Euromaster Villejuif Garage automobile

Très bon accueil bon conseils professionne l

Équipe très sympathique et accueillante

Une équipe professionnelle, à l'écoute, efficace et de bons conseils. Service rapide. Respect des horaires de rendez-vous. Je recommande vivement ce centre Euromaster.

Déçu, client de la Pneumateque point S puis devenu Euromaster donc depuis un grand nombre d’années au niveau personnel et de mon entreprise soit au total 6 véhicules. Suite à mon passage pour réaliser les pneus arrière les jantes ont étés abîmé et comme je part de chez eux en confiance je ne l’ai remarqué après stationnement chez moi. Apres visite avec le responsable on me fait comprendre que c’est pas chez eux et donc elle se sont rayés au centre de la roue toute seule sachant que je les avais fait refaire à neuf il y a peux de temps cela est rageant. Ci-joint photo avant et après C’est triste après autant d’années de devoir trouver un autre garage. Pas commercial, dans mon entreprise l’erreur arrive mais j’assume les conséquences et fait en sorte d’avoir des clients satisfait.

Excellent accueil

Un très Bon garage 100% pro

Merci à Vincent de la plateforme CGO pour son écoute et son efficacité!

J’ai laissé mon véhicule pour un parallélisme et on me parle de pneus défectueux et d’essieux, bizarre . Alon retour pour récupérer mon véhicule on me dit que l’on ne retrouve pas la clé , du coup je ne peux pas la récupérer, du coup le garage sera responsable de toutes déconvenues s’il y en a du samedi 23 mars 2024 jusqu’à ce que je puisse récupérer mon véhicule . Merci vraiment nul je déconseille

J’ai déposé le camion pour trois réparations,: le changement des pneus, le parallélisme et la révision filtre et huile ; dans ces trois opérations Il y a eu des fautes de commisent Pour les pneus, les détecteurs de pression ne fonctionne plus Les bouchons pour reboucher les valves n’était pas mis ;concernant la vidange, lorsque je suis arrivé chez moi, l’huile coulait du moteur de façon conséquente .Maintenant, parlons du parallélisme pour rouler droit, j’étais obligé de mettre mon volant à 11h. J’ai passé le contrôle technique le lendemain , sur le contrôle technique est indiqué angle de ripage très important. Je suis venu dans le centre de Villejuif car mon véhicule Mercedes Vito ne pouvait être contrôlé au niveau du parallélisme que dans ce centre ,habituellement je vais à Lagny sur-Marne Euromaster, C’est un très bon Centre, lorsque j’ai vu ma fuite d’huile le vendredi à 17h30. Je suis allé en urgence au centre Euromaster de Lagny qui ont après concertation avec leur responsable, décidé de garder le camion et de refaire complètement la révision. je les remercie encore d’avoir pris le temps de m’accueillir à cette heure-ci et d’avoir rectifié l’erreur de l’agence de Villejuif. Merci encore et concernant l’agence de Villejuif j’ai appelé six fois pour les joindre en laissant un message au standard de me rappeler, et je n’ai jusqu’à présent pas été encore rappelé, je me demande comment ils font pour avoir d’aussi bon avis

Au top. Équipe très professionnelle et courtoise.

Cela fait 2 fois que je m'y rends, et comme d'habitudes ils me disent que mes pneus arrières sont fichus alors qu'ils sont nickels car je les fais intervertir à chaque changements et ils ont à peine 15 000KM!!! En plus l'offre Michelin ne marche pas car l'adresse de ma facture est différente de mon adresse actuel! C'est la dernière fois que je m'y rends! Bande de voleurs!!!

Ils sont bien, pas des voleurs, Pro.

Impossible de prendre un rendez-vous, on vous met en attente sur la ligne téléphonique entre 10 et 30 minutes, désagréable…

Prise en charge rapide a l’heure convenue. Le personnel est très pro. Le temps de travail annoncé était respecté.

Travail bien fait, sans surprises au moment de payer. Personnel très pro. Ça fait du bien de ne pas se faire arnaquer. Je reviendrai. Merci.

