Feu Vert Garage automobile

Je n’y connais absolument rien en mécanique et depuis que j’ai mon permis (plus de 12 ans maintenant) je fais confiance à Feu Vert les yeux fermés. Je me sens rassurée et en sécurité après les révisions et réparations effectuées sur ma voiture par l’équipe de Feu Vert qui essaie toujours de façon pédagogue de m’expliquer les tenants et les aboutissants de ce qu’ils font sur mon véhicule !

J'avais besoin du service SOS Batterie publié sur le site internet de cette entreprise parce que j'avais épuisé la batterie de ma voiture. Je les appelle pour payer le service, ils me répondent qu'aucun centre dans la zone Carcassonne - Narbonne fournit ce type de service. Vraiment désolé, je ne conseille pas engager leurs services.

Mécanique rapide et toutes marques Super accueil

Entretien mon vieux véhicule chez eux

Reçu correctement, ni plus ni moins. Rien de spécial à dire.

Très sérieux et compétents

Ravie du service de Feu Vert Narbonne ! L'équipe est professionnelle et disponible, ce n'est pas la 1ere fois que je m'en rends compte et je compte bien revenir et laisser ma voiture entre leurs bonnes mains dès qu'il y en aura besoin. Ça change des mauvaises surprises/expériences au sein d'autres garages ...

Équipe super sympa et professionnel. Je recommande vivement

Après avoir passé commande sur le site feu vert pour un changement disques et plaquettes ar sur ma Mercedes , il s’est avéré que seules les plaquettes sont à changer . Ils ont su rattraper mon erreur de commande. Service rapide et compétant . Je reviendrai

Au top ! Équipe, boulot, je recommande !

Un très bon accueil et une prise en charge EXTRÊMEMENT rapide Merci pour tout ☺️

J'ai été changer mes essuie-glace avant arrière. J'ai voulu prendre rdv par correction ce n'est pas nécessaire. La dame a ete charmante. Quand je suis arrivée le Monsieur a prise ma carte grise sait occuper de tout. Merci.

A FUIR !!!! INCOMPETENT ! Je me suis rendue chez Feu Vert afin de réaliser ma révision. L'équipe a pris en charge ma voiture, une DS3 de 2012 ayant 122 000 kilomètres. A la fin de l'intervention, le responsable s'est présenté à moi catastrophé. Ce dernier m'a expliqué que ma voiture était inutilisable, un danger public. Il fallait que je cesse de rouler avec cette dernière. Le diagnostic étant que le véhicule réceptionné avait une fuite d'huile moteur, la chaine de distribution faisait un bruit anormal, il fallait la changer urgemment. Il y avait notamment un risque de casse moteur. La voiture ayant été entretenue correctement depuis 12 ans, le doute s'est installé. Après réflexion, j'ai pris la décision de me rendre chez Citroën à Narbonne afin d'avoir leur diagnostic, étant spécialiste de ma voiture. Etonnamment, le diagnostic n'était pas du tout le même. Le véhicule se porte très bien, il y a seulement les tambours à changer (usure normale). Une usure qui n'avait donc pas été relevée par feu Vert. Comment cela peut-il être possible d'avoir deux diagnostics aux antipodes ? Nous parlons tout de même d'un risque de casse moteur ! Le diagnostic est grave. Je vous déconseille donc d'aller ce garage Feu Vert. L'équipe est incompétente, les diagnostics sont faux. Ils font en sorte de vous escroquer afin de faire du chiffre d'affaires. C'est inadmissible, une HONTE ! FUYEZ ET NE LES ECOUTEZ PAS !

Très bien achalandé.

Bien conseillé - Toujours pro

Habituellement , pas de soucis,malheureusement le dernier rendez-vous à été chaotique, je dépose mon véhicule à l'heure du rdv pour changer mes pneus et les essuis-glace on me dit de revenir 1h plus tard ce qui est normal mais arrivée au bout d'une heure et demie, on m'annonce que l'on ne m'a pas changer les pneus car il ne sont pas arrivés. Résultats j'ai attendu une heure et demie pour rien même pas un geste commercial, à quoi ça sert de nous demander nos coordonnées si on ne nous prévient pas nous sommes très déçus de feu vert Narbonne

Prix respecté et délai aussi

Clients depuis des années chez feu vert, suite à notre emménagement sur Narbonne nous allons chez feu vert Narbonne.... nous sommes vaccinés et n'iront plus chez eux... SAV qui ne trouvent pas de solutions, 6mois d'attente, on attend toujours et maintenant quand on appelle (20fois) il n'y a aucune réponse. Très déçus, à fuir. Ils nuisent à l'image de feu vert

Merci pour le service Celui-ci a été excellent. Félicitation à toute l'équipe

Rapide et efficace ! Personnel sympathique.

J’ai fait changer mon rétroviseur chez Feu Vert . Il y avait un souci pour enlever le système entier. Ils n’ont pas laché jusqu’à ce qu’ils trouvent la solutiion. Et ils ont respecté le devis qu’il m’ont fait malgré le problème. Merici beaucoup ! Très professionels et teès aimable!

