Feu Vert Garage automobile

Feu vert : la patte de l'expert : expert en roublardise oui ! Je suis venu sur place sans rdv car notre voiture avait une notification changer huile moteur bientôt. Je leur explique donc la raison de ma venue, afin qu'ils me fassent le nécessaire. ils me demandent le modèle de la voiture via le n° d'immatriculation et me font payer d'emblée le petit bidon d'huile moteur adéquat à la voiture (16€, jusque là tout est ok). Je ramène la voiture dans leur espace garage, et leur demande par la même occasion s'ils peuvent vérifier la pression des pneus (on en avait 1 avec une pression anormalement basse). Ils ont d'abord commencé par les pneus, et m'ont proposé de retirer une vis coincée dans le pneu avec la pression faible (intervention facturée 30€), ce que je valide évidemment. L'intervention des pneus étant finie et réussie, le technicien s'attaque à présent à l'huile moteur : Il revient vers moi et me dit que le niveau d'huile moteur est au max', pas besoin de changer quoi que ce soit tout est ok. Formidable je me dis, tout va bien ! Moi : Du coup je peux vous redonner l'huile que vous m'avez fait prendre et me faire rembourser ? Le technicien ah ben je sais pas je vais voir avec mon collègue Il revient 2mn plus tard avec son collègue qui me dit : Désolé on peut pas vous rembourser vous l'avez acheté et nous on peut pas reprendre ce qui a été acheté Moi : Ah bon ? Mais vous voyez bien que je l'ai achetée pour l'huile moteur parce qu'on avait eu une notification de la voiture, là elle me sert plus à rien Le collègue du technicien : je suis désolé monsieur on peut rien faire Moi : pas cool votre truc là, vous auriez pu vérifier l'huile avant dans ce cas avant de me faire acheter quoi que ce soit... Je ne mettrai pas 1 étoile car l'intervention des pneus était rapide et efficace, mais par contre vos manières de faire ne font que confirmer nos préjugés sur les garages de manière générale : vous trouverez toujours un moyen pour nous faire casquer sur n'importe quoi, même 16€ vous êtes capable de nous rouler dans la farine ! Faites très attention si vous y allez, pour le coup je ne me ferai plus avoir sur une question d'huile moteur via un autre garage : 1 fois mais pas 2 !

Au top de très bon conseils, personnel pro et à l'écoute

Une prise en charge très rapide de mon véhicule suite à une crevaison. Diagnostic, prise en charge et réparation ont pu se faire dans la foulée et je suis rentrée avec mon véhicule réparé. De plus, c'est une équipe très sympathique :-) Très satisfaite !

Bonjour, très bonne équipe, pas de perte de temps simplicité clarté précise et enthousiaste cela fait plaisir de ce rendre dans cette enseigne

Remplacement de pneus été sur ma voiture, prestation réalisée dans les règles de l'art, dans le délai prévu, très bon accueil, conseils et mise en oeuvre de la part du personnel du centre. Merci !

1ère et dernière fois dans ce garage. D une nullité absolue. On emmène notre voiture pour changer les plaquettes de freins. Je dépose la voiture, on m appelle 10 min après pour me dire que les disques sont a changer. Bref,1 coup pour rien. Du coup nouveau rdv pour disques +plaquettes. Résultat : Notre voiture est restée 2 jours chez eux parce que il y avait soi disant une autre pièce défaillante . On est reparti avec une facture doublée et une voiture qui freinait moins bien car la purge du liquide de frein a mal été faite et que ce n était pas de leur faute. Des branques qui n assume pas leurs erreurs. Donc plus jamais.

Excellent accueil Prestation de qualité

J'y suis allé pour gonfler mes pneus. Ils me l'ont fait gratuitement et dans la bonne humeur.

Il y a une très bonne ambiance ce sont des professionnels quand vous amener pour la voiture un petit souci vous pouvez leur demander et vous renseigne je recommence le magasin si vous voulez faire la vidange ou réparer votre voiture

Superbe équipe. Montage de 4 pneus fournis. Prestation effectuée en mêmepas une heure. Bravo et merci. Rapidité,propreté,efficacité...

Garage très sympathique ! Je suis arrivé pour un petit problèmes de fixation d’ampoule avec ma polo IV, ils me l’ont fixé et fait marcher en 1 minutes sans rien demander en échange 👍🏻

4 pneus 4 saisons montés/équilibrés en 20 min, bravo

Venu pour un changement d'ampoule de feu de croisement. Rapide. Pas cher. Vivement recommandé.

Lors de mon appel il y a 2 semaines au téléphone je demande le prix on me dit entre 10€ et 15€ la balise je vais au rdv aujourd’hui 46€ rien à voir pourquoi ne pas dire le vrai prix dès le début ????

Très bien

Malgré un rendez vous... trop d' attente juste pour une permutation de roues alors que ça ne ce bousculé pas niveau clients (1h10), magasin pas chauffé surtout avec ce froid, ont me facture 6 euros de housses plastiques pour mes roues sans me demander mon accord et prix excessif pour une permutation 👎👎

Personnel très aimable, compétent et serviable

Excellent accueil

Très bon accueil et conseils 👌

Prestation rapide, pas chère, accueil agréable. Un bémol : lors de la révision, le technicien chargé de ma voiture n'a pas remarqué la fuite du réservoir de lave glace. Pourtant quand j'ai récupéré la voiture, il était vide et s'est donc vidé dans l'atelier. (En voulant laver mon pare-brise en quittant le parking, rien n'est sorti mais ça sentait un autre lave-glace que celui que j'utilise, il y a donc bien eu remplissage) J'ai vérifié le soir même en le remplissant d'eau et effectivement il s'est immédiatement vidé. Si ceci a échappé à la vigilance du technicien, quel crédit suis-je en mesure d'accorder au bilan de cette révision disant tout est bon, rien à faire?

