Feu Vert Garage automobile

Déçu recuper avec pare choc arrière rayé Sortie du garage la veille il n'y avait aucune rayure Envoyé Envoyé depuis mon mobile

Accueil au top, aimable à tous les échelons de la visite. Travail sérieux, pas de mauvaise surprise. Franchement rien à dire sauf bravo pour le sourire et la gentillesse.

Ce message pour féliciter le technicien qui a surfacer mes deux phares sur mon Partener . Bravo à lui , super travail . Je joints des photos .

tout c est bien passé et meme plus d un conseil personnel compètent aimable et a l écoute je dois reprendre rendez vous pour changer mes pneus

Disponibilité sourire très bonne accueil des personnes à votre service

N'hésitez pas à demander conseil, l'équipe est présente dans le magasin, toujours prêt à rendre service.

Très bon accueil.

Bon accueil, rapidité de la prestation. Prix correct.

Personnel très avenant et compétent. Je recommande vivement

J’ai pris rdv pour disques et plaquettes sur une 306, rapport qualité prix correct, prise de rdv rapide, très bonne accueille et en récupérant ma voiture la personne m’a expliqué qu’elle avait une particularité à laquelle ils ont su rebondir pour ne pas me faire revenir et m’a informé des autres problèmes. Je recommande ! Merci pour votre service.

Personnels à l écoute des clients , Magasin bien équipé pour l entretien et réparation de véhicules.

Une équipe très accueillante et qui connait son métier. Ils sont honnêtes sur les prestations et même en annulent certaines quand elle ne sont pas nécessaires. Je recommande

Equipe au top prestation au top très contents de la prestation

Je vous raconte... ☺️😈 ********** Aventure du 18/12/2023 Carpentras... Ce n’est pas le chat noir qu’il faut craindre !!! Le chat blanc aux yeux verts la patte de l’expert par contre ??? 18/12/2023, j’ai RDV pour réparer une crevaison chez le dit Chat. Il y en a pour 15 mn m’affirme le jeune homme à l’accueil atelier car il n’y aura pas besoin d’enlever la roue ni de démonter le pneu… J’informe ce jeune homme que cela ne va pas avec l’utilisation de mon 4X4 et que je veux une réparation avec un champignon. L'insertion d'une pièce de réparation pour pneumatique, appelée « champignon » est la méthode la plus fiable et est recommandée par les manufacturiers. Bien monsieur, je vous appelle dès que cela est fini. ¼ d’heure plus tard, le chef d’atelier revient vers moi et me signale que mon pneu est irréparable car trop vieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je lui réponds que les pneus ont été changés en novembre 2022 et que je suis surpris ??? Il semble gêné en me tendant une proposition pneumatique, en fait, deux devis… Il semblerait que ma demande de champignon était vénéneuse ou trop contraignante et je suis donc reparti étudier les devis. Pour le prix proposé sur les devis, j’ai opté pour une commande en ligne et monté par un centre spécialisé, économie non négligeable et je ne vais pas faire bosser une boîte qui ne prend pas les demandes de ses clients au sérieux. ********************** C’est au montage des pneus neufs que cela devient rigolo… Pourquoi changez-vous vos pneus, monsieur, me dit le monteur. Je lui explique et il éclate de rire… ********************** Votre pneu est sale mais en bon état et réparable… *********************** Le fin mot de l’histoire est que j’ai deux pneus que je ferai tourner au besoin. ***************** Il semblerait au travers de cette aventure que seul la pose de neuf intéresse le chat blanc aux yeux vert, la patte de l'expert… ***************** Je suis désolé, Chat Blanc aux yeux verts, personnellement, moi et tout mon clan, tu nous as perdus comme client. ***************** La pluie a laver les pneus, !!! Mince, pas de fissures.

Un accueil très souriant, un grand choix d'articles, des conseils judicieux méritent 5 étoiles 😀

Très satisfaite habituellement, j ai trouvé que les tarifs pour une simple vidange avait beaucoup augmenté par rapport à la dernière fois. Sinon personnel très professionnel comme d habitude.

Très satisfait du service et des différentes personnes rencontrées. Bon contact et efficacité.

Très bien conseillé et en prime un jeune vendeur nous a même installé les essuis glace sur notre véhicule ( malgré que ce soit une grande enseigne enfin un vendeur impliqué professionnellement !!) Un grand merci à lui nous reviendrons sans hésiter Sans oublier la dame à la caisse qui vous dit bonjour et avec le sourire ça fait plaisir

Super accueil et très bons travaux. 10/10

Amabilité du personnel et rapidité d'exécution.

Changement de 2 pneus Michelin prix correct personnels aimables et prestation exécutée sans remarque impeccable

pas apprécier la fermeture du magasin a 18h ille prenne du retard et on ferme la barrière ou je devez sortir e pas l'autre qui ne arrangé pas d'éclairage sur le parking je ni retour pas

Changement des pneus, Parallélisme et vidange liquide de frein bien effectué, je reviendrai

Rapide et efficace ! Accueil de qualité ☺️

Feu vert Carpentras. Une équipe toujours au service du client. Un accueil agréable. Vous avez fait le maximum pour me dépanner. Toujours satisfait de vos services. Merci.

Bien bon accueil et renseignement parfait tous le personnel à le sens de l accueil

Prestations parfaite rdv pris a l'heure

Personnel très compétent et sympathique

Bon accueil par les employés. Efficacité et compétence. Salon d'attente c'est appréciable aussi. Merci bcp.

