Euromaster SEGAC - Clamart Atelier de réparation automobile

Super service, sympathique, wifi gratuit dispo et machine à café. Merci

Très bien, professionnel et rapide!

Top garage. Travail au delà du parfait. Tout commence bien la bas dès l'accueil de Vanessa. Je recommande vivement.

Service efficace et très bon accueil

Une équipe professionnelle avec un accueil toujours au top! Je recommande chaleureusement.

C'est la première fois que je confiais mon véhicule à ce garage. Tout était parfait, l'accueil, l'écoute, la rapidité, la gentillesse et l'efficacité. J'ai récupéré ma voiture comme neuve! Merci.

Un accueil au top ! Un grand merci à cette équipe de choc ! Je reviendrai les yeux fermés !

Un service un accueil la répartition j'ai rien à dire au top Ça fait plaisir de trouver un garage comme ça à la hauteur merci à vous La damme à l'accueil une professionnels Merci

Mon garage, qui fut également celui de mes parents, depuis plus de 25 ans, inutile de dire à quel point j'en suis satisfait. Un accueil sympathique et efficace, un atelier mécanique performant et professionnel. Un garage capable de gérer toutes les marques ainsi que les voitures les plus anciennes que les garages de marque ne sont plus en mesure de réparer. Ajoutez à ça une carrosserie de qualité, il faut y aller en toute confiance. Bravo à toute l'équipe.

Un mercredi de mars 2024 à 9:15 j'y ai déposé ma voiture pour un simple contrôle technique. En la récupérant vers midi ils m'informent que tout s'est bien passé mais je remarque un voyant moteur allumé en orange. Puis un second s'allume en rouge ! Je retourne dans les minutes qui suivent à Euromaster en urgence. Un seul mécanicien vient à ma rescousse pendant que les autres discutent et enchaînent les pauses cigarettes sous les yeux des clients. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau car en plus on m'affirme qu'on ne trouve pas la solution à mon problème. Ils passent des coups de téléphone à des soit-disant experts qui ne comprennent pas non plus ces deux voyants. Finalement ils estiments que c'est un problème de batterie et ils décident de remplacer carrément la mienne par une autre. Vers 18:00 ils réussissent enfin à résoudre le problème qu'ils ont eux-mêmes créé. Puis ils m'annonce que je dois payer 270 euros supplémentaires pour la batterie neuve ! Le patron m'a même proposé de racheter ma voiture ensuite. C'était lunaire ! Ma voiture allait très bien avant d'arriver chez eux, c'est leur service de contrôle technique qui n'a pas bien fait son travail en déclenchant des voyants. Mais en tant que femme seule et sans notions de mécanique évidemment je n'ai eu d'autre choix que de me taire et de payer leur escroquerie. Super le sens du service commercial ! Je ne recommande pas du tout.

Venu accompagner une amie pour sa révision, j'ai pu constater un superbe accueil ; j'en ai profité pour prendre rdv pour mon véhicule : rdv rapide, prix annoncé conforme, accueil au top avec le sourire et la bonne humeur. Si tous les garages pouvaient s'en inspirer, ça serait bien :-)

Elodie et Cécile sont au top sur l’accueil client. En revanche, je ne comprends pas trop l’atelier. Je fais monter des pneus et j’achète une prestation où il est indiqué texto  «géométrie (chasse + carrossage) et parallélisme » et lorsque le rapport m’est remis, seul le parallélisme est passé au vert. Lorsque je demande des explications sur la raison pour laquelle la chasse et le carrossage n’ont pas bougé, le type de l’atelier me dit qu’il ne peut pas y toucher et que le défaut est mineur. J’ai pourtant bien acheté un réglage géométrie complet et non un simple parallélisme. Je rapporte alors le véhicule en 2nd rdv (le 1er m’ayant déjà coûté 2h30 de mon temps 😤) et après 45 mn de retard et en moins de 15 mn 🤔, un autre mécano qui n’avait pas l’air ravi de prendre en charge le véhicule revient avec un nouveau rapport de geo en me disant « je n’ai rien touché, elle n’a rien votre voiture ». Le carrossage était pourtant passé au vert et l’angle négatif de la chasse était encore plus accentué, et donc toujours en rouge. Je lui demande s’il est normal que les valeurs aient pourtant bougé entre 2 rapports et je lui fais remarquer que la chasse est encore plus écartée de la plage de preco constructeur. Le mécano me dit que tout va bien et que l’on se fiche de la couleur. Je ne sais pas vraiment quoi penser mais ma voiture tire désormais toujours un peu à gauche. Ce que je ne comprends définitivement pas en revanche, c’est pourquoi on ne peut pas faire des réglages pour une prestation qui le mentionne pourtant bel et bien. Alors… manque de volonté ou de compétence de l’atelier ? Instrument de mesure défectueux? Réel faux problème? ….À vous de juger si vous vous y connaissez plus que moi en mécanique. Mais je souhaitais tout de même partager cette expérience. Et encore merci aux 2 dames très pro et très agréables de l’accueil.