Prendre rdv et vous dire qu’on ne peut rien faire arrivé sur place Merci pour la perte de temps…

Feu Vert m'a posé 4 pneus hiver sur mon véhicule : prestation parfaite. Les délais annoncés sont respectés, le personnel très accueillant et attentionné. Superbe équipe de professionnels. Je retournerai chez eux sans hésitation. Merci.

Très pro et très compréhensif merci à l'équipe

Très bon service Personnel agréable à l'écoute et compétant

Changement de pneus avant.Travail bien fait

Bien reçu boulot Bien fait pas de soucis merci à plus tard

changement du catalyseur, prix le plus attractif, vendeurs de bon conseils et très aimable.

Équipe au top et professionnelle! Je recommande 👌🏻

Si j'avais pu mettre des étoiles négatives je l'aurais fait. Prestation d'équilibrage des 4 roues en dessous de tout du comptoir a l'atelier. 3 seulement on été faites bien-sûr en statique et bien-sûr ça n'a pas marché sur une roue on m'a laissé repartir comme ça avec une voiture tremblante. Passage le soir pour me plaindre car impression que rien n'a été fait sur aucune roue, je précise que les roues étaient déjà equilibrés et que vous avez tout retiré rendant la voiture inroulable. On me fait entrer dans le garage et la c'est la grosse marrade de corriger votre travail dégueulasse. Branchez donc votre cerveau si l'equilibreuse vous dit qu'il y a un problème ça vaut le coup de dejanter le pneu pour regarder. Bref j'ai forcé le garagiste monteur de pneu qui n'était pas là a l'origine a refaire la roue manquante en 5 min, je dis forcer parceque d'après lui ça n'aurait rien arrangé. Je l'ai vu exploser ma jante avec des coups de marteau de haine, juste avant que le surfeur chef d'atelier vienne dire aller la voiture elle dégage on ferme a -15, coller les plombs n'importe comment pour que ça soit bien dégueulasse. Mine de rien c'était roulable et la prochaine fois je reviens vous prendre par la main pour vous apprendre votre métier. Je suis allé chez un vrai professionnel qui m'a tout repassé en dynamique le résultat était meilleur et mes jantes moins abimés. La voiture n'avait plus aucun tremblement. Il y avait une mousse dans le pneu que vous n'avez pas su équilibrer, lui l'a vu et a résolu le soucis. Feu vert, la prochaine fois laissez la machine au client si vous n'avez pas de cerveau pour réfléchir. Tout est a jeter sur cette prestation, qui n'est pourtant pas très technique. 50 euros dans le vent vu que j'ai tout refait faire ailleurs. Bravo les gars envisagez une reconversion chez Jules c'est bien les habits et au moins vous n'aurez rien à coudre. Fuyez pauvres clients. Avec votre process je ne vois pas ce que vous équilibrez a part des voitures neuves qui n'en ont pas besoin

accueil tres desagreable avec un horaire de rdv non respecte et non en adequation avec celui de la prise en ligne sur le site . 1 h d attente sur place sans aucune gêne ! fermeture a 19h donc la recuperation du vehicule et des analyses sont tres expeditifs et impolis de la part du gérant : je cite : madame il vus reste 43 sec pour sortir et recuperer votre voiture ; nous devons fermer !!

Super! Professionnel je recommande.

Refuse de me donner une facture lors de mon dernière achat.....

Très très mécontent j'avais demandé à ce que l'on fasse une vérification totale de mon véhicule avant que je parte en vacances suite à des défauts afficher au tableau de bord on m'a sorti une facture hors de prix peu de temps après j'ai décidé d'aller faire le plein et ma voiture est monté en surchauffe du coup j'ai dû m'arrêter pendant un quart d'heure après cela j'ai décidé de regarder le vase d'expansion il n'y avait aucun liquide de refroidissement à l'intérieur Donc le contrôle que j'avais demandé n'a pas été effectué correctement Moi qui suis très bon client chez feu Vert J'envisage fortement de passer à la concurrence

Très bon accueil, prestation bien faite et rapidement je recommande 👍

Bien situé , j’ai trouvé mon bonheur et avec les bons conseils des vendeurs, petit magasin spacieux et espace attente sympathique

Prise en charge rapide et personnel accueillant

Très bon accueil, personnel sympathique et commerçant.

Prix en général plus chez que les concurrents sur les produits courants exemple start pilot interrupteur....

Venu acheter une plaque d'immat aujourd'hui. Le vendeur a l'atelier très aimable, à bien renseigné la cliente devant moi. Il m'a fait ma plaque direct. Content du service

Personnel toujours sympathique, serviable et à l’écoute, ma voiture est toujours bichonnée, je viens d’effectuer ma révision sur ma megane 3 , tarifs corrects, je recommande vraiment ce centre, les seuls à qui je confie ma voiture. Vous êtes au top !!!

Personnel agréable et service vente de bonne facture.

Tout a été parfait : mise à disposition d’un article avec retrait le lendemain. Le personnel a été très agréable, souriant, et à l’écoute du client. Je suis très satisfaite.

Conseils pertinents pour le remplacement de pneumatiques sur véhicule électrique, mais pas les meilleurs tarifs (présence de promotions chez la concurrence).

Très professionnel

Toujours un très bon accueil et un travail de qualité. Je recommande.

