Euromaster Gien Garage automobile

Personnes super sympa et compétent bonne équipe

J'ai pris un rendez-vous pour une vidange simple filtre à huile filtre à gasoil je dépose comme prévu la voiture à 8h du matin sur le parking le personnel à l'accueil me prévient que la voiture je peux récupérer d'ici une 1h appelle 30 minutes passées on me rappelle pour me dire qu'il peut pas faire la vidange. Je repars pour récupérer le véhicule et je demande pour quelle raison qu'il ne peut pas faire la vidange soit disant par l'intermédiaire de la personne à l'accueil que le technicien a trouvé des résidus du métal dans le bocal filtre à huile et qui veut pas faire la vidange sachant que la vidange auparavant elle a été faite chez Euromaster par les mêmes personnes de l'accueil par le même personne de l'atelier il serait grand temps que l'enseigne Euromaster intervient pour changer les équipes de Euromaster à Gien moi personnellement pour ma part je ne fais plus confiance à Euromaster le technicien n'est vraiment pas aimable il s'est pas expliquer les problèmes vraiment déçu

Demande de changer disque et plaquette pour un montant de 981,45 € alors que même pas usée une honte et en plus dire problème de parallélisme alors que non juste de l'argent AH DÉCONSEILLER !!!!

Le contact fût direct et rapide mardi 30 Janvier, prise de mes informations . La personne que j'ai eu au téléphone m'a confirmé que la commande et le montage aller être fait pour fin de semaine comme j'ai précisé (300km à faire ce dimanche et avec une galette c'est impossible) aucun devis n'a était envoyé sur mon mail contrairement à ce que la personne m'a confirmé. Pas de nouvelles , j'ai appelé le garage ce soir , la commande ne fût faite . Donc mon pneu n'a était commandé. Contact rapide mais peu efficace ... Je vais devoir faire monter un pneu qui n'est de la.meme marque . Aller un ti contrôle et j'aurais une prune ...

Il faudrait dire aux jeunes que pendant le boulot le téléphone c'est dans la poche ou dans le casier. Cela n'aspire pas confiance de voir quelq'un s'occuper de votre voiture et être sans arrêt sur son téléphone... un minimum de professionnalisme serait bien et visiblement je suis pas le seul vu les commentaires à l'avoir vu...

Passage chez euros master pour géométrie Av et Ar pour la geometrie je vais mettre 3 etoiles car le volant est pas droit et la voiture tire toujours un peu a droite. Par contre je n'ai pas du tout aimé c'est qu'il abîmé légèrement le hayon de mon coffre. Explication la voiture été sur le pont en position haute le technicien est passé sous la voiture au niveau de l'arriere ,a ce niveau sur la voiture il y a un détecteur qui ouvre le coffre quand ont a les bras charger et donc le hayon c'est ouvert et tapé le plafond et cela un peu abim abîmé la peinture . Le technicien me dit que le hayon a pas taper le plafond sur un ton tres déplaisant et que c'est pas de sa faute si le hayon s'ouvre tout seul et qu'il est pas obliger de connaitre ce systeme d'ouverture (il faut qu'il change de métier a mon avis. Je comprend qu'il peut arrive des incidents mais il y a la facon de le dire. Resultat une geometrie qui est loin d'etre parfaite et un hayon avec des petits éclats de peinture. .

Très bon accueil. Très professionnels. Je recommande.

Je tiens à remercier Aymeric et Alban Pour leur aide professionnalisme leurs gentillesses. Ils m’ont aidé dépanné alors qu il était tard et lors d un moment difficile Je les remercie et recommande vraiment leurs services.

Personnels au top. Mais cher

Ils sont très gentils. J'ai pris rdv sur internet pour une vidange et j'avais encore un soucis sur ma voiture venant de la batterie. Ils ont tout de suite été reactifs. Suote a un autre soucis quelques jours plus tard , un des garagistes a pris le temps de regarder et de m'expliquer le problème sans me faire payer. Je les recommande à 100 %

Merci pour votre professionnalisme votre rapidité très satisfaite

Super mécanos, disponibles et réactifs Véhicule réparé hyper rapidement 👌

Super accueil et dispo pour me dépanner

Très bon accueil et bon service 👍

Notre pneu de voiture fuyait, juste au moment où nous rentrions de nos vacances. Il y avait une vis dedans. Les employés nous ont beaucoup aidés. Ils étaient également très sympathiques.

