E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Trés bon accueil, bon conseil du technicien ! Je recommande vivement.

Bon magasin, beaucoup de choix. Également un service de location de véhicules très pratique et à de très bons tarifs. Je n'ai pas essayé l'atelier, donc je ne peux pas donner mon avis sur ce service.

Bon matériel pour dépanner.

De passage dans ce garage suite à un voyant qui s'est allumé sur mon tableau de bord. Je remercie le technicien qui a pris le temps d'effectuer une vérification ainsi que son écoute et les conseils donnés.

Je suis client et très satisfait. Je recommande

Accueil très moyen et mensonges sur les horaires du retour de la location. Travail bâclé par les personnes peu impliquées

Ce n’est pas la plus vite au comptoir (il faut une autre personne) mais leur tarifs sont exceptionnels et leur mécaniques bossent vite afin que on n’attend pas trop longtemps (Nouveaux pneus 2 voitures différent)

Sympa, de bons conseils

Nickel

Personnel très agréable et courtois, prix abordable ,travail correct.

C'était la première fois, bon accueil, hôtesse sympathique qui me fait un devis pour une vidange moteur filtre a huile. Petit bémol le prix du filtre, 30 euros, la c'est pas du prix Leclerc, un filtre a huile de marque MAN se vend 16 euros. Gentiment l'hôtesse me dit que je peux apporter mon filtre . Le lendemain l'intervention a lieu, l'hôtesse présente me tiens un autre langage, et m'informe qu'il ne monte pas des pièces apportées par le client. La vidange c'est bien passée, dans le temps prevu.et les horaires annoncées

Très bien pour laver sa voiture 🚗.

Équipes très accueillante et professionnelles tant à l'atelier qu'au comptoir. Le service location est top suite a plusieurs location .

Rien n à redire de cet station très agréable

Je recommande à 100% ce garage , prise de rdv rapide, bon rapport qualité/prix et une équipe plus que sympathique et arrangeante!!! A conseiller les yeux fermés 👍🏻

Impossible de les joindre par téléphone pour une commande de fioul.

Je recommande, Bon garage, mécaniciens efficaces, prise de rdv rapide, rapport qualité/prix intéressant.

Grand choix

Personnel compétent et très agréable.

J'ai adoré

Impossible de les joindre au téléphone inadmissible obligé de passer pas l'accueil Leclerc qui transfert la ligne sans aucune réponse du centre auto pas professionnel ! Pourtant bon mécano.

Très bon rapport qualité-prix qui ne se dément pas depuis de nombreuses années. Fidèle client depuis plus de 10 ans.. Je fais entretenir mes deux véhicules.

Rendez vous vite pris, prestation vite et bien faite. Rien à dire !

Bon service pour les renseignements et pour le travail

Bonjour, je voulais savoir pourquoi le GPL dans votre station est aussi cher, il y a une telle différence entre deux stations e leclerc. Cordialement

Bonjour J ai acheté une barre de toit pour c1 citroen 2016 5p de marque italienne Impossible de la fixer sur le toit au bout de 2 heures d essai chez moi De retour au magasin et malgré l intervention de 2 techniciens chou blanc Remboursement effectué mais après contrôle il me semble que ce remboursement ne correspond pas au montant de l achat initial. Double arnaque? Je ne peux malheureusement pas recommander ce magasin. Tous les leclerc auto sont ils pareils? A se méfier de tout ce monde de la réparation automobile ? Je ne peux y croire mais faudrait tout de même qu ils se méfient de leurs fournisseurs et rembourse du montant initial. Merci à eux. Mais bref après je suis allé chez norauto sud Poitiers pire combat. De qui se moque t on dans cette société ?

De passage aujourd'hui dans ce garage suite à un petit problème au niveau de l'injection moteur, j'ai eu un diagnostic réactif et parfaitement adapté. Merci beaucoup pour votre sens de l'accueil, ainsi que pour la compétence et la gentillesse de votre technicien (Patrick).

Les mécanos sont aux tops

Trop cher

Je n'ai pas l'habitude de critiquer mais là je dirais pour votre sécurité établissement à fuir. Changement pneumatique sur Nissan de mon épouse. Soit-disant impossibilité de démonter les valves capteurs donc ils les ont enlevés. Moralité 200€ pour en mettre de nouveaux. Et cerise sur le gâteau et c'est là que j'ai un sérieux doute sur la compétence de l employé, véhicule refusé au CT hier, les pneus sont montés à l'envers. Ce n'est pas comme ci il y a une flèche indiquant le sens de rotation. Pour être dans le bon sens de rotation mon épouse devrait rouler en marche arrière. Pas pratique. Inadmissible et surtout montage très dangereux.

