E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Très satisfait de mon passage à Leclerc Auto de Saintes pour la révision de mon véhicule. Accueilli par Christian pour le RDV, tout s'est déroulé comme prévu. Rappel pour me dire que les pièces étaient bien arrivées. Rappel du RDV puis accueilli à 8h50, alors que l'atelier était encore fermé. Merci à toute l'équipe, en passant par l'hôtesse de caisse très agréable.

Suite à une mauvaise expérience avec celui de royan j'ai dû trouver une solution d'urgence en me tournant vers saintes. J'ai appelé le mercredi 22 en fin de journée,pour des pneus Nexen,je suis tombé sur un jeune homme vraiment très sympathique dont j'ai oublié le nom,mais très gentil,on m'a rappelé dans la foulée pour me dire qu'ils avaient les pneus (que j'attendais depuis 2 semaines à royan) et on m'a donné un rdv dès le lendemain. Accueil au rdv et à l'encaissement vraiment très bien,merci de m'avoir sauvé de ma tuile aussi vite et aussi gentiment,comme quoi parfois ça vaut vraiment le coup de prendre un garage un peu plus éloigné mais plus professionnel.Je reviendrais pour de prochaines réparations

Accueil au magasin très agréable. Daniel s'est occupé de moi avec professionnalisme. J'attends son appel pour un rdv. J'y suis retourné aujourd'hui et j'ai eu à faire avec Christian, qui tout autant que son collègue est professionnel. Un apprentis a changé mes pneus comme un pro. La dame à la caisse est également agréable. Je recommande ce garage.

Personnel agréable à l'écoute du client

Le 14 mai, je me suis présentée à ce magasin afin d'y acheter un jeu de cales de mise à niveau au prix de 17.90€ la paire. Arrivée à la caisse le prix annoncé est de 35.80€. Je vais donc chercher l'étiquette située dans le rayon au niveau des dites cales. La caissière me soutient que le prix est bien de 35.80€, que je ne comprends rien et qu'il y a un erratum situé sur la vitrine (lisible de l'extérieur uniquement). Ne voulant pas batailler, je pars avec la certitude malgré tout que je dois payer le prix affiché et rien d'autre (cf. article L132-2 du Code de la consommation). Donc, forte de cette certitude, j'appelle ce matin le directeur de leclerc auto saintes et là, ce monsieur ne me laisse pas parler, limite me traite de menteuse. J'en reste abasourdie. Moralité de l'histoire, je ne retournerai plus jamais dans cette boutique de mauvaise foi et j'ai acheté mes cales de mise à niveau sur internet..... Et après, ils viendront se plaindre qu'internet leur fait de l'ombre.

Accueil en magasin très agréable par Mélanie, par contre j'appelle le lendemain pour un rendez vous, une autre femme décroche (ce n'est pas Mélanie) et là je suis mal accueilli par téléphone. Limite je me fais engueuler car il faut commander les pièces. Je vous remercie, j'ai trouvé ailleurs.

A l'écoute et service de qualité

Magasin très propre très agréable

Tellement déçue… Les deux premières réparations , super avec les techniciens .. Essaye de réserver un créneau pour les pneus et malheureusement le site internet ne fonctionnait pas trop… J’appelle le centre auto, une dame me dit oui y a bien prise de rdv mais pas de règlement (oui justement souci internet , il ne le proposait pas ) Lui demande si je peux maintenir le rdv prévu au vendredi 19/04 avec un passage au centre dès le lundi matin pour régler la prestation d avance et trouver une solution mais répond juste que le délais va être court pour la commande et sans autres solutions proposées … j’ai décidé d annuler et re tenter sur internet mais fonctionnait tjrs pas … J’avais l impression d’embêter cette dame et surtout un samedi … ça m’a refroidie et partie à la concurrence… comment perdre des clients bêtement et une prestation.. Par contre les techniciens gentils et de bons conseils Dommage

Très bon service au comptoir clientèle avec proposition de pièces d'occasion si possibilité existante. 👍

Personnel a l écoute et sympa

Je suis allée à Leclerc auto pour acheter des chaînes . Je suis donc allé en premier à l’accueil pour avoir des renseignements , La caissière n’a pas voulu m’aider , Elle m’a juste indiqué le rayon ! Conclusion, je n’ai pas trouvé ce que je voulais Ne dis pas bonjour, ni au revoir à croire qu’on les fait embêtes . Conseil client 0 très désagréable et ne connais pas la politesse !

Bonjour, je suis venue hier pour un pneu crevé. Les mécaniciens m'ont tt de suite pris en charges en étant très agréable. Ils m'ont installées la roue de secours sans rien me facturer. Je recommande ce garage. Pour leur accueil.

à l'écoute du client, travail fait dans les règles.

Un grand merci a un employé qui a voulu nous dépanner pour ouvrir une voiture avec un cintre mais sans résultat après acharnement dessus j ai été contraint a cassé triangle de la vitre pour ouvrir la voiture en espérant qu'il se reconnaisse au plaisir de ce revoir

Je suis cliente depuis longtemps. Toujours très bien accueillie, renseignée et conseillée par les personnes aux comptoir de l'atelier.

Très satisfaite du service de l'atelier Leclerc auto...

Très satisfaite des services de ce centre auto, avec des prix très intéressants ainsi que des facilités de paiement. Centre auto très accueillant avec une prise en charge rapide et du personnel efficace.

Technicien qualifié qui a réalisé le diagnostic pour un bruit de roulement. Très honnête il s’avère que le pneu est légèrement déformé. Pas d’échange prévu. Démarche commerciale du responsable atelier qui ne m’a pas facturé le diagnostic malgré le temps passé par le technicien. Bonnes explications. Je recommande.

Je suis passé pour acheter une paire d'enceintes une antenne personne pour me conseiller je trouve ça dommage que personne n'est formé

Un grand merci a Daniel (je pense) qui a trouvé le bon solution et qui a même installé une ampoule difficilement accessible toute de suite sur place. Super service. Je reviendrai !

