Euromaster Poissy Garage automobile

Vincent du CGO pour Euromaster de Poissy est un super conseiller, merci pour votre aide. Jamais déçu du service et des travaux. Je recommande à 100%

Comme les fois précédentes (dont des changements saisonniers de pneus) le résultat est impeccable, et l'équilibrage nickel. Une mention particulière pour le responsable qui assure autant l'accueil, la prise d'appels téléphoniques, la paperasse, la coordination et la supervision des interventions ... non-stop ... chapeau

Efficacité

Merci pour toutes les explications Vincent !

Passé au garage vendredi après-midi, j'ai été reçu par 2 personnes hyper sympa, disponibles.

Déplorable, à fuir... Cliente depuis des années chez Euromaster. Dernier devis effectué au téléphone, on me l'envoie par mail, le prix semble raisonnable et correspond à ce que me propose des garages de même type. Puis le lendemain, il disparaît par surprise de leur système, personne ne sait de quel devis il s'agit....et on m'en envoie un autre avec +300€!!!! On me dis que c'est le prix. On y ajoute ce que je n'ai pas demandé... Une main d'oeuvre de 500€, pour un travail de 2h30 max!! Ce nouveau devis est plus cher que le devis du constructeur.... J'hallucine. Très déçue. Je ne recommande pas du tout, je n'ai plus confiance en Euromaster et n'y mettrais plus les pieds. Je regrette la personne qui avait l'habitude de s'occuper de ma voiture et qui n'est plus dans l'équipe. Je quitte à mon tour le garage.

Si vous avez le temps de passer 1/2h au téléphone à écouter un musique d'accueil, avant que l'on veuille bien prendre la peine de vous répondre, n'hésitez pas c'est la bonne adresse !!!!!

Service déplorable ! Je me suis retrouvé avec une jante détériorée à la suite du changement de mes 4 pneus, personne ne m’a prévenu au moment de récupérer le véhicule. Ça fait 1 mois que je bataille pour espérer obtenir une dédommagement. À l’heure qu’il est, on me demande encore de patienter 2 semaines pour je ne sais quelle raison. Le responsable ne se sent pas concerné par ce genre de problème, il ne répond à aucun mail. Pour encaisser l’argent, ils répondent présent, par contre quand il y’a un dédommagement, c’est silence radio. À fuir

Cliente depuis plus de 15 ans à euromaster Poissy, j'ai toujours été très satisfaite de leurs services. Malheureusement depuis quelques mois je ne peux que constater l'État déplorable de leur accueil. Infos erronées, pas de service sans rendez-vous (exemple : la pression des pneus)... Dernière en date : j'appelle pour faire changer mes pneus qu'ils devaient commander. Je paie l'acompte en ligne pour confirmer mon rdv. Quand j'arrive en agence : pas de pneus, mon acompte dans la nature (démarches pour être remboursée à effectuer moi-même !!), aucune solution de rechange proposée... Cela fait deux fois qu'ils sont plus que décevants. Jen'irai plus chez eux.Dommage.

Bon accueil même si un peu débordé ! Service efficace Petits services rendus

Top, très professionnel

Catastrophique ! « Votre satisfaction est notre priorité » fumisterie de marketing ! Injoignables, aucune info pour savoir où ils en sont, on tombe sur un plateau centralisé qui ne sert à rien puisque les garages ne rentrent pas les infos. Je n’ai eu le choix car c’est l’assurance qui a envoyé mon véhicule chez eux mais c’est fini ! Une véritable honte. 15 nous changer un pneu et aucune nouvelle !

Un peu en retard sur le rdv mais travail très bien fait

Merci Vincent CGO !! Service et réactivité au top 👌

Excellent accueil et service client. Je suis arrivée à la fermeture et j'ai été extrêmement bien reçue. Mon problème de sécurité a été résolu. Je recommande fortement euromaster Poissy.

Première fois chez Euromaster Poissy, très bon accueil téléphonique et présentiel par Antonio. Révision faite dans les temps, client avisé en temps réel. Je suis ravie de la prestation et encore merci à Antonio pour sa sympathie et son professionnalisme. J y retournerais les yeux fermés.

Novembre 2023 : Après 20 minutes d'attente au comptoir sans personne, malgré un rdv pris qui m'a été rappeler plusieurs fois par SMS, le responsable de réception m'annonce que mes pneus n'ont pas été commandés. Une blague ce centre Euromaster. Après 2 semaines sans nouvelles, je les relances pour avoir des infos : réponse: Ah ben non votre commande a été annulée!! Le réceptionnaire débordé est pourtant agréable mais on ne lui pas les moyens de travailler correctement!

