E.Leclerc Centre Auto Landerneau Atelier de réparation automobile

Très mécontent de la pose d'un crochet de remorque. Après avoir validé le devis, j'ai dû, sans alternative, remplacer une pièce du pare-chocs pour un coût de 200€. Après réclamations....remise de 10% sur les prochains travaux (hors pneumatiques).....ça ou rien...

Un personnel de très bons conseils. Entretien rapide et efficace. Les employés sont compétents et sont très agréables avec la clientèle.

Vendeurs très courtois.

Un grand merci le chef d atelier, pour sa prise en charge rapide de la 207 de mon fils avec 2 pneus, essuie glace et refixer la vanne egr avec commande de pièces,je recommande ce magasin car rapidé,sérieux, très content prix très correct 👍👍👍

Personne non compétent , je voulais utiliser la tablette pour prendre l'huile moteur qui me faut sauf que la tablette ne fonctionner pas je vais voir un conseiller qui me conseil une huile ( une des plus cher ) sans réfléchir je la prend et quand je les mieux regarder j'ai vue qu'elle était pas compatible avec ma voiture . Ce sont juste une bande d'abruti qui savent rien faire et je pèse mes mots .

Personnel très compétent Merci a Mr LH pour ses précieux conseils et sont professionalismes. 👌

Équipe très sympathique et efficace !!

Trop compliqué de changer une pile de clef Mercedes chez Renault ça a pris 4 minutes maximum

tarif pneus compétitif et conseils positifs

Révision de mon grand c4 picasso moins chère que chez AD. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils. Ça fait plaisir de ne pas repartir avec une liste de travaux à prévoir. Garage Honnête.

Après une erreur sur une demande réparation sur des pneus arrières qui n’ont pas été changer à l’instar des pneus avant ( pneus à changer noté sur le bon lors de la prise de rdv) donc une erreur de transmission d’info au sein du magasin, mais contre toute attente l’erreur proviendrait peut-être de nous, la mauvaise foi est de rigueur dans cet entreprise, au vu des nombreux avis negatif nous ne sommes finalement pas etonné , l’incompétence est sûrement la qualité requise pour y travaillé… nous n’y retournerons pas et nous ne la conseillons pas.

Très déçue de la prestation ! J’ai demandé de changer mes pneus arrières puisqu il se dégonflait en permanence suite à un clou, on me dit que ce n’est pas possible de le réparer dc j’en achète 2 et ayant fait mon contrôle technique 1 mois après il s’avère que Leclerc auto avait changé mes pneus avants et non arriéres je retourne dc chez Leclerc ils constatent qu’en effet les pneus avant ont été changés suite à un ob de communication mais ils n’ont pas reconnu leurs torts après constatation ils m’ont réparé mon pneu avec clou mais moi je voulais des pneus neufs comme sur le devis! Trop déçue de ces personnes qui te traite en plus de malhonnête après toutes les preuves de leurs torts! Faites attention ! On peut faire des erreurs mais on les assume! Si les bons sont mal transmis c’est à eux de voir ca! Ils ont perdus 4 voitures en réparation chez eux!

Une place idéal pour toute les accessoires auto avec un très bon service

Voleurs biellettes pour barre stabilisatrice vendue 80e après vérification sur oscro 26 euros max

Révision complète de ma voiture , prix très correct , temps d attente également , employé serviable, je recommande. Merci

Personnels compétants et sérieux. Suite à des travaux effectués chez eux, je reçois un appel pour me signaler une erreur de facture en ma faveur. Pièce non remplacée, mais facturée. Le lendemain remboursement de la pièce. Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour, J'y ai fait une carte grise, rapide et efficace.

Suite à notre visite d'aujourd'hui au leclerc auto de landerneau pour une carte grise et des filtres pour faire une vidanges, nous avons été victime d'une fouille, parce qu'on a passé trop de temps dans le magasin, en attendant ma copine qui étais entrain de faire sa carte grise. C'EST HONTEUX DE NOUS INSULTES DE VOLEUR PARCE QUE NOUS SOMMES TROP FRANÇAIS.

Passé votre chemin Facturation de service non exécuté contrôle des freins.... Non présentation du rapport pour le parallélisme Parallélisme mal fait..... Quitte a avoir des apprentis a faire les réparations autant aller à l'AFPA

Personnel très désagréable ! J'ai demandé un renseignement cette après midi on m'as dis de regarder sur le panneau ... Le vendeur ne sait pas déplacer de son comptoire !! Et n'est pas la première fois que sa arrive bref magasin à fuir à moins d'être une pro en mécanique et de se débrouiller seul !!

Magasin de qualité - Equipe professionnelle, à l'écoute de ses clients. Je recommande AUTO LECLERC LANDERNEAU pour toutes prestations : Vidange - changements de pièces - Pneus - Pare Brise....ect L'entretien de mes véhicules sont assurés par l'équipe de l'Auto Leclerc depuis quelques années, toujours satisfaite de la qualité de la prestation. Une équipe qui accueil les stagiaires avec professionnalisme, sérieux et bienveillance. Equipe et Responsable au TOP.

J'ai commandé des disques et plaquettes de freins, tarif intéressant. D'après le vendeur il y avait tout les accessoires avec (vis, guide,etc). Surprise à l'ouverture des paquets, pas d'accessoires avec...

Quand j'ai le retour vis a vis de l'atelier, j'ai vraiment pas envie d'y laisser mon véhicule même pour des pneus.....

Équipe a l’écoute et s’adapte à nos besoin. Je recommande ;)

A éviter. Responsable pas aimable et incompétent.

