Feu Vert Garage automobile

Bien accueillie, bien renseignée, bien conseillée, RAS

Horrible à fuir, De gros arnaqueurs. Ils ajoutent systématiquement des services non demandés. (Nettoyage des gentes...) qu'ils facturent très cher sans notre accord. C'est aberrant. Mensonge clair sur l'etat du vehicule pour changer des pieces qui n'ont pas besoin de l'être. (Nous avons passé le contrôle technique qui a indiqué que la pièce était en bon état) Bref pratiques vraiment honteuses Je vous recommande vivement de fuir ce garage.

Super achat de vélo électrique, très bien conseillé. Je recommande vivement

Nul et désagréable l’accueil est désagréable il y a une dame qui parle mal au gens vraiment à éviter merci Speedy

Attention arnaqueurs !!!!!! On a voulu me changer mon filtre a particules devis 1300 euro alors qu'il avait été changé il y à 30 000 km ! J'ai refait faire un autre diagnostic par un autre garage et il n'y avais pas du tout besoin de le changer n'allez pas chez feu vert ce sont des voleurs !! J'avais vus les commentaires négatif mes c'était les seul qui pouvait prendre la voiture rapidement ba soyez patient et aller dans un autre garage ! Fuyez !

Une super équipe qui vous accueille rapidement avec le sourire lorsque vous avez un planning serré. Très pro dans son approche client et respecte à la minute près le temps annoncé.En un seul mot Bravo

Toujours bien accueilli, bon rapport qualité prix, équipe souriante, encore merci

Professionnalisme gentillesse et prix raisonnable.

Toujours la même désagréable impression de se faire arnaquer quand on vient chez Feu Vert. Rdv pris pour changement de 2 pneus dans ce centre auto qui est voisin de mon travail donc plus facile pour moi de laisser le vehicule pendant mon travail. Au milieu de la prestation alors que je suis en plein boulot je reçois un appel du chef d’atelier qui me signale un soucis de liquide de refroidissement que cela peut être grave qu’il faut vidanger et changer le liquide de refroidissement. N’ayant pas le temps n’y connaissant rien en mecanique je leur dit ok pour le changement. Resultat 77€ sur la facture en plus. Mais ce n’est pas le tout après l’encaissement la vendeuse me donne ma facture ainsi que mon bon de garantie pour les pneus. Garantie que je n’ai jamais demandé ni accepté pour la simple et bône raison qu’on me l’a jamais presenté au moment du devis. Mais selon la vendeuse c’est « cliqué automatiquement » et « impossible de rembourser car deja encaissé » J’ai bien évidemment contesté cette garantie et demander le remboursement. La vendeuse et son collegue en caisse faisait bien évidemment les ignorants en disant qu’ils ne comprennaient et que ça n’etait pas eux qui avaient ajouté cette garantie… L’intervention de la chef de caisse a permis mon remboursement. Centre auto à fuire qui joue sur la méconnaissance des clients en mécaniques pour imposer des prestations supplémentaires qui ne sont pas nécessaires et pratiques commerciales trompeuses. Une honte pour une grande enseigne comme celle là.

Personnel désagréable et un magasin mal ranger

la boutique n'est pas rangée quand je demande un conseille a un vendeur (c'est son métiers) il m'envoie balader comme un mal propre. c'est pas professionnelles je comprend les avis heureusement je suis pas pas aller pour des gros devis

FEUVERT a un système de gestion très brisé. En effet, quoi que vous discutiez avec un technicien, si le technicien n'est pas au courant de son organisation, toutes les informations sont perdues et aucune action n'est entreprise. Ils doivent changer cela.

Je ne recommande pas ce garage. Venu changer mes 2 pneus avant. Il y a un problème sur la facture, il y est marqué 3 pneus AVD AVD et ARD, ils se rendent compte de l'erreur et m'en supprime un. Je leur fais la remarque qu'il y a un souci de prix, en effet il y avait aussi une 3 ème pose. Le magasin fermait pressé, il prend pas le temps de regarder correctement, les calculs me paraissent pas correct je vérifie en effet il y avait de nouveau une assurance de trop, une troisième. Très insistant sur les assurances d'ailleurs ! Je ne souhaitais pas particulièrement la prendre, pour moi elle ne m'était pas utile. J'appelle pour me faire rembourser, on me répond que c'est pas possible.

Je ne perdrai pas mon temps à faire un commentaire! Cet établissement m’a suffisamment fait perdre assez de mon temps! Je résume mon expérience en 2 mots : Incompétents et menteurs ! À éviter absolument.

A savoir, il faut poser un jour de congés pour un contrôle technique censé prendre 2h au maximum et ne pas être mis au courant ! J'étais censé pouvoir récupérer ma voiture a 11h30 (soit 2h après l'avoir déposé) donc, habitant loin, je me balade dans les environs et ce n'est qu'à 12h15 (attendant dans leur locaux depuis 11h30) qu'ils me préviennent (sans s'excuser) que l'homme qui s'occupe du contrôle technique avait 2h de retard et que additionnant a la fermeture de 12h-14h ma voiture sera prête a 14h30... Je déconseille

Venue une première fois pour la révision où on constate une usure excessive des pneux avant. Je leur demande comment sont les rotules ( vérification comprise dans le prix de la révision) ils disent ok 5 jours plus tard pour le changement de pneux je redemande une vérification : c'est ok 6 jours plus tard environ je fais le contrôle technique par eux , sur l'ordre de mission il y a un pré contrôle mais nous ne le ferons pas ah bah tiens. J'ai demandé à ce qu'il soit fait. La voiture revient plus de 3h plus tard , contrôle technique refusé car... La rotule d'un des pneux avant est cassées. Je doute fortement du fait qu'ils aient fait les contrôles. Ils me font une ristourne sur le devis de la rotule du prix de la conte visite. J'ai fait réclamation où dans la réponse il n'est jamais nié quand je dis que pour moi ils facturent des contrôles qu'ils ne font pas.

Bonjour nous voilà 8000 km après ce premier avis je vous laisse découvrir l’état des pneus changés par feu vert. Vous noterez assez facilement qu’il y a eu un problème quant à la pose (parallélisme non vérifié, et ils osent demander un nouveau paiement pour le changement Bonjour, j'avais rendez-vous ce jour à 9h00 pour un changement de pneus. On me dit 1h pour réaliser le changement, à 10h30 n'ayant pas de nouvelles je me représente, je vois mon véhicule qui n'avait pas bougé... Ils m'explique qu'ils n'ont pas transmis le bon à l'atelier et que je vais devoir attendre jusqu'en après-midi sur place... Après avoir expliqué que ça n'était pas possible pour moi ils me disent de revenir à 12h00... (soit 4 heures de passées pour un changement de 2 pneus) je reviens et la voiture n'est pas encore prête, même pas un geste commercial, rien et en plus ils n'ont même pas eu l'idée de retirer les étiquettes des pneus. ZERO / PAS PROFESSIONNEL / AUCUNE IDEE DE CE QU'EST LE COMMERCE / A EVITER A TOUT PRIX

Livraison conforme, il s'agissait d'une batterie de voiture, dommage que ma femme est du la portée seul jusqu'à la voiture, c'est assez lourd

Voiture prise pour une réparation urgente, rapide et efficace. Je recommande Feu Vert

rapport qualité-prix correcte. avis échange correct

Venue pour un équilibrage. Rdv pris à 16h. A 17h25 ma voiture était toujours en attente. A 17h40, j'avais un message précisant que je pouvais venir la récupérer. 76 euros plus tard, je recupere ma voiture (avec les protections toujours sur mon siege) et je m'aperçois au bout de quelques mètres qu'elle dévie autant. J'y retourne 10 mn plus tard : le garagiste d accueil me propose un nouveau rdv le lendemain (sur mon temps de travail sinon ce serait pas drole). Finalement, l'équilibrage n'avait pas été fait. Un autre garagiste a travaillé sur ma voiture et fait le nécessaire...enfin à demi car les pneus n'ont même pas été regonflés. Je n'ai pas repayé (considéré comme SAV). Voilà, il y a des bons et des moins bons mécaniciens (tellement de besoins dans ce secteur mais ne demandez pas D...., il n'est visiblement pas consciencieux) Sinon, très bon accueil au guichet de renseignements mais la sécurité n'a pas de prix , ça ne suffit pas d'être sympa 😞

Attente extrêmement longue durant la révision. Personnel assez peu professionnel.

Service client nul dit qu’il on le produit nous demandons de le mettre de coter on nous répond d’accord et quand nous venons il ne l’on pas a fuir

Le chef d'atelier présente un comportement extrêmement désagréable, offrant un accueil particulièrement négatif envers les clients

Manque d'explication suite au passage à la valise sur ma voiture.

Je suis venu chez Feu vert pour faire réparer mon pneu. Pris rapidement juste du retard concernant le temps pour récupérer la voiture

Espace attente décevant, exiguë,fauteuil défoncé. Délais d'intervention trop long...