Professionnel rien à dire

Impossible à joindre … ah seulement si vous êtes prêt à attendre deux heures au jour du fil … les deux étoiles sont pour la qualité de la prestation

Très satisfait de la prestation ! L'heure du rendez vous a été respectée, le technicien (Francis) qui est intervenu sur mon véhicule a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il faisait, à savoir une géométrie complète des 4 roues en plus du changement des pneux arrières. Je n'ai plus aucun vibration dans le volant. Ravis

Le chef d’atelier est fort accueillant. Petite mention à monsieur Hoby

Personnel très professionnel

très bien

Bonjour Depuis le 29 août 2023 j'ai déposé un pneu crevé en réparation , tout en signifiant à l'accueil que l'une des quatre roues avec lesquels je roule jusqu'à ce jour est est crevé aussi par une visse qui devait être aussi tôt réparé après l'autre. N'ayant aucun retour je contacte l'agence le 25 septembre 2023 en début d'après-midi la dame que j'ai eu au téléphone me fait savoir que c'est ce 25 septembre que le pneu sera repéré. Depuis le 25 septembre jusqu'à ce jour 6 octobre 2023 pas de retour. Je tiens à vous rappeler c'est un véhicule de service , donc je suis toujours en déplacement pour le travail. Si jamais il m'arrivait une crevaisons en plein circulation ce que je souhaite pas cela risque de me fait perdre une journée de travail avec les inconvénients qui vont avec. J'ai informé mes responsables ce retard abusif et incompréhensible. C'est stressent et dangereux de faire de longues distances dans ces conditions là, donc j'attends toujours. (FN-876-FV-78)

Super ! Je suis venu pour une crevaison lente. Possibilité de déposer sa voiture sans rdv. Ils s’en occupent quand ils peuvent dans la journée. Ça a été fait rapidement et bien fait. Top ! Merci bcp !

Personnel très aimable. L'heure du rendez vous a été respecté ainsi que le devis. La révision constructeur a été faite dans les règles. J'avais un doute sur des pneus anciens mais l'équipe n'a pas cherché à pousser à la consommation. Je reviendrais avec plaisir

Ils ont bien fait ce que Feu Vert a mal fait, bravo

Prestation de qualité et conforme aux prix annoncés par téléphone. En plus de changement de pneus j'ai demandé la géométrie pour corriger le volant qui tirait à droite suite à un impact dans un nid de poule. Le réglage a bien fonctionné.

Euromaster Villejuif le 25 mai 2024. On me donne RV entre 8h et 8h30. J'arrive à 8h10 et on me dit ouverture pas avant 8h30. Je reste dehors et vers 8h20 quand je vois ces messieurs sortir les poubelles je me permets une remarque ! Les deux personnes se mettent à me hurler dessus, celui qui m'a donné le RV tape du doigt sur 8H30 et ces messieurs me demandent en montant le ton et presque menaçant de prendre un RV semaine prochaine ou de ficher le camp. Incroyable alors que le gérant précédant était si aimable. Je suis rentrée avec mon pneu crevé. J'ai 72 ans et je dirais avec humour que malheureusement parfois j'aimerais être un homme grand et fort 🤣 jamais ils ne se seraient comporter ainsi. Enfin merci messieurs, car sans voiture je ne pourrais pas me rendre chez mon fils pour la fête des mères. Bien cordialement L'étoile c'est juste parce que sinon on ne peut pas publier.

Rapide et bon rapport qualité prix . Si je devais dire un petit truc rendu avec des traces noir sur mes jantes que j'ai du nettoyé a l'alcool .

Bien reçu

Changement de 2 pneus le 09/08 à 16h30. Conforme au devis. Accueil sympa et mécanicien très professionnel. Merci à vous

Bonjour, j'avais rdv pour la géométrie avant et arrière. J'ai été accueillie par un monsieur aimable m'indiquant que je m'étais trompé de jour. Il a quand même effectué la géométrie dans les meilleurs délais. Merci pour amabilité, votre gentillesse. Je recommande cet Euromaster

Efficace, géométrie réalisé avec professionnalisme

Je les ai appelés pour un changement de pneu qui avait éclaté sur l’autoroute, une urgence donc puisque nous roulions sur le pneu de secours dit « galette ». Pas de disponibilité avant 2 semaines et aucune négociation possible. Inadmissible

Personnel à l écoute, très aimable et très sérieux.