Très bonne accueil les secrétaires charmantes à l écoute des clients ainsi que le gentil et aimable Bruno

Au cours d’une visite impromptue pour une crevaison lente, j’ai pu apprécier l’accueil, la disponibilité et la rapidité de la réparation. Bravo à toute l’équipe

Très déçu autant par l'accueil, les délais de réparation et la restitution du mon véhicule 😩 On a tout simplement oublié de me restituer mon badge de contact qui était resté sur le pare-brise extérieur... Heureusement que je m'en suis aperçu, mais j'avais tout effectué plusieurs kilomètres 😞 Vraiment pas du tout professionnel 👎 Habitué des centres Euromaster, je vous déconseille vivement cet établissement 😡😡😡

Accueil professionnel et toujours très agréable!!! Service impeccable, réparation au top!

Déçu de l'expérience. J'ai l'habitude d'autres centres Euromaster mais ici plusieurs points noirs : - Démontage d'un pneu dans le mauvais sens ==> Pneu à remplacer ! Qu'ils ont pris en charge et réceptionné le lendemain. - Pressions très mal faites à l'issue du montage : 3,2 bars / 2,6 / 2,5 / 2,6 au lieu de 2,4 et 2,2. Bref, surgonflage potentiellement dangereux et qui dégrade les pneus plus vite. - Bouchons de valve en métal remplacés par des bouchons en plastiques sans demander l'avis du client. Les bouchons en métal m'ont été restitués mais heureusement que je m'en suis aperçu rapidement.

Personnel super aimable, réparation de carrosserie au top je recommande ++

Changement de pneu sur rdv. Après une commande Allopneus livré chez eux, montage rapide sur mon véhicule

Excellent accueil ! Gentillesse, patience, efficacité et professionnalisme, comme rarement de nos jours. Je recommande ce lieu. Big up à toute l’équipe !! Et bon courage à tous 😉

Je suis passé pour une réparation du coffre et je ne peux que remercier de la qualité des accueils dont celui de l atelier, de l'accompagnement et de la qualité de la prestation. J'ai retrouvé le véhicule comme neuf et en plus de cela lavé intérieur et extérieur, ce qui est plutôt rare. Je passerai systématiquement par ce garage pour l'entretien, révision réparation etc Pleinement satisfait

Rdv a 14h30 pris deux jours avant pour remplacer 2 pneus arrière avec une carte Euromaster pro. Je ne connais pas l'utilité de cette carte. Je suis arrivé 15 minutes avant le rdv. Le véhicule est rentré en atelier a 15h15 soit avec avec 45 minutes de retard pour ressortir a 16h15 soit 1 heure après ! On me rend les clé et en arrivant au véhicule je me rend compte que le pneu neuf arrière droit est mal gonflé. Je retourne à l'accueil et le véhicule repart en atelier. Regonflage du pneu arrière gauche mais pas de vérification du pneu arrière gauche! J'ai du m'arrêter à la station service en face pour contrôler la pression des 4 pneus les deux arrière étaient gonfler à 2.5b alors que la plaque constructeur dans la portiere préconise 2.7b Plus de 2 h pour 2 pneus avec randez vous pour un travail qui n'est pas fait correctement.

Excellent accueil... Très bon service... Et moins cher que norauto

Personnes très dynamiques et rapides

Je déconseille ce garage. J'y suis allé il y a 4 mois pour faire changer mes pneus. Résultats, l'écrou antivol cassé, jante rayée. On me dit que l'écrou à été remplacé provisoirement par un classique et qu'il en commande un autre pour le remplacer. En arrivant chez moi je vérifie et je me rends compte que l'on m'a laissé repartir avec 3 écrous sur 4! Super professionnel ! Et 4 mois et 2 appels toujours pas de remplacement ! Inacceptable !

L’accueil a tout de suite essayé de trouver un créneau rapide pour la réparation de mon pneu. Cet accueil a également été sympathique et on sent une dimension « familiale ». La réparation a été effectuée sans problème.

Sa fait la 3e fois que je viens pour ma voiture, et pour chaque réparation, je vais chez eux. Ce matin pour chgt amortisseurs arrière. Franchement une super équipe au top 👍Adorable, serviable et efficace ! Ainsi que Cécile et Élodie (les secrétaires) Je recommande fortement !👍👍👍👍👍

Très bon garage Une mention particulière à l'accueil

Très professionnels, merci beaucoup !

I remplacement de 4 pneus, l'équipe a usurpé l'identité d'une opération trop avare ils sont tombés à la ligne d'arrivée des boulons de fixation des roues ne voulaient pas dévisser une catastrophe se produit, ces gens veulent aussi vivre.si vous respectez votre temps, je ne recommande pas s'ils ont ou ont remplacé les pneus, vérifiez si les roues sont serrées

Contacté pour réparer un pneu contenant une visse. J’ai eu un rdv dans la journée et pour une fois je suis tombé sur un garage honnête qui ne m’a pas fait changer les pneus sous prétexte qu’il n’est pas réparable. Prix très corrects, rapidité de l’intervention et personnel sympa (mesdames de l’accueil), je recommande vivement ! Merci encore à vous

En partant de l’accueil jusqu’à l’équipe en charge des véhicules c’est un sans faute ! Le personnel est accueillant, réactif et surtout très professionnel ! Devis & délai ont été respectés et le tout pour un tarif parfaitement raisonnable ! Je reviendrai les yeux fermés dans ce garage ! Une touche particulière pour Élodie, Cécile et Michael ! Encore un très grand merci à vous trois !

