Voici toutes les informations sur le Garage automobile Euromaster Clermont-Ferrand Kepler qui ce trouve au Le Kepler 2, Zi Du Brézet, 2 Rue Kepler, 63100 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Pro et à l'écoute, c'est le centre Euromaster que je préfère
Réparation crevaison pneu. Créneau de dispo rapide.
Très bien accueillie
Accueil et service parfait. Encore merci à Matthieu et son équipe qui sont toujours arrangeant et compétent. Je recommande
Bon accueil, prise de rendez-vous rapide
Très bien
Une réactivité de moins d'une heure. Un dépannage parfait un service rapide efficace et des personnes compétentes pour un prix compétitif. Top
Changement de pneus efficace et très bon accueil, merci !
J'arrive avec 15 MNS de retard à mon rdv pour faire changer mes 4 pneus. Avant, j'ai appelé 3 fois pour prévenir sans obtenir de réponse. Je m'excuse pour le retard. On me refuse en me disant que la voiture devrait être déjà finie. Pour info, lors du montage de mes pneus hiver le 31.10.2024 j'ai attendu plus d'une heure car il n'avait pas reçu mes pneus, le camion de livraison arrivant en même temps que moi. Etant en Grand Compte, je travaille régulièrement avec eux . Ce sera la dernière fois. Le sens du commerce du chef d'agence ne correspond pas à ce que l'on peut attendre d'une enseigne comme Euromaster.
Arrivé un vendredi en fin de service sans rendez vous, mon véhicule a été pris en charge rapidement et efficacement pour une crevaison lente. En moins de 30 min c était réglé.merci !
Pneus arrières changés à un bon prix et très rapidement. Accueil très sympathique. Merci à eux
Rapide, efficace, de bons conseils sans forcer à la vente !
Une équipe sympathique, disponible et à l'écoute. Merci à vous pour toutes les réparations faites rapidement. Je recommande vivement.
2 étoiles: Je suis passé pour une recharge climatisation, et on m'a dit compresseur de clime H.S et que j'avais une fuite, je suis aller dans un autre garage ils m'ont recharger et marche nickel. Merci d'avoir fait perdre votre temps et la mienne messieurs ! :-)
Changement de pneus rapide et efficace!..pression verifiée Je recommande fortement!
Très pro ! Merci encore !
Efficace et professionnel
Service rapide et efficace
Parfait ! Arrangeant pour les horaires, prennent le temps de nous expliquer,souriant, une prestation parfaite !
Je déconseille fortement ce centre de réparation j’ai fais effectuer une purge de ldr et tout simplement après cette purge le moteur du véhicule a surchauffé le thermostat et resté en position fermé après leur purge purge qui a était mal effectuer donc je conseil a toute personne de se rendre dans un autre centre réparation pour effectuer quoique ce soit sur son véhicule
La prise de rendez-vous est rapide, le timing respecté. Le tarif est correct. Le personnel est compétent et très accueillant.
Exceptionnel, m'ont dépanné alors que je n'avais pas de rendez vous, ils ont réussit à avoir mes pneus et me faire le montage dans la foulée. Merci
Parfait de la prise de RDV à la récupération du véhicule.
Merci pour votre professionnalisme je le recommande fortement ! Merci à Kevin et son collègue vous êtes des braves !!
Très bonne équipe. Je recommande vivement ce centre !
Le personnel d'accueil s'occupe bien de nous
Intervention pour une crevaison. Super rapide et efficace.
Très bon service et réactivité. Suite à un changement des pneus dans un autre garage Euromaster, il y avait un bruit de frottement au niveau de la roue avant gauche. Malgré un planning chargé, l'équipe a fait en sorte de s'occuper de mon véhicule entre 2 clients et de résoudre le problème en quelques minutes. MERCI !
Je me suis arrêté chez eux hier matin pour une crevaison de pneu (sans certitude de ma part), j’ai demandé si c’était possible de jeter un coup d’œil, leur réponse a été négative, je devais impérativement laisser ma voiture toute la journée. Trois personnes était derrière le bureau, et personne n’a pu bouger. Très décevant pour un garage automobile. Je me suis rendu chez feu vert qui a accepté de regarder et réparer ma voiture dans la matinée.
