Euromaster Montpellier Garage automobile

il est 11h50, 4 fois que j'appelle, 4 fois on me raccroche

Catastrophe 3 x que j'y retourne ( après changement de 4 pneus ) car les valves électroniques sont mal mises Chaque année ou je vais changer mes pneus c'est une catastrophe dans ce centre Personnel très sympathique mais la qualité de service est à déplorer Terminée pour moi Euromaster Montpellier

Tout les ingrédients réunis pour un professionnalisme, ce n'est pas qu'une fois, j'ai eu l'habitude de venir dans ce centre, c'est toujours le même accueil. Sympathique, café, sourire, disponibilité quand cela est possible bien sûr, malgré tout ils font tout leur possible pour prendre en charge le client, contrairement à d'autres dont je ne citerai pas le nom. On comprend le sens de : J'ai un job et je le respecte, chez d'autres c'est J'ai un job mais je m'en fout. Bravo à toute l'équipe.😉✌🙏👍

Nous sommes venus pour une révision d’un van Accessibilité : facile Horaires respectés Devis respecte Équipe sympathique

Un grand merci à Enzo et son équipe pour leur professionnalisme et efficacité car malgré une journée chargée et complète ils ont prit mon véhicule en urgence afin que je puisse finir ma journée de travail mais aussi rentrer chez moi étant sur les routes toute l’année! Je ne peux que recommander surtout si vous avez besoin d être sauvé (e)

Super accueil et bonne presta. Disponibilité.

Très Bon accueil, service professionnel et prise en charge du véhicule rapide.

Équipe sympathique et efficace. Changement de pneus, conseils et gardiennage sans pousser aux achats onereux. Mention spéciale au conseiller Hugo

Déçu des tarifs après plusieurs devis, 30% à 40% plus cher que la concurrence pour les mêmes prestations (pneus, amortisseurs notamment). Point positif : l'accueil et le respect des horaires

Tres bon accueil comme toujours. L’équipe qui était présente s’est occupée rapidement du problème. Merci à eux

1h45 pour changer des pneus .. et pas de café offert .. ça change chez euromaster ..

A EVITER ABSOLUMENT : Nous avions précisé notre demande de prestations (changement pneus et freins avant à changer et démonter les freins arrière pour bruit (claquement et bruit de ferrailles) et frottement. Résultat : les freins arrière ont juste été testés on ne sait pas comment ! Sans nous signaler de défaut alors qu'au 1er coup de frein ça s'entendait. Résultat nous avons été obligé d'aller chez un concurrent le lendemain pour faire changer les mâchoires de frein arrière qui étaient défectueuses et depuis plus de problèmes. Sur la facture est mentionné essai du véhicule sur route, là je ne comprends pas, le bruit était réel et certainement dangereux. En allant au travail j'ai dû faire demi tour avec la crainte d'un accident... Cela reste qu'un centre de montage rapide pour pneu mais pas de conseil et de sécurité sur les véhicules . OÙ est le professionnalisme du métier... A EVITER

Je suis client depuis 14 ans et lors d'une visite pour une vidange apres devis la personne qui me recoit me disuade de faire cette vidange car je n'ai que 4900 km depuis la derniere je le remercie de sa franchise .Vu sont comportement j'ai decidé de faire changer mes 4 pneus le prix de l'honeteté Visite effectué le 29 Mars a 14 heures la personne se reconnaitra MERCI CORDIALEMENT .

Centre auto à fuir, j'ai fait faire un parallélisme sur leur conseil qui m'a coûté deux trains de pneu arrière et il mon fait quand même payer un nouveau parallélisme pour régler le problème avec une remise de 20euros. Trop généreux pour m'avoir fait perdre mon temps et mon argent. le premier parallélisme à eu lieu en août 2022, un mois plustard ma voiture ne passe pas au contrôle technique mes 2 pneus arrière sont fissuré sur tout le long de la bande de roulement au même endroit alors quels n'ont que 15000km. je retourne à euromaster ou ils me disent qu'ils n'ont jamais vu ça, je dois donc payer un nouveau train de pneu 250€ et la contre visite pour le contrôle technique. 1an 1/2 plustard et 10000km parcourru je m'aperçois que mes 2 pneus arrière sont lisses, le témoin d'usure bien dépassé. Je retourne donc à euromaster pour vérifier le parallélisme et faire changer les pneus en leur précisant mes doutes que l'origine du problème viendrait du parallélisme qui a été effectué il y a plus d'un an et effectivement mes roues arrières étaient complètement déréglés et l'on m'explique que c'est normal que cela se déréglé et ça je veux bien le croire mais se déréglé au point d'user un train de pneu neuf à 250€ en 10000km il faut pas me prend pour un abruti non plus et j'ai donc été refactuer d'un nouveau train de pneu et du parallélisme. Pour résumer cette histoire ma coûté cher, 2 trains de pneus, un à 300€ avec le montage et l'autre 200€ puis 2 parallélisme à 100€ et je compte pas le premier train de pneu qui c'est fissuré à 15000km. 700€ pour changer 2 roues je ne pense pas que euromaster soit très compétitif niveau prix et niveau service client quand on prend pas ses clients au sérieux et que l'on admet pas ses erreur toute en pensant à leur faire dépenser le plus d'argent possible. Pour moi ce n'est pas une entreprise respectable quand la satisfaction clients n'ai pas une priorité. Dans ces conditions je ne peux recommander euromaster et vous conseil d'éviter d'avoir à faire eux. En espérant que mon expérience pourra éviter a d'autre personne d'avoir la mêmes mésaventures.

Super garage ! Personnel sympa et travail bien fait

Assez déçu pour une vidange rendez vous à 16h pris à 16h20.. meme pas désolé ou proposer un café ou quoi pas très commercial

Céline : parfaite Merci pour l'accueil et le service

Un très bon accueil avec Céline, compétente, commerciale, souriante. De quoi vous donnez envie de revenir. Je recommande vivement. Changement de 4 pneus sur 3008, vidange, filtre habitacle, parallélisme.

Très bon accueil de la part d'Hugo, avec café offert pour patienter. Je recommande ce centre.

Équipe trés professionnels. Ils font leurs maximum pour arranger les clients.

Daniel, Céline et Hugo très bel accueil et je recommanderais ce centre a mes contacts. Très satisfait et au delà de mes attentes.

Pour le changement de quatre pneus , je prends rendez-vous, j'arrive à l'heure avec quelques minutes d'avances , on me dit que cela prendra un heure !?, je trouve que cela fail beaucoup! Au comptoir les mecs prennent le café, ils blaguent, dans l'atelier il y a pas grand monde et pendant ce temps vous attendez ! Il m'a fallut presque deux heures pour récupérer mes clefs.

