E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Prix accessibles et personnel attentionné

Toujours satisfait.

A fuir ! 2ème incident en quelques mois sur ce même centre. Je déconseille

Accueil non professionnel, personne non souriante à la limite de l'inaimabilité. Devis augmenté de 25% pour la même prestation (changement de mes 4 pneus hiver) par rapport à la dernière fois où j'avais fait appel à eux (changement des 4 pneus été), ils s'étaient trompés parait-il! Et lors de ce dernier changement de mes 4 pneus été par mes 4 pneus hiver en novembre 2023 ( là en avril 2024, c'est l'inverse que je leur demandais), ils n'avaient pas respecté les indications avant et arrière notés sur les pneus hiver fournis et m'avaient abîmé un des pneus été en le retirant. Bref, c'est finalement une bonne chose que je ne fasse pas ce changement chez eux. Je déconseille donc fortement cet espace autos qui n'est pour moi ni sérieux, ni compétent.

Très content de leurs services, les hôtesses d'accueil sont très charmantes et très compétentes, les mecanos ont fait un bon boulot.. ça vaut le coup d'aller

Une équipe très sympathique et professionnelle

Très pro, félicitations aux equipes

Un grand choix pour des chaînes

Un super rapport qualité prix ! J'y suis allée pour voir si un pneu crevé était réparable et ils ont pu me le réparer en 1h. J'aurai juste aimé être informée de la durée de l'intervention mais sinon 20€ environ pour la réparation, avec retrait de la roue de secours et remplacement par celle de réparée, c'est top !!

A Fuir !!!!Voleur et escro😡ce matin 5/12/23 je vais faire un diagnostic pour changement de plaquettes, et du coup on me dit qu’il me faut changer les quatre plaquettes et les disques. Trouvant cela étonnant je me dirige vers un autre garagiste qui me dit qu’il me faut changer seulement une paire de plaquettes arrières !!!c’est honteux. j’ai informé le directeur et j attend son appel !!! Quelle honte

C vrai je regrette ce garage a deux balles c mieux de faire un petit restaurant à la place de la mécanique

Bonjour mon mari est passé en magasin vendredi 17 pour acheter des chaînes n'ayant pas ses lunettes il se trompe de dimension paye sort du magasin se rend compte de son erreur avec ticket de caisse prouvant qu'il venait de les acheter !!explique à la caissière qui n'a pas voulu procéder à un échange résultats re achat de chaîne à la bonne dimension et J'appelle cela dû vol manifeste magasin à fuir !!!

Très déçu

Ne faites pas réparer votre voiture la bas, ce ne sont pas des garagistes ils ne vous causeront que des problèmes: il y a un an je fais changer disques et plaquettes avant, pneu etc... un an plus tard les disques avant son voilés, j'ai du rechanger mes pneus car ils m'avaient mis des pneus sur un mauvais parallélisme que j'avais pourtant demander de vérifier. Bref, ce ne sont pas des garagistes, ils n'y connaissent rien. J'ai tout de même essayer d'aller les revoir pour qu'ils me remboursent ils n'ont rien voulu savoir et ont encore voulu me faire changer des pièces (qui d'après mon garagiste n'ont pas lieu d'être changée) !! J'ai du débourser le double de ce que j'avais mis à la base pour pouvoir réparer tous les problèmes qu'ils ont causés sur ma voiture.

C'est inadmissible qu'un produit ( cher) soit remis en rayon deux fois desuite sachant qu'il ne fonctionne pas et que nous ne pouvons pas ce faire rembourser qu'ils nous propose que un avoir . Je ne recommande pas le magasin.

Je mes une étoile car on n'a pas la possibilité de ne pas en mettre,mes n'apportait pas votre voiture à ceux garage car il sont vraiment des incapables,le 20 juillet ja porte la voiture pour un changement de durite d'essence et le soir même la voiture fais des raté et cale pendant qu'on roule je la ramène il regarde si il bien fait le branchement il trouve rien et il ont l'odasse de me dire mes nous on connait pas la voiture en fet il jette la responsabilité sur nous au final voiture immobilisé devant chez moi pendant 5 jour on n'a du la portée au garage eux on trouvé la panne la au moin je sais pourquoi je paye et la voiture fonctionne nickel. Eux on des personnes qui ceux disent mécano qu'il ne le sont pas. Je le déconseille vivement ce garage pas de compétence et de plus il vous prenne de haut.

Top acceuil

Très arrangeant pour les retours de produits

Équipe au top très pro et rapide

De passage dans la région, je suis venue pour une panne en urgence. L'équipe m'a très bien accueillie, renseignée et a résolu mon problème tout de suite Je repars en sécurité Merci a vous !

Bon ba je pensais en avoir fini avec cette mauvaise expérience mais en ouvrant mon capot aujourd'hui certe plusieurs moi après j'ai trouvé 1 des 2 bouchons lié à la clim posé dans un coin sous le capot je comprends pourquoi elle ne fonctionne pas mieux qu'avant 👍 Plus jamais ....

