Feu Vert Garage automobile

De la fraude et des arnaqueurs, ils m annoncent un devis que je signe et ils me tel 5 minutes après avoir laissé ma voiture pour m annoncer 1/3 de plus ! Je n ai jamais vu une chose pareille finalement ils sont beaucoup plus chers qu un vrai garage pour un travail bâclé. D autre part ils prennent les gens pour des cons et ne sont pas du tout agréables ! Je vais avertir la société des consommateurs !

Pitoyable, annule tout mes rendez-vous sans aucune raison pas un seul coup de fil pour prévenir. Je rejoins tout les autres commentaires négatifs, passez votre chemin ça vaut pas le coup.

Personnel méchant qui nous informe que très très peu. Pour un simple changement de pneus (hiver à été) je me vois payer + cher car mes pneus sont neufs … (donc devis plus cher annoncé par téléphone ?????) je précise que mes pneus m’ont été offert avec ma voiture. Si c’est pour que l’on achète les pneus chez eux ils peuvent aller se brosser, feu vert la patte de l’expert disent il ? Voilà le premier de leurs mensonge. Plus jamais

Pire expérience que j’ai eu dans un garage … Personnel exécrable surtout le brun de l’accueil qui ne vous regarde pas et vous répond comme si vous étiez bête , me demande de payer 50€ plus cher car « mes pneus » sont neuf et cela coûte plus cher de les changer si ils sont neuf. Ma première et dernière fois dans ce garage

Personnel pas du tout agréable. Je passe pour demander un devis pour un attelage. La personne me demande la plaque d'immatriculation et fait son truc dans son coin. Au bout de 5 minutes, il m'annonce 875€. Je lui dit pour un attelage classique ? Parce que je n'ai pas besoin... Je n'ai pas le temps de finir ma phrase, il secoue la tête et dit c'est pas dispo en ce moment Ce à quoi je répond: je me fiche que ce ne soit pas dispo, c'est pour un devis, je peux attendre Il me répond : alors c'est 100€ de moins Et je repars sans papier. J'irai chez la concurrence, ils sont souriant, disponibles et en plus ils sont moins cher.

Très mauvaise expérience, personnel absolument pas sympathique, le bonjour doit les écorcher je pense. La personne à qui j’ai eu affaire n’a fait que marmonner dans sa barbe tout du long sans jamais me regarder dans les yeux…..juste bon à faire un devis, tout en restant très évasifs dans les explications car visiblement ça devait être trop pénible à expliquer. Dernière fois que je viens dans ce feu vert.

Déçu. Je fais une commande de pneu sur internet pour un total de 750 euros. Je me trompe dans les dimensions et le technicien me propose d'en recommander (merci pour le geste) et m'annonce un tarif à 1100 euros. Sans même me demander ce que je souhaites comme pneu ou alternative. Aucune explication et même pas le temps de réfléchir qu'il m'annonces que la commande est passée... très déçu je ne reviendrai pas. Visité en mai

Incompétents, à fuire. Deux rendez-vous pris en ligne, deux rendez vous annulés alors qu'ils avaient été acceptés. Aucun appel pour expliquer la raison de l'annulation. Juste un mail qui dit que feu vert est désolé de cette annulation et qu'il souhaite comprendre pourquoi il a été annulé à l'appui d'un questionnaire de satisfaction... No comment... On marche à l'envers... Pour le premier, s'agissant de la courroie de distribution on m'a demandé de passer au garage pour voir la voiture. Arrivé au garage j'ai eu un devis, sans que le technicien regarde la voiture... Pour le second, il s'agit de pneu. Commande validée, elle a été annulé une semaine après la confirmation. Aucun appel pour expliquer l'annulation. Le même mail qui nous donne l'impression que l'annulation vient de nous... J'ai du appeler le garage pour comprendre, rendez vous annulé car pas de place. Du coup les pneus ne sont pas commandés. Que de temps perdu et quel service client lamentable. Je ne parle même pas du fait que mon compte quand à lui est bien débité pour ces prestations... Un remboursement entre 5 et 7 jours selon le mail, mais totalement inacceptable... Zero pointé!

Ils m'ont refusé la révision payé en avance, soit disant pour un bruit moteur suspect. Résultat passage chez Opel pour effectuer un diagnostic a 100 euros pour me dire que tout est ok....

Excellent accueil, travail rapide et soigné. Prix intéressants. Top.

Pas capable de faire un devis . J'ai téléphone 3 fois pour un devis en 2 semaines de temps. Ont nous dit que ça va nous être envoyé. Mais rien n'est fait ... Quand vous allez pour effectuer des travaux sur votre véhicule, vous laissez la voiture quelques heures chez eux. En revenant chercher votre véhicule rien n'est fait et ont vous dis de revenir ... malgré un rendez vous etc.... A croire qu'ils n'ont pas très envie de travailler.

Je me présente il est vrai 5 min avant la fermeture pour juste acheter un bidon d'huile donc j'en ai pour 1 min max quoi... On me répond que c'est fermé et qu'on peut rien y faire... A peine je suis sortie du magasin qu'ils s'empressent de descendre le rideau... Pas de soucis je remettrai plus les pieds chez vous et vu les commentaires je suis loin d'être le seul !

Très bon accueil et services du personnels

Je me présente pour un soucis de pneus sous gonflés 30 minutes avant la fermeture....on m'envoie dans les roses pas le temps

On prend rdv, sans raison ils annulent on peut même pas compter sur eux

Très bien

tout a bien été je vous remercie le garage citroen le patron m'a envoyé un mail q'ils répareront le même jour mr bechet le patron me l'a dit tout sera fait le 9 janvier + le contrôle tecnhique le même jour cordialement alain perez

Bonjour, Je suis très satisfait de l' accueil de votre magasin, du service et de leur disponibilité. Joyeuses fêtes à vous et vos équipes.