4 salariés au comptoir et personne ne prend en charge notre besoin (changement 4 pneus), sans un mot à notre égard. Nous repartons exaspérées de cette situation. Ils ont perdu une vente et plus....

Bon accueil prestation sur les véhicules rien à dire tarif abordable

Très bonne expérience avec ce garage, rendez-vous rapide, travail propre et soigné, tous le monde est plutôt sympas . je vous remercie et ne manquerais pas de revenir si besoins .

Bonjour, Régulièment de passage à St Maixent, Vous avez gagné un client! Acceuil👍ainsi que temps impartit pour prestation respecté à la lettre. Je tiens a souligner le professionalisme, ne pousse pas a la consomation, ai été dépanné à plusieurs reprises chez vous, on m'a même demandé un retour...(purge radiateur) ma dernière prestation avait tenu jusqu'à Bordeaux😊. Merci à tous et à bientôt, je reviendrai sans hésiter.

Personnel d'une grande amabilité et qui est disponible. Je loue un véhicule chez eux depuis quelques mois et je suis satisfait de leur accompagnement.

Parfait

Super service Très professionnel

Très bon accueil mais j'ai récupérer ma voiture avec un volant huileux... dommage

Très bon magasin ras

Je ne recommande pas ce garage , ayant déposé ma voiture jeudi pour changer les lumiere il aura fallut 45 min pour au final me dire quils peuvent rien faire. Je sors de la bas ma voiture avait du mal a accélérer. Quand je vois les avis des autres clients je vois que je suis pas la seule a ètre sortie de ce garage en panne. . Afuir...

Bonne prestation pour la vidange avec filtre à huile, appoint et points de contrôle.Temps donné à l'accueil respecté et prix compétitifs Ras.Satisfait du travail accompli.

Très bien, en confiance. Bon accueil, agréable.

Impossible de vous joindre au téléphone pour prendre rdv pour changer mes pneus,j'ai essayé une vingtaine de fois, je vais aller ailleurs

Bon accueil. Prestations conforment à mes attentes.

Garagiste désagréable, ( garagiste s'occupant des scooters.). Je ne mets pas tous le personnel en cause. Aucun respect pour sa clientèle. Il préférable de faire un petit rappel de leur fonction . sachez que cela ne donne pas envie d'y retourner .je ne ferai aucune pub pour ce Garage .

Ni bonjour ni au revoir ni m....

deux heures d'attente pour une simple vidange avec un rendez vous ok on peut avoir un contre temps ma compagne y est aller deux semaines plus tard sur rendez vous 2h15 pour une simple vidange incompréhensible

Je n'ai pas pu utiliser les services de ce centre auto Leclerc car impossible à joindre : pas moins de 6-8 tentatives en deux jours, et malgré leur très bon accueil les hôtesses accueil téléphone n'ont jamais pu me passer le centre auto. Ayant 50 km de trajet pour m'y rendre j'ai finalement renoncé. TRÈS DÉCEVANT de la part de cette grande enseigne que je plaçais parmi les plus attrayantes. Probablement pratique pour les résidents de proximité, mais à bannir si vous avez de la route. Prudence à tous sur nos routes, cordialement.

Très sympa merci

Une équipe très utile et amicale

Pour la clim c est cool

J'y suis aller pour changer 2 pneus avant sur ma voiture (18 pouces), Depuis la voiture tremble au niveau du volant (vidéo a l'appui), J'ai perdu 3 matinées entières, Et je repars avec une voiture qui est impossible à conduire. J'ai pris RDV ailleurs pour un Equilibrage, si cela fonctionne ailleurs, je reviens à Leclerc pour des explications, ou je fais un mail aux personnes concernées. Catastrophe...

