Douchet Depann 60 Garage automobile

Au top les secrétaires super sympa les dépanneurs au top 👍🏼👍🏼

Dépannage rapide, très gentil. Le garagiste est au top. Désormais mes véhicules seront réparés et suivis chez eux

Une étoile parce que je ne peux pas mettre pas 0. Entreprise a fuir. Appelé par mon assurance car crevaison. Ils ont tiré la couverture a eux en me proposant de regarder a mon pneu. Qui soit disant était mort. Facturé 170€ (parce que j'ai râlé qu'il était trop cher, première facture a 220€). Pneu ramené chez mon garagiste habituel : le pneu était mechable.

Personnel au top : rapide et compétent, ils ont su nous dépanner sans problème👍🏻 Je recommande 👍🏻

Entreprise au top Dépanneur de qualité et a l'ecoute Il respecte trés bien le matériel et le chargement quand il nous sorte du fossé ou d'autre endroit compliqué Depanneuse et rotator adapté a toute situation merci a eux pour leur profésionalisme

Tres bon professionnalisme qui a su nous expliquer clairement la panne. Personne tres aimable que je recommande vivement

Bon dépannage par Quentin et une très bonne prise en charge par Katty qui nous a ramené à bon port 😉

Personnel sympa et arrangeant

Pas facile d'aller chercher les affaires de sa fille et petite fille qui auraient pu perdre la vie. Et bien j'ai rencontré des personnes pleines d'empathie. On m'a même accompagnée jusqu' à l'endroit où se trouvait la voiture et aidée à récupérer les affaires . Merci encore

Une étoile c est déjà trop, pour ce garage à fuir 3 ans qu il font une rétention illégale de véhicule en sachant que l ´assurance a déjà tout payer il m’on interdit d accéder à mon véhicule ou ce se trouvait mon portefeuille pour régler le jour de gardiennage. A fuir le maximum possible ARNAQUEUR VOLEUR ET J EN PASSE MERCI À LA GENDARMERIE DE BRETEUIL QUI VA FAIRE LE NÉCESSAIRE !!!!

PRIS EN OTAGE ! Dépannage ce jour suite panne de batteries sortie Beauvais nord, entre le péage et le rond point, donc réseau encore concédé. Appel au réseau SANEF pour un lancement de dépannage et ouverture d'un dossier de dépannage auprès de MB 24/24 pour prise en charge de l'intervention et donc intervention du garage Douchet agréer autoroute sur ce secteur. Action rapide, sur ce point R.A.S, câblage des batterie (5 min) mais une fois dépanné, le garage refuse la prise en charge de Mercedes, il faut donc payer de suite ! Ayant un contrat Mercedes sur nos véhicules, le dépannage est donc pris totalement a leur charge, mais cela ne suffit pas a notre dépanneur autoroutier (on parle quand même de la plateforme MB France donc pas le petit garage du coin), du coup après maintes relances et dur bataille la situation a enfin été débloqué. (appel a 05h00, libération du véhicule a 08h50, heureusement nous n'étions pas sur la B.A.U). Dans notre service, nous côtoyons quotidiennement des dépanneurs autoroutier et cela ce passe a merveille, la, c'est une GRANDE PREMIERES ! Résultat du dépannage 900euros pour l'intervention plus les 3H00 d'attente une fois dépanné a ajouté, nous attendons la facture, sans compter les pénalités de retard de livraison que nous allons avoir (Matieres périssable et 300euros l'heure de retard en pénalité). CONCLUSION : si vous avez possibilité de vous débrouiller autrement, éviter clairement ce dépanneur et demandez a la SANEF un garage qui ne vous fera pas perdre du temps et de l'argent. BLACKLISTÉ ET EN PREMIERE POSITION DANS NOTRE CLASSEMENT

Vraiment a évité et avec la dame de l'accueil qui est de mauvaise humeur, mauvaise fois très désagréable, regarde mal et prend de haut alors je ne sais pas si c'est la patronne mais quand bien même ... Vraiment lamentable...

très bon dépanneur et très sympa 👍👍👍

Une société a fréquenter uniquement avec un bonne assurance où vous êtes certain d'être rembourser... Mal aimable, de mauvaise foi, le nez sur des preuves ils sont capables de vous facturer leurs propres erreurs! A fuir !

Merci à Thibault de m'avoir dépanné dans une situation difficile avec le sourire et beaucoup d'efficacité et d'ingéniosité..

Merci à l agent d astreinte ce samedi 13 mai pour sa gentillesse et son professionnalisme

La secrétaire a l'accueil super cool tres sympa 😜😜😎👍

Véhicule personnel non utilisable pour raison personnel. Dépanneur et taxi au top, très professionnel, aimable, à l'écoute. La route avec le chauffeur de taxi à été un trajet agréable, le temps est vite passé. Merci à vous !!!

