E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

C'est un magasin bien achalandé.. j'ai trouvé des housses de voitures noir et rouge très facile a poser.sans s'embêter avec les appuis têtes. Un pare,soleil très joli.les vendeurs sont sympas.il y a plusieurs modèles pour les housses de voitures très intéressant.

Acheté plaques de frein pour opel insigna pour besoin urgent arrivé en caisse 132,95 € 😮‍💨 une volerie même référence pour 45 € sur le net Ce sont des voleurs de poules imaginez vous le prix avec la main d'œuvre... c'est du vol manifeste Je ne recommande pas

Des guignols derrière le comptoir mal aimable !! Devrait apprendre quelques règles de politesse ! Incroyable le manque de professionnalisme !! Ce n'est pas d'aujourd'hui !!!!

Très bonne prestation à recommander

Dommage avant j'aurais mis 5 étoiles comme quoi. Bref je vais la bas pour une crevaison lente bref il me dit faudrait changer les 4 roue euh tu te fou te moi il reste plus que 3mm de gomme avant la marque de plus ils ont 30000km avant même la moitié de vie du pneu 😑. Bref je suis déçu

Hôtesse de caisse aimable comme une porte de prison, pas de sourire, rien.

L'accueil par le responsable n'est vraiment pas agréable c'est bien dommage et déplorable ,ce n'est malheureusement pas la première fois. L'intervention du technicien est bien réalisée.

Et oui 1 étoile pour ne pas pouvoir mettre zéro car même zéro c'est trop, nul de chez nul aucune courtoisie mal aimable par contre trois heure pour prendre mon pedigre alors que je demandais juste une batterie j'aurais cru demandais la lune tout sa pour me dire j' ai pas sur un ton genre désagréable ou tu m'ennuis incroyable, mon beau fils passé derrière moi pour demander si ils vendais des piles pour clefs de voiture alors le pompon ils ont toujours pas mais alors même pas un bonjour même pas un conseil une recherche il c'est fait envoyer pétre, vous êtes non chaland et pas la peine de répondre merci pour votre retour bla bla comme vous répondez à tous le monde assumer votre responsabilité changer de métier ou remettez vous en question honte à vous je sais pas si c'est vous le patron mais sa mériterais une mise à pied ou autre dans quel monde vivons nous, vu tous les avis vous concernant y a pas de fumée sans feu, vous êtes irrespectueux, bouuuuu à fuir se garage à fuir.....

Dommage obliger de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis zéro, mon fils arrive pour demander un renseignement pas bonjour, avachie dans sa chaise aimable comme une porte de prison d'une impolitesse incroyable, faut changer de métier chère Monsieur, aucune courtoisie qu'elle honte j'ai jamais vu sa, se qui es sur c'est qu'il faut fuir se garage, plus jamais j'achèterai quelque chose chez vous et ni ferais aucune réparations, mon fils est jeune aurait eu besoin de plus de respect de votre part, bonjour l'exemple honte à vous....

Aimable comme une porte de prison je n'ai jamais vue sa même pas un bonjour

Très bien

Malgré un bonjour et une demande adressé fort poliment ce 11decembre je me suis fait renvoyé dans les cordes franchement lamentable mais en me debrouillant seul j'ai pu effectuer mon achat La caissière etait fort aimable merci à elle

Personnel aimable, pose de pneus rapide, attention par contre à la facturation, cela a prit 30 minutes mais sur la facture on m'a compté 1hr,problème vite résolu en caisse 😊

Horaires respectès Personnel sympathique

Très à l écoute et équipe très sympa

Ils se disent moins cher pas vrai du tout

Oui mais !... Rdv pris pour 4 pneus plus géométrie. (Après 2 décalage de rdv par Leclerc ) En récupérant mon véhicule je découvre que la géométrie commandée n a pas été faite ?? Réponse du gérant : le logiciel ne s adapté pas a mon véhicule et tant mieux pour moi ça me coûte moins cher. (Super dentologie )En fait j' ai eu le fin mot de l histoire en prenant rdv chez Norauto qui m a rappelé en annulant la même opération au motif que comme mon véhicule est daté il ne veulent endosser aucune responsabilité . Heureusement je suis allé chez tygroo pneus sans rdv et 50/ moins cher et sans faire d histoires , je m en rappelerai pour l entretien de mes véhicules

Bien

J'ai rencontré un soucis à la pompe à essence personne n'a pris en compte ma demande au sein du Leclerc auto et ils n'ont pas pris le temps de vérifier étant sûrs d'eux. Le service client est médiocre.

