E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Un grand merci à Yannick !!!!! Je me suis retrouvée sur le parking du centre commercial en panne de batterie avec 4 enfants avec moi. Il a pris le temps de me dépanner. Très sympa !!!!!

J ai trouvé ce que je cherchais Hôtesse de caisse serviable et agréable

Catastrophique. Suite à mon rdv début janvier, je remercie encore l'employé dont le prénom commence par R, pour son manque TOTAL de professionnalisme. Payer 110€ pour une main d’œuvre inexistante d'une pièce que j'ai déjà acheté auparavant + le parallélisme des pneus. Expliquant que je partais à l'autre bout de la France le soir même, j'ai demandé à ce qu'on regarde également la pression des pneus. 1/ Nous voilà, sur l'autoroute avec une voiture qui affiche crevaison... En effet la pression d'un pneu était descendu à 1 car cette personne a oublié de serrer le bouchon. On adore risquer notre vie et celle de notre enfant de 18 mois. 2/ Dans une région où à ce moment là il faisait jusqu'à -12, une énorme prise d'air entrait dans la voiture... Ah oui, le cache du filtre habitacle que j'ai demandé de changer et que j'ai payé 30€, n'avait pas été remis et R n'a pas fait l'effort de regarder sous le siège passager pour le retrouver. 3/ en ayant fait faire la vidange ailleurs, le vrai garagiste m'a dit que le filtre n'était pas bien positionné et que cela expliquait aussi la mauvaise odeur qui persistait. J'y suis revenu pour expliquer mon problème, aucun geste n'a été fait ! A pars à fuir, je ne sais pas quoi vous dire. (Inutile de répondre avec un message bateau)

Le responsable de l'atelier à pu diagnostiquer la panne avec précision. Son équipe très compétente a fait le nécessaire pour que je puisse repartir rapidement avec ma voiture professionnelle.

11 jours pour prendre en charge ma voiture, après le travail a été fait même si les prix sont élevés je trouve ... La qualité d'accueil est correcte

J’ai été reçu par Gary qui a su me conseiller rapidement et efficacement, très courtois connaît son métier, je recommande cette enseigne si vous avez un problème sur votre véhicule

Mécaniciens très professionnels et compétents. Tarifs résonables

Impeccable

Rapide efficace

Super magasin mais il y a une femme qui y travaille, elle est tellement impolie. Je suis restée là pendant 30 minutes aujourd'hui et elle téléphonait, je lui ai dit s'il te plaît, 2 minutes pour moi pour que je puisse y aller, il est tard, elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas, qu'elle devait terminer son appel. J'espère qu'ils la licencieront car je n'y retournerai jamais si elle y travaille.

J’ai été reçu par Christian d’une gentillesse et d’un professionnalisme que l’on voit peu dans le milieu automobile. Je recommande les yeux fermés

Je suis passé un soir dans la semaine pour regonfler mes pneus, ils ont gentiment accepté alors qu'ils avaient surement autre chose à faire. Merci à eux

Deux fois que je me présente au magasin à moins de 2 semaines le personnel oublié la politesse même pas un bonjour ils ne prennent pas la peine de vous accueillir continuer à discuter entre eux comme si vous n'étiez pas là

3 personnes à l'accueil qui vous laisse planté sans aucune réaction... A fuir absolument...

Nickel

Personnel très serviable. Bon rapport qualité prix pour la partie garage

Personnel côté garage très serviable et agréable

Commande de pièces 4 jours après. Donc non. Je ne recommande pas et je vous recommande Autodistribution pour l'achat de pièces de véhicule et si ils les ont pas, ils l'est aurons le lendemain. Je ne recommande pas du tout.

Magasin propre, vendeurs bons conseillers

Très bien pour vendre, beaucoup moins bien ensuite. J’ai acheté un vélo électrique à 1350€ auprès de Éric, directeur de ce magasin. 4 mois plus tard un retour produit a été mis en place. En cause : des freins défectueux qui nécessitent un remplacement immédiat et une utilisation du vélo déconseillée car présentant de gros risques. Bien que je sois la seule cliente de ce magasin concernée par ce problème, personne ne m’a prévenue. 8 mois plus tard,quand je suis tombée par hasard (et par chance !!!) sur cette info, j’ai recontacté sur le champs le directeur qui m’a très mal reçue. Au lieu de s’excuser (mise en danger de la vie d’autrui quand même !!) et de s’occuper de l’organisation et de la réparation de mon vélo immédiatement, il m’a expliqué qu’il n’avait pas le temps et qu’il s’en occuperai dans 1 semaine !!! Comme je me suis énervée, il s’en est occupé un peu plus tôt mais m’a quand même fait attendre plusieurs jours. Une attitude inadmissible, vraiment pas sympathique ni professionnelle.

