Euromaster Plaisir Garage automobile

Bon pour commencer je dépose un véhicule chez vous pour un changement d'amortisseur jusque la tout ce passe bien.. je récupère le véhicule jusqu'à ce que je m'aperçois d un bruit de claquement avant le garagiste me disent que mon support centrale et mort effectivement support changer par mes soins le bruit continue je démonte ma roue qui et tres tres difficile a démonter deja premier problème goujon serrer a mort filetage complètement détruit fusée a remplace donc la dernière personne a avoir demonter mes roues et ce fameux garage bref sur ce la personne a pas voulu avouer qui avais complètement baiser ma fuser ok... bruit persistante je me rends compte qui a changer qu'une bar stabilisatrice forcément il ma compté les 2 car j ai du la remplacer moi meme résultats le bruit a disparu Donc je constate qui et pas sérieux a fuir en plus ce sont des escroc je depose ma voiture je la récupère avec plus de problème Voila j'avais mon mots a dire incompétent tout simplement une chaîne ... Résultats fusée roulement et biellette de bar stab que j ai du changer moi meme ....

Très bonne expérience avec ce garage sur plusieurs montage de pneus et réparation. Personnel de bon conseil, acceuillant et souriant. Pas des charlatans qui essayent de vous vendre 2 pneus alors qu'une simple réparation suffit !

Meilleur service. Deux pneus d'une remorque à double essieu ont éclaté sur le périphérique de Paris. J'ai retiré et installé la pièce de rechange. J'ai boité jusqu'à trois garages mais aucun ne semblait pouvoir m'aider. Le dernier était Norauto qui n’a pas été d’une grande aide. Je n’ai pas pu continuer car le troisième pneu ne pouvait pas faire face. J'ai fermé la caravane et continué mon voyage vers la côte sud de la France. Les vacances de Pentecôte ont ralenti le processus d'achat de pneus de remplacement et il m'a fallu trois semaines avant de retourner à la caravane. J'ai démonté les roues, et ai contacté le gérant de Norauto pour voir s'il mettrait les pneus neufs sur les roues (démontées). Il a encore refusé. Il ne donnerait aucune raison. Je suis allé voir EuroMaster Plaisir et lui ai demandé de l'aide. Même si je n’avais pas de rendez-vous et qu’il était réservé pour la journée, il a pris les roues et les pneus et m’a dit qu’il ferait de son mieux et qu’il me contacterait s’il parvenait à faire le travail. J'ai pu installer les roues et repartir vers le sud ce soir-là. Service exceptionnel et acte de décence non démontré par NorAuto (dont le but principal dans la vie est de changer, monter des pneus. Merci EuroMaster Plaisir ♥️

Fermé le samedi contrairement au site Web

Service à la hauteur de mes attentes. Ponctualité et amabilité

Un grand merci à Gilles pour son professionnalisme. Une personne qui aime son métier et de très bons conseils. Je le recommande vivement

Personnel très agréable ! Ji suis aller pour ma voiture professionnelle et personnelle rien à dire. Très à l´écoute. Je recommande

Un super garage qui a fait un travail remarquable, avec un responsable (Maxime) très professionnel qui a prit en charge rapidement mon véhicule, le technicien Gilles a su détecter tous les problèmes de mon véhicule, ils ont fait un énorme travail en une rapidité hallucinante. Je les remercie infiniment pour leur professionnalisme, leur gentillesse et bienveillance. Je resterai fidèle à ce garage. Merci encore Maxime et Gilles vous êtes au top 👌

Devis Internet respecté, ponctuel et entretien bien réalisé.

Crevaison ce matin avec ma voiture de société pendant mon travail. Je suis arrivée chez euromaster Plaisir78. En 20min j'ai été prise en charge et le problème a été résolu. Efficacité, professionnalisme et rapidité !!! Bravo aux 3 monsieurs present ce jour. Je recommande.