Je rejoins les commentaires précédents. Personnel très antipatique. RDV est pris, on me demande de laisser la voiture au moins 30 min pour un pneu crevé. Je les appelle par courtoisie juste avant le RDV pour les prévenir que j'aurais 10 min de retard. La standardiste m'explique que c'est la fin du monde, ainsi que le mécanicien qui me dit qu'il n'aura pas le temps de se charger de la voiture car il ne lui resterait que 20 à 30 minutes pour la réparation. En plus de leur accueil glacial, ils sont nuls. Car il a fallu 5 minutes à peine à un garagiste à côté pour me réparer mon pneu (pose de mèche) avec qui plus est un grand sourire et un café proposé à son client. Le tout pour 15 euros. La lecon à retenir: privilégiez les garagistes de la région à ce centre qui se fiche de ses clients.

Le personnel est très antipathique, avec des frase comme: je n'ai pas attendu que votre pneu crevé pour prendre mes rdvs, après mon pneu réparé (4h après) le responsable de l'atelier m'a dit qu'il ne pouvait pas remettre le pneu, j'ai dit que j'allais prendre la route vers Paris et ne pouvais pas rouler avec le pneu de rechange et que je n'avais pas la force de bien serrer les boulons. Ce monsieur m'a dit : vous changez le pneu et je le serre. Il n'a fait changer le pneu toute seule devant le garage qu'était VIDE, sans m'aider. J'ai 61 ans et une polyarthrite avec les mains très abîmées. Le pire service de ma vie.

Des incapables, dignes successeurs de Roady, il ya un loup a chaque fois, je recommande plutôt Auto+28 ou TL Auto sur la route de condeau, bien plus efficace a un bien meilleur prix... Refus d'une prestation pourtant réalisé sans problème par un autre garage, un vrai. Résultat, un rendez vous qui n'aura servi a rien et une journée de perdue, merci beaucoup !!! Tant pis pour vous, de vrais professionnels auront mon argent. A fuir, a proscrire, mieux vaut un vrai garage qu'une grande surface... Ils ont bien des têtes de roublards de tout manière, et vu les autres avis, je ne suis pas un cas isolé

Super tarifs , accueil sympathique avec des conseillers compétents. Très satisfait. Attendons maintenant le passage en atelier de ma voiture pour la pose d'une attache de remorque.

Je déconseille fortement. Une caissière aimable comme une porte de prison et un gérant peu intéressé par la relation client. Je suis sortie du magasin atterré par tant d’incompétences pour aller tout droit à la concurrence (autodistribution).

30 degrés la clim pas allumée.... Même mon chien il est plus au frais que ça

Demande si mon 2 roues et prêt et on me répond je vais vous rappeler je vois avez mon collègue ça na jamais rappeler

Personnel agréable. Prix compétitif pour 2 pneus michelin. Prestation OK et rapide. Seul bémol, vous devez attendre dans la file de personnes qui viennent pour un devis ou un renseignement, pour remettre les clés du véhicule, donc heure de rdv non respecté.

Client chez Leclerc auto de Nogent le Rotrou depuis très longtemps et toujours respecté , le travail bien fait voilà que maintenant c est catastrophique Histoire véridique mais avec des frais en ma faveur et une remarque très déplacé. Expliquation; Je prend rdv pour un roulement HS d un côté,on me dit que c est les biailettes, ils les changes pour 114 ,60 e (je ne suis pas mecano donc je les écoute et je paie)seulement on me dit après que les roulements sont HS...HA,je donne ma voiture a réparer et je la reprend encore en panne !!!.et il me redonne une facture de 338,50 e si je suis d'accord pour refaire la réparation !!! Un peu sonné par la.premiere facture pour rien ...je leur demande ce que sa risque si je roule comme ça ?réponse; Ba ,va falloir mettre la radio plus forte !!!conclusion Je paie La voiture est toujours en panne On me remet une facture de 336,50 e Et on me fait passer pour un con A méditer sur ce centre ,moi c est fait

Personnel accueillant et bienveillant

Ça vaut le coup de venir de Paris , personnelle très agréable 👍🏼

Aucun service fait même en ayant appelé au préalable rien a été fait

Prix batterie intéressant accessoires à bon prix accueil agréable

Accueil peu aimable de la clientèle. Les professionnels semblent presses de se débarrasser du client, Sont assis à 4 derrière le comptoir, à ne rien faire de particulier refusent des prestations, comme poser une plaque d'immatriculation à une cliente. Devis fait , qui ne me sera pas confirmé par un autre garage.

Beaucoup de choix et prix très corrects

Très bon magasin auto, professionnel serviable et aimable, merci.