Le colis était a moitié prêt mais ils ont trouvé la solution

Très déçu emmener ma voiture pour changer 2 pneus + géométrie récupérer volant pas droit j y retourne pour rectifier ça toujours même problème garage à éviter à mon avis

Prestations rapide et complète. Accueil courtois. Merci le Chat

feu vert c'est de la M.....ils cherchent juste à faire du bénéfice sur les prestations quitte à en imaginer. ex ma 206 n'a pas de clim ,et il m'appelle pour me dire que ma clim manque de gaz et qu'il serait bon d'en mettre. J'ai dû les traiter d'arnaqueurs, car c'est littéralement de l'arnaque pour une personne qui ne connaît rien à sa voiture. Je pense qu'il faudrait des contrôles dans ce garage pour qu'ils arrêtent de prendre les clients pour des ignares, car on connait bien leurs combines, c'est une honte FEU VERT Grand Maine

Très mauvaise expérience et grosse arnaque ! J’y ai emmené ma voiture l’année dernière pour une recharge de climatisation. Ma clim fonctionnait très bien jusque là. Pendant l’intervention, on m’appelle pour me dire qu’il y a sûrement une fuite, qu’un kit de traçage est nécessaire, ce dont je refuse. Arrivée pour récupérer ma voiture, on me dit qu’ils n’ont mis que 30% de recharge et me font payer la totalité de la recharge !! Ils m’ont certifié que j’avais une fuite et qu’au bout d’un mois, je n’aurai plus de recharge. Résultat : les 30% de recharge ont tenu 8 mois donc aucune fuite ! Ils voulaient surtout que je fasse la réalisation d’un traçage de fuite, réparation de la fuite et recharge de clim, afin que je paie ensuite chacune de ces prestations ! J’ai appelé un an après pour avoir une recharge complète, car j’avais quand même payé la totalité d’une recharge, aucun geste commercial, ils n’ont rien voulu entendre et me demandaient de repayer 90€ !!

Le personnel n'est pas accueillant. 20min d'attente à l'accueil pendant que 4 salariés se baladent comme des princesses dans le magasin... Au final pour me dire désolé on ferme on va déjeuner il est midi.

A fuir ,pas pro du tout. Ont réussi à me perdre un caoutchouc de protection d'une de mes bougies de préchauffage...si il n'y avait que ça...On a voulu me faire croire que mes amortisseurs étaient totalement morts ..manque de bol ils ont été changés il y a à peine 1an et la voiture fait 7000kms par an, tentative d'escroquerie pure! Vous n'êtes pas prêt de me revoir.

Très bon accueil très professionnel et efficace je recommande

Après une révision à plus de 300€ je retrouve mes essuies glaces plus relevé sur le pare brise qu'avant la révision, au repos. Si bien qu'en actionnant les essuies glaces ils tapent dans le montant vertical ce qui n’était jamais arrivé. Je leur signale quelque jours après mais ils me disent qu'ils ne sont pas responsable. Très septique, mais tant pis je leur demande de résoudre le problème : On me répond qu'il ne font pas ça mais et me conseil un autre garage d'une marque concurrente ! Problème réglé en moins de 10 min et gratuitement chez le concurrent...

J'ai fait une révision chez feux vert, ma voiture a 85 000 km et étant une petite nana, j'imagine qu'il on voulut m'arnaquer en disant qu'il fallait changer mes 4 amortisseurs alors que ma voiture a eu un contrôle technique en mars.. et rien n'apparaît ! De plus il ont fait la vidange mais non pas changer le papier dans la voiture !! Des arnaqueurs !!!

Lamentable et encore je vais retenir les mots ,vous cassez l'ecrou antivol et votre seule réponse faut remettre un rdv . Vous laissez les personnes sur le carreau,style débrouillez vous !!! Que je sois obligé de réclamer de remettre de la pression afin de pouvoir repartir .....l'attitude de votre salarié ne mérite meme pas cette étoile .vous gardez ma mini 1h30 avec comme résultat je repars avec un clou dans le pneu ! Changez de métier où fermez votre centre avant d'être les plus mal notés sur Angers !

Très mauvaise expérience. Suite à une vidange chez eux, ils me disent de revenir changer ma rotule axiale, puis finalement changement de diagnostic c’est les amortisseurs qu’il faut changer… Je suis allée dans un autre garage pour vérifier car devis assez élevé, il n’y avait rien, ma voiture est en parfait état….! Des gros menteurs, ils font exprès de vous trouver quelque chose à réparer

Très bon conseil, travail bien fait et rapide. Trarif raisonnable .

Prise en charge en garantie d'une courroie au bout de 18 mois, en s'arrangeant avec son collégue de Dijon (ayant déménagé) où je n'ai rien eu à payer. Merci!

on vous a demandé de changer la clim, pas de la vider.. merci pour ce service de zonards dernière fois que je mets les pieds chez feu vert

Je regrette de devoir exprimer une recommandation négative concernant mon expérience avec le feu vert grand maine J'ai récemment fait appel à vos services pour régler les lumières de mon Duster, mais malheureusement, cela s'est avéré être une tâche difficile. le point positif j'ai été accueilli par un personnel aimable et avec réponse clair prend pas les dusters pour réglage lumière. En conclusion, je suis pas capable d envoyer ma voiture en contre visite du contrôle technique

A FUIR !!! J'y ai déposé mon véhicule pour réparer une crevaison lente sur un de mes pneus. Alors que le véhicule (la roue) était en traitement, ils m'ont appelé par téléphone pour me faire part de la soi-disant nécessité de faire un remplacement du liquide de refroidissement -pas indispensable selon Citroën vu le lendemain-, d'un trop plein de vidange et de roues un peu usées par ailleurs. Je n'ai pas donné suite et j'en suis bien heureux. La réparation de ma crevaison lente n'a pas tenu 24h !!! Le lendemain matin donc direction Citroën. Ils ont regardé le travail effectué et leur diagnostic a été sans appel : - mèche ajoutée par l'extérieur qui n'a pas tenue par FEU VERT <=> Travail à ne pas faire ! Elle aurait dû être ajoutée par l'intérieur. - usage d'une bombe anti-crevaison par FEU VERT <=> je n'aurai jamais utilisé une bombe anti-crevaison et si je l'avais fait, je ne serai pas allé voir FEU VERT ! Bref, un travail mal fait ! Bilan : l'usage de la bombe anti-crevaison et cette mèche ajoutée par l'extérieur ont fait que le pneu ne pouvait plus être réparé à nouveau, et devait être remplacé. Du coup, c'est un jeu complet (2 pneus car l'écart en km entre les 2 roues aurait été trop important) que j'ai dû remplacer et payer bien avant leur usure global ! JE NE REVIENDRAI PLUS !!! PS : j'ai mis 1 étoile car je ne sais pas si on peut mettre 0 étoile (ce que vaut en réalité la prestation réalisée puisque la réparation n'a pas tenu 24h, que le pneu a été trop endommagé par la réparation pour être réparé de nouveau et qu'on a voulu me vendre des prestations autres non nécessaires).

Mon dépanneur m'avait laissé comme ça devant chez eux et je suis tombée sur des anges qui m'ont aidé qui ont trouvé ce qu'il y avait alors que je n'avais pas de rendez-vous et ils ne m'ont pas fait payer. J'y vais toujours pour ma voiture mais après l'aide qu'ils m'ont apporte je serais une cliente fidèle

rendez-vous pris par téléphone pour faire changer des amortisseurs, le problème c'est que la personne que j'ai eu au téléphone travaille sur une plateforme depuis Madagascar et donc ne tient pas compte de la fermeture du centre auto entre midi et 14 heures, du coup rendez-vous pris à 11 heures et avec la fermeture du midi, je n'ai pu récupérer la voiture qu'à 15 heures alors que mon interlocuteur au téléphone m'avait certifié que l'on finirait les travaux même si il était midi passé.

Je trouve pas normal d'avoir rendez-vous à 15h et qu'on prenne mon véhicule qu'à 16h j'ai attendu deux heures et demi je trouve ça inadmissible

Arnaqueur Je suis venu pour un changement de pneu. Il voulait me facturer en plus un changement d'huile moteur (vidange faite 3 mois avant) et un liquide à mettre dans le réservoir (soit disant ma voiture crachait de la fumée) pour 160e en plus de mes pneus... Il profite de la naïveté des clients.

Personnel très accueillant, prestations très bien faites. Juste petit défaut, le site internet, impossible d'utiliser la remise fidélité!!!! Heureusement que je me suis déplacer, sinon Feu Vert perdait un client. Il serait bien de faire en sorte que ça fonctionne pour éviter ce désagrément.

Équipe a l’écoute malgré la charge de travail, beaucoup de monde présent et ils prennent le temps d’écouter chacun et trouvent des solutions ! Super équipe !

Venu pour une recharge de clim je récupère ma voiture le soir avec comme réponse le compresseur de la clim ne se met pas en route mais il y a assez de gaz dans le système. Résultats plus d'un mois sans clim et j'ai du payé un diagnostic dans un autre garage pour chercher l'origine de la panne. Panne qui n'existe pas il manquait juste du gaz dans le système. Avaient-ils la flemme de faire le rechargement ou pas le temps. En tout cas les dépenses supplémentaires auraient pu être évitées

une équipe très professionnelle, dynamique et sympathique. un accueil pro. une intervention correcte rapport qualité prix.

Je ne sais pas quel métier font ces gens... Je le savais pourtant. Mais pour monter des pneus, je me suis dit ça va aller pour eux... et bien non. Révision ce jour chez Volkswagen... Et effectivement pneus morts à 20000km... Mauvais montage, pas de parallélisme... Vraiment je vous remercie. Ce n'est même plus de l'incompétence, ça frôle le talent... On fait comment du coup ? On vous finance une formation en mécanique ?

Efficace et sérieux pour une bonne révision du vehicule . Tarif correct

Centre automobile très agréable. Très bien reçu et très bien conseillé. Je recommande sans hésiter.

Prestations conformes aux attentes mais compte tenue de la période de vacances et de la surcharge de travail pas possibilité d aborder les autres problèmes moteur

Bonne accueil, les explications sur les pannes de voiture sont claires et compréhensibles

Plateforme décevante car l'agent dit prendre rdv pour nous mais au final rdv non notifier dans le feu vert concerné. Heureusement, une solution a été trouvée mais je trouve ça pas normal.