Remplacement de deux pneus arrière, 1h pour deux pneus... Mais le pire est de récupérer la voiture démarrer avec des pinces car batteries vides suite à un oubli de laisser le contact avec les phares... forcement pendant une heure cela ne pardonne pas... lunaire réellement

Très bon accueil et très bonne prise en charge.

Très bonne accueil personnel sympa

Très déçu … rendez vous pris par internet … annulé à la dernière minute par mail pour un changement de pneu … prestations effectué quand même ! Car je me suis présenté en magasin… Et de nouveau prestation annulé par mail à la dernière minute alors que j’avais eu le centre 2 fois au téléphone pour ce rendez vous. Quand je les ai appelé … pas de rendez vous de disponible avant 3 semaines !

Intervention réalisée dans les délais et sans soucis. Réglage du train avant nickel même avec mes pneus usés à 50%. Des vrais profs, on peut leur faire confiance.

Délai et prix respecté , équipe professionnelle

Le messieurs de l accueil est top bel accueil

Très bonne accueil et très serviable

Très bien. Bon tarif bons pneus Personnel top

Bon accueil personnel competant.

Service désastreux.Directeur n’as aucun sens du service client! Vous avez perdu un client!!!

Prestation de qualité, équipe sympathique et pro! Travail rapide et soigné, je recommande …

Je viens de faire la révision de ma voiture pour la seconde fois ici et le retour est positif. Les prix sont corrects, les rendez-vous sont faciles à prendre, les délais sont tenus et l'accueil est bon que se soit au téléphone ou en physique.

Merci au personnel qui m'a bien accueilli et réparer le problème sur ma voiture A bientôt

Prise en charge rapide Très bien !

CAUCHEMAR!!!!!! : après un diagnostic du système de freinage, ils ont proposé de changer les disques et les plaquettes. Le remplacement a été effectué en 45 minutes. Ensuite, la voiture a présenté un sérieux problème : elle tourne brusquement à droite lors du freinage. Je suis retourné au garage pour en discuter, ils m'ont informé que ce n'était pas leur problème et que je devais consulter le garage Renault. Après 3 visites aux garages Renault, ils ont confirmé qu'il n'y a pas de problème provenant de la voiture et oui, des pièces et des services effectués par Feu Vert. De retour à Feu Vert, ils m'ont simplement recommandé d'appeler l'expert en assurance et en technique ....... Pendant ce temps, je continue à conduire et à risquer ma vie après avoir fait un choix MAUVAIS en tombant dans le Feu Vert😤.

Travail parfaitement exécuté dans les délais promis. Amabilité et sourire.

Toujours bien reçu. Des solutions toujours bien expliqué. Je recommande fortement.

Service horrible ! Pas commercial du tout ! Révision erronée.. Je viens pour une révision avec un bras d’essui glace cassé et il est mentionné sur la révision que les essuis glace sont ok.. J’avais mentionné le problème pour savoir s’il pouvait remplacer mon bras avec un nouveau que j’avais dans la voiture… Si cela a été mal contrôlé, j’imagine que tout le reste a été contrôlé à la va-vite

J’attends encore le sms de fin de travaux.sans aucune vérification de leur part. Pas très sympa.

Rendez-vous très rapide, ils m’ont changé les pneus arrières suite à une crevaison et ont été très arrangeant. C’est la première fois que je me rendais chez eux et je recommande vivement la qualité de leur travail, leur sérieux et la gentillesse de tout le personnel. Cela change des entreprises qui n’ont aucune considération pour les clients

Une équipe efficace et motivée toujours de bon conseil et des facilités de paiement bien appréciables !

Je suis venue chercher deux pneus que j’avais commandés sur internet. Les pneus étaient dans l’atelier et attendaient d’être chargés, et bien j’ai dû le faire moi-même…quelle manque de courtoisie!! Sans compter le fait qu’au téléphone mon interlocuteur m’avait assuré que l’on trouverait un moment pour les monter sur ma voiture lorsque je viendrai les chercher, là encore rien, rendez-vous possible la semaine prochaine uniquement. Première et dernière fois que je choisirai cette enseigne.

A ce jour je n'ai pas eu l'occasion de beaucoup rouler mais ai une impression de flottement . N'ayant vu aucun plomb sur les jantes, j'ai un doute sur la réalisation de l'équilibrage

Personnels sympa, arrangeants. Je suis toujours satisfaite de leur travail. Le soucis de ma voiture a été enfin réglé après avoir fait plusieurs garages. Merci

Très professionnel, satisfait.

Merci pour la batterie... Super feu vert!

Une catastrophe. Incapables d'effectuer un diagnostic correct, une facture qui augmente au fur et à mesure et au final 1000 e de facturation et une voiture bonne pour la casse Du vol manifeste. A fuir.

Très professionnel a pris le temps de regarder le problème sur mon véhicule comparée à norauto qui m’as envoyer sur les roses , très bonne équipes et professionnalisme.

Établissement compétent efficace.serviable quel bon accueil bravo Messieurs

Bravo à l'équipe Feu Vert Moulins-lès-Metz, pour leur sérieux dans la prise encharge, pour l'évaluation du temps d'intervention sur le véhicule, les explications, je recommande vivement l'enseigne.