Très bon accueil Service impeccable Les travaux ont été très bien effectué ! Rien à redire Je recommande

Très mauvaise contact avec le responsable après l'achat d'un scooter. Ce monsieur est exécrable et se permet de parler n'importe comment, ne supporte pas qu'on lui fasse remarquer certains dysfonctionnements de service

Responsable impoli, irrespectueux avec les clients. Il parle très mal comme si on était des moins que rien. Je ne sais pas si ce comportement est dû au fait que je soit une femme mais plusieurs personnes de mon entourage on eu une mauvaise expérience avec cet homme.

J' ai amené ma voiture car je devais changer les bougies et le voyant système anti pollution s est allumé. J' étais allé chez Citroën avant car mieux vaut aller chez des spécialistes et ils m avaient donné le diagnostic vu les symptômes que j avais donné mais pas de place pour me prendre la voiture avant mon départ de vacances. Résultat, diagnostic obligatoire chez Leclerc, remplacement de bougie puisque oh!!!c est bien la panne. Facture :112 euros au lieu de 50... Merci Leclerc auto Bout du pont de l'arn.

Très bon équipe bien servi sérieux

Pub mensongères juste pour attirer le client...prétendent que la pub est nationale et qu'ils ne sont pas tenus d'avoir tous les produits énumérés sur le dépliant..

Pas du tout commerçant. J’ai appelé pour prendre rendez-vous pour changer des disques et plaquettes sur mon véhicule. Ils ne veulent pas me prendre mon rendez vous car ils me disent de passer pour payer avant sauf que quand on travaille on ne peut pas. J’ai demandé à parler au responsable ( il n’a même pas souhaité me répondre) Vous allez en perdre des clients en faisant de la sorte

A fuir... incompétence totale même pour des interventions très basique.aucun respect pour les clients.

Employés à l'ecoute de nos demandes, réponses professionnelles et éclairées

Très sympas, juste acheté huile en promo, en stock, contrairement à Carcassonne...rupture et pas de commande en cours...

JE DÉCONSEILLE VRAIMENT DES GROS ESCROCS IL TE DISE VERIFIER TA VOITURE TE CHANGER DES AMPOULES BOUGIS ECT... TU RÉCUPÈRE TA VOITURE AVEC UN GROS BRUIT AU MOTEUR SANS SAVOIR POURQUOI IL TE DONNE PAS D'EXPLICATION MISE APPAR DE PAYER BANDE DE TROUE DU CU PLUS JAMAIS JE REVIENS VERS VOUS JE VOUSDECONSEILLE VRAIMENT MAUVAIS MAUVAIS

Peu consciencieux, du choix en terme de matériel audio, mais je déconseille à ceux qui souhaitent acheter des pièces d'usure type filtre ou balai d'essuie-glace

Personne repond quand on les appelle, c'est abusé. Sans mentir j'ai appelé au moins dix fois durant la journée.

Pas soigneux !! J’ai fait installé un attache-remorque sur ma voiture (Nissan acheté il y a un mois !! ) et ils ont sérieusement abîmé le bas de caisse juste au dessus de l’attache remorque et évidemment ils n’y sont pour rien !!! Et comme je ne peux rien prouver c’est pour ma pomme !!! Ils ont perdu un client !! Et ils ont gagné de la mauvaise pub !!!

Après avoir été très significativement retardé par le garage Leclerc de Mazamet (qui s'était trompé de références pour un changement de triangles avant de mon véhicule, que les garagistes de ce même garage m'avaient fortement recommandé d'effectuer une semaine avant, commande des triangles et barres de suspension prises à ce moment...), et après un entretien plus classique (changement des pneus avant et des plaquettes de freins), j'ai constaté à l'arrivée d'un voyage non-stop de 400 km entamé immédiatement après avoir récupéré mon véhicule (avant hier mercredi après-midi le 18 aout) une fuite extrêmement importante de liquide de frein sur la roue avant gauche, fuite qui n'existait absolument pas lorsque j'ai donné la voiture au garage (et qui n'a jamais existé depuis l'achat de mon véhicule). Maintenant, je suis bloqué à 400 km de Mazamet à la recherche d'un garage capable de me réparer cette fuite au plus vite, de purger le circuit de freinage et de me remettre le liquide de frein ad hoc. Pas content du tout, mais pas du tout, du travail fait par ce garage Leclerc de Mazamet, entre retards et, plus grave, mise en danger par manque de sérieux dans les vérifications, avant de remettre le véhicule au client... Ne comptez pas sur moi pour y revenir...! :=((

Impossible de les joindre par téléphone depuis plusieurs jours, même l'accueil du magasin ne peut le faire, prix catalogues non respectés, articles catalogues en ruptures ou non fournis par la centrale, délais de réparations non respectés, personnels assez aimables quand même et souriants, je vous déconseille fortement d'aller faire réparer vos véhicules là-bas, préférez n'importe où ailleurs, vous êtes prévenus

après 40 minutes d' attente sans un regard vers moi , on m' annonce ne pas pouvoir prendre en compte mon dossier de carte grise .motif : pas d internet ! personnel peu impliqué ….enseigne a bannir !!!

Compétence, service et bon accueil.