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Une catastrophe le service client, les plannings d'interventions ne sont pas respectés, à fuir!!!!

Très professionnel et prestations rapide et efficace, merci à Antonio à l'accueil pour son amabilité et son professionnalisme. Bravo à l'équipe

Qualité de service plus que douteuse : Un véhicule déposé à 10h30, le lendemain à 16h00, aucune information, pas d'appel, pas de réponse à mes appels, et le summum la centrale d'appel me demande de passer au garage au cas où après avoir essayer 10 fois d'avoir une simple information de situation du véhicule. Visiblement, ils ont obtenus un prix en 2023, meilleur centre auto, je serais curieux de savoir comment c'est possible et comment ce genre de distinction est mesurée ? C'est le Wish du pneu plutôt. Un dysfonctionnement arrive dans toutes les entreprises sur l'ensemble des secteurs d'activité mais là il y a tout simplement 0 process.

Ne repondent jamais. 8 semaines annoncées pour avoir 4 pneus pour une 508 et au final toujours rien au bout de 10 semaines. J’abandonne.

Cela fait deux fois que mon rdv, prévu de longue date (plusieurs semaines), est annulé sans que j'en sois préalablement averti (alors même que la veille j'avais reçu un rappel par SMS) et que je découvre une fois arrivé à l'accueil. J'ai bien voulu passer outre la première fois, mais là, Euromaster Poissy a définitivement perdu un client.

Client régulier au centre Euromaster de Poissy, je constate une dégradation du service. La personne à l accueil est dépassée par les évènements : 20 minutes d attente avant la prise en charge de mon véhicule, obligé de réclamer ma clé lorsque mon véhicule est prêt. 1h50 pour monter 4 pneus contre 45 minutes à 1 heure habituellement. Pas un mot d excuse pour le retard...

Bon accueil Non pas pu faire ma crevaison…. Je pense à un manque de personnel

Vraiment très satisfait du changement des mes 4 pneus Michelin chez EUROMASTER Poissy.

Accueil super sympathique et professionnalisme

Rendez-vous pris sur Internet point pneus disponible au jour et à l'heure prévue. Prise en charge pris avec soin de ma voiture et de mes jantes. Bravo

Merci mille fois à Antony qui a de suite trouver la solution à mon problème d’huile de moteur ! Très professionnel et sérieux ! Je recommande +++

Changement de directeur Et franchement bravo. Rapide, efficace et sympathique

rapide, efficace et professionnel.Merci au mécanicien et surtout a ANTHONY qui nous a accueilli parfaitement 10/10

Super accueil, merci vraiment à Anthony et aux mécaniciens qui assurent avec cette chaleur. Je recommande vivement.

Très aimable, même si ils n'ont pu intervenir sur ma voiture.

Un Euromaster efficace ! 👌

Bon accueil, rapide et professionnel

Accueil courtois et professionnel. À finaliser ma prise de rendez-vous tardivement malgré le rush au moment de mon passage.

Bon accueil et prestation correcte

Un grand merci à Anthony à l'accueil et Driss à l'atelier qui malgré leur charge de travail ont pris le temps de m'écouter, de m'expliquer, me conseiller et me rassurer. Un comportement très professionnel que j'ai vraiment apprécié. Un centre Auto que je conseille vivement !

Rapide et correct Je conseille

Expérience en 3 temps, attention les yeux. 1) Fin Mai, RDV pour mettre les pneus été en gardiennage. Le véhicule à 45.000 km sur 2 jeux de pneus (été et hiver). Quelle surprise de découvrir que seuls 2 pneus ont été hivernés, qu'il faut en acheter 2 autres. Devant mon étonnement, s'agissant d'un véhicule flotte de société l'opérateur fait la demande en ligne, obtient l'autorisation de prise en charge.. et m'annonce que ce n'est pas mon problème puisque ce n'est pas moi qui paye. Belle mentalité !! 2) début Juin, RDV pour échange de pneus sur un autre véhicule. Je me rends au RDV, laisse mon véhicule et le récupère 2 heures après. Verdict, les pneus commandés ne sont pas les bons, il faudra revenir. RDV est pris à nouveau pour la mi-Juin. 3) la veille du RDV un opérateur Euromaster me contact pour reporter le RDV a juillet, raison invoqué, manque de personnel. Expliquant mes expériences, il reconnaît que en fait, la raison qu'il avance est fausse et que la vérité est que mes pneus n'ont pas été commandés. En conclusion, mon expérience montre que j'ai à faire, au mieux à des incompétents... Sans parler d'un niveau d'honnêteté troublant.