Rdv pour vidange, je me retrouve avec ma grille plastique de pare choc cassée d'un côté (irréparable) et qui fait un bruit fort quand je roule a grande vitesse, chose que je n'avais pas avant. Ensuite 2 ème surprise , une partie cache moteur cassé aussi, non loin du bouchon de vidange.!!! De l'huile sur le bord plastique a l'opposé du remplissage d'huile ! La barre qui tien le capot n'a pas été remise dans son support !!! En gros vous ramenez votre voiture en bon état pour un entretien, vous repartez avec une voiture avec des choses cassées. Je comprends mieux les mauvaises rumeurs que j'entends sur les feu vert. Je n'y retournerai pas, très déçue !!!!! Et pas correct !!!!

Commande à disposition dans les temps prévus, personnel très sympathique et disponible lors du retrait.

Feu vert grand maine au top les gars sont super désolé murs erigne mais vous faites les le poids, je passerai directement par eux dorénavant même si j’habite murs Erigné.

Acceuil au top , j avais pris rdv via le site feu vert pour la révision de mon véhicule pris à l heure rendu à l heure personnelles super sympa

Achat d'un vélo électrique, employé très compétent pour la démonstration et qui a pris le temps de répondre à nos questions.

Dernière expérience feu vert m à planter à 18 hun samedi avec une crevaison il n on rien voulu faire merci feu vert

Un accueil à la fois chaleureux et professionnel pour un renseignement et une simple vérification, alors que je n'étais que de passage. Merci.

J'ai demandé une réparation d'un pneu (vis plantée). Et je me suis félicité d'avoir pris l'option réparation de pneu*, lors de l'achat de mes 4 pneus chez Feu Vert. Bref, c'était top. Merci à l'équipe sur place. En particulier à la personne qui m'a rendu les clés de mon véhicule

Je déconseille ce centre auto fortement. A fuir absolument. Mon fils qui débute dans la vie a demandé un tarif pour une vidange. On lui annonce 80 euros , il accepte. Et quand il retourne chercher son véhicule on lui facture 210 EUROS pour un nettoyage moteur qu'il n'a pas demandé. Il a payé sans trop savoir quoi dire. J'ai appelé pour avoir des explication et bien sur c'était l'erreur d'un ouvrier qui en a fait plus ??? J'appelle ca du vol . Et quand j'ai soulever le capot le lendemain pour vérifier le travaille réalisé. Il y avait une petite flac d'huile sur la culasse. QUEL PROFESSIONNALISME!!! Je n'y remettrais jamais les pieds

Très mal conseillés pour l achat d un attelage que nous voulions démontable pour utilisation très restreinte (environ 1x/mois pour aller en déchetterie). Lors de la reprise du véhicule le jour de l intervention, on me conseille de ne pas démonter la boule trop souvent parce sinon les vis seront à changer toutes les 2 utilisations ! Stupéfaction pour un modèle que nous voulions démontable....Je vais devoir rester avec la boule d attelage montée en permanence ce que je ne voulais absolument pas !! Je suis folle de rage mais le mal est fait ! Trop tard pour en changer 😩😩. Au moment de passer en caisse, on me refuse un bon d achat de 15€ obtenu 5 semaines plus tôt pour l'achat d'une batterie car sa validité était de seulement 1 mois (mais je n' ai validé la pose de l attelage que 3 semaines apres l achat de la batterie neuve puisque l atelier nous avait conseillé d attendre ce délai pour venir faire la vérification de la tenue de la charge de la batterie neuve !!). On se moque du monde.... 😡😡 On dit, on se contredit ! Bref... Il faudrait que le personnel s entende pour communiquer les bonnes informations et ne pas en faire pâtir le client ! Je suis très mécontente et ne risque pas de revenir 😭

J'ai amené ma voiture pour une vidange, qui a sûrement été bien faite, mais j'ai retrouvé ma voiture avec un essui glace cassé. Le responsable m'a très mal parlé et haussé le ton, alors qu'il ne faut pas oublier que je suis la cliente et que si j'amène mon véhicule ce n'est pas pour le récupérer avec un défaut de plus ! Un autre technicien est venu et a résolu le problème en 5min sans discuter, alors que je me faisait malparler depuis un moment sans d'option de solutions. Il m'a changé mon essuie glace gracieusement pour que je parte rapidement, mais à gros contre cœur. Je n'y retournerais plus si c'est pour être considéré de la sorte et récupérer ma voiture avec d autres problème que initialement !

Centre Feu vert facile d'accès Accueil et conseil professionnels Grande transparence dans l'information avant et après intervention sur le véhicule Respect du temps d'intervention comme annoncé Bravo et merci !

Super accueil de Thibault ! Vraiment très professionnel pour l'achat de mon vélo électrique. Je recommande !

Il y a une très mauvaise communication entre les employés ! j'ai eu à faire à 6 personnes différentes avec une longue attente ! Dommage

Super, je me fais conseiller des essuis glaces par le vendeur conseil ... Arrivé chez moi, impossible de les monter : ce ne sont pas les bons. Je lui avais dit qu'il paraissait différent des miens. Résultat j'ai gagné un tour, j'espère bien qu'il vont me rembourser et me fournir les bons cette fois... Vraiment pas fou fou fou tout ça, et ce ne sont que des essuis glaces.

Publicité mensongère car 1 pneu acheté = 1 pneu gratuit c'est sur une seule marque or ce n'est pas mentionné dans votre Spot télé

Bon accueil. Bon conseil sur l'essuie-glace arrière de la voiture en fonction du modèle. L'hôtesse de caisse était très souriante.

Bonjour. J'ai fait constaté à la restitution de mon véhicule au responsable les saletés au sol en rapport avec le changement de filtre à particules. Et le lendemain j'ai dû refaire un appoint d'huile (2 traits sur 6). Cordialement Stéphane Guillot

Inadmissible.... j'ai récupéré mon véhicule et au freinage un bruit de métal !!! J'ai rapporté le véhicule et on m'a expliqué qu'il y avait certainement un gravillon fixé ?!?! Je doute de la sincérité du technicien...et j'ai roulé ensuite avec un autre bruit.... j'aurais dû demander une option sans bruit... Où en est on au niveau de la sécurité des usagers...

J ai acheté un vélo elec chez feu vert grand Maine . très bien accueilli lors de la commande.lors de la perception du dit vélo j ai eu affaire a 4 autres personnes et idem top accueil .le vélo que je m attendais a trouver dans un carton était prêt à rouler , réglé, bref super boulot .

Frais supplémentaires pour la permutation des pneus alors que d’autres le font gratuitement, je l’avais pourtant spécifié lors du devis… Feu vert c’est terminé pour moi!!!

Faites bien attention avant de laisser votre véhicule chez eux. Mon amie a laissée sa BMW chez eux pour vidange, ils se sont trompés d'huile, résultat : Turbo à changer Une belle bande de tocards !!! Ce n'est pas la première fois malheureusement ils ont fait d'autres victime

A fuir !!! J’achete 4 pneus certes le premier prix mais 3 semaines apres 2 qui fuient sur les 4 et 1 qui eclate j’en recommande 1, rendez-vous 17h30 arrivé 17h36 : desolé on ne peut pas le changer vous êtes en retard (la clope à la bouche dans l’attelier) je remercie encore carter cash pour avoir changé un pneu acheté ailleurs ! Aucun professionalisme, laisser un client avec une voiture sur parpaing, c’est juste lamentable

dommage! je récupère à chaque fois avec des vis manquant (auvent, protection sous-moteur)

Ce magasin est une catastrophe, en entrant l'employé d'accueil est en train de crier après des collègues. Remboursement impossible pour un produit non compatible avec ma voiture. Rien ne convient en remplacement, j'ai donc un avoir valable 3 mois seulement... Accueil et service déplorable. Nous avions changé des soufflés de cardans en 2021, il avait fallu revenir 3 fois pour défaut de pièces. Nous avons changé de garage depuis. Je constate que le magasin n'est pas mieux.

Pneu éclaté à 18h15 : accueilli avec le sourire à 18h50, pour un rendez vous dès le lendemain, avec les pneus en réserve, aux petits soins pour la voiture ! Ça, c'est du service ! Merci...

Pour une première visite dans ce centre FEUVERT Angers Grand Maine, suite à un changement de courroie de distribution (Škoda Fabia), j’ai reçu un accueil chaleureux et professionnel. Je vous recommande vivement ce centre.

Le personnel était vraiment adorable et compréhensif ! Même si c'était une petite réparation ça nous a rassurés. Très recommandé !

Super Service! On a échangé nos essuie-glaces, le vendeur était disponible et les a changé pour nous très rapidement (sans frais)! La personne à la caisse était aussi très agréable et serviable !

Au bout d’une semaine, 1 voyants qui s’allume « huile moteur : veuillez reduire l’huile à moteur » soit disant que y’en a plus que ce qu’il en faut.. et ce sur l’autoroute ! Chui un peu dans la mouise là.. et pourtant on m’a dit que tout s’est bien passé :) merci feu vert, mais plus jamais.

Tout s’est très bien passé équipe très rapide dans la réparation et toujours observatrice concernant les frais

Tout les employés se regardent dans le blanc des yeux, prise en charge très tardive. Les prix sont exorbitants. Nul nul nul.

INCOMPETENTS!!! Je viens pour une vidange, ils me proposent de faire en même temps la purge du liquide de frein (à faire tous les deux ans) j'ai acheté ma voiture il y a plus d'un an et demi je me dis pourquoi pas la faire en même temps.... Trois semaines plus tard je crève un pneu et SURPRISE...on m'annonce que les plaquettes de freins qui sont mortes!!!! Sans cette crevaison j'aurais fini dans le décor! HONTEUX POUR UN GARAGE DE NE PAS VOIR CE GENRE DE CHOSE ET DE LAISSER UNE PERSONNE RISQUER SA VIE!!!

Feu vert a été formidable pour me remplacer deux pneus dans l'urgence suite a un pneu crevé et non réparable, Dommage que en récupérant mon véhicule, il y avait des traces de souillures partout sur le poste de conduite .