Ma femme a emmené sa voiture ( Golf VII Sportvan ) pour faire changer 4 pneus ainsi que les disques et plaquettes arrières. Moins de 15 mn plus tard, le technicien nous appelle pour nous signaler que les disques et plaquettes arrières étaient encore bons pour le service et qu'il était inutile de les changer. Je tiens à souligner l'honnêteté du centre de Narbonne. De plus, véhicule pris à l'heure et rendu dans le temps promis. Merci à Olivier et son équipe. Vous avez gagné un client qui vous fera de la pub. Si vous êtes sur Narbonne, n'hésitez pas à emmener votre véhicule chez eux, vous ne serez pas déçu.

Rdv c'est passé correctement. Rdv non prévu, mais execussion rapide. Nous avons apprécié Rien n'est parfait alors 4 étoiles

Équipe sympathique. Patron très professionnel et empathique. Réparation tenue dans le temps déclaré et pas de surprise de prix.

Suite à l’éclatement d’un pneu sur l’autoroute, accueil très professionnel, rapidité d’intervention (le mécanicien est resté exprès entre 12h et 14h!), gentillesse et conseils en prime: vaut le détour !

Réparations mal réalisées. Voiture abîmée chez eux. L'équipe sympa mais de mauvaise foi.. Je n'irais plus jamais chez eux

Petit magasin sympathique, J'ai pris un rdv,et, horaires respectés.

Très bien mise en place des enjoliveur et mise en place de la roue de secours merci

Équipe sympa, juste un petit bémol, il a fallu 6 mois pour régler un problème de garantie entre deux feu vert et il a fallu que je fasse le livreur de la pièce entre les deux centre, dommage cela donne une mauvaise image.

Très bon service à un prix raisonnable. La disponibilité du rendez-vous était bonne. Dans l'ensemble, je suis satisfait du service.

Très contente du service avec le sourire

Merci à l’équipe de Feu Vert qui nous a littéralement sauvé nos vacances aujourd’hui, en nous prenant en charge immédiatement. De la compassion, de l’humanité… pendant que leurs chers voisins Peugeot n’ont pas hésité quant à eux, à nous laisser avec une voiture en panne, la voiture pleine de valises et avec notre toutou… sans même vouloir un minimum jeter un œil au véhicule alors que nous attendions sur leur parking depuis 04h du matin (le dépanneur nous avait déposé sur place). Ils ont même osé nous regarder pousser la voiture, en fumant leur cigarette… une honte ! Donc un grand MERCI à Feu Vert, pour leur humanité. Nous avons pris un petit hôtel le temps des réparations, histoire de nous reposer. Et nous avons récupéré notre voiture en fin d’après-midi. Direction l’île de beauté demain matin, tout est bien qui finit bien ! Mille MERCI !

Très mal reçue, pas de prévenance pour les commandes reçues et quand on appelle, ils soupirent. Feu vert narbonne, mauvaise expérience si je pouvais enlever cette étoile, n'en mérite aucune!

Merci à toute l’équipe surtout le monsieur qui a réparé ma voiture ! Ils ont sauvé mes vacances ! Merci encore !

Nous sommes passés chez feu vert à la suite d'une panne sur le retour de nos vacances, une prise en charge immédiate a été effectuée de suite. Bravo à toute l'équipe de feu vert : professionnalisme, efficacité, rapidité !!!! Des valeurs que l'on ne trouve plus chez beaucoup de commerçants 👍👍👍 encore merci à toute l'équipe.

Mon véhicule a été pris en charge pour un changement de disque et plaquette de frein à mon arrivée de vacances sur Natbonne. Super équipe, très pro et fort sympathique! Merci encore

Excellent accueil, personnels très sympathiques, merci à Jean-Claude pour sa disponibilité et sa gentillesse

Ils on fait ma vidange et il on cassé une durite a ma voiture

J y ai été pour la rénovation d un phare. J avais réservé le jour et l heure sur leur site. J avais aussi payé. J ai attendu plus d une heure et quart avant qu on s occupe de ma voiture. Inadmissible quand on prend rendez-vous !!!!

Je suis venue pour faire un diagnostic sur ma voiture et il s’avère que ma belle charrette n’était pas en bon état. Grâce à Valentin et à son travail très BIEN fait je me retrouve de nouveau avec un véhicule tous neuf. Merci à lui et à l’équipe de Feu Vert pour leurs conseils et leurs professionnalismes.

Excellent magasin. Nous avons eu affaire à un conseiller plus qu un vendeur. Olivier a pris son temps pour s occuper de nous et pour nous donner les meilleurs conseils. Toute l équipe est très sympathique ! Nous avons fait mettre un attelage et acheté un porte vélos. Olivier et le mécanicien nous on fait une démonstration de l utilisation du porte vélos Merci beaucoup messieurs !

J avai rendez-vous à 17h pour la climatisation presque 18h ma voiture en attente.c est pas sérieux le rendez-vous pas respecté.

Passer commande de 2 pneus le lundi arriver à notre rdv le vendredi pas de pneu nous somme arriver à 11h reparti à 12h sans pneu en plus la commande a étais passer et payer à l’avance nous avons perdu notre temps pour rien.

Rendez vous à 15h a 17h 30 j attends encore ma voiture sans aucune nouvelle pas cool je ne reviendrais plus

Problème sur l'autoroute, la voiture qui ralenti.On s'arrête chez feu vert. Les employés très sympathiques nous on pris en charge alors que juste 30 minutes avant la fermeture. Ils n'ont pas essayé de nous vendre plein de choses ou de trouver des pannes inexistantes.Merci les gars, on a pu repartir sur la route.