Accueil très agréable, rapide, très compétent, 4 pneus de grande taille (22 pouces) 325 et 285 en un temps sympa. Je recommande, je remercie toute l'équipe de Euromaster , il est certain que j'ai trouvé mon professionnel. A voir pour le reste , mais je suis pour l'instant , garantie Mercedes oblige , de me soumettre. Je ne suis pas inquiet pour la suite.

Tout s'est bien passé avec ce centre, à l'exception de la tarification ! 30€ pour un permutation des pneus arrière vers l'avant alors que la voiture était sur le pont et les pneus avant déjà démontés pour un montage. Vu que l'opération doit prendre moins de 5 minutes, ça fait un taux horaire sacrément salé !

Bonjour, Je ne vous conseille pas ce centre. J'ai complété en ligne mon RDV, je me présente le lundi 29/01/24 et apparemment j'avais mal complété le formulaire donc pas de pneu de rechangé. Nous avons donc repris RDV le jeudi 8/02/24.le mécanicien m'indique que normalement je devrais changer les 2 pneus car avec 11mil km , j'aurais déjà usé 10% du pneu. La blague?!. Le 8/02/24, matin je contacte le centre car je n'avais pas reçu le message de rappel de RDV. Et la.... j'apprends que le pneu n'est pas encore arrivé et que le RDV risquait d'être annulé. Est-ce normal de ne pas être prévenue??? Quelle organisation??? Quel respect pour le client??? J'attends toujours l'appel pour confirmer l'annulation du RDV ZERO professionnalisme

Service haut de gamme

Très contente du service, de l’accueil et des prestations réalisées. Prise de rendez-vous rapide, jeune homme, charmant et efficace. Je recommande à 100 %.

Rdv pour changer mes pneus avant, rapide et efficace ! Personnel très aimable et gentil! Surtout la personne à l’accueil 😉 Je recommande!

C’est ce qu’on appelle prendre le client pour un imbécile pour rester poli. Sous prétexte que ma voiture est prise en charge par un loueur on vous mène en bateau. Je demande une marque de pneus bien précise , on me dit que le loueur n’accepte pas (mensonge ) j’insiste , finalement j’obtiens gain de cause et la commande est passée (délai plus long.;). Je vous la fait courte : aprés 15 jours sur galette (rendez vous annulés )j’ai besoin de vraiment rouler et on me case entre 2 . Quand j’arrive les pneus demandés n’ont jamais été commandés. J’en avais vraiment besoin sinon je serai repartie avec ma galette ! Ce n’est plus mon loueur qui fera tourner le garage !!

Très mécontent du service et de l'anticipation. RDV annulé le matin même . Injoignable au téléphone pour reprendre RDV.

Personnel sympathique Déjà 3 parallélisme passer avec des véhicules différentes Très réussi

Heureusement que le message téléphonique est notre priorité est votre satisfaction !!! Une honte. Pas de disponibilité de pneus hiver, ils vous annulent votre RDV et quand vous les rappelez ils prennent ça avec dillettante et ne font aucun effort pour essayer d'obtenir un délai de livraison. Pire ils vous conseillent d'aller voir ailleurs. Même si vous êtes un client régulier, ils ne se sentent pas du tout concerné ! A éviter à tout prix !

4 pneus changés en juin 2022 au centre plaisir Valves arrachées il y a une semaine, elles n avaient pas été changées lors de la monte des pneus alors que cela fait partie de la prestation. Pas très pro.

Plus de 20 min d'attente avant que quelqu'un vienne à la réception alors qu'il y a du monde dans l'atelier! C'est bien la première fois et j'espère la dernière.....

Annulent un rdv le jour même sans explication, vous en propose un 3 semaine plus tard, vous raccroche sans réponse et peu courtois.

