Euromaster Mantes La Ville Garage automobile

Cela fait plusieurs semaines qu'euromaster a été détruit par un incendie. Le parking est envahi par des roms qui ont pénétré en détruisant les protections.

Bon accueil. Les personnes ont été arrangeantes pour proposer un rendez-vous qui me convient. Intervention rapide, on est alerté par SMS dès que le véhicule est prêt. Je suis satisfait de mon expérience.

Très bon garage, malheureusement celui ci a brûler et n’existe plus, donc trouver un autre garage, car celui ci peut plus accueillir de clients.

Super disponible

Montage de mes 4 pneus fait ce matin (commande sur Internet sur un site spécialisé, dont Euromaster est partenaire montage - pneus livré chez Euromaster), j'avais RDV à 8h ce matin. Horaire respecté, prestation au top (montage terminé en 1h). Très bon accueil (avec même l'excuse de ne pas m'avoir proposé de café au début de mon attente - café que j'ai pris en fin de prestation), très bonne prestation (écrous serrés en approche à la clé à chox portative, puis serrage final à la clé dynamo au bon couple (la petite fiche véhicule qui va bien), et pas à la clé à choc du début à la fin comme chez certains. Devis pour de prochaines prestations (réglage géom et contrôle clim), tarifs qui me paraissent corrects. Je reviendrais.

Rendez-vous pris dans les temps. Prestation pour une géométrie, là voiture ne vire plus toute seule à droite. Équipe sympa.

Pour une crevaison ont me demandé est ce que la roue est démonter, sinon il faudrait prendre rendez-vous, special non.?

Bon travail, techniciens sérieux.

Travail correct mais le commercial ne suis pas et les tarifs non plus...commande sur allopneux les tarifs ne sont pas identiques et personne ne veux rien savoir dommage

Accueil chaleureux. Respect de l'horaire indiqué. Changement de 2 pneus en 30 mn Que demander de plus... Je recommande sans réserve 🙂

j'ai fait changer mes 4 pneus et parallélisme sur 4X4 les deux avant se sont usés hyper vite? défaut de para j'ai du changer les quatre pneus. ils ont osé me facturer les 2 pneus arrières et 5% de remise au bout de 1mois d'attente j'ai honte pour eux.........au revoir Euromaster et bonne route..............

Personnel sympathique.

Une equipe toujours disponible même pour vérifier la pression des pneus un samedi après-midi. Merci

Très bon accueil !

Une patience d'ange, très compréhensibles, gentillesse, rendant service et font tout pour faire plaisir a ces clients

Il m'ont fait la pression des pneus sans rien me demander

Impeccable

Au top! Très serviables, hyper pro. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Les techniciens, très professionnels, rien à dire. En revanche, l’administratif…au secours! Ne faire aucune confiance, car il n’est ni attentif ni à l’écoute de vos souhaits. Se méfier au moment de payer la facture! Votre demande, bien qu’acceptée initialement n’est pas pris en compte in fine. Surtout si vous êtes le dernier client de la journée ☹️ !

Equipe compétence essai de trouver une solution pour certains problèmes. Merci à eux

Parfait, prestation ok. A peu pres a l'heure.

Un changement d'ampoule de feu avant efficace et rapide. Merci pour votre réactivité !

Rapide efficace

Personnels au top et très professionnels.

Dommage rdv annulé et accueil pas au top.

Trop compliqué pour prendre rendez-vous

Service rapide très sérieux . Bon au premier abord l'accueil est assez froid mais en fait ils sont très sympathique. Ensuite je suis tombé sur une journée qui était assez tendu point de vu tâche de travail ce qui explique la tension à l'accueil . Changement de 4 pneus sur un master en a peine 1h15 bravo

Équipe très efficace je recommande

Parfait

Secrétaire sans scrupules,vous commandez des pneus d'une marque et ils montent une autre marque sans vous demander votre avis et bonjour la facture salée. Je ne suis pas prêt de revenir chez eux c'est des escros.

Personnel super sympa. Bonnes prestations

Merci pour la réactivité ! Vous êtes les meilleurs

Ras tout est ok

Suite à une révision de ma voiture professionnelle, rdv assez long a obtenir, mais bon travail au bout

Toujours autant de sérieux et qualité des services.