Trop chère

Très bon accueil. Centre auto très propre.

Très bien accueilli lors de ma visite part les hôtesses de caisse et le personnel au comptoir En revanche le responsable n’est pas aimable et la politesse n’est pas sont point fort

Très accueillant. Très professionnel. Équipe agréable.merci beaucoup de votre aide.

De passage j aurais mis 5 étoiles pour les hôtesses de caisse accueillantes souriantes en revanche en tant que cliente je n ai pas apprécié les remarques de responsable magasin faite aux hôtesses d accueil devant les clientes pour le responsable une étoile suffit

Bon accueil

Equipe sympathique, travail rapide,prix compétitifs ( pour le modèle des pneus choisis)

Bonjour, j'ai eu affaire à votre mécanicien dorian si je me souviens bien, franchement y les pépite y la de très bon conseils connais bien sont métiers je recommande très fort ceux mécano

Très bon contact satisfait des infos

Très accueillant serviable cool

Bonjour à tous A chaque fois ses pareilles je demande un tarif par téléphone et ils sont incapables de me le donner franchement rester dans l alimentaire ses incroyables se manque de professionnalisme Du coup à chaque fois nos véhicules termine chez le concurrent Bref franchement faite des efforts le commence ce n’est pas que encaisser ses renseigner aussi surtout un devis vidange rien de bien méchant

téléphoner pour savoir s'il pouvait changer une ampoule de phare...on m'a répondu pas possible !!!

29€90 c'est ce que m'a coûté un léger défaut d'éclairage de phare dont le réglage a duré seulement quelques minutes. D'après le technicien, mon ampoule achetée peu de temps avant, aurait était montée à l'envers, ce qu'on me dit impossible depuis ?? Heureusement qu'il n'a pas fallu la changer sinon quel aurait été le montant de l'addition ? Je n'y connais rien mais en comparaison, quand la consultation du médecin qui a fait plusieurs années d'études s'élève à 25€00, je me dis que le mécano a de l'avenir... Il faut croire que le patron de chez Leclerc qui régulièrement se prétend à la télé préoccupé par l'inflation, se rattrape sur les tarifs de ses centres auto. Pas étonnant que de nombreux véhicules roulent avec des phares borgnes. Pour info, un ami a fait changer son ampoule pour 9€00 (achat et montage) chez Renault.

Un sketch !!! Venu pour les changement de plaque d immatriculation avec pose et abandonné après l encaissement. Côté garage les mecano sont très froid. Pas de bonjour , pas de sourire et des regards pas très courtois de l ensemble de l équipe. C est pas commerciale du tout ça ne donne pas envie de revenir...

Rdv rapide , prix raisonnable

Poses de pneus et parallélisme. La poses des pneus effectués et parallélisme aussi sauf que le parallélisme effectué est pour un 5008 de 2013 que je n'ai plus depuis 6 ans donc ne correspond pas à mon véhicule 5008 de 2019.ma compagne téléphone et on lui dit qu'ils verrons ça le lendemain pour refaire la facture avec la bonne immatriculation et véhicule correspondant. Sauf qu'ils ne parlaient pas de refaire le parallélisme. En débauchant je les rappelle et au bout de 20 minutes ils me proposent un rdv 4 jours plus tard sauf que j'avais besoin du véhicule et là comme par enchantement j'ai un rdv le lendemain matin à 09h15. Bon sans rancune et merci .je ne suis pas sûr de revenir.

Très bien

Venue ce jour jeudi 19 octobre, en grosse galère avec mes deux filles, en panne de batterie mais pas sur place, d une précieuse aide et une grande gentillesse Encore merci mille fois pour ce dépannage

Merci à l´équipe Leclerc Auto d´avoir pu prendre en charge la réparation de notre roue crevée un vendredi soir juste avant la fermeture. Je remercie également Jordan pour son professionnalisme, ses conseils, et son accueil souriant ! Travail impeccable. Je le recommande à 100#. Mme Dos Santos. I

Très déçu... Mal accueilli travail bâclé et à moitié fait... Ils se trompent et n assument rien si vous pouvez aller ailleurs !

Merci à l’équipe pour leur efficacité, suite à une crevaison. J’ai pu rentrer chez moi en toute sécurité et avec des pneus neuf . Je recommande.

J'y vais pour un changement de plaquettes arrière et purge de liquide de freins, ils ne veulent pas les changer à moins de changer disques et plaquettes avant et arrière, devis = 800 € !!! Je vais chez un autre garagiste et il me dit que les disques ne sont pas à changer à l'arrière, résultat 150 € et la voiture freine nickel maintenant !!! On est pris pour des cons et on vous pousse à la consommation !!!!! A fuir !!!

Très bon accueil prestations nikel et prix raisonnables

Bel accueil, equipe réactive et pro. Je recommande

Le service au comptoir était bien en revanche j'ai juste ramené les jantes pour le changement de mes pneus, je leur ai demandé d'y faire attention et bien entendu j'ai récupéré une jantes bien rayé sur tout le côté, bien entendu ce n'est pas de leur faute et aucun solution n'y remise en question n'a été faites! Juste un merci et au revoir! Dorénavant je sais que je dois fuir cette boutique! Déplorable !

Très bon service, je trouve rapidement ce que je veux. Accueil agréable.

J'ai profité d'une offre pour 2 pneus achetés, le seul problème c'est pour prendre un rdv !!, j'ai du appeler 5 fois avant d'avoir ce rdv 😟

Personnel toujours indisponible pour des renseignements téléphoniques.

Cela fait plusieurs années que je vais au leclerc auto à Saintes. Cette équipe a toujours été à mon écoute et très professionnelle. Aujourd'hui, force est de constater une fois de plus qu'ils ont pu m'arranger un nouveau problème. Je ne recommande pas, je confirme qu'il faut se rentre à ce centre auto. Au top

Personnel très sympa. Vérification climatisation faite sur ma voiture, et j ai eu le service gratuit. Je recommande

Neiman amené le lundi et monté sur la voiture dès le lendemain matin Au top

Le 26 juillet 2023 rdv à 9h pour rénover un phare. Accueil moyen temps d'attente soi-disant 45mn. Et bien faux 1h45 d'attente.

