Feu Vert Garage automobile

C'est quand même le seul endroit, ou leurs personnels te conseil pour une pièce de la voiture, au final ce n'est pas là bonne référence (erreur de leur part) ce qui peut arriver ce n'est pas grave. Mais refuse de rembourser, propose un simple avoir, alors que nous n'avions rien à d'autres à acheter chez eux (car ils ne font pas la pièce que nous avons besoin) J'ai eu à faire à deux personnels de chez eux, très désagréable ! Je n'avais jamais eu de problème avant. Mais aujourd'hui je ne suis pas d'accord, soit disant ils n'ont pas de responsable disponible pour nous recontacter. SAV inexistant.

1 étoile car impossible de mettre zéro Vend des pièces d'usure mais refuse de les monter, si pas acheter chez eux Édit: non vous refusez juste de faire quoi que ce soit si le véhicule n'a pas été acheté chez vous (trottinette), donc aucune erreur de votre part juste vous voulez pas travailler

Changement de pneus effectué Et coup d œil sur les éléments de sécurité Travail impeccable. Merci

Suite à une panne de voiture à cause d'un problème de liquide de refroidissement, ils ont fait des heures supplémentaires pour pouvoir m'aider à repartir avec ma femme et mes enfants sur Paris. Tout le personnel était aux petits soins. Je recommande fortement ce garage !

Bon centre feu vert. Accueil très bien , ☺️.

Prestation de changement de 2 pneus avant. Résultat une jante abîmée (peinture écaillée et rayure de 15 cm). Défaut constaté sur parking au moment de récupérer le véhicule. Le responsable refuse de prendre ses responsabilités et me renvoie vers le service client. Employés sans aucune conscience professionnelle et non concerné par la satisfaction client. Je ne recommande pas du tout.

Parfait

Très bonne prise en charge en temps et en heure. Recommande! L'accueil très agréable. Affaire à suivre !!!

J ai était très bien accueilli quand j ai fait les pneu et grâce à lui j ai une solution pour éviter de payer trop cher grâce au contrat que j ai fait grand merci

Rapide courtois efficace

Très bon accueil et conseils, je recommande Feu Vert Soissons 👍

Très bon accueil, prix compétitifs et travaux de remplacement de pneumatiques réalisés rapidement!

Une équipe vraiment poli, agréable et surtout rapide et professionnel dans le travail, très peu d’entreprises sont comme ça de nos jours. Je recommande à 100%

Propose d emmener ma voiture au contrôle technique @autosecurite à cheveux Elle ne passe pas mais un joli devis à 450 euros. Je l emmène à mon garagiste( qq un d honnête), pour lui rien. Je la repasse sans effectuer de réparation et MIRACLE elle passe. J ai payé 25 euros de contre visite pour rien.quelle magouille !Honte à vous

Antipathique, les vendeurs brassent de l'air et son même pas capable de vous servir. Service client déplorable. Je suis allez chez Norauto juste à coter de chez eux et ça n'a rien avoir, les vendeurs vous disent bonjour et son à votre écoute. Évitée ce magasin feu vert, accueil nul !

Au global, ce centre automobile me semble de très bon conseil. En amont de chaque intervention, le personnel a toujours pris le temps de m'expliquer l'utilité ainsi que l'éventuelle nécessité des opérations de maintenance à effectuer sur mon véhicule. Je recommande. 👌🏻

Service très agréable et professionnel

Commande de travaux via le web,les techniciens me préviennent et me prouvent que la prestation n'est pas préconisée actuellement. Commande annulée et remboursement intégral (500 €). Bravo pour votre Honnêteté et votre sérieux. Vous avez fidélisé un client! Encore merci.

Magasin bien achalandé. Personnels très agréables et très professionnel.

Quand j arrive mes plaques immatriculations étais pas prête alors que je les avais commandé sur le site feu vert plus 24 h avant alors que ces preceser en 2 h

A peine fait 15km avec mets pneus neuf avant et géométrie , arrêt de urgence sur la national 2 , cache moteur traîne sur la route mal fixé, manque des vis et voyant pneus allumé

Attention arnaque: J'y suis allé pour recharger ma clim premier devis a 128€ (sur internet le prix et marqué pour 65€) et deuxième sans colmatage de clim fait a 108€, j'ai préféré aller chez la concurrence moins chère a 65€ (noroto juste a côté)

Bonjour, remplacement de mes quatre pneus, 15 jours après je fais une révision dans un garage et cela ne me surprend pas les pneus à l’avant sous gonflés 1,9 et arrière 1,4 donc ils n’ont pas vérifié la pression après l’installation, gros manque de professionnalisme et mise en danger du client, je ne passerai plus part feu vert pour leur confier ma voiture,. Cdlt Marc Poirier.

J ai été faire un diagnostic tout le monde est super sympa les rendez vous rapide très sérieux de bon conseils souriant chaleureux merci à toute l équipe

Aucune empathie !!! nous avions besoin d’un pneu suite à l’éclatement du notre qui nous empêchait de reprendre la route de retour des vacances! avec deux enfants en bas âge et deux chien a 29 degrés la personne présente n’a rien voulu savoir et nous a répondu qu’il n’avait pas que ça à faire et que nous devions nous débrouiller!!!(nous avions un garage pour monter le pneu mais seul feu vert avais le pneu de la bonne taille!)

