Feu Vert Garage automobile

Suite à une crevaison je prends rdv aux alentours de 11h pour une réparation de mon pneu à 17h05. Je m’organise donc pour déposer le véhicule avec le pneu crevé sur le parking du garage. Finalement on me rappelle à 14h car ils ne feront pas la réparation, trop débordé. Fiabilité 0/5 !

Accueil très sympathique Prise de rdv rapide Prestation conforme et dans les délais En résumé, RAS, tout s'est très bien passé !

Rdv pris en ligne, appel téléphonique 2 jours avant le rdv pour me le confirmer avec la proposition de paiement en plusieurs fois. Arrivée au centre, me voilà très bon accueillit par un vendeur souriant, avec des explications claires et un véhicule récupéré 1h20 plus tard suite à une vidange. Je reviendrais avec plaisir (:

Intervention sur ma voiture, pour une recharge de climatisation, avec traceur. Peut-être pas les moins chère pour ce type d'intervention, mais l'équipe s'est montré efficace et sympa. Tout ce qu'on recherche dans ce type d'enseigne 👍

Très bon accueil ,,et très bien servi avec le sourire ! Au niveau mécanique ,idem merci Je recommande !!

Impensable,pour une vidange plus de voitureAucune prise en charge de feu vert la panne de l expert ......... Merci a eux

cassé moteur. mécano incompétent. Filtre huile montée de travers limaille dans le moteur .moteur mort

Obligé de mettre 1 étoile car -5 n’existe pas ! Ma voiture a toujours un suivi régulier ayant changer de ville je me suis retrouvé dans l’obligation de changer de garage également, j’ai amené ma voiture chez feu vert à géant pour une simple vidange, je repart sans voiture 😁 Le « mécanicien » si on peut l’appeler comme ça à casser le filtre à huile en le mettant et ce qui fait qu’un bout est parti dans le moteur, le moteur est à changer il y en a pour 12 000€ La faute a été reconnu par feu vert ainsi que par l’expert. Cela fait depuis 3 mois que je n’ai plus de voiture car un incompétent ne sait pas faire son travail mais qu’est ce que j’en sais je ne suis qu’une femme, propos tenu par ce mécanicien… Donc voilà la situation, il y a 3 mois je perd ma voiture, on me prend pour une debile, les torts son reconnu et rien, on refuse de réparer ma voiture alors qu’elle n’avait aucun problème avant !!! AUCUNE SOLUTION TROUVÉ, AUCUNE INDEMNISATION, AUCUNE RÉPONSE. Donc le seul conseil que je peut vous donner, FUYEZ !!!!!

Des voleurs ! Ma fille a fait changer ses plaquettes de freins, là dessus RAS En revanche, un devis lui a été donné avec les 4 amortisseurs à changer parce que soit disant ils fuient ! Sauf que , les 2 de devant ont été changés il y a 4 mois , Et que la voiture sort de révision ( dans un autre garage ) rien ne nous a été signalé à ce moment là Un ami mécanicien a du coup vérifié et nous a bien confirmé que les amortisseurs étaient en très bon état ! Visiblement ils pensaient avoir repéré un bon pigeon ! Raté !

Service atroce, qualité honteuse, travail dangereux. Si vous tenez à la sécurité de votre famille, ne leur permettez pas de toucher à votre véhicule.

Un service honteux ! J'ai fait 1 heure de route pour un rendez-vous, réservé et payé en ligne, pour me faire dire qu'ils n'avaient pas les produits. Ils n'ont pas pensé à me contacter au préalable. Ils n'ont pas eu l'air de se préoccuper de mon désagrément. A éviter à tout prix ! Une étoile, c'est une étoile de trop ! Et leur réponse ci-dessous est soit fallacieuse, soit un mensonge flagrant.

Déçu de l’expérience… On commande des pneus différents pour deux véhicules différents, mais visiblement trop difficiles à comprendre pour les vendeurs. Après avoir pris un savon de leurs parts car la commande « faisait chier », j’y laisse mes clés et l’on m’indique que je recevrai un SMS une fois terminé. Sans nouvelle après 1h pour 2 pneus, je me rends au garage. En supplément on me perd un goujon, et on ose me dire qu’il était manquant. L’amabilité semble être en option quand on vient chez eux. Première et dernière fois.

Bonne prestation et prise en charge rapidement.

Prix de vente démentiels chez Feu Vert : le bidon de Ad blue 10 litres diframa : 2 bidons identiques Acheté ce jour 18,99€ chez Feu vert de géant quimper , …. Le même acheté hier chez Leclerc Auto à gourvili ……11,49€ !!! Feu Vert est …..65% plus cher !!! De qui se moque t’on ? Rappelons que l’Ad blue est indispensable pour la bonne marche de certains véhicules. La réponse de Feu vert est édifiante ! s'ils peuvent vendre 2 bidons à ce prix , c'est bien que leur marge sur 1 bidon à 18,99€ est supérieure a 60%; ce qui est beaucoup trop fort pour un tel produit dans un centre auto ! De plus, nul part cette promotion n'est indiquée , et le caissier , à qui je me plaignais du prix , ne m'a jamais indiqué cette possibilité d'avoir 2 bidons pour ce prix .

Fantastique Merci pour l’efficacité Oh top Et merci Gaël🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Bien

Très bon accueil et très bon conseil.le travail ( changement de soufflet) a été fait convenablement et la géométrie aussi On sent un ( nouveau souffle chez feu vert) pourvu que ça dure car je reviendrai !!

Bon accueil et serviable. Service de changement de pneus suite a une crevaison, réalisé en moins de 2 heures.

Si les produits sont conformes et l'emballage du fabricant (fil plastique) n'est pas dégradé, je regrette le délai de livraison trop long, 1 mois, et l'absence d'information sur la disponibilité des produits arrivés en magasin, là c'est vraiment dommage que ni SMS ni appel téléphonique, ni mail ne prévienne de l'arrivée des articles dans le magasin et disponible au retrait. Voilà c'est tout. Cdlt JMJ

Rendez vous pris par téléphone aucun soucie, j’avait bien precisé que c’était une tesla donc ça veut dire qu’il faut une méthode spéciale et un matériel spécial pour la lever , au téléphone il n’y avait aucun soucie . Arrive sur place il prenne les clés et me dise de revenir plus tard . 10 minutes après je reçois un apel me disant qu’il n’avait pas le matériel adéquat . Résultat une après midi de perdu . Petit bonus le mécano qui me dit normalement c’est au client de fournir le matériel 🤣🤣🤣 je ne savait pas que quand j’envoie ma voiture au garage il faut que je fournisse le matériel ..