PATRON AU TOP

Service rapide 👌

J'ai été content de la prise en charge et du travail jusqu'à ce que je ressente une odeur désagréable dans l'habitacle de la voiture. Après ouverture du capot moteur, j'ai constaté que le bouchon d'huile n'avait pas été remis en place. Du coup, le moteur est complètement encrassé avec l'huile moteur qui s'est répandue partout, sans compter la flaque d'huile sur mes pavés et l'huile que j'ai dû ajouter pour compenser les pertes... Dommage que ce détail

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là je me suis dit que cela pourrait être utile. Je me rends à feu vert Amphion pour mon feu de croisement qui ne fonctionne plus, je demande donc à l'accueil si je pouvais acheter une paire de feu de croisement avec le montage. on me répond que oui pas de souci ,je dois juste laisser quelques instants les clés de ma voiture et au préalable on m'accompagne à la caisse pour régler mes articles. Il rentre ma voiture dans le box et demande à un employé de me changer mes feux. j'attends pas très loin, au bout de 5 minutes, l'employer reviens me voir et me demande, vous êtes sur de vouloir changer vos feux de croisement . je lui réponds oui, pourquoi ? et là il me répond, parce qu'il fonctionne tous les deux très bien... là ,je commence à être un peu surpris, je lui réponds, ma voiture m'écris qu'il faut les changer, et puis cela se voie même à l'œil nu... je l'accompagne donc à ma voiture, l'employer met les clés, allume les feux, et là, je lui montre bien que le feu gauche est HS.. et là plus un mot de sa part, il m'invite à attendre dehors... plusieurs longue minutes plus tard avec mon capot ouvert et employer qui essaie de faire je ne sais quoi ... une employer viens me voir me disant que finalement c'est un montage complexe(j'ai une Peugeot 508 ... pas une Ferrari ou autres) et qu'ils ne peuvent pas changer mes feux et je dois prendre un rendez-vous un autre jour. bref, m'inquiétant pour ma voiture a l'idée de leur laisser une minute de plus . je repart donc avec mes feux neuf dans leurs boîtes et vais devoir faire appel à un garage pour me les changer. je ne reviendrais plus jamais à feu vert cela va de soi.

Va falloir rajouter une formation communication sur votre plan de formation ! On demande aux gens de venir à 18h45 alors que le magasin ferme à cette heure là. Puis on te prend de haut car c'est de ta faute alors que c'est la vendeuse qui dit n'importe quoi. Nous étions 2 et avions bien compris la même chose. Puis tu donnes ton numéro et on t'appelle sur un autre bref va falloir progresser!

Accueil sympathique et travail bien fait 👍

Excellente expérience, personnel aimable; suite à un imprévu avec le rendez-vous initialement enregistré sur le site web, j'ai été contacté rapidement et pu changer mon rendez-vous sans problème. Je recommande.

Très bon rapport qualité prix

Les anciens Mr Anthony et Mr Mikail n'y sont plus et cela se sent. cruellement... Je n'y remettrai plus un pied. Incompétence totale. Force à changer le liquide de frein qui a été remplacé en juillet, LE DIRECTEUR de centre insiste pour un produit nettoyant injecteur à 79e que je fait semblant d'accepter, mais incapable d'expliqué à quoi sert le produit. Quelle blague ce centre !!

J’ai commandé des pneus hiver mais je n’ai pas été prévenue quand ils sont arrivés j’ai dû appeler moi même. Sinon service correcte et une demoiselle m’a apporté les pneus jusqu’à dans mon coffre

Le personnel est accueillant et à l’écoute. Mon problème sur ma voiture a été pris vite en charge .

Beaucoup de choix

On viens pour changer des pneus La voiture allais nickel avant et maintenant elle tourne toute seule Le gérant ne veux rien comprendre Obliger d utiliser ma protection juridique À déconseiller absolument

CENTRE FEU VERT A EVITER Communication et suivi client déplorables. Je me suis fais balader pendant 3 semaines pour la commande de pneus hiver, avec un désistement la veille pour le lendemain à chaque fois. Le directeur de centre est une personne malhonnête et de mauvaise foi. Il n'a aucune parole et n'accorde aucune importance à ses clients.

Très aimable et respect de la durée d intervention

Très pratique pour y accéder, rapidité des prestations et des rendez-vous, bon accueil

Très bien

Avis mitigé pour le moment à voir par la suite

Prestation de montage OK. Mais coût d'échange des pneus annoncé au début de la prestation non respecté. Soi-disant des taxes alors que le coût d'échange annoncé était TTC. Arrogance totale de la personne qui a pris en charge le vehicule. Travail fait par des apprentis seuls sans aucun contrôle.

Très pro. Et moins chère

Ma Jaguar ne soufflait plus d'air frais avec la climatisation, Feu Vert à règlé le problème. Pour 70€. Excellent.

J'achete en ligne un remplacement de distribution, je paie et ensuite ils m'appellent pour me dirent qu'ils ne font plus de distribution !! BRAVO, ça s'appelle de la pub mensongère !

Bonne expérience, Rapidité de montage sur quatre roues, bonne communication avec les employés.

Efficacité, sérieux et rapidité

Après plusieurs tentatives d’appel, personne ne décroche dans cette enseigne, feu vert, allô personne au bout du fil

Rdv prit pour une révision, 10minutes après avoir posé la voiture ils rappellent en disant qu’ils fallait changer la courroie et qu’ils n’ont pas pu faire la révision. Nous contrôlons la voiture chez le constructeur, la courroie n’a absolument rien. Arnaque apparemment connue, le moteur semble sûrement trop compliqué pour eux. Enseigne à fuir considérablement si vous ne voulez pas vider votre portefeuille.

Rapide efficace et travail sérieux, personnel très agréable

Géométrie fait chez eu parce que la roue arrière manger le pneu a l'intérieur .résulta 10000 kms après toujours le même problème et un pneu neuf à la poubelle . Parce chez feux vert ne savent pas faire la Géométrie 😞

La vidange est à prix Feu Vert mais les réparations (urgemment conseillées) sont beaucoup plus chères que les prix Feu Vert. Et quand (si) vous vous en rendez compte, c'est trop tard... Réclamation impossible. Astucieuse technique pour faire du business...