Un professionnel peu fiable certifie après pose de pneus neufs de pression vérifiée or un pneu 1,8 , un pneu 2,9 et 2,2 pour les deux autres. voyant au rouge sur autoroute déséquilibre!!!!!

Réparation de mon pneu rapide et efficace

Hier changement de pneus on m’a certifié que la pression a été vérifiée or déséquilibre sur l’autoroute 1,8 et 2,9 sur l’autre

Un grand merci à Borhane qui m'a sorti d'une situation inextricable !!! Une fois à l'agence, l'accueil était tout aussi agréable !! Bravo à toute l'équipe !!!

Borane merci beaucoup pour acceill

Borhane, Merci pour avoir accepter ma contrainte temps... Comme à chaque fois, le service euromaster POISSY a été conforme à l’attendu.

Efficace serviable je recommande

Il faut prendre rdv quand on se rend sur place.Délai de 24h pour mettre une mèche. J ai changé de crémerie, garage indépendant. Temps d immobilisation 30 minutes et 22 €.

Échange des 4 pneus. 88 € de montage. 1h30 entre mon arrivée et l'échange.

Accueil sur place sympa,se décarcasse pour trouver un rdv le plus tot possible. Travail effectué ok.

Un service 5 étoiles, personnel attentionné et qui a tout fait pour que je récupère mon véhicule au plus vite. Je recommande vivement !

Excellent accueil chez Euromaster POISSY et une prestation au top de la part des équipes d'atelier ! C'est rapide, efficace et au juste prix ! Mention spéciale pour l'accueil et les conseils de Geoffrey !

Très satisfait merci beaucoup

Une expérience très positive, merci à Geoffroy qui a été très sympathique comme rarement dans le commerce et dans ce secteur d’activité. Très professionnel, du début à la fin de la prestation. Les conseils sont avisés et tout est bien expliqué. La prise en charge est rapide. Je recommande.

Très professionnel

Je recommande à 100% , vous y trouverez de la gentillesse ,patience, professionalisme, rapidité, de bons conseils et des prix très correct :) Merci à toute l équipe !!!

Un grand merci a joffrey pour sont professionnalisme et sa gentillesse . Je recommande ce centre .travaille de qualité . Mai attention je vous conseille de téléphoner au garage mai surtout éviter la plateforme cest une catastrophe .

Besoin d’une intervention rapide suite à une crevaison, j’ai été accueillie avec professionnalisme, efficacité et flexibilité. Je recommande.

Bonjour. J'avais rendez vous ce matin a 8h30 et je remercie énormément Geoffrey et son équipe pour le professionnalisme et la recherche de solution. Je reviendrai sans hésiter.

Un grand merci à Geoffrey pour sa réactivité et son accueil !!

Des professionnels à l'écoute, honnêtes, arrangeants et qui ne poussent pas à la consommation. C'est ce que je j'apprécie et ce qui me fait revenir. Je recommande

Un très grand Merci à Joffrey et Driss qui ont fait tout leur possible pour dépanner ma voiture ( infirmiere en cours de tournee). De vraies personnes humaines...

Très bon service et de bon conseil. Mon véhicule a été préparé parfaitement pour le contrôle technique, Joffrey a également assuré un très bon accompagnement dans le traitement de mon dossier.

Bon accueil, conseils intelligents, information pertinente et prix serrés

L’accueil est irréprochable et Geoffrey prend le temps d’échanger avec vous et donne de très bons conseils. Ce n’est pas un garage qui pousse à la surconsommation ! Je recommande ce garage les yeux fermés !

Nous avons à plusieurs reprises déposé notre voiture pour nos pneus. L'accueil est toujours très agréable, le travail très bien réalisé, et les tarifs sont raisonnables. Le personnel fait toujours son maximum pour limiter les délais et les coûts (exemple : un clou dans un penu quasi neuf : réparation du pneu en moisn de 24h pour une quarantaine d'euros de mémoire). Nous recommandons cet établissement.

Fermé entre 12h et 14h. Une simple mise à jour des horaires sur Google éviterait de perdre notre temps.

Accueil, gentillesse, professionnalisme

Excellente expérience avec ce centre Euromaster de Poissy. Tout d'abord un très bon accueil à mon arrivée, revue de l'intervention à réaliser, ensuite respect des délais annoncés pour la fin des travaux et finalement une discussion/conseil sur la bonne utilisation de mes pneus pour en profiter sur la durée. Professionnalisme, accompagnement et tout çà avec le sourire.