Très bonne expérience ce jour. Je suis arrivé ce jour sans rendez-vous pour des bricoles (niveaux et pression des pneus). J' ai été reçu de suite par quelqu'un de la mécanique qui a fait ce qu'il fallait. Je recommande.

Accueil très agréable et satisfaisant . Merci .

Service parfait pour un dépannage urgent et rapide. Avaient mes pneus en stock avec une dimension particulière. Merci bcp pour le service. Personnel accueillant et arrangeant.

Personnel très professionnel ..je recommande ce garage

Trop bien l’accueil hâte de revenir

Attention à cette entreprise qui n'hésite pas à mentir et à escroquer ses clients : après avoir commis une erreur (ils ont monté les mauvais pneus) j'ai été obligé de revenir afin de les changer. On m'informe alors que je vais devoir payer la différence sur le prix des pneus, les nouveaux étant plus chers que les anciens. Je le fais à contrecoeur mais soit. Seulement surprise en voyant ma facture une fois le paiement réalisé. Contrairement à ce qu'on m'a assuré, les nouveaux pneus sont quasi au même prix que les anciens. Le garage a tout simplement refacturé la main d'oeuvre du second changement, contrairement à ce qui était convenu. Bref, à fuir edit : Je n'ai aucunement reçu de devis ni la première ni la deuxième fois, tout s'est fait à l'oral (d'où la possibilité de mensonge évidemment)

Un grand merci à Louis pour s’être montré persévérant dans les problèmes de dernières minutes ! Vraiment pro.

Demande de dépannage pour un éclatement de pneu sur chaussée, refus de la part d’euromaster car planning plein. Rendez vous à 10h40 pris 1 semaine avant pour remplacer deux pneus, prise en charge à 12h. Pourtant nous sommes une grosse société travaillant avec eux. Je sais pas si je dois recommander !

Changement de pneus, parallélisme. Je vais à chaque fois chez Euromaster et toujours un très bon accueil, et le travail est rapide et bien fait. Merci à toute l'équipe !

Accueil sympathique et prestation de changement de batterie rapide

Bon accueil Service rapide

Très bonne accueil surtout un certain Louis très professionnel Je recommande fortement

Bien placé, changement de pneus rapide. Par contre question accueil c’est catastrophique ! Seul un petit jeune en alternance je pense m’a dit bonjour. Les autres ont la tête dans leur ordinateur et une fois terminé leur truc, ils repartent à droite ou à gauche sans vous demander quoique ce soit !

2h00 pour monter 4 pneus hiver ! On sait le temps qu'il faut ....

J'ai appelé pour prendre rdv pour changer une courroie d'accessoire... La secrétaire a pris mes coordonnées, et me dit mon collègue va vous rappeler pour prendre rdv. J'attends toujours 🤣 Heureusement que vos concurrents sont plus réactifs.

A éviter aucune parole on me dit que ma voiture sera prête à 17h j'arrive à 17h30 alors qu'il y est depuis 3 hrs, rien n'a été fait ma voiture ouverte, on me demande d'attendre finalement ce sera pour demain

Trop d'attente pour un rendez vous, 15 jours de délai dommage je suis obligé de retrouver un autre euromaster.

Sa vos rien l’attente une catastrophe 2h pour regarder l’équilibrage des comique te rabaetmueche muerto cadajo esta muerto

Un grand merci à Manon pour son professionnalisme et son amabilité.

Venu, pour changer mes pneus le 18/10 Equipe super chaleureuse, une prise en charge rapide, rien a dire. Encore merci pour le café

Vidange réalisée ce jour. Nous avons payé la Vidange 2 fois, la première fois lors de la prise de rdv sur le site internet et la seconde fois à l'atelier. Sur la facture, le kilométrage inscrit, c'est juste n'importe quoi. Pas cool

Je suis cliente chez eux depuis longtemps et je suis toujours très satisfaite de la prise en charge de mon vehicule très rapidement. Je les remercie pour leur conseil et je suis reçue toujours avec un grand sourire. Merci à vous tous. Je les recommande vivement. 🙂

J'apporte une rectification à mon avis négatif,car suite à ma mauvaise expérience chez Euromaster,j'ai été rappelé je pense par le directeur du centre qui bien sur ma présenté ses excuses et ma proposé de revenir sur ce ratage avec une proposition intéréssante.Mais ayant entre temps pris RDV ailleurs c'était trop tard.Précision apportée par honneteté.

Destinées principalement aux professionnels, malgré les remises accordées le prix reste peu compétitif.

Service au tip, équipe très sympa et travail bien fait !

J'ai commander deux pneus sur internet et pris rdv pour aujourd'hui l'accueil est très sympathique et très professionnel. Très bien à recommander.

Pneus remplacés après crevaison Mais tellement de clients pour les employés que la réinitialisation n'a certainement pas été faite puisque le problème de capteur de pneus s'allume toujours Donc retour mais une personne de l'accueil mécanicien ou pas a pris un appareil et m'a dit qu'il y avait un problème de valve d'un pneu différent ou de capteur et que je devais aller chez Renault !!! Un employé de Renault a fait la réinitialisation mais le problème d'affichage perdure... Je ne sais plus quoi faire... C'est très désagréable

Personnel serviable et professionnel. Donne de bons conseils et est en mesure de s'adapter rapidement en fonction de l'urgence rencontré. Aucun problème avec cette enseigne.

Service très sympathique et efficace. Mon français était médiocre, mais ils ont quand même été d’une grande aide pour le remplacement d’urgence d’un pneu. Tout a été fait en moins de 30 minutes. Recommande fortement.

Au top du top travail propre et le respect des délais. Milles Merci pour votre accueil et vos conseils Que ce soit pour les pneus ou un diagnostic sur une voiture je vous conseil vivement ceux garage.

Au top, rapide, pro et efficace. J'ai été très bien accueilli. Merci

Une excellente réactivité Ils m'ont dépanné desuite les 2 fois Très pro

Je fais toutes mes révisions chez eux depuis des années, et les remplacements de pneus évidemment. Il est très difficile de trouver un garage en qui on peut avoir confiance, avec un niveau de prestation à la hauteur. Je n’ai jamais regretté de leur avoir confié mon véhicule. Des erreurs ont parfois été commises, oui, mais ils les ASSUMENT, les corrigent, toujours polis, toujours le sourire, toujours dispos, toujours de bon conseil et jamais poussé à l’achat. Bref, moi quand je trouve un garage comme ça j’y reste. Merci à l’équipe !

Toujours de très bons conseils, ne poussent pas à la consommation. On se sent écouté.

venu pour une vidange et changement des pneus les prix sont quand même élevé je trouve sa dommage car les petit garage mérite d'être soutenu je tien a signaler le personnel agréable

Bonjour, Centre incompétent, nul ,ainsi que le personnel dans les bureaux, à éviter absolument, très mauvais, médiocre. Incapable de prendre en charge une crevaison.