J’entretins toujours ma voiture avec ce garage, aucun problème tarif correcte toujours satisfait

Magasin agréable avec différents choix au niveau des produits. Bon accueil. Le service est bon

Très bien reçu personnel au top

A fuir!Je me suis présentée 25 novembre pour une recherche de panne et surtout pour un diagnostic intégral de la voiture avant un controle technique.Commentaires: changer les pneus arrières.Jeprends rdv le 14/12/23 et à ma grande surprise ,les pneus avant étaient aussi à changer! Je ne vous félicite pas pour votre professionnalisme!!!ni pour l ,accueil du responsable à la limite de l,arrogance et et du je m,en foutisme !!! Salutations et au plaisir de ne pas vous revoir

Très bon accueil, rdv rapide, devis en fonction de vos attentes. Vraiment très contente. Je reviendrai... mais pas trop vite !

Très déçu par l'accueil je cherchais une batterie compatible avec mon véhicule aucun conseil aucun renseignement car pas de produit correspondant aux référence de celle de mon véhicule la concurrence m'a donné les infos que je cherchais je serais ou aller la prochaine fois

Mécontente ! RDV pris pour le changement des 2 pneus avant de mon véhicule. Surprise de découvrir le lendemain que la pression des pneus qu'on vient de me changer est de 4,2 d'un côté et 3,4 de l'autre !!! Préconisation du constructeur... 2,8 max.... Pourtant indiqué dans la portière du véhicule !!! Perso, terminé !

Je suis pas du genre à laisser des avis mais j'ai vraiment apprécié la prestation de dépannage de mon Opel et j'ai eu confiance au diagnostique effectué. Pris en charge très rapidement et prix correcte.

Tres bonne expérience suite aux dernières réparations de ma voiture, bon rapport qualité prix. De plus personel honnête agréable et professionnels. Je recommande.

Devis et rdv rapides Bons conseil et tarifs acceptables

Tres courtois et à l'écoute du client et de bon conseil

Très pro

Un employé qui vous refuse un devis pour une vidange de boite et des durites à changer sous prétexte que la précédente réparation ne sait pas fait chez Leclerc Auto!!. Ce qui est sûr c'est que je ne vais plus le déranger dans son travail celui-là. Sans doute payé par une marque de tournevis (comme vu dans complément d'enquête).Au moins sur internet le devis se fait sans enquête de police.

Bon magasin avec une bonne gamme d'outillages au choix pour pouvoir faire ses travaux sur véhicule soit même à des tarifs résonable.

Déplacement spécialement de Lesneven. Je me présente au guichet où 2 personne sont en discution (dont semble-t-il un responsable). On va s'occuper de vous me dit se même responsable. Au bout de 10 minutes je suis donc reparti sans avoir eu le moindre contact et sans que celà n'ait gêné personne Je n'ai jamais été aussi mal reçu. D'une rare incorrection.

Pas aimable m'ont proposé devoir ailleurs si c'est moins cher

Longue attente pour la réparation, technicien jamais là.

Personnel accueillant et à l'écoute. Rapide, efficace et de bons conseils.

Bonjour nous avons fait appel vos services pour une courroie de distribution. Un devis à été réalisé et un rdv pris. Ce jour nous avons reçu un appel méprisant disant que le leclerc auto ne fait pas ce modèle. Alors pourquoi avoir fait un devis ?? Je me rends au leclerc auto Landerneau pour avoir des explications. Après contact avec le responsable, aucune excuse n'est prononcé et il confirme qu ils ne le feront pas car ils n ont pas le matériel nécessaire !! C est incompréhensible. Ce n'est pas la première fois que je trouve le personnel du Leclerc auto méprisant et très désagréable.

Un grand merci à Solenn , qui a fait preuve de beaucoup de patience et une grande compétence pour répondre à mes attentes . 👍

Bonjour, Un très grand merci à toute l'équipe et surtout à Kevin, Arnaud, Ivan...... pour le boulot remarquable en 2 jours de temps vu l'ampleur des travaux.

merci a roxanne et solenn au service cartes grises pour leur efficacité,leur sympathie et leur sourire une vraie thérapie a elles deux pour ceux qui ont des a-prioris sur les lourdeurs administratives dossier clos en moins de cinq minutes

Encore une fois, je suis sorti de votre magasin sans acheter... on a clairement l'impression de déranger quand on demande un renseignement chez vous ; soit désinvolte, soit méprisant... et pourtant je me plait à penser que je suis quelqu'un de polis et souriant, pas le client chiant... mais effectivement, je ne suis pas un professionnel de l'auto ; c'est d'ailleurs pour cela que je cherche à me renseigner auprès de gens théoriquement compétents... Je ne voulais acheter qu'une paire de barres de toits pour un Berlingo... et une fois de plus j'ai fini par me rabattre sur internet... On essaye de faire marcher le local, mais quand le commerce local ne veut pas de vous...

A recommander , une amie est allée pour le voyant ABS qui s'allumait au tableau de bord Après avoir changé les contacteur de freins, Le voyant s'allumait toujours . Finalement c'était un mauvais contact ils ont été très correct , Ils ont remboursés la totalité des réparations et pièces . Je recommande à 100%

Parfait belle prestation sur mon camping car.

Super équipe

Depuis 3 ans je fais la révision chez eux, tout est ok

30 minutes pour qu'ils répondent au téléphone, personnel non chaland

Incroyable...!!! Je passe pour faire changer une ampoule, je répète juste une ampoule. 15mn après, pas d'ampoule changée et commentaires : remplacement d'ampoule impossible, prévoir recherche de panne !!!! Heureusement aucun frais ! Je vais dans mon petit garage, ampoule changée en 5mn, sans prendre de RDV ! Conclusion, choisissez un autre garage.

Beau garage avec une équipe à l'écoute et très attentif au client :)

Je recommande fortement ce Leclerc auto, bonne équipe accueillant, souriant et agréable ☺️

Accueil téléphonique à revoir ! !!! C'est à croire que demander une info, pour acheter une bâche pour auto, dérange beaucoup votre entreprise. Dommage pour les clients !