Toujours efficace prise de rdv par téléphone des places disponibles à 1 semaine travail propre
J’avais un voyant pneumatique. J’ai demandé une recherche de panne, diagnostic tombé en quelques minutes. Dans la foulée on me propose des solutions et un rendez vous rapide pour que je reparte sereinement. Merci à Mathieu et son équipe pour la qualité de service.
Je recommande Euromaster. Le changement des 2 pneus avant a été effectué en urgence sans rendez-vous. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Je tiens à remercier le professionnalisme de l'équipe. Je me suis rendue chez eux pour un clou dans mon pneu au lieu de me faire racheter un pneu ils m'ont adressé à un autre garage en capacité de le faire. Je dis bravo à l'équipe et je n'hésiterais pas à revenir chez eux
après l éclatement d un pneu du à un objet sur l autoroute nous avons eu à faire à votre personnel merci pour leur gentillesse nous avons été depannes en une demi heure nous avons repris la route. nous vous les recommandons encore merci
Ma golf 6 match 1,6l Tdi a été transférée dans ce garage suis à une panne d’embrayage. Diagnostic de la butée uniquement. Garage très honnête , tarif correct et equipe attentionnée. Je recommande
Accueil chaleureux, professionnalisme, rapidité et qualité du service sont au rendez-vous. Je recommande vivement !!!
Super équipe, retour après y être allé fin juillet pour changement de pneumatiques. Changement de la valve qui fuyait gratuitement, c'est rare de ne pas sortir son porte monnaie à l'heure actuelle ! Je recommande.
Personnels très professionnels, l accueil au top , le temps d attente respecté Merci
Équipe au top. Très bon accueil. Je recommande
Très bon garage. Accueil sympathique. Très professionnel
Une bande de personnes incompétente, incapable de réparer des véhicules lorsqu’on leur donne qui nous rappel une heure après pour nous expliquer qu’il faut changer plus de pièces que prévu et qu’ils ne feront pas les réparations. Et que malgré la preuve d’un contrôle technique de moins de 20 km, refuse de reconnaître leurs erreurs. À fuir
Parfait ! Un centre très accueillant, personnels chaleureux et très professionnel de l'accueil à l'atelier. Bravo à vous ! Continuez comme ça ! Et encore merci pour tout ! 😉 Je recommande vivement !! Efficacité, rapidité, réactivité ! Le personnel est chaleureux et respirent la joie de vivre et la bonne humeur ! Que demander de mieux !
Mais où donc sont mes pneus? ... J'ai attendu un mois.
Super gentil ! Vacancières en détresse, petit soucis sur la voiture, regardée de suite et il nous a rassuré !
Un accueil super un service rapide je recommande
Super prise en charge malgré un emploi du temps chargé pour eux Très à l’écoute Je recommande
Personnel très sympathique
J'ai rdv lundi pour un diagnostic en urgence. Ils font toujours le maximum pour dépanner et sont très accueillants aux Carmes à Clermont-Ferrand 👍
Accueil très agréable rapidité du service rapport qualité-prix imbattable merci Ayoub Pour la réparation de mon pneu
Excellent service Équipe disponible agréable et surtout compétente A recommander sans hésiter
Une équipe compétente. Toujours aimable et très professionnelle
Super professionnel, bien renseigné, enmmené ma voiture pour une crevaison, bien renseigné par Éric
Super équipe 🙂 je recommande 👍
Équipe très professionnelle Merciii 😃
Excellent accueil et très professionnel
Malgré quelques mésaventures le centre Euromaster Kepler a réglé les problèmes rencontrés et fait un geste commercial substantiel!
Bon garage, personnel compétent !
Après une journée abominable il y a une quinzaine de jours je crève 2 pneus côté droit (sortie vers la station essence de nacarat) donc 4 pneus a changé de base (3 a l'arrivée) grâce a un monsieur super gentil qui a bien voulu s'occuper de ma voiture et de moi en larmes, une réparation effectuée dans l'après-midi,rapide et efficace avec une remise client qui m'a fait chaud au cœur,il reste quelques personnes commerçantes... Merci beaucoup 🙂
Accueil et service au top
Rdv et prestation rapide.
Venue pour une crevaison ils m’ont dépanné en urgence Merci encore
Super prestation très bon accueil
Personnel très accueillant et agréable, service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.
Client depuis plusieurs années, le service est de qualité et le personnel est à l'écoute. Je recommande fortement.