J'appel un jour pour le devis d'une révision des deux ans de ma voiture. On m'annonce 154€ (mon conjoint est témoin). J'appel le lendemain pour une prise de rdv et pouf on m'annonce 299€ pour exactement les mêmes services ! Abracadabra 50€ en plus en 24h ! D'où ils sortent je ne sais pas mais j'veux bien votre secret pour sortir 50€ comme ça comme par magie ! En attendant vous avez perdue une cliente, pour le même service j'ai payé 194€ ailleurs ! Honteux de prendre les clients pour des pompes à frics ! Revoyez votre communication des tarifs car la clairement c'est du n'importe quoi !

Rien a dire, produit conforme à mes attentes. Produit que j'ai été retiré à feu vert Soissons, malgré à 3 mn avant fermeture du 12h la personne qui m'a accueillit, était très aimable et très souriante Merci

Très mal reçu ce vendredi

Entre le prix déjà payé sur internet, le fait de devoir encore payer pour un control n'est pas très correct...

personnel agréable , travaux très bien réalisé et ponctuel

Personnel très accueillant et sympathique. N'hésite pas à chercher la solution la plus avantageuse et personnalisée.

A fuir , je passe lundi pour changer une ampoule de phare côté gauche car contrôle technique le lendemain,il étais 11h , réponse au guichet , on a personne pour changer les ampoules 😳😳😳😳😳, ok merci au revoir . Ça prend 20 min il est 11 h du matin . C'est la dernière foi que je viens là-bas

personnel peu aimable voir très désagréable

Magasin peu recommandable

Un grand merci à Franck pour sa patience et gentillesse pour avoir pris le temps de m’expliquer comment monter les barres et coffre de toit.

Super. Excellent l'équipe Soissons.

J'ai eu affaire à une conseillère de vente très gentille et très efficace. En 5 mins , j'avais fait mon achat et j'avais réglé. La veille, j'étais allé chez Norauto, juste à côté...j'ai fait 20 mins de queue à la caisse pour régler des choses tapis de voiture....je conseille donc d'aller chez feu vert Soissons...bcp plus efficace

Personnes agréables et à l'écoute des usagers.

Semble sérieux et donne envie d'approfondir le partenariat.

Bon accueil, professionnel et de très bons conseils !!! Garage conseiller !!! Déjà fait plusieurs interventions ( pneus, freins, etc...) pas de problème rencontrer.

Très bien

Je suis arrivée au hasard de ma route chez ce Feu Vert de Soissons, suite à l'allumage d'un voyant d'alerte sur ma 5008, et vraiment ça s'est très bien passé : professionnalisme, amabilité, rapide et efficace. Je n'ai qu'à me féliciter d'être tombée sur eux.

Bon accueil. Rapidité.

Venu acheté une plaque de moto, reçu par un sympathique vendeur motard également Super accueil. Je recommande

Alexandre pochet je suis venu pour mon bmw 330d pour des Piece bien renseigné et du stock disponible je l’amène bientôt pour une géométrie sur Soissons j’espère que sa se passera bien bonne continuation à eux

Très déçu, je me rend au centre pour remplacer un pneu sur une remorque de barque de pêche assez ancienne . Je regarde sur internet, je m'aperçois qu'on peut remplacer seulement la roue ou l'ensemble ( roue et jante) . Une personne vient à mon niveau pour me demander ce que je voulais, je lui répond que c est pour la réparation du pneu . Il me répond que non on ne fait pas et que c'est une galère. Dommage car chez Norauto à côté , ils ont pris ma commande et en plus j'ai commandé un coffre de toit et une rampe de feux pour la remorque .

Après un début laborieux, l'équipe a bien rattrapé les choses ! Merci

Fidèle à cette enseigne de centre auto depuis plus de 20 ans, je n’ai jamais été déçue : réparation et entretien bien faits, conseils, accueil agréable, commerçant,…

Très bonne expérience. 4 pneus à changer le 18/04. Rdv à l'heure. Personnel agréable. Je reviendrai.

Très contente des services de Feu Vert SOISSONS.

Rendez-vous rapide prestation impeccable prix très raisonnable et personnel fort sympathique et disponible établissement à recommander

Mauvaise expérience pour une vidange. Voiture récupérer avec le voyant moteur qui s allume au bout de quelques kms retour de la voiture chez feu vert en début après-midi on m a mis soi disant trop d huile et on me rend la voiture sans frein alors que tout fonctionné normalement. J ai apporté ma voiture chez un garagiste qui n a jamais pu la remettre en retour moteur hs.

Soit disant ouvert lundi de Pâques et c'est fermé. Attention ne vous fiez pas aux horaires internet

Très bon accueil ! Ma révision a été très bien faite

11:57 et porte déjà fermée et madame refuse de m’ouvrir. Ayez un minimum d’empathie pour les personnes qui se déplacent en faisant de la route.

Garage compétent et surtout très honnête avec leurs clients, je recommande à 100% !

Très bon accueil et très bon travail , je recommande.

Venu avec ma mère de 73 ans pour changer un pneu crevé sur son véhicule. Rdv pris pour le mardi. Malheureusement ma mère c'est présenté au rdv sans moi. Résultat: D'une facture prévue à 100 €uros on est passé à 180 €uros. Ils ont rajouté une garantie pneu non demandé et ont réussi à faire une vidange du liquide de refroidissement sur un véhicule qui a été entièrement révisé un mois avant chez un autre garagiste. FIN: Plainte au service Feu Vert France. Réponse et remboursement rapide. Pas prêt de nous revoir....