Très bonne enseigne personnel très accueillant et travail. au top je recommande.

Parfait, rien à dire, très professionnel

Tout le monde est sympathique et efficace ! De l’accueil, aux mécaniciens. Rendez-vous rapide. En plus le moins cher sur le marché ! J’y vais en toute confiance.

Le jeune vendeur Lucas m'a beaucoup beaucoup meme énormément conseille sur des produits pour mon véhicule et je suis super content car tous est au top ! Un Grand merci a lui !! Je recommande fortement !!!!

Une bonne première expérience. Du sérieux et de la ponctualité. Je suis très chatisfait !!

Au top ! Un problème de frein arrière régler en moins de 4h avec changement des plaquettes et disques, même avec une rupture de stock L’équipe a su trouver une solution rapidement ! Un grand merci pour cette gentillesse et cette réactivité ! Je recommande +++

commandé 2 pneus sur le site pour un centre précis ,ayant été victime d'une crevaison le dimanche et étant professionnel ,je me suis rendu au centre pour les récupérer et les faire monter ,étant taxis ,je ne pouvais pas rouler sur une galette . Ben on m'as donné rdv pour le lendemain en fin d'APM . Je suis allé voir mon garagiste habituel ,qui malgré son planning très chargé ,as pris le temps de me changer les pneus ayant carte fidélité feu vert ,société, professionnel de la route ,nous ne sommes pas prioritaire pour de simple réparations de ce type ,c'est dommage ,mais je ne resterais pas dans cette enseigne

Super magasin Personnel très agréable et disponible Je recommande

Bien accueilli, bien informé, horaire respecté

Incompétents pour déceler les problèmes mécaniques. Font les sourdes oreilles quand leur travail est remis en cause. Toujours la faute du client, pratique !!! Pneus neuf controle, usure prématuré à 8000km, cause noyau rotule très usée donc à remplacer Feux vert ( ben votre dame a du bien rouler à fond sur les nids de poule pour dérégle notre parallélisme) HONTEUX

Recharge de climatisation effectuée. Personnel sympathique et accueillant, je recommande 👍

Prestations toujours impeccables et personnel très sympathique ... depuis des années

Je suis très très satisfaite du professionnalisme de toute l'équipe et de la prise en charge de mon véhicule. J'ai rencontré une équipe à l'écoute et toujours là pour me conseiller et me guider. Un grand merci à tous, je recommande vivement et conseille votre entreprise qui accueille avec le sourire et a toujours a coeur de me rassurer. Je roule en toute confiance. Une équipe au TOP

C'est la seconde fois que je fais appel à feu vert pour ma révision de voiture, malheureusement, je suis allée voir leur concurrent pour autre chose. Je suis tombée de haut car lors d'une révision, un petit coup d'œil sur les pneus ne fait aucun mal. Il s'avère que mes pneus arrières étaient à l'année de fabrication soit 2016 et craquelés.(photo à lappuie), la roue de secours non gonflée et pour finir, lorsque j'ai réalisé l'année dernière le changement des deux pneus avant, ceux-ci n'avaient pas le bon indice de vitesse. Certes, ils sont relativement rapides. En général vite et bien ne font pas bon mélange. Serait-il préférable de réformer ou d'avoir un personnel compétent qui ne vous lègue pas votre voiture sans peur d'être un danger pour les autres et soi-même?

Très content de la prestation (Distribution, révision complète et pneus) Je reviendrai pour les petits défauts défauts constatés lors de la révision.

garage competent, jamais decu. jaime particulierement l'accueil chaleureux et les garagistes sont aussi tres gentils, prennent le temps de vous expliquer, ne poussent pas a la vente. jy vais depuis plusieurs années. avec des voitures differentes.

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, mais nous sommes venus deux fois avec mon mari et nous avons été très mal reçu, nous avions rdv, mon mari s'est avancé le jour du rdv avec un bonjour devant un employé il ne l'a même pas regardé et est parti... Nous avons dû aller ailleurs. Dommage...

Professionnel, agréable ils se sont aperçus d’un problème urgent juste une semaine avant les vacances et ils me trouvent les pièces et de la place juste avant le départ. Merci à l’équipe et surtout à Céline pour sa réactivité.👍👍👍

Un rendez-vous pris a la dernière minute , carole s'est débrouillée pour me caser très vite , je tenais à remercier son professionnalisme mais surtout sa bonne humeur et son sourire. Personnel accueillant et très sympathique, je recommande a 100% ce garage , une confiance absolue . Carole

Je suis venu pour le changement d'une jante voilée (je fournissais la nouvelle) + changement es 2 pneus avant + équilibrage + géométrie. J'ai l'impression de retrouver une nouvelle voiture. Elle avait un défaut de parallélisme qui faisait tout vibrer. Là je roule sur un nuage. J'ai pris rdv, en 1h30 c'était réglé. Personnel aimable, tout était très bien. Merci

Toujours au top ! Equipe très sympa, excellent service et prix très compétitifs/ Merci à eux.