Au suje des pneux, le service du technicien était à la hauteur. Votre collègue à l acceuil aussi. Problème, le technicien fissurer la vitre avant gauche. Je devais étre recontacter par un manager jeudi 30/11, j attends toujours. Plaque GE-xxx-DB

Bonjour, j'avais passé commande pour changement pneus + contrôle technique. En déposant ma voiture, j'ai appris que le centre de Plaisir ne fait pas le contrôle technique alors que la prestation est proposée sur internet. Que dois-je faire pour être remboursé du contrôle ? Merci

Je conseille cet euromaster, ne cherchez pas à aller ailleurs et j en ai fait des garages et autres Le personnel est très professionnel et honnête ( chose rare de nos jours ) pas de sur facturation si pas besoin et les prix sont très convenable

Venus pour des pneus Mercedes et un parallélisme…petit soucis réglages en sortant qui a tout de suite était rectifié toute l’équipe est gentille agréable et quand il y a un problème ça parle pas chinois

J'ai hésité avant de poster mon commentaire... mais au vu de l'insistance de Alexandre jeudi dernier... scanner le QR code je m'appelle Alexandre... enfin bref ! Juste oui accueil agréable mais... incapable de renseigner sans déranger ses collègues à l'atelier, un monsieur certe agréable et commercial et bravo pour votre capacité à récolter de vos clients ou pas des avis 😁... peut être qu'une petite formation mécanique ou conseil en pneumatique serait utile pour ne pas faire perdre du temps aux gens et à l'équipe qui à l'air de pas mal courir et n'a quand même pas refusé de répondre à Alexandre pour qu'il me donne les infos. Mais j'apprécie Euromaster pour ce côté Équipe😁... forcer la main à poster des commentaires n'est pas très professionnel j'espère que cela vous apportera un petit plus en fin de moi Alexandre. Mais vu que vous insistez... 2 étoiles pour les 2 gars de l'atelier qui eux se sont déplacés pour venir me renseigner... je reviendrai sans problème.

Bonne expérience. Équipe honnête et professionnelle

Très bon accueil clientèle d’Alexandre et atelier de Gilles il trouve très souvent des solutions se qui nous sécurise je suis client EUROMASTER depuis plus de 20 ans je suis commerçant et j’apprécie le contacte clients /professionnel à taille humaine et surtout voir souvent les mêmes personnes dans le commerce

A grand merci a alexandre ,un tres bon accueil ;) je recommande

Très bon contact humain avec Alexandre, explications claires malgré ma méconnaissance concernant les pneus.

Rapide service au top personnel compétent

Équipe sympa et compétente, fait ma révision et suis très satisfaite, un très bon rapport qualité /prix . Recommande +++

Extrêmement déçu, malheureusement Mon véhicule a été emmené chez eux pour une géométrie Le véhicule tire toujours à droite comme avant que je leur amène ! Au téléphone, ils m'ont demandé d'échanger les deux roues av… Chose f Je refais le trajet jusqu'à aujourd'hui en demandant de rectifier le tir. On me dit qu'il n'est pas possible de la prendre et qu'il faut prendre un rendez-vous la semaine prochaine ! Je suis navré, mais lorsque l'on fait une erreur, on essaye de la rectifier au plus vite et au mieux pour que le client soit satisfait Et surtout repartir avec un véhicule qui fonctionne correctement ! Bref, pour ma part, déçu ………………………. Nous sommes aujourd’hui le 11 septembre, ne pouvons répondre à la réponse de Euromaster, j’ai cliqué sur modifier afin de vous répondre. En effet, le siège a été très réactif et professionnel, ils ont proposé de rembourser mon autre facture que j’ai dû faire chez un concurrent étant donné que je devais prendre la route rapidement… Donc un grand merci à cette personne pour avoir arranger tout cela 😌 Il faut être honnête et dire quand les choses s’arrangent. Je reste tout de même déçu de la personne qui m'a réceptionné à Plaisir. Encore merci au service de réclamation de la marque

Une étoile, et c’est bien cher payer. 5 rendez-vous pour changer un train de pneus😡😡😡😡 pas d’excuses, pas de coup de fil pour nous prévenir ! Franchement pathétique !

Très accueillant avec le sourire, une bonne écoute et un très bon service pour une première !