Aurait besoin d un rafraichissement...mais surtout les horaires. Il fut un temps ou il etait ouvert entre midi et deux puis maintenant, ils sont fermés. Se mettre au gout du jour pour ce type de magasin en terme d horaire serait un plus...

Un très bon accueil, et conseil, réparation faite de suite avec une très bonne explication. Je recommande, merci à vous.

Le meilleur c'est monsieur Christian, toujours bien accueilli par lui, bravo un vrai professionnel. Les autres par contre ils se cachent, ils repondent même pas quand on leurs dit bonjour

Je suis très content du service. Quand ils se rendent compte que c'est urgent ils prennent le jour même. Deux fois que je vais chez eux sans avoir prit de rendez-vous et ils m'acceptent malgré la surcharge de leur planning. Un grand merci à Yannick et Jean-Claude. Je conseille fortement.

Service client parfait ,proximité très bien placé et le personnes est fort sympathique et aimable

vous ne faites pas attention aux jantes alu c est une honte quatres jantes rayees certainement posées n importe comment!! les ecrous sont sérres a la clé a choc meme l ecrou antivol les caches ecrous mal remis enfin Messieur c est la base faites attention ! changer des pneus c est votre tache la plus simple a bon entendeur......

L’équipe est très réactif j’avais un soucis urgent car mon coffre ne se verrouillait plus donc impossible de refermer ma voiture et ils ont su prendre du temps pour résoudre mon problème je suis très satisfaite !!

Très bon accueil ! personnel compétent

Le sourire est en option

Franchement très bien il prend moins cher que mon propre garagiste sûr Mirande sérieux et très poli et correct

Je n'en ai rien à faire de ces notifications qui n'ont aucun intérêt !!!

Le garagiste, le mécanicien est super, toujours disponible il y a l'écoute et prêt à répondre à nos questions si on en a besoin, c'est super rassurant pour quelqu'un comme moi qui n'y connaît rien en mécanique ! Sûr et pas d'arnaque !! Super fiable je recommande !!!!!!!!!!

Pour ma 1ere visite, excellent accueil à l'atelier qui a fait de son mieux pour me dépanner d'une fuite de gaz oil. J'avais déjà fréquenté le magasin qui enregistre avec méthode les interventions pour l'atelier mais l'accueil mériterait d'être plus souriant !

A part la personne bien gentille qui nous a servi et renseigné,le Mr en caisse franchement désagréable . Nous lui avons demandé un renseignement et avons obtenu un j'sais pas ....

Nous avons eu un voyant moteur allumer on s'arrête donc au premier garage que nous trouvons sur notre route. Bingo! Le pompon le monsieur pas agreable du tout. Nous a envoyés balader en nous disant d'aller dans un autre garage !!! Merci pour votre soutiens!!!

Agence très réactive

Professionnel, propre, compétent

Prix compétitif

Personnel au top, les tarifs sont corrects, et très bon travail ! ils regardent bien la voiture, pour vous conseiller au mieux.

Changement de 4 pneus, rapides et efficaces juste un peu de patience pour avoir quelqu'un au tel pour prendre rendez vous

Parfait

Accueil sympathique et agréable. Tarifs compétitifs.

Rapide

Ne pas acheter ces piles CR2032 chez eux. Elles ont duré que 2 jours !!!!!!!

Efficace et rapide

Très mauvaise expérience

Personnel très professionnel...prix attractifs...

Bien mais manque pas mal de prix

Quelques fois que j'y vais, les chaine à neige aucune à petit prix obligé d'aller à la concurrence... Ah la caisse on me demande jamais la carte leclerc a méditer pour la prochaine fois..

Très satisfait et les moins chers du marché

Quand vous posez des questions vous avez l'impression de déranger. Pas agréable du tous.