Si vous avez besoin de rien n'hésitez pas allez y Même pour une plaque d'immatriculation c'est trop dur

Bon rapport qualité prix

Je suis venu 2 fois pour faire une carte grise et la dame de l'accueil la 1 ère fois me dit qu'il manque des papier avec un grand sourire narquois et oubli de dire qu'il manque un papier qui n'est pas inscrit sur sa liste et la deuxième fois (le lendemain) avec tout les papiers en mains elle regarde la carte et me ditmanque un papier qu'elle ne m'a pas indiqué la veille ce que je lui fait remarquer et puis elle me répond en insinuant que je ment et qu'elle ne m'a pas vue donc je décide de partir et elle me dit que la prochaine fois y faudrai que je téléphone avant de venir, sauf que dans ce cas précis je ne reviendrai pas ! (Surtout pou30min de route aller et un manque de compétences ! )

Rayon bien achalandés. Personne en caisse

Très bien rangé et très intéressant

Leclerc,pas toujours top. Certains jours, le personnel n'a décidément pas envie de travailler. D'autres commerces existent. Tant pis pour eux.

J'y suis allé pour le prix des pneus, personne n'a pu me répondre car ces messieurs sont occupé avec je ne sais quel client car les allé et retour entre la caisse et le comptoir. 4 personnes a attendre et il sont débordés à la caisse elle ne peut pas me fournir le prix des pneus et on ne peut pas accéder pour voir les pneus derrière le comptoir. C'est le 1er leclerc auto que je vois comme ça et pas aimable. Et rien pour essayer de trouver des prix a croire que je les dérangeait du coup je suis parti voir ailleurs. A l ’avenir j'espère qu'il mettrons une fiche avec le prix et les dimensions a disposition du client car même sans demander un vendeur que l'on puisse voir ce qui intéresse car dans les autres consommables c'est fait. Je ne ferai point de pub

Bonjour nous sommes venues pour des enjoliveurs on a décidé de faire le changement sur le parking et un garçon de l’atelier (Jordan ) est venu de lui même nous a proposé son aide c’est quelqu’un de très serviable souriant agréable et très efficace. Nous avons apprécié sa gentillesse merci beaucoup.

Magasin bien tenu avec des prix compétitifs. Bon accueil et professionnalisme de l'équipe

Bonjour, je suis venue changer mes pneus il y a quelques jours ( un samedi). J'ai eu un très bon accueil du vendeur au comptoir et par la caissière. Par contre la personne qui m'a changer mes pneus vraiment pas sympathique il critique les clients par derrière (alors oui j'avais un pneu casiment lise met c'était ma roue de secour) il avait pas vu que j'étais juste à côté et bizarrement quand il a vu que j'étais là il a vite changer de tête et sa façons de parler. En plus je viens pour des pneus et je repart avec un devis de plus 300 euro car apparemment j'aurais une rotule de direction met le pire c'est qu'il m'a mi une rénovation de phare. Je vois pas la rapport entre des pneus avec les phares. Met bon c'était la première fois et sa sera la dernière fois que je viendrai.

De passage dans la région Personnes très serviables Ne sont pas des voleurs comme norauto (où je suis aller avant) trouve rapidement une solution Je recommande ce garage Venue pour un pneu crevé

Visiblement les clients au comptoir ne sont pas une priorité. La personne au comptoir vois que j'attends. Prend la penne de passer un appel qui dure ... Un de ses collègues arrive pour répondre à un autre téléphone qui sonne et vois bien que j'attends. Une fois l'appel terminé ils s'en vont sans me prendre en charge. J'irai donc acheter les plaquettes et disques de frein ailleurs. 16h le 06/05/23 inutile de dire que vous êtes moins cher si ce n'est pas pour prendre en charge vos clients

Une excellente expérience. Alors que nous pensions avoir un pneu crevé, le chef d’atelier a accepté de prendre notre voiture un samedi (we du 1er mai) à 18h alors que nous étions à 400kms de notre domicile. Pas de crevaison, juste une réinitialisation imparfaite et…pas de facture à régler non plus. C’est assez exceptionnel pour être souligné. Un très grand merci !

Très mauvaise expérience. Je mets 2* et pas 1* ou 0* car j’ai quand même rencontré du personnel compréhensif et +/- aidant (sauf un responsable psychopathe et caractériel…mais bon, j’étais de mauvais poil aussi ce jour-là). Je viens faire installer un attelage sur mon Duster. Je récupère ma voiture et je me rends compte le lendemain que le radar de recul ne fonctionne plus. Je reviens au centre Leclerc et on me dit que c’est normal, et qu’il doit être désactivé, qu’on ne peut faire autrement. Je rentre chez moi étonné. Je cherche sur des forums et je lis des choses contradictoires. Je confirme finalement dans un garage Dacia qu’il n’y a aucune raison que le radar soit mis en « off », sous couvert cependant d’un petit réglage. Je retourne au centre Leclerc et je leur apprends donc que si, c’est possible. On me regarde avec de gros yeux mais on me propose quand même de redéposer ma voiture. Manifestement entre temps, ils se sont renseignés et me font donc le réglage nécessaire, et je récupère ma voiture avec mon attelage et mon radar de recul fonctionnel. Résultat des courses, pas mal de stress, une engueulade et une après-midi de perdue. Je passe sous silence les problèmes de facturation car il parait que c’est moi qui n’avait pas compris. Je dois surement être un peu simple d’esprit… Bref pour une vidange, 1 autoradio ou acheter 2 pneus, pourquoi pas. Pour un truc plus compliqué, passez votre chemin.