Accueil sympathique et bon travail

Une bonne équipe de professionnels efficaces et ponctuels à des tarifs abordables .....merci a eux

Pose d'un crochet d'attelage Tarif attractif

Magasin propre et correct, prix un peu élevé.

Merci au personnel absolument pro charmant et souriante t un grand merci au monsieur qui a pris le temps de m'expliquer la mise en place du bloc volant je vous recommande ce centre

demander devis au centre le 020923 pour remplacement de2 pneus + contrôle parallélisme +réglage feux commande passée pour les pneus . sms en milieu de s36 pour rdv le 09 aprés midi rien a redire correcte

Mal agencé et attente en caisse trop longue

Service réactif et efficace. Personnel serviable

Une équipe sérieuse et un professionnalisme hors pair, merci je reviendrai !

Tout était parfait , encore merci et super accueil !!!

Bon, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, évitez plutôt ce centre. Je ne vais décrire les pratiques limites criminelles des certains mécaniciens de ce garage, tout à été filmé et enregistré sur mon portable aujourd'hui. Je les ai informé qu'il y aurait des suites. Bref, soyez attentif s quand vous garrez votre voiture devant ce garage.

Véhicule pris en charge à l'heure du rendez-vous. Petit bémol pas toujours facile de trouver quelqu'un à qui s'adresser

Très satisfaite car après une crevaison et une roue à plat donc dangereuse pour la conduite et illégale ( risque de 135 euros d amende), l équipe de feu vert a accepté de prendre en charge mon véhicule pour remonter mes pneus mais également faire une réparation sur le pneu endommagé. Il est absurde et dangereux de laisser des usagers de la route repartir dans ces conditions et pourtant 2 concurrents l ont fait. Je sais chez qui je retournerai. Et tout ça avec le sourire, merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année.

Montage rapide prix un peu excessif

Rdv sur internet ok.👍 Dépose du véhicule 14h ok.👍 Prise en charge du véhicule vers 15h30 pas ok 😡 Restitution du véhicule 16h50 pas ok non plus.😡 Remise à zéro du voyant d'entretien pas ok non plus.😡

Une équipe très professionnel. Très bonne prise en charge de mon véhicule pour la clim et l'entretien courant. J'ai été bien conseillé pour mon contrat d'entretien, le suivi a été top.

très bon accueil

Impeccable tu bon boulot Bravo

Toujours à l écoute très professionnel et rapport qualité prix assez bon je trouve

Bonjour , j’ai pu trouver de l’huile de vidange le commander sur internet et le récupérer en 2h en clic and collecte

Ayant eu besoin d'informations concernant un coffre de toit, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Cyril.

Une très belle expérience sur la qualité du travail, Merci beaucoup pour la bonne hospitalité à l’accueil ainsi que l’amélioration quotidienne d’entretien de ma voiture.Bien à vous.

Parfait la prestation juste la prise de rdv en ligne pas claire

Tres aimable comme a chaque fois pour l'offre 1 pneu achter 1 pneu offert La prestation de montage équilibrage est un peu cher Faut il rattraper le manque à gagner. ..?

J’y suis allée fin juin pour un voyant moteur allumé, ils m’ont fait passer la balise et résultat 4 codes défaut. N’y connaissant pas grand chose je ne me suis pas posée de question, le mécanicien m’ayant garanti qu’il n’y avait rien et mon voyant étant parti. Deux mois après le voyant revient, ralenti instable, odeur d’essence et j’en passe… Je décide d’aller chez Midas, ils m’expliquent que les codes défauts ne sont pas normaux, résultat : sonde lambdas hs ! Et en regardant les codes défauts sur le récap de feu vert, 3 étaient liés à la sonde. Je ne comprends pas comment on peut passer à coter de ça et assurer droit dans les yeux à ses clients qu’il n’y a aucun problème.

Bonne accueil tout au féminin pratiquement à voir après réparation

Je Recommande ce lieu feu vert Soissons . J’ai crevé avec ma voiture et j’étais chez feu vert. Comme j’étais j’étais assuré contre la crevaison et ben j’ai rien payé ils m’ont changé les pneus car il était éventré.

Batterie hs plus moyen de demarrer testée par feu vert qui ont repondu que la batterie n'était pas morte ! Et que si on voulait la changer il fallait payer 110€ pour une petite batterie de petite voiture ! Acheté ailleurs elle ne nous a coûté que 66 € ! Et la batterie qui ne fonctionnait plus etait bien morte ! Mon opinion est faite j'irai desormais voir ailleurs !

J'ai accompagné ce jour une membre de ma famille chez Feu vert.Rendez-vous avait été pris pour un changement de pneus arrières sur son véhicule.Les pneus ayant été déposés au préalable par Allô Pneu. A la dépose des clefs, tout semble être parfait.Nous repassons une heure plus tard comme convenu. A notre grande surprise le mécanicien tente avec une mauvaise foi évidente de nous expliquer que le changement de pneus ne peut être effectué sur le Rav4 parce qu'il s'agit d' un 4x4. Et bien non ,le véhicule confié bien qu'il possède une option 4x4 roule en 2x4. Le changement de pneus exclusifs sur le train arrière Est tout à fait possible dixit TOYOTA FRANCE. Devant une tentative manifeste de vente forcée,nous repartons de chez Feu Vert avec nos pneus et RDV est pris chez un garagiste. Au passage,je remarque que le montage à Soissons est beaucoup plus onéreux que dans les garages avoisinants de même marque !! Feu Vert Soissons ? A Fuir absolument.