Devis sur internet 150 euros. Même demande à Euromaster Villejuif, sans voir le véhicule, avec juste le numéro de plaque, le devis passe à 250 euros.

Je suis venue le matin pour une réparation d’un pneu qui avait un clou légèrement sur le côté. Je dépose donc ma voiture pour savoir si la réparation est possible ou changement de pneus. Accueil sympathique et on me demande de revenir en fin d’après-midi . Je laisse mon no de tél si besoin. Devis 40e pour réparation du pneu. Retour dans l’après-midi, rien est fait et pas Averti par tél ! Pneu non réparable me dit t’il et pas de pneus en stock pour la dimension… je vais chez un autre prestataire : pneu réparable ! Devis 15 E Fait proprement, vérification des pneus, attente rapide Et si besoin pneus en stock ( large choix)

Achat et montage 4 pneus service impeccable merci a Youssef je crois pour l accueil et le service il n a pas hésité à répondre à toutes les questions. Je ne mets pas 5 étoiles car j' ai du appler une dizaine de fois pour avoir ma facture

Euromaster de Villejuif est très bon surtout la dame à l’accueil toujours à l’écoute et les mécanos toujours à la hauteur. Merci

Si vous avez une Tesla fuyez ce garage. Malgré que Euromaster soit partenaire avec Tesla, ils sont incapable de prendre en charge correctement des réparations de pneu. Ils vous rendent un voiture dont le tableau de bord allume de nombreux voyant en vous disant, c'est pas grave il faut rouler un peu, c'est un méconnaissance total du fonctionnement des voitures Tesla. Après c'est débrouillez vous avec Tesla on n'a pas les outils pour les Tesla ! Dans ses conditions, vous feriez mieux de refuser de prendre en charge une Tesla. Je ne parle même pas du faite que c'est quasi impossible de les joindre au téléphone, la moitié du temps on tombe sur une plateforme, quand ils nous redirige vers le garage on nous raccroche au nez.

Ils m’ont pris entre 2 clients pour un pneu crevé, très sympa et rapide

Une équipe très pro et très sympa, le patron aime les 'anciennes' et ne vous envoie pas bouler qd votre demande sort de l'ordinaire. Plutôt rare de nos jours.

Service rapide mécano au top

Super accueil L'équipe est vraiment disponible. De plus, pour moi c'est le meilleur rapport qualité prix en comparaison des concurrents direct. Merci Euromaster

Accueil sympathique mais : - devis estimatif sur internet dépassé de 26% sans avertissement (225 € pour des plaquettes au lieu de 177€ lors de la commande). Il s'agit certes d'un devis sans engagement, mais il devrait être réévalué à l'arrivée à l'accueil. Cela pourrait être une pratique commerciale trompeuse. - à la restitution du véhicule, l'accueil ne m'a pas mentionné des informations importantes que le technicien ultérieurement contacté m'a indiqué armature visible). Pas d'indication sur la facture également

Bien devis rapide prix corecte personnelle agréable

Impossible de les joindre au téléphone. La personne répond et vous demande de patienter… 30 min d’attente et personne ne répond c était juste par politesse pour annuler un RDV.

Bon accueil

Toujours un très bon accueil et professionnalisme

Excellente équipe, réactifs et souriants ! Bon conseils bon professionnalisme

Venus pour changer mes 4 pneus, on ne m’a pas facturé autre chose, ni cherché à me proposer d’autres services.

Après 10 appel où je suis mis en attente plus de 10min je me suis résigné a prendre rendez vous chez speedy.

Impossible de les joindre par téléphone ! Mis en attente systématique

A l’écoute de nos besoins!!

Une crevaison, sans rdv, bien pris en charge ! Merci, ma journée était perdue, je vais pouvoir en rattraper un bon morceau grâce à vous... Bravo.

Super et bien organisé chapeau bas…

Après une horrible expérience dans un garage. J'ai été super bien accueilli et assisté dans ce garage. Personnel super gentil, professionnels formés et honnêtes.

Lamentable aucun accueil téléphonique, 3 jours sans nouvelles de notre voiture, pour une simple crevaison ! Obliger de se déplacer pour savoir si notre véhicule est réparé.

Impossible d'avoir quelqu'un au telephone, deux fois que je suis en attente pendant 1h. Impossible de prendre un rendez-vous en ligne. Aberrant...

personne ne repond au telephone !!!!