Aujourd'hui 12 j'ai fait faire une carte grise je tenais à remercier la dame qui c occupé de moi pour sa gentillesse son accueil

Super équipe, mon problème était plus grave que prévu, l'équipe a été au top et a réglé mon problème de remorque et camion, encore merci pour vous êtes d'emmener comme cela, a recommander.

Une crevaison le soir à 18h00, un appel pour me changer mon train de pneu avant, une dépanneuse pour me ramener à leur magasin à 18h40 ,ils ont tout mis en œuvre pour me dépanné le soir même, un grand merci à votre équipe super professionnel ,merci encore une fois de l accueil téléphonique au mécanicien Vous pouvez leur faire confiance ils feront leurs possible et même au delà

Centre transparent, réactif, sympa. Ils ont plus que bien géré la climatisation de l'enfer (Peugeot tepee). Ils se reconnaîtront et je recommande

Le monsieur n'est pas franc , recrute des jeunes sans expérience pour son garage quand il tombe sur quelqu'un avec des acquis il panique et refuse de faire un essai. Discrimination au sein de Leclerc.. honteux jamais vu ça.

L'accueil féminin est très agréable.

Large choix de marques, personnel à l'écoute

Dommage que l’étoile 0 n’existe pas. Pense qu’à retiré de l’argent pour tous meme pour des conseille. Obligé de demander un remboursement et on est pas les seules Après être aller chez un autre garagiste on passe d’un montant 1000€ à 200€ bizarre

Personnelle agréable qui répond rapidement à nos questions et nous renseigne de manière efficace.

Très serviable , je recommande.

Je viens d’aller en urgence à ce centre auto dont le responsable Stéphane est très réactif parce qu’18h30 de l’huile fuyait de l’avant du moteur et avec ma fille c’était risqué!! Je le remercie et recommande vivement ce Centre auto !! Je tiens à préciser que j’avais fait de la route et dans une ville peu connue après une vidange faite à st junien j’avais peur .. Merci à ce responsable !!!!!!

Vidange complète faite (ensemble de filtres ect), on m’annonce que dans le forfait sont compris la remise à niveau de tous les fluides ainsi que la pression des pneus, que nenni rien de tout cela n’a été fait. Moyen. Sortie de rdv on m’annonce des réparations nécessaires pour passer au contrôle technique à une hauteur de 500€. Finalement la voiture est passée au contrôle sans faire les réparations annoncées. Moyen.

Achars et pose pneus sur RDV, impeccable, personnel sympathique et compétent. Très bon rapport qualité prix.

j'ai cru à une caméra cachée mais non tout est bien réel, le personnel est égal au climat actuel, c'est à dire mauvais, voir très mauvais, allez y vous comprendrez.

Personnelle agréable et prix avantageux, parfait pour entretenir son auto de manière moins onéreuse !

Beaucoup trop cher 4 bougie de prechauffage 80€ je l'ai est payé 60 € dans un autre magasin 20 € de différence

Très bon accueil et très contente pour changement de batterie en urgence et en espérant que cela continu pour cet établissement. A suivre......

Très bon accueil avec le sourire, personnels aimable et rapide

A fuir absolument !!!! Ne sont pas capables d'installer un attelage correctement.... Venu 2 fois pour réparation... Sans résultat... On ne sait pas réparer mais on se permet de donner des coups de pied sur la remorque (neuve)... Et de plus, courrier envoyé à la direction, sans aucun retour.... Aucun respect de la clientèle.... Bravo leclerc 👏👏👏👏

Personnel commercial mais après 3 années d entretien dans ce garage avoir user de la garantie sur roulement de roue avant ,sur des biellettes de train av morte au bout de 30.000..et une distribution qui casse au bout de 100.000 je vous certifie que les pièce monter c est de la mer... .bref si je pose mon véhicule pour une expertise j en ai pour 5 à 6 mois sans voiture lol ...fuyez ce garage pour les pièces détacher. Dommage lesmecano sont pas mauvais .

Vendeuse très désagréable, limite à engueuler le client, je déconseille vivement !!!! Lamentable !!!!

Personnel très professionnel, prise de rendez-vous rapide, rapport qualité-prix au top

Partie pour le changement d'un pneu et au final la vidre a 100km La dernière la même chose du coup je roule comme ça car autre choses à faire que d'y retourner à chaque fois

Bonjour, Merci pour le personnel compétent, agréable et de bons conseils. Je recommande cette équipe pour la qualité de leur prestation et excellent service après vente.

Merci de nous avoir dépanné à 500kms de chez nous sans avoir un rdv. Et l'amabilité de toute votre équipe. Nous recommandons ce Leclerc auto à 100%.

Accueil très sympathique Explications claires Le tout à prix Leclerc

Très correct pour un Leclerc automobile, accueil chaleureuse de la caissières. Mais et oui un gros mais absence complète de vendeur pour apporter des conseils d'où la note de 4.

Lieu et personnelle très agréable,et prix intéressant par rapport à feu vert.

Côté magasin : Un peu de choix mais attention pour les motards se sont les casques d'exposition que l'on emporte et non un casque neuf emballé et protégé.

Personnels du comptoir très agréables étant à l'écoute des clients. Voiture entretenue depuis plus d un an dans cette établissement et je n'ai rien à dire.

J'ai été agréablement surpris par la qualité de travail du mécanicien Jordan qui est très professionnel. C'est très rare de nos jour. L'accueil atelier très bien également.

Un super accueil serviable a l'écoute merci au Monsieur qui ces occupé de moi

Je me présente à l’ouverture du magasin, 14 h, pour faire changer mes 4 pneus. Je vais à l’accueil de l’atelier et là, on me dit, désolé les personnes avec un rendez-vous passent avant !!!! Ah bon, il y a de types de client chez Leclerc Auto …. Je suis parti chez Point S, j’ai mes 4 pneus avec un accueil bien plus sympathique.

Très grand choix autour de tout ce qui roule ( vélo, auto, moto etc...) Très agréable ... Le personnel est sympathique et compétant. Super !