Personnel sympathique, le réceptionnaire et le mécanicien. Rendez-vous pris à 9h pour une prise en charge à 17h rendu à 17h30 c’est parfait.

Bonjour Je pends rdv ce jour pour au final le dire que les pneus sont pas arrivés A quoi ça sert de prendre rdv Je n’irai plus chez euromaster

Très bonne prestation !

Il se fout de moi ! 10 jours que j'attends un devis malgré une promesse de le faire pour le soir même. Si la mécanique est au même niveau, on a des soucis à se faire. Et en plus, injoignable au téléphone ! En plus, les horaires annoncés sur Google ne sont pas exacts. Il ferme plus tôt.

Parfait, bon acceuil !!

Très bon établissement une équipe sérieuse à l’écoute ! Travail réalisé très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme ! Je recommande vivement

Efficace et pro. Même quand on apporte des roues au derniers moment. Ils dépannent et conseillent bien.

J’ai appelé 3 fois parce qu’ils ne pouvaient pas prendre rdv car panne de logiciel. Après avoir pris rdv, j’arrive et là ils me disent qu’ils n’ont pas commandé les pneus car je devais soit disant confirmer le rdv. Genre on appelle pour prendre rdv mais on doit rappeler pour confirmer qu’on prend bien le rdv…. Vraiment pas doués !

Personnel souriant et agréable - changement de pneus rapide

Merci pour la réactivité et vos conseils. J'ai crevé devant chez moi et 1ère fois que la jante reste grippée sur l'axe. Impossible alors de me rendre au garage. Ils m'ont donné des conseils très pro par tél et bien aimables j'ai pourtant appelé 2=3 fois. Une fois, la galette posée, je leur ramène le pneu, qu'ils examinent aussitôt (mercredi 16h30 un créneau peut être moins chargé) et ils me remplacent les 2 pneux avant dans la foulée. En moins d'1h, j'ai été conseillé et dépanné. Merci. Je recommande ce centre.

Pas disponibilité pour mes pneus avant 4 jours. J appelle un petit garage : commande à 11h30, pneus livrés à 14h30. Très décevant pour des spécialistes

Je suis arrivé chez EUROMASTER car enseigne préconisée par le constructeur de mon véhicule (TESLA). Deuxième passage en qq mois pour remplacer les deux trains de pneus sur 2 véhicules différents. Disponibilité, retour devis très rapide et très clair., créneau de RDV rapide, prise en charge et restitution du véhicule toujours à l'heure avec un résultat dans les règles de l'art. Là ou j'avais demandé, suite à une très mauvaise tenue de route de ma FORD, une investigation dans une enseigne généraliste (de type NOR****) pour un résultat couteux et nul après remplacement des 4 pneus, j'ai récupéré un véhicule au comportement sain et à la tenue de route irréprochable. En conclusion, chacun son métier ! Je suis devenu un afficionado de cette enseigne et de cette succursale. Frédéric M.

Équipe au top et rapide

Je suis allé dans ce centre pour installer des pneus d’hiver sur une Renault Zoé (véhicule ayant la particularité d’avoir des tailles de pneus différents à l’avant et à l’arrière). Après l’installation, je me suis aperçu que mon véhicule tirait énormément à droite. Je suis donc retourner les voir et après avoir expliqué le problème au monsieur à l’accueil (qui m’a pris de haut). Ils ont effectué lors d’un deuxième rendez-vous une vérification du parallélisme (qui ne présentait évidemment aucun problème), évidemment le charmant monsieur de l’accueil m’a dit : « Vous voyez le problème ne vient pas de chez nous, vous n’avez qu’à retourné chez votre concessionnaire  ». Je me suis aperçu ensuite que les pneus avait été inversé et installé au mauvais endroit sur le véhicule (pneus avant côté, conducteur, pneu arrière, côté passager). Je suis donc retourner (3eme RDV) les voir pour qu’il m’installe les pneus au bon endroit. Je viens de ma percevoir aujourd’hui qu’ils ont encore été mal installé Les pneus plus grand qui doivent être installé à l’avant, ont été mis à l’arrière et les pneus de petite taille ont été installés à l’avant du véhicule. Je suis donc encore une fois aller dans ce centre pour que mes pneus soit enfin bien installé et toujours le même monsieur de l’accueil a été vraiment très désagréable, n’a présenté aucune excuse, ni été désolé, et m’a indiqué qu’il n’avait pas le temps de s’occuper de moi aujourd’hui et qu’il m’appellerait plus tard quand il aurait le temps. Son attitude inadmissible et absolument pas professionnel. Surtout n’allez pas dans ce centre