Très pro, il y a eu une erreur dans la livraison d'une pièce commandee, et après vérification, tout est rentré dans l'ordre avec une rapidité hors norme. parfait !

La responsable est top 👌 une vrai chef 😁

Problème informatique. L'accueil devait me rappeler. Jamais fait.

Bonne qualité de travail et service rapide

Toujours pro, ponctualité, un service comme on en demanderait dans d'autres secteurs. Je recommande

Audrey apporte beaucoup de dynamique dans cet établissement ! Merci pour les clients !!

Superbe accueil malgré la journée de canicule. La dame était souriante et de très bon conseil.

Pas très aimable mais plutôt efficace.

je suis très déçu de ce garage j’étais venu pour deux pneus a changé il y a quelques temps ça s’est super bien passé et là j’ai crevé la roue et cela fait au moins trois jours qu’ils ont bien au chaud avec eux mais que je n’ai pas encore de nouvelles c’est très embêtant surtout que je suis sur un chantier où il y a beaucoup de clous et de vice

Remplacement de 4 pneumatiques en moins d une heure, atelier au Top et et les deux réceptionnaire à l écoute du client et donnent des délais très raisonnable, cela mérite même une sixième étoile 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

trois bons

Accueil au top et technicien agréable

Très bon accueil Prestation de qualité

Acceuil et professionnalisme.à conseiller

Personnel très compétent

accueil catastrophique par une dame qui n'avait pas l'air de vouloir bosser aussi vite après ça pause cigarette avec ces collègues aussi qui on prolonger d'ailleurs leurs pause. Personne froide qui ne voulait pas nous trouvez une solution à nôtres problèmes. garage à fuir!!! c'est très rare que j'allume un commerce mais la c'est trop. c'est du commerce et il faut un minimum de standing et de service si c'est trop dur vous pouvez toujours changer de travail.

J'avais un soucis au niveau d'un pneu et j'ai été dépanné de suite

Très bon accueil et services .

Bon établissement avec un bon accueil

Dommage que le gérant ne sourit jamais...

Surtout ne crevé pas un samedi matin .... Ils ne peuvent pas contrôler une roue et potentiellement la reparer Alors on va à la concurrence !!

Très efficace rapide ayant été chez midas 20 euros de différence mais très bonne qualité de travail

Très pro malgré l arrivée à l improviste !!!!

Très bon accueil !!! je suis arrivé à la fermeture vendredi 28 janvier pour mes 2 roues a réparer, le personnel m'a tout de même rendu service ! Bravo au technicien Lionel pour ce professionnalisme....

Très bien

Dépanne rapidement super merci

Très bien , parfaitement professionnel

Franchement, l accueil fut nickel , la fille de l acceuil est tres cool et patiente ... J ai ete pris avant le Rdv , technicien sympa , pro , et ultra rapide ... Certes j avais pas grand chose , mais j etais ravi ...

Accueil très sympathique. Professionnalisme et ponctualité au top. Rien à dire !

Intervention sans rendez-vous pour un petit problème. La facture fait un peu mal

Accueil sympathique et rapide. Travail propre et bien fait

Personnel sympa.pret à aider..je recommande chaudement

Le personnel est sympa et professionnel mais la salle d'attente est pas terrible, ils ont même enlevé la machine à café.

Des voleur.

Personnel très accueillant. Service rapide.

Bien

Très professionnels, m'ont rendu un grand service en retrouvant un document qui n'était plus en ma possession, merci à vous !

A éviter. Tarifs trop élevés pour des prestations identiques chez d'autres prestataires après comparaison de devis.. Surfacturation pour un simple diagnostic déjà constaté par contrôle technique. Très déçu

Personnel au top

Service très compétence

Je déconseille Euromaster Mantes la jolie je vous partage mon Avis c'est la deuxième fois que j'y vais mais c'est mon premier avis pour la deuxième fois je passe à côté pour une réparation qui m'a été refusé car ils voulais me vendre un pneu à tout prix et mon refuse la réparation. Accueil très moyen aussi bien par les technicien au nombre de deux ce jour là que par la secrétaire au bureau très désagréable par contre le directeur très courtois voilà je vous déconseille le Euromaster Mantes...mais celui de Villeneuve la garenne et Conflans Saint-Honorine super.....