Très, très, gros, problèmes lorsque on souhaite avoir quelqu'un au téléphone, on décroche et mise en attente d'office !!. Résultat, a cette heure ! cela fait 30 Minutes que je suis en attente et, cela risque durer, ce problème est récurent à Euromaster Villejuif .

très bon accueil et rapide pour effectuer les travaux. je reviendrai chez vous avec plaisir

Ras

Excellent accueil -bons professionnels-rendez-vous assez rapide

Pro, clair et sympathique ! Que demander de plus

Très bon garage

Service sérieux

Accueil sympathique et professionnel

Rapide efficace

Tout simplement un super Garage, bon accueil travail sérieux et soigné Encore merci

Très aimable et réactif - appel en urgence pour un pneu crevé pris en charge immédiatement (en plein mois d'aout) et réparé en moins de 3h

Une équipe très sympathique et professionnelle (merci Mr Hoby ;) qui ont réparé ma voiture en urgence efficacement pour un tarif très correct. Merci à vous pour votre efficacité !

Un grand merci au responsable et à son équipe qui nous ont depannes de notre voiture avec une roue crevée alors que nous devions reprendre la route pour rentrer chez nous à 600km après une longue nuit en avion; et ce malgré un planning du jour plus que chargé ! Encore un grand merci pour votre accueil et réactivité

Conseil et service de qualité. On prend le temps de vous expliquer. Les horaires sont respectés.

Bon accueil et service au top

Malgré une charge de travail toujours plus importante, le chef de l'établissement fait toujours le nécessaire pour que les véhicules soient pris dans les meilleurs délais. Très bon garage.

Tres bon acceuil de toute l'équipe, prise en charge du véhicule rapide, montage et équilibrage 30mn Protection des sièges avec plastique ok Prix pneus hankook très compétitifs Je recommande ++++++

Merci à toute l'équipe très compétent du travail effectué par les mécaniciens de chez euromaster sur mon véhicule 308 peugeot gt line sport vidange pas besoin de changer les plaquettes de freins je suis entièrement satisfait mr merle Gérard

Prestations fictives ... que dire ... ces valves sont très abimées pour des valves censées être neuves pneu à plat ce jour, et l'autre n'est pas mieux (photo)

Intervention rapide et bien effectuée

Accueil très aimable, professionnel et efficace. A recommander les yeux fermés!

Franchement très bon accueil pourtant à deux doigts de la fermeture. Vérification du pneu qui était totalement à plat sur Renault Scénic. Merci à l'équipe.

Équipe professionnelle

Pourquoi une étoile ? on passera sur le fait qu'on veut vous facturer les valves en plus du prix, et que par deux fois les prix ont changés, mais ce n'est pas le plus grave. Rien à dire sur le montage des pneus, mais que dire sur le monteur qui vous explique que vos plaquettes et disques avant sont morts...euh usés oui, mais morts non, normal pour une caisse de 90000 kms..En appuyant comme un sourd avec son tournevis, le soufflet de barre de direction est mort...ah bon, je vois aucune fuite, mais vas y continues d'appuyer pour le percer. Mais le pompon c'est les pneus arrières à changer car ils sont carrés ( bizarre ca tremble pas et surtout ca ne se voit pas), ben oui c'est a cause de vos amortisseurs arrières qui sont morts, regardez y en a qui fuit...ok, faites moi un devis pour tout ca ( je l attends encore car ils ont du s'apercevoir qu'ils s 'étaient trompés sur le pigeon) . Alors pour info, le surlendemain, étant équipé d'une fosse à mon domicile, j'ai regardé mon fameux amortisseur qui fuyait, qui était tout humide..miracle tout était sec. J'ai quand même nettoyé la crasse et je surveille, ben devinez, depuis une semaine pas une trace d'huile. Le pire c'est qu'ils font ca à chaque clients. Bravo

Au bout de 10 minutes d’attente personne on m’a juste dis d’attendre mais la 10 min c trop g raccroché et partie ailleurs. Tant pis

Un très bon accueil et un service rendu excellent. Très professionnels et très serviables, vois pouvez vous y rendre pour réaliser vos réparations ou pour un renseignement.

Accueil sympa et des pros 👍😉

Efficace et serviable.