Ce sont des personnes très compétentes agréables et sérieuses

Très compétents et très effaces . Je recommande

Aucun professionnalisme, j'appelle pour un renseignement j'ai l'impression de déranger plus qu'autre chose. Nan mais dans quel monde on vit sérieux, il est ou le respect de la clientèle. Bref il me verront jamais chez eux

Changement en 4 pneus hiver et gardiennage des pneus été, 2 était pour eux trop usés mais pas encore au témoin d’usure. Ils ne voulaient pas les faire remonter. Je leurs ai demandé de garder les 4 que je les ferai monter ailleurs. Sous prétexte que c’est un véhicule de société en leasing ils ont jeté les deux pneus en s’arrengeant avec le loueur ! Super la surconsommation, merci pour la planète ! Des personnes malhonnêtes qui sous prétexte de la sécurité font surconsommer, belle mentalité 👍

Bonjour Assez mécontent de la prestation que j'ai fait à euromaster plaisir. Suite à un changement de pneumatique ils m'ont conseillé un parallélisme. Au niveau ponctualité rien à dire. Au niveau conseille par contre c'est bien dommage je suis déçu 20 minutes 50 € pour monter la voiture sur le pont et me signaler qu'il n'y avait rien à régler je trouve ça dommage de leur part.

Garage à éviter! Rdv pris par téléphone et confirmer pour le 2/11 11h30 pour remplacement de pneus avant, arrivé sur place on me dit qu'il n'y pas de rendez vous et pas de pneu. Aucune explication sur ce loupé, juste qu'il ne peut rien faire!! Eviter ce garage pour ne pas perdre votre temps!

Très bon accueil. Équipe sympathique

J'ai acheté deux pneumatiques Dunlop sur un site web bien connu ainsi que la prise de rendez-vous pour la monte chez Euromaster Plaisir. J'ai appelé le centre pour confirmer ce RDV. Je me suis présenté à l'heure du rendez-vous défini , aucun retard pour la pose. pas de souci post montage. La personne de l’accueil a été à l'écoute. Pour mon cas c'est parfait, je recommande.

Je viens ici pour faire monter mes pneus neufs achetés à l'exterieur. Opération simple mais un rapport Q/P intéressant et toujours un très bon accueil.

Très bon accueil. Travail soigné. Prix correct

Rapide efficace et très aimable..

Après 3 ratages de parallélisme chez d’autres marques, nous avons était très ravie de euromaster à plaisir qui eux on réussi le parallélisme de notre bm Merci encore je recommande

Équipe au top ! Un pneu crevé le 14 juillet et réparé dans la matinée malgré un planning complet et équipe réduite . Merci 🙂

Pour prendre rendez-vous l'interlocutrice n'a pas su me renseigner dans un premier temps mais m'a rappelée après avoir pris les renseignements nécessaires. Sur place j'ai été très bien reçue et la facture a été adaptée en fonction de ce qu'il était ou non nécessaire de faire, après que nous en ayons discuté au préalable. C'était très pro

Personnel agréable, prise en charge rapide ... Rien a dire. Je sais où me rendre à l'avenir.

Très courtois et rapide. Je le conseille vivement.

Service rapide et efficace qui mérite la meilleure note

Cliente depuis qqs années chez Euromaster a Plaisir. Hier, Un clou ds un pneu à 16h20, enfants ds la voiture...; L’équipe a fait le nécessaire pour réparer mon pneu malgré un planning déjà plein. Merci à toute l’équipe. Des vrais commerçants.