Ponctualité, excellent accueil, prix correct

Aucun professionnalisme...achat d une plaque d immatriculation suite à la perte de la mienne quelques minutes avant sur l autoroute. Impossibiliter de me l installé car 17h55 ....pour 2 rivé pop a installé...Vous n êtes pas prêt de me revoir pour quoi que ce soit ....même une étoile ne la mérite pas.

Accueil appel zéro Madame se fout de moi en disant pas de dispo pour recharger une Clim jusque 31 juillet. Me rit au nez, honteux !

J'y vais pour me faire changer les pneus à l'avant, je découvre aujourd'hui qu'ils ont en fait changé les pneus arrières !!!! Ils ont jeté les pneus arrière qui n'était pas usées et les pneus avant sont prêts à exploser : on voit le métal sous la gomme du pneus. C'est criminel ! C'est une bande de bras cassés incompétents, des dangers publics 🤬🤬🤬

Après montage de pneus chez feu vert Narbonne écrou roue arrière abîmé au bout de 3semaine j'arrive à avoir les écrous par feu vert gratuitement et en changeant les écrous arrière je m'aperçois que tout les écrous de la.voiture sont abîmés la douille de 21 ne rentre plus dans les écrous.impossible de démontrer la roue après un passage chez eux une note de zéro serait le mieux

Je suis allée il y a quelques années pour me vendre un GPS pendant les vacances le personnel été très aimable maintenant nous venons habiter à Narbonne et nous avons quelques petits tracas avec notre voiture nous venons faire notre réparations chez feu vert Narbonne

Je viens d’emménager sur Narbonne et je découvre chez feu vert narbonne , une equipe sympathique, courtoise et professionnelle. Merci beaucoup

Très correct, sauf que mon produit était remis dans les rayons, heureusement que j'étais présent lors de l'arrivage. À part ça les personnes sont très aimables.

Remplacement des disques et plaquettes frein avant : RDV - Pris au téléphone correspondant très agréable. Intervention - Ponctuel, durée prévue respectée. Personnels - Souriant et très aimables

Choix assez restreint et prix assez élevés.Parking et accès handicapés

Accueil peu aimable, un salarié qui préfère bavarder plutôt que de s'occuper du client... Dommage !

Rendez vous rapide, Bon accueil et Bonne prise en charge, et réalisation dans les délais.

Les garagistes sont super sympas, efficaces et rapides je recommande fortement!!!!!<333

Le montage des pneus : correcte. Le bof : Facture systématiquement 3,90 euros pour le bout de cellophane sur le siège. C'est la 1ère fois que je vois ça chez 1 garagiste.

Ras prix raisonnable.bon professionalisme merci

De l'atelier au vendeur à la caissière tous sont très très aimables nous reviendrons à coup sur 😊

Très bon accueil autant a l entrée qu au service de l atelier ! Et horaire rdv respecté, merci a toute l équipe de Narbonne

Super personnel toujours très accueillant et à l’écoute

Feu Vert Narbonne est un centre qui est sérieux, efficace, compétent. Il a répondu à mes attentes, les personnels ainsi que la direction font preuves d un preuve d un grand professionnalisme , je conseille fortement ce centre feu vert

Acheté il y a qques jours un porte vélo sur boule; le modèle qui était en promotion était épuisé, le vendeur m'a fait un geste commercial de 50 euros sur un autre modèle afin que je bénéficie de la promo, merci.

Très bon accueil Dépannage effectué rapidement, prix pas excessif, merci à toute l'équipe, je recommande !!

Nous avons testé ces derniers mois un entretien véhicule courant et une pose d'attelage. L'équipe réception du service atelier est à la fois sympathique et bonne conseillère. Bonne note également à l'électricien auto qui est vraiment compétent. Petit bémol pour les prix de la boutique accessoires...

N'a pas voulu faire le changement de titulaire carte grise sous prétexte que le document de cession n'était pas bon alors qu'il a été rempli avec le vendeur sur internet, la dame ne semblait pas connaître sont travail où vouloir le faire. Dommage pour eux Norauto la fait en 7 minutes et ils ont perdu définitivement un client.

J'ai été chercher un article acheté sur le site qui m'a été remis pas une employé extrêmement gentille.

Disponibles en cas de soucis et prise en charge rapide. Très bien accueillie et servie. Je trouve les mécaniciens honnêtes dans les réparations à effectuer, nous ne sommes pas dans la surenchère.

Très très bon accueil,service sérieux.

L'équipe du centre est à la fois professionnelle et sympathique. De plus ils tiennent les délais. Enfin, il est facile de prendre rendez-vous sur le site.

Très bien. Voiture prise à l'heure. Un autre problème que celui qui m'a conduite initialement à feu vert, a été détecté et réparé aussitôt. Bonne communication et bon accueil.

J'ai fait une révision, mais le technicien m'a informer à la fin de celle-ci, une fois réglée, qu'il manquait du liquide de freins,ce qui fait qu'il n'a pas été rajouté, la caissière est pas aimable,à faire fuir les clients

Bon prix, bon travail, équipe sympathique et bon accueil.