Bizarre toutes ces 5 étoiles! J’ai eu affaire avec eux, c’est le minimum syndical. Dommage car ils ont l’apparence d’une super entreprise.

Service au top

L'équipe est top et agréable! Travail de qualité et bon prix. Merci Elodie!

Très bon acceuil, travail rapide et de qualité. Très agréable

Haut

Super équipe ! Au service du client : adorable, serviable et efficace ! Je recommande fortement !

J'ai reçu un accueil très chaleureux et professionnel. Le diagnostique de la panne, et la réparation de ma voiture ont été fait dans la journée, et j'ai pu rapidement récupérer mon véhicule. Je reviendrai sans hésiter.

Personnel très professionnel Accueil parfait avec les deux secrétaires. La proposition d’un café m’a été faites par Elodie très gentiment en me voyant galérer devant la machine à café. Hallucinant il faut payer avant la sélection. Encore une bizarrerie de l’informatique et programme !! Les mécaniciens sont très agréables L’interdiction de l’atelier au public est très respecté par les employés. Espace agréable et personnels compétents. Je suis garagiste et c’est la première fois que je testais ce garage. Je suis agréablement surpris par la compétence de celui-ci. Petit bémol quand même, à la prise en charge de mon véhicule pour un para et une charge de Clim on déplore la non protection sur les voitures. Aurelien a eu beaucoup de mal à conduire la mienne qui est sommes toute une voiture banal (Mini Cooper S ) en calant plusieurs fois avant de la rentrer dans l’atelier. Il reste compétant dans le domaine de la mécanique sachant qu’il me paraît être très jeune dans la profession…. Je recommande ce garage pour la mécanique. Quand à la carrosserie, je ne l’ai pas testé mais apparemment la jeune femme a l’accueil (Vanessa) a l’air très à l’aise avec les clients carrosserie et semble très professionnelle dans les recommandations et affirmation lors d’un diagnostique en carrosserie. Je testerai la carrosserie si j’en ai besoin un jour, chose que je ne me souhaite pas évidement. Je recommande ce garage pour la disponibilité de tous ainsi que le professionnalisme. Continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie de frôler l’excellence Phil

Je remercie Vanessa pour l’accueil et son efficacité malgré les imprévu

Les 2 dames de l’accueil sont sympathiques et arrangeantes. Nous avons pu partir en vacances grâce à votre réactivité. Merci encore !

Très bien reçu par deux personnes, agréables et professionnelles. Petit bémol, tapis de véhicule sali, cambouis, rien de grave. Pensez à mettre des protections , svp

Très bon accueil et tout s'est bien passé, merci ! (Montage de 4 pneus Michelin)

Excellent accueil, réactivité et service au top 🤙 très arrangeante sur ma situation d'urgence. Allez s'y les yeux fermés 😉

Accueil vraiment très agréable, c'est si rare que cela mérite d'être souligné. J'y vais deux fois par an pour la permutation et le stockage de mes pneus neige, et le service est toujours efficace et de qualité. Je recommande.

Que du positif ! Un grand merci à cette équipe dynamique, réactive et professionnelle, le sourire au rendez vous et plein de bonne volonté. Le résultat est parfait. Que demander de plus ?

Parfait.

Excellent accueil. Travail soigné.

Équipe d'accueil sympathique et efficace par Cecile et Elodie. Problème technique lors du premier montage de pneus vite résolu grâce à l'efficacité de mesdames et d'un opérateur compétent. Merci !

Prise de rendez-vous, devis, et accueil au top Véhicule pris en charge à l'heure prévue et récupéré dans le délai prévu. Suite à un problème identifié sur le véhicule après intervention, le service après-vente a été à l'écoute et très réactif pour le résoudre dans les meilleures conditions. Merci !

Venu pour le changement de mes pneus à la suite d’une commande Allopneu qui ne s’est pas bien passé du tout ! Ce garage est une véritable surprise ! Accueil hyper chaleureux de la part de Cécile et Elodie, très arrangeantes pour trouver une solution à mon problème et y remédier au plus vite ! Bruno, qui a monté mes pneus à fait un travail nickel et mon 4x4 m’a été restitué dans un état irréprochable. Je recommande les yeux fermés ce garage très investi pour satisfaire ces clients ! Merci à l’équipe pour votre patiente et votre bonne humeur !