Super accueil et prise en charge très rapide Merci

Enfin des vrais techniciens ! Après avoir fait deux garages pour réglé mon kit combiné BC Racing qui n'ont pas réussi... Thierry et Victor ont pris le temps qu'il faut pour trouver, comprendre. ILS ONT RÉUSSI ! 👏💪 Ils expliquent, sont là pour conseiller et pas pour vous entuber. Un service irréprochable ! Accueil excellent. Encore un très grand merci à eux deux ✌️

Très satisfait de vos services, un très bon accueil. Je viens chez vous depuis depuis dix environ.

Service et accueil impeccable 😊

Non habituée à poster des avis mais quand ça m’exaspère c’est plus fort que moi. Satisfaits du montage des pneus en revanche nous arrivons pour 9h (créneau horaire pris de 8h à 9h). Et là surprise, on se fait engueuler et dans le sens propre du terme comme du poisson pourri parce que soit disant il fallait arriver à 8h alors qu’au moment de récupérer la voiture il dit au téléphone à un autre client « venez entre 8h et 9h donc même créneau que ce que l’on a pris. Pourquoi nous devions arriver à 8h pile dans ce cas ? Incompréhensible dans ses propos et désagréable en plus de cela. Et même si, qui n’a jamais été en retard pour diverses raisons. Ensuite il reproche qu’on est pas répondu à son appel alors que nous étions tous deux en voiture ? Faut-il rappeler que le téléphone en conduisant est interdit à un garage ? Nous clients, n’avons pas à subir les humeurs des professionnels mal luné. Cdt.

Très bonne accueil

Jeudi dernier RV pour une vidange complète vendredi matin mon véhicule a du mal à démarrer je l'enmene aujourd'hui c'est euromaster il me dit que c'est le démarreur ce n'est possible le problème et venu après la vidange vous ete responsable assummerrrrrrr

Équipe très professionnel

Très bien Serrage des roues à la clé dynamometrique👍. Personnel accueillant et serviable.

En fait sous un approche assez sympa et amicale le réceptionniste est un commercial qui est là pour vendre des pneus neufs. Les réparations ne l'intéresse pas. A plusieurs reprises il m'a fait le coup de le pneu est irréparable, patati patata etc et a chaque fois a la confiance j'ai plongé en acceptant les remplacements pour du neuf. Sauf que aujourd'hui rebelote 145€ le pneu... alors trop c'est trop. J'ai récupéré mon pneu, je suis passé chez un concurrent qui m'a certifié que mon pneu était en excellent état et il me l'a réparé. Donc je ne mettrai plus les pieds chez Euromaster Mantes

Premier passage chez Euromaster après une crevaison et je suis très satisfait de la prestation. Un excellent accueil, une équipe souriante et très avenante. Les travaux quant à eux ont été fait très rapidement malgré un planning chargé et l'heure, ce qui a permis une remise sur la route en un temps record (un plus pour un véhicule d'urgence). Ça change des centres autos où il faut patienter des heures pour une prestation déplorable. Bravo à l'équipe 😉

Très bon accueil. Malgré le planning très chargé, ont quand même réussi trouver le temps de me depanner un samedi apm pour une crevaison, alors que c'était la première fois que j'allais chez eux. Ce qui m'a permis d'aller au boulot le lundi matin. Merci encore.

Tres bon service, malgre l heure tardive, et l urgence de l incident

Personnel pro et sympa

Un certain sérieux. Cependant, j'aurai préféré un serrage correct des bouchons de valve au contrôle du niveau d'huile à chaud sur un moteur venant tout juste de tourner. J'ai voulu vérifier la Pression des pneus 2 semaines après le changement du pneu avant droit qui avait une hernie. Le bouchon de valve était déjà perdu, et avec lui 0,5 bars de pression en 2 Semaines par la valve

De vrais professionnels ! Travail sérieux et de qualités à des pris ultra compétitif ! Continuez comme ça !

Très bon accueil très bon travail rien a dire 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 le personnel de l'atelier est très performant

Bon accueil

Prestations correctes. Déception d'avoir 3 des pneus Michelin fabriqués en Chine alors que le 4ème vient d'Italie

Mon rendevous en ligne été pas enregistré aux garage. Pas chance i l ya une annulation que j'ai pris.

Euromaster Mantes a été très rapide pour le changement de mes 2 pneus suite à une déchirure sur l'un d'eux. Ils avaient le stock et on fait le boulot dans la journée.