Les réservations par internet ne sont pas au point. Je commande 4 pneus avec montage, des dates me sont proposées, finalement j’ai été appelé plusieurs jours après pour décaler le rendez vous car ils n’avaient pas les pneus… 1heure de prestation, pour retrouver mes 4 jantes sales d’empreintes de mains, pas trop professionnel, un coup de chiffon aurait été apprécié…

Prise de rendez vous dans la journée suite à destruction de pneus. Récupération auprès d'un autre centre feu vert de 2 pneus pour compléter le changement de train de pneus.

A FUIR! Personnes très hautaines, menteurs, et qui visiblement ne connaissent pas assez leur métier. Ils nous on laisser partir avec notre voiture qui n'avais plus de liquide de refroidissement mais pour eux sais normal. Et bien il n'y a qu'à feu vert que ce genre de chose arrive. On a du revenir le lundi afin de leur exposer notre problème, et même là le jeune nous croyais pas🤣et oui sais bêtes deux femmes qui se laissaient pas faire! Pour finir même pas un geste commercial de leur part, une pièce mal monté lors de la distribution! Mais pour eux normal tout le monde a le droit de faire des erreurs, là ça faisais beaucoup. Une voiture n'est pas un jeux,faudrais qu'ils comprennent cela. Ils s'en foutent ce n'est pas la leur! Bref nous y viendront plus, vaut mieux aller chez un concessionnaire directement quitte à payer plus cher mais répartir SATISFAITES!

Je met une étoile car faut en mettre une Je suis énormément déçu j'ai déposer mon utilitaire pour une vidange boîte de vitesse Ce matin à 10h15 pour un rendez-vous à 10h30 une fois avoir donner les clés à votre mécano j'ai attendu dans la salle d'attente A 11h30 mon utilitaire était toujours sur le parking j'ai été voir le mécanicien pour me renseigner pourquoi mon utilitaire était toujours pas pris en charge on me dit que le pond est en panne et qu'il ne peuvent pas effectuer la vidange à savoir que le pont est en panne depuis samedi 5 novembre donc j'ai attendu 1h40 pour rien je comprends qui peut avoir des pannes mais au moins me prévenir au moment d'avoir laisser les clé pas attendre pendant 1h40 je n'est plus l'intention de retourner dans ce garage aucun geste commercial on me rend les clés et aurevoir monsieur Bonne journée

J'ai pu trouver et commander mes pneus en ligne sur le site web et prendre un RDV dans la semaine pour le montage. Tout s'est très bien passé. Lors de la récupération de mon véhicule j'étais en retard, le magasin était fermé. Le personnel sur place a réouvert pour me restituer mon véhicule. Un grand merci pour votre courtoisie.

L'impression de se faire enfler de A à Z. On m'appelle pour me demander si on peut régler mes feux pour le passage au contrôle technique, puis finalement, le CT refusé pour ce détail car la machine à régler est cassé. Ils estiment aussi qu'il y a pas besoin de changer des pneus alors que préciser avant la prise de rendez-vous qu'ils en ont besoin = refuser au contrôle technique. Ils enflent votre facture, surtout quand vous êtes une femme. Malgré leur gentillesse, le travail n'est pas fait et notre porte monnaie en prends un coup.

Je suis ravie de cette intervention, j'avais choisi les 70 points de contrôle en plus de la vidange et tout a été super. la voiture a été prise à l'heure et tout a été fait dans les temps.. L'objectif était de pouvoir la passer au contrôle technique ensuite et tout s'est déroulé parfaitement.

Demande pour des pneus par téléphone suite visite sur le site. Devis envoyé avec erreur sur la dimension, pas le pneus demandés. Visite sur le centre pour payer l acompte et encore un changement de pneu mais toujours pas le bon. Prise de rv alors qu on m avait dit qu il fallait attendre la commande? Et en définitive le pneu demandé était en stock... J avais demandé une heure précise pour le rv et lors de la réception du SMS le rv était avancé de 25 mes donc obligé d annuler mon rv prévu. Une heure 30 d attente pour poser les deux pneus et on me dit le niveau d huile n est pas suffisant. Depuis quand on vérifie le niveau de l huile lors du chargement des pneus. Il faut faire d abord correctement la demande sans erreur avant de vouloir faire plus. Dommage car ils peuvent faire beaucoup mieux.

Très bon accueil, travail de qualité et l'équipe feu vert est très réactive. Toujours satisfait du centre feu vert Angers grand Maine 👍

Une catastrophe 3rdv pour faire une révision. Le voyant de pression des pneus est apparu 20 km après le 2eme rdv. Aucun geste commercial n a été fait. À éviter.

Ce garage vous fait gonfler votre facture finale inutilement. Ils vous imposent de faire refaire l'équilibrage des pneus lors d'une permutation, sans même vérifier si cela est nécessaire. Ce centre est donc a éviter fortement. A bon entendeur...

Suis venue chez Feu Vert pour acheter une pile de rechange pour la clé de la voiture de mon fils. Ce samedi 27 août, zéro client dans le magasin lors de mon passage. Je demande au vendeur (pôle réparation) s’il peut me changer la pile. Il me répond sans vraiment de tact qu’il peut me la vendre mais n’est pas habilité à la changer. Un deuxième vendeur arrive et me propose son aide. Je tiens à remercier ce vendeur pour son sens du service clients. Je peux comprendre que la politique de l’entreprise ne soit pas de procéder au changement des piles de chaque client qui en fait la demande mais l’activité et le flux clients du moment n’était pas une contrainte au service + Merci à ce jeune homme, j’ai vraiment apprécié et c’est pourquoi je souhaite lui adresser personnellement cette note. Je n’ai malheureusement pas noté son prénom mais il se reconnaîtra. Bien à vous

Lieu à fuir. Personnel voleur et de mauvaise foi. Nous avons fait changer les pneus de notre voiture et depuis ce jour-même un message m'informe que la pression des pneus ne peut plus être controlée. Ils ne veulent pas reconnaître que la pièce qui fait le lien entre les pneus et l'ordinateur de la voiture a été cassée ou perdue lors de leurs manipulations. Nous devons donc racheter cette pièce qui a disparu dans leur atelier et qui coute 150 euros ! C'est scandaleux d'être de si mauvaise foi, voleur et d'avoir le droit de tenir un commerce !

Voiture déposée à 16h avec rendez vous. Annoncée comme récupérable vers 17h. A 17h le véhicule toujours pris en charge. Oublié du régulateur planning. Très mécontent.

Personnel très accueillant . Je recommande cet établissement. Le contrôle du véhicule permet d'envisager les petits travaux futurs.

pour une vidange + filtre, tarif de la prestation correct, en revanche, facturation injustifiée et injustifiable de petites fournitures imaginaires à 6,30€ ...

Caissière peu aimable , tapis de ma voiture souillé par les chaussures du mécano, le minimum c'est de protéger la voiture .

Personne désagréable qui n'a jamais voulu procéder au remboursement du badge autoroute acheté chez eux 4 jours auparavant (ticket de caisse en bonne et due forme, et emballage intact bien évidemment), soit disant qu'ils ne reprenaient pas ces articles, alors que rien de nous avait été précisé à l'achat. Il a fallu fortement insister pour qu'elle nous concède ne serait-ce qu'un avoir!! Ce n'est pas notre premier mécontentement en ce qui les concerne. Mais ce sera le dernier car nous n'y retournerons plus.

Déposé le véhicule sans aucun problème mais ensuite quand la voiture était fini je n'ai pas été prévenu alors que je suis rester sur place. Attente très longue pour reprendre la voiture et quand on me fait le listings des travaux à prévoir sur la voiture je me demande si les contrôles ont été bien fait. Des ampoules ne fonctionnent pas, un amortisseurs fuit un pneu monter a l'envers( pas signalé) par contre on me signal une géométrie à faire un liquide de frein à changé ( ce qui rapporte le plus à un garage ) en claire vraiment déçu.

RDV pris au téléphone sur le garage d’Angers, en arrivant on me dit que mon RDV est à Annecy. L’opératrice se serait trompée… sinon la prestation qui a été reportée a été effectuée sans problème. Attention donc lors de la prise de RDV qui se passe au siège malgré le numéro de téléphone local.

Conseiller très professionnel et sympathique concernant notamment l'achat d'une barre de TRACTAGE à un prix très attractif! Merci à toute l'équipe et à mon vendeur préféré plus qu'honnete TOP

Prise de RDV en ligne, très bien. Bonne prise en charge. Recherche de fuite de clim. On m'explique le problème (panne de compresseur). Je paye la facture et... rien. Pas de papier explicatif, de devis,... Bref sans remettre le sérieux de la recherche je reste sur ma faim car s'il y a une erreur de diagnostique, je ne pourrai pas me retourner contre Feu vert...

Rendez-vous pour révision-entretien annuelle du 18/8 pris en ligne. Véhicule récupéré un peu plus tard que prévu. Mais, OK. Deux jours plus tard, alarme pression pneus !!! Nouveau rdv le 21. A priori OK

Une très bonne accueille. Nous sommes arrivés pour un problème de dernière minutes, le garage a pu nous prendre directement sans nous faire payer.

Mauvais diagnostic au départ. Mais cette erreur a été assumée totalement par Feu Vert. La réparation a été faite correctement. Je suis prêt à renouveler ma confiance.

J'ai vu 3 personnes pour une intervention avec 3 réponses différentes ce qui me paraît pas très serieux.

Réparation bien faite. Un petit coup d’aspirateur dans la voiture donnerait la 5e étoile. Mais rien a redire. J’y vais souvent et bon rapport qualité prix.

Changement de pneus cependant je me retrouve avec mon voyant de pression de pneus allumé. De l’électronique (pression de pneus vérifies) sûrement mais sortir du garage et avoir ça c’est pénible

Je leur amène ma voiture pour une visite en prévision du CT. Ils la révisent, ils la présente... Et elle ne passe pas! Y a pas un problème ?