Accueil très sympathique, personnel à l'écoute. Travail soigné, équipe très Compétente.

Bon rapport qualité/prix par des professionnels compétents.

Ce n'est pas la première fois que je dépose un véhicule chez Feu Vert NARBONNE et je n'ai jamais été déçue. Pierre est à l'écoute du client.

Toujours aussi bien accueilli très bon conseil et bonne prise en charge

Bon accueil et bon prix, des pros à votre service

Sur les conseils du depanneur j'ai été orienté vers ce centre, et je le recommande, mon véhicule a été rapidement prise en charge. Le personnel très compétent et reactif. Très sérieux et honnête merci pour votre travail

Je ne mets que 3 étoiles à cause du temps d'attente. Rendez-vous à 14h00 en me disant soyez à l'heure A mon arrivée je vois 6 où 7 personne qui ont tous rdv à 14h00 pour 4 postes de travail . On m'informe que la personne qui doit s'occuper de mon véhicule est pas arrivée quand celle ci arrive je vous celui qui buvait le café depuis 20mn . Sinon bonne qualité de travail.

4 août : après une heure d'attente sur mon horaire de rendez-vous, Feu Vert Narbonne change mes plaquettes de frein et m'indique qu'un sifflement est possible les 300 premiers km. 1000 km de routes secondaires et de montagne plus tard, le sifflement est toujours présent au freinage mais aussi en roulant. 16 août : j'emmène mon véhicule au Feu Vert Montbéliard qui bisaute les plaquettes pour les aligner avec les disques. Le sifflement est nettement diminué mais reste présent. 31 août : ma voiture passe au contrôle technique. Bilan : il manque un ressort et un étrier de frein. Trouvez l'erreur !!!

Toujours satisfait chez feu vert serviable et sympathique

Je fais mais l’entretien de mais véhicule chaque année avec réparation entre temps Une équipe au top Rien à dire Bonne journée

Bon accueil, prestation conforme et dans le temps prévu. Rien à redire. Merci Feu Vert Narbonne

seul magasin automobile à proposer la gamme d'huile Motul Specific dans le coin. Les vendeurs sont super sympa, j'ai fait ma carte de fidélité car je pense y retourner pour des achats ou des services

Tombé en panne un vendredi à 16h30, de retour sur la route à 18h. Merci à l'équipe !

Très bon accueil, magasin accessible et bien entretenu.

Excellent accueil par l'équipe en général. Et merci à l électricien qui c'est montré à l'écoute, très sympathique et très professionnel. Grâce à lui 1ere journée de vacance au top, nous en profitons pour lui dire que nous sommes bien arrivé à la mer. Je recommande. C. C

Un plaisir d'aller chez feuvert pour faire l'entretien de sa voiture : des équipes à l'écoute, des techniciens efficaces , et des problèmes réglés. Je recommande ce garage particulièrement. Merci Feuvert Narbonne !

Un accueil chaleureux et un personnel très compétent

Très bien reçu avec une personne compétente qui m'a bien conseillé

Merci pour le dépannage express de ma voiture suite à 2 pneus crevés pendant mes vacances à narbonne Les sauveurs de la journée

À éviter . Arnaque en inventant une panne à 300 euros. D après eux jamais ma voiture ne passait le contrôle technique...et bien si ! Passé avec zéro souci

Ayant mon véhicule en panne de climatisation, mes recherches ont abouti sur le site de Feu vert, car ils indiquent facturer 29,90 Euros pour la détection de fuite de gaz et que par la suite, ces 29,90 Euros sont déduits de la facture globale. Finalement, ils expliquent qu'ils utilisent différents procédés qui ne leur permettent pas de déduire, ces 29,90 Euros. Publicité mensongère pour attirer le client et l'obliger à terminer les réparations une fois le véhicule pris en charge. (On se rend compte que le garagiste s'occupant de la recharge de clim n'est pas payé pour être sympathique avec le client)

En panne à proximité de Narbonne (sur un long trajet), j'ai pu apprécier le sérieux, la réactivité et la compétence de l'équipe de mécaniciens de Feu Vert Narbonne. Plus que tout, je tiens à remercier le Directeur qui n'a pas hésité à se mettre en quatre pour nous dépanner rapidement et nous permettre de rentrer à Sisteron. Je recommande vivement cet établissement.

Rien à signaler équipe au top c'est pour cela qu'à chaque besoin je reviens merci 🏆💪👍

J'ai entretenu mon véhicule dans le centrale (remplacements de tous les filtres + vidange) le forfait comprenait également le diagnostic 70 points dont le contrôle de la batterie. Quelques jours plus tard, mon véhicule tombe en panne pour cause de batterie hs. Le diagnostic en 70 points de contrôle n'a donc pas été fait ou mal réalisé. Cependant j'ai apprécié la prise en charge malgré mon arrivée tardive dans le centre.

On devait me poser du silicium on m'a mis du Goodyear, sans même me prévenir du changement et le prix et rester inchangé, a 272€ les deux pneus pour du Goodyear consommation C et décibel C , va fait mal

Besoin d une ampoule, je l ai trouvée facilement. Aide d un employé pour confirmation du modèle.

Excellent accueil et conseils avisés sur l'évolution de la pénurie de pneus

Vendeur non disponible et en plus ne connaît rien et le cri haut et fort du fond de son magasin. Donc passer votre chemin pour l'achat de vélo électrique.