J'ai acheté 2 anpoul et il fonctionne amoitier il clinoite et il son pas bleux mes blanc jaune

Très bien, merci à l équipe et au directeur du centre feu fer. Pour leurs professionnalismes.

Changement de pneus avant ...j ai demandé un devis que j ai eu ..changement pneus avant et parallélisme..rdv pris ce jour ..et la 2 pneus neufs mais pas de parallélisme..après une remarque je dois prendre rdv pour faire cette réparation ..2jours de perdus + les km ..l'ordinateur a bon dos..il faut savoir s en servir J'ai une autre réparation à faire ..je l a ferais ailleurs désolée malgré votre accueil chaleureux il faut suivre ...

Equipe agréable, travail rapide. Le site internet est quand à lui très médiocre. Il vaut mieux s y rendre directement

Venus de Pierrefonds, faire changer les amortisseurs jeudi 04 août. Après 1 petit souci de logistique sur les pièces, grâce au mécano YVES, notre mégane fut prête dès ce jeudi soir. Très soucieux de ses clients, YVES a fait respecté le délai. La climatisation a été rechargée en même temps. IMPECCABLE !! 👍👍

Ils n’ont pas changé le filtre à gazoil,problème de fixation, me propose un nettoyage injecteurs soi-disant préconisée par le constructeur avec un produit , Je suis passé chez Ford, dans la foulée, il n’y avait rien de particulier à la voiture et ne prévoyait pas de nettoyage injecteur, pressé de fermer tôt , Selon les conversations que j’ai entendu , il n’avait pas le temps d’enregistrer ma carte feu vert et m’ont proposé de repasser un autre jour …

Changement de la courroie accessoire et son kit Merci à votre équipe très professionnelle qui a établi un diagnostic rapide, une réparation dans les temps avec un devis très raisonnable. Disponibilité, explications très claires , je recommande ce garage

Très bon accueil par une top vendeuse.

Accueil parfait, rendez vous à l'heure et travail nickel avec prix correct

Pour ma part, j'ai été déçue de ma dernière visite chez Feu Vert. Voiture déposée pour changer les pneus avant, 160€ annoncé. On me rappelle 10 minutes après pour me dire que les pneus arrières ont besoin d'être fait aussi, je demande donc qu'on me mette des pneus au moins cher car je ne roule pas beaucoup. On m'annonce 232€ à la place des 160€, je donne mon accord. On me rappelle de nouveau 10 minutes après pour proposer le parallélisme, 69e de plus, que je refuse, et là on m'annonce sans sourciller que le prix a changé et que cela sera 287€ et non 232€. Heureusement que j'ai demandé pourquoi car sinon on aurait raccroché sans explication. La standardiste me dit qu'elle s'est trompée de référence la première fois et que donc le prix est plus cher. Consternée, je lui dis que j'avais donné mon accord pour 232 et que si l'erreur vient de chez eux, elle pourrait avoir la démarche, commerçante, de me faire payer le prix annoncé initialement. Elle me répond que non, cela est impossible car les pneus sont déjà remisés et la main d'œuvre incompressible. Aucun geste commercial proposé, on aurait justement pu m'offrir le parallélisme ou couper la poire en deux histoire de dire que je ne sois pas lésée par rapport au prix annoncé initialement, mais non, rien du tout. Travaillant pour ma part dans le commerce, je suis toute à fait consciente qu'il arrive de se tromper sur un prix, une ligne, une remise. Mais quand nous annonçons un prix au client et que malheureusement il y a eu une erreur de notre part, nous prenons la différence pour nous, et jamais il me viendrait à l'idée d'annoncer ainsi que Au fait le prix a changé, c'est 50€ de plus. Si on se trompe 10 fois par jours de référence, c'est facile de facturer 500€ de plus aux clients sur la journée. D'autant que j'avais précisé que j'avais un budget serré et que je ne voulais pas mettre trop cher sur une voiture qui ne roule pas beaucoup. Je suis très déçue de la réponse apportée, aucun geste commercial, même pas un produit offert et pourtant sur une voiture ça ne doit pas être difficile de trouver un consommable à offrir en dédommagement de l'erreur annoncée, pour laquelle je n'avais rien à me reprocher. Bref, j'ai récupéré ma voiture mais pour ma part les prochains devis et entretiens seront réalisés ailleurs.

Accueil agréable, mais il y a toujours un devis en plus.... travail bien fait et rapide!

Le centre feu vert soissons ont trouvé cr que ont chercher l équipe super gentil et très bon conseil

Nous étiez en vacances et nous avons eu un soucis de climatisation. On a eu un bel accueil et ils nous ont trouvé une solution. Elle est réparée dommage que nous n'habitons pas dans le coin.