J'ai toujours amené mes voitures ici, mais là c'était la dernière foi. J'y suis allée pour une vidange, on m'a donné un devis énorme avec plein de choses à réparer, ils on inventé des problèmes, claquement quand je roule alors que la voiture ne fait aucun bruit, ect.. Étonné de ce devis je suis allée voir un autre garage et, il m'on fait la révision et le ct car il arrivait à expiration. Mon véhicule a 0 defaut et le garagiste m'a dit que ma voiture est niquel et que c'était même agréable de voir des voitures comme celle ci. Alors heuresement que je n'ai pas fais confiance a euromaster. Très déçu qu'on ai voulu m'arnaquer

En grand merci à Nicolas qui a changé mes pneus ! Très professionnel

Super contente de mon expérience chez Euromaster. Le chef d'atelier a été top. Il a trouvé une solution rapide et efficace à mon problème. Je suis vraiment ravie !

37€ pour une crevaison et on attend 2h sans que personne nous dise rien...c'est un peu abusér sachant que le garagiste du coin prend 15€ pour la même prestation !

Je recommande cette entreprise sérieuse. Je recommande également Daniel à l'accueil qui a été très arrangeant et d'une gentillesse incroyable. Merci euromaster

LAMENTABLE : Ma mère a déposé sa Golf 8 mardi 20 à 9h00 pour un remplacement de pneumatiques avant: 2h plus tard, on nous annonce que la voiture est prête. OK. 5km plus tard, voyant pression des pneus: nous retournons donc à Euromaster, pour faire la pression. Sur le retour, nous entendons a plusieurs reprises des “clac clac clac” à l’avant gauche et nous en informons le mécanicien. Sa réponse, est la suivante : « c’est l’étiquette du pneu qui fait du bruit » Nous repartons donc en toute confiance sans recontrôler. Quelle a été ma surprise en découvrant qu’il manquait en fait 4 boulons sur notre roue avg, seul le boulon anti vol tenant la roue !!!!! Nous décidons d’appeler ce jour, et expliquons que nous voulons passer pour qu’ils nous remontent les boulons: La seule explication du pseudo responsable et de son collaborateur en permanence ce samedi 24 est qu’on a nous très certainement volé les boulons à notre domicile, qu’ils n’ont pas retrouvé nos boulons à l’atelier (!!!!) HONTEUX. C'est absolument intolérable de traiter les clients de cette manière.

RDV pris par téléphone. Service rapide. Tout va bien

Une équipe exceptionnelle ! Je me suis cru chez moi avec mon chat qui est devenu la mascotte du garage ;) Je n ai pas vu le temps passer et pu travailler sur un bureau 👌

Service client très convivial. Suite à une crevaison sur autoroute, l'accueil téléphonique m'a trouvé un créneau pour changer les 2 pneus. Du stock avec un excellent rapport qualité/prix et de bons conseils. Merci !

J'ai été accueillie par le chef d'atelier, il a été de très bon conseil. Je reviendrais !

Service impeccable. Si je pouvais je mettrais une etoile de plus. J'ai été servie par Daniel, le chef d'atelier il me semble. Rapide, efficace, compétent et très très aimable avec la clientèle. Je reviendrai sans hésitation.

Passage pour un changement de pneus : prise en charge rapide, un café offert en attendant et un coup de propre à l'intérieur de la voiture avant de me la rendre.

Rendez-vous rapide, arrivé a l agence une équipe très chaleureuse et souriante je remercie Céline et Matthieu de m avoir conseillé sur le choix des pneus rendez-vous pris à l heure technicien au top et professionnel ils font attentions a votre véhicule venu pour une Audi A5 S Line aucune dégradation n’a était faite j’ai récupéré ma voiture dans les temps je recommande cette établissements je reviendrai avec plaisir pour mettre des pneu été prix raisonnable et annoncé aucune surprise sur la facture que du bonheur, je reviendrai pour une vidange quand sa sera le moment de le faire Je recommande sans soucis 😉👍🏽

Accueil sympathique. On vous propose un café et on m’a super bien installée pour pouvoir travailler en attendant mon véhicule. Délais horaires respectés.

Le rdv a été au top du top la petite blonde à l'accueil est super cool

Tout c'est bien passer lors de ma visite, très bien reçu par madame Steurbaut d'ailleurs. Je recommande

Au top ! Rapide et efficace un grand merci au chef d'atelier qui a trouvé du temps pour moi alors qu'ils étaient surchargés

Très bien reçue par le chef d'atelier je lui confie régulièrement ma voiture pour l'entretien. Pas de surprise ni de surfacturation. L'équipe est très professionnelle et très sympathique.

Je suis venue car pas loin de chez moi et très satisfaite de la prise en charge et un grand merci à Daniel le chef d’atelier qui a été très pro et sympathique je recommande 👍

Visité pour la première fois le 7/12/2022 pour le changement de deux pneus; j’avais mis un avis 5 étoiles car la prise en charge avait été nickel , commercial très pro et réparation dans les délais . Retour aujourd’hui 13/12 ( j’ai pris un choc et entaille sur le flanc du pneu , donc à changer à nouveau , ce que je ne reproche qu’à moi même ) : commercial bien moins pro (contrairement à son collègue quelques jours avant , et alors que je le lui propose , il ne se déplace pas avec moi pour voir si l’entaille nécessite réparation ou changement du pneu ; je m’absente 45 minutes , et quand je reviens , je lui demande de m’appeler dans la salle d’attente quand la réparation est faite ; 20 minutes après avoir vu ma voiture réparée sur le parking, je retourne le voir car il semblait avoir oublié ), qui m’annonce un prix de 35€ supérieur à celui que j’ai réglé ( correction faite lorsque je présente la précédente facture …) ; ça émousse largement la confiance ( fallait il ou non changer le pneu ??)

Un très bon service autant à l'atelier qu'à l'accueil merci à toute l'équipe et particulièrement à Céline pour son sourire et sa gentillesse qui se joignent à son professionnalisme

Accueil chaleureux et travail sérieux! Je recommande fortement, limité à 5 étoiles, j’en donne 6 personnellement !!!

Je remercie Céline pour son accueil très professionnel et sympathique

Très bonne équipe !! Reçue par Daniel le chef d'atelier au top !! Il su répondre à mes questions et me proposer la meilleure solution. Je recommande vivement.

Je suis juste renseignez pour un devis pneumatic et très simpas a l aceuil et au garage

Je permute les pneus 2 fois par an Depuis plus de 10 ans je suis très satisfaits du service y compris gardiennage des pneus Très satisfait des conseils Très satisfaisant de retrouver les mêmes personnes d'un contact très agréable en plus du service rendu Continuez

Accueil au top ! Rapide et efficace ! Possibilité de travailler sur place le temps de l’intervention ! Connexion wifi gratuite… je recommande a 100%

Le seul garage de Montpellier qui a gentiment accepté de changer une ampoule de mes phares pour moi car je ne savais pas le faire… Et ceci gratuitement ! Le monsieur qui s’est occupé de moi était adorable :) Je recommande vivement !

