Euromaster Haguenau Garage automobile

Accueillant et souhaitant à l’écoute du client

Accueil très sympathique de l équipe. Prise en charge du véhicule à l heure donnée. Ùn café offert pendant l attente. Merci! Après plusieurs passages dans cet etablissement au fil des années je le conseille vivement.

Un grand merci pour la qualité d'accueil et de service !

Pneus montés non conformes à ma commande. Ça faisait des années que j'allais là (Kautzmann avant).

Trop chers et feraient tout réparer...par contre personnel très sympa

Très bon garage, réactif et essaye de vous trouver des solutions plutôt que de vous surcharger inutilement. À l'écoute et professionnel. Je reviendrai (pas trop vite j'espère !)

Responsable d’agence incompétent, un lieu pas du tout professionnel à éviter aucun respect envers les clients

Franchement j'ai rien à dire super sympathique, ils mon changer ce que je voulais et il n'ont pas fait gonfler la facture comme certain garage, le travail a était fait avec précision je recommande, après tout le monde ne pas être du même avis que moi personnellement je retournerai pour divers entretiens.

Travail réalisé au top 👌

Équipe pro, de l'accueil jusqu'à l'atelier, travail minutieux et de qualité.

Ponctuel

Très profissionels

Montage pneus 4 saisons sur Tesla. Positif : + Rendez-vous à l'heure Négatif : - prix plus élevé que prévu 24,50€ au lieu de 21,50€ affiché sur le site - mais surtout les pneus sont sous-gonflés dont un pneu à 0,9 bar au lieu de 3 bar! Ce qui était affiché dans la voiture. J'ai dû insister pour qu'ils revérifient... A éviter

Prise en charge rapide, mais prix très élevé et accueil un peu froid.

Ponctualité, accueil et service. Tout est parfait. Je recommande cet établissement

Très bon accueil service rapide et impeccable merci

Je viens ici pour la troisième fois (1. équilibrage + parallelisme, 2. Parallelisme et enfin pour recharger ma climatisation), tout s'est déroulé comme prévu. Le service est bon. Des employés sympathiques aussi. Continuez comme ça, car ensuite je reviendrai ! Au revoir :)

Le service à la clientèle est assez bon.

Accueil très sympathique. Service au top! A l’écoute, le conseil et les recommandations au top aussi! Rien à dire! Devis en accord avec la prise en charge effectuée. Pas de mauvaise surprise. Travail très propre! Au petits soins avec ma voiture ☺️ Équipe de pro très pro! Je recommande. Dorénavant je sais où aller 👍🏻

Excellent accueil et techniciens très professionnel avec de bons conseils concernant les pneus de ma voiture !

Les services demandés sont correctement réalisés. Merci pour votre travail et amabilité

Rapide, conforme au devis. Très satisfait. Et équipe sympa

Bonnes prestations travail soigné.

Gardiennage pneus hiver/été

Très bon service rop

Prise de RdV sur le site internet, accueil très bien et à l'heure, prix très convenables par rapport aux prix constructeur, travaux effectués consciencieusement

Accueil sympathique horaire respecté, conseil bon à prendre et petit clin d'œil au monsieur qui nous à sorti la voiture 😉👍

Accueil médiocre et arrangement zéro

Très bien accueilli et technicien d'atelier au top. Merci à Gabriel pour le très grand soin apporté à mon véhicule et ses explications. A recommander +++

Très bonne expérience, bon garage niveau qualité prix 👍

Très satisfaite ! Bon accueil Qualité / prix au rendez-vous et ils ne vous changent que le nécessaire. Je recommande 👌👍

Acceuil vraiment sympa. Changement de pneu. Rdv tenu. Top

Équipe professionnelle de l'accueil à l'atelier. J'y réalise l'ensemble de mes entretiens courants. Je recommande. Merci

Accueil sympa, prix corrects

Équipe accueillante et réactive, je recommande.

Technicien d'atelier au top, rapide efficace et de bon conseil. Adresse a conseiller

Une équipe souriante, sympathique serviable et très réactive. A recommander.

Accueil favorable et à l'écoute de sa clientèle, quant au technicien Gabriel S. ses connaissances et explications reflète son professionnalisme.