Rapide et efficace, je recommande

Personnels accueillant et sympathique

Avec un peu de retard Je tiens à publié cet avis. Accueil super, j'ai eu mon pneu creuver un samedi matin tôt et étant enceinte avec un rdv l'après midi la jeune femme m'a trouver un créneau malgré les contraintes planning Mon mari a ainsi pu déposer la voiture pour changer les pneus Rapide et efficace je recommande fortement ! Merci à vous

Tout est devenue très chère en carrosserie comme ailleurs donc nous sommes soumis aussi ici à cet impact mais coté carrosserie les mecs font un travail REMARQUABLE, et je pèse mes mots! Merci. (en photo le avant après)

Garage parfait et de confiance. De plus l'accueil est sympathique.

Rdv a l’heure , réparation du pneu , ils n’ont pas poussé au changement du pneu . Bravo Accueil souriant. Je reviendrai

Accueil parfait équipe au top franchement rien a dire. Prise en charge rapide

Service impeccable de bout en bout, prise de rendez vous rapide. Service client à l’écoute pour proposer des solutions adaptées ! Je recommande vivement !

Accueil sympathique et très professionnels de plus prix raisonnables je recommande vivement ce garage

Je recommande sans hésiter. J'y suis allée pour le changement de deux pneus arrières d'une vieille Clio : impeccable ! Bon rapport qualité/prix et très bon accueil.

Un personnel, accueillant, à l'écoute, ne forçant pas la vente. Vraiment professionnel. Merci.

Rapide, efficace... Et sympa, ce qui ne gâche rien !

Pro et efficace, une bonne adresse.

Accueil sympathique, efficacité du service, et même un petit café offert pour se réchauffer de bon matin 👍

Super pro, je recommande pour le changement des pneumatiques et réparation d’une fuite sur un pneu

Très satisfaite de l’accueil et de la qualité des réparations effectuées dans les délais prévus.

Très sympa ils on réparer mon pneus en 5minute est sans hésitation Je recommande fortement

Clients réguliers jamais déçus. Réactifs, efficaces. On continuera à venir

Accueil sympathique. Un premier rendez-vous pour monter des pneus hiver. J'avais une petite appréhension en tant que possesseur d'un véhicule électrique Tesla. Mais tout s'est passé sans problème. Un petit bémol, un des pneus était sous gonflé après montage.

Très bonne expérience client, très bon accueil, montage rapide des 4 pneus et bon service. Je recommande

L’équipe d’Euromaster Clamart est très professionnelle, très réactive et aimable. Merci

Arrangeants, sympathiques, service rapide, parfait 👍 !

Ponctuels. Parfait pour moi.

Prise en charge immédiate des personnes de l’accueil. Heure de rdv et délai d’intervention respectés. Merci.

Pour un changement de pneu, Un excellent accueil, je suis très satisfaite . Je recommande vivement une équipe très professionnelle et sympathique

Intervention bien effectuée, equipe sympathique

Très bon accueil

Parfait et rapide Excellent service

IMPECCABLE! Mention spéciale à Vanessa qui est toujours agréable et arrangeante! Bravo

Accueil très agréable, très bonne qualité technique, prise en charge rapide et horaires respectés. Tarifs corrects. Garage efficace et sérieux, je recommande

Contactée quelques heures avant de partir en vacances pour une réparation de pneu, l'équipe m'a trouvé une place dans un planning déjà très chargé. Si on ajoute un accueil souriant, un petit espace de travail, le wifi, et le café, on obtient un service au top. Je recommande !

Service efficace

Rapide , efficace et sans mauvaise surprise !

Accueil sympathique. Prise en charge rapide. Travail nickel.

Super service ! Très réactif . Une taille de pneu visiblement rupture chez tout le monde commande et reçu le jour pour le lendemain . Encore merci !!

Très accueillant et professionnel

Réactifs et disponibles, suite à une crevaison de pneus.

Très bon accueil. Prise en charge rapide pour une crevaison. Je recommande vivement car le personnel m’a semblé plutôt agréable et compétent. Merci !

Accueil téléphonique précis et chaleureux, prestations rapide et efficace, très bon rapport qualité prix !

Bonjour, êtes-vous spécialisé dans les mastics anti-corrosion pour fonds de voiture ?

Magasin très bien. Le personnel est très aimable. Les prix sont raisonnables. Pas comme Wolwagen. ;)

Très professionnel

Accueil agréable et personnalisé. Parfaite compétence technique et qualité du conseil. Prise en charge rapide et délai respecté. Tarifs corrects. Au total, un garage au service sérieux et efficace, à recommander.

Pneu runflat réparé rapidement car il y avait une vis. Accueil parfait, je recommande cet établissement.

Prise en charge rapide suite à une urgence, très bon accueil

Très bien

Je suis venue pour la première fois dans ce garage et j'ai été satisfaite de l'accueil sympathique, de la rapidité et du sérieux des prestations et réparations effectuées. Je reviendrai

Service impeccable, aimable rien à dire je recommande ! Bonne continuation à toute l’équipe

J’ai vraiment adoré ma visite en ce lieu merci à Magalie et Cécile pour leur accueil et leur sens l’efficacité !! Travail effectué rapidement et correctement.