Equipe très accueillante ! Travail très professionnelle ! Je suis complètement satisfaite de leur service. Je recommande à 100% et je reviendrais très certainement

Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa passion du métier Je recommande !!

très bonne expérience , personnel professionnel . je recommande fortement

Première visite chez Euromaster (avenue du Mas dArgelliers) pour un clou dans mon pneu. Urgence total j'étais de passage venant de Franche Comté, un certain Joy c'est occupé de ma crevaison, je suis reparti dans les 15 minutes. MERCI !!!

Un super service, rien a dire technicien agréable et efficace. Je recommande !

pour changement de pneus rapide efficace tous ce qu on aime et en plus il mon offert un chocolat chaud en attendant au top !!!

Très bon accueil, bon café offert ! Station pour travailler au pc avec prise de charge Top

Très contente d’euro master : bon accueil, bon service.

Très bon accueil, garage entretenu, . Personnels souriant , professionnels qui donnent des conseils et ne poussent pas à remplacer des pièces encore bonne. Rare de nos jours . Merci encore à bientôt

Mathieu le responsable m'a sauvé la semaine de boulot. Aucun concurrent ne pouvait intervenir avant 4 jours et lui m'a dépanner dans l'après-midi même. Je recommande les yeux fermés

Accueil parfait, discours de professionnel, pas de mauvaises surprises de facture … je recommande a 100%

Service au top, équipe à l’écoute, je recommande fortement !

Prise de rdv sur internet facile et pratique. Personnel très sympa, intervention rapide et efficace. On m'a recommande euro master, je le recommande à mon tour.

passage aujourd’hui dans ce centre après une crevaison malgré que la journée soit bien rempli le réceptionniste à pu prendre en charge ma réparation de mon pneu je le remercie infiniment de sa gentillesse ainsi que la personne qui a assuré ma réparation. je recommande a cent pour cent ce centre. un grand merci à vous.

Équipe adorable et de très bons conseils. Prise en charge rapide et efficace ! Merci à eux. Je reviendrai

Équipe au top, et très dynamique. Merci à Céline pour sa réactivité. Je recommande mille fois !

très satisfait de votre accueil et de la qualité de vos prestations ! je recommande

Un garage que je recommande fortement. Je remercie Mathieu d’avoir su intervenir avec autant de professionnalisme pour que dans la journée l’intervention soit réalisée afin que je puisse rentrer en toute sécurité à Bordeaux. Merci de tout cœur.

Superbe équipe accueillante. De bons professionnels à l'écoute. Je recommande a 1000%

Super garage, l'accueil est très agréable, ils nous offre le café, très efficace, rapide et super sympa

Super accueil, prise en charge rapide et efficace. Cela fait la deuxième fois que je fais appel à leurs services et je ne suis pas déçue . Merci à toute l’équipe.

Suite à une crevaison galère sur une Mini dépourvue de roue de secours, Merci à Euromaster pour la prise en charge immédiate, rapide et efficace, ainsi que pour l'accueil

Bon accueil, pneus à prix raisonnable. Bon service. Bonne expérience aujourd'hui.

Très bon accueil de Céline, efficace, les pneus commandés dans l'après midi ont été reçus le lendemain matin. Heure de rdv respectée.

Personnel très agréable. Conseil et réparation dans l'intérêt du client, uniquement le nécessaire. Jamais eu à me plaindre sur la qualité des interventions. À conseiller

J’ai fait changer mes deux pneus avant, rien à redire accueil prix respecté, seul bémol me prendre pour une truffe en touchant un pneu et me dire qu’il y avait une géométrie à faire, et me racontent des bêtises quand je le contredit. Dommage il faudrait arrêter de faire ça, je resterai client malgré tout pour le reste

Bonjour, Merci à toute l'équipe d'Euromaster de Montpellier Arènes pour l'accueil qui m'a été réservé. Excellent accueil et travail impeccable. Continuez ainsi ! Bien à vous Xsara Picasso des Yvelines

Super, ils étaient blindé ! J'ai eu un rendez vous le lundi pour appel le vendredi , mais j'étais pas pressé, un super service, rien a dire le technicien a fait le nécessaire, non franchement je recommande ! Je suis venu pour une crevaison.

Appelé pour faire une vidange 1er prix entre 80/100€ le coût annonce au tel est démesuré 192€ pour juste huile et filtre a huile pffff

Rdv prévu à 10h00 pour remplacer 2 pneus Ar sur une Zoé. Arrivé 9h50, la voiture est prise à 10h24, fin du montage 11h03, voiture disponible à 11h12. Pourtant lors de la prise de rdv le monsieur m'avait dit en 30 mn c'est fait à 10h30 se sera fini. 43mn de retard sur la prévision. Je mets 1 étoile pour le semblant de courtoisie de l'accueil. Le personnel rigole bien entre eux. Le client est accessoire.

Nous étions sur la route des vacances notre climatisation nous a lâché avec deux enfants pas cool .Mathieu a su être réactif pour la prise en charge et les technicien en l'occurrence Sami qui c'est occupé de notre véhicule merci encore

Je suis venu changer mes pneus rien a dire .Devis réalisé. Réactivité pour le rdv intervention rien a redire et facture sans surprise Personnel très agréable. Je recommande .

Un grand merci a l’équipe d’Euromaster Près d’Arenes. Hier après deux refus pour un simple changement d’ampoule dans d’autres établissements dont 1 concessionnaire, j’ai été accueillie avec une grande gentillesse et professionnalisme. Surtout je n’ai pas été traité sur le montant que j’allais dépensé dans le garage mais en simple être humain qui avait besoin d’aide pour sa voiture. Ça fait du bien ! Merci à vous, je reviendrai dans votre établissement

Service rapide, sans accrocs et avec le sourire, grâce à Céline. Mon changement de pneu s’est fait sans accrocs, bien coordonné avec ALD (la compagnie de Location longue durée de ma société). Je recommande sans hésiter..

J'ai simplement appelé pour savoir où faire ma carte grise et ils m'ont immédiatement orienté vers un spécialiste. Accueil très dynamique et professionnel Merci

Crever à 200m de chez eux, n’ont pas voulu intervenir pour dépanner ni même prêter un crique, Entreprise pas serviable à déconseiller

Heure du Rendez vous respectée... Travail propre et bien fait.. Je conseil d y aller

Équipe réactive et sympathique. Ont pu gérer mon urgence malgré l’affluence Merci 🙏

Personnel très sympathique et professionnel Intervention rapide comme d’habitude Je recommande

Excellent établissement. J ai rencontré le responsable qui a résolut mon problème rapidement. Je recommande.

