Euromaster Metz Les Aravis Garage automobile

A FUIR !!!!! Changement de pneus effectué chez EUROMASTER à Jouy aux Arches en Juin 2024. Suite au changement de pneumatiques, nous constatons de fortes vibrations le volant ainsi qu'une surcharge de plombs lors du rééquilibrage des jantes. Nous nous rendons chez Mercedes KROELY qui constate l'horreur effectué par EUROMASTER : surcharge très visibles, plombs non-alignés.... Nous retournons ensuite chez EUROMASTER pour faire constater, au bout de quelques minutes de discussion, le gérant admet une erreur. Suite à quoi, il retire + de 50% des plombs (a la ponceuse) et laisse mes jantes neuves dans un état désastreux. Photos avant (surplombs) et après le passage à la ponceuse !

Pose de 2 pneus Michelin sur Fiesta ST. Equipe fort sympathique et professionnelle, travail soigné et efficace, tarif très correct. Bravo et merci !

Changement de 4pneus sur mon véhicule de fonction sans rendez vous préalable. 30 minutes chrono et c'est repartis. Rapide et efficace.

Bonjour a tout l equipe Un grand merci au jeune homme qui ma reparer mon pneu Merci a tous Pour votre acceuil formidable Je vous a bientot

Fidèle cliente pour mes véhicules depuis 4ans. Professionnalisme et ponctualité sont au rdv

Changements des 4 pneus sur mon opel grandland pour des pneus hiver, un accueil au top ! Prise en charge du véhicule très rapide et poses des pneus très bien faites. Je suis très content . Je recommande.

Très satisfaite ! Je me suis rendu à Euromaster pour changer mes pneus. Bon accueil et service rapide ! Je n’ai attendu même pas 25 mn

Personnel accueillant et sympathique J’ai dû changer de rendez-vous en dernière minute pour raison professionnelle, accepté par Euromaster qui m’a trouvé un créneau rapide Tarif de montage très abordable

Accueil très professionnel ! Explication très claire de Quentin sur la problématique du véhicule ! Merci pour vos services. Je sais maintenant vers quel garage me tourner en cas de problème. Je ne manquerai pas de vous recommander.

Accueil agréable. Respect des horaires les conseils et les travaux sont corrects

Mauvais service... j'avais un rdv organisé de longue date et je depose mes cles. Apres 50 minutes d'attente je demande si mes pneus spnt changés. Et la on me repond qu'il y a eu un probleme de stock et je n'ai plus qu'a repartir chez moi sans mes pneus... et en plus je n'ai meme pas eu droit a des excuses je n'ai jamais vu ca... je crois qu'ils m'auraient fait attendre 2h si j'avais pas pose la question... scandaleux..

Au top ! Prise en charge rapide. Merci ! Tarifs justes !

Rendez vous en 24h suite à une crevaison, travail impeccable et prix compétitifs ; accueil au top, je recommande vivement !

Dépannage express sur une crevaison. Très pro et avec le conseils sur l'usure des pneus. J'ai pu poursuivre ma route et rentrer sans encombre.

Pro et rapide je recommande.

Je recommande. Accueil agréable et personnel efficace et compétent. Le pneu de ma roue arrière droite qui a été remplacé aujourd’hui (15/09)tient cette fois ! Merci Euromaster de Jouy aux arches.

Très bon conseil travaux rapides et efficaces

Un bon accueil et à une bonne prestation. Je recommande 👍

Bonjour J'ai effectué ce jour une révision complète de mon véhicule. J'ai été non seulement très très bien accueilli, mais l'ensemble du personnel est très à l'écoute des clients. Je recommande chaleureusement cette enseigne et l'ensemble du personnel. Il faut savoir mettre les qualités en valeur ce qui est leurs cas Merci

Rien à dire : très bien Service de remplacement de pneus hiver/été et gardiennage. Horaires des RDV ont toujours été respectés et les prestations réalisées avec sérieux. J’ai toujours trouvé le personnel aimable et à l’écoute de la clientèle. Je n’ai eu que de bonnes expériences avec le garage de Jouy aux Arches donc je le recommande.

Très belle expérience rapidité efficacité ponctualité tout est parfait merci

Très bon prestataire ! Bravo Tristan ! Bravo Gaëtan !

Accueil impeccable Service rapide Et de bons conseils

Catastrophique ! Un mécano se dépêche et lors du démontage de ma roue se trompe de sens pour le pistolet pneumatique. Résultat un goujon de roue et ma roue cassée. Incompétents et refusent de reconnaître leurs erreurs. Sont-ils assurés ? A fuir absolument !

Rdv et prestation rapide (remplacement de pneus hiver)

Garage automobile classique. Les horraires sont assez bien respectes, les tarifs corrects. Le personnel est accueillant et professionel.