Problème de batterie : prise en charge immédiate sans RDV. Merci à Mohamed pour sa rapidité et son efficacité !

Travail très bien fait, rendez vous tenus à peu près à l'heure ; nous y allons depuis 12 ans

De vrais professionnels du pneu. Crevaison lente réparée dans les règles de l’art. Carnet d’adresse plein donc prévoir une semaine d’attente.

Serviable

45 minutes d'attente au téléphone pour fixer un RDV.....pour dans 15 jours. Vous avez dit expérience client ?

Très bien

Tres bon accueil de l'équipe ! Efficace et pro ! (Nb: grand parc jouxtant le centre permettant de se balader en attendant le changement des pneus) Merci

Équipe très sympathique

Service rapide

L’accueil sympathique ; le mécanicien ne cache pas le problème. Il m’a expliqué il faut repasser pour changer le filtre à huile parce que c’était trop serré il a besoin un outil spécial. Ils cherchent à fidéliser ses clients.

La Personne à l'accueil pas très agréable. Mais le personnel du garage est professionnel.

Deuxième passage, 1 an d'intervalle. Très bon accueil. Parking facile d'accès. Personnel sérieux, à l'écoute, sympathique donnant de bon conseils. Intervention correct et rapide. Geste commercial, merci. J'ai prévu d'y retourner prochainement. Proceed GT

Une belle équipe, dynamique et efficace. Mon changement de pneu s'est fait comme prévu.

Personnel efficace. Atelier bien organisé toujours prêt à rendre service. Gonflage des pneus gratuit réalisé par le personnel. Ben, bravo quoi!

Accueil professionnel, service rapide et prévenant, ne poussant pas à la consommation.

Véhicule pris à l'heure pour une vidange. Points de contrôles respectés et même au-delà, rentré chez moi, j'ai constaté qu'ils avaient rempli mon réservoir de lave-glace (contenance 4,5/ 5L) alors qu'il était vide totalement (je devais m'en occuper, j'ai plus rien à faire maintenant, merci). Par ailleurs, ils ont constaté une fuite d'huile au niveau du moteur (n'ont pas trouvé l'endroit de la fuite d'huile mais m'ont aiguillé, dommage, ça sera un prochain contrôle), donc, avant de faire la vidange, ils ont demandé mon accord, bon, ok, c'est une procédure chez eux, soi-disant. Sinon ok, à voir pour d'autres prestations à venir.

Personnels à l'écoute

Très bon accueil. Personnel aimable et compétent. A recommander.

Correct

Accueil, service et honnêteté, prix attractif, un garage à qui l'ont peut faire confiance ! Je sortais d'une enseigne bien connue après une révision/vidange et parallélisme, avec une remarque indiquant le remplacement urgent d'une rotule. Assez étonné compte tenu du type de véhicule et de son âge, je suis passé dans ce centre Euromaster. Ils ont fait gratuitement une vérification et un contrôle de tout le train roulant/liaison au sol. Finalement tout va bien. Inutile de dire que je passerai bientôt chez eux pour le contrôle technique et la prochaine révision, voir le changement de pneus !

Prise de rdv rapide, bon accueil client, ponctualité,

L'accueil est agréable et chaleureux Service efficace et rapide Ce n'est absolument pas le cas dans certains autres centres Euromaster malheureusement

Traitement regrettable....

Je vais me contenter de raconter mon expérience: -J'appelle pour une crevaison lente et demande un changement des pneux arrières. -Martine (je crois) me reponds: avant de changer on peut regarder si c est réparable. Première bonne surprise. -Rendez est pris pour le lendemain 9h30 malgré un agenda du garage qui à l'air bien rempli déjà. Deuxième bonne surprise. -J'ai rdv à 11h mais elle me dit que ca peut être régler pour que je puisse partir à 10h, ok je fais confiance et en effet je suis bien parti à 10h. Voiture rendu par un très gentil Monsieur malgré le froid. J'y retournerai pour mes pneux avant qui sont limites niveau usure et controle des plaquettes. Bravo et merci, super service.

Très pro, accueillant et excellent service

Prix pneumatiques raisonnable. Pour le reste je ne sais pas mais accueille sympathique

Garage sérieux, très bon contacts et bons échanges et conseils à propos de mon véhicule. Je recommande !