Bien que la pose de 4 pneus et leur équilibrage ait été fait, je m'attendais à ce qu'on me propose une géométrie, ce qui a été le cas... Le défaut devait être très mineur car j'avais vérifié avant. Par contre, puisque c'était mon épouse qui venait chercher sa voiture, on a tenté de lui ajouter d'autres choses comme les plaquettes et les disques, ce qu'elle a refusé, mais en plus on lui a fait peur avec un changement de liquide de refroidissement qui n'aurait pas été le bon ! Pour une Renault qui est plutôt récente, et qu'on a acheté chez Renault, j'ai un gros doute sur l'argument utiliser pour effectuer cette opération. Par crainte et par méconnaissance, elle a accepté. Je pensais que cette période était révolue, mais je m'aperçois que je me suis bien trompé... Allez, 100€ de plus ! Quand on voit arriver quelqu'un avec 4 pneus d'un coup à changer, ça doit vouloir dire qu'on peut en tirer plus. Je devais mettre une autre voiture, et bien j'irai chez le concessionnaire.

RDV pour pneu AV et Réglage Géométrie qu'il ne mon pas fait parce que mes amortisseurs sont soit disant usée (il ont était changer l'année dernière) du coup il me fond un devis et tout y passe pneu AR, amortisseur frein AV+AR ça essaye de vendre un max un peu exagérer quand même j'irai faire la géométrie ailleurs.

J'adore. Personnel super sympa et compétant

Pour nous le meilleur restaurant du soissonnais ( digne d'un gastronomique). Nous avons réservé une table pour la fête des Mamans.

Viste pour la vidange hier. On récupère ma voiture avec mon frein à main déboité. J'explique au téléphone ma situation, le technicien nie les faits. J'ai travaillé dure pour avoir ma voiture et on me l'abime, même pas la décence de reconnaitre les faits! Un geste commercial j'en parle même pas. A moi les réparations du frein à main ! Ne vous méprenez pas comme moi en vous disant que c'est une grande enseigne, fuyez!

respect du rdv, prestation réalisée conforme à mes attentes et prix raisonnable,

Equipe très accueillante et serviable. Vraiment au top !!

Une équipe sympathique...Les devis et les délais respectés...A recommander !!!

Super promo Une fois sur place après un rendez vous pris sur internet, taille indisponible Grosse arnaque !

Personnel du magasin souriant et aimable. Malgré la petite superficie, il t'a beaucoup de produits et ceux-ci sont relativement bien rangés.

Fidèle à cet établissement je suis venu pour effectuer un changement d un feu de position mais surtout pour un changement de pièce sous garantie post changement d amortisseur en août 2022. Anomalie décelée lors d un CT. Bon travail seulement je trouve la facturation de la prise en charge du véhicule hyper chère. Quasiment 7 euros TTC pour poser des protections plastiques dans le véhicule.... Le COVID a bon dos..... Et heureusement que j étais vigilant car on allait me facturer les ampoules que j avais achetées dans l établissement. D'où mon coup de gueule.

Mécanos sympa jamais été déçu, jamais de problème Bon boulot Qualité et prix

Feu vert de soissons très bonne équipe rien à redire vous être au top j'ai eu a faire un Mr qui s'appelle Franck donne de très bon conseils merci beaucoup pour ma recherche et ma commande

Dixième passage par ce centre Feu Vert en quinze ans et à chaque fois, le même service et la même attention. A l'occasion du dernier passage concernant le remplacement de mes pneus habituels par des pneus neige, l'employé du centre a pris soin d'emballer chaque pneu été dans un sac plastique avant de me les restituer afin de ne pas salir mon coffre. C'est un petit geste de rien mais fort apprécié. Pour l'achat d'une paire de chaînes neige, un autre employé m'a montré à deux reprises comment les placer et m'a permis de faire deux fois la manœuvre. C'est appréciable avant d'acheter un produit.

Commande par internet, 20 pour cent de remise, et il faut aller le chercher dans le magasin. Si on va directement dans le magasin, pas de remise. C'est nul commercialement et je me demande même si c'est légal. En tout cas feu vert c'est fini pour moi. Il faut dire qu'il y a 7/8 ans j'ai changé des pneus. Feu vert a fait le contrôle des disques de freins. Bilan disques à changer. Contrôle chez mon garagiste, pas de problème, suivi d'un contrôle technique : disques OK. Est ce de l'incompétence ou de la vente forcée ? C'est la première fois que j'y retourne depuis ce temps et cela se termine mal....

La personne qui s'est occupée de notre véhicule le 15.11.dernier a su nous appeler pour nous indiquer ce qu'il y avait de précis et nous conseiller pour une révision personnalisée ainsi que pour le changement des pneus avant ; nous avons été tenus au courant de l'avancement des prestations effectuées et de l'heure de mise à disposition de notre véhicule.

Tarif pour le montage de pneumatique différent si il n est pas acheté chez eux . On vous annonce 25 euros par pneu affiché nul par et ensuite il rajoute des taxes sur la facture . Une expérience à vivre une seule fois .

Personnel accueillant et professionnel. De Bon conseil. Très bonne prise en charge de mon véhicule. Merci pour votre intervention rapide de qualité

Accueil agréable et efficace

Entretien chez feu vert soissons depuis des années, toujours satisfait pour les opérations courantes : travail sérieux, prix attractifs et carte de fidélité intéressante. A recommander.

Très bon accueil, explications claires et serviabilité, merci à toute l'équipe...

Paul , au secteur réparation m'a accueilli avec le sourir et a répondu a toutes mes attentes

Très bon centre auto, et très professionnel côté atelier !!!

Très bon accueil et de bon conseil malgré l'heure tardive de mon arrivée. Très pro et service impeccable en peu de temps.