Rendez vous pour un changement de courroie : 1er rendez vous : je dépose la voiture le matin, on me rappel 1h pour me proposer des réparations supplémentaires. 2h après on me rappel pour me dire qu'ils n'ont pas les outils pour faire le changement de la courroie. 2ème rendez vous 15 jours après : Ils font le changement de la courroie. Je reprends le véhicule le soir, le voyant de la courroie s'allume. Obligé de reprendre le lendemain un 3 ème rendez vous. 3ème rendez vous : Enfin tout est solutionné. Pas de geste commercial.

A fuir !!! J’ai eu des ennuis à chaque fois que je leur ai confié ma voiture!! Le dernier en date : une réparation mal faite et de surcroît ILLÉGALE sur ma voiture. Mon pneu a été réparé avec une mêche alors que des professionnels, eux, compétents m’assurent que c’est interdit lorsque la voiture a roulé avec le pneu à plat. 10 jours plus tard mon pneu est de nouveau à plat et je me retrouve sur un parking bloquée avec mes deux filles sans solution de dépannage et une personne qui n’en a rien à faire au téléphone!!! Et qui en plus me dit « qu’ils font toujours bien leur travail ». Pas de « bien entendu, je vais tenter de trouver une solution pour vous, nous sommes navrés de ce qu’il vous arrive….. », le minimum en fait!! Je déconseille vivement toute visite dans ce centre!!!

Je suis venue pour changer la courroie de distribution, je suis repartie en devant repasser chez mon garagiste pour remettre en place la distribution qui n'avait pas été fixrée par Feu Vert.

Pour les pneus c'est a éviter !! L'équilibration a due être refaite deux fois, première fois la voiture tremblée a chaque accélération , deuxième fois pneus arrière retrouvé a plat au bout de deux jours... Un problème de valve.... ( on a peut être fait les choses un peu vite ).... Le SAV est parfait mais sans c'est mieux

Le technicien avait 2 de tension pour la préparation des papiers aussi bien lors du devis et à la réception du véhicule. La géométrie n'a même pas pu être faite car la machine était en panne, et ne nous a m^me pas prévenu afin de reporter le RDV. La réparation étant terminé, nous n'avons même pas été contacté et avons attendu 3/4 d'heure à rien faire alors que le véhicule était prêt. Et en plus ils m'ont facturé une prestation (purge du liquide refroidissement) nn demndé dans le bon de commande. En résumé : A FUIR

Très très énervé contre les pratiques commerciales de feu vert. À la commande avec acompte (chgt de 2 pneus), on me demande pour parallélisme (je dis non), lors du rdv, on redemande à ma femme en disant que c’est inclus avec montage, voilà comment rajouter 70€ à la facture. Prestation faite comment se retourner derrière ?! Je n’y retournerai pas c’est certain !

Venue 3 fois pour le même problème... La géométrie sur ma voiture... La 2ème fois que je suis venue j'ai demandé à qu'on me l'essaye réponse du mécanicien : on ne peut pas car on a d'autres voitures à faire et ça nous prends trop de temps... J'ai trouvé ça lamentable comme réponse donc je suis revenue la 3eme fois a la base il devait changer mes pneus de l'arrière à l'avant mais ça n'a pas été fais car le chef de l'atelier a refais une géométrie où ils ont essayé ma voiture cette fois ci. Je ne comprends pas qu'il faut revenir 3 fois pour qu'on me l'essaye... J'aurais pu éviter un trajet en plus la 2eme fois... Peu satisfait la prochaine fois j'irais dans un autre garage où il essaye directement la voiture du premier coup ça évite de revenir aux clients...

Système de rendez vous en ligne plus souple qu'en février. RAS sur la prestation. Personnel au service du client. Seul petit bémol c'est le lien vers remises et privilèges qui semble être une arnaque et personne en magasin connait cette proposition.

J’ai été très bien accueillie, les gens ont été agréables et arrangeants pour que je puisse repartir rapidement et en sécurité.

Pourquoi prendre les clients de haut lorsqu’ils demandent des renseignements pour des pieces auto alors que c’est votre boulot ? la fin de journée n’est pas une excuse.je trouverais un bien meilleur magasin de pièces auto👋🏾

Devis bien plus cher que plusieurs garages de concessions, avec une TVA haute et un acompte obligatoire pour la prise des rendez-vous et non remboursable. Les personnes qui prennent rendez-vous ne connaissent pas les voitures que l'on leurs donnent à réparer et il y a une trop longue attente avant d'êtres pris.

A fuir !!!! Rdv pris pour changer les plaquettes de frein et les disques arrière. J'ai laissé mon véhicule la veille pour le lendemain, je reçois le jour même un texto pour me dire que mon véhicule est prêt. Après avoir récupéré mon véhicule je me rends compte qu'il ne freine pas mieux et que les freins sont toujours autant de bruit. j'y retourne le lendemain pour me plaindre, la personne qui m'a reçu le voulais pas sur le fait que les freins n'avait pas été changer. J'ai dû insister pour qu'on aille voir ensemble le véhicule sur le parking. Après avoir constaté que les freins n'avait pas été changé, mon véhicule est donc retourner sur le pont. J'ai demandé à changer également une rotule de direction. Je suis reparti avec le véhicule et je me suis rendu compte que le parallélisme était très mal fait. J'ai dû ramener mon véhicule le lendemain. Certes j'ai eu une un geste commercial mais seulement après l'avoir réclamé.

J'ai commandé une paire de chaînes neige. Délai de réception plus court que celui annoncé. Produit conforme. Parfait. Rien à redire.

J’ai eu un rendez-vous rapidement et la réparation a été très bien faite. Cependant, le vendeur était un peu hautain, donc c’était désagréable de se faire prendre de haut.

Direction à fuir aucun sens du client !!!! Hautain et désobligeant !!! Je suis liée avec eux par un contrat de e'tretien, belle erreur à surtout ne pas faire, vous allez payer 45€ par mois pour que toutes les prestations soient réalisées avec erreurs, et ça depuis 3 ans toutes les factures à l appuies. Jusqu'à oublier d aller déposer le véhicule UA contrôle technique alors que c était le but du rdv. Ampoules soient disant changées... Tromperies, branchement attelage montes à l envers, pneupneus montes 5 mois après usés mais forcément de ma faute, on est face à des gens incompétents non professionnels et non mecanicien à la base!!! Face au comportement irrespectueux de la direction christophe pour le citer j ai décidé de mettre ça entre les mains de ma protection juridique. Sa réponse : mais faite donc mme

Le patron est à fuir, j'ai juste demandé de regarder une roue de ma voiture car j'avais fait un impact contre un trottoir et j'avais l'impression que ma roue était endommagée donc j'ai juste demandé à une personne de regarder pour être sûr que c'était sans risque, l'employé à bien voulu mais le patron a refusé donc j'ai pris la route sans être sûr d'arriver en vie. Je voulais juste que quelqu'un jette un coup d'oeil mais le patron a refusé sous prétexte de il faut prendre rendez-vous, merci beaucoup !

J'avais pourtant pris RDV mais il leur a fallu 45 minutes pour changer une ampoule de phare...Coût ? 20 euros !

Je tiens à partager mon expérience car c’est suffisamment rare pour être souligné. Je me suis rendue chez feu vert car mon ampoule de veilleuse était défectueuse et que je souhaitais qu’elle soit par conséquent changée. Ils ont donc conservé mon véhicule car j’ai eu la chance d’avoir un rdv dans l’heure et à mon retour, une bonne surprise m’attendait. A savoir que je n’avais rien à payer dans la mesure où l’ampoule n’était pas grillée mais seulement mal emboîtée. J ai donc été agréablement surprise par leur honnêteté. En effet, rien ne les empêchait de me facturer les 30 euros en me faisant croire que l’ampoule était bel et bien grillée. Alors MERCI.

PIRE SCÉNARIO POSSIBLE!!! Ils ont décalé plus de 3 fois le créneau où je devais venir chercher mon véhicule mais sans me prévenir bien sûr. Service extrêmement lent,le prix n’a fait qu’augmenter mais pas les réparations à effectuer.

Pneu crevé sur flanc non réparable, une personne sympa regarde ma voiture, me conseille, regonfle le pneu pour tenir jusqu'au RV pris le lendemain. Rv à 14h30 on m'annonce 45mn de travaux, en fin de compte durée 1h30mn. SMS pour avertir de la fin des travaux jamais reçu : ne fonctionne pas ce jour là. Je vérifie le montage des pneus (pneus 4 saisons), sur les 2 pneus 1 n'est pas correctement monté, sens de rotation inversé. Retour sur le pont 30mn de plus, on me donne des jetons de lavage en compensation. Conclusion : vérifier toujours le montage de vos pneus sur le parking.

Un diagnostic avant une contre visite erroné malgré leur securitest.. Incapable de lire avec justesse les indications du diagnostiqueur... J ai roule un mois sans huile à cause d eux et ai perdu mon béquet sur l autoroute car ils l avaient recollé avec de la résine !! Des incapables inconscients

Mauvaise expérience chez eux que je ne renouvellerai pas. A la base, c'était simplement pour effectuer une vidange et changer le filtre à huile. Tout avait déjà été fait il y a 2 mois par le garage Renault (contrôle technique et tout ce qui va avec.) Et je reviens.... Ils m'ont changer autre chose que ce que je leur avais demandé. Donc j'ai du payé plus cher !! Alors qu'à la base ils n'avaient que 2 choses à faire. Ne recommande pas du tout et je suis pas contente DU TOUT !!!!