Fidèle client, jamais déçu . Je ne comprends pas les avis négatifs. Personnels compétents et serviables. Merci Nassim pour votre accueil et votre sourire.

Parfait

Je dépose ma voiture pour l'entretien des deux ans. Il fait chaud. J'utilise ma clim. L'entretien dure environ 2 h. Je reste sur place car le quartier est désert. Je récupère ma voiture. J'enclenche la clim : de l'air chaud sort. Arrivée à la maison, je les appelle. J'y retourne 3 jours plus tard. Ils n'y sont évidemment pour rien quand j'ose évoquer leur éventuelle responsabilité. La dame de l'accueil est d'une agressivité sans borne. 2 jours plus tard, je vais chez speedy. Il n'y a plus de gaz. Il paraît que certains garagistes volent le gaz des clims. Je n'accuse pas. Je constate.

Changement des pneus très professionnel et accueil gentil. Très satisfait, pour la prochaine opération de la voiture je n’aurais aucun doute

Très bien reçu début Août par Nassim. Le champignon posé sur mon pneu m’a permis de rouler 4000km en Août sans aucun problème.

Nickel, j'y ai déposé ma voiture sans encombres pour une révision, elle était prête quelques heures après. Parfait.

Rapides serieux et competents Merci a eux

Accueil au top. Martine est adorable, serviable et réactive. Le personnel est compréhensif et efficace. J'y retourne les yeux fermés. Merci pour votre amabilité

très bon accueil et bon service

Injoignable. Laisse attendre 20 minutes au téléphone ... mieux vaut couper la ligne dans ces conditions

Prix attractif personnel professionnel acceuil sympas et travaille soigner.

Accueil désagréable et surtout aucune aide ! Si vous avez une difficulté et que vous avez besoin d'une intervention d'urgence, passez votre chemin. Vraiment aucun effort. Pas pro du tout ... C'est triste.

Très sérieux et compétents. Les tarifs sont justes.

Garage très sérieux. Ils prennent le temps de tout vous expliquer et ne vous font changer que ce qui est a changer. Merci à Nassim pour son professionnalisme à l'accueil. L'équipe est toujours la même ce qui prouve qu'ils font du très bon travail comparer au garage comme norauto ou speedy où les mécaniciens changent tous les 2 jours... Les tarifs sont certes un peu plus cher mais le résultat y est.

Très bon accueil, un personnel hyper compétant et très à l’écoute, franchement il faut que beaucoup d’entreprise aient à faire à ce garage ils sont exemplaires en relation clients, je vous félicite BRAVO !!! Nassim bravo à vous.

Tres bon acceuil

Excellent accueil et professionnalisme dans la prise en charge du client. Les prix sont corrects, avec une bonne qualité de service.

Super accueil, respect de la commande et des délais.

Professionnel 👍

Efficace et très accueillant

Très bon accueil !

Dommage que l'ont puisse pas mettre zéro étoile rdv 10h30 toujours pas passé vous avez beau ralez il s'en fiche nul j'ai bien envi de me barrez sans payer

Le personnel de l'atelier comme au bureau sont super. Je recommande.

bonne accueil et bonne service

ARNAQUE! Suite a un changement de climatisation ils sont demandés de changer une pièce (bien-sur j'ai payé le changement). Chez le garagiste la piece était en parfait état.

Qualité rapidité et amabilité

Un très bon service.

Super accueil !

Rendez-vous rapide. Possibilité de décaler le rendez-vous. Personnel serviable et attentionné (ne propose de remplacer que ce qui est nécessaire). Mécaniciens consciencieux. Prestation effectuée dans les temps (1/2 heure d'avance). Prix conforme au devis. Petit parking extérieur. Accès handicapés. Prix promotionnels réguliers. Petite salle d'attente (eau, boissons chaudes et froides).

Rapide connaissent leurs boulot et ne chaume pas respecte le prix du départ parking clientèle et salle d attente à l intérieur

Lorsque l'on y est, on sent que l'organisation laisse à désirer. Spécialisés dans les pneus, si vous venez pour autre chose ils vous diront quand même qu'ils sont usés et qu'il faut les changer. Ne vous faites pas avoir !