Garage qui annule votre commande de pièces et travaux par simple email... ''vous'' avez annulé votre commande... Soit disant....Alors qu'il n'en est rien...manque de politesse et de savoir vivre...scandaleux. Prend les gens pour des cons... Incapable de changer des plaquettes de freins... Je vous déconseille ce garage ''feu vert'' alors que d'autres ''feu vert'' font le travail... Nul... A fuir

j'achète une glacière électrique chez des professionnels M'organisant pour un voyage je cherchais une glacière électrique qui se branche ans la voiture a l'allume cigare et sur prise secteur a la maison, je demande au vendeur conseil qui me dit qu'elle ne peut être branchée que dans la voiture mais qu'il existe un adaptateur en surcoût que j'accepte de payé, a la caisse il me dit qu'il le reçoit la semaine prochaine, j'accepte d'attendre. Il m'appelle la commande arrivé et finalement ce n'est pas le bon ampérage donc la glacière ne fonctionne pas sur prise secteur. Il me rembourse l'embout mais pas la glacière parce qu'elle fonctionne bien alors que tout mon achat se concentre sur ces deux critères et que je n'aurai jamais acheter sans l'adaptateur de base. Garage pas professionnel ni commerçant, ne connait pas ses produits sont donc de mauvais conseils. Je déconseille fortement après avoir été obligé d'accepter un avoir de 50€ valable 3 mois, grosse blague ! À fuir !

Accueil très professionnel, personnel très à l’écoute, explications claires et franche des travaux à prévoir sur notre véhicule. Tarif plus que raisonnable. Magasin propre. Merci feu vert augny

Ça fait des années que je suis un client fidèle chez feu vert, et cette fois-ci j'ai ramené la voiture chez feu Vert de Moulins-lès-Metz pour changer les feux de croisement, et hop surprise, ils sont forcés pour mettre les ampoules dans les phares et en plus de ça ils sont perdus le bouchon de phare....et quand j'ai réclamé....le responsable m'as dit : ta que à changer le garage !!!avec une façon agressive!! Il n'y a pas de professionnalisme, même la façon de parler aux clients....c fini feu vert de MOULINS LES METZ, zérooo, aucun professionnalisme....et pas de comparaison avec feu vert de Marly qui font toujours un bon travail avec des bons conseils.

Equipe très professionnelle, sérieuse et de bon conseil. Merci !

Voiture amenée pour diagnostic au tarif de 28euros.... 10 mins sur la voiture , renvoyé chez le constructeur car la réparation n'est pas faisable chez feu vert. 28 euros encaissé. Et je dois encore repayer un diagnostic chez le constructeur. Un grand plaisir de jeter de l'argent , surtout en ce moment la vie n'est pas assez dure comme ça. Je ne vois pas l'intérêt de faire payer un diagnostic dans ce cas là .

Accueil tres sympathique, venu sans rendez-vous pour une crevaison, reparation faite dans l'heure. top

Révision effectuée ce jour (en plein été ils ont eu la gentillesse de caler ma voiture malgré une équipe réduite) et c'est la première fois que j'ai un rapport complet des points à prévoir (freins, pneus) et un retour sur le rapport d'erreurs de l'ordinateur de bord (avec petits conseils en plus). Équipe très sympathique et professionnelle. Ravie qu'ils aient posé leur patte d'expert sur ma voiture.

Je suis en général fan de Feu Vert, depuis des années. J'y vais dès le moindre besoin sur la voiture. Je viens pour changer des essuie glaces. Le directeur me reçoit, demande mon véhicule. Avec ma plaque il donne une mauvaise voiture, je rectifie. Il prend mal le fait que je rectifie et sois sûre de moi (parce que je suis une femme?). N'ayant pas en stock, il refuse de me donner la bonne référence pour l'achat si je n'achète pas chez lui. Monsieur le Directeur, je ne vais pas refaire 40min de route demain non, e vais les livrer chez moi...! Il refuse donc, sans raison, coupe la parole et ne daigne me dire au revoir. Heureusement le client suivant a refusé de passer si la conversation n'était pas finie. Conclusion: 0 entraide, 0 dialogue, que du chiffres. Sacré mentalité ! Comme quoi il a jugé sans raison, une cliente fidèle qui venait aussi demander un devis pour une révision. Tout ça pour 20€ d'essui glace. Et une attitude je suis le directeur . Et ? Ça empêche de rester poli et les formules civiques? Choquant.

Toujours satisfait de mes réparations chez Feu Vert, personnel sérieux et très bon accueil.

Incapable de vous prendre à l'heure du rdv plus de 2 heure d attente pour une vidange très mauvaise gestion des rdv à fuir.

bon service merci prix conforme au devis et ponctualité

Service parfait : je venais acheter de l huile, l équipe feu vert l a installée, a vérifié la pression de mes pneus et rempli mon liquide lave glace... gratuitement et rapidement. Je ne m attendais pas à un tel service, vraiment top.

Bon accueil, bien reçu, délais respectés... Pour les prix, c'est correct. J'ai même payé mes pneus moins cher que sur internet...

Services au top installation et test fonctionnement du porte vélo pour un départ sans soucis.

Accueil et prestations très professionnelles.

L’avis d’un étudiant face a l’escroquerie d’un garage. Je suis venu au départ parce-que j’avais crevé à l’arrière de ma voiture. Après un rapide devis, ils m’ont proposé de changer les deux pneus. J’accepte et patiente mais le problème arrive. Ils reviennent vers moi en disant que les dimensions des pneus avants sont différents. « Oui ils le sont car je les ai fait changé par un garagiste il y a deux semaines », « oui mais dans ce cas il faut qu’on change les quatre pneus car nous n’avons pas les même dimensions ici». Je refuse évidemment de payer 4 pneus alors que j’en ai crevé un. Je préfère largement patienter qu’ils en récupèrent en stock et ainsi en changer seulement 2. La mauvaise humeur et l’agressivité s’installent dans le service et ils me laissent finalement la voiture à son état initial (pneu de secours) au milieu du parking que je récupère après avoir payé 30€ de main d’œuvre. La seule marque de politesse que j’ai reçu venait de l’accueil, lorsque j’ai payé. Super l’expérience, et merci !