Excellent accueil de toutes l'équipe
Très satisfaite .. la preuve je reviens fidèlement pour l'entretien de ma voiture. L'accueil est agréable le professionnalisme est la . Les services sont efficaces. Bravo surtout ne changez pas
Bon accueil, personnel sympathique, intervention rapide, tarifs raisonnables, je recommande.
Une équipe aussi sympathique qu'efficace. Je recommande ce garage
Rdv rapide et prestation au top
Réactif, professionnel et de bon conseil ! Équipe réactive et à l’écoute je recommande.
Service rapide etaccueil chaleureux
Rapide et sympathique !
Top accueil
Un accueil chaleureux et une équipe au top
Professionalisme, efficacité, rapidité d'intervention et en bonus une équipe au top! Je recommande vivement!
Très bonne expérience, pneus à tarifs intéressants
Excellent accueil et équipe professionnelle…Je viens régulièrement et je repars toujours satisfait.
Accueil professionnel réactivité Je recommande vivement
A l’heure, explication des contrôle et de la facture. Sans surprise et avec le sourire un vendredi en fin de journée Merci Euromaster
plusieurs fois que je viens dans cet établissement. Jamais déçu. Service pro et efficace. En plus d'un accueil sympathique.
Bon accueil. Personnel professionnel. Heure du rdv respecté. Je recommande.
Rdv pris pour 8h pour poser 4 pneus neiges et un parallélisme. Je suis arrivé sur place à 8h10, attente à l’accueil 5 minutes environ. Refus de prendre mon véhicule car je suis en retard… explications évasives car véhicule de société il fallait faire une demande de prise en charge, ça prend du temps etc.. Je propose la solution d’avancer les frais rien n’y fait… A mon retour chez moi, mon petit garagiste me propose de m’aider. Du coup une solution est trouvée le matin même (malgré la galère pour trouver des pneus neige Michelin sur Clermont-Fd à cette période) Les Alpin 5 Pilot sont posés par ses soins et je suis ravi de le faire travailler. Au vu du budget de la prestation je m’attendais à mieux de la part d’Euromaster. Je ne recommande pas du tout.
Accueil au top, travail de qualité. Niveaux AD Blue, lave glace, … réalisés. Je recommande cet établissement pour toute intervention d’entretien véhicule. Bravo!
Une jante a été rayé avec la machine mais ne l'assume pas. :(
Rendez vous rapide, prix correct et personnel très sympathique
Changement de 4 pneus hiver en 20 minutes! J'ai pu récupérer mes enfants à l'école. Des personnes qui s'efforcent d'apporter un service de qualité malgré les difficultés.
Super accueil, équipe tres pro, ultra rapide : bref je suis entièrement satisfait 😊
Excellent service ! Acceptent de changer 2 pneus en urgence un jeudi soir à 18h. Apparemment bon stock car ce n'était pas un format si courant. Je recommande sans réserve. Alain
Hello, client depuis plus de 25 ans chez EUROMASTER Kepler de Clermont-Fd (et d’autres au gré des missions) je ne peux que saluer leurs compétences, accueil et services dans un cadre ultra sympathique. Allez-y ! Une enseigne de pros!
Équipe sympathique, agréable, réactive, professionnel ! Un plaisir de travailler avec eux je recommande vivement !
Très mauvais accueil Fermé entre midi et 14h : impossible de récupérer son véhicule à 12h03
Très bon accueil, service parfait et rapide ! Je recommande.
Rendez vous prit très rapidement Je remercie votre professionnalisme et votre sympathie
Personnel très sympathique et à disposition
Une équipe très pro. Arrivés pour un pneu avec un clou. Et là on nous annonce que les 2 pneus sont poreux (changés l'année dernière dans un autre garage!!!). Vu le désarroi des parents, car c'est la voiture de notre fils qui fait beaucoup d'autoroute ils ont pris notre véhicule très rapidement et ils ont fait le nécessaire pour les changer. De très bons conseils et surtout à l'écoute du client, je recommande vivement ce centre d'euromaster de Klebert. Nous y retournerons ! MERCI
Équipe très professionnelle, travail efficace et propre. Je recommande vivement !
Une femme seule qui crève un pneu, on lui dit que son pneu est mort et on lui en met 2 neuf.mais un concurrent a réparer son pneu soit disant mort.Bravo l'arnaque. Belle honte.je ne recommande pas cet établissement
Super accueil réparation top
Très bon accueil. Très professionnel
ils disent nous sommes des pros je vois j'ai payé un réglage des roues géométrie etc.. complet avant et arrière, résultat la voiture est revenue avec le volant pas centré de tout, les pros!!!