Bonjour Je suis un client fidèle de l'enseigne Feu Vert depuis 1983, soit depuis près de 40 ans !!! Je suis venu pour une réparation d'une crevaison et tout le monde me connaît. Un premier responsable me prend en charge et demande à un technicien de me mettre une mèche... A peine le temps de discuter que le travail était fait... On peut dire un service express rendu à un client fidèle ! Entre temps une personne qui doit être un responsable du magasin entreprend de s occuper de la facture qui comporte les travaux suivants : Réparation crevaison sur pneu tubules + équilibrage de la roue ? Soit une facture de 29€90 ne correspondant pas aux travaux réalisés : la réparation ayant été réalisée sans démonter la roue... On me dit que c est un forfait Je vais m arrêter là et viens simplement vous faire part d une situation intolérable... Situation que je qualifierai d'irrespectueuse. Monsieur Pringuet Jean-Michel.

Très bons conseils, service rapide et impeccable

À l'écoute de bons conseils, merci Olivier et à toute l'équipe très bonne expérience pour l moi

Prise de rdv parfait, personnel à l’écoute et efficace . Pas d’incitation à l’achat et très professionnel.

Très bien, possibilité de financement, rdv à l'heure. Service impeccable.

Très mauvais accueil au magasin.... Pas de bonjour sauf la dame à la caisse ni d aide pour ma recherche Pas ou peu bougies en stock tout comme à norauto d ailleurs

Très bon accueil et l'écoute du client. L'électricien très bon travail... Ce sont plié en quatre pour régler le problème de ma voiture bravo belle équipe a côté d'autres feut vert... Merci beaucoup ☺️

Bon centre où le personnel est accueillant et souriant. Les prix pratiqués sont corrects et les nombreuses promotions permettent de s'en tirer à moindre frais. Des créneaux sont souvent disponibles, je n'ai jamais eu de problème d'attente pour y faire entretenir mon véhicule. Seul bémol s'il fallait en trouver un, le centre ferme ses portes entre midi et deux. Et j'avoue que c'est pratique quand nos horaires de travail ne nous permettent pas tout le temps de nous libérer.

Accueil sympa , parfait bon rapport qualité-prix

Courroie de distribution faites chez feu vert rien à dire, rien à dire toujours au top

bon accueil, rendez vous respecter et voiture prête dans les temps . diagnostique des frais a prévoir sans forcer a la consommation

Rapide, efficace et pas de surprise en caisse.Accueil +++,conseil+++ et professionnalisme avec le sourire.J'apprécie et recommande vivement.

Refus de monter des pneus hiver prétextant que ce ne sont pas les dimensions pour mon véhicule . Alors que TOUTES les bases de données de sites de spécialistes de pneus le proposent spécifiquement pour ce véhicule! Prennent les gens pour des jambons de surcroît attitude hautaine . A fuir .

Les deux plaques d'immatriculation ont été rapidement préparées pour un coût modique. L'accueil est agréable et convivial

tres correct sauf pour la revision ou si le filtre a huile a des difficultés au demontage on vous fait tout le reste sans changer le filtre je pense qu'on aurait pu prevenir avant pour eventuelement faire faire le travail ailleurs merci

Je recommande vraiment feu vert ! Toujours à l'écoute et professionnel. Prix attractifs et récompensée pour les clients fidèles, Merci à Olivier et à son équipe.

Je n'ai rien à dire sur ce lieu et le professionnalisme du personnel . Mon reproche va vers la société Feu Vert. J'ai dû me déplacer en catastrophe à Narbonne pour le décès de ma mère et je me suis retrouvé confronté à un problème de freins. J'ai un contrat d'entretien dans le centre de Lanester dans le Morbihan et je trouve anormal que ce contrat ne soit valable que dans le centre d'origine, surtout pour un problème qui relève de la sécurité. Payer 300 euros alors que je suis prélevé tous les mois et que ce problème aurait dû être pris en compte, je n'arrive pas à l'accepter. J'ai 2 voitures entretenues régulièrement chez Feu Vert mais je pense que le divorce est consommé. Cordialement

Excellent comme toujours Feu Vert Narbonne suite à panne batterie j'ai été prise pour remplacement de suite pour la pose et vérification d'autres pièces electruques Feu Vert Personnel au top tjrs de très bons produits et super conseils belle gamme dans tte sorte de produits.D'autre part entretien véhicule fait avec sérieux et ponctualité. Prix tjrs attractif avec fidélité poyr ses clients je le recommande vraiment Excellent

Accueil très sympathique et prise en charge rapide. En plus de la qualité de l intervention, de bons conseils sont prodigués. Je recommande ce centre.

Équipe parfaite, Philippe est un Électricien génial ainsi que :Bruno,Laurence, Pierre, Marc, et j'en oublie bref :bravo à toute l'équipe sous la direction du :big boss :Gilles. Un client fidèle. Je recommande. Jean Luc DP.

très bon accueil, disponible directement et personnels très a l’écoute! merci à vous

Changement courroie de distribution annoncé en 2h30 et réalisé en 4h00. Merci l'attente. 2/3 jours plus tard fuite très importante de liquide de lave glace cote distribution, information faite au service client feu vert et huit jours plus tard toujours aucune nouvelle de personne..... Incompétence et mépris des clients. A vous de juger.... Moi c'est fini les bricoleurs du dimanche.