Top, accueil, prestation et service impeccable 👍

Rapide et efficace

Je téléphone l'après-midi à l'ouverture (13h30)parce que j'ai une vis dans mon pneumatique, et la personne au téléphone me dit qu'ils n'ont pas le temps... que c'est compliqué...(de 13h30 à 18h00 pour une vis ! Pas le temps!!)😅 Du coup rdv 15h15 en face chez point S 👍

Très pro. Merci beaucoup

1 pneu crevé emmené un vendredi à 15h, pneu et réparé et réinstallé à 16h45. Merci beaucoup

Prestation rapide (4 pneus)

Excellent accueil, prestation conforme au devis pré établi. Véhicule pris à l'heure et travail soigné. Très satisfait. Un petit distributeur à café à l'accueil serait génial. Très satisfait par le rapport qualité prix je recommande vivement.

Super service, accueil à la hauteur de la marque : de vrais pros !

Les seuls à réparer les pneus de véhicules électriques avec mousse insonorisante (ex tesla)

Quel plaisir de s'arrêter chez vous. Professionnel, accueillant, souriant et rapide....rien à dire de plus. Merci à l'équipe

De vrais pros, je me rends dans cet établissement depuis presque 10 ans et à chaque fois tout est parfait. Tout est fait dans les règles de l'art et on sent la passion du travail bien fait. Je n'avais q'1 heure pour faire le changement de 4 pneus et le parallélisme et ils ont réussi à faire tout cela dans le délai imparti. Je recommande !

Surtout ne passez pas par la plateforme téléphonique , allez sur place pour prendre un rdv (il y a du personnel compétent dans cette concession ) Suite à une crevaison , je téléphone et je tombe sur la plate-forme, qui n’arrive pas à m’identifier, ni avec le nom , ni avec l immatriculation alors que j’ai fait faire des travaux il y a moins de deux mois . Et sans me consulter me mette un rdv à Colmar alors que j’habite metz Hé oui et sur metz , et bien pas de rdv ni de pneu de rechange …

Merci à toute l'équipe, serviable, efficace, tarifs corrects. Un plus pour Gaëtan, je crois le plus rapide monteur de pneus que je connaisse! 👍

Une équipe très sympa et professionnel! Remplacement de 4 pneumatique sur mon 2008 , on me dit de patienter 1h , et tout compte fait véhicule terminé minutieusement en 20 minutes par un charmant mécanicien blond . Je suis très satisfaite d'Euromaster!

Je me suis rendu chez Euromaster ce jour pour le changement de 2 pneus (partenaire Allopneus pour le montage). Accueil chaleureux, intervention rapide et efficace avec en prime, quelques conseils toujours bons à prendre. Le prix payé correspond à celui annoncé lors de la commande en ligne.

Heure de prise de rendez-vous respecté. Formidable

Voyant allumé, pneu à moitié dégonflé, le matin à 8h, avant d'aller au travail.. la cause : un gros clou dans mon pneu. Je me suis rendue chez Euromaster en cata, sans rdv, et ils ont eu la gentillesse de me réparer mon pneu en priorité. Equipe super sympathique et travail de pro ! Je recommande !!

Bon accueil, prise en charge du véhicule rapide. Délai d'attente pour un rdv assez court je recommande. Équipe professionnelle.

Excellent accueil et travail professionnel. Respect des consignes covid. Je recommande.

Très bon accueil, équipe au top de très bons conseils.

Je me rends régulièrement a cet atelier pour contrôler la pression de mes pneus : personnel très aimable et accueillant.

Equipe au top

Très bon accueil et rapide au niveau des prestations. Au top.

Excellent accueil et prix compétitifs

Le mécanicien blond qui est assez gros est super désagréable, je n'ai pas eu à faire aux autres membres de l'équipe mais de ce que j'ai pu voir comment qu'ils se comportaient avec les autres clients j'ai ma petite idée... Faudrait revoir vos techniques d'accueil, à croire que de nos jour un petit sourire est facturé ... on a limite l'impression d'être lourd et intrusif

Bon rapport qualité / prix. Travail rapide et efficace

Démontage de 4 pneus sur jantes avant mise en peinture,je n'avais pas pris de rdv on m'a effectuer les travaux directement sans attente merci

Bonjour Centre très accueillant, personnel très agréable et à l’écoute. En déplacement dans la région j’avais crevé sur un des pneus. Réparation faite le jour même pour me permettre de repartir. Service rapide. Je retire quand même 2 étoiles car malheureusement l’équilibrage a été raté, j ai depuis des petites vibrations gênantes principalement sur voies rapides / autoroute. Vraiment dommage ce raté, je vais devoir faire re équilibrer.

Efficace et rapide la personne que je vue à deux reprise m'a bien renseigné sur mon véhicule et surtout n'a pas hésité à me renseigner plus en détail sur l'homologation de mon véhicule je recommande à 100%

Très professionnelle.

Personne très pro Et serviable Je recommande 👍👍👍

Accueil chaleureux et service efficace. What else?!