Bon rapport qualité-prix. Personnellement attentionné à qui on peut faire confiance. C'est rare dans la profession .avis laissé en janvier 2022 .en juin 2023 ,je fais changer les pneus avants ( je devais passer le contrôle technique) et je demande un parallélisme. Quand je reviens chercher la voiture.,à l'accueil on me dit on n à pas pu faire le parallélisme car les amortisseurs avants doivent être changé. Je paye les pneus et dit que je vais réfléchir lors du contrôle technique je dis vous vérifiez les amortisseurs avants . Pourquoi ? je vous le direz après .quand j ai repris la voiture j ai demandé. On m'a répondu ils ont l age de la voiture ,mais pourquoi vous vouliez que je vérifie ? Je raconte, le contrôleur éclaté de rire .je n'irai plus jamais à leclerc auto

Les dames à l'accueil trouvent tout les prétexte pour ne pas faire votre carte grise et elles sont presque irrespectueuse. Des allers retour pour rien alors que vous allez au garage d'à côté, bizarrement ils peuvent trouver le certificat de non gage grâce à l'ordinateur. Retourner en caisse au supermarché

On trouve ce que l'on veut , part contre ne pas s'attendre à des prix discount

Encore merci au monsieur de l'accueil atelier qui a fait le nécessaire pour qu'un mécanicien regarde ma voiture en urgence suite à une panne sur l'autoroute. Personnel agréable. Je recommande.

Très bon service. Seul bémol.. Fort de leur succès, l'attente est un peu longue

Très bonne prestation entretien de mon vehicule personnels compétents aimables dernière prestation sur mon véhicule :changement de la courroie de distribution

J'y ai acheté une remorque, augmentation de 100€ par rapport au prix catalogue et la personne n'a même pas voulu donner une goupille supplémentaire 😰😰 (20 centimes), les deux n'ont pas été essayer 🤬🤬

Les petites bombes de peinture auto , sont 25 à 30% plus chère que dans un rayon auto d'un autre e.leclerc .. 5.50€ à pons, 7.20€ à saintes soit 30% de plus. 17€ d'écart sur 10 bombe..

Inadmissible, deux fois que je viens, deux fois que je suis très déçu, aucun professionnalisme. Première rdv pour un parallélisme, il me bloque la voiture 1h30, apparement ça irait donc je paye et je pars.. volant pas droit parallélisme pas fait ! Je reviens 5 min plus tard on me dis que je n’aurais pas du payer (très mauvaise communication entre eux) du coup arriver à 16h20 je repars à la fermeture du magasin car plus d’1h pour me rembourser ! Deuxième rdv on me dit que mon véhicule sera prêt pour 12h30 étant à pied après avoir déposer mon véhicule j’arrive à 12h30 : TOUT ET FERMÉ et donc je vais voir des employés dehors on me dit qu’ils peuvent rien faire et me laisse donc là seul sur le parking à devoir attendre encore 1h30 c’est inadmissible le pire rapport pro que j’ai eu, à fuir et préférer un vrai garage.

J'ai juste c'est dans la partie achat bien rangé rien à dire produit un peu cher mais bon caissière gentille. J'ai commandé une pièce il y a quelques mois arrivé c'était la bonne pièce rien a dire

Très bon accueil ,compétence à la clef Bravo

Arrêt de providence sur la route du retour de vacance , pour une réparation pneumatique,pris sans délai et pour un prix tout à fait raisonnable ! Merci pour se professionnalisme

Ponctualité nickel, équipe professionnelle à 100%, cherchent à comprendre d’où vient le problème sans faire dépenser le client ( j’ai économisé 110€ Sur la réparation à faire) je recommande vraiment. Puis l’atelier appelle le client pour tenir au courant de l’avancement du travail vraiment satisfait.

Rien de particulier à dire. Nous recherchions de la choucroute pour voiture et il n'y en a pas. Pas de monde à l'intérieur CQFD.

Service rapide mais mauvais en conseils: on me propose une batterie (non adaptée) qui bénéficie de 20% de remise sur ma carte Leclerc, pour m'indiquer que celle-ci n'est pas la bonne (qui bien-sûr est beaucoup plus cher 😥) et la surprise à la caisse en m'indiquant que je n'ai pas les 20% de remise car le modèle de batterie installée n'en bénéficie pas ☹😢. À vous de faire votre avis....🤔

Toujours un bon accueil sympa avec aurélie bonne équipe

Je pense qu’arriver en retard à un rendez-vous est quelque chose de concevable et cela peut arriver à n’importe qui. Mais me dire que mon rendez-vous doit être reporte ultérieurement pour seulement 10 minutes de retard et tout ça pour une pose de pneumatiques. Vraiment dommage, je ne retournerai plus ici suite à mon rendez-vous reporté!

Venu pour une réparation de pneu (vis dans le pneu) demande en urgence car en plein milieu de notre journée aller de vacance, j'ai été très bien pris en charge et surtout rapidement. Réparation en moins d'une heure et très pro de l'accueil jusqu'à l'atelier. Je recommande !

J'ai beaucoup apprécié l'ambiance et l'accueil de l'hôtesse présente ce jour et de ses réponses et connaissance très professionnel , ainsi que le technicien à qui j'ai confié mon véhicule tout aussi professionnel et à l'écoute que sa collègue , je reviendrai donc très prochainement dans cet établissement . Suite bonjour j'ai fait changer ma pompe de lave glace depuis et maintenant mon Espace à rajeunit de cinq ans merci Leila et l'équipe ainsi que l'hôtesse une des deux blondes , fort sympathique et professionnelles toutes les deux , je vais prendre RDV pour l'entretien de la Modus de ma Fille .