Très sympathique à l'accueil travail bien fais juste dommage de ne pas prévenir quand on laisse une roue pendant une semaine et qu'on doit rappeler nous même pour savoir si elle est prête. Surtout que cela faisais plusieurs jours que la roue était prête Mais pour le reste rien à redire

Rendez-vous à l'ouverture pour un contrôle parallélisme. Accueil sympathique, temps d'attente annoncé d'une heure. Un petit café offert en patientant, et au final, une 1/2 après, je récupèrais mon véhicule. Très bonne expérience , je ferai appel sans hésiter à ce Centre si je devais refaire ce contrôle, et ne manquerai pas de le recommander entre temps. Merci encore.

Accueil rapide et irréprochable. Diagnostic précis contrairement au garage PSA qui avait mis des défaillances sur le devis qui n'existaient pas ainsi que des réparations à faire qui n'avaient pas lieux d'être. Réparations rapides dans les délais avec un prix défiant la concurrence. Je recommande vivement !

Equipe professionnel qui donne de bon conseil, accueil chaleureux. Je recommande !

Tout simplement au top. Un grand merci à Mr Ramazan pour les conseils. Je recommande vraiment

Service irréprochable, et de très bons conseils merci , je recommande a 100%

Très bons conseils

Suite à une crevaison mon véhicule a été pris en charge chez Euromaster. L’accueil sur place a été fort désagréable, la personne me recevant m’ayant fait savoir que les pneus étaient déjà commandés et qu’il était impossible de modifier la commande. Souhaitant changer pour du 4 saisons j’ai fait savoir que j’en commanderais par mes propres moyens car pour Euromaster et leur grand groupe il y avait bizarrement 2 mois de délais… Lors du montage de ceux-ci, dans la continuité de l’échange initial, le garagiste m’a fait savoir que j’avais commandé n’importe quoi mais les a tout de même montés sur le véhicule, bizarre à nouveau car j’ai commandé suivant les recommandations constructeur. Si vous souhaitez être mal reçu et mal conseillé je vous conseil ce fabuleux garage.

Entreprise correcte et fiable, pneus commandé samedi midi reçu mardi et monté dans la foulée

Accueil sympathique et prise en charge rapide pour un remplacement des plaquettes de freins. Le mecanicien à vu le mauvais emplacement des roues et l'a rectifié par conscience professionnelle.

Equipe accueillante,professionnelle et rapport qualité prix au top 👍 Continuez ainsi. Merci

Accueil très professionnel et délais respecté.D'autant plus que l'équipe est très sympa et les recommandations données par Gabriel très claires. À bientôt. Nathalie

Envoie un pneu pour le faire réparer, car il y avair une crevaison , nous dis que ce sera fait dans la journée le lendemain le pneu n’a pas bougeait du garage et on me suggère d’acheter de nouveaux pneus

Mauvaise prise en compte de la plateforme du service demandé pour un remplacement de pneu pour une voiture sous lease plan. Résultat pas la bonne marque de pneu validé par leaseplan. Surcoût du coup pour tout de même lancer le remplacement du pneu en prévision de déplacements professionnels et ensuite non respect des délais au moment de la prestation. Mauvaise adresse, gens non sérieux et menfoutistes

🔝 Efficace, rapide et professionnel ! J'avais RDV dans cette enseigne ce jour pour un changement de pneus. Ils sont très compétents et pro. Je recommande vivement ce magasin. 🏁

J'ai envoyé ma femme pour gonfler les pneus et elle est revenu avec une facture de 40€. Inadmissible pour un simple gonflage de pneus. J'ai pas encore vu la facture, mais à ce prix là, j'espère que la révision à été fait et qu'ils ont mis de l'azote !

Rapide et efficace !

Vraiment au top 👌🏾 ils sont bienveillant et réglo je recommande à 100%

Accueil correct

Depuis des années que je confie mes voitures dans ce centre et je n’ai jamais été déçue . Très professionnels et à l’écoute du client . Je recommande sans hésitation

Vraiment déçu voiture déposé ce matin à 8h pour un voyant moteur allumé.On m a dit qu on m'appellera quand diagnostic effectué.N ayant pas de nouvelle je tel a 16h ou on me dit que je peux venir. Résultat on me dit que on n a pas réussi a rentrer dans l ordinateur donc je ne sais toujours pas d ou vient la panne.Le côté correct je n ai rien eu a payer mais du temps perdu pour rien.

Les vendeurs sont à votre écoute et vous conseillent très bien sans pour autant vouloir en profiter. Pris en charge rapidement et exécution des travaux dans les délais prévus. J'y retournerai si j'ai besoin.

