Euromaster Angoulême Garage automobile

Arrivé sans rdv pour une crevaison lente à 12h. Prise en charge immédiate, pneu non réparable donc changement des 2 pneus. Travaux effectués en 24min, un record ! Félicitation au personnel

Double zero Pour un dépannage suite a une crevaison, en téléphonant a 13h00 depuis le camion de l assistance, ils n ont pas voulu réparer dans l après midi la voiture de ma fille qui était en transit pour se rendre dans le sud de la France. Pas de place dans le planning....attendre demain... Pffff...aucun service ni aucune envie d aider les gens alors qu ils avaient les pneus dispo... Bref je n irais plus chez eux ni dans le groupe... Heureusement qu il y a d autres garages plus sympathiques et accueillants à Angoulême...et eux nous ont dépanné malgré leur planning chargé.

Danger sur la route avec un fourgon Euromaster avec remorque sur la N10 le 2 mai à 11h48 sortie avant Champniers. Ils nous ont fait une queue de poisson volontaire au risque d'avoir un accident ma femme et moi. Faites attention à votre image et à la vie de vos clients

Service déplorable.

Oreillons

Merci pour la prise en charge de mon véhicule et la rapidité L’équipe est réactive agréable et professionnelle Je recommande ++++

Très bons services. Prise en charge rapide. Rien à redire. Je recommande

Excellent ! Que dire de plus ? J’appelle un samedi matin, après avoir crevé dans la nuit proche d’Angoulême, le patron n’avait pas à disposition mes pneus qui sont assez particuliers pour une électrique. En revanche le patron accepte directement de me prendre même si les pneus ne venait pas de son garage. J’ai appelé à 9h30, il m’a pris directement entre deux clients, il est 11h et mes 4 pneus sont changés. Merci encore de votre professionnalisme et de votre disponibilité qui m’enlève une très grosse épine du pieds. Merci ! Je recommande donc fortement !

Équipe au top, très réactif ! Encore merci à eux

Merci Angel super 👍🏼 💪🏼 Bien accueillant 🫡

Bons services. Efficacité et rapidité. Les rendez-vous sont pris par internet. Cela dit il y a toujours des clients imprévus qui s'intercalent directement via l'accueil. Donc, efficience relative du site internet. L'accueil est devenu impersonnel et peu confortable. L'attente est agrémentée d'un unique magazine spécial immobilier datant de plusieurs années.

Un Grand merci pour votre réactivité 🙏 Au top 👌 je recommande vraiment . Malgré le planning chargé ( au vu du monde dans l’accueil) ma vidange a pu être faite. ( sans RDV) Je reviendrai c’est sûr.👍

Je suis venu livrer 20 pneus. Alexis, qui c’est occupé de me décharger, rapide, efficace et très sympathique Un grand merci à toi !!!!

Prise de rendez-vous rapide. Crevaison réparée est 10 min. L'épique Euromaster d'Angoulême est tout aussi sympathique qu'efficace. Je recommande vivement

Super accueil équipe au top merci encore merci pour votre réactivité je recommande fortement

Je suis venu vous voir pour des renseignements que vous m'avez donnés. J'ai beaucoup apprécié l'accueil que vous m'avez réservé et la qualité de nos échanges qui m'ont bien servis. On dit que tous les métiers sont honorables moi je vous dis que ce sont les hommes et les femmes qui honorent le métier qu'ils font et vous, vous faites partis de ces personnes là. Merci beaucoup

Bonjour, je suis venue pour un devis. L’accueil est vraiment très agréable. Je recommande vraiment équipe très professionnelle et on m’a bien expliqué. Je reviendrai faire mes travaux en début de mois de mars.

Parfait 👍

Super accueil et super service. Au top!