Un accueil absolument parfait,,bravo aux employés,toujours agréables et serviable,👏👏👏j avis besoin de remplacer un essuie glace,un monsieur est venu aimablement me le remplacer ( j avais peur de faire une bêtise) et ma donne un conseil sur un produit pour rayure,très professionnel,,quand à la dame à la caisse extrêmement aimable et souriante,merci à vous

Je suis très content de feu vert Très bon service nous renseigne Et tous avec le sourire je le recommande à 100 %

J'y suis allé 2 fois ces 2 derniers mois. -Une première fois pour une roue dégonflée. Ils m'ont pris en charge tout de suite un samedi matin pour que je puisse partir en weekend. Et ils ne m'ont rien fait payé du tout (car simple changement de valve) -une deuxième fois avec une nouvelle voiture et une roue crevée à cause d'un vis. Cette fois aucune urgence de mon côté mais ils ont quand même pu trouver un créneau rapidement et réparer le pneu (20€)

Ce n'est pas qu'un simple centre auto, c'est une véritable équipe a échelle humaine, empathie, sympathie, honnêteté et professionnalisme. Les autres franchises feraient bien de prendre exemple sur l'équipe de Carpentras.

Concernant le centre de Carpentras: très bien. Par contre pour le site internet Feu Vert il est difficile de retrouver son rendez-vous, ce point est à améliorer.

Personnel compétent, rapide et accueillant, je recommande !

Centre auto de grande qualité avec un équipe à l'écoute. Et surtout une direction qui s'engage auprès de ses clients, même en cas de problème et qui reste impliqué jusqu'à la résolution du souci. Je reviendrai avec la certitude que tout est fait dans le sens du service et de la satisfaction du client.

Tout s’est très bien passé. Très bon accueil et très bon service

Hier, le 25 Mai 013 à 11.29. J'ai demandé conseil à un vendeur du magasin, du liquide de direction pour ma Ford Fiesta de 2002. Celui ci après, vérification par ces soins sur son écran. m'a fait acheter, un produit non compatible avec la direction de mon véhicule. Après avoir utiliser ce produit, je me suis retrouvée avec une direction très dure et bloquée, la pompe hydraulique c'est mise à siffler. Donc plus de direction assistée et certainement la crémaillère endommagée. J'y suis retourné en fin d'après-midi pour leurs signaler mon gros problème, survenu du à ce produit non compatible, résultat finalement, aucune écoute et prise en compte de mon soucis. Ce matin je me retrouve sans véhicule à ne pas pouvoir aller travailler auprès de mes bénéficiaires. Donc perte de revenus pour un temps lndéterminer. Suis désagréablement surprise de ce non professionnalisme et écoute.... Très très EN COLÈRE APRES FEU VERT CARPENTRAS pour ma Ford Fiesta 3 200

Ne donnez pas votre numéro de téléphone sinon ils vous envoient des sms commerciaux sans arrêt et sans intérêt

Impeccable ras Malheureusement les points sur la carte c’est bientôt terminé

Bon accueil. Respect des heures de rdv

Tres satisfaite , servie par Tristan , tout le personnel serviable et aimable y compris Fabienne Merci a vous

Service accompli rapidement et ponctuellement. Mais le site n'est pas clair pour ce qui est d'indiquer le tarif d'une permutation des pneus été/hiver. Le seul tarif affiché concerne la dépose et la repose de pneus sur jantes. Lorsque je suis arrivé à l'atelier le tarif annoncé pour la permutation des pneus été sur les jantes accueillant les pneus hiver était 3x plus elevé (90€ au lieu de 30): mauvaise surprise !

2 visites dans ce centre pour des Dépannages lors de courts séjours dans la region: une écoute, une réactivité et une sympathie assez rare pour être soulignées par le présent avis! Milles mercis encore Ps: la golf III cab ;-)

Très satisfaite de la prestation, personnel compétent, à l'écoute, ne pousse pas à la vente, je recommande !

APPEL TELEPHONIQUE POUR M 'INDIQUER QUE L' A'RTICLE ETAIT DISPONIBLE

Non vérification de la reception des pneus commandés (Pneu entaillé) donc attente pour rien suis repartie sans mes nouveaux pneus! Pas sérieux du tout!

A recommander. Compétent ,attentif au client.Rare commerçant.

Un superbe accueil du personnel toujours disponible et à l’écoute je recommande

A Carpentras ils sont au top !!!! et avec super accueil et gentillesse. Bravo

Personnel très compétent et aimable

Le responsable prétend ne pas avoir de personnel qualifié pour remettre de l huile dans une boîte de vitesse, je n y crois pas du tout.

Très bien ! Personnes très aimables, ça fait plaisir !

C’est très bien, personnel efficace et sympathique.

Secrétariat hors pair qui vous appelle la veille pour vous donner le créneau exact de votre rendez vous afin de vous éviter de perdre du temps. Le jour même l’accueil est remarquable et la durée de réparation est respectée Aucune mauvaise surprise au niveau du prix. Explications claires vous sont fournies quand vous récupérez le véhicule. Et gentillesse tout au long de votre visite. Voilà pour moi un garage qui me redonne confiance par la qualité de ses prestations et de son service. Je recommande a 100% !!!

J'avais mon RDV en fin journée. Je ne pouvais pas récupérer mon véhicule puisque j'avais des réunions et ils m'ont proposé de le garder. Très bon service client !

Rapide . Ras . Mais quand on fait le niveau des liquides, ne doit on pas recuperer les restes?

Avec une batterie en panne, j’ai été pris en urgence et j’ai pu repartir sans encombre. Merci beaucoup

Tres bon établissement, c’est parfait . Très professionnel tout en restant très accessible. Je recommande

Ouverture pas à l’heure, 7 clients qui patientent devant le magasin..