Bon accueil personnel très serviable malgré l'heure de fermeture très proche

Une service de qualité et à l’écoute. Je suis très ravis de l’accueil. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super accueil et qualité de service ! Merci à Geoffrey pour tous ses conseils et sa réactivité, et à toute l'équipe. Je recommande chaudement !

MichaelH du CGO d’Antony. A été d’une extrême gentillesse et aide pour le changement de mes pneus, un service client Euromaster vraiment de qualité. Je recommande vivement.

Très bon accueil et service

Accueil parfait. Changement de 4 pneus avec un temps annoncé en début d’intervention respecté. Je recommande.

Disponible, à l'écoute et sympathique ! Travaux correctement réalisé

Très bon accueil rapidité et professionnalisme

Excellent accueil, pro et efficace. Un responsable à l'écoute et qui n'hésite pas à prendre des initiatives pour ses clients. Je ne peux que recommander cet établissement.

Je recommande vivement cet établissement. L accueil clients est juste incroyable, disponibilité, sourire, écoute ...merci Geoffrey ! Travail de qualité. Je n' ai jamais été déçue.

Je recommande ! Un grand merci pour cet accueil et la réparation rapide de mon pneu. Merci à Geoffrey pour sa gentillesse et sa transparence.

Rapide, efficace, bon conseil et très sympa

Merci infiniment de m’avoir dépanné si rapidement ! Je recommande vivement ce centre, une équipe souriante et agréable ! Un responsable avec une conscience professionnelle et un relationnel comme on en connaît peu ! Merci

Je suis client depuis des années : Service toujours au top.

Prestation de bonne qualité.

Personnel très agréable, ils ont su trouver un créneau pour remplacer un jeu de pneus alors que nous n'avions pas RDV véhicule déposé le matin et récupérer le soir même. Je recommande vivement ce centre.

Personnel à l écoute pour cibler mon problème réactivité problème solutionné rien à dire

Je recommande à 100%. Je venais dans le cadre d'un changement de pneus avec allopneus. Ces derniers m'ont confirmé un rdv à une date, alors qu'il était planifié 2 semaines plus tard avec Euromaster... La personne à l'accueil, très sympathique et serviable, s'est débrouillé pour me trouver un créneau le lendemain, ce qui m'a bien arrangé. Merci encore !

Très bon personnel, accueille chaleureux , bon travaille, rapide , je recommande !

Une équipe au top. Acceuil Parfait. Mr Geoffrey à la solution pour tout ! Et tout cela avec sourire et professionnalisme. Ça fait plaisir.

Je suis très satisfait de mon passage. Venu pour une vidange avec changement des filtres le travail a été fait parfaitement. Les techniciens sont agréables et Geoffrey est tres professionnel et surtout juste ! Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Je reviendrais pour la prochaine opération !

Super accueil, Geoffray a su trouver une solution pour que je puisse repartir a des pneus tout neufs Parfait !

Service au top. Efficace et rapide.

Très réactif, efficace et commercial je recommande

Équipe au top, service rapide je recommande vivement !

Un super accueil avec une équipe compétente, efficace. Mon véhicule a été très rapidement pris en charge avec un diagnostique au plus juste. Je recommande vivement.

4 pneus changer rapidement, RDV fluide, peu d’attente sur place équipe pro et honnête, rien à redire. Si Euromaster Poissy était un choix au départ par défaut, ils seront désormais un choix assumé ! Merci à vous !

Accueil, Disponibilité et Travail très Professionnel pour satisfaire le client

Un accueil et un service parfait !! Un grand merci à Geoffrey qui en l’espace d’un après-midi a réussi à trouver les pneus dont j’avais besoin et à me les changer. Je recommande vivement ce garage qui place au cœur de son travail la satisfaction et la sécurité de ses clients. À très bientôt !! 👍🏻

J'ai fait changer mes 4 pneus et les disques et plaquettes de frein suite aux conseils bienveillants de Joeffrey. Tout a été parfait. Joeffrey est très à l'écoute, compétent et son accueil parfait ! Bref je recommande !

Réparation faite avec sérieux. Un accueil et une équipe agréable ! Merci pour vos précieux conseils. Je recommande à 100 % cet établissement.

Un garage qui a le sens du service ! J'ai un véhicule en leasing. J'avais un clou planté sur lun des pneus. Malgré leur planning chargé du moment, ils ont réussi à me trouver un créneau en urgence ! 😉 Accueil au top ! Un grand merci à Geoffrey et son équipe !