Bon accueil équipe chaleureuse très bien servi pas d’attente. Garage sérieux je recommande

Personnel au top très pro et rapide, rien à dire. Je recommande

Un très grand MERCI pour le travail effectué et le professionnalisme ; une mention particulière à la personne de l'accueil qui est toujours très professionnel, aimable, serviable d'excellents conseils ; cela fait des années que je vais chez eux pour divers travaux et à chaque fois c'est très bien effectué avec la même constance, professionnalisme et amabilité ; vraiment je recommande

Très professionnel . Je suis arrivé 5min avant la fermeture et ils m' ont quand même réparer mon pneu . Merci à votre équipe. Je recommande .

Tres bien reçu et accueilli, service rapide et ponctuel. Je recommande tout type de véhicule car mon fourgon et mes voitures sont en sécurité avec leurs prestations. Seul bémol fermé le dimanche.

Un très bon accueil et le service es nickel, bref je recommande

Accueil téléphonique agréable et efficace, pneus livrés et montés dès le lendemain.

Bonjour, je tient à remercier les personnes qui nous on tendu la main afin de nous aider à rentrer chez nous . Notre journée c'est mieux passé et c'est grâce à vous. Merci encore énormément je suis certains que votre travail et à l'image de l'aide et du soutient que vous nous avez fournis par simple bonté d'âmes. Je vous souhaite de réussir dans vos projets et que L'ÉTERNEL vous bénisse . Signé : un couple de Saint - Michel.

Prix très intéressant et personnel très gentil et sérieux

Bonne entreprise..

Bonne prestation. Bon prix

Toujours un acceuil chaleureux. malgré certains clients passé avant vous Et ils font toujours leur possible pour vous dépanner rapidement

Bonjour, Rendez-vous pris par téléphone pour changer le train de pneu avant. J'ai bien demandé et précisé par téléphone que j'avais un impératif pour 16h et du coup la personne m'a dit sans soucis. Prise de rendez-vous en retard (ca peut arriver pas de soucis), par contre à 16h intervention non fini et le mécanicien n'a pas apprécié que j'ai un autre rendez-vous. Total manque de respect, heureusement que le responsable d'agence fait son travail et recadré son employé. 1 jour après baisse de pression dans les pneus. Sympa les contrats leasing.

Super accueil, professionnel et honnête

Très bon garage pneumatique

Rapidement

RAS

Accueil très désagréable. Aucune aimabilité et ne parlons pas du prix d’un pneu! 94€ pour un pneu sans le montage donc sans la main d’œuvre. Et bien sûr sans facture. C’est que je n’avais pas d’autre solution maisj’appelle ça du vol! Bon conseil à fuir !!! 🤮

Très bon centre, toujours bien reçu et dépanné même en cas d'urgence. Entretien du véhicule impeccable à un tarif toujours compétitif. Je recommande

Reparation et changement des pneus un samedi. Pas le modèle de pneus en stock chez eux mais il m'a dit d'aller acheté ailleurs et qu'il les placerais sans problème. Chose que j'ai fait. Cela reste rare chez les commerçants. Merci encore à lui.

Très compétent

Agence d'Angoulême, bd Besson Bey mentionnée comme ouverte le samedi de 13h30 à 17h00. À 13h45 pas âme qui vive, et aucun affichage sur le garage ou en ligne, alors que j'avais une urgence pneus. Absolument inqualifiable. Respecter les créneaux d'ouverture c'est le grand le minimum de la relation client.

Personnel très accueillant, respect du délai malgré le 15/08 et les vacances. Je recommande vivement cette enseigne qui a gagné un client

Entreprise sérieuse

Très professionnel je recommande merci toute l équipe Cognac piscine

Avenant et à l'écoute Merci

Excellent accueil suite à une crevaison survenue sur le trajet des vacances. Personnel aimable accueillant et très professionnel. Nous sommes venus sans rdv et même sans avoir appelé avant Aucun problème pour eux Bravo et encore merci

Super gérant qui vient sur le terrain pour dépanner des vacanciers en camping car bloqué un samedi soir de départ de vacances merci merci

Parfait

Un grand merci, dépannage rapide alors que nous étions de passage un samedi après midi

Accueil de qualité, travail rapide et efficace

Super service, accueil cordial et intervention rapide

Excellent accueil. Rapidité, efficacité 👍

Qualité service rapidité...même si par rapport à certains bradeur de pneus il sont un peu plus cher ...infirmier liberal je conserve 6 mois les pneus!!et le service est nickel

Prise en charge rapide, bon accueil. Et travail sérieux.

