Euromaster Avallon Garage automobile

Toujours bien accueilli personnel serviable

A fuir complètement ! N’appliquent pas les tarifs affichés dans leurs centres ni ceux indiqués au téléphone lors de la prise de rendez-vous…. C’est pas la première fois que ça arrive… J’ai voulu tenter l’expérience pour un problème simple, une crevaison …. Et même la dessus ils arrivent à vous prendre de l'argent sans scrupules. Le pire c’est l’employe qui sait très bien qui l’est en tord mais sur un ton hyper condescendant fait mine de ne rien savoir et reporte la faute sur ses collègues et le siège d’euromaster… Un scandale !! Sur Avallon, préférez des garagistes indépendants comme Francis Coignot ou sinon des centres auto plus transparents sur leurs prix comme norotau ou feu vert, …. Bien moins chers, pas de mauvaises surprises, a l’écoute et surtout et respectueux de leur clientèle !

Acceuil un peu froide, le service des employés à l'écoute. J'attends toujours mon devis depuis..

Service rapide et parfait

Personnel très accueillant et disponible pour ses clients . Toujours a l'écoute et de bon conseil. Je recommande très fortement .

R.A.A.D.

Devis très exagérés : entre +70% | +200% voir +300% du tarif proposé 2-3 semaines précédent premier devis : Allez chez Citroen Avallon!!!!. Prix raisonables et conseils tél très pro... Quelle déception après plusieurs années de collaboration avec votre filialle d'EUROMASTER à Avallon.... Plus jamais chez EUROMASTER à Avallon (J'étais client depuis 2019) : Je suis parti dès aujourd'hui chez Citroen à Avallon (Tarif simple et honnête dès le premier appel / devis et première facture, pas de surprise ....) Mon expérience chez EUROMASTER AVALLON (2019-2023) Une Catastrophe!!!! 1. - Pré-visite avant contrôle technique 2019 (Devis après contrôle de mon véhicule €300; ok pour moi, pendant la réparation, appel d'EUROMASTER : Ah (bizarre, bizarre !!!) on a oublié quelque chose --> Résultat facture € 900 --> Je paie..... 2. Début 2023 : Vidange - Devis demandé et recu € 102 : tout est ok apparement.... - 2 ou 3 semaines plus tard redemande de devis €188 (on a droit à l'erreur selon l'employé et m'insultant presque d'avoir demandé la raison de cette différence de prix) J'ai appelé la centrale : Résultat €188 est exagéré donc facture à hauteur de € 102 --> Je paie 3. La une fois de trop...... hier 02 Octobre 2023 - Devis demandé avec document de SECURITEST le 15 septembre pour changement de 2 ampoules + réglages d'un phare de croisement : €55 - Même Devis (le même document de SECURITEST à l'appui) de nouveau demandé le 02 octobre 2023 soit + 17 jours plus tard : € 88 Résulat: Fini avec EUROMASTER : Je suis parti chez la concurrence. Mais souhaite tout de même faire part de mon expérience pour d'autre personne. Chez Citroën Avallon - € 20 pour réglage du phare avant gauche (tarif du 02/10/2023) contre €38,90 chez EUROMASTER. Et pour le changements des Ampoules (tarif du 02/10/2023) € 20 moins cher que chez EUROMASTER (la pas de commentaires utiles) PS: Merci beaucoup, Cher Monsieur d'EUROMASTER, de la facon avec laquelle vous m'avez traité aujourd'hui car : J'ai appris deux choses : 1. Tutoriel pour changer deux lampes (déjà en ma propriété, puisque dans le coffre de la voiture) d'une voiture de + de 20 ans sur internet : - Coût € 0,00 --> Temps 5 minutes --> Vos coûts €45,04 + fournitures diverses (inexpliqués)... BREF : Pas très honnête pour un client qui vous confie son véhicule depuis 2019 2. Trouver un nouveau partenaire sans se faire pratiquement insulter : ++++ Inestimable +++++ Merci beaucoup Je ne remettrai plus jamais les pieds chez EUROMASTER à Avallon Une réponse comme celle indiquée ci-dessous est inutile, puisque c'est une réponse standard de votre part: +++ Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. +++

Très bon . Je recommende a tous

Super rapport qualité/prix

Équipe au top un grand merci à vous pour votre professionalisme et votre côté humain et oui c est important..... Pour toutes les personnes qui lisent cette avis n hésitez pas , cela fesais longtemps que je n était pas ressortie d un garage avec un sentiment de satisfaction et de compréhension. Encore merci a vous l équipe d euromaster d Avallon vous avez bien géré mon problème....PS : un certain vacancier qui à eu un soucis sur le trajet des vacances avec la kia picanto de sa femme......... Merci a vous 👍👍👍👍

Nous sommes passés à Euromaster Avallon pour vérifier la pression d'un pneu de notre fourgon, un technicien s'est tout de suite occupé de nous. Merci pour cette prise en charge rapide et cet excellent accueil 👍🏻

Super expérience client: qualité de l’accueil et rapidité d’intervention sur une urgence !

Garage très efficace très professionnel, accueillant, très rapide travail de pro .

Service rapide et de bonne qualité. Bon accueil

Rapidité !

Emplacement intéressant. Réactifs au niveau du rdv et surtout ouvert le samedi après-midi.

Malgré les avoir dérangé pour pas grand chose... le service est toujours aussi excellent, professionnel et réactif... excellentissime 😀

Réactif professionnel

Professionnel et rapide rien à dire.