Changement de courroie de distribution twingo essence faite en 4 heures au lieu des 2 heures et demie annoncé. Par la suite grosse fuite de liquide de lave glace et pare boue pas vissé. Apres réclamation faite au service client de feu vert qui a fait suivre, toujours pas de nouvelle de feu vert Narbonne...... Pas sérieux voire pas très honnête.

Rarement aussi mécontent. Je viens pour un problème moteur. Voiture rendue 1h30 après avec le même problème. Aucune explication de la part de la personne, si ce n'est une attitude hautaine et désagréable. On aurait pensé que c'était de ma faute !! Il me dit qu'il me rappelera dans la journée... J'attends encore l'appel et ma voiture reste avec son problème de voyant moteur... Messieurs, vous venez de perdre un client.

bon d'abord le positif : TOUT le personnel hyper sympa et pro bon conseils techniques, bon accueil en caisse, à l'atelier, bon conseils de pièces à changer dans l'avenir MAIS : pourquoi bon dieu après 1 an et demi de pandémie PERSONNE ne porte le masque dans cette équipe, sauf la personne à la caisse??? le lieu est fermé, il accueille des clients, tous masqués, pourquoi le personnel se sent dédouanés de cette contrainte qui nous touche tous? je ne me sens pas en sécurité dans cet établissement et malgré les qualités humaines et professionnelles rencontrées, je n'y retournerai plus. PLUS DE 100.000 MORTS EN FRANCE. ce n'est pas assez ? vaccinés ou non, il faut porter le masque à l'intérieur. désolé car vous avez été super pros. c'est dommage. jp

Très bien reçue, service rapide et efficace ! Nous avions un petit problème de vitre, qui a été réglé en 10 minutes ! Au top

Comme toujours, ce centre Feu Vert rime avec Compétence, Sérieux, et le personnel vous accueille toujours avec le sourire.

Très très bien, pourtant déçu il y a quelques années par l'acceuil et le Conseil, celà à vraiment changé, bonne surprise

Garantie accueil et service clients très rapide

A fuir bande d'incompétents pas aimable au moindre souci vous êtes un menteur prix à la tête ect... j'en passe tellement la liste est longue Norauto bien plus meilleur et professionnelle

Un grand merci à toute l'équipe, chapeau au mécano Arnaud en particulier . Très professionnel et compétent, établissement à recommander !

Suite à une commande, prévenu par SMS de l'arrivée, prise de rendez-vous pour effectuer les travaux. Respect de l'horaire travail rapide. Personnel aimable.

Attention sur prix de la vidange vendue plus chère en vous disant que vous avez un FAP Alors que c'est faux, arnaque attention.

Changer deux pneus arrière avec équilibrage des roue et après sur le retour ma voiture tremblé j ai refait le contrôle et il manquait des grammes après réparations mon véhicule ne tremblait plus donc équilibrage défectueux par l agent de feu vert Narbonne.

Toujours un bel accueil, Temps d'exécution respecté Comme d'habitude rien à dire 👌

Très accueillant, et contente de la prestation ! J'y allais pour une vidange et heureusement le mécanicien à vu qu'il y avait un problème avec de l'huile partout sous le capot!! Pas d'exagération dans le prix final, ça change de certains garages !!👍

Une équipe sympa, à l'écoute, disponible... et qui bosse bien. Que demander de plus !

Bon accueil pris rapidement mais attend toujours le SMS pour me prévenir que la voiture était prête

Très compétents, ils ont su trouver une panne que d’autres garages n’ont pu trouver sur une C3

Vendeur au rayon son et radio incompétent après un achat de haut parleur focal une fois installer un haut parleur défectueux ramener au magasin le vendeur l essaye et me dit qu il fonctionne très bien alors que non je ne recommande pas du tout cette établissement. Le vendeur me demande de revenir avec les cache portière déjà enlever de la voiture petit problème je fais comment pour ma poignée de porte et les vitre électrique du coup il me repond de faire tenir le cache portière avec du Scotch pour venir jusqu au garage une honte je déconseille ce magasin

Qualité service personnel irréprochable bien conseillé. Prix très attractifs. Je recommande.

Je suis allé changer une batterie, et je cherchais quelque chose de la marque Varta de qualité, je cherche une recommandation du vendeur et il explique que le Varta était destiné aux camping-cars. Évidemment, il voulait vendre sa marque, pour un prix similaire. À une autre occasion, j'ai pris mon camping-car pour changer de roue et ils ont mis une roue d'un an et une autre d'une autre (ce sont de vrais arnaqueurs). N'achetez rien dans ce centre, vous avez norauto avec un prix similaire et je n'ai jamais eu de problème.

ils recommandent ce qui les intéresse !!; très mauvais vendeur. Attention, les pneus sont installés des années précédentes

Satisfaire de la prise en charge,des explicatons et des conseils du personnel qui est très compétant. Respect de l'hygiène et des gestes barrières.