Malgré l'oubli du plein de lave glace lors de la révision, je suis très satisfait de l'équipe. J'ai eu une crevaison l'autre jour et ils m'ont pris en catastrophe le soir pour me réparer la roue. Adaptabilité et serviabilité Je recommande

Personnel non professionnel révision faite chez eux il ont même pas vérifier les liquides, le liquide de refroidissement quasiment vide ensuite il mon fait la recharge de la clim sans même vérifier s'il y avait une fuite au bout de 1 jour plus de clim et pas besoin de leur demander un remboursement il ne veule rien savoir si vous voulez perdre de l’argent allez chez eux.

Les responsables préfère regarder leur portable que s'occuper des client. Bravo au petits jeunes qui se retrouvent tout seul. Les reponsable technique est un véritable feignant. Tout juste bon a dépanner un bidon d'huile.

Accueil ,pros et efficace,

Le personnel est accueillant et professionnel

Pas de vérification de l’état du pneu Apprentis non supervisés !!! j’ai dû demander moi même les informations pour qu’il vérifie ! Le lendemain ma voiture me signale perte de pression ! En effet aucun pneus gonflé au bonne mesures !! Sans parler de mes jantes rendu totalement sale !

Des incompétent !!! Rdv prit ya deux semaines.....ils oublient la moitié des réparations a faire..... résultats je pars en vacances sans mes réparations effectuées..... Merci feu vert

Un accueil professionnel et sympathique par la dame qui semble être la responsable. Parfait pour la vidange et le filtre. Je recommande.

Service très professionnel, ponctuel & avec le sourire !

J’appelle pour prendre rendez vous pour un devis, le monsieur me raccroche au nez, ensuite je rappel plus de réponse, ce garage est loin d’avoir des professionnelle courtois et agréable, j’en reste outrée de ce comportement.

Au top, service rapide. Le personnel agréable à votre écoute.

Super accueil et très compétent, je les félicite et les conseils fortement 👏

SI VOUS AVEZ DES SOUS À DÉPENSER POUR RIEN, VENEZ LÀ BAS, ILS VONT SAVOIR VOUS LES PRENDRE !!! Je me suis rendue chez eux pour une révision. Étant venue seule avec mon bébé de quelques jours; je pense qu’ils y ont vu une cliente facile ne connaissant rien… En récupérant la voiture on m’annonce qu’il y a beaucoup de chose à faire, et surtout la courroie de distribution qu’il faut faire très rapidement. Selon eux, il y a tellement de chose à faire, qu’ils vont m’envoyer le devis par mail dans l’après-midi… Je reçoit un devis de 1700 euros (voiture ayant 3 ans)… mais pas de courroie de distribution mentionnée… bizarrement (elle qui devais être « ABSOLUMENT » faite selon eux…). Résultats des courses: je me suis rendue dans un garage (dont j’ai confiance), il n’y avais que les plaquettes arrières à faire (une 100aine d’euros …) AUCUNE CONFIANCE ! (Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles…)

Arrivé à 15 min de la fermeture et n’étant pas de la région mon véhicule a pu être pris en charge par les équipes afin que je puisse regagner mon domicile. Service professionnel et réactif.

Rdv pour la climatisation. Très satisfait du service et le prix et très correct .

Pose d’un attelage parfait.

Service toujours de très bonne qualité. Appel avant pour modifier le rdv, à l'heure, et pneus montés aussi dans les temps.

Bon accueil , bonne prestation Rapide , efficace , Bon conseil

Bonjour suite à une révision basique payer au préalable sur le site pour le prix. 220 € une fois arrivée hiba, il me dit qu’il faut vidanger le liquide de frein. Puis-je faire une purge en urgence ainsi que remplacer le liquide de refroidissement pour le prix de 140€. Moi ne connaissant rien à la mécanique, j’ai donc dit oui parce que il m’avait garanti que c’était d’une urgence immédiate et que c’était nécessaire de le faire. Au final, la révision m’a coûté 300 € après m’être renseigné auprès de mon entourage, ils m’ont dit que la purge des freins et la vidange de liquide de frein était nécessaire surtout lors des changements de disques et plaquettes de freins. Il m’a fait aussi un devis pour changer les plaquettes et disques de freins avant pour la modique somme de 270€. Mon entourage n’avait jamais entendu ça avant, j’en conclus que c’est de l’abus de confiance et les prix trop onéreux pour des travaux injustifiée. Je déconseille fortement ce garage automobile je n’irais plus jamais.

Prise de rendez-vous et respect de l’horaire. Accueil efficace et souriant de Carine

Service rapide et sérieux

Personnel à l'écoute, a répondu à mes questions.

service parfait rdv au top

Je peux comprendre qu'il soit possible de laisser des apprentis âgés de 15-16 ans effectuer des travaux sur une voiture. Cependant, je ne comprends pas pourquoi leur travail n'est pas supervisé. Récemment, j'ai confié ma voiture à un apprenti pour changer les pneus. Malheureusement, il a laissé du gel sur les roues et n'a pas pris la peine de les essuyer avec un chiffon, laissant également des traces de la machine sur les jantes. Sans parler de l'attente, qui devait durer environ 30 minutes qui a duré une 1 et 15 minutes, ils ont préféré débattre sur combien de chevaux a la nouvelle Supra et se lancer des bonbons aussi à travers l’atelier. Enfin, juste qu’il n’était pas focus sur le véhicule, et que ça m’a fait perdre énormément de temps. Peu importe, la voiture du client, vous devez offrir la même prestation (prestation correcte) pour tout le monde.

Très bon accueil

Superbe équipe très sympathique et compétente. Un grand MERCI à Axel pour ses conseils.

Très accueillant et de bon conseil, ma voiture a été prise à l'heure et l'estimation de temps était juste parfaite 👌🏼

Rapide, efficace et personnel très gentils merci encore !

service efficace mais attention à votre facture: on vous facture d'office des services sans vous avertir: ni explication, ni proposition, et 24 euros de plus sur la note ! C'est de la vente forcée, ce n'est pas honnête Je n'y retournerai plus

Je tiens à souligner l'efficacité et la ponctualité de la prestation

Rapide efficace accueil sympathique

Très bon garage et très bon rapport qualité prix.

Accueil de gars de l'atelier top!

Accueil très sympathique lieu à recommander.

Super services et le personnel accueillant....je recommande !