Garage qui paraît vieillissant, technicien à l'écoute et serviables, caissière souriante mais pas très avenante...

Accueillant et professionnel, je recommande cet établissement

Pose de nouvelles plaques d'immatriculation homologué en urgence avant de partir en vacances, plaque posé de travers alors que j'ai un support avant arrière.pour la mécanique je fais moi même quand on voit le niveau d'incompétence aujourd'hui ça fait peur.

rapide et efficace, accueil sympathique

Toujours très bien accueilli et travail bien fait.

Dommage que le mail indiquant que ma commande était prête n'est jamais arrivé.

Rapide et efficace, un accueil sympathique

Les gens sont sympathique j'ai toujours trouvé les articles que je cherchais

Cela fait plusieurs fois où je viens ici pour quelques petits tracas et changements de pneu. Jamais déçu et je reviendrai sans problème! Equipe souriante, disponible, à l'écoute et surtout HONNETE!

Très bon centre, service rapide et de qualité. Première fois dans ma vie qu'un mécanicien automobile me dise qu'une pièce est encore en bon état, et qu'il ne faut PAS la changer! :-O Je recommande vivement, et j'y retournerai moi-même.

Je prends rendez-vous au téléphone et en arrivant on me dit que je n’ai pas rendez-vous, bref une erreur ça arrive, mais après on me soutient que j’ai pris rendez-vous dans un autre centre, mais j’étais sûr de moi et on me dit que le centre en question affirme soit disant que j’avais rendez-vous avec eux, donc j’appelle le centre en question et il me dit que je n’ai pas rendez vous avec eux mais bien avec Feu Vert de Moulins, donc c’est à rien y comprendre et ça donne pas envie de revenir !!!

Travail bâclé et tarif bien plus élevé que ce qui est indiqué sur le site internet... je n'y retournerai pas

L'entrée du magasin n'est pas très bien faite pour le sens de rentrée et sortie au vue de la situation. Au delà de ca, la prise en charge est rapide et ils sont efficaces, la pose s'essuie glace est gratuite :).

Dommage que les locaux semble vieillot car le service client est pro.

Bon accueil personnel compétent et de bon Conseil

Très professionnel. . Très sympa. !

Après un achat de porte vélo....250 Euros...même pas moyen de négocier la plaque d immatriculation.....pas très commercial tout de même .

Travail sérieux très professionnel et prix main d'œuvre raisonnable.

Pneus commander,reçu est monté rapidement.Trés pro.

Bon accueil. Une très bonne prise en charge.

Pas professionnel roué mal serré lors des contrôles donc bruits et dangers Ne nous a pas dit que le contrôle technique était dépassé résultats 90 e d'amande A éviter

Rapide efficace. Téléphoner à 15h pour une recharge de Clim. RDV 30 minutes plus tard.. Super service

Les prestations fournies sont toujours correctes, tout comme les prix.

Bon travail Personnel sympathique Et prix corrects

J ai déposé mon véhicule pour une vidange et le remplacement des filtres à huile et gasoil, et en récupérant mon j ai senti une forte odeur de gasoil en conduisant, j ai donc regardé sous le capot et la protection moteur en partie basse été recouverte de gasoil !! J y donc retourné pour qu on me nettoie la protection. Le personnel à fait le nécessaire pour nettoyer cette erreur, seul le jeune mécanicien responsable de l'erreur n a pas accepté que je sois revenu me plaindre de son travail !!

J ai acheté du liquide lds .caissière sympathique

Bon magasin avec des vendeurs sympas

L' équipe du directeur au vendeur à l'hôtesse de caisse avec un accueil téléphonique agréable et les mécaniciens sont globalement très accueillant avec un sens du service et un bon savoir être.De plus les prestations mécaniques sont réalisés dans les temps prévus et les devis sont respectés.L'équipe entière de Feu Vert Moulins lès Metz c'est montré réactive et efficace.BRAVO et merci à tous continuez comme ça.Farid Alfiste

C'est la première fois que je viens dans cette établissementet pour acheter un VTTet l'équipe était très sympa et très serviable.

Bonne équipe. Travail propre et dans les temps. Les prix sont les prix

Accueil sympa . Service atelier au rdv

Ils ont rien du tout chez feu vert vous demander une chose comme par hasard ils en non plus magasin à éviter

Bien bonne accueil par la dame au guichet et tres volontaires

Habitué à venir chez feu vert. Ayant eu un bon de fidélité, le personnel me conseilla très bien. A conseiller

Personnel sympathique et sérieux, excellents conseils, bravo, continuez !!!

Le royaume de l'incompétence ! Tu vas pour changer deux pneus avant on te rend ton véhicule avec voyant abs moteur plus de direction assistée et plus aucune assistance . On reprend ton véhicule fait un diagnostique que tu payes 45€ juste pour qu on efface les défauts sans aucun contrôles. Tu pars et 5min plus tard même probleme tous les voyants au rouge ! Tu les contactes et on te dit d aller chez Mercedes car c est électrique et ils font pas tu rales on finit par te dire bon OK venez on va faire la même chose mais si ca va pas on prend plus.... ok . Entre temps tu cherche le probleme et tu te rend compte en lisant le diagnostique que tu as un problème sur les roues avant . Je regarde et la je m aperçois qu ils ne m ont pas mis la bonne taille de pneu !!!! Non mais allo les mécanos !!! Vous êtes boulanger ou quoi ?! . Bref j ai trouve moi même le problème. Je suis allee voir le directeur de magasin absent au moment des fêtes très agréable qui m'a remboursé le diagnostique et s est excusé platement . Le pire c est que le mécano qui a fait l erreur a 10 ans d' experience .... mon dieu ce que c est rassurant .... Très mauvaise expérience, seul le directeur de magasin m'a rassuré mais malheureusement ce n est pas lui qui effectue les réparations donc je serai vous je tracerai mon chemin devant chez feu vert . 0 pointé!