Rdv rapide, service sérieux.

Magasin propre et agréable , le personnel est sympathique et professionnel. L'accès est facile.

Excellent accueil, c'est parfait

Très bien. Prise du véhicule à l'heure. Servie rapide et impeccable pour ma révision de mon véhicule . Établissement à recommander.

Dommage qu'il manque des prix sur les auto radio .

Personnel très accueillant, aimable et convivial. Parfait

parfait aimable professionnel rien voir avec les autres feu vert de la région parisienne ou vous avez l impression de les faire chi.......

Très bien ils sont à votre écoute

On trouve la majeure partie de ce que l'on cherche ... Sauf une ampoule de phare avant en 35w/35w ...

Pour le magasin: Vendeurs toujours de bons conseils. Seul petit bémol le rayon outillage n'est à mon avis pas bien fourni.

Personnel agréable et accueillant. Ils ont réparé mon pneu en 15 minutes alors que je n'avais pas de rendez-vous. Merci pour le dépannage.

J'ai crevé hier et ils ont tout fait pour m'aider car mon pneu était presque sorti de sa jante. Je conseillerai ce magasin à tout le monde.

L'emplacement est bien, il y a de la place sur le parking, du choix dans le magasin et le personnel est sympa.

Attention ! Magasins qui tente d'allonger la facture à chaque fois... Il y a quelques années, je dépose ma voiture pour changer les pneus, on m'annonce que mes disques et plaquettes étaient soit-disant à faire d'urgences (avec le discours moralisateur sur la sécurité etc.), finalement ils auront fait 15 000km de plus -heureusement que j'ai fait contrôler par un autre garage... Aujourd'hui, je dépose ma voiture pour, à nouveau, changer mes pneus, et à nouveau on tente de me vendre une autre prestation : les injecteurs s'encrassent, il faut mettre un produit... EDIT suite à la réponse du propriétaire : J'ai demandé à vos équipes si vous démontiez les injecteurs de toutes les voitures, on m'a bredouillé que c'était seulement aux voitures dont le pot d'échappement est un peu noir (vous n'êtes pas sans savoir qu'à moins d'avoir une Full-Electrique, les voitures rejettent des particules ;) ) Bref, je suis ravie de vous apprendre que j'ai ramené la voiture au réparateur agréé de la marque parce que des injecteurs encrassés sur une voiture qui a un an, comprenez que je m'inquiète, et étonnamment, lui n'y a vu aucun soucis : les injecteurs vont très bien...

Bon boulot,le travail correct et bonne ambiance

Équipe super sympathique disponible aimable de bon conseil toutefois soyez vigilant ils peuvent tenter de vous rajouter des actes non demandé sur vos devis

Très professionnel j'ai fait ma carte grise cher eux reçu le lendemain très rapide

Magasin accueillant et personnel compétent pour vous renseigner

Personnel accueillant et très bon service.

Super. Une équipe géniale. Travail au top. Un relationnel client qui fait la différence. Merci à eux. Je recommande vivement. Ils ne poussent pas honteusement les clients à la consommation, enfin des vendeurs conseils qui connaissent leur metier. Comme quoi ça existe encore. Courage à vous et merci. A bientôt.

Je ne recommande pas du tout ce centre Feu Vert!!!!!! Nous avons emmené notre véhicule pour des réparations de rotule roue avant. Ils nous ont fait un devis à rallonge pour changer d'autres pièces qu'ils ont abîmés eux-même lors de l'équilibrage, vérifiées par un autre garage ce jour. Ils sont INCOMPÉTENTS, remettent nos paroles en cause et affirment que les pièces s'abîment vite. Facturation absurde. En conclusion, allez chez un autre garage que celui-ci, vous ferez des économies d'argent!!!!!!!!!

On m'indique de changer mes pneus avant... alors que suite au contrôle technique passé après, il pouvait encore faire 10 000 kms... La confiance est rompu et je ne viendrai plus chez vous. Former vos vendeurs sur la relation de confiance c'est bien, mais sur l'honnêteté c'est mieux.

Salariés sympathique mais le Covid 19 est passé par la avec une forte augmentation que je ne comprend pas !!! Protéger le véhicule coûte plus de 8 euros ? Surtout en laissant des morceaux de protection dans mon véhicule à la fin de la prestation. Bref au revoir feu vert

Je suis venu pour une demande de carte grise, en 10 min c'était réglé. Personnel sympa et souriant, qui met à l'aise. Je n'ai jamais été déçu par cette enseigne. Je recommande.

super, rien a dire pour une réparation d'urgence

Personnel compétent et tres sympathique super accueil et conseils.

Service déplorable, j'ai déposé une roue crevé pour une réparation et est récupérer ma jante alu rayée. Ayant fait remarqué cela au responsable celui ci m'a envoyé balader. J'ai donc était faire changer mes pneus chez un vrai professionnel qui m'as lui aussi confirmer que les rayures etait dû à un mauvais positionnement de la machine à pneu

Centre auto ,rien a dire ont y trouve se que l'on et venu chercher

Enseigne peu achalandée, conseils justes suffisants. Celà sent l'amateurisme par moment. Côté tarif, pas spécialement compétitif en rapport avec la concurrence.