Service impeccable, a l'ecoute du client, respect des délais et ils m'ont rendu ma voiture propre. Je recommande!

bon acueil et service plutôt bon

Tres bon acueil et service rapide, tes bonne prestations

Accueil, prestations au top. Je suis client depuis 2016. Toujours à l écoute du client. Équipe à la hauteur.

Incompétent sur ce qui touche la géométrie d un véhicule, bon à changer que des pneus

femme à l'accueil désagréable et énervée!! j'ai commandé 2 pneus, le jour de rendez vous fixer, je viens pour les faire monter, elle me dit quelle a reçu qu'un seul pneu, mais pourquoi ne pas m'informer avant ma venu, conclusion j'ai perdu mon temps

Vous connaissez cette vieille rumeur du garagiste véreux arnaqueur? Felicitation vous etes en plein dedans! Entre le fait de se faire voler ses pneus par des employes, et le fait d'etre servie de facon plus que cavaliere... bref passez votre chemin, c est juste un nid de voleur et de grossier personnage.

Super équipe. .compétente et agréable. .pas de surfacturation ..client depuis 10 ans pour 2 véhicules et jamais eu un problème. .Je conseille

Un accueil top et mon véhicule entre de bonnes mains ! Je recommande. Plutôt rare dans ce périmètre !!

Très bon accueil, service impeccable, plusieurs points (autre que la réparation prévue) vérifiés sur la voiture notamment les pneus ce qui a permis de remarquer un clou donc pneu réparé en même temps et pour finir conseil concernant l'essence utilisée pour éviter de griller les injecteurs donc non négligeable ! Garagistes tout aussi agréables qu'à l'accueil tout le monde dit bonjour et à ce jour c'est assez rare pour le signaler! Je recommande vraiment!

À ÉVITER ! Un niveau d'incompétence et de mauvaise foi extraordinaire ! Une vraie bande de bras cassés qui a réussi en une seule révision à se tromper de filtre à gasoil, se tromper de bougies de préchauffage et abimer mon parechoc. Résultat mon véhicule est en panne; Et là, je découvre le vrai visage de la responsable qui se cache derrière la phrase : «notre service juridique vous donnera plus d’information». Les avis 5 étoiles ici me font bien sourire et j’ai d’avance pitié de leurs prochaines victimes. À ÉVITER !!! À ÉVITER !!! À ÉVITER !!! À bon entendeur...

RDV ce jour à 10h pour remplacement des plaquettes AV et AR (à 47 000 km, je pensais qu'il était temps). Prise du véhicule à l'heure, le mécano m'appelle 10 mn plus tard pour m'indiquer que mes plaquettes sont quasi neuves et qu'il ne faut absolument pas les remplacer. Il me montre, m'explique, me dit que mes pneus peuvent encore rouler un peu et m'indique un petit défaut de parallélisme à traiter plus tard. Il remonte tout et contrôle la pression. Il est compétent et sympa. Combien je dois? zéro! Je dis bravo. La gérante s'assoit sur un devis de 211 euros mais elle a à coup sûr gagné un nouveau client.

Délai de réparation de pneu un peu long mais travail tout à fait correct.

Toujours une equipe du tonnerre et pro. Bonjour à Martine

Le lieu n'est pas très chaleureux mais l'accueil est cordial et l'on y est bien reçu si l'on arrive à l'heure. Côté intervention sur le véhicule rapide et efficace ! Rien à redire sur ce point

Rdv pris pour monter 2 pneus AV sur mon véhicule suite à une commande faite sur un site partenaire. L'heure du rdv était fixé à l'ouverture. Parmi les clients du jour la priorité a été donné aux clients qui avaient rdv. La personne à l'accueil à été des plus agréable. Changement de pneus et contrôles visuels d'autres éléments effectués en 40 min. On a la vu sur l'atelier depuis la réception. Le technicien qui a pris en charge mon véhicule m'a demandé de le suivre pour mon montrer un point à surveiller sur mon véhicule une fois la prestation terminée. En prenant le temps de m'expliquer les symptômes et la problématique future de manière tres simplement et agreable. Top.

A éviter...professionnel mais beaucoup beaucoup trop long...et souvent en surbooking..

Près de deux heures pour monter 4 pneus neige. Une seule machine à équilibrer pour 3 monteurs. Travail effectué par un intérimaire. Bref une super organisation!