Service pro et rapide pourtant sans rendez-vous. Ils m'ont sauvé les vacances.

des spécialistes qui changent d'avis et qui refusent de changer les pneus arrières sous prétexte qu'il faut changer les 4 roues en même temps alors qu'il y a un an vous avez changé les 2 roues avant sans rechigner.

Ma voiture a été laissé par un dépanneur ce matin. j'ai appelé pour savoir à quelle heure je pouvais la récupérer : on vous rappellera. j'arrive à 17h50, sans nouvelles du garage : je trouve porte close. l'affiche de la devanture annonce une heure de fermeture à 18h, et le site Internet 18h30. j'habite à 2h30 de route, mes affaires sont dans la voiture, il pleut, l'hôtel le plus proche est complet, ... inutile de préciser mon état d'esprit !

RDV pris pour une révision, rien à dire, tarif correct, très bonne prestation Par conte, on m’annonce que mes pneus avant sont morts et que les arrières sont trop vieux, qu’ils ne passerons pas au contrôle technique RAS au contrôle, cette tentative de forcer le changement de 4 pneus vient complément me passer l’envie de revenir

J ai acheter 4 pneus neufs sur internet , livrés chez euromaster J’ai une mini dont je prends soin et suis très attentif à la qualité du service . Accueil super , les travaux de montage ont démarrés à l heure pile du RDV , parallélisme compris Véhicule rendu pile à l heure convenue L équipe est expérimentée , cela se voit ds l atelier et aux soins réservés aux véhicules Voiture rendue avec les jantes soigneusement nettoyées ! parallélisme et nouveaux pneus , expérience de conduite qui n’a plus rien a voir avec avant ! Merci à l equipe ça fait plaisir de se sentir en confiance Je reviendrais

Problème de crevaison lente Un 1er rendez vous m'est donné sous 10 jours. En appelant un conseiller je réussis à avoir un rdv sous 4 jours. Selon le technicien aucun problème c'est un problème de valve. Il me laisse repartier avec une pression de 4.5 bars dans mon pneu au lieu de 2.5. Sympa. Je veux reprendre rdv. Pas de place avant 10 jours. Merci à l'équipe de euromaster Nîmes qui m'a donné RDV à J+1 et qui m'a retiré le clou de 5 cm que j'avais dans mon pneu. Vous n'êtes pas prêt de me revoir à Montpellier...

refus de prendre en charge une crevaison sans rendez vous avec seulement 2 véhicules dans l'atelier et 5 ou 6 mécaniciens attente pas du tout commerçant et professionnel je penserai à un autres établissements le jour où je remplacerait mes 4 pneus

Je suis y aller pour une crevaison sur ma tesla m3 . Pris en charge immédiatement, ils ont équipé les cales pour lever ma tesla c’est superbe. Réparation rapide et personnel agréable.

Ils sont pros. Respect des horaires de rdv. Répondent au téléphone. Ils sont agréables et offrent le café au distributeur. J'ai traité avec eux pour entretien simple, réparation de pneus ou remplacement, c'était rapide.

4 étoiles malgré une attente de 45 mn pour une crevaison et un rdv . Cela se comprend les gens se précipitent pour remonter leurs pneus hiver.

J'y suis allé pour remplacer un pneu suite a une crevaison. Prise en charge immédiate et accueil agréable. Le pneu a été commandé et RV fixé pour la pose. La pose a été effectuée a l'heure du RV, sans attente. En conclusion service professionnel et efficace.

Le personnel n'est pas du tout au petit soins avec les véhicules. Je ramène la voiture pour changer 2 pneu et la géométrie je la retrouve avec des traces de rayures fait par des objet métalliques. Une grosse côté conducteur et une petite côté passager à l'arrière. Et le pire c'est que la personne a voulu essuyer alors qu'il y avait de la poussière. Résultat des micro rayures en plus . Moi qui suit maniaque sur ma voiture n'a pu le remarquer seulement arrivé au travaille. Merci pour votre professionnalisme je ne reviendrais jamais chez vous.

Acceuil vraiment très agréable mais il est fortement conseillé de prendre rendez vous! Pour une urgence de dernière minute c'est raté mais en plein aout c'est partout pareil malheureusement

Intervention 2022 toujours au top ! RDV pris pour changement de pneus, respect de l'horaire et des gestes barrières. Equipe accueillante, travail propre, merci pour votre professionnalisme. Je recommande 100%

Correct et rapide, accueil parfait , seul problème le monteur la rayé les jantes en retirant les plombs pour l'équilibrage

à Eviter ! malveillance mécanique suspectée ! Magouille à plein nez sur Montpellier... après une vidange chez eux (+controles) , avant le CT, ils me signalent de nombreuses avaries bidons (frein pneu et j en pass) changement des filtres dont filtre a huile soit disant effectué; deux mois après ma voiture est en panne, mon mecano veut changer ce dernier plus des pièces dégradées du coup... ps : J ai pas tenu compte de leur remarques (freins essui glace...) ma voiture à passé le CT sans problème... EVITEZ LES !

Une équipe de professionnels efficaces. J'y suis allé faire équilibrer les roues de ma voiture car ses jantes en alu sans repère central, ne sont plus prisent en charge par Norauto chez qui j'y avais fait changer mes 4 pneus. Merci à Euromaster pour leur efficacité et à Norauto pour leur honnêteté.

visiblement vu les avis je suis pas le seul a être mécontent. pas très compétents et en plus la main lourde sur la facture. je me suis renseigné après coup , l'opération coutait moins chère a la concession BMW et le boulot a été mal fait

Je laisse mon véhicule dans le cadre d'un contrat pour réparer un pneu sur un véhicule de fonction. La dame m'anonce qu'il faut changer les deux pneus je lui dit très bien ça marche. Elle me répond tout ça pour ca.... Avec un Air condescendant et j'en passe. Les filles de l'accueil parlent d'un certain David et de sa vie sentimentale devant les clients. Bref elle sont a gerber. A bon entendeur..... Les techniciens sont ok.

Super pros. Accueil au tops. Souriants agréables rapides efficaces . Pneu de Volvo sauvé pour 35€ . Vive Euromaster et son équipe !!!!

Pour une première dans ce garage je suis déçu. Je me suis déplacé jusqu'au garage pour 2 pneus avant et géométrie car pneu lisse extérieur. Pas de pneu en stock 205/45/17 dans ma sélection. Donc proposition de leur part de pneus hankook pour 3 jours après(vendredi) car commande. Je téléphone la veille pour savoir si ok , les pneus mais les pneus ne sont pas arrivés (heureusement que je me suis pas déplacé). Demande de ma part de me rappeler dès ouverture pour ne pas me déplacer pour rien à 9h30, cela est enfin fait pour me signaler que les pneus ne sont pas là mais sera livrer en milieu de semaine prochaine et aucune proposition de leur part pour un geste commercial. FEVRIER Alexandre

Dans ma facture, j'ai payé 3 euros en plus, soit disant pour le COVID 19. Sans explication de leur part, j'appelle ça du vol manifeste. Surtout que des salariés sont passés dans leur local juste à côté de moi sans masque Sans compter que j'y suis allé pour un clou dans un pneu et ils voulaient me faire changer les deux. Soit disant qu'ils risquait d'éclater. Manque de bol pour eux, mon père a travaillé dans les pneus pendant 40 ans. Mes pneus sont loin d'être à changer.