Non envoi de devis et facture 100€ pour un collier a 2€ piece Personnel désagréable

Mon vehicule avait une panne reparable sur place ils ont preferer emmener le vehicule dans leur atelier pour facturer triplement N’acceptez JAMAIS leur remorquage

Ce dépanneur est intervenu me 20 février 2023 pour remorquer ma voiture qui a été endommagée. Mauvaise foi insupportable. Je ne vais pas en rester là ! Je déconseille.

Très bon dépanneur professionnel et sympathique près d’Amiens sur la route entre Paris et Calais. Notre voiture Anglaise est tombée en panne, un dimanche de retour de vacances et nous avons très bien aidés. Merci

Experience catastrophique avec ce garage, delai, communication, prix, qualite des reparations rien ne va. Obligé de passer par eux suite à un remorquage, je n'ai que du négatif à retenir

Dépannage suite crevaison sur autoroute, intervention sur autoroute avant 30 minutes mais arrivée à leur garage, aucune solution sauf garder la voiture et faire payer le gardiennage... je pensais qu'un garage pouvais dépanner avec une roue de secours, une galette... mais rien aucune solution. le plus important étant de se faire payer par l'assurance et enfin pouvoir récupérer ma carte grise. à fuir mais je n'ai pas eu le choix car accrédité par la sanef.

Merci à Cathy pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Bon dépanneur

Aujourd'hui agression physique et verbal de la part du patron. Monsieur a porté là main sur moi. Sur une femme, car je me suis garé devant chez lui. il a levé la main sur moi il m'a dit : rien a faire des gendarmes car ils son de mon côté. Sérieux le gas ce crois en dessus de l'ensemble des règles et de la loi . Honteux et grave de subir ce genre de traumatisme et de subir une violence pareil de se Mr et ce n'est en aucun cas une diffamation

Très satisfaite.. dépannage rapide suite à une crevaison. Je recommande 😊😊

Suite à une erreur de carburant, nous avons été dépanné par ce garage tard 19h30 un jour férié. Nous avons été accompagné avec beaucoup de soins et sourire. Très bon garage, nous sommes répartis avec notre véhicule réparé et un prix pas excessif. Je recommande. Un très grand merci.

PIRE ENTREPRISE DE DÉPANNAGE QU’IL SOIT… lorsqu’il faut payer les employés sont très aimables avec vous puis deviennent désagréables, vous parle très mal et sont même menaçants. Un employé a voulu frapper mon frère et bien évidemment le patron le défend ce qui est INADMISSIBLE ! Ils n’ont aucun sens de l’empathie et ne sont en aucun cas des professionnels vers qui vous devez vous tourner lorsqu’il vous arrive une galère avec votre voiture. FUYEZ

Accueil désagréable manque de respect ! Et je plein les employés qui travaillent là bas ! Honteux...

Courage a vous 💪🏽

Courage à vous l'équipe

À tous ceux qui mettent des avis négatif car ils ont remplis des cuves. Le jour où vous tomber en panne ne venez même pas appelé ne serait ce qu'un seul dépanneur, vous allez vous démerder avec vos grandes gueules d'aigris. Ils Viennent vous dépanner quand vous tomber en panne, alors soyez reconnaissant. Et heureusement qu'ils remplissent des cuves pour pouvoir mettre du gasoil pour pouvoir venir vous dépanner.

Juste pour contrer le bashing

Juste pour contrer le bashing

Honteux ces gens ne sont pas professionnel!!

N'appelez jamais ce dépanneur, en plus d'être un égoïste c'est une société sans foi ni loi, la roue tourne chère monsieur vous n'êtes pa intouchable

En plus d’être égoïste et de ne penser qu’à eux et remplissant des milliers de litres de gasoil. En plein pénurie, ils ne sont pas aimable et le service est déplorable une société de plus qui devrait fermer.

Honte à vous !!!

Attitude pitoyable et honteuse

Vide les cuves des stations essence pour qu'on tombe en panne d'essence. Cool ... comme ça il peut vous dépanner 💰 💲 Argent facile

Une honte cette boîte , il vide le carburant des stations .. et vous emmer.. N allez pas chez eux ..

HONTE A VOUS !! VOUS CONDUISEZ COMME DES SAUVAGES.

Une honte de voir ce genre de personne, égoïste vous n’avez vraiment aucunes valeurs et vous devriez avoir honte de vos actes!! Les avis sur vous n’étaient déjà pas bon, vous avez juste enfoncé le clou, vous recevez des menaces, je n’ai même pas de compassion pour vous!!!