Commande de pneus passée début de semaine passée par téléphone, payée par le site. Pris rdv avec la secrétaire en disant que c'était urgent. Appel du feu vert, le samedi soir pour prévenir que les pneus sont en rupture, alors que le rdv est pris pour le lundi à l'ouverture. Peut-être aurait-il fallu prévenir dans la matinée afin de trouver une solution. Remboursement sur 5-6 jours. Appel le lundi, commande pas annulée le samedi. Pas très sérieux tout ça ! Déçue, Feu vert nous a bien mis dans la panade ! Aucun sérieux, je ne confierai pas ma voiture à des gens qui s'en foutent. A bon entendeur !!!

Entièrement satisfait de la prestation (remplacement de 2 pneus) ainsi que de l'équipe

Bonne communication, bon accueil, travail fait avec sérieux, rien a redire, merci

Bien mais 2h annoncé pour un montage d une paire de pneus sur rdv ca met rouge donc je retire une étoile . heureusement la prise en charge a été rapide donc le personnel reste sérieux et je rajoute une étoile .

acceuil châleureur.compétences au top.prise en charge rapide.super

Prestation de qualité et dans les temps.Bon accueil et prix correct.

j'ai commandé des sifflets à ultrasons anti-gibier sur le site et 2 heures après je les ai retirés en magsin

Équipe très professionnelle et aimable. Ils m’ont appelé d’avance pour me prévenir d’un problème d’approvisionnement des pneus et ont reprogrammé le rdv rapidement. Le diagnostic sur l’état general de la voiture est aussi très utile et proposent de faire des devis sur les points à revoir.

Équipe efficace et sympa

Accessible, accueil courtois, ponctuel et professionnel...

Escroc et condescendant. A fuir

Bon accueil,bonne réparation

Toujours très bien reçu chez Feu Vert Géant Quimper, large choix de produits de qualité, bons conseils des techniciens en magasin. Concernant le garage, effectué l'année dernière un remplacement de pneus sur mon 4x4... Devis très clair, travail rapide et propre, mécanicien très sympathique. Enseigne à conseiller sans hésiter

Voiture passe dans votre centre pour la clim pour le moment pas souci Pour l’accueil pas souci nickel Partie mécanique : un caoutchouc de cache moteur manquant et mal clipser Cache plastique évacuation d’air non clipser Maintenant j’attends pour le récupérer mon caoutchouc Ps j’habite a plus 40 minute Travaille effectué par le chef d’atelier J’espère le reste a était bien installé sinon sa craint

L'accueil et la prise de RDV étaient très bien. J'ai pris RDV pour une révision complète et l'offre n'est pas très claire. Ma voiture allait très bien et 4 jours après le turbo et les injecteurs ont lâchés. Pannes sur autoroute, immobilisation du véhicule dans une ville au centre de la France. Faute à pas de chance. J'en doute...

Leur seul qualité: l’incompétence ! A fuir au plus vite.

Pour sûr, je ne remettrai plus mon van VW pour une simple revision ou pour toutes autres interventions...du moins dans ce centre ! Au bout d'une heure et demie d'attente, on m'informe que ça prend plus de temps que prévu car il n'arrive pas à à accéder au filtre à huile...et puis finalement, après s'être sorti un peu les doigts... Il n'arrive pas à remette à jour le compteur de service... Olala ! La prochaine fois, je m'y prendrai plus tôt et j'irai chez un vrai garagiste.

Très bon accueil. Rendez-vous pris et réparation du véhicule dans le délai prévu.

Mr. Callarec est très sympa et très patient avec les clients, tous les mécaniciens se sont bien occupés de ma voiture. Super👍

En repartant de notre lieu de vacances, nous avons subi une crevaison. Feu vert voulait immobiliser la voiture jusqu'à 19h ou la semaine prochaine. L autre feu vert refusait de nous recevoir. Heureusement, un garagiste a bien voulu faire la réparation de notre pneu qui lui a pris 10 minutes. Je recommande vivement de ne surtout pas aller chez Feu Vert !

Bien conseillée et très vite servie.

Prise en charge et prestations faites en temps et en heure. Personnel très professionnel et très gentil.

Suite au voyant frein allumé, ma voiture a été prise rapidement. Comme je devais me déplacer, j'avais acheté du liquide frein avant de faire un déplacement important. Le vendeur m'avait dit que normalement on n'ajoute pas de liquide. En effet quand j'ai voulu rajouter le liquide, le bocal était au bon niveau. Le magasin a fait une vérification du système de freinage et m'a dit qu'il était correct. Ils m'ont déduit le liquide frein que je n'avais pas utilisé. Ils m 'ont signalé le problème de courroie sur ce type de moteur et m'ont conseillé de contacter citroên . Très satisfait

Accueil sympathique, malheureusement beaucoup trop d'attente sur la présentation initialement prévue.. plus de 2h00 au lieu des 1h/1h30

Montage des pneus, aucun problème, fait dans le délai

Très très bon accueil ! Comparer à leclerc auto

Rendez vous rapide - Personnel très sympathique et agréable

Très bien

Trés bon accueil de l'équipe feu vert géant pour ma vidange aujourdhui

Super service pour une réparation de pneu crevé.

C est bien le seul garage que je connaisse dont les personnes refusent d installer un article acheté chez eux , j ai acheté une grille de protection de transport pour chien a installer dans le coffre on m a dis qu ils ne feraient pas l installation car celle ci était simple a faire, faisant confiance au vendeur comme quoi l article convient à mon véhicule je n' ai pas gardé le ticket de caisse de l article , ce a quoi un des vendeurs m a dit que je n aurai peut être pas du faire confiance à son collègue et vérifier par moi même si la grille était adaptée au véhicule ou non , il faudra m en expliquer la logique . Je me retrouve donc avec une grille que je n arrive pas a installer et le garage refuse de l installer ou de procéder au remboursement de l article je ne recommande pas du tout .