Prise de rdv catastrophique par internet le mieux est de les appeler directement ce qui fait que j'ai enlevé deux étoiles, sinon impeccable garage sérieux

Horriblement cher. 35 euros affiché pour changer un pneu et finalement facture de 42 euros. Responsable désagréable

Super accueil de la part de toute l'équipe. Et je tenais à remercier particulièrement le professionnalisme de Mikail qui s'est arrangé pour qu'on regarde ma voiture entre deux clients et qui a fait tout le nécessaire pour répondre à mes questions. Je reviendrais avec plaisir !

Rdv rapide et efficace Bon conseils, je recommande

Super service !! Prix très raisonnable service après vente au top depuis ma dernière visite en 2022

Ne répond pas au téléphone, rendez-vous et commande annulée sans explication sur le site... Je ne conseille pas cet établissement !

J ai commandé des pneus sur le site internet de Feu Vert et la commande est arrivée dans les temps. Montage le jour et l'heure prévu , le personnel gentil et souriant. Travail bien fait.

Super accueil ! Je suis venue en fin de journée pour un changement d’ampoule sur ma voiture, personnel très sympathique qui a accepté de me la changer malgré le manque de place. Je recommande ☺️

UNE BLAGUE ! une honte ! On a fait 1h15 de route pour venir à un rdv à 11h et le vendeur nous annonce qu'il n'a pas notre rdv de 11h mais 16h, du coup on lui montre la confirmation par mail de notre rdv à 11h mais aucune excuse ni solution malgré notre agacement .. Il a carrément dit que ça arrivait plusieurs fois par jours et qu'il ne pouvait rien faire pour nous vous avez qu'à appeler le service client..aimable !

Parfait, honnêtes, professionnels, rapide, je recommande 100%

En 2 mots : incompétence et arnaque ! A fuir Cordialement

Très humains. Un grand merci au chef d'atelier

Accueil très sympa (surtout pour un vendredi soir à 17h!) Prestation conforme et rapide

Parfaits vendeurs de rêve..je me présente en expliquant mon problème..un clou dans un pneu ..on m accueille avec professionnalisme ..on peut vous prendre entre 2 mais seulement la semaine car trop de monde le samedi ..OK nickel.je prends congé un jour de semaine pour démonter ma roue et leur amener et la désolé mais on ne peut pas vous prendre avant plus d une semaine, je ne sais pas qui vous a dit celaalors ,un petit conseil,pour vos pneus, allez chez ALEXPNEUS EUROTYRE à Vongy/Thonon.Ça c est des pros et de parole ..

si vous n'avez besoin de rien allez-y, encore faut-il que ca soit ouvert

J'ai pris rendez-vous chez Feu Vert pour la vidange et la révision de mon véhicule. Déposé à 9h, récupérée à 10h15, rapide et personnel accueillant. Je recommande.

Très bonne accueil, bonne équipe, simple rapide et efficace

Pour un probleme de plaquette de freins ils vous font un devis à 1200€ au lieu de 150€ ! Ce sont des incapables et des arnaqueurs. Je déconseille fort fort et surtout ne pas faire de devis car même les professionnels ne font pas payer aussi cher leurs devis !!! Une bande d’incapable qui invente des problèmes et qui prennent les filles pour des connes !

Bon rapport qualité prix

Alors que nous avons commandé 4 pneus la semaine précédente on nous annonce au moment du rdv qu'ils n'en ont que 2, que la promo est terminée (alors qu'elle est encore sur internet) et quand nous émettons l'idée qu'ils ont fait une erreur de commande, c'est mal pris.... bien sûr pas d'équivalent en stock et surtout pas au prix promo... et bien gardez vos pneus, on ira voir ailleurs !!

Micka et son équipe sont incroyables! Service au top, très rapide et professionnel! Je conseille vivement!

Je n'ai pas pu bénéficier de l'offre publicitaire, mais très content du travail effectué.

Je viens pour un rdv pour faire une vidange de mon véhicule, le Monsieur qui me renseigne n'a fait que soufflé, du genre je le dérange... J'ai annulé mon rdv, j'irai ailleurs, ou les gens sont sympas !!

Plus que du professionnalisme, un grand merci à MIKAIL, qui à été là pour ma sœur et moi pour des problèmes sur sa voiture !

J'avais commandé des pneus d'une autre marque.je me suis retrouvé avec des pneus feu vert.tarif plus cher.le lendemain un pneu a crevé et ils me l'ont facturé. Javais des pneus Michelin qui ont durée 7 ans sans crevaison!! pour couronner le tout ils m'ont redonné un devis de 500 euros. Grosse arnaque

Après avoir soi disant diagnostiquer mon véhicule, il me communique un devis prohibitif (voiture en panne). Je fais faire le même devis à la concession Renault qui se trouve être 480 € moins cher. Chez leur concurrent direct, 800 € moins cher. Bref, d'après leur diagnostic mon véhicule aurait été incapable de rouler, je suis cependant reparti sans dépanneuse. Mon véhicule a ensuite été re diagnostiquer chez Renault, il s'agissait du tout autre panne, et Feu vert est en plus passé à coté du réservoir vide du liquide de frein, à se demander même s'ils ont ouvert le capot ! Devis Feu Vert 2 200 €, réparation chez Renault 295 €, 1 900 € d'écart, sachant qu'ils auraient changer des pièces sans réparer mon véhicule à 100 %. Un vrai scandale !

Achat et montage de 2 pneus avec super promo1 acheté 1 offert + géometrie par mécanicien très compétant et sympathique. Il s'agissait d'une urgence mes pneus, très usés, étaient dangereux. Arrivé à 14H repartit à 15H30 SANS RDV. Je ne suis pas adepte des centre auto mais la je ne peux que recommander Feu vert d'Amphion. Nouveau client 100 % satisfait

Un petit contre-temps de livraison de pneus mais ce n'est pas vraiment de leurs fautes. Service et prix au top

ne répondent pas au téléphone. top

J'ai trouvé ce que je cherchais (sangles pour porte-vélo) Cependant, plus cher que chez «longue vie à votre auto»

Rdv téléphonique 10 h mais noté 9h30 mais ils se sont arrangés c'était bien, par contre il me manque mon outil pour retirer les cache goujons donc je suis obligé de repasser et c'est moins cool.