1)Incapable de commander des pneus neufs apres une commande par internet et ils ne vous previennent pas, donc vous vous pointez pour rien au rdv 2) vous revenez pour un second rdv mais ils ne vous reservent pas le meme creneau qu'ils vous communiquent Parfait pour perdre son temps

Martine la responsable est très sympa ,ils respecte bien l'heure des rendez vous

Haut :)

Nous vivons à Paris mais allons ici pour toutes nos réparations depuis 2 ans. Martine vous accueillera avec professionnalisme et le sourire. Véritable esprit commerçant et conseils de la super équipe de mécaniciens et des chefs d'atelier. Ici la satisfaction du client est privilégiée, on ne vous fera pas faire des réparations inutiles et l'on vous donnera les conseils nécessaires pour le bon entretien de votre véhicule, de la voiture sans permis à la voiture de luxe. Super garage et super équipe!!!!

Service sympathique, efficace, qui ne cherche pas à vendre à tout pris. J'ai réellement apprécié mon passage... Et ma voiture aussi

Incompétent et/ou malhonnête Suis venu pour changer 2 pneus. Au retour on me parle de mesures montrant un problème de parallélisme (à payer en plus bien sûr) et du besoin de changer les pneus arrière (alors qu'ils ne présentent pas d'usure asymétrique, vérifié après). Je refuse mais remarque peu de temps après des vibrations sur l'autoroute, alors que tout allait nickel avant. Après vérification dans un autre euromaster il y avait un gros problème d'équilibrage des pneus neufs. Comme par hasard un mauvais équilibrage peut faire penser à un problème de parallélisme. A vous de juger, moi je n'y mettrai plus les pieds.

Accueil moyen. Rapidité des prestations. Qualité moyenne.

Très bon service

Rendez-vous rapide. Prix corrects

Bonjour. J'étais déjà 2 fois. La première fois c'était pour changer disque et plaquettes des freins depuis chaque fois que je freine ça fait trop de bruit. La solution de garage c'est de continuer à rouler !😶 Deuxième fois : changement de huile et toutes les filtres, après vidange sur mon table de bord s'affiche : DÉFAUT DE PRESSION DE HUILE ARRÊTÉ LA VOITURE AVEC UN GRAND STOP. Ils oublier de remetre le huile moteur . Conclusions :week-end Gâcher ☹☹☹☹☹☹☹☹☹☹☹je déconseillé fortement !!! Moi je pas eu la chance avec cette garage.

Bien

Personnel très sympa et professionnel. Je suis arrivé avec un pneu à plat dans le coffre. Après contrôles, il s'est avéré que le pneu n'était pas crever. Ils ont remis la roue en place et contrôlé la pression de tous les pneus et je n'ai rien payé. Bravo, ça c'est du service !

Une longue attente pour déposer juste la voiture. Un travail bien fait pour changer mes pneus mais après on m'a dit qu'il fallait bientôt changer mes plaquettes de frein que j'avais l'impression d'avoir changé il y a peu de temps. Vrai ou faux, j'attends ma prochaine visite dans un autre garage pour le savoir

a deconseiller se garage a fuire

J'y suis allée la 1ère fois car j'avais un pneu hiver (de deux mois) crevé, irréparable d'après la boutique où je l'avais acheté. Ici, on me l'a réparé sans broncher. Depuis, je viens deux fois par an pour changer mes pneus hiver/été. On peut prendre les RV par téléphone ou internet. Travail propre, sérieux. Ponctualité et accueil très correct. Je recommande.

À éviter!!!!

pneu crevé Votre expérience : Tout simplement une ... belle aventure qui se finit bien ! Je vais chez Euromaster Villejuif pour réparer un pneu crevé arrière droit (le trou à peine visible dans les rainures). Évidemment pas réparable. Solution d'Euromaster : changer les 2 pneus arrières (alors que l'arrière gauche a moins d'un an et très peu roulé) + montage pour la modique somme de 137 euros. La solution d'un concurrent : 12 euros ! et oui le pneu était réparable ! CONCLUSION = la magie s'opère que lorsque vous envoyez vos amis masculins à votre place ! SECONDE CONCLUSION = les voitures c'est une histoire d'homme je comprends mieux pourquoi...

Bon service. Travail propre et efficace, A recommander