Nul j'ai voulu gonfler mes pneus suite à une alerte (voyant) au lieu de glonfler mon pneus a perdu de la pression A14h tous les ponts étaient vide J'ai demander de l'aide pour remettre mon pneus en pression Après avoir été baladé de personnel en personnel 15 mn plus tard tous les postes étaient occupés J'ai jeté l'éponge et je suis parti pneus dégonflé Ne me dites pas que je ne sais pas me servir de l air comprimé je suis un ancien electrothechnitien Merci carrefour le service gratuit ne fait pas parti de votre conception de service Peut etre en changeant mes pneus l'accueil eu été différant Nous allons faite nos courses ailleurs d' orenavant Le service baisse d'années en années chez carrefour Quand je pense que dans le temps tous mes achats venaient de chez carrefour alors que maintenant. .....

Incompétents et requins ! Changement de la courroie d'une Ford Focus en 2019, celle-ci lâche 18 mois après ! Feu vert ne savait pas que la courroie d'une Ford nécessitait le remplacement de deux éléments (ils n'en ont fait qu'un seul) ! Aujourd'hui, Feu vert refuse de payer les réparations. La voiture est immobilisée et le moteur mort. Des nuls qui n'assument rien.

Un garage qui ne s'intéresse pas plus que cela à votre voiture...Quand on demande de faire un check-up de votre voiture pour un contrôle technique, et qu'ils ne vérifient même pas les niveaux par exemple ... ou qu'ils ne sont pas dans la capacité de voir les défauts du véhicule, et qu'ils essaient de ne pas se rendre coupable pour que vous payez plus que prévu et avec tout cela pas très aimable... Merci mais je vais changer de garage ! Je comprends mieux l'idée reçue que l'on a envers ces enseignes garagistes.

Bonjour, Personnellement une expérience au top, rendez vous en urgence après avoir crevé rendez vous prit la veille ( à 17h45 en période de couvre feu) pour le lendemain. Sur le devis le nom de Dimitri ressort, il a été de très bons conseils, m'a proposé divers options de réparations à divers prix et m'a promit une réparation en une heure ! 50 minutes plus tard le véhicule était prêt. Une équipe agréable et ponctuelle, pour ma part, je repasserai par là si un nouveau besoin se présente !

Un grand merci à l'équipe, qui durant notre voyage, nous a remplacé nos pneus avec efficacité et rapidité. Le tout un samedi de départ en vacances.

Ya pas des vrais professionnels. Juste des gamain qui s'entraîne dans nous voiture .un jour il son oublier toute la nuit la carte de mon véhicule inséré .et le matin la voiture ne démarre pas .il me son dit problème batterie .

Tarif trop élevée pour une enseigne comme feu vert, mais le service est plus que parfait, agréable, arrangeant, suivi, conseil, et sav niquel !

Désastreux, digne d'un mauvais sketch... à fuir SAUF si vous avez la chance de tomber sur Benoît, qui a fait tout son possible pour réparer les multiples erreurs de ses collègues et résoudre le souci de la voiture au plus vite...

Clairement pas professionnel J'y suis allé pour le changement de mes 2 pneus arrières, ils ont abîmé mes 2 jantes en changeant les pneus. Je n'avais vu qu'une des deux jantes abîmé le soir même et pas l'autre a cause de leur produit pour mettre les pneus. J'espère qu'ils vont trouver une solution car a 400€ la jantes c'est totalement INADMISSIBLE venant de soit disant professionnel.

Quand vous repartez avec plus de problème qu'à l'arrivée, c'est rarement bon signe. Aucune qualité dans les pièces ou la prestation, juste un sourire au moment de vous dire désolé pour ça. fuyez pauvres fou !

Accueil sympa pour commencer. Achat d'un porte vélo et changement de pneus plus parallélisme. Je me rend compte le lendemain que la voiture tire à droite. Je l'ai ramenée, on commence par me dire qu'elle va être prise dans deux heures trente. J'explique que je suis de passage sur Angers et la personne m'a trouvé une solution. J'ai retrouvé ma direction réglée et des excuses. Dommage qu'il y ait eu cet incident, mais cela s'est bien réglé.

Révision / vidange constructeur intégrale avec changement de corrois de distribution plus changement de 2 pneus ... note assez élevé en vu d’un contrôle technique... contre visite à celui ci car feux de croisement et feux de brouillard non réglementaires (ce qui me semble être le moins compliqué à vérifier lors d’une révision constructeur qui est plus chère qu’une simple révision) et lorsque j’ai demandé s’il pouvait arranger ce soucis non vu à la révision 3 semaines plus tôt : « vous vous rendez pas compte que nous n’avons que ça à faire lors d’une révision on vous le fait aujourd’hui pour 70-80€ » Je ne recommande absolument pas ce centre feu vert de grand Maine car travail bâclé pour des « professionnels » et très désagréable !

Des clowns!. S'y arrêter pour un achat de consommable lambda, venir a croiser un vendeur et lui demander si ils ont en stock des bougies Iridium Et avoir comme réaction : Iri' quoi?!? Vendeur conseil en pièces auto et accessoires...

Très décevant mon mari est toujours satisfait d'habitude... Cette fois c'est moi qui emmène la voiture, 30min de route, enceinte de 8 mois et avec un bébé en bas âge j'arrive pile à l'heure malheureusement pas de place pour me garer... je perds donc du temps, et me met juste devant l'atelier ,on me demande de ne pas me mettre là, je cherche donc encore une place et arrive à 35 dans l'établissement. On me regarde de haut apparemment on ne prend pas les clients présents en charge en priorité mais le téléphone ... ce qui fait quon me parle il est 50 ! Et on me dit que je suis en retard donc que mon véhicule ne sera pris en charge. La grosse blague. Niveau professionnel c'est 0 le 1 c'est trop gentil ! Depuis quand on néglige les clients présents

Le conseiller refuse de prendre la voiture amenée à 9h40 pour un rdv fixé entre 9h et 10h... Ton hautain, aucune excuses ni proposition de sa part. Ce n'est pas le premier faux pas de la part de ce centre auto. A fuir !

Très bonne réactivité de Benoit qui m'a trouvé un produit que j'avais commandé sur le site de Feu Vert, maie qui en fait n'était pas en stock ( impossible de le commander à la centrale) Attention néanmoins à ces produits sur le site dont le stock n'est pas à jour, ou carrément n'existe plus !

On dit souvent du mal de Feu vert, mais j'ai été bien reçu durant ma visite. Le responsable a pris le temps de tester mon ancienne batterie et comme celle ci était de marque Feu vert, il a regardé si celle ci était encore sous garantie. De plus il l'a rechargé et proposé de revenir le lendemain la tester. Tout ça gracieusement.

Merci Romain qui m’as remis mon véhicule dans un état impeccable. Equipe toujours sympathique et accueillante. Je recommande.

Faites attention,ils essaient de rajouter des factures sur des choses mineurs de contrôle technique. Font facturé un luminaire avant sans lavoir changé en vous montrant l'emballage vide...

A 16h15 j'appelle ! RDV pris à 17h et j'ai récupéré ma voiture comme un sou neuf dès 19h !!! Merci pour la réactivité !

D'abord sympa mais à l'usage : à éviter !!!!! J'y suis allé pour un clou dans un pneu. Avis atelier : on peut réparer. Avis du vendeur : bof mais ok. On vous envoie un SMS quand c'est pret, d'ici 1 heure. Au final : pas de SMS reçu et quand j'arrive, 2heures apres : oups, désolé, on a pas eu le temps ni de vous prévenir, ni qu'on ne pouvait pas réparer, ni qu'on aurait pu vous changer le pneu. Merci qui ..... ? Donc....

Équipe très agréable pro et souriante. Réparation rapide et efficace bon diagnostic. Je recommande. Des prix imbattables 400e chez feux vert et 1300 garage ad et même les garages solidaires ne peuvent pas s'aligner. Pour les rageux aux avis insolents, commencer par être aimables . Le temps où le client était roi est révolu. J'ai vu ce matin une porche 911 turbo sur le pont. . Continuez comme ça. A bientôt. La volvo bleue

Jeune conducteur depuis 1 an et demi, j'allais tout simplement réaliser ma vidange. Sauf qu'une fois la vidange réalisée, le garage s est permis de rédiger un devis d'un montant de 1600 euros alors que je n'avais rien demandé et les vendeurs ont bien préciser qu'il y avait des urgences au niveau des remplacements. Sauf que j'ai été voir une concession Renault dans ma ville et qu'il a clairement indiquer qu'il y avait juste une pièce à changer et que c'était pas urgent. Au passage feu vert n'a pas détecté le changement des pneus arrière. Pour résumer ce sont des arnaqueurs. Je suis quand même passé de 1600 euros à 210 euros de réparations. A tout simplement éviter !

Pub national pour vous dire qu'un pneu acheté vaut pour un pneu offert sur une marque donné mais c'est pas le cas... C'est juste pour qqles dimensions de pneus.

Ça fait un mois que j'essaye désespérément prendre rendez vous pour la climatisation, je demande à être rappelé, rien. J'essaye le rendez vous par internet, erreur momentanément re-essayer plus tard. J'appelle, on entend de la pub pendant 3min et ça raccroche ! Bravo les gars, et bon courage pour la suite

C'est un garage qu'il faut absolument éviter. Je m'y suis rendue pour un simple changement de pneus. Un des deux pneus s'est retrouvé à plat, j'y suis retournée. Ils n'ont pas voulu changer la valve/le pneu, juste 'resserrer la valve'. J'ai ensuite roulé pour constater que le pneu s'était de nouveau dégonflé. Je n'ai que des problèmes avec eux. Ils sont peu aimables et indifférents. Et je vais avoir probablement des frais supplémentaires à cause de leur incompétence si je vais chez un autre garagiste...

très incompétents. J'ai laissé toute une journée ma voiture car ma clim ne marchait plus. Ils m'ont dit que c'était le thermostat avec un devis de 300€ . Trouvant la facture onéreuse je l'ai emmenée dans un garage à côté de chez moi qui m'a proposé 70€ de moins. En fait ce n'était qu'une prise de débranchée!!!!! J'ai appelé ce matin pour me plaindre, l'employé m'a dit de ne plus revenir si je n'étais pas contente et m'a finalement raccrochée au nez!!!!! une autre fois, pour une vidange l'employé avait note un mauvais kilométrage sur mon carnet d'entretien. A fuir!!!!