Sympa mais trop d'attente pour des questions simples

Ils ne méritent même pas une misérable étoile ... Pas d'appel pour établir un préavis malgré la demande de ce dernier en laissant mon véhicule..... Fait les réparations sans votre permission ni donc le devis !!! Une vraie honte !! Une bande d'incompétents qui aime arnaquer les gens.. tout ça sans excuse évidemment... Nul !!

Commande pneus trop lente

Service parfait que ce soit l'atelier ou le service carte grise !!

Serviable et disponible

Le traitement client n'est pas bon

Bons lieux pour l'achat de pièces très bien conseillè par des personnes souriante et compétent

Lieu convivial et personnel très aimable

Très mauvaise expérience avec cette établissement où les personnes avec qui j'ai eu à faire ont manqué de professionnalisme, ont été malhonnêtes et menteurs ! Et le service client de Leclerc n'a toujours pas remboursé une prestation payée mais non effectuée plus d'un mois après les faits, malgré de nombreuses relance par téléphone. À éviter

Pas du tout commerçant

Des voleurs

Vendeur très serviable

Encore hier je suis venue pour pression pneus et essuie glace qui me semblait cassé a changer...mais l ouvrier m a reçue très gentiment et a remonté mon essuie glace sans me demander quoique ce soit...m a gentiment proposé de regarder pression de mes pneus ( pour l avoir déjà fait sur mon véhicule et réparation pneu crevé)...et niveaux...il m a donne des conseils très appropriés et notamment de changer le liquide de frein qui était au rouge ( testeur) !!! De très bons conseils et très aimable est un plus qui est très agréable surtout lorsque nous ne connaissons rien en mécanique ! Merci donc a Christian cet ouvrier compétent et de plus serviable et aimable! Top! Mais en général toute l' équipe atelier a toujours été compétente et professionnelle.

Les salariés qui travaillent sont totalement irresponsable ma voiture pouvais exploser d'après le monsieur mais je n'avais pas le droit à une voiture de près il vallée que je rentre chez moi (45 km) est a cause d'eux est de leur manque de sérieux au niveau de leur travaille je me retrouver à l'hôpital !! Je déconseille a toute personne d'y aller !

Il manque beaucoup d'accessoires pour véhicules...

Efficaces et sérieux. Magasin propre et bien achalandé où on trouve a peu près de tout. Seul bémol, le personnel bien que pro, n'est pas au top du sourire....Dommage😉

Très bon accueil, une équipe sympa et dynamique et un grand choix de produit pour l'auto et tous les 2 roues.

Personne très serviables

Choix important d'accessoires.

Super je suis client depuis un petit moment et j'en suis super content. Je recommande le service client est super les mécanicien sont super .

La patron ne me laisse même pas le l'huile a 1 min de la fermeture vraiment pas du tout humain je déconseille !!!

Très professionnel !

Des très bon mécanicien soigneux Monique du Gers 32 🤣

Vu le site internet je ne me suis même pas déplacé. Impossible de connaître le prix d'une batterie pour voiture. Le site était bloqué sur les pneus.

Aucune personne disponible pour nous renseigner. Pas vendeur

Très professionnel je recommande

Très aimable et serviable, rdv rapide

Le meilleur salon du gers,accueil, prix, coupe que du bonheur....

Très bon atelier et délais toujours respectés.

Magasin bien achalandé et employés simpa

On trouve pas mal de produits concernant la voiture et son entretien . Il y a aussi 1 personne compétente en petite mécanique.

Personnel serviable et compétent

Bon centre souvent complet helas

Pneus disponible rdv dès le lendemain impeccable merci à l'équipe .

Super accueil. Simple pour faire la carte grise.

RAS

Juste content

Rendez vous pris pour une recharge de clim à 58euros, on nous fait signer un bon à 68€ car il faut changer les obus, mais les obus sur cette voiture ne se changent pas. Me l'aurais t-on dit au moment de payer pas sur... Ensuite le mécano me dit que même avec la recharge de clim ça ne marchera pas mais que je devrais quand même payer. ON RÊVE! J'ai récupéré la voiture et je suis parti. Je vais aller dans un GARAGE avec des MÉCANICIENS

Pas professionel du tout. Aucun accueil, pas de bonjour. Rdv prevu mais ils pretendent que c’est plus tard avec beaucoup de désinvolture. Extrêmement deçu.