Equipe très professionnelle et très à l'écoute. Je recommande cet établissement les yeux fermés. Bravo à toute l'équipe.

Merci à toute l'équipe, tres professionnel et sympathique (des mesdames du bureau, en passant par l'apprenti, et tout les salariés. Bravo (le dépanneur du ML)

Merci à l'équipe euromaster j'ai aucun regret je recommande

Un pneu sous gonfle et un sur gonfle heureusement un voyant m a alerté Quelques heures après la pose....et de bcp !!!!!

J'ai pris RDV pour changer l'ampoule de mon feu arrière qui ne s'allumait plus en plus je voulais prendre RDV pour réparer mon pare choc arrière débouté. En 10 minutes chrono les deux problèmes ont étés résolus pas d'ampoule à changer puisqu'il s'agissait d'un problème de fil électrique rebrebranché pare choc remis en place et la 2eme bonne surprise j'ai rien payé c'etai gratuit . .c'est la 3ème fois que j'effectue des réparations dans ce garage j'ai toujours été satisfaite personnel très sympathique et professionnel en plus les les prix sont correctes . Je reviendrai sûrement pour les réparations futures . Je recommande vivement ce garage . Bravo à tout le personnel

Pneu crevé ce matin, après un coup de fil on me dit de passer tout de suite, et 30min plus tard mon pneu est réparé. Et avec le sourire en plus. Si j’avais pu mettre 6 étoiles je les aurai mis, merci encore !

Travail sérieux, respect des délais et l'accueil toujours au top. Rien à redire et pas de mauvaise surprise sur le prix qui m'avait été indiqué. Je recommande vivement.

En retour au message reçu, j’étais bien chez euromaster clamart Rdv du Vendredi 11/02/22 RAS sur la prestation atelier, géométrie très bien réalisée Accueil correct à 11h mais masques non portés ou portés sous le nez…. Pour venir récupérer le véhicule, un peu laborieux à midi, plus personne pour accueillir… le téléphone sonne dans le vide… j’ai faillit reprendre mes clés moi même à midi 15 avant d’aller dans l’atelier chercher quelqu’un que jai visiblement dérangé… « bah il attend le client…. » > c’est le client qui vous permet d’obtenir votre salaire… Pas d’explications sur la prestation réalisée Heureusement, je sais lire un rapport de géométrie et ma voiture ne tire plus à gauche Je ne pense malheureusement pas revenir…

Bon accueil, depannage rapide en fonction de leur disponibilité.

Une vis dans un pneu me faisant perdre environ 0.1 bar par semaine, j'ai cherché à le faire réparer. Mais comme il s'agit d'un pneu Silent (Tesla et autres électriques) avec de la mousse à l'intérieur, personne ne veut/peut le réparer, et le pneu (Pirelli PNCS) n'est nulle part en stock. Je tente de joindre Pirelli pour savoir où je peux en trouver en stock, et ils me disent que ce pneu est tout à fait réparable, en décollant proprement la mousse à l'endroit de la réparation ! Après à nouveau 3-4 refus des enseignes les plus connues (y-compris un autre Euromaster), je finis par trouver Euromaster Clamart qui me confirme pouvoir faire cette réparation sans problème ! 40 minutes plus tard, tout est ok, et c'est désormais dans ce garage que je gèrerai les interventions, notamment pneus, qu'il s'agisse de réparation ou de changement !

Très bien et pro. L'accueil surveillance du délai d'attente, c'est vraiment le sens du service.Bravo !

Tres satisfaite de l'intervention. Prise en charge rapide, les personnes au téléphone sont tres conciliantes. On m'a tenu au courant de l'avancée. Et ma voiture a brillament passé le CT apres ! Merci de l'avoir sauvée de la casse :) et le tout pour un prix très correct

Voici mon histoire en 3 lignes, dernière visite le 24/12/21, changements de pneus avant suite à crevaison. (On écoute pas le client, mauvais équilibrage des roues, capteur tpms HS direction chez infiniti pour changement de tpms.) Je possède bien sur les factures des réparations. J'ai déjà eu des épisodes à problèmes dans le même centre, et apparemment j'ai vraiment pas de chances, c'est comme ça , tant pis pour moi. Gérard

Super boulot de Cécile qui s'est démenée pour me trouver les pneus hiver introuvables (dimension, runflat ...). Super service client.

Je suis venu sans rendez-vous suite à une crevaison lente qui était en cours. Mon véhicule a pu être pris immédiatement et réparé dans les minutes qui ont suivi. L'agent d'accueil était sympathique. Je reviendrai faire changer mes pneus la prochaine fois vu qu'ils sont arrangeant dans ce type de cas. Merci à vous !