Très bonne expérience. Le travail (et même +) a été fait dans un temps très correct et pour un prix très honnête. Les conseils et le sens du relationnel ainsi que la transparence de Geoffrey a l'accueil sont vraiment très agréables, ce n'est malheureusement pas le cas dans tous les garages. Je recommande à 100% !

Personnel compétent et ayant le sens de l'écoute. Opération très très rapide du parallélisme de l'avant de ma voiture. Je suis satisfait par ce service client au top niveau. Conseillé par un professionnel compétent, je vous recommande à 100%. Bravo et merci encore pour vos conseils qui m'ont apporté beaucoup de visibilité par la suite!

Très bon accueil de Geoffrey et de son équipe. Compétent et à l’écoute. Je recommande vivement cet établissement !

J’y suis allée pour changer mes pneus sur rdv. Tout s’est très bien passé. Équipe professionnelle et ponctuelle. Accueil très sympathique par Geoffrey.

Je ne connais pas cet établissement mais, je tenais à remercier, Geoffrey, qui est venu très spontanément, aider mon compagnon et moi-même, sur la N184, lundi soir, suite a une crevaison de pneu. Même si nous n'avons pas pu changer la roue, rien que le geste d'humanisme de Geoffrey, responsablecommercial(il me semble?), nous a réchauffé le coeut ! Merci beaucoup !

Super garage !!! Équipe professionnelle et le gérant Geoffrey est très attentionné et essayera toujours d’arranger les clients ! Il a réussi à me trouver une solution en moins de 24h pour un changement de pneus alors que de base j’avais un rdv pour une réparation ! Je recommande fortement et y retournerai les yeux fermés ! Merci encore pour votre accueil, votre bonne humeur et votre réactivité

Très bon accueil, arrivé à l'improviste pour un problème de pneu, ils se sont dégagé du temps pour pouvoir s'occuper de ma voiture le plus rapidement possible. Merci a Geoffrey et son équipe Je recommande

J'ai commandé 4 pneus sur le site allopneu, livraison chez euromaster Poissy avec un montage a 14.90/pneu. Non seulement je ne reçois aucun suivi ni la confirmation de réception des pneus, mais quand je depose mon véhicule, on m'annonce que le prix est de 90€ (soit 23€/pneu). J'ai demandé a récupérer mes pneus et on me demande 8€. Je suis allé chez 100% pneu a Orgeval, l'accueil etait bien meilleur et le prix nettement moins cher !! Je ne conseille absolument pas ce professionnel qui escroque sans pitié les gens !!

Quel bonheur de tomber sur un garage avec une équipe compétente , accueillante et hyper efficace !! après 2 mauvaises expériences et perte de temps chez 2 autres enseignes , me voilà réconciliée avec les garages! Merci à Diego et son équipe! Au top!

Bonjour, Je tiens à remercier monsieur Hugo pour son bon accueil, et un grand merci pour monsieur Idriss qui était patient, professionel et très serviable, Je recommande vivement euromaster à poissy,

Très bon accueil. Service rapide et efficace. Equipe très professionnel. Satisfaite de mon passage dans l’établissement.

Très bon accueil, service impeccable et bons conseils.

Excellent accueil 🙏🏼 Diego est très accueillant, souriant et très à l’écoute du besoin du client, le service est rapide et bien fait, je suis restée sur place et franchement je n’ai pas vu le temps passer grâce au professionnalisme de l’équipe qui est très en synergie . Merci à Moustafa qui s’est chargé de mes pneus 🙏🏼. À conseiller sans hésitation, merci encore.

Pneus vérifiée rien à signaler professionnel et sympa

Super accueil, personnel à l'écoute et très réactif. Appelé pour une crevaison avant la fermeture, reçu très rapidement, réparation rapide et de qualité.

Merci à Sadia et romain pour l’accueil à Euromasteur, une équipe au top très réactive.

Superbe accueil et prestation. Arrivé pour une crevaison en urgence, la veille de mes vacances, l’équipe a été super efficace et rapide (~1h sur place). Un grand merci ! (En plus, connaisseur de modele tesla)

Personnel ultra compétent et adorable. Ils nous ont dépanné en urgence pour une crevaison lente sur un pneu. Très rapide. Je recommande à 100%. C’est vraiment rare de voir un service client à ce niveau, bravo et merci encore !