Suite à une malveillance sur mon véhicule AUTO Leclerc m'a trouvé une place pour me prendre dans la journée il me sauve la vie car j'habite loin je recommande énormément merci à toute l'équipe

Bien...

Il y a un certain intérêt à cela

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Une honte et pas du tout professionnel. Rdv ce lundi pour vidange et pneus, et là on me dit : monsieur vos pneus ont été vendu. Et alors comment on fait, et bien on fait pas. On ne m'a même pas proposé de m'en mettre d'autres à la place. Même pas d' excuses. En plus de ça, le dimanche je reçois un sms pour me confirmer le rdv des pneus et vidange. Chercher l'erreur. Du coup, 80kms pour rien. A éviter ou alors appeler avant pour être sûr que les pièces sont toujours disponibles. Je vais faire une bonne pub.

Excellent bravo à l'équipe je recommande vivement les meilleures d auch bonne continuation et à bientôt

Pour gonfler mes pneus !toujours prêt a aider et pièces détachés .essuie glace prix intéressant

Dame a l'accueil il lui manque le sourire et le bonjours dommage

Du personnels compétent des prix juste

Très bien, le Moin cher sur les pneumatiques.

Le boulot est fait et correspond bien à mes demandes

Si vous avez un truc a faire sur votre voiture, passez votre chemin

Achat d'huile Refaire plaques immatriculation GPS Accueil agréable

Personnel très accueillant renseigne bien les clients

Personnel gentil et très disponible mais un détail, j'ai fais changer ma batterie là-bas en étant déjà venue et j'etais satisfaite je leur fesais confiance je n'y connais rien en mécanique donc il me facture 113 euros pour une batterie quelques jours plus tard j'en parle autour de moi et on me dis que la même batterie que la mienne je pouvais l'avoir pour seulement 49 euros et que il n'y a pas de prix de pause alors que la il me prenais 21 euros de pause alors qu'il y a simplement quelques vise à enlever et remettre soit disant et que c'est une honte de faire payer 21 euros pour 3 vise il y a une différence de prix de 63 euros de plus quand même donc c'est bien la dernière fois que j'irais chez eux malgrès leur gentillesse ils ont bien vue que j'étais une fille qui m'y connaissais rien et voilà comment ce faire avoir!

Bon acceuil aide rapidement

Réparation de ma voiture toujours au top. On peut payer en plusieurs fois grâce a la carte réglo.

Parce qu'il est unique ,ce Fort de Socoa. Je l'adore. Tout près d'un camping Juantcho d'où l'on voit de magnifiques couchers de soleil dur l'océan.

Personnel sympa et prix intéressant

Bon accueil

Très bien et le service impeccable et les prix sont imbattables

Nous sommes en vacances avec le Camper et nous avons eu un problème avec le changement de vitesse. Après avoir demandé à 8 mécaniciens de remplacer l'huile de changement de vitesse, Christian de L'auto nous a finalement aidé à résoudre le problème avec beaucoup de gentillesse et d'attention à notre égard. Enfin, nous pouvons continuer l'itinéraire. Merci beaucoup Christian !!

Super

Il avaient ce que j'avais besoin mais j'ai dû insister un moment avant qu'ils ne me trouvent le bon modèle adapté à mon véhicule.

Bonne équipe à l écoute des clients. Je change toujours mes pneus et vidanges, j'ai jamais eu de problèmes. Continuez....

On y trouve tout

ma voiture est comme neuve

Equipe pro

Ces bien

Compétence et prix

Très bien

Devis effectué...trouvé ailleurs pour bien moins cher...

Très accueillant, n'hésitant pas à conseiller d'autres magasins si ils n'ont pas le produit.

Très bien j'ai trouvé ce que je cherchais.

Très bien

Rendez vous oblige pas très pratique accueil mitigé

Il parait qu'on peut faire faire rapidement une carte grise ici. Avant que je fasse 2 aller-retour de 2 heure chacun pour rien après une journée de travail, il aurait p'être fallut préciser que ce n'était possible QUE le jour de la sain glinglin. Il ne sont visiblement pas au courant que les gens travaillent le matin. Ils ont oublié de dire qu'il faut utiliser ses RTT spécialement pour eux et venir le matin pour espéré pouvoir avoir sa carte grise cher eux.