Je n'ai été qu'une fois. C'était agréable - contrairement à Feuvert Montfavet, où c'était une des pires expériences de ma vie!

Efficacité et rapidité ! La personne de l accueil très agréable et dynamique ! Je recommande feu vert carpentras

Excellent accueil. Prise en charge du véhicule très satisfaisante.

Bon conseil et bonne prise en charge du véhicule pour un changement de pneumatiques. Cherche le meilleur compromis de vente pour le client. Personnel efficace et agréable ! Après plusieurs interventions, je recommande ce garage.

Garage très sérieux. Je suis toujours satisfait de leur service. Merci

Très bon accueil et très bon service avec toutes les explications nécessaires pour comprendre l’intervention

Toute l' Équipe du Centre Feu Vert de Carpentras fait son maximum pour satisfaire la clientèle et toujours dans la bonne humeur ! Des conseils, des révisions et des réparations très fiables. Je suis une cliente satisfaite depuis 15ans !!

Au top très bon accueil et service rapide et efficace

Aujourd'hui , autre passage chez feu vert Carpentras ( précédent sept 2023 = tip.top ) Pour changement de pneus. Initialement prévu semaine dernière, mais RDV annulé car pneus non livrés. Ceci n'etait aucunement du fait du Centre, mais ils se sont tout de même démené pour faire une autre commande en urgence, afin qu'une pose soit possible rapidement. Très grande réactivité de toute l'équipe, Accueil, caisse, Carole, et mécanos. Merci à eux. Je recommande le Centre

A mon grand étonnement service Super rapide efficace et agréable ,je suis venu entre. 2 patient.Vite fait mener ma roue crevé à réparer et là surprise on me l'a aussitôt réparer et remonter en un rien de temps 😍😍😍😍😍😍 merci le chat

Tout c’est bien passé, Le personnel est très sympa et professionnel.

Merci Carole pour votre professionnalisme et votre compétence ! Et merci aussi à la dame a la caisse qui est toujours souriante et très accueillante ! Tres satisfaite de feu vert carpentras !

Prise en charge rapide. Personnel souriant, dynamique et professionnel. Je recommande cet établissement.

vidange nickel + contrôle global en plus personnel toujours aussi sympa

Première et dernière expérience chez Feu vert ! Quelques jours après une révision (vidange, filtre etc...) mon véhicule s'est arrêté avec une perte de puissance moteur....Le diagnostique du garagiste à fait apparaitre un trop plein d'huile moteur ! j'en ai informé le centre auto qui a envoyé une personne voir le problème. Apparemment , ce n'est pas la cause de la vidange ! LOL ! Un autre garagiste m'a également confirmé que la panne venait du trop plein d'huile. Feu vert se dédouane totalement ...depuis, je reste avec un véhicule en panne et les réparations seront à mes frais ! J'espère que ce message touchera le responsable de Feu vert Carpentras afin de trouver un arrangement amiable

Deçue 😡 Rdv pour un diagnostic sécurité. A peine les talons tournés, je reçois un sms comme quoi ma voiture est prête 🤔. Je récupère le résultat du diagnostic à part quelques bricoles tout est nickel ras de particulier de noté sauf que le clignotant droit est hs depuis 2 semaines même pas notifié sur le résultat et pour couronner le tout ma clim ne fonctionne plus....mais va le prouver c'est la faute à pas de chance. Vraiment très déçu, prenez moins de voiture et travailler mieux. C'est pas la quantité mais la qualité qui prime et notre sécurité.

Entretient et Vidange d’une polo, très bon service et personnel agréable

cela fait plusieurs fois que je passe par ce centre, j'ai toujours été satisfait du service, sérieux, compétant et toujours de bon conseils. je recommande.

Première expérience chez feu vert pour ma part et je recommande +++++ Les dames à l’accueil sont extra et les mécanos aussi. La rapidité, l’honnêteté (ce qui est rare de nos jours) ne sont pas des voleurs contrairement à d’autres, la gentillesse tout y est. Je reviendrais chez vous !

Un grand merci à toute l'équipe de FEU VERT CARPENTRAS, j'ai appelé un samedi à 15h pour un contrôle de climatisation sur mon véhicule ( Peugeot 308 ), ils ont intervenu tout de suite sur le véhicule ( même sans rdv ) nous avons été reçu par le réceptionnaire atelier qui a été au petits soins avec nous et finalise avec la cheffe d'atelier qui est vraiment géniale et réactivité !! Très professionnel, je recommande à 100% encore merci à tous !!

Satisfaite bien renseignée bien servie malgré un manque évident de main d'œuvre. Tout ça avec le sourire

très bon accueil, et merci pour votre honnêteté qui m'a évité le remplacement des plaquettes de freins prévu dans le devis et préconisé par le garage de la marque. Lors du changement des pneus, l'état des plaquettes était correct et pouvait attendre.

Aujourd'hui on me facture un diagnostic qui devait être gratuit à la base entre 20 et minutes lorsque j'ai pris mon RDV. On me dit que le mécanicien a passé + de temps que prévu sur la voiture alors que c'est totalement FAUX il est rester 15min dessus seulement, de plus le diagnostic est sensé être GRATUIT donc pour qu'elle raison me le faire payer ? Les personnes qui sont à l'accueil côté mécaniques sont désagréable et c'est d'ailleurs un monsieur en particulier qui a tenu à me facturer le dagnostic gratuit. D'ailleurs après les 15 minutes de DIAGNOSTIC... ce monsieur pose mes clés et ne m'averti même pas que le diagnostic est terminé. Je vais depuis de nombreuses années dans ce centre auto, Gille et la dame a l'accueil caisse sont super 👍🏾mais aujourd'hui j'ai été très déçu donc ce sera la dernière fois que je reviendrai ! Car cela s'appelle du VOL tout simplement !