Peu de monde, donc tranquil. Caissière très gentille, agréable, souriante,aimable. Bon choix d'articles , tarifs raisonnables

Excellent rapport qualité prix et très bon à accueil

Très en colère , on n'a pas voulu nous faire le règlement en trois fois, pour la cause que la personne n'été pas présent, alors qu'on vous dit lors du rdv, n'oublier pas tout les documents. Mais le pire de tout c'est qu'on vous fait attendre avec les petits enfants de 4 ans et 3 ans dans la voiture, que la personne vienne faire le règlement, mais le plus c'est que les deux caissières avaient informaient que si le règlement n'est pas effectuer on vous garde le véhicule! une honte!!! pas de pub pour auto Leclerc et à toutes les personnes renseignez vous bien avant tout paiement et réparation

Très déçus, je viens pour une suspension gauche à me changer et une fuite de liquide de refroidissement, on me change ma suspension sans soucis par contre pour ma durite qui est percé soit disant ils n’ont pas le matériel pour démonter mon moteur, pour pouvoir atteindre ma durite. J’ai été dans un autre garage, ils n’ont pas eu besoin de toucher à mon moteur. De beaux menteurs. J’allais faire mes réparations toujours là-bas, je n’y retournerais plus. Plus confiance.

N écoute pas la demande du client. Démonte un pneu alors que ce n etait pas prévu et ne fait pas de geste commercial sur la repose . très déçu.

Incompétents et désagréables...c'est bien de se diversifier mais bon faut pas oublier la compétence...

On trouve tout ce dont on a besoin , et on a plusieurs choix , au prix leclerc , et il y a du stock !

Efficacité, rapidité, gentillesse c'est bien là le principal. Je l'ai vérifié suite à un incident qui aurait pu immobiliser mon véhicule plusieurs jours. Merci à vous.

Nul ce ne sont pas des garagiste il on refuse de de faire un roulement avant car ma voiture est trop bas . Et ne peuvent pas faire de réglage car pour eu la voiture est modifié donc ce n'est pas possible. Donc apart changé des pneus il ne save rien faire d'autre

J'ai été pour de l'équipement moto et bon rapport qualité prix.

Bonjour,le personnel est vraiment à votre écoute.Ils font tous pour que vous n'attendez pas longtemps pour vos réparations et pour la commande des pièces même le service accueil.Michel

Quand on appel pour une main d'oeuvre si on apporte une pièce d'occasion et qu'on vous sort que la mains d'oeuvres c'est prix double car les pièces ne viennent pas de chez eux et que 2jours après tu croise les employés à la casse qu'ils se fournissent la bas sa me fait bien rire j'aime bien ce magasin pour aller chercher des bricoles qui Me manque mais sans plus

Personnel souriant, qualifié et d'excellent conseil. Très peu d'attente quand rendez vous. libre service très bien tenu, pas de rupture de stock. Les commandes sont livrées 72 h maximum. Les prix sont très compétitifs. Bref, que du très bon. Gilles CARPENTIER

Aimable mais pas vraiment à l'écoute des clients. Leur pause passe avant les clients.

Pas du tout compétent. faire attention au devis il est payant.! 19.99. Il ont voulue me faire changer mes amortisseurs , (alors qu ils ont que 30 000 kms).. A la place d un triangle. ! ! Faites attention surtout.

Pas très commercial , changer 2 pneus + 1 réparation d'un pneu 128 €.vous demandez d'invertir une roue 6 € de plus pas très sympa.

Bonjour , Bonne accueil d une ravissante blonde, bon conseil d une ravissante brune, changement des pneus rapide aucune remarque déplacé de la milice vigile 😀😀😀.

Accueil très sympa, à l'écoute et arrangeant. Le directeur du magasin s'est même donné la peine de me trouver une pièce à la casse. Encore merci d'ailleurs !

Attention, ils voulaient remplacer mes pneumatiques sans même les avoir vus... Pour une simple crevaison, ils ont voulu changer le pneu. Heureusement, j'ai fait réparer par des professionnels chez Chouteau Pneus et j'ai économisé environ 190€.

Déjà client... je confirme : Très bon accueil réception et magasin ! Devis parfait pour révision avec respect du temps Je recommande ce centre auto.

Il te vende des pneu qui sont pas en stock es quand il les monte la valve fuit au bout de 2 semaines. A voir

Délais d'attente très long en caisse lorsque la caissière fait une carte grise pour un client.... On attend avec notre article et pis cest tout...

Personnel sympathique, à l'écoute, magasin avec beaucoup de choix. Je fais changé mes pneus là. Prix compétitif

bonjours très déçu , première foi pour les pneus et la géométrie et au bout de 6 mois les pneus sont morts. ensuite pour la vidange et la clim ,vidange impeccable par contre pour la clim il y a une pièce a changé et les freins arrière qui se fatigue devis fait , il y en n'a pour 400euro . et la je vais dans un autre garage conseiller par un pote, je lui parle de ma clim il a passé 3h pour une recherche de fuite ou pièce défectueuse , il a rien trouvé il me refait le plein de la clim sa ma couté 70euro et sa fonctionne toujours . pour moi auto leclerc c'est fini

Je me suis présenté dans ce centre aucun bonjour à l'accueil, je suis allé au comptoir des pneus, toujours aucun bonjour, après quelques minutes les deux personnes derrière le comptoir ne m'ont pas adressé la parole, je suis parti sans que l'on me retienne, le magasin était vide.

Je suis venue dans le centre auto afin de prendre rdv pour changement des pneus plaquettes etc..les prix sont très corrects et les prestations de bonnes qualités. Côté amabilité dans le magasin on peut faire mieux car le vendeur qui nous a reçu mon époux et moi n'était pas trop aimable j'espère que ce n'est que ponctuel!!!

Prise de rendez-vous téléphonique express pour une réparation de pneumatique, L'hôtesse d'accueil concise, rapide et a fait en sorte que l'on ait un rendez-vous rapide (30mns). Réparation effectuée conforme, un bon rapport qualité-prix, personnels aimables, responsable accessible et tout ça un samedi aux heures de pointe ! Des encouragements, un remerciement et pourvu que ça dure ! (sept 2020) Suite à ma dernière visite, août 2021, l'accueil se dégrade, le devis et la facture ne correspondent pas à la dépose de la voiture et la seule réponse commerciale fournie est le tarif est celui-ci, on le fait où on le fait pas... Bref pris à la gorge... On n'est pas tous en vacances... donc méfiance cela dépend du sens du vent pour l'accueil et/ou prestations... Arrivée pour une vidange, 1h15 après, mon véhicule n'est toujours pas prêt... la prestation est vraiment en baisse... Désolé ça ne vaut pas plus que 2 étoiles.