Malgré mon retard, j'ai été pris immédiatement. L'entretien de mon véhicule a été fait rapidement. Très bon accueil, aussi bien en atelier qu'en caisse ou au comptoir.

Première fois en dix ans qu'un garage me fait payer la main d'oeuvre pour le changement d'une ampoule ( 10 EUR par ampoule)...et bien-sûr ils n'ont pas mis les ampoules les moins chers . Des années que je ne venais plus suite à des soucis avec eux ( des amiEs aussi!!), ils ne me verront plus cette fois ci!!!!😡

Je suis venu me renseigner pour un autoradio Accueil déplorable On a l impression de déranger la vendeuse A éviter pour un autoradio Accueil dép

Service au top, acceuil agréable et pro. Très satisfait

Contente, garagistes très sympas et de bon conseil !

Très déçu de l'accueil reçu . Ayant acheté une bombe de peinture le jour avant, la couleur ne convenait pas. Venu ce jour racheter une autre bombe et demandé à un des conseillers homme qu'il garde la bombe avec lui et que je sorte uniquement avec le capuchon pour pouvoir faire une approche de teinte avec celle de la voiture garée devant le magasin. Comme toute réponse : NON...NON ..NON.. je ne peux dire combien de fois... Car il devait nous accompagner et il était débordé... À cette heure... Personne dans le magasin... Se penchait sur son cahier pour avoir l'air trop occupé pour nous répondre... Quel risque prenait t'il en nous autorisant à sortir avec le capuchon de la bombe !!! Il avait la bombe, de + ma femme restait dans le magasin près de son comptoir... Tout compte fait, on n'a rien acheté, et on voulait aussi voir pour un GPS. Ce ne sera pas dans ce magasin que l'on fera l'achat ! Un peu moins de mépris s'il vous plaît avec un client ! C'est la base du commerce il me semble ! De plus comme on ne trouvait pas la référence de la peinture sur les catalogues, réponse : allez voir chez Norauto ou une autre enseigne... Vraiment très triste... Il ne doit pas trop se plaire au travail pour parler ainsi à un client !!!

Boutique intéressante, on trouve plutôt ce qu'on veut en huile, filtres, Ampoules etc Mais j'adore qu'on me réponde sèchement au téléphone ou qu'on me raccorche quasiment au nez quand je demande rdv pour un entretien. Je n'aurais pas le plaisir, ni l'envie de tester le garage.

Etablissement à éviter absolument ,personnel d'un niveau limité voir pour certain(ne) incompétent(e),une direction pour qui ,les principes mêmes de l'honnêteté, du service, et d'assumer leurs erreurs sont totalement inexistants. Cela est inquiétant quand ont sait qu'ils interviennent sur des éléments de sécurité d'un véhicule , et que de leurs propres aveux ils ne sont pas équipés pour poser un diagnostic voir résoudre un dépannage , a ce niveau on se contente de vendre des désodorisants pour voiture et des tapis de sols.

Parfait de la prise de rendez vous à la récupération de mon véhicule. Personnel au top

Personnel peu aimable

Vendredi déplacement sur St Thonan, l’atelier pris par un camping car et personne autour, à l’intérieur du magasin une personne qui servait un client et l’autre vendeur attendait bien sagement le client. Complet on ne peut pas vous prendre pour changer deux pneumatiques. Il se renseigne il y a de la place lundi et mardi à Landerneau je téléphone le lundi le garagiste vous rappellera dans la journée. Rien je rappelle le mardi le garagiste vous téléphonera. Bien je devais être l’’enquiquineur car résultats deux pneumatiques posés avec une remise de chaque pneus de 40€ et montage et valve gratuite 305€. Ok j’ai compris, l’art et la manière de supprimer un client.

Personnelle sympa, mais incompétents malheureusement... Ils prennent des apprentis, a qui ils laissent faire le travail sans les supervisés. Et pourtant qui dit apprentis, dit la pour apprendre.. Nous sommes venus 5 fois pour une courroie de distri. Au prix de la courroie, l essence et le liquide de refroidissement.. Plus une seul goutte😔 Bref je déconseille... Manque de personnels qualifiés

Pour ce que j'ai eu à faire, c'était nickel. Je ne me prononcerai pas sur des problèmes mécaniques majeurs car c'étaient des réparations relativement simples. Personnel à l'écoute en tout cas.

Toujours satisfait

Bonjour, l'accueil au magasin est très professionnel,a l'écoute du client et de bon conseil... A l'atelier le mécanicien est très pro également et agréable... Je recommande ce centre auto sans soucis 👌👍

Travail très bien exécuté. Le conseil en plus. En revanche l'accueil manque de personnel, et on sent bien que par moment les employés se démènent comme ils peuvent.

Top ! 2 visites en une semaine pour un embrayage de 207 et une révision + freins d'un XC 60. Directeur ultra réactif et professionnel. Pas de surenchère à la consommation. Prix très compétitifs. Personnel du centre très sympa. Je recommande à 100%

Déposer son véhicule à 15h, être appellée à 15h45 pour être informée qu'ils n'ont pas reçu toutes les pièces (manque un flexible de frein). Résultat : perdre une heure de temps sans avoir de geste commercial de proposé...

Accueil déplorable...Je ne remettrai pas les pieds de sitôt . D'autres centres autos sont aussi compétitifs et en prime il sont sympas et accueillants.

J'y suis allée pour la location d'un véhicule, j'ai eu affaire à un Mr très sympa,je recommande la location des véhicules ne sont pas chère du tout

Magasin propre .du choix à très bon prix.

Equipe hyper professionnelle...souciante du besoin du client dans les meilleures conditions ! J'ai commencé à envoyer mon entourage chez eux et continuerais !!! Félicitations au centre auto qui respecte chaque engagement.