Arnaque

Champions de l'egoïsme qui vident les stations essence

Pitoyable ...

Rapide, courtois et professionnel

Service client moyen

Société au top, dépannage rapide, dépanneur agréable et serviable. Il a fait toutes les démarches pour l assurance. Je recommande sans problème!

Manque de professionnalisme l'amabilité et une option apparement en plus de cela menteur le client et simplement un billet de banque et rien d' autre !!! Accident survenue la personne à etais hospitaliser après l'intervention on lui a reprocher d'être venue que lundi mais pour venir avant il faudrait déjà que vous soyer ouvert le samedi !!!!! En plus de ce prendre pour des gendarme ou pompier à griller tous les feux doubler comme des fou sur la route Plus jamais je ne ferais appel à cette société

Escrocs!!!!!! Accident survenu un vendredi Voulu le récupérer le samedi mais fermé Du coup récupération le lundi avec facture de 2 jours de gardiennage Bravo les escrocs !!!!

Si vous avez un accident, interdisez les gendarmes d’appeler chez eux pour venir vous dépanner. Le dépanneur nous a dit qu’il nous rappellera pour nous déposer le camion car je cite « je n’ai pas le temps tout de suite », chose qu’il n’a pas faite et nous nous sommes retrouvés à payer 5 jours de gardiennage, sans aucune remise alors que c’est de leur faute, FUYEZ !

Personne désagréable au téléphone , je déconseille ce sont des voleurs !

Mec très sympa . Rien à dire . Que du bien

Dépannée suite à une panne sur l'autoroute, prise en charge extra. Le garagiste a géré directement avec mon assistance. Aimabilité et courtoisie. Je recommande :)

Nickel j'ai adoré l'intervention de cette société qui a été rapide à réagir et le personnel est très sympathique 😁 J'ai pu repartir finir mon travail sans problème 😉😎

Dépanneur arrive avec 1 h de retard et me compte une nuit de gardiennage-non prévue au départ-,et finalement emmènera mon véhicule chez le réparateur 6 JOURS plus tard....très peu professionnel et désagréable avec le client

A la réception secrétaire un peu pommé j'ai attendu 2h une voiture de prêt par mon assistante panne

Crevaison sur la A16. J’ai eu comme dépanneur Dany. Excellent dépanneur 💪🏿😉. Merci au chauffeur de sanef ( janinet)

Pas sérieux du tout ! Mon père ayant eu un accident avec son scooter 3 roues jeudi soir, le scooter devait partir le jeudi soir à moto and Co sauf que le dépanneur est venue le chercher qu'à 19h30 donc forcément le magasin fermé donc il l'a gardé. Ensuite il devait partir vendredi matin car l'expert passé au magasin le vendredi matin mais bien sur il n'a pas était emmené. Aujourd'hui nous sommes mardi et il viens seulement de l'emmener à moto and Co. Je ne recommande pas du tout ! Et compter un gardiennage de jeudi à vendredi, une nuit à 46 euros.

Mais quand je voit que ces employé en kangoo ou autre modèle du même type grille les feux rouges et limite double un convoi exceptionnel je ne ferai jamais appel à ces services

Pas três sérieux.

superbe accueil Patronne sympa personnes agréable

C'est un pro de l.embouille ne lui faite pas confiance

Je ne recommande pas du tout, pas professionnel.

Personnel de l'accueil + que désagréable, regard méchant, réponses hautaines. Aucune compassion alors que je souhaitais juste récupérer la poussette de mon enfant de 1 an suite au décès accidentel de mon mari, la poussette est resté un mois sous la pluie. Ils nous font tourner en bourrique sur les démarches des allers et retours inutiles, de l'attente pour au final ne rien faire. Et par dessus le marché, se permettent de critiquer fièrement les gendarmes lorsque ceux ci entendaient tout de l' extérieur. Vous êtes tout simplement inhumain et vraiment pas professionnel. Je ne recommande pas du tout du tout.

Ne respecte pas les délais, se permet des réflexions et en plus qua'd on lui demande d'encaisser 2 chèques à 1 mois d'intervalle, il vous réponds oui oui mais encaissé les 2 directement.

Un grand merci aux deux dépanneurs MERCI

Patron commercant carré, et problème réglé par lui même.

Voleur et mal aimable se permet de vidé le gazol restant et volé vos affaires perssonelle dans le véhicule médiocre société de bras ca

Mauvais accueil .pas aimable

Personnel peu sympathique. Peu avenant. Aucune convivialité.

En panne a 11h dans un village et j'ai pu repartir a 13 h avec une voiture de location !! Personnel competent. Station service et lavage a proximité pour rendre la voiture de location .Très pratique

Travail sérieux respectueux super