Pratique pour récupérer son achat.

Rendez-vous reporté sans préavis ; fort heureusement, un arrangement a été trouvé pour prise en charge du véhicule à l'heure initialement prévue. Globalement satisfaisant sur la prestation ; déçu par la modification de dernière minute...

Formidable! J'ai acheté un bidon de 10 litres d'AD blue pour mon moteur Diesel. C'est le meilleur AD blue que j'ai acheté ces dernières années... Ce parfum délicat, ce reflet Topaze, ce si joli jerrycan avec le petit bec verseur adapté, j'en suis sincèrement ému! Je n'ai pas vérifié si celui de chez Leclerc n'est pas un peu plus vert, un peu moins cher... Sincèrement, ça ne devient pas un peu débile cette proposition systématique de nous prononcer à chaque fois qu'on fait appel à un commerce ou un service?

Équipes au top. Je reviendrai

Personnel agréable plutôt à l'écoute, en revanche je ne suis pas sûre qu'ils soient très compétitifs sur les prix: Pour changer plusieurs ampoules (croisement/feu stop/feu de plaque) et la batterie sur une clio 3 diesel le prix était de 240euros. Le personnel m'informe que le montage de certaines des ampoules est difficile d'accès (niveau 4) demande le demontage de certaines pièces donc plus cher. J'ai donc pris un deuxième avis chez un concurrent fouesnantais vis à vis de ces ampoules, facilement accessibles selon ce concurrent. Le prix pour les ampoules et la batterie est de 156euros. Je reste donc mefiante vis à vis des tarifs pratiqués par cette enseigne.

Accueil chaleureux De bons conseils et merci pour l'installation de mes enjoliveurs

J'ai acheté hier en ligne un pack premium changement disque et plaquette. J'ai été rappelé quelques heures plus tard pour m'expliquer que mon achat n'était pas suffisant car les pièces pour ma voiture étaient plus cher que celles prévues dans le pack. Quelle blague ! Quelle publicité mensongère ! Quelle belle vente forcée ! Je suis obligée de passer par un diagnostic payant pour connaître les pièces dont j'ai besoin. Pourquoi demander ma plaque d'immatriculation alors ?! Ce diagnostic n'est remboursé que si je travaille avec le garage... Hum vente forcée on adore ! Durant l'appel j'ai eu le droit à un bel exemple de mansplaining. ben oui madame, quand on a une voiture avec des chevaux, on appuie sans s'en rendre compte, il faut de bons freins vous savez ??... Non non, j'achète une voiture puissante juste pour décoiffer mon chihuahua... Non mais sérieusement ?! En 2023, les technologies sont nombreuses pour éviter ce genre d'expérience client désastreuse... Comme par exemple, ne pas permettre un achat en ligne pour certains modèles de voiture. Il paraît qu'une voiture hors standard, ça se remarque rien qu'à la plaque et que l'IA peut faire des merveilles... Je dis ça...

Révision il y un mois et là en sortant du contrôle technique aujourd'hui, on m'apprend qu'un de mes pneus est très dégonflé et que ça en est même dangereux et qu'en plus il est à changer ! J'ai un sérieux doute sur le faite que l'état et le contrôle de la pression des pneus soient effectué, d'autres points de contrôle sont sûrement négligés car en plus nous n'avons aucune trace de ce qui est bon, à changer ou faire prochainement. Ce n'est pas la première fois que je suis déçue, autant pour votre centre géant et que l'autre à carrefour. Votre équipe est aimable mais fait des boulettes régulièrement..

Après un avis mitigé sur le magasin Feu Vert situé de Carrefour, j’ai voulu tester l’autre Feu Vert situé près de Géant. Accueil avec le sourire, très satisfait de la prestation (vidange sur mon véhicule). À la remise des clés, un état de la voiture clair et factuel, sans pousser à la consommation. C’est que j’attendais.

Toujours a l'écoute. Très bon service après-vente. Merci aux vendeurs. Je recommande Feu vert Géant

Très bonne qualité de service. Même un samedi après midi, prise en charge non prévue : cela fidélise !

Très bon accueil .Rien à redire sur la prestation (remplacement de la distribution)

A éviter absolument !!! Suite à un changement de 2 pneus avant, j’alerte sur un bruit lors du braquage. Lorsque je récupère mon véhicule on me dit que cela vient des disques et plaquettes. Après remplacement de ceux ci, le bruit était toujours présent et on me dit que cela vient du cardan puis ensuite finalement du soufflet de cardan. A croire qu’ils changent les pièces aléatoirement pour prendre votre argent mais surtout ne pas traiter le problème pour lequel on vient les voir ! 2 erreurs de diagnostique et aucun geste commercial ! Le directeur est injoignable, attente pendant 30 minutes. Il a selon les dires de ses collègues « fait aucune erreur » mais a pourtant balader un client sur 3 devis sans traiter le problème évoqué. Je me dirige donc vers une association de consommateurs.

Très bien, équipe sympathique et efficace, j’y retournerai pour mes entretiens périodiques

Le Feu vert en face de géant est super sympathique, l'employée qui nous à reçu était vraiment très gentille, ses collègue également. Je recommande vivement. Nous ne pouvons malheureusement pas en dire autant du feu vert près de carrefour.

Très bien reçu, bien conseillé. Merci à toutes l'équipes

Très bien

Très bonne prestation,. Ce lundi 6 février alors que j avais un bon de réduction de 7 euros à déduire d'un changement de pneus avant, je n ai pas pu avoir la réduction, car le vendeur m a informé qu il faut l imprimer ce n est pas écrit sur le mail que j ai reçu, plublicite mensongere ou pas ? sinon pas de soucis pour le travail

Magasin au top la responsable à l'écoute et réactive...je conseil vivement

Rapide, efficace, performant, de bon conseil, une équipe d'accueil souriante et agréable. Je recommanderai volontiers. Encore merci

+: bon accueil, dispo rapide - : bouchon valve non remonté, roue de secours mal rangée, propose systèmatiquement un contrôle de géométrie en indiquant qu il ne sera pas compté si tout est ok mais ça vous coûte qd même 40 euros. Facture également une assurance pneu sans poser la question. Au bilan, je n y retournerai plus.