Nous avons téléphoné vers 17H 30 à Euromaster Angoulême pour indiquer notre souhait de remplacement d'un pneu après avoir éclaté sur la nationale 10 à 30 km au sud d'Angoulême. Les deux collaborateurs présents ont eu la gentillesse de retarder l'heure normale de fermeture pour nous attendre et ont remplacé notre pneu dès notre arrivée. Nous avons bénéficié d'un très bon accueil et très bon service et avons pu effectuer ensuite les 500 km restant de notre voyage dans les meilleures conditions. Merci !

Diagnostic sur mon véhicule suite à un problème de climatisation. Accueil chaleureux et prix de la prestation convenable. Je recommande cet établissement

Très content de l’accueil / service au top et à l’écoute / prix attractif Merci euromaster 👍

vraiment une grosse dinguerie, même une dingz comme on pourrait dire, le mieux dans l'histoire, c'est qui si je m'achète une voiture je pourrais aller à mcdo quand je voudrais, et papa et maman seront pas content MOUAHAHAHA, bref, j'adore 🙂👍 ( pardon de gâcher l'ambiance mais ce compte a plusieurs utilisateurs et son propriétaire aimerait savoir qui a publié cet avis. Merci de votre compréhension )

Arrivé un samedi matin sans rendez-vous J'ai pu changer mes pneus et faire faire une vidange sans attente. Très bon accueil je recommande

Bon accueil. Efficacité

De passage sur la route de mes vacances , ils ont réparé un de mes pneus suite à une crevaison . Prestation rapide et efficace . Personnel pro et sympathique. Merci

Accueil très bien, massage au top personne douce . Hammam et sauna nickel lieu parfaitement propre clean bien rangé. Une parenthèse de douceur et de détente complète . C' était super. Nous reviendrons.

Un grand merci à ce garage qui a pris le temps de regarder et de trouver une solution à mon problème afin que je puisse rentrer chez moi. Très accueillant et sympathique, rien à dire encore merci !

Très contente de l équipe

Très bon Contact et fond du bon travail je le conseille a tous

Très bon service. Rapide, rigoureux et professionnel! J'enlève juste une étoile car le bâtiment mériterait une bonne rénovation.

Ça fait déjà plusieurs fois que j'y vais et toujours contente de la prestation, équipe dynamique, professionnelle et sympathique.

très bien accueilli , des réponses a mes problèmes d alignement de roue service efficace en temps et en heure je recommande se garrage

Bilan mitigé sur certains points. Venu pour faire un changer des pneus et parallélisme j'ai remarqué une fois rentrer chez moi quelques déconvenues. Pneus changer et bien équilibrés rien a dire mais cependant marque d'outils rouge sur une de mes jantes(sûrement l'outil pour enlever le cache centrale) sans gravité retirer avec du polish . Graisses de montage a pneus laisser un peu en excédant qui a fini par se mettre en gouttes partout sur ailes et portes (pas grave cela reste du nettoyage) et marque de frottement du tuyau d'air comprimé de la clé à choc sur angle du pare choc avant droit, micro rayures enlever au polish. Et plus embêtant accroc sur bas de caisses gauche/droite a l'avant environ 1/2cm (bien symétrique)sûrement dû au pont et cale de levage pas assez hautes, ou lors de la montée/descente du véhicule. Coup classique sur ce véhicule si ont utilise pas de cale appropriées. va falloir jouer du stick de retouche pour réparé celà. Dommage que mon expérience soit entaché par ses mésaventures( dure a prouver car pas de tour du véhicule,etc..) car le parallélisme a été très bien effectué,volant parfaitement droit et voiture qui tire bien droit.