Super très pro l accueil au top

Très pro bon rapport qualité prix

2eme fois que je vais sur le site petit bémol mais je ne l impute pas au site pas de leur faute prix correct boulot fait acceuil pas de soucis

Voiture déposée pour vidange. Résultat des courses une vidange faite et une belle bosse sur le capot. Évidement ce n'est pas eu. Sauf que la justice est pour tout le monde. Un conseil fuyez ce garage. Ils abîment le matériel sans même s'excuser ni être franc. Fuyez fuyez fuyez. Des incompétents dans tout leur splendeur. HONTEUX

Personnel particulièrement aimable et efficace.

Comme à chaque venue, équipe très professionnelle et dynamique. L’accueil toujours fait avec le sourire et la bonne humeur. Merci à Angélique pour son accueil et à Stéphane qui s’occupe toujours très bien de ma voiture. Les prix sont corrects et honnête. On y va en toute confiance.

Accueil très sympathique et excellent professionnalisme de l’équipe. La réparation d un pneu a été réalisée en moins de temps qu’il fallait pour le dire

Une équipe 100% féminine de choc pour vous accueillir. Gentillesse, bonne humeur et un grand professionnalisme. Encore merci mesdames !

Erreur sur l'heure de RDV, erreur sur la commande de pneus, erreur de diagnostic sur le taux d'usure des pneus. Suis allé chez Norauto

Équipe toujours très compétente

Excellent accueil, excellent service, prix compétitifs.

Tres bon accueil et service.

Accueil chaleureux au téléphone et à l'accueil, petite dame sympa et réponds à toutes demandes, changement d'antenne et révision, je suis satisfaite, cependant j'aurais souhaité que l'on me prévienne quand l'entretien est terminé. Le prix est très correct également! ;)

Accueil toujours sympa. Ponctualité. Prix raisonnable.

Personnel très très agréables et surtout competents, garage très propre, très réactif rdv accepté dans la journée, difficile de trouver tous ces critères aujourd’hui dans un garage !!

Accueil glaçant, 15 mn en attente au téléphone, pendant qu’on écoute tout genre de conversation entre les collaborateurs pour que à la fin l’appelle soit coupé. Et sur place... temps d’attente de restitution du véhicule après réparation à revoir . Sinon en atelier c’est correct Pensez à porter vous masques chirurgicaux au moins à l’arrivée des clients à l’accueil.

Faites attention à vos boulons d'origine. Prenez des photos de vos roues avant de leur remettre le véhicule.

Lieu spacieux en intérieur, avec des gens sympathiques et efficaces, ... Merci!

Accueil sympa et réparation rapide avec explications claires, merci ! Je recommande vivement.

Très bon service et très bon accueil Merci à toute l'équipe

L'accueil n'est pas spécialement agréable et l'espace réservé à l'attente loin d'être confortable

Nombre de Forfait réparation de pneu proportionnel au nombre de trous dans votre pneu soit 68 euros les 2 forfaits pour une réparation de deux trous... Deux semaines auparavant, la dame de l'accueil m'avait annoncé le prix :36 euros environs, lui confiant que j'avais deux trous sur mon pneu, m'avait répondu que l'on pouvait aller jusque 3 (d'où le nom de forfait...) connaissant le prix je ne me suis pas méfié lors de la remise de mon pneu...La note a été salée!!! Le deuxième trou m'a couté un forfait complet soit: 34Euros en plus 1 Dechaussage/Remise du pneu, 1 Reparation de la fuite+champignon,1 Equilibrage = 34 euros (1er forfait) 1 Réparation de la fuite + 2eme champignon = 34 euros (2eme forfait) Ca fait cher le champignon, hallucinant! Même pour la truffe que je suis, qui leur fait mes adieux! Garage à fuir absolument ou pour une 1ere mauvaise expérience! NB: vous remarquerez les commentaires 5* n'ont pas de fondement et ne sont la que pour remonter virtuellement la moyenne!

Très pro , rapide, 30mm aimable , rien à dire parfait ...

IMPOSSIBLE de se garer à proximité, si tant bien que mal vous y arrivez en stationnement interdit, on se demande bien ou se trouve l'accueil, accessible en traversant l'atelier dans un état qui ne laisse pas présager un travail soigné. Demi-tour et direction un autre Euromaster ou l'on peut se garer...

Prise de rdv facile. Accueil sympathique avec une vraie connaissance dans le pneumatique je trouve. Je reviendrais sans hésiter

Jante à 1200€ très abîmée suite au changement de pneu, vraisemblablement le temps qu'ils comprennent que les pneus se démontent à l'envers sur ces jantes là

Venue pour une réparation du pare choc arrière de ma voiture, j’ai d’abord été agréablement accueillie par trois femmes très gentilles et très compétentes. La réparation est IMPECCABLE ! (Voir la photo ci-joint) J’y entretiendrai désormais mon véhicule. Merci pour tout !

Accueil froid et désagréable Pare soleil cassé retrouvé a posteriori sans aucune excuses 1h15 d’attente malgré une prise de rdv Via l’accueil Ceci ne remet pas en question le professionnalisme du technicien qui a changé les pneus. Vraiment dommage le manque de professionnalisme et de bienveillance de l’accueil

Très bon service de pneumatiques.

Rapide, efficace, sympathique, un établissement à recommander.