J'y allais pour changement d ampoule de phare qui prends 10 minutes et on m a refuser car j avais pas de rdv donc j'ai été chez Feu Vert rue du Champmauduit avec une excellent service même sans rdv pour des ampoules de phare... Pas de félicitations à faire...

Bien indiqué ,j ai trouvé le produit pour ma voiture très vite .bon personnels.

Parfait comme a chaque fois. Je profite de ce nouveau passage pour laisser un cinq étoiles bien méritées. Très pro de l'accueil à l'atelier. Rare dans le coin.

Accueil minable après une crevaison sur le trajet des vacances je m arrête pour faire changer 1 pneu oui pas de soucis je peux vous donner rdv dans 5 jours Merci je suis allez chez le concurrent le plus proche ça a été fait dans l heure ... Merci les marchand de frics je n y retournerais jamais et je ne les conseille sûrement pas

Un personnel jeune à votre écoute et agréable, des prix concurrentielles un respect de votre demande, un conseil si besoin, un grand choix.

Beau magasin et pratique on y trouve beaucoup de choses pour auto et moto

Tres bien les prix sont plus qu'abordable et le personnel etait agreable

Un devis de 450 euros pour un remplacement de triangle, n'ayant aucune confiance j'ai été dans 2 garages différent qui mon certifié qu'il n'était pas à changer et que c'était de l'escroquerie, aujourd'hui une cliente l'a où je travaille avait également reçu un devis similaire au mien, elle a été vérifié auprès d'un contrôle technique qui lui a dit qu'elle n'avait rien à changé. C'est inadmissible de tenter d escroqué les gens comme cela ! Nous nous reverrons mais pas en tant que clients !

Relationnel déplorable avec le responsable d'atelier (ancien de chez F-V). Monsieur est de très mauvaise foi et fait absolument le maximum pour orienter son discourt avant même d'écouter son client. Sans compter les tentatives de vente et réparations forcées: je m'y rends pour changement de quatre pneumatiques. Le chef d'atelier tente de m'intimider en voulant immobiliser mon véhicule souhaitant remplacer mes plaquettes de freins pourtant correctes lors du passage au contrôle technique une semaine avant (contrôle sur banc et visuel). J'apprécie le conseil d'un professionnel mais surtout pas le chantage... surtout pas d'Ascendance avec la clientèle Monsieur le chef... d'atelier.

Accueil déplorable mardi la personne ne voulait pas faire les cartes grise je ne recommande pas cette endroit

Magasin très bien. Organisation rdv et accueil des clients à revoir !

Personnel très accueillant! On entre seulement pour prendre un éthylotest et le vendeur nous fait des petites blagues et nous tape la causette!! Fort agréable!!

J'aime surtout pour l'achat de pièces ou accessoires car les tarifs sont très proches voir identique que la concurrence web marchand

On y trouve tout, à des prix abordables et l'accueil est agréable

Bon acceuil , super tarif sur parallelisme ( 102 € chez Siligom ,chez eux 56€) en plus Siligom l'avait mal réglé, train avant pneu usé en 5000 kms !

Vendeur sympathique et un bon diagnostic pour un bruit moteur panne trouvée rapidement réparation faite dans la semaine

A fuir Personnel très peu competant et peu commerçants Montage de pneus déplorable sans proposition de parallélisme pneus mort en 4 mois car usure intérieur non diagnostiqué lors du changement de pneus Filtre à gazole monté à l envers lors de la vidange donc fuite Aucun geste commerciale proposé

Alors là, pour le moment, c'est un 0 pointé. J'ai acheté une remorque, la bâche, la roue jockey chez eux, et quelques jours plus tard le prix est soldé à plus de 150€. En revenant récupérer ma bâche qui n'était pas en stock, je le fait remarquer et là... Fin de non recevoir, je fais un mail au service client... 3 semaines plus tard, aucune nouvelle !!! Je n'y remettrai plus jamais les pieds tant qu'ils n'auront pas réparé !!!

Tomber en panne un 1er Novembre, après l'appel téléphonique la réparation s'est effectuée dans l'heure... Personnel très à l'écoute...

Le service concernant la carte grise, est à déplorer !! Pas aimable, et limite insultant avec certains client ! La caissière brune à cheveux long, très désagréable et ne connais pas la politesse !

Bon accueil . Pose et entretien vehicules tres abordable.

Bonjour les gens et j'étais au garage Leclerc j'étais très bien reçu sympathique les employés sont agréables et nous donne de bons conseils envoie les gens c'était le bon pèlerin

Loin de ce qu on peut imaginer chez leclerc. Je cherche une batterie. 60 euros de plus que chez Norauto. Personnel très sympa

Prix très élevé impossible d'avoir un renseignement au téléphone il vous rappelle parfois ça peut prendre des heures personnel à la mécanique pas très agréable et prix très onéreux par rapport à la concurrence pour un Leclerc auto très déçu au niveau des prix je ne recommande pas de faire vos réparation chez eux

Un personnel efficace et honnête. Réparation de la roue de ma voiture hyper rapide !! Je recommande.

Très satisfaite, crevé un pneu un samedi alors que j'avais de la route à faire, on m'a tout de même prise entre deux rdv pour me dépanner. Et prix vraiment très attractifs.