Très bonne accueil Très bien et très professionnel pour la réception et même a la caisse Je recommande

Nous les avons appelé suite à une panne de batterie, la voiture étant en route (nous avons réussi à la redémarrer). Ils nous ont dit de passer de suite et l'ont changé dans la foulée Très appréciable, professionnel et commerçant

Mécontent des contrat d. entretien ..plus avantageux pour feu Vert que pour le souscripteur..lisez bien le contrat

Pour refaire une carte grise,grosse galère, hier je passe ma journée à essayer de les avoir au téléphone, impossible !!! Je vais sur le site internet de Feu vert Narbonne et prépare toutes les pièces demandées , tout est Ok, ce matin je me présente, horreur il manque des pièces non demandées sur leur site, alors si c'est ça le service Feu vert !!! Merci du coup je suis parti car j'aime pas qu'on me prenne pour un con !!! Finalement je fais ça chez mon assureur Allianz, Pour tarif un peu moindre

Équipe compétente humaine et à l'écoute. Très bons professionnels et de très bons conseils. Service rapide et efficace.

Accueil parfait, personnel professionnel. Toutes les réparations ont été faites avec succès. Très bon garage, bien mieux que les garages de constructeur.

Je suis venu ce matin j'attend car il y a une personne devant moi ensuite a mon tour la personne m'ignore une fois par puis reviens lui dis bonjour me répond pas et repart comme ça donc je suis parti car même fille était choqué donc au niveau de l'accueil zéro pas professionnel du tout chez feu vert c'est pas clair......

j'avais pris rdv sur leur site pour disques et plaquettes de frein arrière mais le mécanicien m'appelle pour me dire qu'il n'y en a pas besoin 👍 merci pour son honnêteté et son professionnalisme je recommande

Très bon accueil, bien renseigné et cherche pas a vendre un produit pour rien.mecanicien très compétant.donc je recommande vivement ce lieu

Bonne prise de rendez-vous, a voir après l'intervention semaine prochaine. Edit : Intervention parfaite bonne communication avec le technicien.

Prise en charge directe même sans rendez-vous, commande pour le lendemain d’un joint de liquide de refroidissement. Personnel rapide et accueillant (demandez Gilles!!)

Très bon accueil, agréablement satisfaite de l'efficacité du diagnostique et des prestations qui en ont découlé. Je ne peux que recommander.

6 semaines pour la pose d un attelage je commence a douter de feu vert et evisage dans quelques jours deposer une plainte car ils me bloquent pour partir avec une caravane et des ares ont ete verses a un camping dommage je les trouvai plutot sympa alors j espere encore un peu

Bonjour suis venue pour changer une ampoule de stop. Toutes les personnes que j'ai rencontré dans le feu vert de route de Perpignan ils ont étés au top pour la prise en charge et leurs gentillesses Me voilà rassuré

Nous sommes passés pour faire nos cartes grises , nous avons eu une personne très agréable et professionnel. Merci à vous

Très bien accueilli, de très bons conseils pour mon véhicule, réparations effectuées rapidement et dans les délais .

Révision + filtres + vidange. Vendeurs de bon conseil, avec des prix convenable comparé à la concurrence.

Accueil super, les mécaniciens sont cool et les prix sont pas cher comparé à la concurrence.

Accueil sympathique. Une révision clim impeccable. Seul problème on ne peut pas ouvrir le questionnaire de satisfaction.... Prochaine visite remplacement des disques.

Problème de pneus ils nous ont depannes aussitôt merci pour votre amabilité quand c'est les vacances c'est agréable

Un magasin un peu étriqué mais où on trouve tout ce qu il faut pour sa voiture.En cas d hésitations les vendeurs sont là pour répondre au moindre doute.

Vidange:Lave glace non remis,devis avec pièce les plus cheres sans faire plusieurs proposition .....Aucune confiance, pas commercial ...déçu je ne conseille pas juste pour dépanner

Superbe équipe. Ils m ont dépanné alors que je n avais pas rdv. Ils m ont sauvé mes vacances. Merci à vous.

Ils sont réactifs dans le cadre de leur possibilité... un très bon accueil ... merci à vous

Centre très dynamique avec un personnel qualifié et serviable, nous y retournerons

Garantie ne fonctionne pas dans ce centre ?????? Dépannage ok mais le directeur n a pas voulu appliquer la garantie pneumatique...voleur

Je suis venu changer une plaque d'immatriculation ils ont tout de suite pris ma voiture en 15 minutes c'était fait au top 👍

Tres bon.accueil on a beaucoup.apprecie la gratuite du diagnostic de plus l.accueil.est agréable

Accueil agréable. Pas de bla bla inutile. Pas de réparations inutiles non plus !!!!! Toute confiance !

Nous sommes venu faire réparer notre Peugeot, nous avons eu le montage gratuit et des explications précises. Par ailleurs, nous avons parlé avec les mécaniciens qui nous ont donné des conseils fort utiles. Bref, ils ont une équipe de choc professionnel, dynamique et chaleureuse. Merci encore 😁

Bien..... Rien de plus. Le personnel pourrait mettre des protégés siège car ils m'ont pourri une chemise blanche....... Mais bon c'est feux vert.

Très bon accueil bon achalandage très bien conseiller personnel féminin,masculin professionnel

6 mois après j'attends toujours le filtre charbon que j'ai payé pour la révision ... pas sérieux !

