DELKO Tarascon Atelier de réparation automobile

Equipe professionnelle et rapide. La personne de l'accueil est aussi sympathique que compétente.

Une équipe au top ! Un travail sérieux , des prix très raisonnables et de très bon conseil !! Je recommande fortement 👍

Je me suis rendu à plusieurs reprises chez l’enseigne DELKO Tarascon. À chaque passage pour réparation de mon véhicule, j’ai été reçu avec bienveillance et sourire. Aujourd’hui, je voudrais remercier Julien qui s’est chargé de mon véhicule. Il a été très à l’écoute, serviable, mais surtout très compétent… À l’image de l’équipe DELKO Tarascon. Son diagnostic était le bon et la réparation faite soigneusement. Moins cher qu’ailleurs, c’est la raison pour laquelle je suis devenu client régulier. L’équipe est remarquable, tout comme Julien, et j’ai une totale confiance aux professionnels de cet établissement. Je recommande. Merci infiniment

Je suis venu chez Delko car ils faisaient une promo sur le kit de distribution. Lorsque j'ai récupéré ma VW série 7, j'ai juste fait le trajet pour la ramener au domicile. Elle n'a pas roulé durant plusieurs jours. Mon épouse a ensuite fait 2 aller-retours à Avignon et ma dit que quelque chose clochait, du style manque de puissance. Le week-end suivant, je suis parti l'essayer, et pour moi, je pensais à un problème de pot catalytique, loin de penser que Delko était derrière tout ça. Apres un séjour à Paris, je suis revenu et j'ai amené mon véhicule chez mon garagiste habituel qui a conclu à un problème de montage de la distribution. Je lui ai demandé de me faire quand même la révision qui arrivait à échéance. Je suis donc revenu vers Delko qui m a demandé de lui ramener le véhicule. Le lendemain, j'ai appelé pour savoir si je pouvais le récupérer, et on m'a répondu qu'il manquait une pièce de rechange qui était défectueuse, mais que cela allait être bon le jour d'après. Puis surprise, on m'a appelé pour me dire que le montage de la distribution était bon, que c'est le garagiste qui avait fait en dernier la révision qui devait être responsable de mes ennuis, et qu'ils remettaient en cause le fait que je revienne chez eux si tardivement. Excusez moi d'avoir une vie et de n'avoir pas pu le faire avant. Et on m'a aussi reproché le fait que j echaffaudais des hypothèses sachant que je n'étais pas garagiste pour savoir si c'était un problème de pot ou autre chose. J'ai immédiatement pris la route pour Delko. Et là, je suis tombé sur des personnes de mauvaise foi, pour qui il était hors de question de prendre à leur charge les travaux, et que la seule issue, c'était au final d'aller jusqu'à une expertise d'assurance, donc l'immobilisation de mon véhicule pour plusieurs mois. J'étais très en colère, mais devant ces individus, je n'avais pas d'autre choix que de reprendre ma VW. Étant dans l'impasse, et devant une procédure d'assurance longue, malgré une issue favorable qui m'était promise, j'ai décidé de l'emmener chez VW, pour repositionner la distribution avec un matériel que seuls eux possèdent. Ce qui a été fait. Donc Delko a menti quand ils ont dit qu'ils avaient vérifié et aussi lorsqu'ils m'ont parlé de la pièce défectueuse qu'il avait commandée. Cela m'a a coûté 500 euros de plus.WV m'a bien certifié qu'une vidange faite après chez mon garagiste n'avait pas pu bouger la distribution, que c'était un travail bâclé qui avait été fait chez Delko, même pas du niveau d'un apprenti ! Résultat : j'ai payé finalement le double, et j'ai perdu du temps et beaucoup de stress dans cette affaire. C'est pour cela que je tiens à denoncer le comportement lamentable de Delko Tarascon. Fuyez si vous lisez mon avis. Ce sont des personnes malhonnêtes.