Excellente prestation. Très bon accueil, personnels compétents. A conseiller.

Tarifs attractifs/ rapidité du devis/ RDV rapide .

Des prix imbattables et des employés très serieux

Caissière très agréable est compétente, très polie et souriante sa fait plaisir d'être accueilli comme sa

19 euros pour un changement de valve de roue..... j'aurai préféré donner la piece au mecano. Du coup, il a rien eu et moi je me suis senti escroqué ....

Des professionnels

@Pascal Carpentier, pour avoir travaillé dans la grande distribution je peux vous dire que le métier principal d'une hôtesse de caisse est de scanner vos articles, de vos communiquer le montant de vos achats, de vous encaisser, de vous délivrer un ticket de caisse et éventuellement une facture. Concernant un centre auto vous pouvez généralement ajouter, l'accueil téléphonique, la délivrance de bouteilles de gaz, éventuellement de la mise en rayon, vous renseigner si elle le peut et n'est pas occupée ou bien vous envoyer vers un collègue le cas échéant. Pour vous délivrer votre ticket de caisse il n'y a normalement pas besoin de se lever, tendre le bras est suffisant. Quant aux renseignements, il n'est pas possible de connaître les milliers de références du magasin ; normalement vous avez ses collègues en rayons ou à un comptoir qui sont plus à même de vous renseigner, surtout si la demande est technique. Ensuite, vous ne nous dites pas tout ©️. Vous parlez de ticket de caisse, vous avez donc trouvé, au moins en partie, ce que vous cherchiez. Et puis peut-être était elle occupée avec un client quand vous l'avez questionné, ou peut-être n'aviez vous pas utilisé les mots magiques. Si vous avez été déçu, pourquoi ne pas en avoir parlé directement à un responsable qui vous aurait directement écouté ainsi que la version de la caissière ou peut-être que c'est plus simple sur google ? Avec tous les soucis que vous semblez avoir avec des humains je vous recommande les caisses automatiques pour vos prochains achats, ou bien commandez par internet, vous pourrez vous plaindre des livreurs 😉 La critique est toujours possible mais elle est plus constructive en direct. Vous avez eu une expérience négative, ce n'est sans doute pas le cas de tous les autres clients sinon le centre serait déjà fermé. PS : je n'ai aucun rapport avec ce centre auto ni avec le centre leclerc.

Caissière très désagréable qui ne sait qui ne sait même pas ce qu elle a dans ses rayons et qui ne fait pas d efforts pour nous renseigner et qui ne bouge pas de son fauteuil pour vous donner votre ticket de caisse J ai eu l impression que je la derangeais

Bof Pas trouver ce que je cherchais pourtant de simples essuies glace

Nous avons eu une panne sur la route et nous étions à proximité de ce garage. Nous avons reçu de l'aide rapidement. Mais le technicien était loin d'être professionnel. Et finalement c'était trop difficile, on l'a mal revissé et on nous a renvoyé. La réparation était simple et facile à réaliser. Mais les Français abandonnent vite. Pour vous décourager.

Prix intéressants

travail pas assez vite et manque de propreté

J’y ai fais changer mes pneus fin 2019, il me semble (oui ça date mais je fais une mise à jour de mes avis Google) Je suis arrivée au garage avec une roue de secours à l’avant car j’avais crevée quelques semaines avant pour faire donc changer les deux pneus avant. En arrivant j’avais bien demander à ce que la roue de secours sur la voiture soit remise dans mon coffre après le changement des pneus. Le changement a été rapide, les personnes sur place étaient gentilles aucun soucis. Une fois la pose faites, Je n’ai pas vérifier et en janvier 2020 j’ai éclater mon pneu en Angleterre sur l’autoroute, en voulant mettre la roue de secours, j’ai trouver à la place de MA roue j’ai retrouver une galette. J’ai du rouler 400km sur une autoroute anglaise sous la pluie, avec une galette que je n’avais jamais eu dans ma voiture au paravant. J’ai été demander des explications en disant bien de regarder les vidéos de surveillance car c’était impossible que ce soit ma roue puisque j’avais rouler pendant plusieurs semaines avec et que avec la galette j’ai du rouler à 70km/h pour ne pas me mettre au tas. on m’a dit qu’on me recontacterai, jamais eu de nouvelles. A fuir ! Parce que voler les roues des gens peut avoir un impact Mr/dame.

Personnel pas toujours aimable.

Établissement sérieux au prix raisonnable

Equipe professionnelle et réactive.

A Valerie Michaudel l'exactitude est une forme de POLITESSE !!!!!!!!!! De véritables tête de Con derrière le comptoir !! Pas aimable le sourire et l'amabilité en option

Très ponctuelle et très professionnelle.