Personnel très agréable et nous sommes bien conseillé ! BRAVO. 👍👍👍

En juin 2018 j'avais demandé s'ils vendaient du mélange pour les debroussailleuses. Le vendeur de l'époque c'était ouvertement foutu de moi mais non ma petite dame ça n'existe pas, faut faire votre mélange toute seule. Ben si ça existe. Aujourd'hui je signe un OR pour 88.90€ le forfait vidange qui correspond à mon huile... Et on me présente une facture à 99.90. Refus de payer. Le responsable re-rdite... à 89.90...nouvelle erreur donc.. On vous créditera 1 euro sur votre carte leclerc. C'est sérieux ça ?

Accueil agréable Quelque doute sur les pièces posées mais impossible à verifier

Très bon accueil et conseils avisés avec du matériel de qualité....je recommande

Nous avons été chez auto Leclerc pour regarder les casques motos et blousons. J'y retournerai pour acheter mon casque et mon blouson car bonne qualité et prix intéressant

Très bon accueil et service attendu. J'y reviendrai.

je conseille fortement ce centre auto. L’accueil est parfait. Le personnel est très agréable et compétent. Il y a beaucoup de choix en rayon.

Quelle pièce je trouve. Un peu cher je trouve de huile 5W 30 c4. 5 euros plus chez e Leclerc auto

Respect les horaires de rdv, personnel agréable et disponible.facile d accès

jolie magasin beaucoup de choix , personnel très aimable et a l écoute du client

Très mal conseillé et mal reçu , promo pneus et plaquettes de freins pas chère mais de mauvaise qualité ...

Bon acceuil, professionnalisme, rapidité, très bon rapport qualité prix.

Des voleur jai achete un scooter 4 temp chinoi toujour en garenti sauf que jai pas fait les vidange chez eu donc plus de garenti .mon scooter en panne il son meme pas capable de le repare mon Scooter que jai achete chez seu moin dun ans pffff degro fumier

Je n’y emmènerai plus ma voiture !! Toutes réparations que j’ai pu faire chez eux, ont été mal faites et ont dû passer en garantie. Par exemple des roulements qui ne durent même pas 4 mois (refus au contrôle technique), courroie accessoire changé il y a 15 mois pour 600€ vient de lâcher même pas 30000km après ! Allez-y pour acheter vos ampoules ou autre petit matériels mais rien d’autres..

On y trouve tout ce dont on a besoin pour la voiture et service mécanique auto parfait

Le magasin es très bien ! Mais alors j'ai enmener la voiture de ma maman pour une simple vidange au final quand elle passe la 2 elle ne peux plus accéléré !! C'est dangereux une fois on la ramène le chef mécano à vérifier à rebrancher quelques choses un oublié de son employé... et depuis la voiture à toujours le même probleme on rappel il nous on gentillement dit qu'on avais cas aller voir Hyundai ! Et bien oui la voiture c'est une Hyundai lecler es censée être toute marques. Pour une conscience professionnel quand on ne sait pas faire quelques chose on dit pas oui on facture on paye et on envoi les gens petre ! C'est inadmissible

A éviter ,à l'atelier il n'y a aucun professionnel avec un devis de 950 euros , à ce prix je suis aller voir mon mécano habituel qui ma fait une facture de 450 euros . Arnaqueur? A jamais Leclerc auto

Pourquoi payer cher alors qu'ils font bien le taf ?

Très pros. J’y suis allé pour réparer ma clim. Prise de rendez-vous rapide, puis il s’avérait qu’une pièce était déjà comprise dans un « kit » donc -100€ sur la facture au moment de payé. Très sincères et pros. Je recommande.

J'ai commandé deux pneus le mardi 5/12. Ils ne les ont pas en stock et doivent les commander, pas de problèmes. Je fais mes courses chez Leclerc jeudi 7/12, et ils me disent qu'ils les auront le lendemain. N'étant pas disponible jusqu'au 14/12, je me résous à faire la pose à mon retour. Je passe au centre, ils ne les ont toujours pas !!! Je comprends qu'il s'agit d'une commande, mais 10 jours pour commander 2 pneus chez leur fournisseur c'est vraiment trop. Je demande donc un remboursement, je crois qu'ils s’exécutent, et c'est seulement quand la caissière me tend un ticket que je comprends : on me donne un avoir, comme si j'allais repasser dans ce centre auto !! Avec la froideur, et même pas suffisamment de respect pour me contacter et expliquer que les pneus arriveraient plus tard que prévu, il n'y a aucune chance que je repasse. Quand je demande un remboursement en liquide : ahh beh non, c'est les conditions, ils faut voir les conditions hein! Par ailleurs, je ne suis même pas le propriétaire de la voiture, vous croyez que je ferai quoi avec cet avoir ? J'ai contacté leur service client et ouvert un dossier. Mais quoi qu'il en soit, mon expérience est très négative, elle m'a fait perdre beaucoup de temps, d'argent (que j'espère récupérer) et me contrarie beaucoup.

Vendeurs et vendeuses de bon conseil et serviable. De plus pour la qualité prix je conseille ce magasin.

Très bon accueil. Pour l'instant je n'ai que de bonnes réponses à mes questions,.

Bon accueil. Essaye d être arrangeant sur le prix des pièces. Efficace. Je valide

L'accueil n'est effectivement pas leur atout pour attirer la clientèle, seul le prix parfois intéressant de certaines prestations et encore il faut comparer. La qualité des housses voitures laisse à désirer, même en y mettant le prix. Pas de conseil de la part des vendeurs.

pousse à la consommation et prenne les clients pour des c..je n'ai pas voulu marcher dans leur jeu et vais faire expertiser mon véhicule à mon garage

Mon amie est allé faire changer le boîtier de ma clef de voiture. Le vendeur, sympa, lui change la partie abîmée mais pas la deuxième partie. Il se trouve que le boîtier vendu ne correspond pas à mon modèle de clef. Je retourne donc en magasin. Le vendeur me dit qu'ils ne peuvent pas la reprendre parce qu'elle a été utilisée (je rappelle que c'est le vendeur qui a vendu un mauvais article et l'a utilisé lui meme en magasin). L'escroquerie n'a pas de limite.