Super !!!!!!!! Très bon accueil, personnel sympa et professionnel. J’ai fait changer mes deux pneus ce matin, rdv à 8h, prise en charge immédiate. Moins de 30 minutes après j ai récupérer la voiture. J’ai eu droit à une ristourne suite à un petit couac avec ma commande sur internet, j’ai vraiment apprécié, merci.
Bonjour, je suis passé dans cette agence pour un dépannage d'une piece B (mécanisme de la valve) un peu particulière car je l'utilise pour une autre fonction, ils m'ont gentillement dépanné. Équipe agréable et sympathique !
Très professionnel
Changement de plaquettes effectués en moins d'une heure. Équipe très sympa et à l'écoute du client.
Je me suis rendu dans ce garage afin de faire changer une ampoule et de faire contrôler mon frein à main. Je trouvais ce dernier un peu léger. Un devis de plus de 700 euros m'a été transmis ! Il fallait apparemment changer tous les freins de la voiture. Mon contrôle technique étant récent, j'ai eu des gros doutes sur ce qui m'était proposé. J'ai donc choisi de faire contrôler mon véhicule par un autre garagiste de confiance. Ce dernier m'a affirmé que tout était en règle… Aucun problème de frein à déplorer ! Je ne retournerai plus dans ce garage. C'est inadmissible de travailler comme cela ! Je déconseille fortement ce garage !
Ponctuel Sympa Petits conseils qui vont bien Je recommande
Rdv pour 2 pneus. Pris en avance service au top je recommande vivement vraiment professionnel
Rendez vous pour 4 pneus très bien conseillé par Éric pour un défaut géométrique
Visite pour une fuite de pneu. Très bien pris en charge par Benjamin qui fût très pro et qui a effectué un travail de qualité. Très satisfait du travail effectué
Merci à l'équipe d'Euromaster pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs conseils. Ils ont répondu à toutes nos demandes, bonne continuation à eux !
2 semaines pour recevoir 4 pneus !!! Rdv a 10h mais ils ont changé les pneus à 10h30. Pas professionnel du tout ! Je déconseille ce centre !!!
Au top ! Avec mon conjoint nous venons ici pour nos véhicules, chèques vidanges et freins Équipe au top, très agréable !
Au top ! Ils s'occupent de l'entretien des véhicules de ma famille depuis plusieurs années. Professionnels,serviables, à l'écoute. Les choses sont claires du devis à la restitution du véhicule. Mention spéciale pour Matthieu qui participe grandement à notre fidélité à l'Euromaster Kepler.
Excellent accueil. Équipe dynamique et serviable. Bravo à eux. J'ai été surpris positivement
Bonjour Un grand choix de solutions durables Du personnel compétent Des conseils avisés Un endroit qui gagne a être connu Cordialement
Très bon accueil personnels serieux
Très pro et bon sens du service.
Ma voiture faisait un bruit, ils sont trouver direct très professionnel !! Je recommande car vraiment très sympas
Venu pour une pression de pneus technicien au top à constater un défaut sur mon pneu merci à eux car sa ma éviter le pire je recommande ++++++
Merci pour votre gentillesse, votre amabilité alors que je n avais pas RDV. Vous avez pris mon véhicule en charge pour effectuer les contrôles nécessaires. Belle relation client. Merci
Toujours satisfait des prestations et de l’accueil. Je recommande.
Venu pour une crevaison . Pris de suite. Centre serieux
Bien conseiller, et prestations rapide.
Bon accueil et bon travail
J'ai été bien reçue, le conseiller à l'accueil a été très sympathique et professionnel, montage et rééquilibrage rapide et soigné, je recommande.