De la grosse M... A fuire. Nous avons acheté des barres de toit pour notre véhicule arrivé à la maison, elle ne vont pas... Normal ils n'avaient pas le bon catalogue. Feu vert anthy nous dit de retourné ou nous les avons acheté (amphion) qu'ils nous les reprendront et enleveront du véhicule et installerons les nouvelles. Nous allons donc à amphion... Vive la perte de temps et d'argents. Nous arrivons la bas... Et la gros sketch vendeur désagréable au possible... Aucun geste commerciale... C'est encore à nous de démonter les barres et d'installer des nouvelles... A fuire je ne recommande absolument pas. Je pense qu'il serait préférable que certain change de métier

Répondent difficilement au téléphone Donne des rendez vous fantômes Ne réponde pas au email malgré leur demande Allez ailleurs

Travail correct et personnel agréable 👍

Au bout de trois heures d attente. Ils me disent qu’ils ont oublié de faire mon véhicule. Et m insulte. Incapable débordé et sans conscience pro Bon courage à qui doit y aller. Je déconseille très fortement

Accueil très sympa, temps annoncé respecté.

Assistance client OK. Peux mieux faire niveau mécanique. (lacunes à combler).

Devis rapide ainsi que pour la prise de rdv. Ponctuel et efficace

Très bon rapport établi par le technicien Kevin en charge de ma voiture. Merci beaucoup. La caissière est très aimable.

ponctualité et efficacité comme d'habitude car cela fait 4 ans que je vais dans ce centre pour permuter et changer mes pneus

Très professionnel et bien à l écoute.

Personnes très professionnelles et bienveillantes. Merci

Je recommande ce centre car les employés sont de très bon conseil !

Personnel très à l'écoute, et agréable, travail bien fait avec rapidité

Bon garage, réactif, à l écoute et travail bien fait.

Fuyez! Vraiment incompétent! Jamais vu un service autant pitoyable auparavant.

C'est simple j'ai le sentiment d'avoir été arnaqué. Montage d'un crochet d'attelage. J'ai posé ma voiture à 9h30 et j'ai reçu un SMS que ma voiture était prête à 11h50. Je l'ai récupéré le soir car je travail. J'ai reçu la facture avec 4h de travail. Quand je l'ai signalé on m'a justifié d'un bug informatique. Je trouve ça trop facile comme excuse et je n'y crois. Surtout que le discours semblais très bien rodé. De plus il y à un sérieux manque de compétence. La prise caravane était complètement dévissé. J'ai du la resserré par moi même. De ce fait j'ai perdu confiance au travail réalisé, donc j'ais vérifié tous le montage, et j'ai constaté que 2 vis importante de la traverse était à peine serrer. Il n'y a également aucune trace de colle sur les vis donc c'est pas étonnant qu'elle ce devisse avec les vibrations de la voiture. En résumé je suis très insatisfait de cette prestation, en plus du sentiment d'avoir été arnaqué de 1h30 de travail à 77€ de l'heure. Il est clair que je ne reviendrai jamais ici.

Bien reçu par l'équipe, travaux conformes, tarifs conformes, bien ...

Tres bon accueil de toute l’équipe et prêt à aider et expliquer au mieux.

Superbe equipe et de très bons professionnels. Très arrangeants et service au top !

3€90 de protocole covid pour un changement d'ampoule sur le parking du vol

Étonné des avis très négatifs que j'ai pu lire... Je me suis rendu à feu vert samedi il y a 2 semaines pour un problème de pneus, le personnel a été très sympa, très arrangeant, rapide et ils ont même trouvé une solution pour m'éviter de payer trop cher.

Rapide mais très cher (18€ pour changer un feu avant, plus 9€ pour l’ampoule)

Arrivee en urgence à 11h avec un pneu crevé et un autre complètement dégonflé.... Accueil professionnel, écoute et prise en charge immédiate. Merci!

Horrible. Ils ont perdu une pièce de ma voiture et ils ne se responsabilisent pas. Ils ne veulent rien savoir, m’ont envoyé balader malgré avoir insisté.

Lamentable et surtout pas professionnel et très mal élevé !! A défaut d’être compétent ils pourraient être poli, je réserve un rendez vous pour changer des plaquettes de frein via le site internet. Je reçois une confirmation, quelques heures plus tard rendez vous annulé comme si « JE » l’avais annulé. Je téléphone pour comprendre et on me dit que l’on ne peux pas avoir les plaquettes de frein pour mon type de véhicule qui au passage n’a pas deux ans….. Je pose la question de ce que je peux faire alors et là on me réponds qu’ils ne sont pas responsable de mes plaquettes. Donc non content d’être incompétent …ils sont sourd !? ça fait beaucoup. Non en traduit c’était J’en ai rien à Fo… de toi monsieur le client. Leur note est déjà lamentable mais je dois dire que pour le coup c’est justifié. Plus jamais et surtout le plus drôle c’est que Feu vert a Anthy eux aucun soucis pour avoir les plaquettes et rendez-vous est pris.. Donc en résumé, des incompétents, menteur et service clientèle lamentable.

Très à l’écoute très bon conseil disponibilité rapide! Parfait

Demande de devis pour commande et montage de 4 pneus hiver. Le devis dépassait largement le budget prévu car selon le vendeur c'était la seule marque et le seul type de pneu qu'il était sur de pouvoir recevoir rapidement. Aucune autre solution proposée. Dommage, chez Norauto à Anthy, j'ai trouvé ce que je cherchait, des pneus de qualité équivalente à ceux proposés par Feuvert, livrés et posés 2 semaines plus tard pour un prix inférieur de 38%.