Prestations un peu chère comparé a ce qui se fait juste a coté

Prix attractifs

Rapidité, sérieux et prix

Bon magasin

ici on ne se jette pas le client pour lui vendre quelque chose. manque des prix sur certains articles mais il y a l essentiel.

Super sympa les techniciens très serviable des promoq maintenance et/ou mécanique de temps en temps sera un plus

je suis arrivé avec mon pneu crevé, ils ont accepté de me le réparer et de me le monter sans RDV et pour 21 €, merci pour votre réactivité !

Fin décembre , J'ai eu le plaisir de commander 2 roues complètes pour une remorque... le magasin me prévient que la commande peut prendre 15 jours car période de noël. Fort bien c'est le jeu.... par contre quand le 25 janvier j'appelle pour savoir où en est la commande, la personne me répond que leur fournisseur n'a pas livré, ni excuse, ni un semblant de recherche de solution.... bravo LEclerc!!! on sent à quel point vous prenez en compte vos clients!!!!! A EVITER ABSOLUMENT

De bon produits pas trop chère cela reste du leclerc vous ni trouverez pas tout.

Rapide et professionnel

Il y plein de choses, pas seulement pour les pannes

Ont trouve tout ce qu'il faut pour la voiture.

Bon rapport qualité prix même si j'ai pas trouver tout ce que je voulais mais bon accueil et personnel de très bon conseils

Toujours a l'ecoute et present. C'est agreable.

Ils n ont vraimant rien à faire des clients. Contrairement à leur voisin auto industrie gentillesse et conseil

Merci

rien à redire super impeccable et travail bien fait en dehors de cela je trouve la direction un peut tatillon elle vend des gilets jaunes et elle ne veux pas que son personnel en porte sous penne de représailles à revoir.?

Je suis très déçu de ce magasin car j ai acheté un scooter il n'y a plus de un an donc il ai toujours en garantie je suis tombé en panne il y a 15 jours donc réparation total 20€ OK pour sa mais de nouveau en panne et ces la même panne carburateur soit disant mort il ne veulent pas prendre la garantie en charge que faire ???

Toujours très bien et arrange le client autant que possible !

Bien l àccuel

C'est bien c'est grand il y a du choix ... Mais j'ai comme l'idée que ça monte en gamme en mode et donc en prix

Très intéressant.

Bien

J'ai moyennement confiance après avoir récupéré ma voiture sans bouchon pour l'huile...

Carte grise en 10 minutes,avec le sourire!!!😁

Prix raisonnables. J'irai faire mes réparations chez eux

Une honte, on vous ferme la porte au nez 2 minutes avant la fermeture pour simplement ramener un article. Aucune excuse et mal poli. J’y étais allé une semaine avant et personne n’etait disponible pour m’aider même après avoir attendu plus de 20 minutes. L’hotesse De caisse ne vous écoute pas, répond au téléphone lorsque vous lui parlez bref très mauvaise expérience. Il y a des façons de faire et apparemment cette hôtesse n’a pas été doté d’education.

Changement carte grise pas cher

Toujours utile

bien

Équipe compétente et réactive,travail bien fait et propre, respect du client

Bien renseignés et éventail de produits varié et de qualité

Rendez-vous rapide. Prestations de qualité et variées. Partie atelier et libre service. Prix correct. Personnel professionnel et un devis est proposé avant reparations.

Même si je parle un peu français et eux peu anglais. Le service est irréprochable. très serviable et sympathique. et également bon marché par un garage anglais.

Accueil super sympathique conseil très bien pas mal de choix

Livraison derriere

Très bon service

Bon établissement pour réparer sa voiture et acheter produit pour les voitures

Salut

Bien on trouve tout

Sens du service. Tres bon accueil

Idéal pour les pneus, les plaquettes de frein, etc. Service très raisonnable et bon.

Assez bien fourni

Établissement sérieux avec des tarifs très compétitifs.

J'ai reçu un SMS pour m'informer que ma voiture était prête. Top ! Accueil bienveillant, service de qualité. Il est nécessaire de prendre rendez-vous.

vraiment bien ce magazin

Professionnel et honnête

L'accueil est agréable, bon conseil, les prix sont très intéressants

Pas toujours que des bonnes promos sur les pneus

Un choix large d'articles sur une grande surface.