Très bien

Personne a l'accueil très polie mais dans l'atelier pas top

Sérieux et bon accueil.

Personnel accueillant

Bon equipe de mecanos..tres pro !

Très bon accueil. Rappel du Rdv par sms et par téléphone. Bon conseil pour le changement de mes pneus. Bonne protection pour le Covid-19. J'ai vu les techniciens se laver les mains après chaque intervention. Je recommande

Réactifs et bon accueil

Super service. Voila plusieurs fois que je finis dans vos locaux et a chaque fois une solution m’est trouvée. Un poil plus chère que certains de vos concurent mais la qualité de service n’a rien a voir...

Bonne accueil prise en charge rapide travail bien fait prix attractifs.

J attends, même après une relance ,toujours un devis pour batterie. 3 semaines déjà

Service au top

Équipe toujours à l'écoute et disponible même sans rdv. Dommage que leurs services restent chères

Beaucoup moins cher que certains garagistes

Personnel très efficace et très compétant à l écoute

Service rapide, jamais eu de soucis. On peut patienter dans la salle d'accueil et jeter un oeil sur sa voiture à travers la baie vitrée surplombant l'atelier. Possibilité de gardiennage de pneus hiver. A la sortie de l'A13 plutôt pratique.

Très surchargé Oublier des choses comme le remplacement de plaquettes alors que j’étais venu pour cela

Au top personnel très professionnel

Pas les moins cher mais ils sont efficace

En voyage de plus de 500km j'ai subi une crevaison lente qui m'obligeait à chercher rapidement ou faire réparé mon pneu. Je m'arrête à Euromaster et j'explique mon problème à l'accueil qui n'a rien voulu savoir et mon dit qu'ils avaient énormément de travail et que je devais attendre plusieurs heures pour s'occuper de moi . Je trouve inadmissible qu'on puisse pas vous venir en aide rapidement dans des cas comme les miens. Je suis partie me dépanner ailleurs ou ont ma réparée en 20 minutes le pneu et j'ai continué ma route sans attendre plus longtemps.

Pratique pour faire monter des pneus agricoles.

C'est bien quand on a des gros problèmes.

Tres bien

Le service même en fin de journée la veille d'un week-end

Bel accueil. Explications claires pour les novices en mécanique ou pneumatiques. C'est sympa: merci l'équipe

Personnel très efficace et très professionnel

Bon accueil respect du temps d'attente

Travail fais en vrai pro, accueil super,prix au mieux. C'est un endroit a recommander.

Pour la partie utilitaire un super accueil et très disponible malgré une charge de travail énorme.

J’ai Toujours bien été accueilli, je n’ai Pas d’avis Négatif pour le moment, j’ai Déjà vu pire par exemple Euromasrer Massy

Accueil agréable. Très bon service.je recommande ce lieu

Toujours un bonne accueil même quand un prend des prestations via internet, et honnêtes en plus. ils ne vous sorte pas des devis de leur chapeau suite à une révision comme certain concurant.

Très bon établissement Grand professionnalisme de véritables spécialistes du pneu bonne organisation bon accueil Les prix sont ceux du marché identiques aux autres établissements du même type le prix final correspond bien au devis et on ne cherche pas à vous inventer des prestations complémentaires

Bien

Très bon garage pour poid lourd personnel très accueillant

Très bonne accueil équipe très professionnel

Super compétent

Ce centre euromaster n'est plus ce qu'il était. J'ai récemment fais une géométrie sur une C4, choisis ce centre bien outillé pour faire d'excellent parallélisme ( excellente réputation pour faire des paras sur des véhicules accidentés après réparations). Bon le para est fait à la va vite, certes ils remettent les valeurs dans le vert, mais ne demandez pas de vous faire un réglage proche de celui du constructeur car moins j'en fais et mieux je me porte. Le prix de cette prestation est de 109 euros alors qu'il n'y a même pas eu besoin de calibration du capteur d'angle de braquage. donc pour le prix et la prestation, autant aller dans un centre point S qui fera le même boulot pour 70 euros. Je reprends un 2eme RDV pour le réglage de mes phares, je demande de régler mes anti-brouillard pour le C.T. Réponse de l'accueil, Mr ce n'est pas objet à une contre visite, on le fera si c'est possible. Je regarde au loin le technicien faire, et me dit qu'il a essayé de régler et de faire au mieux mais qu'un des anti- brouillard serait limite pour le réglage. Faudra juste comment le technicien à fait pour acceder au réglage des antibrouillard sans rien démonter... Bref dernière fois que je retourne chez eux, si vous êtes pointilleux passez votre chemin. Pour une personne lambda qui fait juste sa révision ça lui conviendra. Je tiens à préciser que l'accueil est bon, mais ce qui me dérange c'est de payer une prestation pour un résultat sans plus.