Très bon accueil et renseignements

J'avais pris r-v mais aussitôt annulé après lecture de certains avis. Mais la centrale de résa a ignoré mon annulation et finalement j'y suis allé. L'accueil y est un peu froid mais finalement les monteurs ne manquent pas d'humour (à ma demande le 1er m'annonce un DOT 2016 ... ) et il semble que l'équilibrage est parfait (à voir à plus grande vitesse). J'y retournerai pour le para et mes pneus avant à changer bientôt en espérant y trouver les mêmes monteurs et être aussi satisfait ...

À fuire !! Je ne recommande absolument pas 2 semaines pour changer des pneus et ce grâce à mes démarches . J’ai du faire leur boulot car leur système était soit disant en panne et appeler mon assurance était à priori trop compliqué ! Je vous passe les détails des dizaines d’appels .. Et on ose lorsque je récupère enfin mon véhicule me dire de changer de loueur alors qu’ils sont agréés pour ! Services déplorables et incompétents !!!!!!!

Pour passer le contrôle technique . Accueil chaleureux et voiture tchequee correctement au préalable pour pas ne mauvaises surprises

Bon accueil et prestations de très bon niveau

Prise de rendez-vous impeccable et Réceptionnaire professionnelle !, Attente sur place parfait pour le remplacement des pneus avant.

Venue pour un contrôle de pression des pneus, j'ai été très bien accueillie et le service m'a été immédiatement rendu avec le sourire. Mon prochain changement de pneus sera ici.

Je suis venu pour les 4 pneus + une géométrie C T parfait...

Pas de pneus Michelin pour une peugeot 308, en stock pourtant dimensions courantes. Il faut y passer pour les commander et du délai pour prendre un rdv pour les remplacer. Dommage la personne au téléphone était sympathique

Une réparation de pneu de camion sur le pouce (sans rdv) ! Accueil impeccable / prise en charge efficace et excellent relationnel tant à l accueil qu à l atelier. Tarif adapté et invitée à venir observer le test de bon fonctionnement final du pneu réparé. Je reviendrais faire mes prochains entretiens ! Ça fait du bien de se sentir en bonne confiance.

Ma première expérience dans cet établissement. Accueil très sympathique. Délai de la prestation changement de pneus et réglage etc..très correct.

Bien que n'ayant pas de Rdv, je me suis présenté pour une vérification de la pression des pneus et j'ai été très bien accueilli. un grand merci à la personne qui a fait la vérification et qui a remis à jour l'ordinateur de bord.

J'ai eu recours aux services de ce garage pour la révision et l'entretien de mon véhicule utilitaire. Tout s'est bien passé et en moins d'une demie journée.

Accueil rapide et efficace. Prise en charge parfaite. Je recommande ce centre de Poissy.

Rdv prévu à 14h, voiture prise à 14h. Temps de travail prévu de 45min, voiture récupérée à 14h41. Tout est parfait en temps et en heure, équipe sympa. Absolument rien à redire. Merci

Tres bon accueil, service de qualité

Bon accueil, travail bien fait

Accueil agréable travail soigné

Accueil excellent. Parking assez grand pour garer son véhicule. Rdv respecté suite à la commande des pneus ! Pose de 4 pneus parfaite.

Tres bon accueil, sens du service au client

Rdv ce matin 08h30 ,prise en compte de la voiture et changement du pneu crevé non réparable. Toujours un très bon accueil et j'y suis habitué depuis des années. À très bientôt pour les pneus avant Cdt

Respect du devis et des délais, personnel respectueux. Rien à redire.

Très pros et sympathique

Très bon garage, grand professionnalisme et sérieux

Bonjour jusqu’à présent très satisfait sauf aujourd'hui. Je me suis présenté il y a 15 jour pour faire un parallélisme de ma voiture il me dise que c’était possible mais que la personne qui le faisait avais le covid, donc je patiente car j’étais satisfait des services. Je tel hier on me dis qu'il allait me rappeler, pas de nouvelle. Je tel aujourd’hui et me dise qu'il non pas le matériel pour le faire. J'ai juste a dire manque de respect et faire perdre du temps. pour pas dire autre chose et rester correcte.

Bonne accueil, prise en charge rapide, le personnel travaille bien c'est propre Félicitations

Excellent accueil, personnel très professionnel. Je recommande sans hésiter!

Vraiment très bon accueil

Centre sérieux et sympathique

Attention : un écrou antivol grippé et on vous envoi chez le constructeur pour effectuer l'opération de chargement de pneus

Efficace. Pro. Et de bon conseil.

Très bon garage. Personnel aimable et professionnel.