Équipe compétante à l'écoute des clients je recommande vivement.

Super service bien reçu

Très bien. Efficace. Accueillant. Sympathique. Je recommande.

Très sympathique et a l écoute des clients Prestation à la hauteur de mes attentes Sébastien

Équipe sympathique et travail bien fait

Bonjour, le centre n'a pas voulu changer les 2 pneus de mon 4x4 sous prétexte qu'il faut changer les 4 en même temps. Les 2 autres étaient en bon état et mais le technicien m'a dit non car ils sont usés à plus de 50%. J'ai dit ce n'est pas possible et après avoir mesuré avec le technicien il s'est avéré que les pneus n'étaient pas usés à plus de 50% donc le changement était possible. Mais le technicien a changé son discours en APEU PRES 50%. Ils n'ont toujours pas voulu me les changer et je suis reparti avec mes pneus usés. Inadmissible de laisser repartir comme cela.

Serieux rapidité efficacité

Le travail est bien fait, respect des gestes barrière ... par contre 15 minutes d'attente en plein soleil juste pour laisser les clés avec 1 seule personne devant moi, c'est quand même un peu long !!!

Excellente equipe

Bien

Accueil tout sauf professionnel.... à plusieurs reprises. Horaires peu respectés

Vendeur marchand classique

révision moins chaire que chez la consession.

Accueil agréable, délais d'intervention respecté. Travail soigné.

Bon accueil et service client, mais dans mon cas, avec des jantes non d'origine, l'équilibrage n'a pas été correctement fait, tout comme la géométrie (l'avant est dans les tolérences, mais aurait pu être plus pointu, et l'arrière étant grippé, les valeurs étaient soit disant ok, alors que non) Message posté suite à la visite chez un autre (petit) garagiste, qui m'a fait un équilibrage plus poussé (pratiquement plus de vibrations, et la géo a été refaite plus précisément)

Service extra grâce a l hôtesse 🎵EUROMASTER🎵 j ai des super pneus michelins depuis 5 ans ils ne s usent même pas . Top 👌

Magasin de pneus classique

Personnel très sympa

Accueil exécrable. Franchement fuyez !!!!

J'y suis allé un samedi matin pour réparer une roue sur la voiture de mon fils. Accueil chaleureux et service rapide, le technicien nous a montré un défaut sur la jante expliquant les vibrations. Très pro sans pousser à la consommation.

Je fais mes pneus à euromaster et avec l équilibrage et parallélisme. Boulot impeccable et équipe sympa

Merci beaucoup à Kevin pour la réparation de la crevaison de ma voiture alors que j’étais perdu. Super mécano et garage au top !

J'ai fait faire environ 300€ de travaux chez eux et je reviens chez eux pour un parallélisme et ils n'ont pas voulu me faire de réduction car il manquait 2€ de travaux pour atteindre le seuil. Le sens du geste commercial n existe pas chez eux.

Castrophique!! Je dépense pour 450€ de frais eux et ils ne voient pas qu il me manque énormément de liquide de refroidissement. Les diagnostiques sont pourris!!! Faire changer une roue oui mais pas pour le reste non!!!

De très bons conseils. Équipe très sérieuse et très professionnelle ! Je recommande vivement.

Très bon accueil Très bonne réactivité suite problème sur pneumatique. Très sérieux

Très bon accueil sympa

J'étais allé chez un concurrent pour un contrôle sur le train avant à cause d'un bruit suspect. Diagnostique : changement de rotules + amortisseurs, pour un coup minimum de 500 euros. Pour avoir un deuxième avis, je me présente chez Euromaster. Sans être un client habituel, j'ai reçu un excellent accueil et le problème a été réglé en 10 min : manque de graisse. Des mécanos à l'écoute, très sympa et compétents.

Rdv rapide, ponctuels et sympathiques. Penser à imprimer le bon Groupon avant de venir !

Très bon accueil

bon acceuil et tarif compétitif. personnels sérieux.

Rapide

Très professionnel, il y en a pour tout les prix , très bon accueil, très bon conseils.... AU TOP, par rapport à la concurrence...

Super

Très satisfait ils ont fait un très bon boulot sur mon Opel . Personnel très agréable

Très pro.

Très bon rapport qualité prix

Super Service , je recommande.

Professionnel bonne équipe mais prenez rdv !!!

Ponctuel, sérieux et rapide. Je recommande

Je viens pour un parallélisme et on me dit que la bielette de direction avant gauche est hs. Je la change et il s'avère que c'était la rotule de suspension qui avait du jeu. Le diagnostic est pas trop top...

Un peu d attente mais dans l ensemble correct

Équipe très pro, accueil chaleureux, je suis venue SANS rdv et en moins de 10 min mon ampoule était changée + j'ai eu des conseils de la part du mecano. Je reviendrai sans hésiter. Prix attractif !

Tarifs attractifs

Rendez-vous rapide et changements de pneu en moin 1H. (Voiture pro).