Pas du tout à recommander Je suis arrivée en retard de 7 min et non 11 minutes comme l a indiqué le « vendeur » il me refuse mon rdv parceque je peux entraîner du retard aux autres rdv. Accueil glacial J ai changé mes pneus ailleurs ils ont mis 25 minutes. C est une honte , c est pas commercial du tout. Ce centre est à éviter.ça vaut même pas une étoile.

Accueil , prix ,et personnels sympa ..

De la vidange à la vente de bouteilles de gaz, beaucoup de service appréciables

Rdv rapide, très bonne accueil et je suis très satisfaite. Je recommande vivement

Très bien

Après une crevaison, pneu garanti, explication claire du principe et réparation rapide Nickel !

Bien reçu rapide suite à un problème d ampoules de phares il m on expliqué le problème et on réparé en 15 mn

Très bon accueil du personnel qui est très important pour moi, merci

Bon accueil et réactivité dans le service 👍

Testé juste bouteille de gaz....dommage pas de rbt si on ramène vieilles bouteilles

Magasin très accueillant ,pieces disponibles sans etre obligé de demander pour 2 lampes h7, prix compétitif, endroit à connaître et adresse à conserver

Accueil très agréable Personnel souriant à l'écoute . Je recommande

Une honte. Ils ont voulu me faire changer mon compresseur de clim pour 600 euros alors que quand je suis allez chez un autre garagiste, il n'y a aucun problème sur ma clim et elle fonctionne très bien.

Bien prix correct mais attente un peu longue un peu comme à la poste

Magasin agréable avec un choix et un service multiples

Bien moins chers qu' ailleurs !!! 😁 😁 😁 Dans mon cas 140.00 €uros au lieu de 190.00 €uros chez le constructeur !!! 😁 😁 😁 Et pas de délais comme ailleurs ( 2 ou 3 jours...) !!! 🙄🙄🙄 Matériel en stock !!! 😁 😁 😁 Je suis reparti avec le matériel !!! 👍👍👍 Avec du personnel très compétent , et qui prend le temps de faire des recherches pour vous trouver le matériel adéquat !!! 😁 😁 😁 Du matériel équivalent avec les mêmes spécifications techniques !!! 😁 😁 😁 TOP !!! 👌👌👌

Correct

Personnel très sympatique

Pas de soucis pour réparer les voiture il sont vraiment bien

super service et accueil

Intéressant, beaucoup de produits, par contre trop d' attente pour un rendez vous mécanique

Bon rapport qualité prix

Satisfaite. Il m'a été proposé des pneus correspondant à mon budget

Un accueil misérable

J'y retournerai pas

Pas de soucis, prix correct et très professionnel

Pas très aimable

Super accueil, travail bien fait

Bon magasin

Vous trouverez ce que vous cherchez pour votre véhicule, et faire entretenir votre voiture.

Correspond à mes attentes.

Bon accueil, professionnel et surtout conseil technique,je voulait changer une pièce qui n'était pas H.S, il me l'ont dit très honnêtement. Bravo je conseille et j'y retournerais 👍🏻

Bon conseil des vendeurs

Je me suis rendu au centre auto Leclerc Margon ce 03 février 2021 attiré par la promo pour changer 4 pneus. Là le môssieur derrière la vitre me demande c'est pourquoi ? Je lui fait part de mon désir de changer mes pneus usagés et que je souhaite quelques conseils. quels conseils ? parce que des pneus je peux vous en sortir grand comme le bottin et puis c'est simple ça va du plus cher au moins cher ! Je fais remarqué à mon interlocuteur que le professionnel c'est lui et que je m'en remets à sa bienveillance. Cause perdue je fais demi-tour en me disant que finalement chacun son métier, je vais me rapprocher d'un vrai pro. J'avais oublié que Leclerc était un épicier.

Très po

Choix nombreux, prix abordables et personnels compétents et aimables.

Bien reçu et bien conseiller !

Très bien

Franchement ! les mecs derrière le comptoir atelier ne sont du tout pas accueillant ! J ai dit bonjour aucune réponse des 3 mecs au comptoir hallucinant !!! En revanche L'hôtesse de caisse qui m'a servi mon gaz, très agréable et professionnel rien à redire 👍

Cher mais le travail efficace

Très bon accueil Bien achalande

Personnels arrangeant et aimable. Service client centrale auto zéro. Commande de pneus jamais livré au magasin local ctre auto Margon.