efficace et rapide
Accueil agréable, professionnel et ponctuel
Accueillant et technicien très professionnel
Bonne expérience
Tarifs excessifs (+50%) par rapport allo pneus pour la même référence , et le pire 7 jours pour avoir le pneu.(dispo en 24 h sur le web) Mais pas le choix, l assistance m a envoyé las bas pour changer un pneu coupé De plus travail sale, traces de doigts noirs et graisse sur la jantes et l aile avant de partout, un vrai travail de cochon. Visiblement aucun soin et respect du véhicule confié. En plus facturation covid a 3€, il aurait mieux fait de nettoyer la jante et le gras de partout , la voiture avait juste 400 kms. pour une enseigne appartenant à michelin je m attendais a plus de sérieux Sans parler du temps d attente de 15 minutes pour décrocher le téléphone ! Ni de renvoyer un mail à l assistance pour location de voiture, reçu 5 fois, mais « on n a pas reçu le mail? » reponses bateau, bottage en touche pour se débarrasser du client au téléphone. On vous appelle quand la voiture est prête… jamais fait! Quand j appelle âpres 15 minutes d attente, votre voiture est prête depuis hier matin !!! Plus jamais euromaster !!! Pardon de vous avoir confié mon véhicule et de vous avoir visiblement dérangé
Rapidité et efficacité je recommande les yeux fermés
Cela fait 5 ans que cet Euromaster s’occupe des pneumatiques de mes voitures. Professionnel, de bons conseils et sympathique, ils prennent rapidement entre 2 clients pour une crevaison.
Très bon accueil.
Equipe au top et réactive
Le Parallélisme effectué sur mon camping-car est parfait Ce magasin est un des seuls de Clermont-Ferrand à pouvoir faire ce réglage sur ce type particulier de véhicule. Personnel sérieux, ponctuel et agréable. Salle d’attente agréable à disposition.
Pas de soucis
4 pneus neiges montées en 30 minutes et avec le sourire. Merci à l'équipe.
Travail très qualitatif, très satisfaisant.
Équipe très efficace et sympathique. Merci pour la rapidité de prise en charge de mon véhicule. Très agréable d’avoir le service et le professionnalisme de très bon niveau.
Venu pour une vidange basique, mon véhicule à été scrupuleusement vérifié. Le mécanicien a constaté qu'il manquait un boulon sur une roue. Une solution a été trouvée pour que je reparte en sécurité. On m'a également signalé l'entretien à prévoir. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. On se reverra prochainement.
Bonne expérience. Bien conseiller et travail soigneux
Ce site Kepler est vraiment le plus pro des euromaster du secteur Le client est vraiment important pour eux et cherchent à remplir leur mission au mieux
Super accueil, service au top
Établissement accueillant et personnel compétent
Très bon accueil. Technicien au top
Jamais déçu, l'agence Clémentel a des techniciens compétents, merci à eux 😊😊😊
Toujours accueillant et disponible
Très bon accueil dans cet établissement pour l'obtention d'un devis. C'est clair et détaillé. Et si par hasard une question vous venait à l'esprit, les personnes qui vous reçoivent ne sont pas avares en réponses claires. Merci à vous et bonne continuation.
Garage de confiance et faire ces devis ligne c'est génial On peut prendre rendez-vous vous en ligne je recommande ce garage
Rdv pris sur la plateforme , pour confirmer le rdv appel le matin au centre: 9 minutes d'attente avant d'avoir un interlocuteur ! Bref arrivée à l'heure pour le rdv ,prise du véhicule 45 minutes après l'heure fixée , attente dans un hall avec 3 chaises pour 5 personnes , côté propreté on oublie , aucune info pour annoncer le retard de prise en charge ...... on attends comme des c.... le téléphone sonne personne réponds .... Comme cela est indiqué sur le site le contrôle des éléments de sécurité ..... ce sera une prochaine fois ! Pour la facture , on attends encore que le responsable prenne le temps, de se déplacer après avoir naviguer entre les voitures dans le garage.... . Tout est dit . Je peux comprendre une surcharge de planning, mais certainement pas ce type d'attitude . EUROMASTER VOUS ETES ENTRE DE BONNES MAINS !
Personnel agréable et très humains, ils ont accepté de prendre en charge immédiatement pour un rajout d'Ad blue. Merci.
Dépannage en urgence d’un pneu pour rentrer sur lyon. Merci 🙏
Pas très sérieux. Je commande via le site internet 2 pneus + montage. 24h avant le rdv on m’avertit qu’ils n’ont pas les pneus(dispo sur Web). Je change de rdv et de marque de pneu. Aujourd’hui je me rends chez euromaster Kepler. On prend mes clés et on me demande de revenir dans 45 mn. A mon retour on me dit qu’ils n’ont pas les pneus. Donc on fait venir les gens , on prend leur clé on met la voiture dans l’atelier et PAS DE PNEUS.!!!! Pour se dédouaner , l’employé me dit qu’il ne fallait pas passer sur le site mais par eux directement. Pourquoi le site existe alors??? Comment renverser la situation. Limite on culpabilise le client de ne pas avoir appelé le garage directement. Ayant payer les pneus je reprends rdv pour la 3ème fois. Aurai-je enfin mes pneus. Merci euromaster je ne reviendrai pas et ne ferai pas de publicité pour votre site et le garage.