Est ce de l’incompétence ou du vol ? Un technicien m'informe qu' un signal s'affiche sur le tableau de bord de mon véhicule, je lui signale que celui-ci n'apparaissait pas avant de déposer ma voiture pour des réparations. Le technicien stipule qu'il est nécessaire de refaire les freins avant, car il y a des risques . j'ai + de 1000€ de frais de réparation, je refuse donc sa proposition. Je vais quelques jours plus tard chez un garagiste qui diagnostic un faux contact (donc réparation rapide) et des freins avant en bon état.

Première visite chez Euromaster (avenue du Mas dArgelliers) pour un clou dans mon pneu. Premier contact ce matin très agréable au téléphone avec un RDV prit pour la fin d'après midi. Au RDV, femme a l'accueil très agréable puis les mécaniciens super gentils pour finalement voir que mon pneu n'est pas crevé par le clou, me propose gentiment de faire la pression de mes pneus....et tout ceci gratuitement avec le sourire. Je recommande ce centre les yeux fermés, et si j'ai de nouveau un soucis je retrouverai chez eux...

J'ai eu un problème avec l'écrou antivol sur une roue de m'a voitures . Pour info j'étais de retour de vacance donc en route en direction de Marseille il en refusé de me dépanner. Finalement j'ai trouvé une garage pas trop loin de qui m'à dépanner. Déblocage de l'antivol et changement de deux pneus en moins d'une heure. Ce garage et Autorepar à Montpellier j'ai donc repris la route en direction de Marseille merci à eux encore...

Rapide et efficace, lieux plutôt vieillot surtout les les abords avec le voisinage, ce qui n'empêche pas de faire un bon boulot.

Personnel très accueillant, au téléphone comme sur place. Je retiré une étoile car malgré les rendez-vous, le véhicule ne rentre pas sur place et on perd un peu de temps.

Nous avons eu un bon accueil, la Prise en charge s'est faite normalement. Équipe technique sympa qui travaille proprement. Donc pour nous tout s'est bien passé.

Bon accueil, très Pro et bon rapport qualité/prix ! Merci pour mon changement de pneu.

Bonjour , Je suis passé ce jour dans votre établissement : Accueil médiocre , aucune politesse ( même pas un bonjour), aucune sympathie. La dame blonde n a rien à faire a l accueil et serait mieux dans le montage de pneus( visage egrie) Je suis donc repartie sans faire réparer mon pneu . Je vous conseil profils plus ou autre

Malgré un accueil pneu sympathique, efficacité au rendez-vous !!! Un dépannage rapide, en avance sur l'horaire annoncé, et un prix canon ! Merci euro Master.... En espérant ne plus jamais avoir à vous recroiser !

Le 23 après midi, sous une pluie diluvienne. Une plaque métallique s'est détachée sous la voiture et racle le sol. Sans doute détachée en roulant dans d'immenses flaques d'eau sur l'autoroute (inondations) Nous avons été accueilli avec gentillesse par 2 employés qui ont monté la voiture sur un pont. Plaque refixée immédiatement. Merci mille fois à eux !!!

pas sympathique, on m'a fait déplacer pour rien alors que je suis handicapée, les pneus n'étaient pas en stock alors que j'avais pris rendez vous

3 heures d'attente pour 4 roues et une recharge de climatisation, j'ai retrouvé la voiture ouverte sur le parking arrière a la vue de tous et elle etait depuis un moment et a l'accueil les conseils pour le recharge de clim n'était pas pro.

Accueil médiocre et aucun sens du commerce. N'assume pas leur responsabilité après avoir endommagé mon véhicule. A éviter si vous ne voulez pas avoir de problème

RDV pris pour 8h pour remplacement de 2 pneus, travaux effectués en 30mn. Rapidité, professionnalisme, café offert, équipe très sympathique... Merci.

Merci encore à toute cette équipe de Professionnels. Pour ma Suzuki Jimny cabriolet, RV rapide et accueil au top. L'équilibrage des roues, fait il y a 4 mois, a été refait suite à des vibrations persistantes dans le volant et tout a été pris en charge par l'équipe Euromaster. Merci à la capacité d'écoute des responsables Samuel et Eric, merci également à la charmante Corinne de l'accueil. Ne changez rien : vous êtes vraiment incontournables.

Comme d'habitude excellent accueil (café offert c'est pas grand chose mais cela fait toujours plaisir), bonnes prestations pour un tarif adéquat ( achat et montage de 4 pneus sur l eShop Euromaster) . J y fais aussi mes vidanges et pas de mauvaise surprise comme avec d'autres enseignes que je ne nommerais pas ici ou le lendemain d'une vidange toute la nouvelle huile s était vidée sur le sol de mon garage car le bouchon du carter huile était mal revissé. Bref, je recommande vivement 5 ans après mon avis vaut toujours. Entretien de ce matin sans problème. Bon le café n'est plus offert mais je reviens pour les prix et le sérieux. Jamais de mauvaise surprise...

Toujours au top personnel très compétent et acceuillant.mes 2 pneus remplacés gratuitement par Michelin grâce à Corinne qui a bien gérer mon cas.mille merci

Très bon accueil, RDV rapide et très ponctuel. Je recommande. Après changement des pneus, ils m'oint nettoyé les jantes.

Je suis venu pour effectuer un diagnostic sur ma voiture et un changement de ma batterie. Bien évidemment ils ont été très rapides pour encaisser mes sous mais pour obtenir le devis qu'on était censé m'envoyer c'était une tout autre histoire. Après leur avoir courues après à plusieurs reprises je me suis aperçu de la grosse incompétence lorsqu'on m'annonce qu'ils ne se rappellent plus où ils ont mis le devis et qu'ils ne savent pas qui s'est occupé du diagnostic de ma voiture. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT cet endroit, manque de professionnalisme FLAGRANT, on se demande s'il y a une circulation des informations avec cerise sur le gâteau des prix excessivement élevés !

Vérifiez la pression après, sinon danger ! J'ai fait changer 2 pneus de remorque chez Euromaster Montpellier, j'ai donné les anciennes roues en demandant de gonfler à 3,5 bars, le gars m'a répondu ils seront gonflés à la pression qui convient sur l'air je connais mon métier. Dès que j'ai pu vérifier les pressions, elles étaient à 2,7 bars, alors que le constructeur préconise bien 3,5 (ma remorque fait 3T5). Sous gonfler volontairement des pneus malgré la consigne du client, il faut le faire quand même ...