232²

Un magasin comme les autres

Mon compagnon avez pris rdv par téléphone pour changer les pneus. Lors du RDV on ne retrouve pas sa fiche client alors que ce n’est pas la première qu’il y allait, le véhicule introuvable informatiquement. On lui change les pneus, une fois changé et équilibré le personnel se rend compte qu’il ne s’agit pas de la bonne dimension et accuse mon compagnon de n’avoir pas donner les bonnes références. (On ne contrôle même pas qu’il a été sorti les bons pneus avant de les changer ?! ) et après toutes ces péripéties on ne lui fait même pas un geste commercial, pas moyen de discuter, sans oublier que bien sûr c’est l’heure de la fermeture et le personnel a une famille…. A croire que pas mon compagnon…

O top je recommande

Service rapide efficace toute pièce auto sur place ou en commande

Rdv pour changer des pneus , le mécanicien m’a réparé le pneu et m’a ainsi évité une dépense inutile (16€ au lieu de 94€) Et avec le sourire en prime Un client de gagné

coté accueil tous va bien, mais coté mécanique ça laisse a désirer ! remplacement des pneus avant + géométrie car une petite usure anormal sur un pneu, résultat au jour du RDV ce n’était pas les bon pneu erreur de commande, reprise de RDV pour le remplacement + géométrie, le travail a été fait mais dire que cela est été bien fait, on en est loin un de mes pneu s'use très anormalement, pire une fois la géométrie faite, je retourne les voire, il me la repasse en géométrie, résultat la géométrie était bonne, on me dit on ne comprend pas pourquoi, je suis désoler mais je ne pourrais rien faire !! je suis donc reparti avec un véhicule qui mange les pneus comme jamais, et sans solution !! juste une offre commercial sur le prochain montage de pneu MDR

Bien

Personnel agréable et professionnel

Magasin avec de très bon conseil. Pour la location automobile ce n'est juste pas les même règle que le concurrent Leclerc niort.

Bon qualite prix, produits tfes correct

Accueillent assez complet

Très bien accueilli

Personnel très agréable, problème résolu rapidement.

Bon accueil, respect des délais et du devis. Les promotions sont intéressantes mais de courte durée

Bien accueilli. Travail propre et rapide.

Très bon accueil et très bon rapport qualité prix

A fuir absolument ! J'emmène ma voiture pour des pneus, et freins et depuis elle est en panne ! Procédure engagée et bien sûr alerte à 60 millions de consommateurs. Responsable de mauvaise fois. A bannir !

Bon accueil

Installation de meche sur mon pneu. Ca à tenu 2 jours pour qu'au final je sois à plat sur autoroute 👌🏼

Fuyez !!! J'ai fait faire un devis pour le changement de 2 pneus avant..... À mon arrivé ils m'avaient changé les 2 pneus arrière qui avaient été changé 15 jours avant...... Le recrutement des mécano est à revoir..... Plus jamais je n'iraient là bas Mr Rouet Quentin

Centre auto spacieux avec un espace assis pour les rdv. Beaucoup de produits au choix proposés. Une équipe agréable et de bon conseil.

Très bon acceuil

Réparation faite sur mon véhicule suivant le devis qui a été réalisé 1 semaine auparavant. Pas de surplus.

Dommage je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin ,malgré pas mal de choix

Bien joué

Travail honnête et sérieux.

Bon mécano en plus sumpa et compétent

Une prestation mi-figue mi-raisin... Rdv pris pour une révision et un changement de pneus. Lors de l'opération le mécanicien à détecté qu'un amortisseur était fatigué. Lorsque notre fille a récupéré la voiture, elle a payé, on lui a parlé du problème en lui disant que cela passerait peut-être au contrôle technique et au revoir. Il aurait été plus professionnel de proposer d'effectuer la prestation avec éventuellement un devis. Sans être dans la force de vente, il tout de même possible de conseiller ses clients...

Attente trop longue pour la prise en charge du véhicule. Une seule personne derrière le comptoir la pauvre tout à gérer. Exécution rapide de la prestation demander mais covid donc obligé d'attendre dehors. Pas cool quand il pleut.

Accueil client inégale. Fait le job sans plus.

Accueil personnel boutique agréable, technicien compétent et sympa. J'avais des problèmes avec ma batterie le matin quand il fait froid. Test alternateur et batterie, changement de la batterie.

Prix un peu cher . Sinon garage sérieux. L acceuil mitigée

Exellent accueil. Rapidité d exécution. Tarifs intéressants.

Prix étranges, notamment sur les ampoules de phares (H7) , beaucoup plus chères dans le centre auto leclerc que dans le centre commercial leclerc se trouvant juste à côté !