Après avoir précisé trois fois que les phares ne fonctionnaient pas, j’ai récupéré ma voiture après une révision et les phares ne fonctionnaient toujours pas. On m’a expliqué que les phares ont un mode automatique qui s’allume que la nuit et qu’ils ne peuvent rien contrôler. J’ai du aller chez Renault qui m’a simplement changer les ampoules En synthèse, pas cher mais service médiocre dès qu’il s’agit de plus que changer des pneus et remettre de l’huile

#ESCROC #DANGER DE MORT. Après une révision effectuée sur mon véhicule le 23 août 2021, feu vert me dit que la barre stabilisatrice est cassée et qu’il faudra la changer. Devis effectué ce jour. En récupérant ma voiture, je remarque un bruit de « raclement », qui n’était pas là avant. Le 27 août 2021 en sortant d’un stationnement, mon pneu explose. Je sors de mon véhicule et m’aperçois que la barre stabilisatrice est carrément rentrée dans le pneu. Une chance pour moi que ça ce soit passé à ce moment là, moi qui parcoure plus de 120 kms par jour sur autoroute. Une personne ayant entendu le pneu explosé, est venue m’aider, cette personne étant de la partie regarde la barre stabilisatrice et me dit qu’elle. n’est pas cassée qu’elle n’est juste pas fixée. D’après ce monsieur, on n’aurait pas dû me laisser repartir avec le véhicule. Encore moins en me donnant un devis précisant que la barre était cassée. ESCROQUERIE.

Les vendeur sont très bien mais le commerce ma que de choix...

Accueil sympa. Et le jeune qui ma servi très pro.

Commande faite sur le site, passé juste pour la recuperation, en rensegnant juste le n° commande en même pas 2min c reglé, trés rapide ;)

Dépannage d'une panne de batterie, sans problème, personnel sympa, sérieux, sans pousser à acheter la marque de FeuVert... Prix correct, et en fonction de la nécessité, pas d'hésitation, une batterie acheté, pour un prix correct.

J'ai été installé 4 pneus neige neuf et en repartant la voiture qui part complètement a droite . Je retourne directement après et on me dit faut revenir lundi on comprend pas se que c'est. C'était un vendredi en fin d'aprèm. J'habite en suisse a plus de 100km . Je Vous deconseille ce centre feu vert

À éviter absolument ! Propriétaire depuis peu d'un véhicule acheté avec 4 roues hiver, je pris rendez-vous le 30.11.2020 au Feu Vert de Amphion pour faire l'échange. Je laisse mon véhicule, je le récupère, je paye et je pars. Je roule avec la voiture au retour de sans dépasser les 50km/h donc tout va bien et je ne l'utilise pas le lendemain. Je le prends le 2.12.2020 et là, surprise : quand je dépasse les 50km/h, la voiture vibre violemment. Les mécanos ne m'ont pas fait l'équilibrage ! Je retourne à Feu Vert tant bien que mal pour leur demander des explications et là, on me sort que l'equilibrage n'est pas obligatoire sur les roues que l'on ramène... Et la sécurité du conducteur dans tout ça ? Sachant que la question ne m'a même pas été posée, que l'on m'a même pas expliqué que l'équilibrage était une option, que la sécurité n'était pas une valeur fondamentale pour eux ! J'aurais pu me planter dans le décor juste parce que ces gars ne prennent clairement pas au sérieux leur job ! On m'avait dit d'éviter ce Feu Vert car ils ne font clairement pas leur job et j'ai été en première ligne pour le constater ! Reconvertissez vous les gars, préférablement dans un métier où la sécurité des clients ne vous incombe pas !

Après une commande passée sur internet en livraison express (30€ de plus pour une livraison en 3h). Commande passée à 11h et reception d'un email de validation dans la foulée. Nous avons commencé à appeler à partir de 17h afin d'avoir des nouvelles (environ 40 minutes pour les avoir au téléphone) et une fois que je les ai eu il a posé le téléphone et j'ai pu entendre ce qu'il se passé dans la magasion pendant 25 minutes (La personne au téléphone attendait juste que je craque et il a finis par raccroché. Vraiment pas proffessionel ce magasin ....

Je dépose ma voiture pour une installation de pneus, et la récupère avec la poignée conducteur arrachée (oui arrachée). On ne peut rien faire, d'accord super donc je paie pour vos dommages ? Déconseille fortement

Je suis venu pour faire la vidange et changés les filtres, avant de partir en vacances. 2 jours après l'intervention mon véhicule perdait anormalement beaucoup d'huile à l'arrêt. Je reviens chez eux pour réclamer, ils prennent en charge, puis le chef d'atelier me dit, désolé Monsieur on a posé le mauvais filtre à huile. Surveillez vos apprentis les gars, ça risque de vous couter cher.

Personnel sympa, très bien conseillé.

Centre fermé le samedi, alors que le répondeur téléphonique en mentionne l'ouverture de 9h à 13h30, ainsi que le site internet. Dommage d'avoir fait le déplacement pour rien.

Équipe à l'écoute, de plus le personnel n'est pas là pour forcément vous caser absolument quelque chose, mais pour comprendre et donner conseil. Et ça, par les temps qui courent, surtout pour des enseignes que l'on retrouve partout dans l'héxagone, c'est rare, donc il faut le signaler et le faire savoir. Et tout bêtement c'est avec ce genre de politique, à long terme, que l'on se fait une clientèle. La preuve, quand j'ai du faire la grande révision de ma Mokka, je suis allé chez eux, car je me rappelais de la bonne expérience précédente. Et là je dirai, CQFD. Mais, ceci demeure mon expérience.

Très bon accueil et service.

Refus de changer une ampoule de frein à l'arrière d'une Mégane car aucun mécanicien ne veut s'interrompre 5 mn de son activité. Pas aimable ni commerçant.

Delai recharge climatisation de mon véhicule 1 mois donc en hiver plus besoin de clim

Personnel accueillant et professionnel. Service rapide.

Facturé un peu plus de 5 euros à cause du COVID!!!!! Lors d'une réparation de roue!!! Dommage ces 5 euros n'iront pas comme pourboire dans la poche de l'ouvrier !!!!et soyez solidaire car beaucoup de gens ont perdu leur travail et ce ne sont pas les.personnes qui sont le plus aisés qui viennent chez vous!!

Accueil parfait .Sérieux exactitude du rendez-vous. Travail parfait. Prix très correct

Un accueil de qualité, de bons conseils, des délais respectés. Un établissement à conseiller.

Super Sympa, retour rapide de mon véhicule.