J’avais rendez-vous depuis 15 jours pour une révision. Je viens à 8h comme convenu, on me dit de revenir dans 2h. A 10h30, ma voiture est toujours à la même place.Je me renseigne, réponse : « nous n’avons pas terminé » moi : « vous n’avez pas commencé ? » eux :: « non » Je repars avec ma voiture, non révisée et sans un mot d’excuse. On peu avoir des soucis de planning mais la moindre des politesse est de prévenir le client et de s’excuser.

Très bien rien dire professionnels

Après une simple fuite de liquide de refroidissement et un changement de vase d'expansion la facture est très élevée et le problème est toujours là je trouve que leur incompétence coûte cher une copine à eu le même problème avec ce garage 1500€ pour 4 amortisseurs

Employés très gentils, à l ecoute du client, professionnels.

J’emmène ma voiture pour mes révisions et réparations depuis quelques années. J’ai rien à dire, une équipe sympathique et très soignée. Bravo

Tout d'abord je tien a remercier la gérante et sont équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse , tout et très bien expliqué la gérante prend soins d'informer ses clients débutant ou novice . La gérante connais parfaitement sont métier et tout ce qui et en rapport avec la mécanique , j'ai pus poser toute les questions d'une jeune conductrice et sa c'est un plus ++++ L'attente étant pas pénible du tout le service proposée était au top ( salle d'attente entretenue fauteuil ,télé avec un café proposer ) j'avais presque plus envie de partir 😂 la gérante et sont équipe sont tous dévouée et mettent tout en oeuvre pour leur clients et Futur clients je recommence à 100% mes premières réparations ont étais faite chez eux et mes futures réparations aussi . Rapport qualité /prix et surtout la sympathie et la bienveillance font que cet un établissement fortement recommandables .

Super garage ! Toujours pro et disponible, Je recommande !

Personnel antipàtique, prix assez chers

Nous avons changé nos 4 pneus pour notre van (chevaux). rendez vous facile a prendre, flexibilité de l'entreprise et bon qualité/prix.

DELKO TARASCON une équipe de vrais professionnels, prêt à vous rendre service ( chose rare de nos jours ) d'une sympathie exemplaire et une hôtesse très accueillante.

Service de qualité

Bien mais je trouve quand même cher par rapport aux autres garages a proximité, surtout sur les pneumatiques 🤔

Bonne accueil de la clientèle et sérieux du travail par l'équipe

Devis par téléphone avec numéro d’immatriculation pour changement de batterie . Rdv fixé le matin à 8h00. Lors de celui-ci ils s’aperçoivent que ce n’est pas la bonne batterie sur le devis et qu’ils n’ont pas celle qu’il faut en stock. Proposition de revenir l’après midi et établissement d’un nouveau devis. Quand vous avez pris votre matinée pour ce rendez-vous…grrrrrrr Malgré la bonne volonté de la personne qui m’a reçu , comment se fait-il que l’on puisse se tromper ainsi alors qu’avec un simple recherche sur internet j’ai trouvé la bonne batterie!!! Soit leur application est obsolète ,soit la personne qui a proposé le devis et le rendez-vous manque de compétences!!! Renseignez-vous bien avant de prendre rendez-vous dans cette agence!!! Ps: dans la foulée je suis allé chez une chaîne concurrente à 5 km de là et j’ai eu une batterie neuve (en bonus pour 60€ de moins !)

Aimables

Excellent Garage auto, très fiable et très professionel !!!! Je recommande fortement !

ÉTABLISSEMENT très sérieux. Panne niveau vanne GRD sur PICASSO août 2022. délais trop longs auprès de 6 garages aux alentours de TARASCON. Accueil très cordial et professionnel chez DELKO. Rapidité diagnostic et d'intervention. Retour O.K. sur PARIS...nickel !!! ENCORE MERCI

Garage très impliqué dans vos attentes, très professionnel .

Bon accueil et travail fait dans les temps

Réparation en moins de 30 min de mon pneu Très satisfaite

La gérante et les membres du personnels sont accueillants et très professionnels. Les délais sont rapide , avec une explication sur tout les travaux qui vont être réalisés sur le véhicule pour mettre en confiance le client . Je conseille ce garage a tout le monde et sans hésitation.