Très aimable

Le seul endroit qui a accepté de réparer mes Runflat de série 4, Accueil, renseignements et prise de rendez-vous top. Ils méritents 5 étoile 👌👍

efficace

Accueil, sens du service et professionnalisme

Excellent accueil, excellent service (techniciens souriants et pro). Accès pratique, que du positif ! Merci

Très bon accueil, équipé dynamique

Rendez-vous pris pour remplacement de pneus. Bon accueil, Pas de problème pour le montage. Mais en reprenant mon véhicule, je l'ai trouvé très raide et le soir-même j'ai vérifié la pression des pneus. Pas un n'était gonflé à l'identique et la pression variait entre 2.2 bars et 2.7 bars pour un même essieu. Ça aurait pu être dangereux pour la conduite en situation d'urgence.

Un pneu crevé, rien de plus contraignant surtout lorsque l'on arrive chez Euromaster et que le responsable avachi sur son siege me répond '' Désolé je n'ai qu'un gars a l'atelier, je ne prends pas les urgences... Allez en face chez Norauto ils ont sûrement plus de personnel...fallait pas crever aujourd'hui... '' Je suis tombé en panne au mauvais moment et je suis allé au mauvais endroit ! Par chance en face les concurrents sont hyper professionnels et très réactifs !

Je suis allé dans ce centre pour une réparation de crevaison. J'étais assez pressé car j'avais un long trajet à faire le lendemain. La personne de l'accueil n'a pu me certifier que ce serait fait dans la journée mais qu'elle ferait le maximum. A 16 h, je recevais un sms que ma roue etait prête. Je recommande ce centre pour le respect de ses engagements et la qualité du travail effectué.

Accueil très professionnel et le service est à la hauteur des attentes. Ne pousse pas à la consommation sans pour autant sacrifier la qualité du travail. A recommander les yeux fermés

Très bonne expérience. Rendez-vous à l'heure, moins d'1h pour changer 4 pneus. Rien à redire.

Excellent travail, les explications techniques en bonus

Personnel agréable, mais très frustré de constater que le magasin ferme largement avant les 18h30 annoncées... Je me suis déplacé pour rien.

Je suis très content de mon passage dans votre centre. Maxime a été très réactif quant à mes besoins et très agréable. Son professionnalisme est remarquable. Je vous remercie encore. À bientôt!

Rapide et professionnel

Super chaleureux café offert

Rapide et efficace.

Accueil et disponibilité top (répondent aux questions, vous expliquent). Les seuls dans mon coin à bien vouloir réparer une crevaison sur un pneu runflat! Tous les autres niet, ne doivent pas avoir besoin de travailler. Encore merci Euromaster Plaisir (au final, pneu même pas crevé, juste valve électronique desserrée, qu'ils m'ont resserrée gracieusement !).

Un très bon centre avec un personnel très sympathique et accueillant. Dans ce centre, nous n’avons pas de surprise, le devis est respecté. J’ai effectué la révision de ma série 1 F20 étant donné seul euromaster utilise des pièces Bosch et un huile Shell de grande qualité. Les + : - le responsable prend le temps de lire les mails et les notes que nous laissons lors de la prise de rdv et contacte le client. - une équipe arrangeante niveau RDV - le délai d’intervention est respecté (j’ai meme eu la voiture en 1h30 au lieu de 2h30) Tout est expliqué lors de la restitution sur l’état général du véhicule. Les 5 filtres Bosch changés présents avec le numero de série sur la facture.

Bonne accueil, delai intervention respecté ! Prix correct

Bon travail et bon service après-vente!

Ils se sont reprises à 3 fois pour équilibrer les pneus de mon véhicule. Ils on finit par réussir à la 3em.

Service de qualité. Personnel à l'écoute et serviable, je remercie et recommande Gilles pour son professionnalisme et son sérieux.