Bravo à l’équipe, très pro, m’ont fait la révision, la courroie, la Clim et l’installation d’un attelage. Le travail a été soigné et surtout très bien suivi. Petit souci sur l’attelage (pièces défectueuse de chez Brinks) qui a été immédiatement pris en SAV et gérer parfaitement. En résumé, travail de pro, prix accessible, bonne humeur et écoute sont au rendez vous dans ce centre auto. J’y retournerais à coup sûr pour le prochain entretien ou souci sur ma voiture.

Très satisfait du centre. Personnels aimable et professionnel.

Si les mécaniciens semblent bien faire leur travail, la blonde à l'accueil est loin de savoir ce que veut dire le sens du commerce. Elle n'a aucune considération pour les clients, et limite on a l'impression qu'elle y est sans vraiment y avoir envie. Dans ce cas, ne viens pas, c'est aussi simple. Puff, la blonde déshonore l'enseigne.

Le directeur du centre et le personnel sont de très grande qualité. Si j'ai du déplorer un petit litige suite à l'intervention effectuée sur mon véhicule, le directeur du centre et le service client Feu Vert France ont su rapidement me proposer une solution totalement satisfaisante. Le litige survenu et la suite donnée mettent en avant l'esprit de service de l'enseigne et l'importance donnée à la relation client. Je recommande en conséquence Feu Vert, en particulier le centre de MOULINS LES METZ, digne de toute confiance, grâce au professionnalisme de toute l'équipe..

Devis respecté et travaux réalisés en temps et en heure... Personnel aimable, je conseille.

Une equipe compétente et au service des clients. Cela change vraiment d'autres centres auto ! Merci encore pour le service et l'efficacité !

Je recommande vraiment !!!!! Jamais déçu beaucoup mieux que nauroto

Un bon commerce pour réparation véhicule et vente de tout pour véhicule à l interieur du magasin je recommande ce commerce

Très déçu par ce centre auto, accueil des clients laissant à penser que l'on les dérange, manque de professionnalisme dans le diagnostic et refus de reconnaître leur erreur. A fuir absolument!!!

Venu pour une demande de rdv pour une recharge climatisation ils avaient de la place donc ils me l’ont fait de suite très bonne prestation un bel accueil personnels souriant et professionnel je recommande

Le salarié qui m'a changé mes roues arrières a oublié d'en serrer une, heureusement qu'un bruit m'a alerté...

Un accueil chaleureux et professionnel, merci à la demoiselle de l'accueil qui prend le temps de vous renseignée. Les mécanos très pro et agréable et le rapport qualité prix plus que correct. Je vous recomande avec plaisir. À bientôt

Ils sont gentils et m'aident très souvent à changer mes pièces!

Très réactif. J'y étais allé pour recharger ma climatisation avec une forte chaleur. La prise en charge à été rapide. Et Mustapha le mécanicien très performant

Toujours au top du service client, serviable, super pro je recommande vivement

Personnel serviable et efficace Produits vendus abordables

Accueil très agréable. Les prix sont justes (devis chez nauroto a +200e !!) , problème résolu dans la journée, rien à redire

Je suis vraiment déçu par leur prestation il m’ont bousiller mon moteur de ma voiture

Le gars a la caisse a fait passer 3 ou 4 personnes avant moi alors que je faiais 1 credit de 1800 euros tout en me disant que si jetais pas conyente je pouvais aller voir ailleurs etx

Franchement à votre place je ne fais pas de réparations dans ce centre ! plusieurs connaissances ont eu des soucis et moi aussi... Changement des disques et des plaquettes sur ma nouvelle Clio 4 ils m'ont dit c'est comme à l'origine j'ai pris donc les matériaux les plus chers pour gratter 100 € environ par rapport à Renault sur le changement de deux disques et plaquettes à l'avant finalement j'ai récupéré le véhicule gros bruit dans les freins directement ! Résultats perte de temps trois quart d'heure de plus à chercher désolé monsieur on vous prête une voiture passer demain...😳😳😳 De plus j'ai fait un tour avec le chef d'atelier il a entendu le bruit et il m'a dit vous pouvez rouler c'est pas grave 🤯🤯🤯 Lol de lol !

Accueilli par Stephane pour un devis de pneu, le lendemain je suis revenue pour faire changer mes 4pneus. La voiture à étais prise directement, en moin de 1h les pneus étais changer. Merci pour l'accueil, le professionnalisme, les conseils et la rapidité. Prix accessible. Je recommande.

Je suis allé plusieurs fois dans ce centre et je ne regrette absolument pas.Équipe très professionnelle, à l'écoute, et qui explique le moindre petit détail,l' accueil y est très sympathique, cet établissement et vraiment digne de confiance.Je peux y laisser ma voiture sans aucune crainte. Si tous les mécaniciens étaient comme eux, il y aurait moins de problèmes sur les routes. Félicitations à tous ne changez rien.

Personnels compétents et très agréables. Les devis sont honnêtes

Venue en urgence pour cause de crevaison de pneu sur le parking du Cora je suis arrivée 5min avant la fermeture, ils ont pu me trouver les bons pneus et me les monter en un temps record ! De plus l'accueil était agréable.