Accueil agréable et souriant cela fait plaisir prise de rdv rapide conseillé pro ne force pas à faire des frais supplémentaires. Merci

Équipe très serviable et agréable, travail sérieux. Je recommande fortement

RDV pour la révision de mon véhicule et changement des amortisseurs. Travail bien fait, dans les délais. Accueil toujours aussi agréable et chaleureux.

À partir du RDV au téléphone où la personne était très compétente et sympathique, le déroulement du changement de pneus s'est parfaitement bien passé. Les techniciens aussi très sympas....

J'avais tendance à me méfier de ce type d'enseigne. Contraint en vacances et en urgence de changer une batterie, je me rend dans ce centre feu vert de Carpentras. J'y ai trouvé un personnel souriant, dispo et très efficace malgré un agenda bien chargé. En attendant ma réparation, j'ai pu voir comment les autres clients étaient traités et cela a conforté mon opinion ! Allez y en confiance !

A l’écoute, efficace et serviable ! Nous a sauvé notre voyage !

Très sympathique et rapide pour toutes informations super

Révision faite « encore » cette année, personnel très compétent, vous tient au courant de ce qui va et ne va pas, pas de surprises. Je continuerai à venir faire mes révisions chez vous car très satisfaite.

Magnifique a visiter hors heures chaudes et le grand tour n'est pas recommandé pour les personnes qui ont des difficultés à la marche. Assez dangereux et aucune rampe de maintient !

Une équipe sympathique de professionnels sachant conseiller justement, au petits soins de notre véhicule.

Bon rapport qualité prix Voiture rendue dans les temps prévus lors de la prise de rdv. Mécano au top

Très bon centre auto. Personnel et direction compétents, acceuillants et surtout professionnels. Je recommande vivement.

Direction et personnels très performants, à l’écoute des clients et remarquablement réactif aux problèmes rencontrés… Toujours de bon conseils et trouve en général toujours une solution pour satisfaire les clients.

Pas très pro pour prendre d autre rendez-vous les sous tjrs les sous

Un accueil vraiment exceptionnel ! Petit bémol... Nous avons acheté chez Feu vert Carpentras une remorque, 9 jours pour la monter ça fait un peu beaucoup...

Super service pour l'installation d'un crochet et d'un faisceau d'attelage de remorque. Rapide, efficace, économique et professionnel.

Travail toujours soigné. Une anomalie constatée sur le véhicule. J' aurais juste aimé que cette dernière soit plus précise car j'ai du aller chez le constructeur pour savoir exactement la panne, le lieu et la pièce défectueuse. Sur l'intervention rien a dire. En revanche dites à vos techniciens de ne pas modifier les réglages des postes de voiture! J'ai retrouvé SKYROCK a fond en démarrant. Hormis la station que je n'aime pas du tout (pour ne pas dire déteste) cela ne se fait pas. Qu'il écoute en intervenant sur la voiture est une chose mais modifier les paramètres du propriétaire en est un autre. Deux étoiles en moins pour ne pas avoir donné la panne exacte et pour la station de radio. Dommage j'ai été habitué à mieux dans ce garage celà fais des années que j'y vais. Sur le personnel de magasin rien a dire. Ils sont professionnel aimable et courtois. Hormis ces deux petits problème je le recommande tout de même.

Très efficace, rapide et avec le sourire ça fait plaisir de venir.

Personnel et acceuil agréable, disponible et efficace. Je recommande ce centre.

Une très bonne équipe à l écoute du client et qui oriente très bien selon les besoins. A bientôt.

Très satisfait par l'accueil , prestation à un prix très abordable et personnels de l'atelier à l'écoute et très pro !!

Après un changement (suspension, frein etc..) Cote gauche goupille qui ce barre sur l'étrier car mal remise... Cote droit un bruit récurent après 2/3 intervention de leur pars, impossible de trouver la panne.. Au final étrier de frein mal remonté. Bref sa a fallu me coûter un disque et plaquette côté gauche et côté droit un autre garagiste aurait pu en profiter pour ce gaver. En plus pas aimable malgré ma patience...

Après un devis, changement de 2 pneus au jour et à l heure convenue de la polo. J' ai aussi demandé un autre devis pour changement plaquettes de freins et disques avant de ma Peugeot 3008. Prix raisonnable. Rdv pris. Service sérieux, compétent, personnel à l' écoute et réactif. Je recommande. C' était la première fois que je sollicitais leurs services.

Très bon accueil, très pro et très bon rapport qualité:prix.

Rendez-vous à 15h45 pour remplacer les deux pneus avant, la voiture n’a été prise en charge qu’à partir de 16h30, jusque là on peut se dire y a du retard passons, une fois la voiture sur le pont le mécanicien passe son temps à discuter et rigoler avec son collège et la première roue attends 10 minutes pour être retirer, bref l’intervenions prends au total 1h, on aurait pu se dire que l’on fait les choses bien chez feuvert à Carpentras mais même pas, car j’ai les deux rotules de direction qui sont HS prêtes à être replacé à la maison pour ce week-end, mais on m’en parle même pas, c’est vraiment grave, car elles sont toutes les deux explosées, moi qui m’entendais à avoir un devis pour les remplacer c’est raté. Dommage que le chef de l’atelier est changé, se n’était pas comme ça avant.

