphone sur des questions de prise en charge, et m'ont fait retour dès qu'ils avaient des informations à me faire parvenir. Flexibilité et bonne humeur. Continuez ainsi.

Bonjour, Véhicule immobilisé dans ce garage du 09 Janvier au 09 Mars suite à mon accident sur A84. Garage étant agréé par mon assurance. Expertise réalisé le 11 janvier. Pas de communication entre l'expert et le garage, perdu déjà 10 jours à la prise en charge du véhicule. Message reçu par l'expert comme quoi garage informé pour commencer la réparation du véhicule le 17 Janvier. Le garage m'a confirmé qu'aucun contact ni document transmis au garage par l'expert. J'ai du avoir recours à mon assureur en Bretagne pour qu'il débloque la situation le 27 janvier. Pas de voiture de courtoisie proposé du 09 au 27 janvier au moment ou j'en avais le plus besoin comme je travaillais dans le Calvados, même si par la suite on m' a proposé un véhicule mais j'étais de retour à travailler en Bretagne donc j'en avais pas utilité . On m'a donné des dates à la récupération de mon véhicule qui n'ont pas été respecté. Je peux comprendre que les pièces commandées prennent du retard mais dans ce cas on ne donne pas de date . Moi je devais également m'organiser avec mon travail ,modifier le planning boulot pour rien par 2 fois. Manque d'organisation , management à revoir dans l'ensemble.

Dch auto c'est occupé de réparer la carrosserie de mon véhicule Travail irréprochable comme neuf après travaux. Secrétaires aimable Merci à toute l'équipe

Garage au top, un personnel sérieux et accueillant. L'entretien se fera uniquement là-bas.

Bonjour Tres tres satisfait du personnel , accueil etc . J ai depose une mercedes de 25a a refaire pour point de rouille , rayure etc et les carrossiers ont fait un travail remarquable , les couleurs impeccables on voit rien de la magie. Bravo les gas ! Félicitations. Je reviendrai et surtout je vous conseillerai!!! Et a noter aussi le delai a ete respecte. Merci et a bientot 👍😉

Accueillant et prise en charge très rapide.

Un grand merci aux récupérateurs et aux dames de bureau qui nous ont aidés à sauver notre journée, alors que la compagnie d'assurance n'était d'aucune aide. Merci de nous faciliter la tâche après une journée stressante ! A très bientôt nous l'espérons..

Bonne reputation. Faut que DCH garde leurs ouvriers. Bon boulot. Bemol : je ne sais si elles sont 2 com secretaire !!! Si le cas , y en a une pas aimable au tel surtout quand on demande un ouvrier pour un conseil qui ne nuit a personne. Recommande plus les ouvriers.

Dépannage aujourd'hui suite pneu crevé, très rapide,très gentil et très professionnel 👍

Établissement sérieux tout c’est bien déroulé de la prise de rendez-vous à la prestation. Merci pour votre professionnalisme.

Un garage comme il y en a trop peu aujourd'hui ! Une équipe de professionnels qui plus est extrêmement sympathique. Que ce soit pour la mécanique ou bien la carrosserie, je recommande vivement cet établissement.

Dépannage suite à panne moteur, voiture mal fixée sur le plateau entraînant la casse du pare choc et du capot. Devis échange moteur 7900€, je l’ai finalement fait faire chez moi après rapatriement de la voiture pour un échange standard moteur pour 3500€. Roublard à souhait. Passez votre chemin.

Rien à redire. Accueil chaleureux, la voiture de prêt neuve, on en demande pas tant mais il faut avouer que c'est bien agréable, véhicule rendu dans les temps avec une facture conforme au devis.

A fuir très mauvaise expérience! J’ai acheté un véhicule chez eux d’un certain budget et seulement 20 jours après l’avoir récupéré la boîte de vitesse à lâchée ainsi que le filtre à particules. Après plusieurs appels le garage ne reconnaît pas les vis cachés. A fuir je déconseille il n’y a pas de service après vente. Il faut savoir que j’ai posée plusieurs questions sur l’état du véhicule, leurs réponses était « il sort de révisons il n’y a rien à prévoir » Comment on ne voit pas que la boîte de vitesse est endommagée si on fait une révision ? Soit vous n’avez pas effectuer de révision soit un vis caché! Particulier ou professionnel c’est le même problème .

Très bon garage. Masson David et Motte Aurore

Très bon contact avec Mr et Mme amish, ils ont un savoir vivre et ls sont a l'écoute de leur clientèle, tres consciencieux et n'hésite pas à prendre contact avec elle, a passer du temps et chercher des solutions.

Très bonne établissement , prestation bien effectué . Personnelle accueillant !

Achat d’un véhicule d’occasion, et reprise de mon ancien véhicule. Transaction parfaite. Garage très professionnel.

Garage tres sérieux

Équipe au top et disponible, problème électrique traité dans la journée, très professionnels, Je recommande !!

Avec ma maman nous avons été dépanné par ce garage sur l’autoroute et la voiture donc réparée dans ce même garage et nous sommes très satisfaite de leurs prestations le personnel est très très agréable et très professionnel Merci à tous de votre gentillesse Je recommande ce garage

Surtout passez votre chemin !!!!! Le prix des factures double par rapport au devis font les travaux sans vous prévenir, vous récupérez un véhicule plus mal en point....

Garage très serviable... Personnel accueillant et sympa Je recommande vivement

Très bonne accueil et prestations de qualités.

Garage très professionnel et réactif ! Après un contretemps avec mon véhicule (le voyant moteur s'était allumé), j'ai pu contacter le garage pour demander un rendez-vous afin de faire un diagnostic. Malgré un planning plutôt chargé - le garage semblait avoir plusieurs rendez-vous dans la journée, ce qui atteste d'ailleurs non seulement de son efficacité mais aussi de sa qualité ! - , j'ai pu bénéficier d'un créneau rapide. Et après une courte attente : une broutille sur mon véhicule, réglée en deux temps trois mouvements ! Et avec pour commentaire final : c'est mieux de commencer par réparer les petites choses avant d'engager de plus gros frais ! :) Bref, un petit (quoiqu'un peu long...) message pour vous remercier de votre efficacité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement ce garage ! :)

Après une panne sur l'autoroute, Patrick notre sauveur est venu ! Il a su nous remonter le moral et nous aider à trouver une solution rapidement pour notre problème. D'un grand soutien et d'un humanisme inégalables, on recommande cet endroit simplement pour son professionnalisme à lui. Des personnes comme lui se font très rares !!! Vraiment top. Merci encore Patrick ! L&M SPEED-DEMENAGEMENT