Des incapables. 4 Pneus posé chez eux avec parallélisme complet, ou bout d'une semaine le pneu se dégonfle et on ne me donne aucune explication sauf des peu être que... total un pneu a changer non réparable.

Prix correct travail assez bien réalisé seul problème le gérant du garage très antipathique désagréable avec le client car ma carte bleue ne passait pas pour un paiement en 3 fois le gérant n'a pas voulu que je retourne chez moi à maurin donc à 2 kilomètres pour rechercher une nouvelle carte de crédit j'étais obligé de payer au comptant et ceci sur un ton très très déplacé garage non recommandable par rapport au gérant

j'ai acheté une batterie neuve chez Euromaster 150 euros, je suis tombée en panne 3 semaines après , fort heureusement dans une zone commerciale où un chef d'atelier m'a dépannée en me disant votre batterie n'est pas neuve ! je me suis donc présentée à nouveau chez Euromaster, près d'ARENES MONTPELLIER où un mécanicien a confirmé qu'il ne s'agissait pas d'une batterie neuve !!! le responsable n'a pas voulu s'expliquer , plongé sur son ordinateur , mais a donné instructions pour que l'on pose une batterie neuve ; pas d'excuse, pas de geste commercial , j'aurais pu rester en rade de nuit , n'importe où ; je n'y retournerai pas, pas plus que mon entourage

Commande passée sur internet pour 4 pneus, rendez-vous fixé par internet pour mercredi 5/09 à 8:00. 8:05 ma voiture était sur le pont et on m'a offert un café. 8:35 je répartais avec mes 4 pneus neufs J'enlève une étoile car lors de la prise de rendez-vous je n'ai pas trouvé un seul jour (sur plusieurs semaines) avec un rendez-vous possible sur d'autres créneaux que 8:00-9:00 ou 17:00-18:00. Je pense qu'Euromaster peux s'améliorer sur ce point pour être au top.

Nul nul nul de chez nul, jamais des gens aussi nul. Que ce soit le fait d'honorer les rendez-vous, la relation client, la surfacturation ou le travail mal fait!!! Un expérience aussi intense qu'une séance chez le proctologue !!!

Pourquoi des gens aussi incompétent et insultants ont-ils le droit d'exercer dans ce centre Euromaster... N'y allez pas, votre facture va exploser en fonction de votre tête. Ils annoncent un prix pour les pneus, et puis ils ajoutent 70% de manière arbitraire... Et l'autre avec sa gueule d'ange qui arrive pimpante pour annoncer qu'elle vient tout juste de vous la mettre. Bref mauvaise expérience, mauvaise relation client, mauvais travail. Heureusement les pneu étaient gonflés.

N'allez surtout pas ici, vous y serez très mal reçu... Les rendez-vous ne seront pas honorés dans un 1er temps. Les travaux seront refusés dans un 2em temps. Le devis ne seront pas respectés ... ( Comme le client). Et la vaseline n'est pas incluse... Enfin le travail est sallement fait. Bref un horreur ce centre. N'y allez surtout pas.

Rdv pris par internet pour 10h30 sortie avec une geomgéomé pas prévu à 11h50. J'ai apprécié la baie vitrée ou l'on vois l'atelier. Il y avait écrit chaussures de sécurité obligatoire en atelier et une personne n'en était pas équipée. Par contre temps d'attente à l'accueil très long pour remplir de la paperasse et informatique qui rame.point noir à corriger car la queue ne désemplit pas et du coup retardé la recuperation de la voiture qui elle était déjà terminé. Travail bien effectué

Déçu , les mécano font au mieux certes mais bon tous ont l'air débordé par les évènements niveau pneu ils n'y connaissent pas grand chose j'ai l'impression niveau adhérence peu d'informations pour moi ça s'arrête aux vidange et tout court ! Je n'irais plus et trop de retard c abusé !!!

Je suis venu le matin à 8h00 pour une crevaison et la voiture a été prise à 8h44. Bonne réactivité de l'équipe d'euromaster bravo Montpellier!

À fuir absolument Rendez-vous pris pour effectuer un parallélisme. je reste à côté du véhicule pour vérifier si tout va bien, il m'accroche l'échappement au moment de la monter sur le pont. à la fin du parallélisme je récupère mon véhicule le volant pas droit, j'ai fais demi-tour je la ramène et et leurs dis que le volant n'est pas droit ce serait bien qu'il fasse quelque chose . j'entends le chef d'atelier dire technicien tu reprends la voiture immédiatement le volant n'est pas droit encore. j'ai eu un peu de mal à digérer le encore. 2e passage volant toujours pas droit véhicule qui tire à droite pour eux ce n'est pas de leur problème, c'est à cause du carrossage de mon véhicule. le carrossage les F1 en ont, et toutes les voitures de compétition aussi. En competition, eux ont droit a un volant droit et leur véhicule ne tire pas. je ne dois pas avoir le droit d'avoir un véhicule correct j'appelle le centre pour voir qu'est-ce qu'ils peuvent faire et je tombe sur quelqu'un de franchement désagréable qui ne veux rien faire et reste sur ses positions. L'email, ainsi que le recommandé sont expediés a euromaster france.

Super service. Prise en charge rapide sans rendez-vous pour changement de pneu crevé. En 30 minutes. Parfait.

Prestation de réparation correctement réalisé. Je vous invite à établir un devis pour faire respecter votre commande et évitez toute surprise. Les axes d'améliorations sont lors du dépôt du véhicule on doit faire la queue alors que le rendez est planifié, résultat décalage de 20min pour rien...

Je laisse mon véhicule pour une révision constructeur à 11h. A 12h45 quand je viens le récupérer on me dit que le filtre à gasoil n'est pas fait car il n'avait pas eu le temps... normal en quelque sorte... Que voulez vous rajouter ?

Je suis allée faire ma révision chez Euromaster et c'est bien la dernière fois! Ils m'ont rendu la voiture avec une fuite d'huile importante. Je ramène la voiture chez eux pour qu'ils réparent l'erreur; fuite à nouveau le lendemain! Verdict ils vont amener ma voiture chez Peugeot car ils ne savent plus quoi faire... Une HONTE. Sinon au niveau de l'accueil rien à dire, personnel professionnel et sympathique.

Accueil très aimable, cependant venu pour un changement de pneus avec un temps prévu sur place annoncé à 45min, qui au final a duré 2h...

Accueil au top, sens du service, conscience professionnelle. Vous avez brillamment résolu un problème de crevaison lente qui traînait depuis des années malgré des retours réguliers dans l’enseigne concurrente voisine qui avait monté le pneu. Un grand merci à vous !