Devis sur internet mensonger pour attirer les clients !!! Arrivé au rdv pression maxi sur la sécurité du véhicule avec options presque obligatoire de rajouter nombreuses pièces supplémentaires ... honteux et vraiment pas du tout professionnel !!! Perte de temps total et a fuir d'urgence....😡

Immédiatement aidé par un personnel sympathique.

Rapide et efficace pour changement de deux pneus. Tarifs abordables

Je recommande j'ai fait appel à Euromaster pour 4 pneus a changer et rapport Géométrie. En un appel j'avais le devis les réponses à mes questions etc... Respect des horaires, j'ai reçu un sms quand mon véhicule était prêt impeccables. C'est avec plaisir que je reviendrai un grand merci à l'équipe Euromaster Gien. Bon courage et merci de votre efficacité et votre travail.

Bien

Super service et efficace

Satisfait

On remercie toute l'équipe qui nous a gentiment dépanner et donner de l'eau pour nos chiens en ce 22/05. On vous remerciera jamais assez.

De passage à Gien une belle crevaison un weekend férié difficile de trouver un endroit pour faire réparer.... rapide et efficace , souriant et très aimable,malgré leur emploi de temps chargé...

Garagiste compétant mais temps d'attente trop long d'où la note de 4/5. Autrement taff impeccable et conseils au top.

Merci à Monsieur José qui m'a bien dépanné. Service au top qui m'a permis de faire la route jusqu'à Perpignan.

Bonne prestation et bonne ambiance

Accueil sympa Personne agréable

Crevaison lente sur un pneu de ma voiture le 19/12/22 . Le magasin étant fermé le lundi, je passe le mardi matin et un monsieur m'explique qu'ils sont full pour la journée et m'invite à repasser le lendemain à 10h . Le lendemain à l'heure dite, je suis au magasin après avoir regonfler mon pneu qui n'était plus qu'à 1 bar de pression .... Et une nouvelle fois je me fais éconduire poliment ...😕 Étant client depuis des années chez eux, je suis tellement déçu que je n'y remettrai plus les pieds .....ou plutôt mes roues ! Dans la foulée je suis passé chez Warning à Gien, qui ont pris ma voiture immédiatement. En fin de compte c'était une fuite de l'obus et ça leur a pris 15 minutes montre en main pour réparer... Merci à eux ! Quant à Euromaster, ils ont perdu un fidèle client ! 😡

Super gentil le personnel , rien a dire. Quelle courtoisie 💪☺️

Très bien reçu

Très efficace, suite à un choc entre les pneus de mon véhicule et une palette vide tombée d'un camion, ils m'ont dépanné très rapidement avec une taille de pneu spéciale. Merci pour leur rapidité et leur efficacité et la qualité du travail.

Au top, on bien dépanner le pneus de notre association, la qualité de service justifie le prix !

Toujours un très bon accueil dans ce centre et le personnel est toujours sympathique. Suis revenu pour changer mes 4 pneus hiver et je suis resté sur place et en même temps je regardais le technicien faire l'activité. J'ai été un peu déçu de le voir constamment entrain de regarder son portable et d'envoyer des messages et en serrant une de mes roues, j'ai eu un doute au niveau du serrage à la clé dynamométrique et effectivement il avait oublié car je lui ai demandé et sa réponse était bizarre. Il a vérifié et effectivement il n'y avait pas le bon serrage. Attention à l'utilisation du portable sur une activité qui peut devenir dangereuse en sachant que l'on va se retrouver sur la route !!!!!!! Pour info : il y a 1 an j'avais mis 5 étoiles

Sérieux, prix abordable, vérifient beaucoup de points sur la voiture, je recommande

Je récupère ma voiture après avoir changé mes pneus je retrouve mes jantes dégueulasses plus encore de la graisse blanche et on me dit que ça viens du freinage lol Une chose est sur j’y retournerai jamais

Visitez aujourd'hui bon accueil rdv a l'heure personnel agréable avec les clients je recommande.

Toujours bien Par contre petit détail mais rien de bien méchant , quand je viens demander faire un pression des pneus j'ai eu l'impression de déranger , attention à l'aimabilité..... Cordialement

Pris à l'heure et services rapides personnels accueillant

Rapide et aimable

Venu il y a une semaine pour une réparation pneu. Très bien reçu, réparation immédiate.

Très accueillant très pro. Je conseille fortement.

Très serviable et sérieux, accueil très agréable. Prestation rapide et efficace

Réactivité et travail parfait pour ma jante en 20 à faire réparer !!