Bien

Service efficace et accueil souriant !!!

RAS sur la prise de RDV, sur le RDV en lui-même et sur le service client.

Personnel agréable, garage à conseiller.

1ère visite dans ce centre et très contente. J'avais pris rdv ce jour à 9h30, j'ai été reçue en avance, à savoir 9h15. Prise en charge claire, rapide et efficace. Prestation effectuée: changement des 4 Pneus qui avaient été au préalable commandés. J'ai pu récupérer ma voiture 1h après. Aucun souci , tout était parfait, je reviendrai sans hésiter.

1ère visite pour une vidange de boite DGS 6 sur une Audi. Travail consciencieux et personnel sympa avec explication des actions en Live. Je reviendrai.

Des vrais pros

Rapide aimable et à l'écoute je recommande

au top!

Parfait , services et accueil au top !

Excellent service pour changements de pneus hivers, en plus ils stockent les pneus pour vous..!

Très bon centre. Personnellement j'y fais régulièrement changer mes pneus. Très bon accueil, personnel professionnel, travail soigné, rien à redire.

Service agréable, et de bons conseils

Très sympas. Forfaits révision corrects. Ils ont réussi à me détourner de Norauto.

Nul ! Accueil désagréable ! Aucun service ! A fuire !

Centre avec salariés qui ne veulent pas bosser, aucune bonne volonté pour un travail pas forcément bien fait. Un conseil allez chez banshee pneu face à Lidl. Leurs garage ne paye pas de mine mais ils sont ultra compétent et professionnel par rapport à eux.

Nouveau et services rapide

Bon accueil et gens compétents

Personnel agréable. Ne pas faire les révisions constructeur chez eux

Enfin un garage à Plaisir qui prend en charge votre véhicule, et qui ne vous le détériore pas, pour ne pas citer une enseigne qui commence par un N... En plus les gars sont sympas, arrangeants, et ils bossent plutot bien. Je recommande!

RDV pris mi février pour un changement de pneus via le site web. Ce RDV n'a pas été pris en compte par le centre de Plaisir. Nouveau RDV pris par téléphone. Le jour de ce nouveau RDV, le centre m'appelle pour me dire qu'ils n'ont pas reçu les bons pneus... on les aura après demain, on vous rappelle Pas de rappel.... J'ai tenté de les joindre à 5 ou 6 : impossible, la plateforme laisse des messages pour qu'ils me rappelent : rien.... SERVICE MEDIOCRE...

Ne veut pas mettre une mèche sur mon véhicule Il m'envoie chez Norauto.... Il ne peut pas monter mon véhicule soit disant trop gros sur son pont. Besoin d'un pont pour une mèche, du jamais vu... Probablement pas assez rentable pour eux.

J'ai vécu une expérience effarante avec cette agence. Ils ont réussi à m'expliquer qu'ils n'avaient pas les pneus en stock, qu'ils ne savaient pas quand ils les auraient (mais en tout cas pas avant 4 jours), et que c'était une situation normale. Il est donc normal qu'il perde un client.

Changement de pneus avec permutation, travail bien effectué pour un bon prix. Rien à dire +++

Le 18/11/2015, j'ai commandé mes pneus via le site allopneus et livraison a euromaster plaisir jusqu'ici tous va bien. RDV Ok, montage des pneus ok. Le 25/01/2016 j'ai un bruit au niveau de ma roue gauche, pensant à un problème de rotule ou autre je me suis dirigé vers un amis mecanicien. Surprise en démontant la roue et retirant le cache qui couvrait les vis, 2 vis sur 4 sont tombés et les deux autres déseré. Ce qui aurait pu être très dangereux avec mes enfants à bord. Euromaster n'on pas bien reseré ma roue gauche, je les déconseilles fortement. Personne vers qui se retourné ça fait environ 1 mois 1/2 et en plus nous les avons reseré nous mêmes. J'estime que si on paye un service à 17,.. euros le montage de la roue c'est pour avoir de la qualité. Très mauvaise experience.