Très bon garage et la direction et très sympathique je le recommande vraiment

Je suis comme tjrs entièrement satisfaite du travail, de l'équipe. Rien à dire. De nos jours il est compliqué de trouver un garage à qui on peut faire confiance. Merci à toute l’équipe

Très bon accueil. Professionnel, reactif et de bon conseil

Très bonne expérience, dans tous les domaines, accueil top, tarif également, et du travail de pro.

Rendez-vous assuré. Manque un espace d attente plutôt que sur le parking.

Accueil sympa. Ponctuel. Tarif corrects

Équipe au top, accueillant, et très professionnels un garage très à l écoute des clients je recommande à 100% merci

Impeccable accueillant

les roues tellement serrées que j'ai pas pu changer une crevaison donc en rade en pleine nuit..., le mecano à réussi a la dévisser difficilement avec une rallonge de 1m... jantes peintures détériorées remarqué plus tard donc pas de reclamation possible... par la machine à pneu , inadmissible .

Très professionnel, prix corrects, compétences dans les pannes compliquées.

A éviter si vous voulez que votre auto se retrouve pas avec encore plus de problèmes

Très réglos et travaille propres bravo

Toujours aussi professionnel et sympathique Merci pour votre disponibilité

Je recommande cette entreprise familiale de confiance et très professionnelle, où j’ai été accueillie très aimablement . La patronne et le mécanicien se sont donnés un mal fou pour me dépanner un vendredi après midi, alors que c’était la première fois que je me rendais dans ce garage, et qu’ils étaient surchargés de travail. Ils ont sauvé mon week end, n’ont pas profiter de ma détresse pour abuser de moi au contraire et je compte bien retourner les voir prochainement. C’est tellement rare de nos jours de tomber sur des personnes honnêtes et sympathique !!! Je souhaite une très bonne année à toute l’équipe du garage Delko accompagné de mes sincères remerciements. BF.

Service et efficacité au rendez vous ! Tous les véhicules sont suivis chez eux et je n’ai rien à redire je vous les conseil si vous voulez de vrai pro !!!!

Super garage, équipe réactive et pro ! Un dépannage en urgence merci à vous !

Super... Honnête... Ce qui est rare dans un garage. Je recommande vivement

Bon accueil, diagnostics et prestations rapides, bons conseils. Juste un point sur la dernière intervention en date (changements de pneus arrière) on m'a surgonflé des pneus arrières à 3 bars donc j'ai refait la pression rentré à la maison.

Excellent accueil, de très bon conseil et très professionnel dans leur travail. C’est très bien satisfaire ces clients dans l’urgence. Je recommande ce garage!

Equipe performante et professionnelle. J'y laisse mes trois véhicules sans aucun soucis, prix abordables, qualité des travaux et de très bons conseils. Je recommande sans modération!

À FUIR Batterie changée ici en mars 2019. Deux mois après, la voiture ne démarre plus. Le dépanneur me dit de faire fonctionner la garantie de la batterie. Je viens donc chez Delko, le gérant fait des tests et me dit que la batterie marche très bien et qu'il faut faire changer l'alternateur, et me fait un devis de 550€ (apparemment les alternateurs de Mégane sont rares...). Sceptique, je vais voir trois autres garages pour me faire un diagnostic. Les trois sont d'accord : l'alternateur est ok, la batterie est à changer. Je retourne donc chez Delko, mais le gérant maintient sa position, et les machines ne peuvent pas mentir, vous comprenez. Et je lui fais perdre son temps, apparemment. Enfin, je réussis à avoir un rendez-vous pour un diagnostic complet d'une durée de 2h30 dans 6 jours (les ponts de mai...). Après réflexion, j'ai préféré annuler, au risque de me retrouver avec un nouveau problème. J'ai donc fait changer la batterie ailleurs il y a un mois maintenant, la voiture fonctionne très bien. Tant pis pour moi, j'ai perdu mon argent. Et mon temps. Ah oui j'oublie, si vous voulez un véhicule de prêt, ne vous attendez pas à ce qu'il vous le propose. Il faut demander, sinon il ne peut pas savoir... EDIT par rapport à la réponse apportée : Nous avons changé la batterie ailleurs il y a quelques mois, aucun problème d'alternateur depuis. Et non merci je ne reviendrai pas... j'ai déjà assez perdu de temps et d'argent.