Vu pour changer les pneus. Fait en une heure. Rien a dire, le prix au final est le même que sur le devis, ce qui est bien 😅

Je suis ravie du service rendu ! Le personnel est très agréable et compétent. Je recommande sans hésiter.

Après avoir mis 2 étoiles, je passe à 4 étoiles ! La réactivité de la responsable et son efficacité pour répondre aux demandes me font basculer sans aucun soucis pour ces 4 étoiles. Merci.

Jordane c'est le Best #lovejojo

Prix attractifs et rapidité de rdv

Magasins agréable personnel aussi

A fuir. Pose de 4 pneus, pas de prise en charge du client, jantes rayés...

Très Bon accueil...proche du client. Recommande

Très bien surtout la personne qui s occupe au téléphone prénomme Julien . Très pro et très sympa . Et en plus avec de l humour . Merci a vous

Équipe de professionnels, RIen à signaler, que du positif, enfin un garage de confiance !

Manque de gentillesse pour ma part.

Grand magasin mais le rangement n est pas ordinaire du coup on cherchent les articles que l on a besoin ... Toilette a disposition, ça c'est cool et pratique.

À fuir absolument. Les révisions ne sont pas faites correctement. Résultat vous vous retrouvez avec des frais supplémentaires en raison d'un mauvais diagnostic. Deuxième déconvenue pour 2 véhicules différents. C'est fini. Allez chez des pros.

Accueil agréable. Très bien conseillé.

Tout c est bien passé comme d habitude.

très mal reçu

Tres bon accueil

Je suis venue il y a quelques jours pour une réparation sur ma voiture. J ai été reçu par Florian et ensuite Ivan, je voudrais les remercier pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Garage professionnel est très sympathique. Je suis arrivée sans rendez-vous alors que les mécaniciens étaient tous très occupés. Et ils ont quand même pris le temps de s'occuper de ma voiture (pour des cailloux coincés dans les freins) et cela gracieusement 😁 merci beaucoup !

Bien fourni, bien agencé et un personnel de qualité

Une personne est venu m'aider a gonfler mes pneu de remorque , il est venu de lui même m'aider, un vrai professionnel (mes deux pneu qui était au passage déjanter donc quasiment impossible à regonfler avec mon compresseur.) Sinon , nous avons déjà fait plusieurs changement de pneu , fonctionnel pour le prix! Bref , prix correct , Je recommande!

Personnel agréable. Le service est au rendez-vous.

J'ai été reçu avec un grand professionnalisme !un conseil au top, un grand merci a solenn pour son côté très commerçante quinqe perd de nos jour ! Je recommandé !!

Service après vente incompétent , manque de technicité pour la mise en place d'un auto radio. Aucune écoute du client. Rendez vous non noté.

Tres compétents et serviables. J avais un problème avec l huile de la direction assistée, ils m'ont pris immédiatement malgré leurs rendez-vous. Problème réglé en 5mn.

Publicité mensongère !! Prospectus recu avant hier précisant des promotions sur la vidange et les pneus . Surprise...pas de pneus en stock...je demande donc de les commander....impossible...tout ceci ressemble ade la publicité mensongère et mérite pour le moins une information à la répression des fraudes

J'avais laissé il y qtp un message très négatif mais qui s'adressait au magasin de st thonan et non à celui de Landerneau. J'ai fait faire le parallélisme qui malheureusement a dû être refait, changé mes pneus et plaquettes de freins arrières ainsi que ma batterie :( à Landerneau et je peux vous dire que je suis très satisfait du travail qui a été fait et du professionnalisme du chef d'atelier qui a su gérer avec beaucoup de professionnalisme les travaux. conseille, si vous allez chez leclerc auto, privilégiez celui de Landerneau, c pas géré de la même manière...

Prix : du très bon, et du moyen. Pareil pour les compétances des gars à l'atelier. Responsable un peu spécial mais qui connait très bien le métier

Rebonjour, Je suis moi même étonnée de votre réponse. En effet, le rendez-vous a bien été pris pour le vendredi 5 mars en début d'après-midi. Je l'ai pris sur votre plateforme de rendez-vous en ligne clicrdv. J'ai bien renseigné plusieurs champs mais je confirme qu'en aucun cas un prix ne m'a été donné, ni à la prise du rendez-vous et ni lorsque je suis venue déposer le véhicule. Je vous joins en capture d'écran la confirmation de mon rendez-vous où aucun prix n'a été donné. Je vous conseille de vérifier votre plateforme (en faisant une simulation pour prendre un rendez-vous) car vous pourrez voir que les prix ne sont pas indiqués contrairement à ce que vous dites. De plus, la personne qui a réceptionné la voiture ne m'a pas non plus communiqué de prix. La prochaine fois je sais désormais que je gagnerai à aller chez des professionnels.

Pour répondre à mon précédent avis et à votre réponse je tenais à vous préciser qu'en aucun cas on ne m'a donné un prix lorsque j'ai laissé ma voiture, pas même une fourchette de prix. Je me suis donc basée sur la plaquette disposée sur le bureau vous pensant honnêtes. En ne donnant pas de prix, vous avez donc des pratiques illégales contrairement à ce que vous affirmez. De plus, je n'ai rien signé pour approuver ce tarif. Par ailleurs, vous avez mis de l'huile 0w302290 (qui est la plus cher) alors que sur le site total les deux huiles sont préconisées (à la fois la 0w30 mais aussi la 5w30), la 5w30 étant moins comme vous le savez. Si le prix m'avait été communiqué dès le départ et non à la caisse, j'aurais été dans un autre garage moins onéreux faire la vidange. Cordialement