J'avais besoin d'une jante en urgence pour mon camping-car. Je l'ai commandé sur leur site internet et après confirmation des caractéristiques par téléphone, la jante est arrivée dans les 48H.

Je me suis fait tacle devant tout les clients du magasin alors que je venais juste pour un renseignement sur des pneus je n y remettrai plus les pieds .a fuir !!!!

Travail effectué correctement et dans les temps personnels très aimable

Installation, Haut Parleurs Focal Performance PC 165 Service de qualité, rapidité, efficace L'accueil était de qualité, que ce soit côté atelier ou à la caisse. Je suis satisfaite et je recommande !

Après un une vérification de ma batterie en garantie qui présentait quelques signes de faiblesse par un mécanicien feu vert, on m'annonce que tout est normal. ​Je me rends sur le parking pour reprendre la route rassuré... sauf qu'un témoin de défaut critique est allumé et la voiture qui est en sécurité ne démarre plus ! J'y retourne, un peu contrarié, un employé ouvre le capot, discute avec ses collègues et fini par m'indiquer que ce n'est pas de leur ressort et qu'il ne feront rien ! Résultat : j'y vais pour une batterie faible et je me retrouve avec une voiture en panne et impossible à redémarrer ! Aucun diagnostic de leur part, aucune vérification approfondie, geste ou inquiétude quand à une possible erreur de remontage ou une mauvaise manipulation de leur part. PLUS JAMAIS !

4x4 amené pour une simple révision rendu défectueux, voyant Moteur allumé alors qu’il ne l’était pas, ment en disant qu’il y était, pas mal de truc dans le moteur non rebrancher, révision pas faite complètement. Non professionnel, incompétent, menteur ! Plus jamais !

Qualité de service, professionnalisme et prix ultra compétitif c est le résumé de mon expérience dans ce centre auto ! Je recommande sans hésitation

Rendez vous prévu pour changement de pneus. Je me rends au rendez vous, on m’explique qu’il y en a pour deux heures et qu’on va prendre mes coordonnés pour m’appeler quand la voiture est prête. 2 heures plus tard, pas de nouvelles, je retourne chez feu vert et là on m’explique qu’on a essayé de m’appeler à plusieurs reprises parce que les pneus ne sont pas disponibles. Ceux ci appelaient depuis deux heures sur le numéro de la personne ayant pris le rendez vous et non sur celui qu’ils ont notés deux heures plus tôt ! Une honte ! La moindre des choses est de prévenir avant le rendez vous afin d’éviter que je ne me déplace pour rien puisqu’ils avaient le numéro. Ou au moins, transmettre l’information au moment de mon arrivée ! Aucune transmission entre les équipes, pas de proposition de geste commercial pour ma venue future. Quel manque de professionnalisme !! Une honte !!!

Très bon accueil par une équipe compétente et serviable !

Après une première expérience pas trés bonne, en 2021, je suis retourné chez feu vert et je fais part de mon entière satisfaction, pour la révision de mon véhicule. Continuez.

Très sympha .Mais leurs compétences s'arrêtent à leur services.Ce ne sont pas des mécanos

Très bien. Feu Vert CARPENTRAS 👍C'est un centre où le personnel est très à l'écoute , honnête et super serviable, j'en suis vraiment ravie . Merci beaucoup

Employer au top . Serviable , à l'écoute des besoins du client et donne les meilleur conseils pour toutes vos question et tous ca avec joie et bonne humeur :)

Les vendeurs sont sympathiques et les mécaniciens efficaces. Je recommande !

sympathique, rapport qualité-prix correct.Continuez comme ça.

jy suis allé pour faire remplacer mes 4 pneus. Le personnel est sympathique et pro, la prestation à été faite dans les délais annoncés. Le seul bémol, mais qui est de taille et qui fait que je ne mets pas 5 étoiles, c'est que dès le lendemain j'ai mes 4 voyants de pression pneu qui se sont allumés car la pression était trop faible. Dommage car sans cela j'aurais été très satisfait...

Pratique pour acheter les consommables qui sont nécessaires pour la voiture. Agréable accueil.

Devis abordable intervention fait dans les temps équipe au top je recommande sans hesiter

On trouve d etout pour l équipement voiture. L atelier a cité ou nous pouvons faire des revisiosn, vidanges est top Les vendeurs renseignent facilement ele personnel est aimable. A bientôt

Accueil très agréable, bons conseils produits de qualité.

Un personnel très disponible et très à l'écoute. Information immédiate des éléments découverts lors de l'intervention et prise en compte immédiate de mon choix. Délai et coût respectés.

Très bon accueil ! Le personnel est sympathique.Je reviendrai .

Excellent accueil, de très bons conseils, des délais très courts pour les pièces sur commande et des prix tout à fait compétitifs. Que demander de plus ?

Bel accueil avec le sourire, à l'écoute et de bonnes explications. Devis très détaillé.

Accueil et professionnalisme, échange batterie très rapide, avec geste commercial

Moi je dis Bravo !!!!!😡😡😡 vraiment impressionnant de nullité. mon.fils rdv 11h15 pour changer les pneus ils sont partis manger a midu ils ont vu mon fils dehors et personne n'a pensé a lui rendre les clefs du vehicule ils avaient faim les pauvres !!! Vraiment je deconseille !!