Très bon conseils et bon accueil.

Très bonne expérience, équipe très agréable et efficace ! Tout ce que nous pouvons rechercher.

Venu pour un problème de frein. Après un devis conclu nous sommes revenus chercher la voiture. Sans prévenir le devis est augmenté de 250 euros. Très professionnel et très commercial... Plus jamais je ne reviendrai ici ça c'est sûr !

Accueil toujours très agréable et conseils avisés.

Venue pour la réparation d'un pneu. Service très rapide et efficace sans forcer à la vente.

tout c'est très bien passé.

Pose d’un attelage effectué avec professionnalisme et explications de fonctionnement post pose.

Bonne expérience. Aucune défaillance trouvée donc pas de facturation du diagnostic. Très bonnes explications en revanche du technicien quant aux causes possibles du problème. Le seul point négatif serait l'attente d'une semaine avant un rendez-vous.

Nous avons fait un changement de pneus sur notre Dacia le vendredi et nous avons dû la ramener le lundi. Le volant tremblait dès les changement de direction et à basse vitesse c'était le véhicule entier qui vibrait fortement. Plus d'1 heure d'attente plus tard, et de multiples essaies, une suspension aurait été mal remise durant les travaux du vendredi. C'est le deuxième problème que nous avons eux avec cette voiture dans ce garage. Nous avions également eux un problème avec la Fiat sur une pièce clé du véhicule. Garage vraiment pas sérieux, qui fait des erreurs graves qui pourraient un jour tuer quelqu'un. Un peu moins de rigolade et plus de sérieux dans le travail.

Personne très aimable, très professionnel, bon rapport qualité prix.

J'AI TROUVE UNE ECOUTE ET ILS M'ONT RENDU SERVICE ENTRE 2 CLIENTS POUR ME DEPANNER UNE ROUE ....PROFESSIONNEL ET SERVICE IMPECCABLE

Très bon

Qualité prix correct - travail soigné - Délai respecté - accueil aimable

Très bien renseignée, rendez-vous rapide et efficace. Parfait

Nickel, bon accueil, bien renseigne 👍🏼

Très bonne accueil et sympathique

Achat d'une glacière Très bon accueil et conseils Merci

En vacances à benodet, je suis tombé en panne de batterie. Ayant un contrat d’entretien je suis allé au feu vert le plus proche . J’ai été super bien accueilli et Le lendemain ma voiture était réparée. J’ai pu continuer mes vacances sereinement. Un grand merci pour votre professionnalisme !!

Toujours un vrai plaisir d avoir des conseils professionnels, un bon rapport qualité prix une équipe très disponible et super sympa !!

Très bon accueil, parfait 👍

Venu pour un parallélisme, véhicule rendu avec le volant de travers. Revenu une semaine plus tard pour qu’on me corrige ce problème, rendu exactement pareil… On met la faute sur des pièces remplacées il y a plus de 2 ans … De l’incompétence et un réceptionniste très peu aimable. On m’a certifié au téléphone que le problème était réglé, que le mécanicien avait essayé mon véhicule et que tout était ok, complètement faux! Fuyez ce garage !

Service exemplaire, bravo.

j'ai contacté FV pour le vélo a assistance électrique

2 voiture hs 1 pas la bonne huile donc chaine de distribution hs 800€et l autte jamais changer le filtre a air donc debimetre et pressiometre d air hs donc turbo hs a fuir 2 bmw merci

J'y ai été pour la réparation de mon pneu. Sur rendez-vous mais rapide et efficace.

Très bon accueil, personnel sympathique, très content de l'équipe

Je suis venu acheté une remorque . L’équipe a été de très bon conseil . De plus l’ensemble de l’équipe est sympathique et accueillante. Je recommande

Mais où sont les vendeurs ? Nous souhaitions acheter un produit, mais une personne en caisse uniquement et une autre personne dans les bureaux c'est tout. Il nous a donc fallu après avoir posé la question, prendre un produit, aller en caisse pour demander conseil (parce que oui tout le monde n'est pas expert dans le domaine mécanique). Il y avait bien évidemment une queue de clients, mais il est hors de question de repartir avec un mauvais produit pour se le faire rembourser plus tard, et après recherche le produit n'était pas le bon, mais le vendeur ne nous offrait même pas de conseil sur un produit équivalent feu vert pour correspondre à nos attentes, il a fallu lui tirer les verts du nez. Peut être des formations de rappel sur la vente client serait bénéfique.

Bon accueil et très bonne prestation

Très satisfaite comme à chaque fois!!! Je suis toujours bien reçu !!! Car dans le commerce il y a un effet miroir donc si vous trouvez que vous êtes mal reçu ou qu’on vous parle sèchement c’est sûrement que ça vient de vous car il n’est pas possible d’exiger un sourire ou l’amabilité des gens quand on est aimable comme une porte de prison ou que l’on se croit seul dans le garage !!! Voilà voilà Et spécial dédicaces à Tanguy !!! Toujours au top 👍 Johanna S 😉😉

Très bon accueil. Maintenance effectuée en temps et en heure. Très satisfait de la prestation de qualité. Un petit problème malgré tout. Indication que mon bloc phare avant droit est cassé, qu'il faut le changer pour pouvoir faire le contrôle et l'alignement des feux. Or le bloc phare n'était pas cassé. L'ampoule était déconnectée du bloc. Il suffisait de la remettre et ensuite de faire le contrôle. Opération effectuée dans un autre garage.

Une équipe très dynamique et professionnelle. Pièces montée conformément à la demande. Merci à eux.

J'ai acheté un pack de tapis AV/AR pour une 3008 récente, très bon accueil et bon conseil du vendeur.

De bons conseils disponibilité très professionnel

Déçue j'ai été pour une géométrie et un devis suite à un bruit suspect, après avoir réalisé la géométrie on me sort un devis de 198 euros comprenant une géométrie qui sera à refaire selon leurs dires, pas convaincue je me suis rendue dans un autre garage qui m'a remplacé ma pièce pour 58 euros sans géométrie à refaire... Je ne retournerais plus dans ce garage

Feu vert Quimper 2 géant, Excellents, j' y retourner au.