L'INCOMPÉTENCE À L'ÉTAT PUR !!! FUYEZ !!! si vous les appeler à l'heure du déjeuner pour un renseignement c'est tout juste si on vous envoie pas vous faire f;;;;e ! ils n'ont pas envie de bosser. je voulais pourtant seulement connaitre le prix de la géométrie de mon véhicule, le changement des pneus et plaquettes de freins ! adieu leclerc auto, vous ne me reverrez plus jamais et compter sur moi pour vous faire de la pub

Si vous cherchez un entretien à prix correct passez votre chemin... Une vidange à 110€ avec une huile de trop bonne qualité par rapport à la voiture et un forfait 5L alors qu'il n'y a seulement un réservoir 3,5L C'est vraiment du vol à ce prix là! Surtout que sur place on voit des forfaits à 70, 80 ou 90€ On ne nous demande rien mais on met ce qui coûte le plus cher

Reprise d une batterie moto acheté la veille manque de chance polarité positive inversé par rapport à mon ancienne (Batterie américaine harley davidson ) Acceuil déplorable monsieur a côté de sa caisse que l on a l impression de déranger, ma parlé comme à un gamin de 14 ans me disant que j aurai du regarder la référence et ne pas l acheter ,moi photo à l appuie lui expliquant que la référence harley n a rien à voir avec les ref standard rien à faire c est de ma faute j avais qu à bien regarder et pas prendre cette batterie chez eux ...Enfin il a quand même re crédité la somme sur ma carte bancaire mais presque à contre coeur,heureusement je suis calme mais il devrait faire plus attention quand il parle à ses clients

Accueil déplorable. J'ai interrogé l'ordinateur pour connaître la référence exacte de ma batterie à changer. L'ordinateur me proposait une batterie au prix de 150e. J'ai demandé par acquis de conscience au vendeur présent que j'ai clairement dérangé. Il s'est moqué de moi en prenant à témoin ses collègues, moment très gênant car je pensais malgré tout avoir raison. Le produit conseillé par le vendeur ne correspondait absolument pas à mes besoins. J'ai eu confirmation de son erreur en allant acheter ma batterie à Espace émeraude au prix de 56e... Et avec un sourire en prime. Dommage mais l'histoire entre Leclerc auto et moi s'arrêtera la.

Si vous voulez de la bonne prestation bien pourrie allez-y c'est le bon endroit!!! J'ai pas cru ma femme quand elle m'avait dit qu'ils étaient pas bon suite à la visite de sa voiture et j'avais pensé que c'était le pas de bol. Mais non juste une vidange c'est compliquée...Je vous épargne les détails car j'ai pas envie d'écrire un roman mais mettez sans doute plus cher ailleurs qu'a leclerc mais au moins vous aurez peut-être des mécaniciens auto et pas des apprentis qui découvrent leur boulot seul sur votre véhicule!!!! Par contre très bon pour faire des devis bidons pour d'autres travaux une fois la voiture passée entre leurs 2 mains gauches!!!! A fuir absolument tout simplement.

Devis cher et sans certitude que cela soit suffisant...

Responsable du magasin désagréable ;parle au client comme on parle à un chien

Très bien accueilli et conseillé avec l un des vendeur qui m'a donné les informations que je cherchais . Jamais déçu par cette personne à chaque que je passe.

Ce n’est pas l’amabilité qui les étouffent

Rdv en ligne, rapide et pratique. Je recommande

J'ai amené mon véhicule pour une vidange entretien à 9h un matin : temps estimé à environ 2h30. Ils m'ont appelé en me disant qu'ils avaient cassé le puit de jauge et que malgré tout mon véhicule serait prêt en fin de matinée. Ils devaient me prévenir par SMS . Ils m'ont prévenu qu'à 17h . Mon véhicule a donc été immobilisé toute la journée. En plus, ils m'ont facturé le puit de jauge. Et 2 jours après, le voyant d'huile s'allumait !!!!Impossible de joindre le responsable : soit il est absent, soit il doit me rappeler, soit il est en réunion... Je suis très MECONTENTE!!!!

Très bons professionnels et tarifs défiant toute concurrence

Très bon magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour la voiture.

Des professionnels compétents avisés efficaces et courtois De toute confiance Aucun risque de se faire filouter Un travail rapide et de qualité à un prix très compétitif

A fuir, personnel non qualifié et non formé , incapable de réger une géométrie. Incompétence totale. Une des hotesse n'a rien à faire dans le commerce, tellement elle n'est pas aimable.

Rapport qualité-prix top ! Je reviendrai !

Professionnels, souriants, à l'écoute. Ça fait du bien, merci !

J'avais pris rendez-vous depuis plus de 10 jours par internet pour changement de pneus. Comme demandé j'ai précisé qu'elle marque je souhaitais (un milieu de gamme). Arrivée le jour du rendez-vous, on ne me propose que les 3 marques les plus coûteuses. On retrouve ma commande faite par internet, on me cite même la marque commandée mais on me dis que ce n'est que sur commande..... Je me retrouve à payer le double de ce qui était prévu initialement, très déçue.

Bon acceuil téléphonique prix très correct

Pose d'un attelage, opération simple... Récupération de la voiture avec rayures et éclat de peinture dù au démontage. Solutions 30 %sur la pose sinon je dois partager la facture de la peinture du pare-chocs et attendre l'avis de leurs carrossier... C'est la dernière fois que je vais chez leclerc auto landerneau.

Bonjour Suite à un appel telephonique pour une prise de rdv pour changement de pneus avec verification de la geometrie, j ai eu une hotesse qui par 3 fois m a demander de rappeler dans 15 min car les vendeurs etaient occupés . Au bout de la 3 e fois je lui demande d etre mis en attente. Chose impossible car elle devait repondre à d autres appels.... pour dire la même chose je suppose. En ces temps de covid, il est fort dommage de devoir se deplacer pour prendre rdv. Bilan vous avez perdu un client.