Bravo pour l'accueil et le conseil Avec en plus la bonne humeur
C'est Monsieur mon prix entre deux clients alors que je n'avais pas rendez-vous oui ils ont bien voulu vérifier mes freins qui chauffer non rien trouvé ils m'ont rien pris mais ils m'ont rassuré merci monsieur j'ai trouvé des garagiste honnête
Je recommande
Tres tres tres tres chere pour ce qu’ils font sur ma ds4 Disques avant + plaquettes de freins (offert) + 2 pneu kléber = 512€ 😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱
O' services
Le 23 juin 2020 je demande de faire la pression de mes 4 pneus achetés chez eux et gonflé à l'azote le responsable à l'accueil me dit qu'il va en parler à son collègue et 10 minutes plus tard le gars énervé kar il monté des pneus sur une autre voiture ma même pas regardé, ni de bonjour et le comble à fait là pression des 4 pneus avec l'air classique et pas à l'azote sur le coup je n'ai pas capté direct surtout que j'ai bien demandé le gonflage à l'azote et que j'ai les bouchons vers sur les valves il à eu de la chance que je l'ai vue trop tard et en plus le gars et reparti travailler sans un mot ni un au revoir, je dois y retourner pour la pose de pneus sur une autre voiture et je vais leurs faire la réflection si les monteurs ne veulent pas travailler qu'ils restent au chômage donc pour finir à éviter aller voir ailleurs..
Rendez vous est pris il y a quelques mois pour remplacement de 2 pneus sur l'auto de ma femme. Je leur signale une probable crevaison lente sur un des deux autres : on a rien trouvé . Vous n'avez surtout pas chercher, puisqu'en démontant la roue hier soir pour mettre celle de secours suite a degonflage intempestif, j'y ai trouvé une belle pointe! J'irais ailleurs la faire reparer.
Toujours sérieux et agréable
Bon accueil et souriant
Délai respecte bonne prestations je recommande
Annonce 1 h pour remplacer les pneus. Mon véhicule est pris en charge 20 minutes après la remise des clés. Du coup 1h30 d attente. Personne d acceuil semble plus occupé par son telephone perso que par son travail ! 2 à 3 rendez vous par an Idem à chaque fois ! Mais que fait la direction ?!
Celà fait de nombreuses années que je suis clients EUROMASTER KEPLER, toute l'équipe est vraiment d'une parfaite compétence. Merci à eux.
j'ai appellé à 8h30 pour une crevaison on ma dit ok venez à 10h, jarrive à l'heure convenu on me dit on est pas au courant ! première chose! deuxième chose la personne que j'ai eu est d'une amabilité déconcertante! change de métier si ta pas envi de travailler !! service déplorable à euromaster le brezet ! bref jarrive le soir pour récupérer mon véhicule, celui ci n'était même pas fait , je n'ai même pas été prévenu! aucune communication entre eux, la personne n'était pas au courant de ce qui avait été faite sur mon véhicule ! bref allez ailleurs parce qu'on à vraiment l'impression qu'on les dérange ! monsieur de la 3008 !
Bof
Entreprise qui ne respecte pas l'heure de rendez-vous. De plus pour une entreprise qui travaille dans le pneumatique 3 bars de pression au lieu de 2.2 ne les dérangent pas au contraire ils préconisent une erreur des sondes. Si vous tenez à votre véhicule un conseil fuyez !!!
efficacité. venu à l improviste suite pneu crevé à proximité. il avait le pneu et l ont changé. parfait
Très bien accueilli !!