Piece peu coûteuse mais on pas toute les pièces

Magasin, propre et ordonné. Personnel souriant et disponible. Prix contenus

Très bon rapport qualité prix. Dommage simplement que le vendeur n'ai pas pris le temps de me conseiller et donner plus d'informations pour l'achat d'un cric. Vite expédié en m'envoyant en tête de gondole du rayon et que de toute façon ca reste un cric donc rien a me dire de plus. Dommage pour le côté commercial absent.

l'endroit où l'on a plus l'impression de déranger que d'œuvrer pour leur salaire , peu souriant, pas ou peu de conseil , si c'est les mêmes qui réparent les véhicules je crains la personne qui va devoir demander un conseil supplémentaire...

Personnel sympa, travail bien fait. Rien à redire. Je reviendrai

Boutique auto

Un beau centre auto et une belle vitrine, quelques 400m2 pour le client ! Et pas de collier d’échappement, « je ne vais pas avoir »... le seul centre auto de Nogent le Rotrou, toutes marques dont les principales activités sont les révisions, l’entretien du système de climatisation, le remplacement des pneus, systèmes de freinage et échappements... avec et sans RDV... Mais pas de collier d’échappement, incompréhensible...

Les conseillers et les mécaniciens sont très accueillants et font du bon travail merci et courage à eux

Réparation rapide, bon services, personnel aimable.

FUYEZ ! Véhicule laissé pour vidange, pneus et visite complète avant contrôle technique . Résultat : une ampoule non changée, usure bielette non detectée , du coup contre visite !!!! et quand on me dit que l'essuie glace arriere est usé mais que ca ne pose pas de problème particulier et que je demande qu'on m'en vende un tout de suite , que le vendeur va lui même dans les rayons en chercher un avec ma carte grise, on me vend le mauvais modèle impossible à mettre !!! je ne reviendrais pas c'est évident !!!!

bien renseigné

Pas mal ! Dommage que l écran tactile qui donne des renseignements sur le choix des accessoires pour l entretien voiture soit en panne

Restez à vendre des haricots en boîte !!!!!et laissez les vrais mécanos travailler! !!!

Deuxième fois que je tente, accueil très froid, et sans même essayer de comprendre mon problème, répondent qu'ils ne savent pas faire !! Bon ben tout est dit... ils ne savent pas faire ! Allez ailleurs...

Personnel aimable. Bien reçu. Compétant. Rendez vous rapide. Travaille bien. Prix imbattable . Devis le plus bas que j'ai constaté. Je suis très satisfait de cette enseigne je recommande vivement.

Absolument inutile, ils ont conservé mon écrou de blocage et m'ont permis de partir sans essayer de me contacter malgré la possession de mon numéro de portable et lorsqu'on m'a demandé le code de l'écrou de blocage, je n'ai pas réalisé qu'il se trouvait à l'intérieur de la boîte, ce que l'on pourrait penser d'un garage qui s'en occupe. avec des pneus au quotidien, je sais peut-être

4 mois pour une reparation d'un scooter

Pas de surprise devis au départ bon service

Très bon menu, cuisine raffinée, prestations de qualité, cadre agréable. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec plaisir.

Excellent

Ont y allait juste pour un adaptateur d atellage ça nous à pris 5 minutes .au top

Un personnel serviable. Parfait.

Bien

Personnels sans grande motivation

Prix attractifs. Bonnes références en stock.

Partie atelier réparations, l'un des salariés à vraiment le sens de l'accueil et du service. Souriant et convivial les autres sont plus froids et moins disposés à servir

Serviable, toujours à votre écoute et surtout disponible. Chez PApy'nk est ravi merci à l'équipe.

Sympa et réactif

Bonjour Typhaine

Assez déçue, les vendeurs ne sont pas très aimable et souriant sauf l’un d’entre eux. Les mécaniciens ne sont pas du tout agréables, cependant c’est un bon magasin avec un choix assez bien, cependant je ne leur laisserais jamais mon véhicule.

Magasin impeccablement tenu ! Les vendeurs super sympa, les mécanos sont compétents et très gentils !

Bien

Magasin sympas , mais pas beaucoup de stock

Bon accueil

Il est curieux dans un centre auto de ne pas trouvé un kit anti pluies ?

Bien achalandé même pour les deux roues Veste gant

Pas trop cher

Très beau magasin bon accueil Dommage le personnel manque de sourires

Professionnel et cordial

Très bien accueilli et pas cher

cela reste un centre auto sans plus ....

Prix et intervention sur pneumatique très correcte

Assez bon rapport pour pièces automobile

Nogent le rotrou

Très bien

Satisfait

Tres mauvais garage

Très bien.