Sérieux doute : Suite à une fuite de liquide de refroidissement (Quand je remplissais le reversoir, on entendais un sifflement comme une fuite d'air et le liquide s'écoulait sous la voiture), j'amène ma voiture. Sans voir la voiture, pas de doute, c'est la pompe à eau + kit de distribution. Je n'y connais rien mais soit. C'est à faire tous les 60 000 sur ma voiture et elle a été fait il y a 30000 mais bon admettons. La réparation est faites rapidement malgré un planning chargé (post confinement) 3 jours plus tard (je n'utilise pas ma voiture en cette période de pandémie !) je m'aperçois qu'il y a une flaque sous la voiture, le niveau du liquide de refroidissement est repassé sous le minimum. Retour atelier, ils gardent ma voiture la matinée, je retourne la chercher à midi. ils me disent qu'ils n'ont rien fait, juste purger le circuit (ça je sais que ça avait été déjà fait vu que la couleur du liquide a changé). Soit, je n'ai rien payé pour cet 2e prestation et j'ai l’intime conviction qu'un changement de pompe à eau + kit de distribution à 550 € n'était pas nécessaire. Mais je n'y connais rien.

Je suis resté 10 minutes dans le magasin pour acheter une caméra de recul personne n'est venu autour de moi..... une prochaine fois peut-être

Surper magasin tous ce qu'on a besoin mais une équipe au sein de la boutique désagréable au plus au point

une batterie achetée le 06 juin 2019 pour une Ford Galaxy (batterie tech 9 numéro 17+ et GARANTIE 3 ANS !) après avoir consulter la tablette conseil du rayon en voyant la grandeur de la batterie je demande conseil à un vendeur au comptoir, qui se déplace et vient dans le rayon et consulte la tablette et me confirme que c'est bien cette batterie qui est pour mon véhicule. Sur les conseils du vendeur et repris par la caissière lors du payement ,le 08 juin 2019 je fais contrôler la batterie monter sur la voiture par mes soins, et tout est ok. (commentaire écris du technicien lors du contrôle,14,6 volt en charge.) le 16 mai 2020 un samedi, presque un ans après la batterie est morte, d'un coup. je la démonte et me rend au Leclerc auto et la à ma grande surprise le vendeur me dit qu'il vont la mettre en charge pour voir, et me prêter une batterie pendant 2 jours, puis non car il n'en ont pas, puis tout compte fait ce n'est pas la bonne batterie pour ma voiture car elle est équipée du start/stop, qui d'après lui à une technologie plus poussée, et comme il n'a pas la preuve qu'un vendeur me la conseillée, et de plus elle n'a pas été montée dans leur atelier, de ce fait la garantie ne marche pas, et il me propose une batterie Bosch à 188€ qu'il non pas en stock, mais qu'il peut commander., et me dit après insiste-ment de ma part qu'il me fait une réduction d'une trentaine d'euros ! Excédé par le comportement du vendeur qui est très hautin, moqueur, et laissant des blanc dans ses réponses et échanges, j'ai préféré partir. De plus il me semble que tout constructeur de produit ou matériel a pour obligation de garantir ses pièces ou produits 12 mois ou une année ! Alors partant de ce fait l'enseigne Leclerc peut de toute évidence se retournée vers son fournisseur en toute logique. Je suis conscient qu'un samedi après midi n'est pas le jour le plus facile de la semaine dans la vente et l’accueil clients, mais il y à un minimum tout de même. J'attend une réponse, et j’espère une réaction qui soit à la hauteur de la réputation de l'enseigne Leclerc, avant d'avertir la DDPP à Quimper.

Des bouffons au possible On demande un diagnostic pour une jauge à essence défectueuse. On nous dit que cela peut venir de plusieurs choses. Donc ils facturent le diagnostic 58 euros l'heure en sachant qu'ils ne savent pas combien de temps il vont avoir pour trouver la panne donc on pourra aussi bien payer 200e juste le diagnostic. On rigole une premiere fois en pensant que ce sont des blaireaux. Faut pas 15ans pour trouver la panne en temps de mécano pro... Le dernier coup de grâce on nous dit de regarder des tutos YouTube car les pannes peuvent être réparer directement par les particuliers... Des trou dbal là bas

Equipe pro, accueil sympathique, bons conseils côté materiel

Très bon accueil

L amabilité du personnel en caisse est à revoir.

Très bon travail qu'il on réalisé.

Oui c'est vraiment bien

Pour ma part, Accueil impeccable, travail fait très bien, je reviendrais... Enfin pas trop quand même 😁😁

Après une erreur d'achat, on ne m'a pas repris le produit alors qu'on m'avait assuré que c'était bien ce modèle ! L'emballage était abîmé mais il fallait bien que je le teste ! Même pas remboursé en plus ! Honte à vous vraiment ! À fuir !!!

J'ai envoyé que mes jantes pour un changement de pneus car je n'avais pas vraiment confiance ayant entendu parler de leurs professionnalisme, j'ai eu raison. Demandé Goodyear ressorti Hankook.. Apres 2h pour une pose (sans montage) de pneus, je décide de faire la pression, 2,2 dans 2 pneus et 2,3 puis 2,4 dans les autres. Certe ce n'est pas grave, mais ça en dit long sur le sérieux du garage..

Très mauvaise note non pas pour la prestation de la personne qui m'a renseignée (comptoir pièce détaché au fond très gentil et professionnel) mais pour cette espèce de caissière (solène apparemment ) incapable de sourire et d'être aimable. Vous pouvez rentrer 2 ou 3 fois dans le magasin sans qu'elle ne vous accorde un regard. Embauchez plutôt des personnes motivées vous aurez de meilleures notes.