Je suis passée pour une révision et une vidange, rendez-vous pris sur internet, je suis reçu par Damien (prénom inscrit sur le ticket de caisse) aimable et souriant, il me propose une prestation en plus sans forcer la vente que j'accepte, pendant la révision cette personne m'appelle pour m'expliquer qu'il peut faire la vidange du liquide de frein mais que si j'accepte, tant qu'à y être autant faire, ce qui est agréable c'est de ne pas se sentir forcer d'accepter et tout est expliquer clairement quand on s'y connait pas c'est toujours mieux. Je recommande ce garage, accueil, informations claires et personnel souriant, TOP.

revision 50000 km tres bien

très déçu d'un achat en ligne non honoré mais débité: Après l’ACHAT EN LIGNE d’une remorque vélo sur le stock magasin jeudi matin, j’ai reçu un mail confirmant que la commande était bien enregistrée et j’ai été débité immédiatement. Il ne me restait plus, comme indiqué dans le mail, qu’à attendre de recevoir un second mail confirmant la préparation de la commande par le magasin. Sans nouvelle, j’appelle samedi. Je suis alors informé que la dernière remorque a été vendue à un autre client dans le même temps que ma commande a été passée et que le stock n’a pas été mis à jour en ligne. La vendeuse au téléphone, TRÈS SERVIABLE ET FAISANT DE SON MIEUX, a appelé une dizaine de magasins Feu Vert pour se faire transférer un produit puisqu’il n’y en a plus sur la plateforme logistique mais les stocks restant en magasin sont soit réservés soit vendus soit incomplets. Donc il est impossible d’honorer ma commande en ligne, pourtant immédiatement débitée ! Je suis très surpris et DÉÇU. Je pense que la procédure d’achat en ligne FEU VERT (de la franchise au niveau national et non du magasin) est à revoir. A titre d’exemples, d’autres enseignes confirment dans les 2h la préparation d’un achat en ligne sur le stock magasin et APRÈS avoir sorti la commande du stock et préparé celle-ci, débite le client et lui confirme son achat. Bref, je ne peux que déconseiller d’effectuer un achat en ligne avec cette franchise (cela n’a rien à voir avec le magasin de Quimper).

Pas un vrai garage ni de vrais mécanos Manque de clarté pour les devis Vidange si peu cher car c'est de l'huile déjà récupéré .. en plus fuite car bouchon de vidange non changé ou pas de joint pour l'étanchéité

Très bien conseiller pour les essuies glaces seul bémol c'est le manque de choix j'ai été obligé de prendre des Bosh

Très satisfait du service de feu vert. Aurélien est à l'écouté du client, de ses besoins et de ses problématiques et essaye d'y répondre au mieux. J'ai fais l'entretien de mon Mercedes Vito, je suis parfaitement satisfait du service. Je recommande ce garage pour votre véhicule.

Super service de Feu vert, nous avions crevé à quelques mètres et ils ont accepté de nous changer 2 pneus dans l'heure. Merci beaucoup.

Arrivée à 17h pour un pneu crevé et réparé avant 19h. Accueil super. Je reviendrais.

trés professionnel , accueil , travail . Rien à dire . Gentillesse et disponibilité assurées

Que dire … vraiment au top du top !!!! Un grand merci pour leur extrême gentillesse !

Personnel accueillant et réactif. Bon conseils

Après avoir fait 40 km pour changer mes pneus la personne qui me reçoit ( une femme pas aimable ) me dit que pour le paiement en trois fois il faut que ce soit la personne qui vienne je peux comprendre mais quand au téléphone on me dit l'inverse et de juste venir avec sa pièce d'identité et le rib c'est du grand n'importe quoi ! A chaque fois déception on est appelé pour faire une autre réparation des voleurs ! Et les points de contrôle ne servent à rien des points censé être bon on été contrôlé mauvais quelques jours plus tard ! A fuir on m'avait pourtant prévenu...

passage contrôle technique soucis de suspension avec fuite proposition de devis prix plus cher qu'un garage classique

pro pour la prise de rendez-vous, aimables et arrangeants pour déplacer mon rdv. Malheureusement, me dire : nous n'avons pas réussi àdialoguer avec votre voiture allez chez volkswagen ça fera 50€... c'est la première fois que je met un avis négatif, mais bon je trouve ça un peu gros. J'espère avoir eu une expérience isolée car ils avaient l'air assez pro, mais première et dernière fois.

Nul,a fuire,on me dit d'accord pour monter 4 pneus,puis on me dit non parceque ne convient pas aux recommandations constructeur,apres echeange au tel,c' est oui en signant une decharge ,et puis c'est non parceque.....bla bla bla....n'importe quoi,apres midi perdu.....

Nous avons acheté une batterie qui s'est déchargée en moins d'une semaine. Rechargée, elle s'est à nouveau déchargée. Pensant à un autre problème, le véhicule a été examiné par un garagiste qui a dû changer cette batterie. Pas de problème depuis. Nous avons rapporté notre achat à feu vert géant Quimper mais aucun arrangement n'a été possible avec la personne qui nous a reçus car la batterie, après un test s'est bien sûr révélée en parfait état. Pour finir, nous nous retrouvons avec une batterie de 82 € sur les bras et une facture de garagiste de plus de 230 €. C'est toujours le client qui trinque de toute façon !

L'accueil très sympas, avec des produits pas cher et de bonnes qualités, prochains achats 4 pneus

Insatisfait de la prestation offerte pour une batterie, j'avais déposé un avis négatif sur ce garage, le patron m'avait conseillé de repasser. Problème résolu ce jour par un remboursement du trop perçu, merci de votre professionnalisme.

Mauvais conseiller, je suis aller acheter un stylo de retouche est les deux n’étant pas de la bonne couleur, je me retrouve avec deux traces ne correspondent à ma couleur d’origine 😡

Équipe sympa et serviable. Très content de l acquisition de mon coffre de toit.