De passage dans la région pour un mariage, achat d'une batterie que j'ai ramené 24h plus tard au magasin sans l'avoir utilisé car le probleme du véhicule ne venait pas de la. L'accueil remet la batterie en rayon et me propose un avoir utilisable 6 mois uniquement dans ce magasin. J'explique au responsable que le produit est déjà remis en vente, et qu'habitant à 450km, prendre un avoir valable uniquement ici revient a leur donner de l'argent et créer de l'insatisfaction. Celui ci m'explique avec vigueur qu'il n'est que salarié sans pouvoir, et que ca marche aussi comme ça chez Cora... Très surprenant de rencontrer aussi peu de bon sens commercial. Résultat de la discussion: le produit ramené est remis en vente, l'argent encaissée, et on me propose de faire 900km aller / retour sous 6 mois pour utiliser un avoir de 106 eur valable a Soissons uniquement. Aucun autre choix que de garder inutilement la batterie pour éviter de perdre de l'argent... Dommage de rencontrer en 2019 des pratiques commerciales aussi contraignantes, c'est comme cela qu'on s'attire une mauvaise image et que l'on perd des clients...

Bien suis tombé sur un vendeur compétant et al écoute

Le temp d'attente et hyper long car faut attendre que les employee finisse leur cafer avant de s'occuper de vous vraiment relou d'aller chez feux vert soisson si vou avai du temp à perde aller là-bas

Des mécaniciens sympathiques, les hôtesses de caisse aussi, le magasin est propre et bien rangé, en revanche il m'est arrivé que deux mécaniciens me donnent des devis différents car pas d'accord sur la panne constatée, mettez vous d'accord, moi je n'y connais rien en mécanique, j'attends des professionnels qu'ils soient au clair à ce sujet, merci !

Pas mal d'objet pour voiture (équipement interieur ,extérieure ) ainsi que l'entretien curatif

equipe serviable et pro a l'écoute. pas encore la possibilité de les tester à deux reprise je vais les voir, a deux reprise il peuvent pas . peuvent pas faire la clim nouveau gaz en tout cas ma orienter vers un professionnel qui pouvait le faire. peuvent pas commander une boule d'attelage pour eux c'est réservé au concessionnaire et bien pourtant j'ai pu lavoir par une autre enseigne accessoiriste. et deux fois moins cher que le constructeur. peux être la troisième sera la bonne😉

En panne à 300kms de la maison, l'équipe a pris ma voiture sans rdv, a trouvé puis remplacé la bonne pièce sur la journée.. Un grand merci !

Il peut faire mieux sûr tous sur les esuiglace feux vert

Que ce soit en entretien planifié où sur les coups durs imprévus ( pneu crevé ) on est toujours bien accueilli, tout est fait du mieux possible et ma Honda civic est toujours bien soignée dans de tres bons délais.

Au top ! Très bonne accueil, personnel agréable et souriant, estimation du temps de révision respecter. Voiture déposer propre rendu propre à y aller sans hésitation.

Très bon conseil sur un bruit arrière sur mon véhicule, j'ai vérifié et ils ont raison.

Jamais fait révisé chez eux mais toujours bien accueilli et service carte grise au top je recommande

personnel aimable mais s'occupe de passer un appel téléphonique en même temps qu'il s'occupe de mon devis. depuis quand s'occupe t'on d'un client a moitié ?

Je trouve que c'est très long pour avoir quelqu un et sa passe a côté de vous et sa vois que vous attendez, mais non on vient pas vers vous et c'est bien dommage

Bon centre auto, personnel accueillant et tarifs attractifs. Les délai sont respecté et les prestations correctement réalisées. Il manque de choix en magasin selon les articles recherché.

Bien moins sympas et plus cher que norauto juste a côté. Graruitement norauto m a passé ma voiture sur un banc car j avais frotté. Ils l ont fait gratis et pour avoir changé des pneus sur 4 mois d ecart, ils étaient les moins chers. Avis confirmés par une dame qui avait demandé partout et qui est allée chez norauto. ( forum fb infos soissons et alentours ).

Bonjours jaime se lieux car nous sommes très bien accueilli merci

Accueil rapide personnel très agréable services impeccable je recommande

Accueil et conseil pro Délais tenus Prix abordables Rien à redire

Enseigne fidèle, magasin bien agencé, personnel discret mais attentif.

Personnel au top, de très bon conseil et arrangent en cas d'urgence!! J'ai eu un souci avec ma roue de secours et ils ont pu m'aider rapidement à moindre coût ce qui n'est pas exigablede nos jours... du coup, ça va devenir mon garage de référence. J'y retournerai les yeux fermés 👍

L'hôtesse d'accueil est très aimable et souriante. Je recommande par rapport à son concurrent à côté. Je ne mets pas une 5ème étoile car j'ai vécu une petite histoire à l'époque où le service atelier avait essayé de me prendre pour un fruit pour gonfler la facture. Pas de bol car je connais le métier.

Accès facile.on y trouve pas mal de chose pour l entretien de la voiture

Très bon accueil, bien conseillé,le travail bien fait, vraiment pas déçu....

Déçu, la pub concerne peut être le reste de la France... Arrivé trois quarts d'heure avant la fermeture le vendeur fuyant n'avait visiblement pas envie de renseigner les clients ! Feu Vert Soissons = Feu Rouge !