Je suis passé pour la réparation d'un pneu , on m'indique rapidement que le pneu n'est pas réparable et qu'il va falloir changer 2 Pneus. J'insiste en disant qu'il y a juste une vis dans le pneu donc pas besoin de le changer. Le réparateur un peu énervé me dit qu'il va voir ce qu'il peut faire. Après 40 min il vient me voir en me disant que finalement il a réussi a le réparer mais normalement il n'aurait pas dû. Il a même l'audace de me dire que c'est une fleur. Je pense qu'à ce moment là j'aurais dû sans doute lui embrasser les pieds. 🤔

J y suis allez pour faire changer mes 2 pneu à l avant /fait nikel et à coter ( mon démarreur etait casser) tout les mécano se sont pencher vite fait sur la voiture pour regarder et me conseiller sur se que je devais faire et plus sans rien demander! Je tien a les remercier Équipe au Top ! Ps : très bonne accueil aussi pour le coup !

(11/2017) Retard de dingue de leur part sans excuses, rendez-vous @ 14h et je passe @ 15h45 c'est nul! Les mécanos font du mieux qu'ils peuvent rien à dire de leur côté, par contre à l'accueil ils ne sont pas très très commerçants, et pas du tout habiles avec leur planning, ils font même payer les valves des pneus alors que chez les autres c'est gratuit, bref il y a mieux dans Montpellier je vous invite à essayer ailleurs.

Le personnel est sympathique, le lieu d'attente un peu petit peut être mais le travail est rapide (je m'y suis rendu uniquement pour deux pneus). Si le technicien remarque quelque chose qui ne va pas sur la voiture quand il travaille dessus il vous le fait savoir, je trouve ça sympa. Le petit plus étant le café orffert. Je recommande :)

J'ai fait changer mes 2 pneus à l'avant, j'avais des bouchons de valve en métal, quelques jours après je me suis aperçu qu'ils m'en avaient mis en plastique, obligé de vérifier ce que font les gens dans les moindres détails, c'est fou!

Une demande de vérification et de remise à niveau des liquide, il faut attendre 2h... Euh non. Je suis partie en face où la personne me l'a fait entre 2 rendez vous.

J'y suis allé pour une réparation de pneu car crevaison lente, certes mes pneus étaient abîmés mais il était prévu qu'ils soient changé par une autre personne j'avais donc juste besoin d'une réparation. Ils n'ont pas voulu s'engager sur une réparation car pneu craquelé, ce que je peux comprendre. CEPENDANT, le responsable du centre m'a dit mot pour mot avec beaucoup d'agressivité vous avez 2 possibilités soit on voit change les 4 pneus soit on vous laisse la voiture sur le parking avec un pneu à plat et donc immobilisé, j'avais demandé qu'il me regonfle ou qu'il mette la roue de secours (il n'a soit disant pas trouve les écrous alors qu'ils sont bien dans mon coffre...) le pneu le temps que mon père viennent me changer les pneus il a refusé. Mon père a dû l'appeler pour qu'il le fasse. Je suis allé récupérer ma voiture et les pneus étaient gonflés. J'ai vérifié la pression il y a 2 jours et voulant la revérifier tout était ok, je suis allé dans une station service juste à côté du centre et un des pneus avec était à 3,5 bars! Et comme par hasard c'etait l'autre pneu dont j'avais demandé la vérification. Je suis outrée par cette prestation minable et l'agressivité dont le responsable du centre à fait preuve. Bien sûr j'ai prévenu mes collègues de travail et personne n'y mettra les pieds. Je ne conseille à personne d'y aller.

Très bon accueil, compréhension de la part du personnel, avec proposition de solutions. Je me suis senti vraiment écouté et pris en charge dans ce centre. Il ont pris la peine de regarder correctement ma voiture, et m'envoyer en concessionnaire pour bilan = pas de ventes abusives comme la plupart des garages. Très satisfait, de la rapidité d'execution de mon changement de batterie, et de mes pneus. Je recommande ce garage, moi qui n'ai pas du tout confiance aux garagistes, je retournerais chez eux en cas de besoin.

En deux RDV pris chez eux : - Une pose de pneus neige qui se sont révélés être sur-gonflés - Un remplacement des pneus neige par les pneus été : un bruit suspect à la suite de ça dès que j'arrêtais d'accélérer. Heureusement le contrôle technique une semaine après a résolu le problème : les pneus n'étaient pas serrés. En bref, on m'a rendu 2 fois ma voiture avec une heure de retard, soit, mais le deuxième RDV aurait pu me coûter la vie si je n'avais pas eu le contrôle technique à faire dans la foulée. À part ca, personnel très sympa, mais plus jamais !

2 fois chez eux en 3 mois et ce sera la dernière ! Service nul toujours en retard même avec un rendez vous !

L'accueil a été excellent du début à la fin. Je vous recommande ce centre. Professionnalisme et respect du client sont les maîtres mots.

Les - : Montage cher, valve défectueuse = pneu à plat le lendemain... Les +: Rdv pris rapidement, changement 4 pneus en 1H. Par contre, ils me signalent que les plaquettes et les disques avant sont à changer (il devait rester 1000km maxi) alors que selon moi (après vérification et 3000km) ils sont à 50%.

A ÉVITER!! J'avais rendez-vous à 15H30 pour un changement de 2 pneus avant, véhicule pris en charge à 16H10( AUDI A4), un mécano prend mon véhicule et l'amène a l’arrière du garage, après 20 minutes, je suis en attente devant la porte du garage et le mécano manœuvre ma voiture pour la sortir du garage, il force la marche arrière alors que le véhicule avance doucement en avant, gros bruit dans la boite de vitesse, son pote assis a coté en fumant une clope lui dit et oui c'est une boite auto c'est réactif,je suis DEGOUTE, je regarde mon véhicule et le montage des nouveaux pneus et là je vois que les jantes alu sont dégueulasses et semble rayées sur les branches, encore DEGOUTE, je rentre chez moi je nettoie mes jantes et avec de l'efface rayures, ils m'ont carrément fait partir la peinture, et grosse trace de semelle de chaussure sur la carrosserie au niveau du point de levage de la voiture, IRREPARABLE...je devais prendre l'autoroute ce week-end, je passe à la station service pour vérifier la pression des pneus, 3bars sur les pneus, la préconisation constructeur indique 2,3Bars Maxi OK OK ça continue....Je prend l'autoroute, à 120kms/h grosses vibrations sur le véhicule et dans le volant....C EST PAS POSSIBLE, même l’équilibrage a été BÂCLE!!!!!! DU JAMAIS VU!!!

Je me suis rendu chez eux pour un petit problème de vibration du moteur, ils m'ont sorti un tarif exorbitant et vraiment injustifié (+ de 1000€) puis je me suis rendu chez un garage voisin (France Pneu) qui m'a réglé ça en 30mn et pour un cout total de 40€, je ne recommande vraiment pas.