Accueillant, très bon travail, prix dans les normes non excessifs, à recommander

Prix chère pour unnes chaînes a neige, en plus pas possible a changer, mais il ne me sont expliqués ça quand je les ai acheté...

Prix correct, employé aimable. Petit bémol sur l'étiquetage en rayon, non correspondant au produit, pas de geste commercial alors que prix annoncé par le vendeur pas correspondant avec celui payé en caisse.

Un garage sympathique avec un super mécanicien qui je crois s'appelle Olivier très compétent et souriant rien à dire de particulier

Tres bien accueillie et rapidement servis simplement pour une crevaison...Super.

Dure de les joindre par téléphone, pas beaucoup de choix en produits, quand un produit ne fonctionne pas difficile de se faire changer le produit! Personnel à l'atelier peu aimable, pas de sourire, juste bonjour au revoir., limité on a l'impression de les faire ch...

Nul 17 appel. Personne ne répond et lorsque enfin la personne décroche elle vous indique qu elle vous rappelera ultérieurement. J attend encore.

Vendeur nonchalant , ils ne savent bien souvent pas grand-chose sur ce qu'ils vendent bref magasin que je ne recommande pas du tout

Très efficace côté techniciens, prix très attractifs. Côté magasin un large choix, des conseils pour vous guider, parking très circulable.

A Éviter ! De premier abord l'accueil semble chaleureux mais rdv pris pour 2 pneus à 09h35 ça ne bouge pas beaucoup dans l'atelier et à 10h15 toujours rien...je signale cela au responsable qui m'indique que je vais être pris en charge tout de suite...et 10 minutes plus tard toujours rien..je m'en vais. Peu sérieux et peu professionnel (à éviter on entretien pas une trottinette)

Déçu pour un contrôle sois disant un silencieux à changer et au jour j bizarrement une pièce de plus que l'on a pas vu qui doit être mis avant. Alors au contrôle piece non cassé.

A fuir absolument ! Un accueil déplorable ! Une envie de travailler comme celle de s arracher une dent?! Des incapables, manque de professionnalisme ! Honteux, pourtant dans d autres régions cette enseigne est efficace

Je suis arrivé pour une demande de carte grise, accueil désagréable, service beaucoup plus chère que dans un autre service. À ÉVITER D’URGENCE !!

À éviter radicalement !!! Rdv pris le 21/11/17 à 17h pour une remise à zéro du service de mon véhicule, ils sont tellement imcompétent qu'ils n'ont même pas réussi à le faire (d'autres centres Feu Vert savent le faire avec le même logiciel) et en plus de ça ils ont rajouté des problèmes au niveau de l'électronique en branchant la valise ! Scandaleux ! Des ouvriers incapables (ils se sont mis à 4 pour un plafonnier qui restait constamment allumé par leur faute en nous accusant de leur erreur et nous disant qu'il fallait le changer alors que la voiture n'avait aucun problème en arrivant) nous avons eu droit à des insultes comme quoi nous étions des fous... personnel agressif et à revoir d'urgence, service deplorable très honteux. Je témoigne de mon expérience et je pense que nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu ce genre de problème chez eux. J'espère que mon avis vous sera de très grande utilité afin de vous éviter beaucoup d'ennuis.

À éviter. Acceptable pour une simple vidange ou pour changer les pneus. Pour des réparations, des conseils, inutile de perdre votre temps. Personnel peu sympathique, désagréable.

Mecanos incompetents qui n aiment pas quand c est complique, pour une simple courroie a changer gros mytho qui dit qu il faut un outil special qu il na pas juste parcequ il a peur d animer sa manucure. Faites vos reparations ailleurs que chez ces charlots

Un grand merci à Gilles pour son aide et don professionnalisme ,merci à son équipe ,allez les voir ils sont bon

J'avais l'habitude d'aller chez les concessionnaires correspondants aux marques de mes voitures et c'était tjrs hors de prix à croire qu'à la poignée de main pour dire bonjour 60€ minimum ! Chez feu vert Narbonne quel bonheur, pour permuter mes roues de mon 4x4 permanent un prix très abordable et raisonnable, enfin juste, par rapport à la concession volvo, du coup je repasse pour un problème de fusible, réactivité efficacité, dans la foulée (pas besoin de prendre rdv la semaine d'après !) électricien très pro, comme le réceptionnaire d'atelier, ça faisait longtemps que je n'avais pas laissé un pourboire et du coup j'ai même acheté des bricoles avec les conseils de la personne sympathique à la caisse. Enfin une enseigne qui reçoit comme il y a plus de 15 ans, ils font au mieux de suite sans vendre le diagnostic à 60€. Je recommande sans problème. Après ce qui ont des soucis avec cette enseigne, allez chez les concessionnaires des marques de vos voitures et on en reparle. Encore merci feu vert.

Un accueil défavorable, La caissière est vite déborder (dirigeante), les clients sont du bétail, une attitude anti-commerciale.

J'y suis allé faire changer deux pneus avant, je suis revenu deux jours après pour refaire le parallélisme qui avait mal été fait. J'ai fait l'erreur de laisser le poste audio dans la voiture et les mécano se sont bien amusés à mettre la musique à fond et faire les pitres, pour au final arranger le parallélisme en 1h30 (le même temps qu'il avait fallu pour changer les pneus la première fois). Bref, peu professionnels... passez votre chemin ;)