Grand merci au vendeur Damien très professionnel , à l'écoute, qui a pris le temps de me conseiller

A ÉVITER ! J’attendais déjà depuis 10 jours pour changer 2 pneus et un rééquilibrage , on m’appelle la veille pour me dire qu’ils n’auront pas les pneus continental avant septembre, on me dit les Michelin sont 20 centimes moins chère et en stock. A priori je me dis que l’on m’a déjà mal conseillé. J’arrive le jour J, on m’annonce un prix de 380 euros au lieu de 265 euros, on regarde le devis, la personne avait chiffré du uniroyal au lieu du continental comme elle me l’avait conseillé 😤 Je ressors avec des continental que bizarrement ils avaient en stock une autre dimension ect et à 280 euros et le ponpon ils allaient me faire payer plein pot alors que j’avais déjà payé un acompte… Mieux vaut ne pas être trop naïf… A l’ouest total !!

la qualité des prestations de ce centre Feu vert est en baisse depuis plusieurs années ! Après un filtre gaz oïl monté a l 'envers , des phares mal polis je viens la semaine dernière de constater un tentative de vente forcée a la suite d'une simple demande de changement d'ampoules on me dit que les pneus de droite avant et arriére sont usés et on donne un devis a 700 € pour changer les 4 pneus ! Ma voiture est passé dans un garage Citroen la semaine dernière pour une intervention sur un commode de BV Le garage Citroen m'a judicieusement fait remarquer que le pneu avant doit était a surveiller et rien sur le pneu arriérè droit qui est très loin des marques d'usures Donc cela s'appelle de la vente forcée C est vraiment pas sérieux par ailleurs passage au centre feu vert de Géant le 23 avril 2024 pour un devis sur le cout d une intervention devis qui devait m être adressé par mail jours âpres toujours rien ! ce qui confirme le manque de sérieux chalands passez votre chemin !

Attendu 2h pour changer 2pneu une catastrophe

Accueil et personnels très sympas et j'ai obtenu un rdv très rapidement ( appel à 14h et rdv pour 18h)

Efficacité. Politesse et très bon accueil. Très satisfait.

Un grand merci à Tanguy et son équipe pour leur professionnalisme

Bon conseils sympa propre

je passe pour un clignotant avant en panne en me disant ça prend 5 min à changer, ça doit être 3 euros l'ampoule 7 euros de main d'oeuvre max ça va être vite fait. on me demande d'attendre 1h, m'indique que ça coûte 26 euros et prend 15 min. au final je perds patience au bout de 45 min à me dire que le prix est exorbitant, j'annule le Rdv et le prix et l'attente me motivent pour apprendre à le faire moi-même! ampoule achetée 3 euros, posée en 2 min montre en main... tout est dit

Personnels agréable boutique propre prix dans la moyenne

C'est un plaisir de faire les travaux pour la voiture chez FEU VERT QUIMPER!!!! MERCI.

accueil toujours aussi sympath, et souriant, de bon conseils ...

La dame qui est au magasin assure seule les conseils et l'encaissement pendant le confinement, elle est efficace et serviable. Les ouvriers du garage font leur possible pour vous aider, ils sont a l'écoute et sympathiques

après avoir fait remplacer mes pneus le 27/10 j'ai déposé mon avis 5/5 et le 02/11 je suis retourné à votre agence rte de Benodet afin de refaire mon système de freinage lel que mentionné dans le rapport qui m'a été fourni lors du remplacement de mes pneus ; et sur ce point ma satisfaction est resté la même

Personnelle très sympa ! Tres aimables et de bon conseils ! Continuez ainsi !

Comme d'habitude pneu en promo, ma taille de pneu dispo sur catalogue, dispo sur l'affichette du magasin et pas dispo et on me sort qu'il faut que je fasse un parallélisme alors que je sortais du ct et c'était Ok au niveau de celà

Les vendeurs ont pour objectif de faire du chiffre, choses que l'on peut comprendre. Je vous invite a faire très attention, faîte votre devis sur votre compte feu vert, une fois dans le magasin ne vous faites pas avoir par les vendeurs et faite faire respecter le devis que vous avez réalisé sur le site. Ils n'ont pas le droit de vous poussez a la vente....

Déçue par la prestation, et l'accueil téléphonique ce jour...

Très petit feu vert mais personnel bien veillant le jour où je suis passé

L'accueil est agréable et courtois mais les prestations pas toujours à la hauteur. Espérons que c'était un mauvais jour... je retournerai pour leur donner l'occasion de se rattraper 😉

Je suis venue pour changer des pneus tout c bien passer mais jai demander deme changer une ampoule feu stop arrière on ma dit que tout marchait resultat jai toujours une ampoule grillée

Je me suis présenté pour une vis dans un pneu! (3/4 bande de roulement) Diagnostique pneu irréparable mais en plus les 4 pneus à changer!! Je précise ma voiture est une LOA de aout 2018 et mes pneus ont 28000 km! (mes pneus ont en plus une taille spéciale à 250 euros hors taxe le pneu) Bref après renseignement auprès d un ami je suis allé chez vulc Alain zone de kernevez Quimper et résultat réparation par mèche pour 26,90 euros! Bravo feu vert 👍👍 au top

Des professionnels à l'écoute et très souriants. Merci 😊

Remarquable service pour carte grise la personne à la caisse adorable et je lui tire mon chapeau car jongler entre la caisse etlz téléphone et tjrs concentrée bravo à elle je recommande alors qu'au géant ils ont refusé dème la faire Félicitation à cette dame charmante et un grand merci

Rapide prise de rdv a l'heure ,tout est parfait

Personnel sympa ! Prix compétitifs mais enseigne à réserver que pour les petites réparations et entretiens courants

Attention profite de la naïveté des étudiants. Quand on leur demande de passer un contrôle technique il prenne rendez-vous sans rien dire est fond un pré contrôle car il ne fond pas le contrôle technique. Fond une vidange qui venait d’être faites. Vous apprenez la supercherie après règlement

Acceuil sympathique du magasin jusqu'à la caisse.

La valise ne dit rien, donc la voiture est bonne pour la casse !!!! Finalement cdtte voiture a ete réparée dans un autre garage pour 200€. Allez y pour une vidange et c'est tout.....

Bon acceuil. De bons produits de qualité .Des conseils avec un personnel agréable pour vous aider.