Personnel compétent,souriant.....

bon accueil et rapide

Le job est fait avec un accueil agréable

Bon centre Euromaster. RDV et paiement effectués sur internet, l'heure de RDV et de restitution du véhicules sont respectés, l'accueil est bon, les procédures Covid sont respectées !

Équipe adorable qui trouve toujours des solutions

Accueil parfait. Ils sont sympa, pros. J apprécie leurs conseils et recommandations. Rapport qualité prix très bien et du choix...je reviendrai et je recommande

Accueil irréprochable, réparation au Top, excellents conseils. À aucun moment on ne vous force la main . Le professionnalisme est de rigueur . Sur un mois d'Aout chargé et un planning sur booké , Audrey m'avait promis un changement des pneus , hors planning. Parole tenue, j'ai récupéré mon véhicule dans les temps . Je regrette de n'avoir pas su que ce garage faisait également la carrosserie Car j'y aurai laissé mon véhicule les yeux fermés ! Je le recommande à tous car les tarifs sont en plus tres corrects. Merci à toute l'équipe !

Service pro et rapide. Les + : prise de rendez vous possible sur l'appli euromaster L'efficacité de l'accueil Gardiennage des pneumatiques

Un service client à la hauteur et une qualité d'exécution

Cela fait 3 fois que je vais là pour les pneumatiques et équilibrages. Je suis très satisfait.

J'apprécie l'accueil, le conseil et la proximité.

Accueil, écoute, rapidité, efficacité et professionnalisme . J'ai été accueillie par Geoffrey, que je ne connaissais point, même si je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années. Il y a eu un changement de gérance fin décembre 2021. C'est difficile quand on connait depuis longtemps une équipe qui travaille bien et ça roule ... Faut refaire confiance ! Donc j'ai été agréablement surprise de l'accueil mais aussi des conseils et des travaux réalisés sur mon véhicule. Merci Geoffrey pour toutes vos recommandations . Ma voiture est comme neuve et je m'y sens en sécurité. Beau travail. Dans mon entourage, nous sommes une dizaine à aller chez Euromaster Poissy. Alors je recommande vivement votre équipe et vous-même. C'est sérieux et ça me va tout à fait. A bientôt, j'ai une autre voiture...

Ce magasin rend beaucoup de service, du fait de sa proximité, pour moi. En revanche, souvent encombré dans les allées, par les arrivages journaliers.

Professionnel très compétant

Très bon garage, sérieux et pro

Très professionnel merci

Montage de pneus. Rien de redire. Aucun problème. Ils sont accueillants.

Pris en charge très vite pour un problème de crevaison. Très professionnel

Au premier abord rien à dire plutôt accueillant mais au final très déçu ! Ils vont font croire que ils font le travail correctement au final il casse des choses et ils ne disent rien et vous laisse partir avec le problème comme si de rien n'était. Aucune honnêteté et professionnalisme !

Personnel acceuilant et compétant. Travail rapide et efficace. Je reviendrais ici si j'en ai besoin.

Très pro/aimable

Je viens pour des raisons professionnelles et ils font le maximum pour me satisfaire

Au top! Bon rapport qualité prix et un personnel souriant et bienveillant.

Très bon accueil, explication de la révision de ma voiture faite simplement, tarif au top !

Mon mari a récupéré notre voiture avec un trou dans la clé. Devis fait 240 euros de clé chez euromaster il voulait juste nous faire un geste commercial de 30 euros. Après explications ils sont ok pour changer la clé a leur frais sauf que ca fait 1mois que ça dure et qu'ils nous trouvent excuse sur excuse. Je déconseille donc ce genre de magasin qui pour moi sont des voleurs. Très déçu d'eux.

Très bon centre auto , un accueil vraiment au top , une prise en charge rapide et de qualité!

Juste désagréable d'eux fois de suite et il 'y aura pas de trois

Accueil chaleureux, établissement nickel.Très professionnel et la responsable (Audrey) qui gère l’établissement est vraiment top!!! Je recommande fortement cet établissement.

Des vrais pro, un très bon service, honnête (rare dans ces métiers!) Une responsable Audrey qui pilote l activité parfaitement. A bientôt !

Personnel très professionnel. J’ai pris rdv deux semaines avant pour changer un pneu sur une Clio. Je suis arrivée et j’ai même pas attendu. De plus il m’ont remonté la roue de secours Je recommande

première visite dans ce garage: Accueil très sympathique et tout le personnel est souriant . grand parking pour stationner .Révision du vl fait dans les délais (2h). Quand je vois les gros véhicules de marque suédoise ou allemande qui s'y trouvent je pense que cela doit etre un très bon garage 😉

Pour la révision 1an d’un véhicule de fonction : accueil impeccable, rapide, clair . La dame à la réception appelle une fois terminé. Rien à redire.