J'y suis retourné parce qu'après un changement de pneus 1 mois et demi au plus tôt la voiture tremblait. Ils ont changé un des 2 en garanties. Donc oui content du service et du suivit. Je met 4 étoiles parce que j'ai perdu 1 heure, mais oui je reviendrais et de toute façon il s'agit du premier problème avec eux sur 6 ou 7 interventions.

L'équipe est toujours disponible, et arrangeante Ils se souviennent de vous et avant les travaux, surtout s'ils coutent cher, étudient le rapport bénéfice risque avec vous. Ils sont toujours prêts à expliquer ce qu'il y a à faire. Ils sont sensibles à la situation de chacun et sont honnêtes. Je recommande et je remercie

C'est un peu comme à la Poste. 3 guichets mais un seul ouvert tandis que les autres sont pourtant occupés par des employés qui téléphonent (est-ce à titre professionnel? J'en doute) ou qui pianotent sur le clavier de l'ordinateur, même s'il y a des clients en attente. La note sévère n'est pas liée à ce fait mais à celui que je vais vous raconter: je dépose ma voiture la semaine dernière pour une vidange. Au moment où je viens la récupérer, l'employé m'annonce qu'il y a eu un grave problème. Ma voiture est tombée du pont et elle est gravement endommagée à l'avant. Je blémis et je lui dit C'est une blague, j'espère?. Il me répond: Ah non, elle est bien cassée. La moutarde me monte au nez et je m'apprête à pousser une gueulante quand mon interlocuteur s'esclaffe Mais non, je rigole. Oh, la tête que vous faisiez. Inutile de préciser que je n'ai pas du tout apprécié. Je ne viens pas chez Feu vert pour que les employés se paient ma tête ou s'exercent au métier d'humouriste. Je déconseille donc fortement ce Feu vert car, quand on est dans le commerce, le respect du client est au moins aussi important que les produits qu'on vend.

Suite prestation de diagnostic, 4 pneus commandés sur le site internet de Feu Vert et prestation de pose et géométrie à Angers Grand Maine. Vendeur de bon conseil, m'a remboursé le prix du diagnostic sur l'achat des pneus, et c'est aligné sur la concurrence moins cher sans aucun problème. Proposition de garantie et autre, mais aucune vente forcée. Je recommande.

Ayant acheté un curatif injecteur, je me rend compte que celui ci n’est pas compatible avec ma trappe à carburant. Dès la sortie du magasin je me retourne auprès du vendeur. Sa réponse « revenez demain on trouvera une solution ». La dite solution s’avère être un coup de tournevis dans la trappe à carburant pour feinter le système de sécurité. Le technicien vide la moitié du produit par terre alors que je l’avais bien prévenu que cela ne marchait pas. Celui retourne à l’atelier me disant « moi je suis là pour te rendre service », très bien... de retour au magasin j’exige un geste de leurs parts vu la non compétence dont ils ont fait preuve. Le responsable me dit alors « nous ne sommes pas censé connaître tout les véhicules non plus », je commence sérieusement à croire qu’ils se foutent de moi ! J’ai quand même obtenu un avoir, mais j’ai perdu mon temps face à des personnes non professionnelles et qui prennent le client pour un moins que rien ! Vive la pâte de l’expert !

A éviter! Je me suis arrêtée dans ce centre dans le but de réparer un pneu qui présentait une fuite lente (Rdv intenet). Rdv prévu à 16h30, 10 min plus tard, un technicien m'appelle pour m'informer que le pneu n'était pas réparable, et de plus les 3 autres pneus étaient à changer. Il en profite pour essayer de me vendre (le tout par téléphone), un abonnement de 39,90€/par mois permettant de couvrir le remplacement de 2 pneus sur 4. C'est invraisemblable : mes pneus arrière ont été changés il y a 5 mois (donc quasi neufs) et les pneus avant sont loin d'être usés. Je me suis arrêtée chez mon garagiste habituel (Citroën Humeau) qui m'a confirmé l'état plus que correct de mes pneus. C'est méprisable qu'au 21eme siècle, certains mecano agissent encore de la sorte face à une femme.

Comment peut on changer des pneus et se retrouve le lendemain avec des pneus sous gonflés ? Avec un voyant allumé suite à la pression ??? Incohérent! Et on ose nous donner un devis pour changer les freins qui ont été fait ils y a trois mois.... honteux!!! Je ne ferais plus confiance à ces commerciaux et non mécanos..... on nous prend pour des nouilles pour rester poli. Je ne recommande pas.

Garage efficace, auprès du Centre Commercial Grand Maine Vous pouvez laisser votre véhicule en réparation ou entretien... et faire vos courses. Tarifs raisonnables

J'ai fait appel à eux 2 fois : - la première fois ils ont m'ont fait un mauvais diagnostic qui m’aurait coûté 2 fois plus cher - La deuxième fois ils n'ont même pas ouvert le capot alors qu'il suffisait de le faire pour voir l'origine de la panne. Privilégiez Feu Vert Saint Serge avec de véritables professionnels et un service client de qualité.

J'ai amené mon véhicule pour faire changer les bougies d'allumage. Après avoir patienté sagement 1h dans la salle d'attente je vais me renseigner pour voir où en est l'atelier. On me dit que rien n'a été fait car les bougies sont grippées et qu'ils ne prendront pas le risque d'intervenir. Rendez-vous pris ailleurs.

Bon accueil, prise en charge du véhicule sans soucis malgré un couac avec la réservation en ligne. Personnel compétent et souriant, rien à voir avec leurs collègues du centre de Saint Serge.

Equipe sympathique à notre écoute. Cependant il est presque impossible d'avoir qqn au téléphone, il faut parfois attendre 15 minutes en magasin pour avoir qqn! La direction a peur de faire du chiffre d'affaire?

Déçue! j'ai pris RDV sur internet pour un réglage de feux suite au contrôle technique qui a détecté un mauvais réglage, jusque là pas de soucis, je laisse ma voiture une heure entre les mains, normalement, expertes des mécanos de chez feu vert lac de maine, pour faire régler les phares pour un montant de 35€ environ et où on m'annonce qu'il va falloir faire une purge complète de mon liquide de refroidissement pour un peu plus de 70€, car soit disant qu'ils ont le temps de TOUT vérifier chez feu vert en 60 min....bref. Je retourne à la contre visite du contrôle technique où on m'annonce que mes feux ne sont toujours pas bien réglés, le technicien espère même que je n'ai rien payé pour le réglage fait!!! Heureusement que le technicien du CT est sympa et m'a fait le réglage pour que je n'ai a pas à revenir, en revanche plutôt que de TOUT vérifier j'aurais mieux apprécié que ces chers mécanos fassent le boulot pour lequel je les ai payés : régler mes phares!!!! Promis, juré, feu vert lac de maine c'est fini pour moi et je ne vais pas me gêner pour leur faire la pub qu'ils méritent!!!

J’ai pris un rendez-vous un vendredi 17h45 pour une creuvaison . Personnel accueillant, très professionnel, il m’à conseiller de changer les deux pneus arrières étant donné leur années. M’a proposer une promotion du jour pour des pneus « hautes gammes ». Je lui ai demandé de vérifié les disques et plaquettes de freins en même temps. J’ai attendu 40minutes puis j’y suis retourné, j’ai eu affaire à une autre personne qui m’a renvoyer vers une dame pour la remise des clefs et le paiement. N’ayant pas eu les informations supplémentaires que j’ai demandé précédemment, j’ai dû refaire la queue pendant 15 minutes pour demander à la première personne à qui j’ai eu affaire où en était mes plaquettes de freins..... je pense qu’il vaudrait mieux être suivi par la même personne du début à la fin. Arrivée à 17h45 et repartie à 19h.

Pour y être allé plusieurs fois, généralement on tombe sur de bon vendeurs qui vont bien vous orienter. Juste une fois où nous sommes tombé sur un nouveau qui nous disait des trucs que même lui savait qu'il disait n'importe quoi ! Mais il a prit le temps d'aller demander conseil et est revenu. Tout le monde commence et j'ai apprécié l'effort qui n'est pas fait par tout les nouveaux dans un métier !