Centre auto et boutique. Il faut réserver un peu à l'avance. Le travail est rapide et bien fait. Dommage que l'accueil soit aussi froid que du marbre en hiver. Il manque également le petit conseil qui ferait la différence avec d'autres centres autos.

ramène des pneus a faire monter que tu as trouvé sur un site internet on te refuse le service ! Parsque tu les a pas acheté chez leclerc et toute la ville et contaminé par cette exemple ! J'en n'es même trouvé un qui m'a demandé 120 euros de montage !

Techniciens-mécaniciens avenants, pro. Rien à redire. Merci

Nous étions des clients depuis 15 ans. Jamais aucun problème. La personne qui c'est occupé de notre véhicule était soit disant la direction leur meilleure employé. Mais tout le monde peut faire une erreur. A la suite d'un entretien de notre véhicule. Une erreur s'est produit et notre véhicule est tombé en panne. Suite à se problème il y a eu une expertise. Les experts des deux parties ont reconnu la faute de ce garage. Notre véhicule a donc été déclaré irréparable. Et déclaré en épave. Elle a fini à la casse. Pour nous elle était bien entretenu et elle nous suffiser. Il a fallu que l'on en achète une autre ce qui n'était pas prévu. (A savoir que l'épave nous a été remboursé) n'a pas couvert l'achat du nouveau véhicule.

Rapide et super efficace. Tres accueillant

Service d'accueil pas chaleureux ni souriant. Service location, Ah oui pas cher ! Mais vous arriver caution de 1200 euros ??? Mais de ou 1200 euros sans déconner ? Vous aller ailleur c'est 300 euros. Forcément la carte elle passe pas pr la caution avec 1200 euros et ça c'est limite pour tout le monde !! Et la il vs disent faut appeler votre Banque, nan mais sans déconner c'est déjà galère d'appeler sa banque et de joindre un conseiller tout de suite!! Puis du coup vous avez l'heure qui tourne surtout si c'est juste pour louer deux heures !!! Et la il vs sortent quoi bah faut payer 12euros si vs voulez que 500 euros de caution un truc comme ça. Si, çà c'est pas de l'arnaque ????!!! Du coup forcément y'en n' as plein qui doivent payer a chaque fois!! Après tenez vs accrocher, personne ne vient avec vous constater l'Etat des lieux du vehicule. Les vehicules sont dans des états lamentable et sur le papier c'est a vs de tout noter il y a même pas un suivi déjà sur les feuilles c'est a dire qu'a chaque fois l'Etat des lieux recommence a zéro et pourtant les traces et rayures sont tjrs la, donc vs avez intérêt de rien louper! De plus pr le covid même pas désinfecter par les employés. C'est d'ailleurs pr ça qu'il louer plus en période de confinement. Normal que l'Etat des véhicules soient pas entretenu!

Bien ! Prix correct

A éviter, ha les prix sont très compétitif mais on comprend vite pourquoi... Juste bon a changer des pneus et encore... On y est pas très bien accueilli, le responsable est désagréable à souhait, pas très commercial et de mauvaise fois.. Les mécanos font se Qu ils peuvent... 3 fois que je reviens pour une courroie d accessoire qui ne tiens pas en ligne ou qui se détériore. J ose pas imaginer la prestation de ma courroie de distribution...

Sur rendez vous pour le garage sinon boutique accessible

tres pro et très gentils

Accueil désagréable sans sourire, qualité de travail inexistante, après une prestation très décevante aucune volonté de résoudre les problèmes jusqu’à nous proposer des jetons de lavage pour tenter d’amadouer le client... Un minimum de prévenance client serait à envisager. Obligé de revenir 3 FOIS pour une simple vidange (faite? Je ne pense pas), montage des mauvais pneumatiques (pourtant indiquer dans le devis réalisé au préalable), voyants qui s’allume sur le tableau de bord après sortie du garage (voyant de révision à faire...), pas de vérification du filtre à gasoil alors que cela était demandé, mauvaise indication de l’état d’usure des plaquettes et disques (annoncés à réaliser rapidement alors que presque neuf) Bref je ne recommande absolument pas ce garage dans lequel je ne remettrai pas les pieds!

Travail et tarif corrects

Haut

Acceuil efficace. Service rapide.

Aussi

Toujours disponible de bon conseil, prix très correct. Quand je cherche ailleurs, je fini toujours par y retourner (prix, dispos, ...)