J avais laissé un super avis mais après avoir constaté des vibrations durant la conduite je suis retourné chez euromaster. Une permutation des roues a été effectuée. Les vibrations perdurant je suis retourné les voir pour que plusieurs employés m affirment de façon péremptoire que cela était lié à des disques voilés. Un concurrent aura finalement revu l équilibrage d'une des roues qui était très mal fait. En 5mn le problème fut réglé...

Pneus et jantes commandés sur Allopneu et livrés chez Euromaster Gien (partenariat). Le montage s'est effectué sans aucun problème, le personnel est professionnel et à l'écoute. Je conseil vivement.

Très satisfaite, accueil très chaleureux. Moins cher qu'à la concurrence et travail mieux fait et de qualité. Je ne peux que recommander ☺️👍🏼 topissime!

Garage à fuir, ne respect pas ses clients (de longue date), heureusement il y 'a d' autres professionnels compétent dans le giennois !

Toujours très pro, efficace, de bons conseil et sympa

Parfait, rdv pris sur internet. Accueil sympa , pro, et honnête puisque j'ai bénéficié d'un remboursement d'une partie de ma commande car une partie de la prestation n'était pas possible sur ma voiture. Prise en charge de ma voiture à l'heure et durée de la prestation comme indiquée. Bref, à conseiller...le plus...ma voiture à été bien protégé (protection volant, sol et siège) du coup rendue propre...ce qui n'est pas le cas dans d'autres enseignes...loin de là

Je suis fidèle à cet Euromaster depuis que je suis à Gien. L'accueil est aimable, souriant et professionnel par du personnel présent depuis plusieurs années. Le montage des pneus est réalisé dans les règles, notamment le serrage en croix et à la clé dynamométrique des écrous de roue. Tarifs intéressants sur les pneumatiques Michelin eu égard au liens forts de l'enseigne avec le pneumaticien Clermontois.

De très bon service, dépanner très rapidement,

Notre Opel Insignia a été remorquée suite à une crevaison. Ils ont été hypers perfomants se mettant en quatre pour que nous puissions rentrer chez nous. Intervention au top, personnel très pro, qui nous a tenu informé de l'évolution de la remise en état. Beaucoup de communication. Grâce à eux nous récupèrons à l'instant notre véhicule en parfait état. Merci !

Venu pour faire monter des pneus acheté sur un site en ligne, on me les monte. On m'informe qu'il y a un plat sur une jante et qu'il faudra la changer, sans plus de précision . Je repars donc et quelques jours après , je constate que le pneu se dégonfle. J'y retourne et on m'explique que le problème vient de cette jante. Ok, soit. MAIS, quand je vais chez un petit garagiste local, celui ci me dit : n'importe quel mecano n'aurait pas posé de pneus sur cette jante, et aurait dû la redresser avant de poser le pneu ! Inutile de la changer, je vous la redresse . Montant de l'opération, 10€... contre 150 minimum chez Euromaster. A vouloir vendre à tout prix, vous avez perdu un client car soyez assuré que je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous, nonobstant le ton agacé auquel j'ai eu droit quand je demande de plus amples explications.

J'ai crevé mon pneu avant de rentrer au Royaume-Uni. Coût 33 €. Tout est bon et très professionnel, offert par un personnel amical.

Très bien reçu et très rapide. J 'y retournerai

Accueillant et courtois Tres serviable Rapide et efficace Que du ++++

Personnel très agréable et professionnels, contrôle général du véhicule fait systématiquement, sans pousser à la consommation.

Sérieux

Un accueil chaleureux, des prestations rapides et a tarif tout à fait correct, rien à redire

Des gens à l'écoute, j'ai fait le chargement de la climatisation, tout s'est bien passé

Parfait, une belle équipe et très bon service. Bravo, pour la satisfaction client

Service rapide personnelle souriant .Bon accueil pour ma part.

Bien reçu. Service rapide.

Prix intéressant, prise de rdv adaptable

Accueil agréable bien conseillé et travail très sérieux

Très bon service

Service parfait. A recommander

Simple, rapide et efficace

Pneu crevé dans la nuit changer le lendemain à l'ouverture sans rdv niquel

Très bonne prestation

Bon accueil

Accueil très bon. Compétence Et rapidité.

Très rapide

Très bon accueil et servive rapide

C'est un bon garage

Équipe très pro, je recommande.

Compétences, sérieux, conscience proféssionnelle, tout est bien, à conseiller vivement.

Efficacité énergétique et de gentillesse

Bon accueil et travaille de bonne qualité

personnel sympathique mais plaquettes de freins de mauvaise qualité