Venu pour changer un pneu crevé, j'ai été pris en charge rapidement dans RDV. J'étais reparti moins de 30 minutes après. Merci !

Service soigné et rapide

Certainement de bons pros, mais ne veulent pas équilibrer des jantes en aluminium en 20 pouces sous prétexte qu'en cas de soucis ces jantes coûtent trop chères...

Et encore 1etoile est bien payé J'avais un rendez vous prévus pour un changement de 2 pneus via la plateforme allopneu Arriver sur place je me suis fait annuler mon rdv estimant que si le changement ce faisais l'employé aurait fait du rab que mes 3minutes de retard etait pas rattrapable sachant que l'atelier était vide et l'employé innoccupè J'ai décidé de prendre les pneus et les monter chez un garage moins fainéant Bref aucun professionnalisme service clientèle 0

acceuil très Froid! Voir glaciale

Voilà ce que j'appelle de la bienveillance ! Accueil par la patronne Audrey et son assistant Jeremy il sont vraiment très attentifs à nos demandes. Une équipe atelier expérimentée ! Je recommande car ces types d'équipes sont plutôt rares de nos jours. 🏅👍

Très accueillant très aimable et toujours une réponse à nos questions

Passez votre chemin. Injoignable au téléphone. Donne un premier Rendez vous mais n'en tient pas compte. Trouve un prétexte pour ne pas faire une petite intervention lors du deuxième rendez vous. Bilan deux déplacements pour rien.Je me déplace une deuxième fois pour rien. Accueil désagréable. A savoir que le seul technicien n'a pas dédaigné soulever le capot du camion.Par contre suite à ces petits désagréments je me rends à un autre euromaster proche le jour même et là je n'ai que des points positifs Le petit travail qui soit disant était impossible à réaliser et évalué à une demi heure s'est réalisé là en 12 minutes chrono. Peut être était ce leur mauvais jour. Dommage que je ne puisse noter en dessous de zéro!!!

Équipe pro et sympathique. Un petit soucis sur 2 jantes de ma Porsche. Pas de leur faute... mais pris en charge du garage sans sourciller. Et résultat top. Je recommande vivement ce garage. Avec une mention spéciale à Audrey !

Je suis passé aujourd'hui pour l'entretien de mon vehicules, et en sors trés satisfait. Merci à l'equipe.

J'ai fait appel à euromaster poissy plusieurs fois pour pas mal de prestations (chgt amortisseurs, plaquettes de frein, vidange, pneus, batterie, etc...). La qualité du service est toujours au rendez-vous avec des tarifs très compétitifs au meilleur prix. L'équipe est toujours à l'écoute et disponible, et le personnel très aimable :-) A recommander vivement!

Très bon accueil Bon service Il vaut mieux prendre rendez-vous

j'ai commandé mes 4 pneus sur leur site et ils me les ont posés. contente de la prestation, rien à dire

J'y suis allé pour le montage de pneus achetés sur Internet. Personnel aimable, service nickel, rien à redire.

Cela fait plusieurs fois que je confie mon véhicule à ce centre. L'accueil sur place est excellent. Comme dit dans d'autres avis, il est parfois difficile d'avoir une réponse au téléphone, mais quand on voit le personnel s'activer sur place, on comprend pourquoi! Les conseils sont excellents et je n'ai jamais eu l'impression d'être poussé à la consommation. Je continuerais à y aller tant qu'ils garderont ce très bon niveau de service.

Je ne jure plus que par ce centre Euro Master : personnel au top (le patron est un érudit de la mécanique auto et a toujours une anecdote sous le coude !) On ne vous pousse pas à la consommation et les contrôles sont poussés. S'il y a une bricole à reserrer ou régler, on vous le fait gracieusement. Et le travail est de qualité ! J'habite Paris et pourtant depuis 2 ans, je fais tout faire chez eux. Allez y les yeux fermés !

Travaillent bien mais très difficile pour les avoir au téléphone - sont débordés - quand on est pressés...faut pas venir là - ça c'est dommage - au bout de 3 sonneries on tombe sur le centre d'appel qui ne fait que répondre qu'ils n'arrivent pas à joindre le centre de Poissy - et quand on a de la chance, le centre de Poissy répond mais le rdv est plutôt loin.

Centre pro et arrangeant. Mon premier passage chez eux fut agréable.