Équipe très réactive suite à une crevaison. Pneumatique réparé en moins de 45 mn (voiture d'une infirmière libérale en pleine tournée) malgré un atelier bondé ! Félicitations au personnel Merci

Client depuis des années. Malheureusement depuis 2ans une catastrophe. Ont ils changer de chef d'atelier ? Entre les erreur de référence sur le montage des pneus, des prestations facturé non réalisés ou des prestations mal réalisé... On va pas rentrer dans les détails, en tout cas je ne recommande plus ce centre auto...

Une vraie catastrophe ce garage, aucun professionnalisme, avec le risque de mettre la vie des gens en danger

Accueil plus que déplorable caissière désagréable visiblement dérangée par les clients limites de l'impolitesse devraient changer de métier

Très bon diagnostique équipe très sympa très bon travail

Premier rendez vous pour une révision standard, correct. Ont prévenu qu'il yavait une pièce à changer à droite, pièce à commander. Au deuxième rdv pour la changer, ah surprise celle de gauche était aussi à changer.... La première fois tout allait bien du côté gauche. ( évidemment nous n'en avons pas tenu compte) véhicule roule depuis sans problème.

Du personnel a votre écoute et qui n' essaie pas d'augmenté votre facture inutilement

Le vendeur se preme pour les meilleurs et ne sont que des nul

4 heures pour changer 2 enceintes sur Clio, tout en en facturant 4 enceintes. Incident sur un galet : ils n'ont changé que la courroie alternateur. Dangereux et onéreux !

très bien accueilli et réparation impeccable.

Voiture venue pour une révision, nous sommes repartis, très étonnés, avec un devis de plus de 900€. Nous avons emmené la voiture pour un 2nd devis dans un autre garage et il semblerait que la voiture n'ait besoin que de deux pneus neufs... Sommes-nous pris pour des pigeons?

Simple efficace pas cher.

Il reigne dans ce magasin une atmosphère assez malsaine, en effet, une partie du personnel semble s'accorder des libertés d'attitudes et d'interprétation des règles de vente, mal ressenties par la clientèle... management à revoir peut être? D'autre part, par tél j'ai tenté d'obtenir un devis concernant des amortisseurs, victime d'un bug informatique momentané, le vendeur devait me rappeler dans le quart d'heure, 2 jours après j'attends toujours... pas bien grave, Euromaster m'a fait parvenir un devis par mail, correct en prix, clair net et précis! Merci à eux pour leur professionnalisme.

AUTO LECLERC LANDERNEAU Accueil exécrable, je fais retour d'un kit main libre ( Jabra Freeway) qui ne fonctionne pas. Réponse de la caissière: cela m'étonnerait Jabra est une très bonne marque. Après un essai de l'appareil par la responsable de rayon tout aussi désagréable et ayant quelques lacunes dans la connaissance de son matériel, le kit ne fonctionne pas. ouf, ils me font un avoir. En tout cas je ne recommande pas ce magasin et je comprends les mauvaises notes des clients.

Ce nouveau Leclerc auto manque cruellement de vie. Celui de landerneau est bien mieux.

Très bon rapport qualité prix, service rapide. Personne aimable

Très bon accueil merci !

Comme dit gandalf (fuyer pauvre fou)

Personnels toujours agréable et dispo'!

Vendeur pas vraiment disponible. Et arrivé à la caisse la voilà parti renseigné un client. Ce qui fait beaucoup de temps perdu pour pas grand chose. Je n'ai pas ressenti une très bonne ambiance non plus.

Réception atelier déplorable et très hautaine. Un diagnostic à 19,90€ qu’on me fait payer pour démontage alors qu’ils n’ont rien démonter. Ils n’ont soit disant pas trouver mon écrou antivol qui était bel et bien dans mon coffre (certe derrière le liquide de refroidissement mais bien là). Et bien sûr, on souhaite changer une pièce précisément, connaître son prix et sa pose, mais on sort d’ici avec un devis à 928,69€. Plus jamais.

Très déçue d avoir fait un déplacement exprès pour changer mes pneus mais pas moyen de le faire dans la matinée !! Il se targuait avant et refusait même que l on prenne rv. C'est tout l inverse maintenant...Je suis allée voir ailleurs et en suis très contente !!

Un garage honteux, on se demande d'ou sortent les mécaniciens de la boutique... c'est limite dangereux d'envoyer sa voiture en réparation la bas. Étonnant que ces centres soient toujours en vie... a bon entendeur

Mouaih...... Intéressant pour le prix des pneux sinon.........

De bonnes prestations, personnel compétent qui donne de vrais conseil et ne font pas de la vente. Rapport qualité/prix intéressant.

Un personnel pas très aimable et commercial.

Je ne recommande pas du tout leclerc auto je suis allé pour un problème de train ar, bisarement il mon trouvé l'embrayage et d'autre chose a changer. Il m'ont changé disque et plaquette de freins qui on été mal monté d'après un autre garagiste. j'ai du repayé pour les remplacer car leclerc auto ma répondu qu'il n'y pouvais rien y faire du fet que sa a été mal monté pourtant fait par eux. C'est juste des voleurs et très désagréable !! Ils ne savent pas faire des réparations de voiture c'est juste des vendeurs. Je n'irai meme pas acheté rien que des essuis glaces.