Suite à une commande de pneus par leurs soins, le garage me donne rdv en juin 2018 pour me les installer. Une fois arrivé sur place, ma voiture est montée sur le pont. Mes pneus usés (encore utilisables mais changés par prévoyance) sont démontés et lacérés. Après 30 minutes d’attente, on m’annonce que les pneus commandés (continental) ne sont en réalité pas disponibles. Le garage commence par me monter un autre jeu de pneus, plus grand que le standard préconisé pour la voiture ce qui est totalement interdit vis-à-vis de la loi. Après avoir dû expliquer au technicien et son responsable que cela n’était pas légal, on vient me trouver afin de me dire que le directeur se rend à Mondelange pour aller chercher des pneus « équivalents » (uniroyale). C’est après 3h d’attente pour changer 2 roues qu’on me rend ma voiture. Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Les pneus uniroyal montés sur la voiture n’assurent pas la stabilité et la font glisser dans chaque virage. Je retourne donc au garage pour leur signaler le problème qui d’après eux est « impossible ». Après plus de 30 minutes de négociation, un technicien m’accompagne finalement pour que je prouve mon problème lors d’un essai. Le technicien forcé de constater mes dires explique à son manager qu’il a bien constaté mon problème et décide donc de commander mes pneus (les continental commandés à la base) et me donne un 3ème rdv afin de me les installer. Aucune ristourne n’est faite, on me fait même payer la différence de prix (+ ou -10€)

28 euros pour une crevaison je trouve cela très chère......une fois pas deux dans ce magasin ...heureusement ouvrier sympa

Aucun souci avec ce magasin, très bon accueil, travail très bien fait. J'y retournerai.

Magasin sympa , pas testé l atelier

Première expérience dans ce magasin, j'achète de l'AD blue mais 30 min après ma femme me dit qu'elle en a elle aussi acheté. Je rappelle donc le magasin en demandant si il est possible de le ramener et de se faire rembourser. Le Monsieur me répond que ce n'est pas possible, me conseil de venir au magasin et au mieux ce sera un avoir. N'ayant pas envi de négocier/supplier pour 10€ et obtenir au mieux un avoir... Je préfère ne pas revenir et désormais ce sera Norauto comme je l'avais toujours fais jusqu'à présent. Première et dernière expérience chez feuvert

Très bonne équipe serviable et ne pousse pas à la conso toujours très pro ça vous changera de l'enseigne auto de l'autre côté du rond point

Une équipe Au top toujours présente tant que faire se peut.

De belles affaires à saisir. Bon accueil

NUL, à fuir, ils sont totalement malhonnêtes !!! Ils font du travail bâclé, ne reconnaissent pas leurs erreurs et essayent d'écouler leurs stocks a votre détriment. Leurs réparations laissent à désirer… un conseil passer votre chemin

Super acceuil et tres rapide merci

Personnel sympathique et bonne prise en charge des voitures

super! le personnel est chaleureux et la prestation irréprochable

Deux heures pour changer 2 pneus c'est trop long à mon goût ! ! !

Le centre auto feu vert et une petite surface à Moulins les Metz par apport à celui de conflans en Jarny Français et Car Avenue Peugeot Bailly à Briey Ou je connais Tristan service électronique Sébastien service carrosserie et Laurent et c est Tristan qui m à parlé de feu vert à conflans en jarnisy 54800 pour acheter les produits pour entretenir voiture avec huile de coude intérieur et extérieur J ai même acheté extincteur pour voiture Merci Tristan et Laurent pour se renseignement Feu vert conflans en Jarny et moulin les Metz Brigitte princesse et biche

Très sympathique mais 30 euros pour avoir regardé 10 minutes ma clim euhhh ça fait cher de l'heure surtout que le diagnostic était déjà donné avant même d'avoir regardé...

Excellent service, cela nous change de leur concurrent, celui en bleu avec N.....O, ambiance plus sympathique et serviabilité de rigueur. L'accueil est chaleureux et convivial. Sans parler de la qualité de la prestation. Je recommande vraiment. Par contre il faudrait que Feux Vert allonge le délai d'utilisation des bons de fidélité, en effet tout les six mois je fais une manipulation entre pneus été et hiver et à chaque fois j'ai un bon de 15 €. Malheureusement il n'est valable que 3 mois, ce qui ne permet pas de l'utiliser pour mes échanges de pneus donc soit on oublie et on perd ces 15 € soit on achète un objet inutile. FEUX VERT merci de prolonger la validité du bon de fidélité.

Des centres toujours efficaces, conseils clairs et précis. Devis clair ce qui est un plus, pas de mauvaises surprises. Acceuil nickel. Parfait pour nous

Équipe super sympa et arrangeante. En particulier Frédéric.

Merci! Personnel exceptionnel! Toujours disponible et très compétent ! Tarif plus que correct! Accueil sympa! Rien à redire! Mention spécial pour Stéphane pour sa persévérance et Kévin pour avoir réussi a démonter la sonde grippée ! Bravo à toute l équipe!

Personnel très sympathique avec des conseils sur les réparations appréciables et appréciés.

Controle technique chez feu vert, pas de soucis Mais après cette visite, problème d'accélération avec fume noire. Il s'avère qu'on a percé la durite de la voiture. Pas tres honnête.

Confiant ,je dépose ma twingo pour changement de frein arrière, suite à un contrôle technique négatif, qu'elle erreur ! ! Contre visite négative, cause déséquilibre encoré pire qu'avant. Je ne conseille pas cette enseigne 😠😠

Personnel au top ! Renseignements de qualité et service au rendez vous !

Très grosse enseigne d'équipements automobile, concurrent direct de norauto. Celui ou je suis allé est tout petit et il ny a quasiment rien dans les rayons. Je ne m'attendais pas à si peu de choix !!!! Vous n'êtes memenpas tenté d'acheter une bricole. Je me suis renseigné pour des housses et tapis de sol.....très grosse différence tarifaire avec leur concurrent. Résultat des courses, je suis sorti les mains vides. Peut-être y trouverez vous votre bonheur, mais pour moi ce ne fut pas le cas.... Allez-y et faites vous votre propre opinion.