Je n'ai jamais vu un garage traiter des clients comme cela. Des clients avec rendez-vous, refusés, qui n'ont même pas la possibilité de se garer vu que le parking est plein. Pour améliorer l'expérience, il y a quand même un canapé d'attente, dans lequel vous vous ferez crier dessus si vous vous asseyez. Raison de la personne à l'accueil ? Si vous voulez vous asseoir (pour attendre une heure et demie), elle vous recommande de vous mettre sur le trottoir. Merci beaucoup. Espérons quand même une note positive, que la crise permette à des endroits aussi ignobles de disparaître.

Bon accueil avec prise en charge rapide de ma voiture. Gestion de mon dossier administratif et travail de carrosserie tous deux réalisés rapidement et avec qualité.

Super accueil. Prise en charge rapide. Bravo, je recommande. Et savent faire avec des véhicules électriques.

Toujours reçus cordialement, des prix plus que correct et une rapidité bienvenue ! Je recommande vivement 👍

Très professionnel et les réceptionniste super ! Meci

Très bon service

Accueil très agréable . Collaboratrice à l’accueil qui a vraiment le sens du service

Toujours bien reçu. Et un travail de qualité.

Très bonne expérience pour l'installation de roues hiver sur ma Tesla. Personnel accueillant et aidant. Pneus bien montés, bien équilibrés, sans abimer les jantes. Un bon nettoyage du garage ne ferait cependant pas de mal. Globalement je recommande cet Euromaster.

Venu pour une location , j'ai trouvé l'accueil très sympathique. Le service etait impeccable, le véhicule en tres bon état.

Vraiment très satisfaite de l'accueil et des prestations. Je recommande cet établissement. Des interventions fiables, pas d'arnaques comme on voit parfois dans le secteur

Je suis venu pour changer mes pneus commandé en ligne Délai respecté et après avoir pris rendez vous le montage fût rapide À voir dans le temps si les roues ont bien été équilibrées. Je n'ai pas encore roulé suffisamment pour vérifier que tout était correct Dans l'ensemble l'accueil est bon

Accueil froid, j'étais supposé savoir qu'on ne devait me changer qu'un seul pneu alors qu'Euromaster m'avait proposé les deux. Le client se doit d'être plus pro qu'Euromaster ! Après 1/2 d'attente, les 2 pneus sont finalement changés. La communication des dames à l'accueil laisse vraiment à désirer. Forte odeur de peinture désagréable, ce qui doit probablement influer sur le moral du personnel. Internet offert.

Serrage des roues à la clé à choc ! Pas de serrage à la clé dynamométrique. Triste pour un spécialiste du pneu.

Je connais cet établissement depuis longtemps du temps qu'il était garage opel et j'ai fait beaucoup de réparations chez eux

Accueil nul ! Ils ne sont pas à l’écoute !

Personnel très accueillant et souriant, mais aussi efficace.

Acceuil très chaleureux et attentif

Devis fiable. Bon entretien du véhicule.

Un peu froid mais très efficace et rapide merci

Très bon accueil, à l'écoute. Service professionnel

Vous prenez rendez-vous pour remplacer un pneu et vous ressortez avec deux pneus neufs et un prix qui est plus du double de celui annoncé ! On comprend mieux pourquoi le garage voisin, spécialiste du pneu, a une clientèle satisfaite et fidèle...

Personnel très agréable et serviable. Très bonne expérience à recommander

Très professionnel et un bon accueil. délai de réparation tenu

Bon accueil, bon professionalisme

Un grand merci à la dame de l’accueil (blonde), très professionnelle, aimable et souriante. Je suis venu pour un problème de FAP sur ma VW Polo de 2011, le nettoyage n’étant pas été suffisant, il ne m’a même pas été facturé. Je recommande vivement

Cela fait deux fois que j'emmène ma voiture chez ce carrossier et je ne suis pas déçue. Vanessa est extremement gentille, très professionnelle et très efficace. Elle établit les devis rapidement, de façon juste sans exagérer les prix et à deux reprises, l'assurance a validé sans avoir à faire passer un expert. De plus, dans les deux cas, les réparations ont été faites très rapidement (en deux jours pour la premiere fois et le jour même pour la seconde) et Vanessa fait toujours au mieux pour satisfaire le client. Je suis heureuse d'avoir trouver un garage en qui avoir confiance tant sur l'établissement du devis que sur la prestation en elle-même.

Partie Carrosserie au top, peinture d'une coque de rétroviseur pour pas très cher et travail fait dans la journée. La responsable très agréable et le carrossier au top aussi. Partie mécanique compétente aussi, révision faite là-bas, travail bien fait, facture détaillée et conseil du mécanicien avisés. Allez-y :)

La responsable aimable travailleuse. Rien ne la perturbe

Mon avis ne portera pas sur les techniciens, car avec la façon dont on est reçu à l’accueil, aucune envie de faire changer mes pneus chez eux. En plus de tout très mal placé en prix. Désolé Madame d’arriver sans rendez-vous pour faire un devis.