Excellent accueil, de très bon conseil et très professionnel dans leur travail. C’est très bien satisfaire ces clients dans l’urgence. Je recommande ce garage à 200 %

Excellente qualité de service....travail au top

Avec un accueil comme ça c est clair que vous avez perdu un client

Vraiment rien à dire parfait !!!!

Au top rein a dire

Très bon garage, je n'ai rien à redire sur leurs travaille et mon rendu mon véhicule en temps et en heure. Ils sont réactifs et compréhensifs selon les situations. Je le recommande !

Merci d'avoir pris soin de mon Nissan Qashqai essence.Changement de mes pneus,rotules et vidange,j'ai eu droit a un devis pour mes futurs reparations.Je suis parti en Espagne serein.Super équipe.

Garage très sérieux, compétent, équipes sympas et accueillante et les prix attractifs Je conseille vivement ce garage

Très bons pros. Compétents.

Super garage !!!!! Réparation très bien faite, rapide et pas trop chère Très bien reçue avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité Prêt d'une voiture en attendant la mienne

Responsable de magasin pas très agréable.

Rien à redire. équipe très professionnel et très dynamique. Ont assuré l’entretien de mes véhicules avec de très bons arrangements. Allez-y en toute confiance.

MON AVIS VA ETRE BREF DES INCOMPETENTS AGRESSIVES MAUVAIS ET SURTOUT PAS AIMABLE DU TOUT JE NE CONSEIL PAS DES VOUS FAIRE REPARER VOTRE VOITURE CHEZ EUX A BEAUCAIRE DELKO DANS LA ZI DU ROUBIAN

Vrais professionnels ! Sympathiques et accueillants, ils ont été les seuls à trouver l'origine de la panne de notre voiture. Leurs tarifs sont très corrects. À recommander vivement !

Enfin un garage de confiance avec de vraies personnes compétentes. J'ai eu l'occasion d'y faire réparer deux véhicules différents, dont un plus récemment en urgence avant de partir en vacances. Arrageant et super réactif, avec de bon tarifs. Je recommande.

Le personnel de ce garage est au top et humains ! ils se sont occupés de ma voiture nickel, normal ils sont payer pour çà mais leur arrangements de paiement en plusieurs fois et le prêt de voiture m'a vraiment aider ( comment aller bosser sinon). Et en plus étant une femme donc je ne comprends pas vraiment grand chose en mécanique, ils ont pris le temps de me montrer ce qui allait pas et m'on expliquer le fonctionnement, même mon mari ne savait pas comment le turbo fonctionner et lui aussi été ravi de ce garage. Pour finir juste un mot, au top. vous pouvez y aller.

Super accueil ! J'ai eu affaire à des personnes compétentes et très pro. Ma voiture avait pas mal de réparations à faire et ils m'ont fait un beau geste commerciale.

Une équipe de pro a l'écoute des clients

Accueil hyper froid. Il y avait même un message à l'entrée du delko qui ne donnait même pas envie d'y entrer. Il stipulait que nous étions en France et qu'il fallait parler français...

Rien à dire. Garage sérieux, mécaniciens super compétents, très bon accueil. Nous avons fait des réparations en plus mais c'est nous qui avons demandé. Travail rapide et sérieux, Correct, pro, arrangeant, tarifs corrects, délais respectés. Je reviendrai très certainement

Bon atelier et bon prix

Arnaqueur! Vous fait remplacer des pièces inutiles. Une fois les réparations très onéreuses effectuées, vous sort immédiatement de nouveaux devis pour faire changer autre chose. Très déçu!

Parfait toujours aussi sérieux bonne accueil professionnel je conseille fortement à la prochaine joelle