Bien meilleur et moins cher que ROADY

Très bonne endroit pour faire ses réparations par contre chez certaine personne oublié l'accueil avec le sourire pour cela pas 5 étoiles c'est bien dommage

Je recommande sans problème les tarifs sont corrects même si on y va rarement par plaisir 😉, le travail a réaliser tjs bien fait et les gens sont agréables.

Pour faire une carte grise

Impossible de les avoirs au téléphone ! Que ce soit en début de matinée ou en fin de matinée.

10 mn d'attente pour passer en caisse et quand c'est a votre tour on fait passer en priorité un client atelier. Respect du client : néant

J'ai loué un véhicule pour 1 semaine en août, voiture très sale intérieur et extérieur, multiples rayures sur la voiture non mentionner sur le contrat. On nous demande une caution de 1200€ qui n'est restituer qu' 1 mois après, résultat si vous ne faite pas attention à votre plafond en banque, il est vite atteint, donc plus possible de payer autre chose ou de louer un autre véhicule dans un autre centre. Nous appelons et on nous avoue que la caution n'est pas restituer car il n'ont pas l'appareil pour clôturer le dossier. Cela ce fait automatiquement 1 mois après. Je ne lourais plus rein chez ce centre auto. Centre pas sérieux,pour louer vous trouvez des personnes, en cas de problème, il n'y as plus personne. Par ailleurs, on demande d'appeler notre banque pour augmenter notre plafond un samedi soir à 19 h 00 au moment d'un départ en vacances. Merci de garder vos conseilles de m..... pour vous. Centre avec un personnel incompétent et pas humain.

Prix raisonnable et travail parfait .

Très bon professionnel, jamais eu de soucis

Réactif et professionnel

Service limite.

Ma voiture est prête,elle est sur le parking,le mécano était sensé m'appeler a la fin de l'intervention mais trop occupé a boire un café.il y a des priorités

Si il s'agit du centre alors bien , bien tenu la boutique est bien garnie il y a tout ce qu'il faut en quantité avec une dynamique des produits de saison bien suivie. L'atelier je n'y suis allé qu'une fois pour une crevaison et j'ai bien été dépanné, rapidement , le mécano très sympa. Je ne sais pas si la station service en fait partie mais la par contre 1 étoile aurait suffit! Je n'y vais plus et préfère aller à l'autre bout de la ville que d'aller là faire le plein : les pistes ne sont pas propre, jamais de quoi s'essuyer les mains après s'être servi du pistolet plein de gas-oil, et surtout le système de carte bleus qui fonctionne une fois sur quatre c'est vraiment trop chiant de changer de piste à chaque fois. De nombreuses personnes s'en sont déjà plaintes devant moi, moi-même et rien ne changeait donc on va voir ailleurs!!...

Moi tombe sur une femme pas sympa et pas aimable louer un fourgon cher eux =arnaque comme il dise leclerc le pouvoir d achat mon cu

Des pneumatiques

Juste pour changer des pneus sinon fuyez ! Ils ont mal fait la courroie de distribution. ..2 jours après la voiture tombe en panne. ..l'expert a refusé de réparer la voiture. ..6 mois pour régler le litige 😠j'ai du envoyer un recommandé au directeur. ..

Je trouve correct sont super sympa et toujours disponible

Très bon accueil. Personnels excellents bonne prise en charge rapidité efficacité. Merci

Bon accueil et très bon service à recommander

Pas très sérieux. En plus, il faut téléphoner 20 fois avant de les avoir.

À fuir ... Une seule visite pour vidange . Résultats prix exorbitant Travail degeullasse huile partout dans le moteur .et boîtier plastique de filtre casser . Après réclamation. J ai obtenu 2 pauvre jeton de lavage . Si ça se n est pas se foutre de la geulle du client .

Equipe sympa un peu d'attente quand il y a du monde

Perte de deux enjoliveurs suite à changement de pneu en plus montés à l'envers obligé d'y retourner. Pas pu y retourner assez vite pour demander le remplacement enjoliveurs car en déplacement 15 jours

On y trouve tout ce qu'il faut pour l'automobile... Atelier sur RDV, station services (carburants lavages, gonflage, aspiration, location véhicules)...

La dame a l'accueil n'est vraiment pas accueillante, les mécanos font du bon travail. Un peu cher sur les formules vidange.

Équipe de bon à rien géré par un incompétent de base résultats lamentables et dégradations importantes sur les véhicules!!! Service pitoyable à l effigie de leurs dirigeants!!