Pas de rendez vous possible , suis venue 4 x pour la pose de pneus hiver sans succès, qu'elle mauvaise gestion

C’est quoi cette enseigne ?? Je viens pour des disques et plaquettes et je ressors avec une voitures sans freins !!! Vous allez avoir de mes nouvelles très prochainement! Vous êtes des inconscients et des assassins !!!

nous avons ete très mal reçu cet été donc nous avons été ailleurs.

Très déçu de ce centre auto, j'ai fait changer deux fois des pneus chez eux sur une voiture qui coûte cher, ainsi que les jantes aussi et ils sont même pas foutus d'enlever la colle des masses pour l'équilibrage des pneus. Tu arrives en disant ça tu passes encore pour le mec relou. Aberrant je trouve. Je déconseille fortement

Catastrophique Aucune flexibilité Amabilité et service client 0

Très très déçue, je deconseille fortement ce garage 😡😡😡😡😡,tant par l'accueil que par le travail

Feu vert a perdu une cliente. Un devis de 250€ pour disque et plaquettes Faut prendre rendez-vous rapidement madame, vos disques sont très endommagés évitez les freinage d'urgence Je vais dans un deuxième garage pour un second avis. Le mécano me montre les disques comme neuf et environ 5000km pour les plaquettes Voleur, arnaqueur ... Honte à vous

Que dire tellement je suis déçu de ce centre auto ou je ne mettrais plus jamais les pieds. Je ne comprend pas que ce centre soit toujours ouvert.

Super accueil pas un bonjour ni au au revoir et magasin trop petit pour y trouver son bonheur même Cora est mieux fourni pour dire....

Mécanicien incompétent, j y suis allé pour une recherche détection de fuite de clim, ils m ont rendus le véhicule en me disant que j avais un souci sur mon capteur solaire alors qu en réalité c etait une fuite sur l embout (obus) haute pression de la clim. Alors que ce dernier m avait assuré que tt fonctionnait sur mon circuit. Il m a certifié avoir fait les vérifications nécessaires qu il devait faire mais c'en est rien a part avoir brancher la valise.

Rendez vous deux jours après une révision dans un autre centre Feu Vert et ils ont trouvé des travaux complémentaires à faire. Quand je leur fais la remarque, on n'est répondu que c'est comme chez le toubib... Ça ressemble beaucoup à de la vente forcée pour des personnes qui ne s'y connaissaient pas.

Des guignoles qui oublient de commander des pièces pour faire les réparations et se plantent dans les factures, n y aller SURTOUT PAS!

I heure c est l heure ils seront pas en retard pour allez à la soupe

- Pour le compte d'une société - Impossible d'avoir un retour sur une prise de rdv pour un changement de pneus (pris en compte par un organisme de leasing partenaire) ! Il faut apparemment plus de trois jours pour monter un dossier... Personne ne me rappelle malgré mes relances quotidiennes, on me dit de faire un mail, personne ne me répond, je dois redonner mon numéro de téléphone à chaque fois (à croire qu'ils ne lisent pas les mails qu'ils me demandent d'envoyer) et toujours AUCUN retour ! Et bien sûr, c'est toujours un autre collègue qui devait traiter ma demande... Nous avons une flotte d'une dizaine de véhicules société à entretenir, et bien nous irons ailleurs.

Jamais déçu, j'adore l'équipe de Amphion.. rien a voir avec celle d' anthy qui est a fuir

Arrivé sans rendez vous pour un voyant allumé au tableau de bord, j'ai été reçu par un employé très sympathique qui a pris ma voiture pour diagnostic (La fameuse valise) quasi immédiatement... Voiture rendue avec verdict...petit défaut de commande de turbo...rien de bien inquiétant.. Prix de l'intervention défiant toute concurrence... En plus personnel super serviable !!! Un centre à recommander...

Très bien et rapide sans rendez-vous

Faudrait apprendre au vendeur Steve à être souriant et acceuillant envers la clientèle,je voulais faire des réparations mais son attitude autaine ma fait changer d'avis,je ne recommande pas cet atelier.

Nouveaux soucis, perte de temps, bref une déception confirmant malheureusement les clichés sur les centres mécaniques de ce type... ayant pour habitude de me forger ma propre opinion j’ai souhaité tester ce centre côté mécanique avec remplacement de roulement de roue et un changement de pneus, véhicule posé à l’ouverture le matin pour être récupéré à 12h, j’arrive donc à 12h et la première « surprise » ils n’ont pas la bonne référence pour le roulement je ne peux donc pas récupérer mon véhicule et l’on m’annonce presque normalement qu’on va me prêter une voiture en remplacement et que je pourrais récupérer mon véhicule le soir même, bref heureusement je n’avais pas d’impératifs, je récupère donc mon véhicule fin d’aprés midi et nouvelles « surprises » la première c’est l’apparition d’un nouveau voyant sur mon tdb et en plus de cela l’autre surprise étant le fait que maintenant si je maintien mon volant droit mon véhicule va sur la droite et pour aller tout droit donc il me faut le tourner sur la gauche, en bref un soucis de plus que je n’avais pas avant... je téléphone pour leur indiquer les soucis, on me réponds pas de problème revenez quand vous voulez, problème lorsque j’ai voulu prendre rdv le système de géométrie était en panne j’ai donc laissé mon numero pour que l’on me recontacte une fois le système opérationnel , aucun appel 2/3 semaines plus tard je rappelle en ré expliquant le tout on me donne rdv j’y vais, donc à nouveau 2/3 heures perdues pour ressortir malgré tout avec encore et tjs les mêmes soucis que ce soit de voyants ou de direction... Dommage j’aurais au moins essayé mais il est clair qu’il m’ont perdu comme client même pour le côté pièces et accessoires du coup.

Pour les changements de pneumatiques c’est bien fait, vite fait ! Mais à la période de novembre mieux vaut arriver Tôt !!! Je suis arrivé à 8h en pensant être ouvert à cet horaire là (en fait 9h) mais je me suis obstiné à rester devant.... Heureusement... 8h15 déjà 3 sur le parking, 8h30 dizaine, 8h45 près d’une 20aine de personnes prêtes à se ruer vers la porte d’entrée ! Et Oui sans rendez-vous premiers arrivés premiers servis !!! Pour la mécanique je mets des réserves, il m’a fallut 3 fois aller/retour pour changer des plaquettes de freins d’une BMW et les voyants suite à une vidange, n’avaient pas étaient réglé... Dommage quand on on prône une garantie constructeur...