Excellent accueil équipe très sympathique et professionnelle ! Tarifs intéressants ! Je recommande vivement !

Très bien reçu par des gens très gentil . Je vois le conseil

Ras

Très bon centre auto, bon accueil et une équipe très professionnelles, toujours de bon conseil et bonne humeurs. Ils ont remplacés des ressorts d’amortisseurs sur ma seat Léon Cupra, bon travail rien à redire. Merci

Toujours a notre écoute et à nos services j'ai rien a redire sur euromaster.

Au service du client

Expertise et accueil au top, ponctuel, patient, excellentes explications, n'incite pas à la dépense, recommande sans insistance, respectueux des enjeux économiques et écologiques. Consulter sans hésiter !

Endroit série prix correct

J’ai fais changé les deux pneus arrières (je précise contrat société; peut être la raison pour laquelle ils sont pas sérieux), la valve foutue pas changée, il manquait le bouchon, ils ont laissé le double scotch bleu je ne peux pas l’enlever, et pochette et écrou antivol sûrement lancés dans le coffre. Pas de professionnalisme.

Sérieux, rapide et efficace 👍 Je recommande.

Connais pas

Très accueillant et un super service .

Je recommande ce magasin équipe très professionnel

Cher par rapport à d'autres garage

Personnel sympa, rapide et compétent.

Personnel pro et donne de bonnes explications.

J'habite loin et pourtant je ne veux amener mes véhicules que chez eux. L'équipe est au TOP. Super service, très arrangeant et prix plus que raisonnables. Le seul point noir : le bâtiment!! Dites Euromaster ce serait bien de faire un effort pour cette super équipe.

Bon accueil et à l écoute du client. Travail sérieux.

Une équipe vraiment à l'écoute et au top au niveau de l'expertise technique. Dommage vraiment que le bâtiment, son bardage et les peintures soient aussi sales et donnent une aussi mauvaise image de la marque EUROMASTER (Délabrement) !!!

Entreprise professionnelle. Service professionnel. Merci de m'avoir aidé dans mon chemin. Chauffeur de Pologne. Je recommande ce site. 🤗

Bon accueil. De bons conseils et réactivité.

Très bon accueil, une équipe serviable qui a su ce mettre en quatre pour commander et monter les pneus.

Accueil, efficacité, rapidité. Rien à redire.

Nous avons affaire à des personnes compétentes et serviable

Rapide et efficace

Accueil sympathique rapide et choix important. Professionnel.

Accueil agréable et sympathique, le professionnalisme règne et des garages comme sa, il n'y a pas beaucoup.

Prise en charge rapide sans avoir de rdv pour une crevaison. Personnel agréable

CHAOUNI

Je de onseil ce garage

Professionnels de bon conseils et travail correct. Disponibilité pour les clients

Tres bon accueil, avec de l humour aussi...rapide et efficace.

Service tres correct !!

Très bonne prestation

Très compétent

Très bon accueil , personnel compétent et serviable , je recommande !!!

Garagiste plutôt bien avec un grand parking les prix sont équivalent à la concurrence

Pro et simpa

Pourquoi ne pas dire que le CT ne se fait pas chez vous !!! J'ai demandé à vérifier les éléments indispensables afin de passer avec succès le CT mais vous ne m'avez pas informé et téléphoner pour me signaler les pièces défectueuses de mon Utilitaire.... Pas Génial !!! Faut pas prendre les Clients pour des Américains !!! sans connaissances. Service Rapide ? Bof autant aller voir son petit mécano dans 1 garage artisanal... au moins ils vous disent ce qu'ils faut changer comme pièces pour passer au Contrôle. Je suis Furieux par ce manque d'infos.

Rapide et professionnel mais un peu cher je trouve le montage des pneus ..

Reception tres mauveze en vl

Bon accueil et pneu PL changer rapidement

Équipe très serviable et efficace! Merci!