Préparant une longue route, il me fallait faire regonfler les pneus pour être sûr de bien contrôler mon véhicule (ce service est gratuit dans tous les garages). J'arrive donc en ce centre Feu vert et demande poliment au premier garagiste croisé de s'en occuper. Mais bien sûr Monsieur ! Garez votre véhicule devant le box là bas. Je m'y rends et y stationne mon automobile. Je vois mon garagiste courir à droite, à gauche, et finalement me souffler par l'entrebâillement de la portière le manomètre est là, servez vous, il va si vite qu'il n'a pas le temps de m'entendre pleurnicher que je ne sais pas le faire. Qu'à cela ne tienne ! Je vérifie donc dans la portière conducteur la pression idéal pour chaque pneu. Elle est indiqué en kPa et en psi. C'est parfait ! Le manomètre est en bar. Mais, ne vivons nous pas une formidable époque, je parviens derechef à effectuer une conversion précise à l'aide de mon téléphone cellulaire de type Smartphone. Donnez à un homme un poisson et il mangera un jour. Apprenez lui à pêcher et il mangera toute sa vie, voici la leçon de ce philosophe aux mains pleines de cambouis

Au top j'y vais depuis plus de 4 ans. Oui il peut y avoir une file d'attente, oui il peut y avoir des problèmes techniques mais quand je vois les poubelles qu on leur amène ils ont beaucoup de patience à mon avis

C'est quand même dingue, d'autoriser des garage à exercer un tel métier!!! 35 euros pour un réglage de feu qui m'aurait coûter 15 euros dans mon nouveau garage (malheureusement trouver après). Prise de pleins phares sur la route!!! Réglage effectuer un vendredi... samedi soir de sorti et bizarrement, impossible de conduire tranquille vu les pleins phares que je prend!!!! Lundi direction feu vert en sachant que la semaine d'avant, problème au feu vert murs érigné, 158 euros pour le changement d'une poignée de coffre.... prise de rendez qui n'a pas été noter... pour que dans mon nouveau garage... ce n'est pas la poignée mais les files.... plus de boulot... pour un prix de 63 euros... scandaleux!!! Bref... lundi feu vert grand Maine.. pour une petit hurlante!! Pour entendre dire.... ah l'apprenti a du mal à faire son boulot. Mais c'est une blague j'espère ?!!! Il es la pour apprendre de 1.. de 2 il doit avoir quelqu'un derrière lui!!! Et de 3 GROS MENSONGE!! Mon chef d'atelier a fini le réglage des feu voilà ce qui a été dit la 1er fois!!! Le dos large l'apprenti !!! Fuyer ce garage médiocre!!!! Il es comme la misère, il es partout mais c'est horrible !!!! Fermer tout les feu vert et faite travaille les garage plus petit !!!!! Il mérite d'avoir notre argent pour le boulot effectuer!!!!

Pitoyable. Ça fait deux semaines que j'attend mon devis, pour changer une pièce qui m'empêche de prendre ma voiture en cet état (environ 200€ pièces et mains d'œuvre). J'ai appelé plusieurs fois, mais Apres 39 Minutes d'attente ce n'est plus la peine. Point S m'a prise rapidement, le devis, la commande de la pièce, la pose, tout rapide et professionnel ! Le tout pour 75€ (comme quoi feu vert sont des voleurs) et en me prêtant une voiture.

Si j'avais pu mettre ZÉRO je l’aurais fait avec grand plaisir... ils sont censés être professionnel mais personnel incompétent, qui pense qu’au fric ect... j’achete Un auto radio , pour pas me prendre la tête à le changer je vais chez feu vert pour gagner du temps. Le vendeur me dit 15 min pour le changer , très bien ... finalement le gars as mis quasiment 2h un gros sketch pour me dire de repasser 1 semaine après car il n’avait pas pu tous faire car un appareil ne marchait pas , non mais la blague ... il est où le professionnalisme la ???? Et vu les avis des autres personnes vous avez de la chance d’avoir encore des clients ... heureusement que 1 voir 2 vendeurs sauve les meubles... moi c’etais la première et dernières fois que je mets les pieds chez vous ... sans oublier que tous est déréglé sur mon tableau bord même pas le gars me préviens ou remets tous en ordre ... bravo les gars enfin juste un derniers truc « NE METTEZ PAS LES PIEDS LÀ-BAS »

Je viens pour demander CONSEIL à un professionnel dans l'atelier pour mon miroir de rétroviseur côté conducteur qui tremble lorsque je roule. Un garagiste me L'ARRACHE (sans me demander) pour voir ce qu'il y a derrière et me dit qu'il faut le recoller avec du double face......... Si un jeune homme bien aimable ne m'avait pas recollé mon miroir pour essayer d'arranger la bêtise de son collègue, je me serais retrouvée sans visibilité à cause d'un manque total de professionnalisme. Je suis très déçue du comportement de ce dernier qui, apparemment, est énervé à cause de l'absence de son chef d'atelier. Qui plus est ne s'est pas excusé... J'espère que mon miroir de rétro ne tombera pas sinon ils vont m'entendre.

Suite à une vidange aujourdhui 15 fevrier 2018 dans le centre auto feu vert du lac de maine à Angers le mécanicien m'annonce qu'il faut que je remplace mes disques de frein à l'avant ainsi que mes plaquettes et que je remplace aussi mes suspensions je lui indique que je viens de passer ma voiture au contrôle technique et que tout était impeccable il me répond que lors du contrôle technique ce n'est que visuel et que cela fausse le résultat donc je lui indique que je vais réfléchir suite à cette discution je me suis rendu au centre de contrôle technique pour avoir confirmation du compte rendu du contrôle et on me confirme une fois de plus que mes plaquettes et mes disques de frein sont correctes que je peux faire au moins 20000 km ainsi que mes suspensions et que celle-ci ne sont pas contrôlées visuellement mais avec des appareils .Je ne comprends pas pourquoi les personnes du centre feu vert mettent le doute aux clients aujourd'hui je n'irai plus dans ce centre auto je ne peux plus faire confiance aux personnes travaillant dans ce lieu apparemment la veille de mon passage un autre client est passé au centre contrôle technique pour poser la même question donc cela arrive assez fréquemment

Deux pneus à changer. Retour apres 2km equilibrage totalement loupé.....par contre oh là là monsieur il y a ça et ça à refaire.....oh oui oui ça urge un peu.1000 euros en gros. Oui vous pouvez payer en plusieurs fois....apres un deuxième avis d un vrai garagiste...non rien ne presse. Bref. On ne m y reverra plus jamais.expérience qui date de quelques temps mais je n avais jamais pris le temps de noter.

3 mauvaises expériences. -La première pour le changement de débitmètre. Ils n'ont pas été foutu de voir qu'il y avait des saletés lors du remontage, conséquence la voiture avait une accélération de camion. J'ai été obligé d'y retourner pour régler le problème. -La deuxième fois, c'était pour le réglage des phares justement pour éviter une contre visite au CT, résultat contre visite feux trop haut et réglage auto des phares qui ne fonctionnait plus. -la troisième pour avoir cassé une bougie de préchauffage sans me l'avoir dit ! Ne pas aller chez feux vert grand Maine, ils ne sont pas sérieux. Mise à jour du 17/11 : je rajoute en plus qu'ils ne font pas de retour pour les demandes de chiffrage. Harcelez les pour avoir le devis en face à face sinon c'est foutu, vous n'aurez aucun retour.

Feu vert Angers Grand Maine. Une blague. Mon compagnon a un premier rendez-vous le 22/12/17 à 14h25 pour le changement d'une rotule de direction suite à un contrôle technique. Après 30min avec la voiture en main, mon compagnon reçoit un appel pour nous dire qu'ils ont monté une rotule axiale au lieu de la rotule de direction comme prévu sur le bon de commande et qu'ils n'ont pas la pièce. Nous récupérons la voiture 30 minutes plus tard apres qu'ils aient démonté la nouvelle et remonté l'ancienne pièce. Rendez-vous repris pour le 27/12/17 à 10h30. Après 1h d'attente on revient. Mon compagnon demande où ça en est. La vendeuse ne sait pas, ne trouve pas la clé et ne sait pas ce qu'il s'est passé, la voiture n'a pas été prise en charge. On nous dit de revenir l'après-midi pour 14h. À 13h55 nous sommes à feu vert et nous donnons les clés. À 14h15 mon compagnon va leur mettre un coup de pression en disant que la voiture n'est pas encore entrée et qu'à 15h elle a intérêt d'être prête comme prévue. À 14h20 seulement la voiture entre dans le garage. 14h45 le technicien pratique la géométrie sur la roue. À 15h, la voiture ressort du garage. Comme quoi 1 : leurs vendeurs sont incompétents. 2 : ils sont capables de faire leur travail quand on leur fout un peu la pression. 3 : A voir maintenant si le montage passe à la contre visite... 4 : je ne recommande pas du tout.

J'ai changé 2 pneus et le mécanicien qui m'à changer les pneus à réussi à me faire une fuite sur le flexible de valve merci feu vert. Je ne vous parle de remboursement car c'est pour moi .Donc aucune étoile .

A fuir !!!! Prise ne charge de mon véhicule pour changement de disques et plaquettes avant . 1er rendez-vous : ils nous rendent la véhicule en nous disant de revenir urgemment pour les plaquettes et disques arrières ...Rdv pris 3 jours Après contrôle par un expert automobile ami les plaquettes et disques n'ont pas été changés. Au final ils n'ont fait aucune intervention lors du 1er rdv et n'ont rien dit ....et véhicule pourtant bloqué 1h30. 2ème rdv ce jour / après 3 h d'attente de réponse sur le fait qu'ils avaient 2h de retard et que mon véhicule étaient toujours sur le pont et aucun technicien autour depuis plus de 30 min, on nous apprend qu'ils n'ont pas les bonnes pièces (ils avaient commandé 6 jeux différents !!!!). Très en colère, j'ai exigé un remboursement de l'acompte versé car ils me proposaient un autre rdv ultérieur. Aucune communication aucun respect du client . CATASTROPHIQUE !!!!!!!

Il a fallu que j'insiste pour obtenir la promo sur les plaquettes garanties à vies. Et elle a été oubliée sur la facture car les plaquettes posées n'étaient pas celles de la promo, il faut être vigilant. Sinon le boulot est bien fait.

Après une vidange le tablier n.' a pas été remis correctement : 2 verrous sur 5. Conséquence. , il s.' est décroché à 90 km/h sur une 4 voies. Manque de sérieux. Il m.' a été proposé une remise pour un prochain achat. Je n.' y retournerai pas

3ème visite, 3ème nan, on ne peut rien pour vous... cette fois il s'agissait d'une simple réparation de sécurité parfaitement simple, mais réalisée dans un autre garage en moins de 5 mns chrono. Mauvais accueil, mauvais service, il ne s'agit pas pour autant d'un lieu haut de gamme loin s'en faut ! En clair, si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à le demander à leur responsable !