Contrôle sécurité offert pour toutes interventions atelier Très bien accueillis Des promos régulières

Pas mal mais perfectible

Toujours un bon accueil. Rapport bon qualité prix. Souvent des offres promo intéressante.

Accueil très sympathique, pas d’attente après avoir pris RDV , très sérieux et professionnel! Je recommande

Pros sympas et rapide

Au top Pour les pneus la révision les plaquettes de frein etc Paiement en trois fois possible Accueil très bon aussi

à recommander travail très sérieux personnel accueillant

Serviable

Rendez-vous pris par téléphone pour une révision, le devis m'a été donné à l'oral et RESPECTÉ, a l'euro près!! Les techniciens ainsi que le personnel qui gèrent l'accueil sont très aimables. Je recommande!

Bon Accueil par ce qui semble être le responsable atelier

Service rapide et bien fait

Commande internet à fuir absolument:. Pas fiable sur la dispo, sur l'heure du RV et sur les travaux à faire !!traiter en direct avec le personnel sur place

Très sympa et efficace.

Travail très sérieux, rapide et le personnel très agréable et efficace à recommander.

Prix, service et personnel tout est top

Très bon accueil et prestations

Rapide et efficace, personnel aimable.

sympathique en cas d'urgence pas de problèmes petite agence sympa serviable et ne manque pas de boulot. Ils font de la mécanique et pneumatiques. Prendre rendez-vous c'est plus facile.

Bonne accueil

J'ai beaucoup aimé le service et la prestation

Choix promotions accueil sympathique

Les horaires sont respectés, l'équipe est agréable, des conseils de réparation à faire sans aucune vente forcée. Possibilité de prendre RDV sur Interner.

Très bon conseils pour le choix des pneumatiques

Service et accueil de qualité pour tarif correct. Je conseille !

Très pro

Au cas où

25 ans de fidélité et ce n'est pas fini...... Bonne adresse

Toujours aux petits soins

Très professionnel

ont tenté de faire remplacé une paire d'amortisseurs à ma mère lors d'une visite pour contrôle réglage de géométrie, alors qu'ils venaient d'être posés 15km auparavant par mes soins...... l'honnêteté incarnée (et manifestement nous ne sommes pas les seuls.... vente de nettoyage de FAP pour une essence etc etc etc....)

Parfait accueil service impeccable

Personnel accueillant et professionnel

En expliquant mon probleme mécanique on me dit d'acheter un bidon pour nettoyer le FAP à 45€. J'ai su par la suite qu'avec un véhicule essence cela ne servait a rien... merci beaucoup !

Personnel a notre écoute et donne des rendez vous assez rapide en fonction de la panne qu'il y a à réparé.

Garage sérieux, changement de pneus en 1 heures, bon rapport qualité prix

correct mais gagnerait a etre plus clair sur le recherches de panne

L'accueil est vraiment sympa

attente au comptoir, le personnel vous calcul pas..

Ils sont chères et ils faut prendre rendez-nous sinon ils ne prennent pas votre voiture

Personnel gentil et efficace. Pas eu trop d'attente malgré le nombre de clients. Respect de la prise de rendez-vous.

Vous prenez la prestation recharge climatisation sur le site vous payer. Et une fois arrivé sur place on vous demande en plus 30 euros pour recherche de fuite. Pourquoi cette prestation n est pas incluse des le début. Je ne suis pas prêt de retourner chez Euromaster.

Qualité et sérieux. Les horaires de rendez-vous sont respectés et les techniciens sont sympas

Bon accueil et professionnel

Sérieux et des services raisonnables en prix.

Bon accueil, travaux réalisés rapidement

Très bon service mais un peu cher

Équipe sympathique et très disponible

Très efficace de la prise en charge jusqu'au montage. Bravo à l'équipe !!! Je recommande cet Euromaster.

compétence. service rapide et excellent. Je le recommande vivement.