Aucun problème, travail bien fait
Très bonne équipe à l'écoute du client
Super Service, compétents et serviceables.. Ils ont bousculé le planning de l'atelier pour me dépanner. Super merci. ☺️
Je me suis arrêté pour une crevaison qui venait de se produire. La personne à l'accueil m'a répondu qu'il n'y avait pas de disponibilité immédiate pour cette reparation et donc j'ai demandé un Rdv dans l'après-midi. Réponse : on n'a pas de créneau à l'avance il faut attendre la journée ! La personne n'a pas voulu appeler les autres centres Euromaster (2 autres centres assez proche).J'ai donc appeler Midas et Profile + qui pouvait me fixer immédiatement un Rdv dans l'après-midi: j'ai choisi Profil+ Service déplorable.
4 pneus commandés le vendredi pour un montage le lundi après midi. Après avoir appelé le mardi, on me signale que les pneus ne sont pas arrivés à l'agence et que celle ci doit les recommander.Montage finalement effectué le mercredi matin???? Montage sur 4 jantes en 18 d'Audi RS4. Résultat: 4 jantes de rayées, deux que j'ai pu rattraper au polish, une qui a du partir en réparation et la dernière que je dois ramener au centre. En clair, je m'adresse à des professionnels et je me retrouve à faire 4 allé-retour (4x30kms) car le travail est juste désespérant. Donc agence à éviter.
Vielles voitures
Accueil agréable service ultra efficace
Que ce soit au Brézet ou à Lempdes, on a à faire à des gens qui connaissent leur métier contrairement aux enseignes concurrentes.
Super équipe
Il est 6 h 30 du matin je roule depuis 1h sur l A89. Et là le témoin de gonflage de la voiture s éclaire : le pneu droit est crevé. Juste le temps d arriver chez Euromaster. Accueil au top et prise en charge immédiate alors que leurs ateliers sont déjà complets. 30 minutes plus tard je repars avec un pneu réparé. Merci beaucoup pour votre prise en charge rapide et efficace.
J'ai amener la voiture pour purger et remplacer le liquide de frein, j'ai demandé au mécano de prendre un agrafe pour tirer les caches boulons de roue qui est dans le coffre et il a servi de pince d'un coup la jante rayé les caches abimés et étrier rouge rayé. Ils sont incompétents il veulent pas passer la géométrie à cause de caméra!!! pourtant un autre mécano m'a fait une géométrie sur ma précédente véhicule qui est aussi équipée de caméra. je mettrais plus les pieds chez eux..!!!A déconseiller....!!!!
Bien.
C'est cver mais bon travail
Professionnel et aimable je recommande ce garage sans hesitation.
Très bon accueil service rapide pas très cher
De passage
Equipe professionnelle et compétente ! Accueil personnalisé et prend le temps de vous expliquer les travaux effectués ou à faire. Je conseille !
Bien
Changement de pneus en février 2016. Parallelisme fait en avril 2016. 14 mois après, les pneus sont morts a l'extérieur et bons a l'intérieur. Réponse d'euromaster : Il faut faire le parallélisme tous les ans.... Il a pu y avoir un choc juste apres le contrôle.... A vous de juger. Perso je pense que j'ai payé pour un travail mal fait.
Personnel très agréable et réparation faite en un temps record.
Une CATASTROPHE, a eviter ! Une revision mal faite et en plus ils veulent pas me remboursser. EUROMASTER tient a satisfaire ces clients la bonne blague ! Meme pas un geste commercial, rieeeen. A eviter si vous tenez à votre voiture!
Service sympa, efficacité, prix normal
Horaire de fermeture 19H prévu Quand on prend un rendez vous à 18H et ils sont dans l'impossibilité de monter des pneus car il n'y a plus personne au garage... Bienvenue à euromaster !!!
service agréable et efficace
Euromaster fait partie de michelin il sont énormément chère même avec des remises à 25% à éviter Midas juste à côté sont beaucoup moins chère pour un travail impeccable
Ils ne répondent pas au téléphone dans ce centre... j'ai attendu 10 minutes sans jamais que quelqu’un ne décroche le téléphone. Lamentable quand on sait qu'Euromaster appartient à Michelin. Ils doivent faire un effort pour staffer correctement les centres auto.
Parfait .... rapide et efficace
Mauvaise expérience : révision de ma golf pour 60000km et technicien m'annonce que les disques et freins avant sont hors service. Un mois passe et contrôle technique : juste une usure de pneus avant et rien d'autres. Alors agence à éviter, incompétence a tous les niveaux et surtout DANGEREUX. Je vais a celui avenue Dumas et rien a redire. Danielle est super, merci à elle. A FUIR si vous tenez à votre vie !!!