Bon magasin

Venus pour changer les phares avants . 10km plus tard un bruit bizarre il on pas remis les caches en plastique et on oublier le tournevis dans la voiture .travail bâclé je ne reviens pas

Suite a un achat de batterie de voiture, je quitte le magasin avec la batterie recommandé par le vendeur mais au moment de la mettre dans mon véhicule celle-ci est trop grande de +/_ 5 cm..... Retour au magasin dans l'après midi pour échanger la batterie ! Je repart donc avec une nouvelle batterie et la monte dans mon véhicule et la encore un problème celle-ci et totalement décharger !!! 3 retours au magasin pour échanger cette batterie ! Je demande à voir le responsable car tres decu et perte de temps.. aucune excuse du responsable pour les désagréments plus de 150 km effectués.... magasin a éviter incompétence et mauvaise fois du responsable. Je ne recommande pas se centre auto.

Accueil sympa

Très bien, étales de poissonnerie, boucherie, fromagerie, traiteur...une cave ! Mais la galerie peu mieux faire. Un manque de modernité, qui donne des envies... même avec du personnel au top. Le coin journaux et électro ménagers à revoir. Trop étriqué.

Personnel sympathique et serviable.

Je suis allé chez Leclerc Auto que je fréquente régulièrement , toujours satisfait jusqu'à aujourd'hui . Ils respectent les rendez-vous et les devis. Le personnel est très aimable et a l'écoute Vraiment un lieu agréable.

Publicité non respectée. Produits en promo non disponible.

Location de véhicules impec

Des voleurs. Nous sommes venus faire une vidange, ILS ont bloqué la clé dans la serrure de notre voiture (ça n'était JAMAIS arrivé), après vingt minutes, ils l'ont débloqué puis nous ont dit de revenir si cela se reproduisait. Nous sommes revenus dans l'après-midi car la clé a bloqué de nouveau, mais ont rejeté la faute sur la conductrice alors que ce problème n'était jamais arrivé avant qu'ils ne touchent à la voiture. Ils ont, de plus, montré une facture terrifiante à la conductrice alors que c'était de leur faute. Honteux.

Bon rapport qualité prix. Choix et conseils correct.

Bonne présentation et prix attractifs

Personnel sympa +rapidité

Nous sommes aller nous renseigner pour louer un véhicule.. Et se qui ma interpellé ces la gentillesse et l anticipation des vendeurs..qui sont très agréable et prennent du temps a vous trouvez une solution à la situation ..franchement je suis surprise de voir une t elle compétences...et autant de patience et de chaleur ..

Très bien je le recommande depuis qu'ils ont changé l'équipe je trouve qu'ils ont plus compétents et j'en suis très satisfaite depuis et même qualité prix (peux mieux faire 😉😁)

Faire la queue pour commander, refaire la queue pour payer le même jour la même heure un petit manque d'organisation malgré le blabla

Très bon accueil, conseillé à l'écoute 100% satisfait.

Très bien et très agréable

Par deux fois que je me suis rendu a auto leclerc des clients mécontent ...lieux negatif

Des solde toute l année

Ayant eu affaire à un jeune mécanicien auto pour le retour d'un utilitaire loué , je me pose deux questions . Soit il n'est pas correct , en essayant de me faire endosser un problème de poignée de portière , qui est répétitif et connu du personnel (je l'ai su plus tard). Soit il n'est pas du tout au courant , il ne connaît pas ses véhicules , ni leurs défaillances , ce qui frise l'incompétence . Je répète qu'il est mécanicien auto . A vous de voir mes amis . Passé un certain temps , en me relisant , je me demande pourquoi ai-je mis des gants dans mon commentaire . Ce sont de GROS NULS , plus préoccupés à vous enfler , qu'à vous servir . La plupart des avis favorables à leur égard sont poubelisables , bidons si vous préférez .

Personnel qui essaye de forcer la main pour des réparations pas forcément à faire. Très déçu

Toujours à l'écoute. Parfait

Tout pour l'auto

Bien pour l entretient courant mais des sa ce complique.... .

Au service location j'ai été bien servi

À éviter même pour monter des pneus, responsable non sérieux et limité... À fuir

Très bon accueil et bien achalandé et a votre écoute

Peut être plus compétitif sur les produits et main d oeuvre car encore un peu cher pour certaine prestation dommage

Au top 😉

le service apres vente deplorable aucun conseil de leur part des employees qui vous balade

Alors attendre au comptoir alors qu'il y a une employée (qui m'a bien vu) de l'autre côté sur un pc je ne trouve pas ça très commerçant... Si j'avais juste une question j'aurais pu attendre longtemps... Ça coute si cher que ça un bonjour ou un vous desirez ?... J'irais vois ailleurs si j'y suis la prochaine fois.

Petit centre auto bien pratique pour acheter des bricoles. Pas testé leurs services.

TRES BON GARAGE! J'ai fait installer la sono de ma voiture chez eux. Matériel de qualité, montage rapide, personnel compétent disponible et de bon conseil. Bon service apres vente, que du positif je suis très satisfait. JE RECOMMANDE!