Expérience catastrophique Je décide de prendre rendez-vous pour changer les disques et plaquettes de mon véhicule et on me dit de passer pour qu'ils puissent voir le modèle à commander. Je demande si je peux passer en fin de journée après mon travail et on me dit que oui. Une fois sur place on me dit qu'il faut du temps et que cela nécessite un rdv, je suis donc passé pour rien. Je prends donc rdv (1 heure quand même juste pour vérifier un modèle de plaquette) afin qu'ils puissent commander les bonnes plaquettes. Et je reprends rendez-vous pour l'installation 15 jours plus tard. Aujourd'hui j'amène le véhicule, je le laisse 1h18 avant de recevoir un sms qui dit que le véhicule est prêt. Mais en fait non il ne l'est pas!!! on me dit qu'ils ont commandé les mauvaises plaquettes et ils attendent 1h15 pour me le dire... Au lieu de s'excuser le vendeur cherche des excuses et dit qu'il n'ont pas pris le véhicule de suite, que comme chez le médecin il y a de l'attente. Quand je lui dit que je pars en vacances très prochainement il me dit que ce n'est pas prudent de rouler avec des plaquettes neuves de toute façon! Monsieur il faut bien commencer à les user les plaquettes... et c'est encore plus risqué de rouler avec des plaquettes et disques très usés (voyant d'usure allumé depuis 10 jours)... Heureusement que 2 de ses collègues de l'accueil ont été bien plus compréhensives et ont présenté leurs excuses. Bien évidemment je ne suis pas prêt de retourner au Leclerc Auto de Landerneau.

Bon accueil, très professionnel,. je recommande 👍👌

Très bon accueil au comptoir technique, des gens compétents et de bon conseil ,très bon rapport qualité/prix pour mes pneus changés en un temps record, par contre les hôtesses de caisse devraient aller chez Pole emploi tellement leur niveau de prestation est indigent, si elles comprennent le mot indigent. Pas sympas, sèches, pas professionnelles, du bas de gamme.

logiciel de recherche de véhicule date de la préhistoire, ne trouve pas un fiat ducato 2l8 de 1999. Me vends un bouchon de vidange avec une clef qui ne correspond pas au bouchon et insiste devant mon étonnement. Et pour finir à l'installation le bouchon n'est pas le bon modèle. A fuir.....

Très cher pour pas grand chose pour des réparations dans mon cas.

Accueil correct, prise de rdv au téléphone catastrophique. Changement de 2 pneus mais ils ont oublié la permutation des pneus AR sur les roues AV. Du coup travaux plus long que prévu. Je trouve que l'organisation du magasin est à revoir. Il faut faire la queue à l'atelier pour déposer les clés, puis lorsque les travaux sont terminés, il faut de nouveau refaire la queue atelier pour récupérer une fiche et ensuite faire la queue à la caisse pour payer...

Tout est dit dans les avis précédents concernant l'accueil qui vous est réservé en boutique; il appert qu'à part le changement de personnel je ne vois pas comment résoudre cette problématique, certainement très préjudiciable avec du personnel qui tente désespérément de faire preuve de rhétorique à la petite semaine avec les clients.

Très bons prix pour les interventions et les pneux mais pour la qualité ça dépend sur qui on tombe. Dans l'ensemble ça va mais la qualité et le sérieux c'est pas toujours ça. faut dire, il est dur d avoir le bas prix et la haute qualité et c est peut etre normal aussi. faut savoir ce qu on veut. Mais plus j'y vais et plus je suis déçu. je crois que je vais aller ailleurs maintenant parce que j'ai peur qu'ils abiment mon C4

J y suis allée aujourd'hui j avais besoin d'un cadenas pour le scooter de ma fille. Je me suis entretenue avec une vendeuse très efficace et très sympa. Merci

Très pro. Travail nickel

Boutique avec beaucoup de choix .mais manque de sérieux en mécanique

Très déçu. J’ai déposé ma voiture ce samedi pour une révision. -45 minutes de temps de travail en plus sans explication. - plus de frein quand je récupère ma voiture. J’ai faillis percuté une voiture en sortant du parking. Je ne conçois pas qu’on puisse me rendre ma voiture comme ça. Le mécanicien qui a garé la voiture sur le parking a forcément constater le problème. - le niveau de liquide de refroidissement n’a pas été fait. Parce que le mécano ne sait pas lequel mettre. - un voyant qui s’allume après les travaux à cause d’une sonde mal rebranché. Un gros foutage de gueule en bref

Très bien

Bien achalandé. Service très lent.

Trop peu de choix accessoires et acceuil a revoir

accueil sympa à l'atelier bon conseil mais pareil caissière pas sympa d ommage :)

Vendeurs très agréable et disponible par contre en ce qui concerne la caissière franchement ça laisse à désirer, gueule de trois pieds de long, soupirs, limite une insulte au lieu du au-revoir. Si elle ne veux pas faire son travail correctement Elle devrait laisser sa place a une personne motivée.

Bon marché. Par contre certains produits indisponibles depuis 2 mois. (Feux stop led canbus)

Personnel arrogant, caissière désagréable, des commandes qui n'arrivent pas mais les accomptes,il faut les donner direct. Je ne recommande pas du tout.

Prix assez chers et accueil froid

L'acceuil pour l'atelier est correct, ce qui est de l'atelier il son super pro travail bien et vite en caisse la on a l'impression de déranger gros soupir et pas un sourire. dommage car sinon tout serai pas mal

Le personnel n'est vraiment pas agréable .... Les caissières sont particulièrement désagréables... Le sourire et l'amabilité sont en option payante apparemment....

Personnel super sympa et trés pro.

Le responsable du centre auto s'est montré extrêmement désagréable et arrogant en semblant profiter de l'aura de la marque Leclerc pour faire comprendre que le client n'est pas ce qu'il y a de plus important. L'accueil n'est pas au top non plus et gagnerait un peu à sourire un minimum. Les mécaniciens sont par contre sympathiques.

Des tarifs pour des pièces, des prestations moins chers que chez F-- V--- et N-----T- Avec un professionnalisme parfait

Vendeurs arrogants, irresponsables et incompétents. A fuir !

Une grosse arnaque acheter du matos de son vous serez très très déçus

Rdv rapide, pas de vente forcée

Très déçu par l'accueil, les vendeurs ne sont pas aimables et arrogants. J'ai préféré ne pas faire ma réparation là bas et amener ma voiture à la concurence.