Merci une réparation en urgence sans rendez vous au pied levé De bons conseils en plus

vu que j'en sors, merci pour les infos sur mon souci de phares. mon mari va pouvoir réparer a moindre coût.

Pas pro n'ont pas voulu me faire une vidange car véhicule trop vieux peur de casser quelques choses et m'ont laisser dans la mouise

Satisfaite .bonne prestation avec accueil agréable, horaires respectés, rdv rapide explications claires, L espérons, ayant pris un contrat d'entretien de 2 ans, que cette impression positive se confirmera pour les 24 mois a venir. Il est juste dommage que le contrat ne soit valide que pour un seul garage feu vert .

Manque de professionnalisme, personnel incompétent gros manque de connaissance du milieu professionnel. J'ai l'impression de déranger le conseiller quand je pose une question leurs réponses ne sont pas pertinente et ne répondent pas aux questions. Ils rayent dans jantes et nient qu'ils soit impliqué dans l'affaire alors que je prends soins de mon véhicule. Pire magasin automobile de Quimper, à fuir.

Équipe sympathique et je n'ai jamais eu l'impression de me faire arnaquer.... C'est pas mal pour un garage.

Prix trop excessif au regard de la qualité je déconseille

Très bon accueil, travail de qualité à des prix très compétitifs.

Je vous le déconseille . tous n est pas garantie dans le garage les travaux fais si il font des erreurs c pour votre pomme et la facture peut être salé attention a vous

Pratique pour de la petite maintenance à moindre coût... N attendez pas de miracles non plus mais bon on en a pour ce qu on met sur la table quoi 😉

Pas mal mais pas pour pour les gros travaux

Personne à l'accueil aimable mais les personnes qui vous reçoivent à l'atelier sont froides

J'y vais pour certaines révisions de la voiture de mon fils.on y trouve tout ampoule huile autocollants...l'accueil est serviable et très professionnel une bonne adresse.

Pas très compétent. ..travail sagouiné ...

Franchement, que ce soit feu vert géant ou carrefour, les mécaniciens gèrent. Et c'est même mieux que certaines grandes concessions de marque. Pour l'entretien courant ça le fait. Et même en cas de soucis plus grave ils font l'effort de chercher la panne. Heureusement qu'il reste des gens qui aiment leur métier. Pour le paiement il y a moyen de s'arranger et suivant les travaux, pour ma part, j'ai même eu une réduction. Les prix en boutique sont assez accessibles.

Rapidité et compétences. Plus le sens du service. Bien !

Super sympa. Bien conseillé. Grand Parking.

Accueil, Conseil, rapidité, sympathie sans exagération.

Très bon suivi et conseils. Je recommande

On m'a changé mes pneus à cause d'une crevaison mi 2018. On m'a posé des pneus datant de 2014 ! Clairement une arnaque et des pneus à changer même pas un an après... Le personnel est peu accueillant, les employés ont bien rigolé de moi à chaque fois que j'y suis allée, sûrement parce que je suis une femme ? Bref à fuir, il y a d'autres petits garagistes sur Quimper moins cher et vraiment compétent.

Déplorable, accueil nullissime, une seule envie pour le client, fuir les lieux immédiatement.................

Quelle catastrophe ce garage!! En plus d’etre Incompétents, ils se permettent de prendre les gens de haut!! Ben vous savez quoi? A peine plus loin au sud il y a Norauto. Adieu Feu Vert, je vais tester ailleurs.

MALHONNÊTES, Profitant d'une promo intéressante pour changer mes plaquettes, je paie et prends rdv via internet. Mais dans leur atelier, ils acceptent de changer ces plaquettes QUE si je change les disques également prétextant qu'ils sont usés: la facture passerait de 40€ à 300!! Je refuse, vais dans un autre centre auto qui me change les plaquettes en me disant que mes disques seront à changer la prochaine fois soit dans .... 40 000kms. Feu Vert attire les clients avec des promos puis cherche par des moyens malhonnêtes de gonfler les factures. Et oui, je pensais que de telles méthodes n'existaient plus !!!

Une honte! On est des clients, pas des vaches à lait! Déjà, un simple bonjour ça serait pas mal

SCANDALEUX ! Venue pour faire une vidange avant un long trajet, sur la route vers Paris nous avons entendu un bruit très bizarre nous nous sommes arrêtés sur la bande d'arrêt d'urgence, nous avons regardé sous la voiture et avons constaté qu'une pièce touchait le sol. Nous avons eu le chance de trouver un garage ouvert verdict : Feu Vert avait oublié de remettre des vis sur le carter sous moteur !!! Nous aurions pu avoir un accident. Je suis retournée au garage pour avoir des explications et la seule chose qu'ils ont trouvé a dire c'est que les vis étaient rouillées donc en gros de ma faute. Le mécano qui s'était occupé de mon véhicule à même osé diresi on touche à rien il y a jamais de problème. une honte pour la profession et le Responsable n'a même pas eu l'idée de s'excuser. Fuyez ce garage ils sont totalement incompétents.

J'ai fait changer mes pneus avant et une géométrie. Les pneus ont été montés à l'envers malgré la grosse flèche marquée sur chaque pneu. Il est dommage de ne pas vérifier le sens avant le montage. Lorsque je suis retournée au centre, on m'a clairement dit que c'était une petite erreur sans conséquence ! réponse inadmissible et aucune excuse de la part du vendeur !!! sifflement, tremblement de la voiture au freinage et risque d’aquaplaning ... tout ça pour une petite erreur sans conséquence. Je devais confier ma voiture une nouvelle fois pour remplacer les plaquettes de frein mais comment vous faire confiance ??? D'ailleurs les plaquettes de frein sont notées comme bonnes sur le formulaire de contrôle alors que Feuvert m'a appelé pour dire le contraire ...

Je ne trouve pas le personnel très accueillant, mais ce n'est pas général !