Rdv pris pour 9h00 afin de changer 2 pneus. SMS envoyer stipulant le rdv a 9h00 le jour précédent J'attends dehors. Des autres véhicules sont pris en charge avant le mien. J'ai du aller a l'atelier a 9h13 afin d'avoir des explications. Soit disant l'atelier doit avoir fini la pose pour 10h00. Cela n'est spécifier nul part, sauf mon heure de rdv. Véhicule pris a 9h15. Donc même si le rdv est caler a 9h00 rien n'empêche de venir a 9h30 si je comprends bien.... organisation a revoir a l'atelier. Ne donner pas d'heure si elles ne sont pas respectées.

Bien placé. Site top mais attention prise de rdv... Responsable technique super sympa. Je suis arrivée just' et il m'a rendu ma voiture et papier par l'arrière. Devis complémentaire proposé mais regonfler les pneus arrière non.... 1,5 au lieu 2,5....malgré un test. C'est le monsieur du contrôle technique qui l'a fait...

Arrivé ce jour (un samedi) avec un problème de batterie sur mon Audi. Pris en charge immédiate, equipe tres agréable, de bon conseil, prix raisonnable, répartis avec ma nouvelle batterie posé en moin de 20 min, bref, au top, je recommande ! Merci a vous !

Mise en place d'un crochet d'attelage. De très bon conseil et un prix abordable

Très bon accueil pour une urgence de climatisation. Véhicule pris en charge immédiatement et clim rechargée dans l'heure.

Je suis allé recharger ma clim de mon Honda civic. Personnel réactif. Rdv pris très rapidement, horaires respecter. Juste un inversement de facture avec un autre client, mais qui à été résolu très rapidement et avec un geste commercial. De plus, le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. Je recommande vivement.

Tout le monde est très sympa dans le magasin très serviable rien à dire

Pas tres accueillant😒😒 en plus explication vague et debrouillez vous... Mauvaise experience😤😤

A fuir!!!! était très bien avant, mais s'est lamentablement dégradé, j'ai laissé mon véhicule pour un changement de filtre a gasoil et je ressors avec un levier de vitesse HS. La seule réponse que j'ai c'est que c'est à moi de prouver que c'est de leur faute et je me fais raccrocher au nez

C est très bien, dans la semble et des prix, correcte et le personnel et très sepas et dans l ensemble, et il sont à l ecoute et sa c est bien et en plus, il vous donne des conseils et sa, il pas, beaucoup qui le font et sa dommage et si un jour et vous avezs un radevoux et que vous pouvez, venir et il y une secrétaire, au bout de téléphone et c est encore bien et puis si vous allez au radevoux et vous laisse un texto, pour le radevoux, que vous avez fait, avant et aller les si.

Très bon centre Feu Vert. L'accueil en caisse est toujours excellent. Je n'ai jamais pris de prestation atelier chez eux mais je trouve toujours ce que je cherche en magasin.

Personnel (mécaniciens, magasinier et secrétaire) très agréable. En revanche le patron/directeur très désagréable, menteur, incompétent et n’a aucun sens du dialogue et de la relation client. Je déconseille ce garage qui m’a fait payer inutilement un parallélisme alors que mes triangles étaient complément foutus, m’a fait passer pour un menteur concernant un oublie de leur part (manque d’un enjoliveur à la sortie) puis à finalement accepté de me dédommager en m’offrant un enjoliveur neuf car les vidéos de surveillances et une photo prise le jour même ont prouvé qu’ils étaient en tort, sans le reconnaître bien sûr. Je déconseille.

Fuyez fuyez au grand galop........😮😠🤔😡😡 Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoile car je l'aurais fait ! ! Établissement à fuir absolument pas sérieux lors d'une révision car je n'avais pas le temps de faire la révision de la 206 CC de fils (vous savez la bleue électrique message subliminal au réceptionniste d'atelier 😉 ). Bref je laisse donc la voiture le matin, mais je soir en la récupérant j'ouvre quand même le capot pour faire deux trois vérifications. Que ne fût pas ma stupeur en voyant que le filtre à huile n'avait pas été changé (filtre spécifique sous cloche sur ce modèle mais j'avais mis en place une petite astuce que j'explique un peu plus loin) je vais donc voir réceptionniste d'atelier qui m'affirme qu'il là été ...! Heuuuuu sauf que les petits repères collant que j'avais mît sous le dessous du filtre non pas été cassé ....et oui m'sieur le réceptionniste 🤔🤔😮😮 S'il l'avais vraiment démonté il l'aurait vu ! 😡😠 Devant une telle négligence et incompétence je décide d'écourter cet entretien et d'attendre le week-end pour refaire moi moi-même la révision en recommandant bien sur et changeant bien entendu toutes les pièces. J'ai également pût constater lors de la révision que même le filtre à air n'avait pas été changé et oui je sais il est difficile d'accès ceci explique peut-être cela. 😠😠 Mais bonne nouvelle le filtre à pollens lui la été changé, mais à la fois à l'endroit où il est placé et avec la simplicité qu'il faut mettre en œuvre un gamin de 10 ans pourrait le faire 😊 Je le prend avec beaucoup d'humour finalement j'ai certes perdu plus d'une centaines euros mais eux ont perdu 4 véhicules à entretenir et surtout peuvent vraiment compter sur moi pour être publiciste 😉😉😉😉 Et oui la patte de l'expert c'est moi 🤣🤣🤣😄😄 PS pour ceux et celle qui douterais de la véracité de mes propos je peux vous envoyer par mp la facture des fameux travaux de revision ainsi que des photos vidéos que j'ai faites lors de la révision

excellent accueil de tout le personnel , tres peu d attente, et travail parfaitement réalisé pour un cout contenu

Service client EXTRA. J’ai côtoyé 3 personnes lors de mon passage et je suis ressortie ravie de la découverte de ce magasin pour l’achat d’ accessoires pour mes véhicules. Merci à toute l’équipe de cet accueil.