Très bon accueil pour la première fois chez Feu Vert je ne suis absolument pas déçu. Je suis tombé sur Steven une personne fortement gentille et qui connaît son métier sur le bout des doigts. Mais tout le personnel a l'air sympathique.le boulot sur ma voiture est irréprochable tout a été respecté et dans les temps. Carnet d'entretien tamponner tenue à jour.je recommande fortement feu vert en tout cas celui de publier.

Super satisfait de l'ensemble de équipe ! Très bon délais et surtout résultat super satisfaisant !

J ai eu de la chance le jour où j y suis venu, j ai pu y faire un réglage de parallélisme immédiatement... ce qui n est pas courant!

Très mauvaise expérience, ils ne sont pas professionnels du tout. Je mets quand même 2 étoiles car le personnel est plutôt sympathique. Voici mon histoire : je téléphone pour prendre rendez-vous pour recharger ma clim le jour même jusque-là tout va bien. J'arrive et déjà le prix n'est plus le même que celui qui est annoncé au téléphone en effet il faut changer l'obus dans tous les cas et c'est 10 € de plus.. pourquoi annoncer alors 59 € au téléphone ? Je décide de le faire quand même et je leur laisse ma voiture pendant une heure et demie alors que normalement c'était 1h. À mon retour on m'annonce qu'ils n'ont pas la bonne pièce et que je vais devoir repasser un autre jour... donc ils ont mis 1h30 pour se rendre compte qu'ils n'avaient pas la bonne pièce ! Je garde mon sang-froid et je prends rendez-vous 4 jours plus tard, le vendeur me dit qu'ils vont recevoir une commande mercredi et donc jeudi ce sera bon. Sauf que j'arrive le jeudi et la pièce n'a pas été reçue et apparemment la rupture est nationale. Et ce qui m'agace le plus c'est que j'avais bien précisé au vendeur de m'appeler si la pièce n'était pas reçue, ce qu'il n'a évidemment pas fait. Vous manquez de professionnalisme et vous faites perdre du temps à vos clients, vous n'avez même pas tenté de vous rattraper en me proposant un geste commercial, je ne viendrai plus ! Pour info, rdv prit 2 jours plus tard à Norauto, ils avaient la pièce et c'est 20 € moins cher, cherchez l'erreur !

Bien sans plus. Personnes courtoises à l’accueil mais le timing n’est pas forcément respecté, ni l’horaire du rendez-vous ni l’horaire auxquels on doit vous rendre votre véhicule...on peut perdre donc le double du temps annoncé. Dommage!

Subit négativement la concurrence de Thonon on se demande pourquoi ! Dommage mais des efforts à faire pour s'aligner. La concurrence n'est bonne que si on se bat pour la qualité et non pas en rognant sur le service.

Ce magasin vous fait perdre votre temps. Ne respecte pas ses clients, ni ses engagements. Et en prime, vol dans votre voiture. Le responsable de ce magasin, ne mérite pas son poste actuel! Dommage que nous ne puissions pas valider le commentaire sans mettre aucunes étoiles ! Certains employés méprisent la clientèle Jeremy M.

Effectuer le service des 150000 km très bien fait bon travail mieux que chez Citroën 😁👍👌

Très satisfaits de l'accueil très agreable, service rapide et efficace.. Merci de nous avoir dépannés en urgence. À recommander 😃👍🏼

Attrap touriste.... Je me retrouve avec 90 euros qui sert a rien.

service cordial mais tarif exorbitant

Le problème avec ce centre c'est que depuis plus de 15 jours ils ne posent que des pneus neige aussi il est impossible de faire réaliser d'autres prestations telles les freins les vidanges etc...Pour ces prestations préférez Feu Vert Anthy qui eux gardent des créneaux pour ces prestations. Il va sans dire que la faute incombe aux automobilistes qui dans notre région attendent toujours le dernier moment pour faire poser leurs pneus neige.nous sommes quand même en Haute Savoie et l'hiver nous sommes susceptibles d'avoir de la neige non....

A éviter, peu fiable : Accepte de faire la réparation mais ne la fait pas !!!!

Jour 1- Suite à une contre visite d'un Contrôle Technique j'ai 2 petites réparations à faire sur ma twingo. FEU VERT AMPHION me fait un devis qui passe de 402 euros à 350e en 15 min !!! Parce que le commercial au guichet fait une mauvaise estimation du temps de travail à effectuer sur ma voiture ET JE M'EN APERÇOIS ! Jour 25 - Suite au devis de 350e, j'attends depuis plus de 3-4 semaines une date pour que FEU VERT AMPHION installe : - 2 pneus neige - et 1 rotule ------------------------------>Actuellement je n'ai pas de date<--------------------------------- Jour 26 - FEU VERT AMPHION n'a pas reçu les 2 pneus et la rotule ... Le commercial me dit : c'est pas de ma faute, c'est celle du fournisseur re-contactez nous demain. Donc en résumé, Feu Vert Amphion: - Ma fait au point de départ un devis trop chère afin de gonfler le devis et/ou par manque de professionnalisme. - N'a fait aucun suivi de matériel, de fournisseur et de clientèle. - N'est pas du tout proactif et le commercial en question assez désagréable. - FEU VERT AMPHION ne me propose aucune solution (Changer de fournisseur ...) - L'hiver arrive, je n'ai pas de pneu neige et ma contre visite pour le contrôle Technique périme dans un 1 mois .... - Merci FEU VERT AMPHION <3 <3 <3

conseils judicieux, accueil chaleureux, magasin top... A conseiller à vos amis

Personnel peu sympa pas arrangeant. Même en professionnel aucune prise en compte de la demande. Je déconseille fortement, personne n est sympa ou ampathique du technicien à la dame de caisse..... Rien compris à l accueil

Accueil agréable, service de qualité, les prix sont très corrects