A FUIR !!! Connaissant le sérieux et la réputation dans une autre région devant dejeuner sur quimper je me suis déplacer au Feu Vert de Geant sans me posé de question (30 km de mon domicile par trajet) en ce jour du 23 juillet 2018 a l'atelier a 12h15 (fermeture a 12h30) Devant effectuer un changement de disque+plaquette arrière+ voir frein a main+ vidange...voila que la personne a la réception de l'atelier me dit de repasser a 13h30 le même jour,car seul,déjà occupé, il tente d'appelé un collègue pour venir faire le nécessaire (il sagit que de faire un devis,carte grise en main tout est prêt...ça demande 5 minutes maximum !!!) ils ont pas le temps !!! a 15 minutes de la fermeture du magasin.... Apres tant de froideur, d'aimabilité machine arriere toute...après êtres sortie, on vient me voir en disant de revenir a 13h30 (même son de cloche) euh mais bien-sur....je vais donner mon argent ailleurs. Brefs,après avoir appelé divers autres enseigne, NORAUTO Pont l'Abbé l'ensemble des travaux pour a peine 450€...voila,pour moi, je ne retournerai plus dans une enseigne Feu Vert

2 centres sur quimper pas un mieux que l'autre. UNE FORMATION ACCEUIL CLIENTELE SERAIT LA BIENVENUE POUR TOUS LES EMPLOYES

Propre, ranger et personnel assez disponible pour questions/commande et autres.

Personnel désagréable (Sur plusieurs passages, des jours différents pour différentes reparations). Prend tout son temps pour faire le boulot mais dans la limite du temps dit ( garantit changement pneu en 1h par exemple vraiment fait dans l'heure mais il ne mettent pas 1h pour faire le changement).

Aucun sens du service client. La dame au téléphone qui parle avec ses collègues pendant que je parle. Accueil plus que limite. Le mécano qui a pris en charge ma voiture exécrable, limite qui ne m'engueule pas parce que je n'y connais rien en voiture. Celui qui m'a rendu les clefs et la facture très bien rien à dire (c'est pour ça la 2e étoile). Arrivé à la caisse pour payer j'ai du attendre 10 minutes que l'hôtesse d'accueil daigne finir d'écrire son mail. Surprise sur la facture quand je vois que le recyclage est facturé alors qu'à aucun moment on me l'a mentionné.. C'est pas que je suis à 1€42 près mais c'est pour le principe, et après la qualité de l'accueil c'est la goutte d'eau

Une etoile parce que pas moins. Dangereux, A fuir... Rdv pris pour une vidange et jai signalé qu'il fallait aussi voir les freins. Arrivée, pas le temps de faire autre chose que la vidange mais on me signalera s'il y a des éléments défectueux. Je leur demande de changer une ampoule défectueuse. les points de controle la signale ok , meme si elle n'a pas été changée et en plus, ils trouvent 3 retros ok alors qu'une des glaces vuent de tomber: verifications bidons. La personne à l'accueil atelier ne peux rien faire car elle vient d'arriver. Garage nul voire dangereux

Je suis allé acheter une pièce pour mon véhicule, ne trouvant pas je suis allé voir un conseillé qui m'a répondu qu'il ne pouvait pas savoir la référence à ma place. Arrivé en caisse, j' ai attendu que le caissier veuille bien finir sa conversation avec ses collègues, dont 1 qui vapotait en caisse devant ma fille de 2 ans, pas un bonjour pas de merci et encore moins de au revoir. Un gros manque de professionalisme et de respect.

Alors que je leur dépose ma voiture pour changer deux pneus, je reviens une heure après, mes pneus sont démontés mais ces messieurs peu aimables ne trouvent pas les nouveaux... J'attends un quart d'heure de plus sans une excuse que mes anciens pneus soient remontés. Une heure et demi de perdue pour rien. Une catastrophe de service client, les deux responsables cachés derrière leur écran pour faire comme s'ils ne m'entendaient pas... Plus jamais...

Vraiment pas compétant, si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferais sans hésiter. Pas capable changer mon catalyseur comme il faut, même pas resserré, obliger d'aller chez un autre garagiste pour réparer leur connerie. Absolument pasaimable et pour couronner le tout, ils cassent des pièces et veulent que sa soit le client qui paye ! À fuir !!!! Ils ont profité en voyant que je suis jeune conductrice.

Ce garage ne devrait même pas exister , accueil pas aimable du tout et personnel pas motivé du tout..ils n'ont pas voulut prendre mon véhicule parce qu'il n'avait tout simplement pas envie ...c'est une honte surtout n'allez pas la bas ...

Un exemple d'honnêteté: un garage concurrent m'avait dit que les plaquettes de frein étaient usées et qu'ils fallaient les changer urgemment. Feu vert étant moins cher, j'ai pris RDV et en tout honnêteté ils m'ont dit qu'ils étaient encore possible de rouler 5 à 10 000 km encore (économie de 80€) Merci !

C'est quoi ce garage... plus jamais je n'y retourne accueil très mauvais limite si on nous agresse ensuite on ne m'explique meme pas se qu'on va me faire sur la voiture ni de combien je vais payer alors que j'ai demander plusieurs fois le travail qu'ils ont fais n'en parlons même pas bref ne jamais y aller changer votre personnel parce que la c'est plus possible

Je les ai trouvés efficaces...achat de hauts parleurs, barres de toit, bon d'accord ils ne savaient pas ouvrir le GPS pour y poser un interrupteur mais bon ils ont trouvé une panne fusible....manuellement. Chez Citroen ils n'ont même pas cherché, ils ont répondu votre camping car ne communique plus.....forcément le fusible était claqué....alors pour vos pneus avez vous demandé des explications...peut être que vos jantes étaient abimées.

Pneu neuf qui se dégonfle ,une fois ça passe ,une deuxième fois c'est grave (je m'en suis aperçu a temps et j'ai sauvé les pneus avec une bombe anti crevaison .) La troisième fois ,(le pneu est foutu après dégonflage en roulant. 70€ à la poubelle) ça ne passe pas . Vous avez perdu un client.

je suis allé changer 2 pneu dans ce centre ,on ma rendu la voiture avec des jantes alu dégelasses noir rayées avec l'appareil ,ouvrier pas aimable ,responsable de mauvais foi montrant la poussière de frein dans la jante alors que je lui désignais la face de la jante, après 10 km ma voiture me signal en défaut pression pneu feu vert Geant quimper A FUIRE