Accueil et personnel très gentille et bon travail je recommande

Toujours satisfaite de leurs services. Rapide, tarifs correct. Personnel sympathique. Il est juste dommage de ne pas pouvoir prendre rdv par internet.

Service incroyablement mauvais. Rdv a 15 h. Prise en charge à 15h20 On me préviens à 16h15 qu il est impossible d intervenir sur ma voiture.... quoi dire de plus que fuyez!!!

Un feu vert comme les autres. Bien suivre les promotions. Personnel sympathique mais très souvent renouvelé d'où des variations de qualité. Sortie souvent bouché le soir et parking voisins très sales et donne un aspect de zone abandonné

Un franchisé qui ne participe pas au promotion de son enseigne... mieux vaut un vrai feu vert!!

Excellent accueil. Je recommande 👍

Équipe au top. Malgré la fermeture imminente, les équipes ont pris le temps d’intervenir sur mon véhicule pour trouver le produit adapté et m’ont Orienté vers un autre feu vert pour avoir un équipement au meilleur prix. Honnête et pro. Merci à Frédéric!

Très bon accueil. Carte grise effectuée en moins de 5 min, alors que ça faisait 2 mois que j'étais bloqué sur l'ANTS. Responsable d'atelier également très pro et très serviable. Toujours bien reçu.

Bonne disposition du personnel. Service impeccable

Rien a dire . Super gars . Honnête dans les prix .

Ma femme est venu faire les plaquettes de frein et les filtres la il y a moins d'une semaine.Ils nous le font et degripe les étriers en nous fesant un devis pour les changé, en nous disant que sa sera a faire, aujourd'hui nous y sommes retourné car plaquette bruler .Le chef d'atelier nous dit que c'est pas son probleme que c'est de notre faute car il nous a fait un devis pour faire les étrilers qu'il nous les a degripper pour notre porte feuille .Apres nous avoir renseigner nous savions qu il faller les changé avec .Nous le disons au chef qui reste sur ces positions , nous demandons le directeur apres avoir telephoné a l espace clients feu vert . Mr n ose meme pas avoir la desence de se montré . C'est une honte pour une si grande enseigne .Que de ne pas avouer ces fautes . Mais nous n'en resterons pas la et nous contacterons les societes de consomateur , et nous ferons le se qu il faut pour faire la pub a la region lorraine de cette enseigne qui n est pas capable de prendre c est fautes ainsi que son chef d atelier qui devrais plutot se recicler car vraiment honteux de profite d une mere de famille devant lui pour sortir de tel baratin . Domage que nous ne pouvons pas mettre un zéro car c 'est se qu 'ils valent . Je ne les recommande pas du tous !!!! Client mystere

Pas cher, mais se reconnaissent eux mêmes incompétents pour effectuer une opération technique de base sur un autoradio. Mieux vaux se méfier des que cela dépasse l'opération de base type changement de pneus.

Ce magasin est 1/3 moins cher que celui de marly faite très attention...!

Une honte ! J'y vais pour changer de poste radio, et après je me rends compte de diverses fonctions en moins sur mon tableau de bord avec pour seule réponse on ne pouvait pas savoir avant de le mettre ! Aucun geste commercial, aucune solution proposée ! La seule étoile est pour l'amabilité de la caissière !

J'y suis allée pour changer une ampoule feu de plaque arrière droit. Le soir même apres le changement le feu de plaque gauche qui tombe et pends par le câble sur ma plaque d'immatriculation . J'appelle le centre pour leur faire savoir que suite à leur intervention j'ai le feu gauche qui est suspendu par le câble Et qu'il y a du avoir une mauvaise manip à un moment m. Résultats aucune prise en charge ce n'est pas nous, il semblerait que ce soit une pure coïncidence... je n'y retournerai plus.

A première vu, ils sont de très bon conseil et prennent le temps d'expliquer les choses mais lorsque l'on creuse, ce n'est qu'une façade ! Ils m'ont très fortement incité à changer mes 4 pneus à la place de 2 sous prétexte que les anciens n'étais pas homologué et dangereux ! Cela n'était absolument pas vrai et mes pneus était parfaitement adaptés !

L'accueil est vraiment très bon, le personnel est très pro et très aimable les réparations sont bien faite je recommande les yeux fermés !!!

Très pro très satisfait du travail effectué et bon suivi après vente, je recommande

Personnel sympathique mais mécano pas encore au top. Diagnostic erroné, heureusement pour moi j'ai demandé un 2ème diag chez un autre garagiste sinon j'aurai payé TRÈS cher pour rien, donc faites attention.

Tout nouveau client chez feu vert, j'en ai été satisfait par les prix et prestations qui sont moins cher que leur concurrent direct.... A voir maintenant dans le temps

Personnel très aimable ça c'est sur mais ils ne sont pas au courant des pratiques de remboursement de l'enseigne si on choisit d'être une enseigne Feu Vert il faudrait au moins connaitre les offres commerciales faites par la marque pour être crédible auprès des clients. De plus lors de changement de pneu, les techniciens ne prennent pas la peine de marquer les pneus pour savoir ou les remettre à la prochaine saison alors que c'est une pratique courante dans ce genre d'enseigne. On va mettre ça sur le compte de la jeunesse du lieu.

Nouveau centre, Personnel aimable Travaux bien fait Tarif raisonnable Un centre qui va sûrement me faire changer d'opinion sur feu vert.