Service rapide de qualité personnel agréable

J ai amené ma voiture pour la revision, aucune surprise de tarif ou d éventuels changements non nécessaire. J étais quand même dans d autres garage ou on dépassait les 600. 00€ Bizarre Je fais totalement confiance à euromaster haguenau, professionnel, efficace, horaire respecté et sympathique. Ras, je recommande

Bon accueil. Bonne prise en charge

Service impeccable, sérieux et accueillant, délais respectés et travail soigné..

Très bon accueil service rapide et efficace

Efficace et pas cher, bravo aux personnels !

Aucun sens de l'accueil, aucune flexibilité. Incapables de passer une crevaison en priorité. Je venais chez vous depuis 2 ans, j'ai trouvé bien mieux ailleurs.

prix correct

Rendez vous rapide à avoir (surtout pour 1 personne comme moi qui se décide au dernier moment). Prix égal à celui annoncé au téléphone (pas de mauvaise surprise). Ne force pas à prendre des prestations supplémentaires. Temps respecté. Bref ce qui était recherché : rapidité, efficacité et prix normaux .

Très bonne accueil, personnel au top ! Je recommande à tous le monde

Une rénovation du hall d accueil et des bureaux s impose. Attention aussi à l'accueil...

Équipe dévouée, service et prix à recommander.

Très professionnel.

Super malgré passage sans rendez vous

Accueillant très bon service en plus rapide et précis je recommande

Mes roues avant ont été équilibrées rapidement et correctement et pour un montant raisonnable. Je peux désormais rentrer de mes vacances en voiture sans aucune vibration. 25 € pour un travail qu'ils ont prévu sur une demi-heure, ce qui n'est vraiment pas cher.

Tres bien

Sympa et de bon conseil

Prestations rapides,et des prix très compétitifs

Bon et rapide. Une fiabilité sûre.

Sérieux et honnête

Wow Je voulais simplement prendre un rendez-vous ainsi qu'un devis... on vous rappelle dans un quart d'heure... une heure après je les rappelle on est occupé on vous rappellera le lendemain... 3 jours plus tard... ils m'ont oublié, et moi aussi je les oublie... Conclusion... à la recherche d'un garagiste sérieux...

Accueil glacial, dommage car les equipes bossent.

Personnel aimable et prix correct.

Très efficace et très pro

Accueil aussi agréable que une porte de prison ! 2h pour changer 4 roues contre 1 initialement annoncée. Roues et jantes dans un état déplorables

Service et travail impeccable, accueil froid. Compliqué d avoir un rdv.

Je n'y retournerai plus

Très bonnes prestations, jamais déçu pour l instant.

Demande de RDV pour une revision + controle technique, j'attends toujours que l'on me rappelle... manque de professionnalisme

Travail de qualité et rdv respectés.

Accueil, rapidité et professionnalisme

Toujours bien accueilli, tarifs contenus

Super service, rapide et pro

Il y a quelques mois, j'ai failli avoir à peu près la même mésaventure, mais je suis allé chez la concurrence (à l'autre bout de la ville, garage près d'un supermarché, pour ne pas le nommer). - Je rentre chez Euromaster : déjà la dame, pas un sourire, c'est tout juste si je ne la dérangeais pas dans sa paperasserie... Je souhaitais avant tout m''informer sur le prix que me coûterait mon pneu qui perd très lentement de l'air (pas de crevaison). La dame me répond de façon blasée, elle m'indique le prix, (trois fois plus cher environ que chez le concurrent) et ajoute sèchement : « là je n'ai pas le temps, et de toutes façons, ça ne sera pas pour avant la fin de la semaine prochaine !». Oui, bon OK, j'ai pigé.... - Chez le concurrent : un accueil chaleureux du tenancier de la boutique du garage, il me dit le prix d'emblée (je crois 15 €, TOUT compris, démontage de la roue, vérification, et le prix de l'éventuelle valve incluse (le cas échéant) ! En effet, c'était la valve qui fuyait, il m'a remplacé ça, et deux jours après, à l'heure de mon choix, je pouvais récupérer ma roue. Et en plus, le mécanicien se proposait même de me la porter jusque dans le coffre de la voiture (à 15m)... bon, je l'ai fait (pas peur de me salir les mains), mais ce service est pratique si vous allez sur le trajet (pas de mains sales en arrivant au boulot) ou si c'est une femme.... Et de plus il y a un an, même sans jamais avoir été client dans ce garage, ils vous offre de faire gonfler vos pneus gratos.

Service pro et rapide pour monter les pneus.