Personnel de ce centre feu vert très serviable et agréable. De très bon conseillers dans le domaine automobiles et accessoires

Personnel ne voulant pas réaliser une demande de carte grise car le service de carte grise n'est pas accesible après 18h pourtant accessible a moins de 50 metres chez Norauto et au meme prix

Bon accueil, service ok

Cliente depuis longtemps je n'ai pas apprécié l'accueil

Accueil au top, des mécaniciens très professionnels, et aimables ✔️

Je m'y suis rendu pour une simple révision et on me sort deux devis (chacun de plus de 200 euros) en me disant qu'il faut absolument faire ces réparations etc. Je me suis renseignée car cela me paraissait étrange et en effet je n'ai que mes deux rotules de direction axiales à changer (donc 58 euros chacune on est loin des 400 euros de départ!!!). J'en parle à ma belle sœur qui a eu exactement la même histoire avec les mêmes devis... résultat: si vous êtes une femme seule, malheureusement ils partent du principe que vous n'y connaissait rien pour vous faire payer le prix fort!! C'EST HONTEUX!

Prix correct! Magasin propre et employé sympa

Venant pour un collègue, et ayant signé un devis de 60€, j'aurais aimé ne pas être mis devant la facheuse surprise de régler au final 140€. La moindre des choses est de prévenir avant d'aller plus loin, surtout que j'avais expliqué venir avec la voiture d'un collègue pour lui rendre service. A quoi bon au final prendre mon numéro de portable si on ne s'en sert pas ?

700e pour un changement de disque et plaquette arrière, v'la la surprise, je n'y retournerais plus jamais.

Bon rapport qualité - prix en ce qui concerne les réparations.Personnel compétent très gentil , très arrangeant et très soucieux de contenter ses clients .A recommander.. Magasin pour automobiles et autres choses tout à fait correct et bien diversifié echalande .

Super accueil rapide efficace super pro et respect des délais

L'équipe est sympa. Impossible de négocier les prix

J'ai pour habitude d'emmener mes voitures chez feu vert. Je n'ai jms eu grand chose à redire. Mais ce soir je me retrouve en panne de batterie je m'y rend pour en acheter une. On me propose le modèle feu vert, le modèle varta et on oublie de me parler du premier prix... je comprend il faut faire de la marge. Je repars batterie sous Le Bras!! Un modèle à 89,09 pour un premier prix!! Et je démarre mon véhicule qui ne démarre pas. Je demande a un mécano qui rentre les remorques ( il est 18:40) de me donner un coup de main. J'ai les pinces, une batterie neuve.. mais il me dit NON. Moralité si tu paies sa passe mais le service client.. c est pourri. Je n'incrimine pas tout le personnel mais je garde une image très négative du comportement de cet employé.

Personnel disponible et sérieux même dans l'affluence. Seul bémol, 14.00 affluence devant la porte, donc pour un rendez-vous à 14.00, attente que tout le monde passe donc prise en charge à 14.20. Le rdv internet à 14.00 n'est donc pas respecter à revoir pour cela. Dommage également, le centre est fermé le midi alors que Norauto à côté est ouvert le midi. Peut être plus pratique pour les pressés, à voir ! Parking trop petit ! Emplacement à revoir ! borne de recharge portable disponible dans l'espace ! pratique !

Très bon accueil, des personnes à l'écoute des clients Atelier : Personnel expérimenté Sans hésiter.

Bon service atelier malgré un grincement pertinent depuis le changement de mes silent bloc qu'ils ont graisser mais c'est revenu avec la pluie

Très sincèrement c'est un garage de grande qualité. Le personnel : l'atelier, le comptoir d'atelier, les vendeurs et même la caissière sont très gentils. Donnent de très bons conseils, arrangeant, souriant, aimable. L'entretien de nos voitures (3) sont irréprochable. Tout ça pour vous dire que nous allons les yeux fermés. Que si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferai. En tout cas, ce Feu Vert est nettement supérieur, (dans tous les domaines) que ceux de la région parisienne. Bravo à tous et merci pour vos compétences et professionnalisme. Michel, Virginie et Jessie

si vous avez besoin de rien demandéz leur je voulais changer mes bougies lls ont refusė du faite qu elles sont inaccesible? du coup je retourne a mon gu arage de cartier ils me les ont changés rapidement

je suis passe cet aprem midi。service impecable 。merci de m'avoir mis du huile moteur 。

fermé aujourd'hui alors que sur le site internet ouvert ce dimanche nul

Après avoir changé mes pneus chez eux il ont foiré le goujon antivol sans prévenir je me rend compte un an plus tard pour démonter ma roue pas moyen de le faire Je prend ma facture et je part les voir désolé la facture a plus d un an on peut rien faire et pourtant ça n est pas de ma faute. je leur explique c est la seule intervention sur mon véhicules. Qui a que 70000km à part la vidange chez la concessions rien d autre J espère que ça va leur réveiller cette note pour qui il assume leur erreur

ALLEZ VOIR AILLEURS. Voila ce qu'on pourra vous dire si vous allez chercher un accessoire dans la boutique. J'ai du revenir 3 fois pour des essuies glace, a priori par très compliqué comme demande ! Après mon 2ème passage chez eux, Franck le vendeur a enfin eu la présence d'esprit de noter mon nom et la référence. Toujours pas d'essuies glace au bout de 3 SEMAINES !! Et le fameux Franck se permet d'être désagréable... Bref, des essuies glace à 60€ la paire qui n'arriveront jamais, passez votre chemin.