Incroyable je suis arrivé en détresse j’avai Creuvé un pneu sur un petit utilitaire iveco - 3 t5 Permis b Ont m’a dit que j’avsais pas rendez-vous et ensuite que de toute façon mon véhicule ne rentrais pas dans leur garage et de plus il faisait trop froid ( 7 degrés ) Donc prévoyez vos panne mais pas à loin de 20 degrés pour allez chez ces nuls Je vais arrêter mon compte chez euromaster car en plus je suis un professionnel

Personnel sympa et à votre écoute.

Le professionnalisme des employés de cette structure est plus que moyen, justifié un probleme d’equilibrage mis en cause par un disfonctionnement de leur machine me semble un peu facile. J’ai du repassé 2 fois pour rectifier le tir.

Le responsable achat n'était pas présent mais nous avons été très bien accueillis par le responsable location.

Accueil de qualité, rendez-vous rapide, prix correct pour une dépose et pose de pare-choc d'occasion. Celui-ci m'a été rendu, plastique rénové, bien noir et comme neuf.

Incompétence totale des personnes à l'accueil et très mauvais diagnostic concernant les véhicules. A éviter à tout prix

Prise de rendez vous efficace, Montage de pneus compétitif et rapide, personnel sympathique de surcroît

Dames très gentilles et très pro. Je recommande

Délais de montage à peu près respecté (1H30 au lieu de 1H) mais... équilibrage mal fait, 3 jantes/4 BMW X3 quasi neuves rayées/erraflées. Bouchons de valves BMW remplacés par des génériques. Le moins que l'on puisse dire, c'est que le travail est vite fait, mal fait.... peut-être que je n’ai pas eu de chance mais les faits sont là. A fuir si vous tenez à votre auto.

Un vrai service client, personnel très sympathique, rapide, efficace. Merci.

Ancien garage opel qui facture un diagnostic inutile de 79e TTC pour vous dire finalement qu'ils ne sont pas en mesure de réparer le véhicule et d'aller voir un garage Opel. Approche complètement malhonnête. À éviter

Efficacité rapidité prix rien à dire tout est parfait en plus l aceuil par les employés sont au top bravo AD carrosserie à CLAMART je le recommanderais Christian Haenn

Personnel hyper sympa sérieux et professionnel

J'y suis allé pour le changement de mes 4 pneus, tarif intéressant, sa a durée 1h

Rapide, efficace, au service du client, salle d attente avec canapé café et wifi. Parfait

J'ai acheté un véhicule chez eux et le vendeur était super, mais seulement 2 mois après je suis tombé en panne! Il y avait un vis caché ! Je les ai appelé et ils ne comptaient rien faire, j'ai donc engagé une procédure judiciaire contre eux. Ma voiture est donc rester 2 mois dans un garage à attendre que Aero reconnaisse ses tort et qu'ils prennent enfin les frais à leurs charge.

Ils font ce qu'ils peuvent....10 jours pour avoir un pneu de clio....

Affreux, la personne sur place vous annonce des prix exorbitant pour des prestations qui n'ont pas besoin d'être faites. Préférez si possible un autre garage.

Ne pas laisser votre voiture si la cause du problème n'est pas clairement identifiée. Je vous explique: j'ai laissé ma voiture pour un bruit suspect au niveau de la roue. Bilan du mécano 2 jours plus tard : flexible qui frotte contre la roue. Je quitte le garage et constate que le problème n'est absolument pas résolu. Je laisse ma voiture dans un autre garage qui a résolu le problème en 4 heures (cardan desserré sur le point de se barrer) Se dire mécanicien et ne pas voir ce genre de chose je trouve ca limite. Bon pour changer des pneus et plaquettes de frein mais rien de plus.

Je suis venu pour un changement de pare-brise avant et j'en ai profité pour leur dire que le gicleur d'essuie-glace arrière était très faiblard. Résultat: pare-brise changé soigneusement en prenant le soin de recoller les vignettes et l'attache de télépéage (!), gicleur de nouveau fonctionnel, et un coup d'aspirateur a même été passé sur les tapis de sol ! Un tel service client est tellement rare de nos jours, je suis bluffé.

Personnel compétent et expérimenté, accueil agréable, nombreux conseils avant interventions.

Je suis allé à ce garage pour un problème avec mon autoradio et mon régulateur de vitesse. Le technicien était très aimable, m'a fourni un diagnostic précis et le tout sans rien débourser. Il a pris le temps d'analyser la situation et a pu m'apporter des réponses à mes questions. Dommage que ce garage ne soit pas ouvert le samedi sinon bonne experience pour ma part.

Venu pour la réparation d'un pneu, la jante m'a été rendue avec de profondes rayures (ou plutôt des coups). Le responsable de centre a nié et a même tenter de retourner la situation en m'accusant de vouloir lui extorquer une réparation de jante! on croit rêver... bref: => aucune notion de qualité de service : tout ce qui compte c'est de facturer le client (pigeon?) => malhonnêteté flagrante du responsable de centre