Très bon accueil mais tarifs trop élevés. J'y vais pour une mèche et on me sort que ma rotule est morte, avec un devis démesuré, qu'il faut changer la courroie de distribution. Je vais chez mon garage habituel qui me dit que la rotule et la distribution sont ok. C'est vraiment l'arnaque !

Efficaces et rapides. Aimables ce qui est très appréciable.

Super accueil, le patron est très souriant, il a bien voulu nous dépanner au pied levé. Prestation rapide et pas trop chère. Tout roule!

Équipe professionnelle et compétente!

Équipe très sympa, serviable. Nous on dépanné au plus vite sur la route de nos vacances. Je recommande ++ Encore un grand merci à eux, de vrais commerçants.

Nous avons crevé sur l’autoroute A6 et appelé en urgence Euromaster d’Avalon pour qu’ils nous changent nos deux pneus avant. En pleine saison (mi-août), ils étaient débordés mais ont accepté de nous dépanner entre deux visites, et avec un grand sourire ! Merci beaucoup à toute l’équipe d’Euromaster Avalon !

Équipe très professionnelle et efficace. Nous sommes très satisfaits

Conseils et dépannages rapides pour mon pneu qui avait pris une vis. L'équipe a été très chaleureuse, arrangeante et réactive ! Merci encore

Très sympas accueillant et prêt à aider.

Très bon accueil. Conseil pro

En déplacement professionnel, je suis passée dans ce garage suite à une crevaison. Accueil fort sympathique et prise en charge au top. Merci beaucoup.

Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse, à 1 heure de la fermeture tout à était fait pour nous assurer de la réparation d'une crevaison de notre camping-car, encore merci, cela fait plaisir de se sentir ainsi écouter et bien servi. Le travail effectué était de qualité et le tarif compétitif.

J'ai demandé à changer 2 pneus avec une géo avant un voyage. Je suis reparti et au bout de quelques km j'ai apperçu qu'il fallait incliner le volant pour rouler droit. J'y suis retourner pour qu'on me modifie la chose. 10min après uniquement on me dit que tout est rentré dans l'ordre. Sauf que l'arrière chassait.... Après avoir vu un autre profesionnel, effectivement il y avait un sacré écart. Malgrès cela, très bonne accueil.

Crevaison lente à 350 km de notre domicile un samedi matin 10h45... Le pire scénario 😩 Un simple appel téléphonique, une explication et un RDV à 14h pour l'ouverture... EXCEPTIONNEL !! Tous les superlatifs sont présent dans l'établissement, accueil, courtoisie, ponctualité et professionnalisme !! 14h50, nous Reprenions la route. Conclusion, si vous êtes en galère dans le coin avec votre véhicule, c'est ici qu'il faut appeler ! Encore bravo à l'équipe. Une famille de l'Est.

Très bien

Passage chez Euromaster Avallon pour gonfler les pneus de notre camping car . Accuei très professionnel et sympathique.

Super accueil chaleureux et très dynamique

Très professionnel.

Accueil personnalisé et toujours agréable. Equipe de bon conseil.

Pneus pas chers et accueil toujours très sympathique.

Rendez-vous tenu. Facture un peu moins élevée qu'annoncé

Bonne entreprise

Très professionnel

Nous avons fait une halte dans ce garage pour revisser la plaque moteur sous la voiture qui était en train de se décrocher. Nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture du déjeuner mais avons été très bien accueillis et pris en charge immédiatement. Réparation rapide et efficace, personnel sympathique, je recommande ! Encore merci !

J avais un problème de climatisation. Il a été réparé en moins de heure. Tarif correct bon service.

A l écoute et m a rendu service immédiatement. L accueil parfait Merci à vous

Jamais déçu 👍

Il me change mes pneus il font leur travail comme il faut

Accueil excellent. Ponctualité. Intervention professionnelle de très bonne qualité. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Bon accueil, compétents..

Efficace et pro à la fois un rendez des le lendemain des prix juste accueil courtois et aimable satisfait du service rien à dire que du positif

Équipe pro et super sympa. Merci

J’ai effectué un diagnostique batterie ou on m’a confirmé qu’elle etzit bien à plat. Ils n’ont pas pu me la changer car celle-ci était start and stop. On ne m’a rien facturé pour le test de la batterie. Je recommande. Sérieux et serviable.

Fermé le lundi dommage. . .

Bon accueil. On m'a regonflé ma roue sans rien demander.

Très gentil et efficace

Bon travail, mais quand c'est madame qui y va c'est autre chose.

Rien à dire bien

Commande Internet et montage des pneus en centre. Rapide et sans problème.

Sympathique et très réactif et sans rendez vous

Apparemment pas trop envie de travailler

Sur la route du retour de vacances vers le Finistère. Fuite valve sur mon essieu arrière de camping car. Prise en charge immédiate sans rendez vous.Super sympa .Merci.

Deuxième expérience négative. Manque total de coopération quand on n'achète pas les pneus chez eux. Interlocuteur qui pousse à la consommation, à la limite de l'amabilité. Surcoût de 30% si montage de pneus fournis par client. Refus de passer AV sur AR, etc. A éviter.

nous avions un problème de pneu. les valves ont fuite. il nous ont rien demandé. super sympa. très commercial. c'est nous qui avons donné un quelques choses. merci du dépannage. très pro.