Toujours bien servi, les prix sont variables dans l'année, mais il suffit d'être à l'affut. Service tout à fait correct, rien à redire

J'ai fait changer 2 pneus après rdv sur internet. Pas de fausse notes, changement des pneus en 45mn

Équipe très sympathique, très rapide et très serviable je remercie énormément ce garage qui m'a réparer la voiture en urgence entre deux rendez-vous, allez y les yeux fermé !

Accueil agréable, rapidité d'exécution pour le changement de pneus plus parallélisme, moins d'une heure. Bonne organisation de leur temps de travail ce qui m'a permis d'avoir été pris dans rdv le jour mm. Bonne explication et personnel compétent. Je recommande. Dernière petite chose, contrairement a d'autre garage, le parallélisme, le carrossage et la chasse sont trois réglage indépendant et facturé indépendamment l'un des autres. Ce qui fais une facture très salé. Faire très attention avant d'aller le faire chez eux.

Ponctualité, rapidité et courtoisie.

Excellent garage, ayant une salle climatisée pour attendre sa voiture. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Je vous le recommande vivement. Bonne journée

Excellence

Un peu cher pour une réparation d'un pneu car il y avait une vice

J'ai dû annuler le rendez-vous, j'ai demandé un remboursement, rien n'a été remboursé, je n'ai aucune satisfaction du service client

Une équipe chaleureuse et toujours à l'écoute de ses clients

Bonjour c'est mon endroit préférer, idéal pour faire la marche entre amies ou en famille, long parcours à faire, comme j'aime, la nature et l'eau, merci

Super rapide et prix concurrentiel

Bonne équipe et sérieuse

Super gentil agréable et serviable. Si vous avez un souci, il vous aide. Ils sont plus dans l empathie, l aide, que de la vente.

Très bon travail, changement de pneus avant, j'avais 1H30 d'avance suite à des RDV annulés et la personne de l'accueil a fait le nécessaire pour faire la réparation de suite. Je recommande ce garage fortement !!!

Service très rapide et tout le monde est sympa

Tentative d’escroquerie, j'ai demandé à faire changer les pneus de la voiture de ma fille et les plaquettes de freins et la ! les mécaniciens ne veulent pas changer les plaquettes sous prétexte que les disques sont morts qu'elle risquait un accident et qu'il faut procéder au changement des disques à un prix exorbitant. Pas de chance pour eux, les disques sont en parfait état avec moins de 2 millimètres d'usure et je les avais changés auparavant (je suis mécano) bref c'est une honte de vouloir essayer de faire peur à des femmes pour faire un profit. Vous venez de perdre un client.

Je suis arrivé à 17h un vendredi. On m'a pris tout de suite. 4 ouvriers se sont occupés de ma voiture. Ils étaient très serviables. Ils m'ont changé les 4 pneus et la plaque d'immatriculation en un rien de temps. J'étais déjà venu à un moment où il y avait plus de monde. Je n'ai pas attendu longtemps.

D'excellents professionnels qui n'hésitent pas à vous dépanner sans nécessairement faire régler leur prestation qu'il considèrent comme un service. Tarifs très compétitifs sur les pneumatiques et horaires d'ouverture très étendus sur toute la semaine. Un remerciement particulier à Nicolas qui gère son équipe de façon exemplaire.

Ont est très bien accueilli et renseigné

Pour enlever 4 écrou antivol 100 bal et on te le dit à la fin 😤

TRÈS bien ,et , professionnels.

C'est bien

Professionnel et prix correct

Efficace

Bon service

Trop chère

Accueil et service efficaces

Ça roule

Une équipe sympa et accueillante, les prix sont très correctes, un garage de professionnels qui font très bien leur métier. Petit plus si vous restez sur place il y a la rivière juste en face avec tables et chaises, parfait pour attendre paisiblement 😉 Je recommande donc ce garage 👌

Des pros sympas et arrangeants !!! C'est rare...

Top Merci au personnel très agréable et réactif

Accueil et service sérieux

Garage sérieux.