Très déçu plusieurs fois j attend toujours un devis depuis un an caissière sympa

Très bon accueil mais ça manque vraiment d'accessoires.

Carole pilier du magasin connait son métier elle serait capable de vous trouver un démarreur de Bugatti 1925 en plus mignonne et souriants

Accueil feminin au top. je recommande ce centre. certes il faut prendre rdv mais ils essayent tjrs de vous trouver un creneau horaire dans les meilleurs delais. merci à eux

Super, rapide, efficace, et une équipe de travail très sympa et à l'écoute ! Je recommande vivement !

Très professionnels, bonne prise en charge, accueil simpa et rapide.

Super accueillant, un atelier très pro, toujours ravi des travaux effectués chez feu vert Carpentras depuis des années !!!

Je suis satisfait de l'intervention qui a été fait sur mon véhicule on est très bien conseillé le personnel est très sympa

Changement de pneus ce jour ! Personnel très agréable et hôtesse de caisse en Or ! Horaires respectés, bref, je reviendrai volontiers :) Bonne soirée et bon week end

Personnel souriant, efficace, et très attentif a vos désirs,ne forçant pas a la vente, je recommande vivement.RDV respectés. .

Très bon accueil. Conseils. Manque quelques fois de choix mais conseils pour trouver des alternatives.

On est bien acceuilli par Michel...(je ne le connais pas perso , son prénom est écrit sur la facture) du petit oignon Même au téléphone, c est super. Comme quoi l Acceuil, la disponibilité, l élocution sont très importante dans le commerce. Et le boulot à été fait rapido. Y a rien à dire , on recommande !

Toujours un excellent accueil, personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement !

Accueil agréable, beaucoup mieux que par le passé. on trouve pratiquement tous ce que l'on veux. Rapport qualité prix correct.

Garagiste honnête qui m'a clairement dit l'état de ma voiture. Il n'a pas menti et je le remercie de son honnêteté Service rapide, un grand choix dans la boutique Diagnostic gratuit, Néanmoins prendre rdv car peu de place dispo Je recommande

Prix raisonnable pour une prestation atelier, accueil chaleureux et d'excellents conseil m'ont été donné

Très bon accueil toujours quelqu'un de disponible. Prix corrects même au niveau des pneumatiques VS internet L Je recommande

Le personnel est à l'écoute des clients, je devais avoir ma voiture pour 16h, ils ont tout fait pour que je l'ai. Ils pratiquent les tarifs dix fois sans frais si les interventions sont chères. Ils appellent si y a un soucis,ils essaient de faire des devis au moins cher mais toujours avec des articles de qualités.

Accueil sympa. Très bon service. Très bon rapport qualité/prix

Accueil chaleureux. Rv pris par internet, horaires respectés. Je reviendrai sûrement

J'ai acheter une batterie de voiture indiqué par leur vendeur qui est bonne pour ma voiture alors que non j'ai du e racheter une autre plus puissante Vous me dites que c'est la bonne alors que non

Une equipe au top qui conseille a merveille et qui s adapte au besoin du client .... merci encore pour votre intervention hyper rapide en -d 1h ma voiture été réparé et merci pour vos conseils telephonique car vous m avez parfaitement aiguiller

M'ont volé sur un article mal référencé et ont refusé de me rembourser. J'ai perdu 30 € est eux ont perdu une cliente.

Accueil toujours aussi sympathique. Conseils et professionnalisme sont au rendez-vous .

Efficaces, honnêtes car ils ne vous inventent pas des réparations n'étant pas nécessaires et pas chers. Je ne vais plus que chez eux depuis des années !

Très bon accueil, ils sont souriant et à l'écoute. Ils proposent un large choix niveau prix. Prise en charge très rapide du véhicule. Je suis très satisfait.

Super accueil, rapidité, efficacité...cette patte est bien celle de l'expert!

Très bon accueil ce matin par un jeune homme mécano qui m'as bien conseillé pour mon véhicule, vérification du moteur sans poussée à l'achat. On s'en la bonne ambiance dans l'équipe, très souriante, sérieuse Avec humour et bonne humeur ! Je conseille fortement ce centre auto très professionnel, un grand merci au jeune mécano charly qui c'est parfaitement bien occupée de ma voiture. Je reviendrai!

Surtout ne faites pas recharger votre climatisation là bas. Ils me l'ont péter et jamais reconnu. C'est un peu le fast foude de la mécanique. Plus jamais j'irais là bas et plus spécialement celui de Carpentras.

Bien souvent, pour changer de simple pneus c'est la solution la moins chère. possibilité de commander, réserver et payer en ligne et d'amener juste la voiture le jour J. (Pas de surprise sur la facture donc !)