Feu Vert Garage automobile

Je déconseille Feu vert Wattignies 👎 À chaque fois que j’y passe j’ai l’impression de déranger, on vous répond mais encore une fois pour « dire de vous répondre », pas de conseil, personne ne prend le temps de vraiment regarder ou vous expliquer. Sans compter qu’on vous refuse un check de 2 min alors que l’autre feu vert chez qui vous êtes suivi (mais un peu loin) vous dit que vous pouvez passer sans souci ça prendra 30 secondes pour le faire. « Jamais 2 sans 3 » et bien écoutez après 2 tentatives déplorables je vais me passer de la 3ème ..

Je suis allée à feu vert pour effectuer un changement de disques et de plaquettes de frein ainsi que mes 2 pneus avant. Aucun soucis de ce côté là mais une fois payé, on me donne un devis de réparation de ma voiture de plus 980e car elle présenterait de nombreuses fuites, ainsi que des amortisseurs complètements mort. On m'a également dit que l'une des fuite n'était pas réparable dans leur garage car trop compliqué et que je devrais me rapprocher de mon concessionnaire. On me précise également qu'elle ne passera pas le contrôle technique dans cette état, et me rappele que je dois le passer dans 2 mois. N'ayant jamais vu de fuite sur mon véhicule, pas de baisse de niveau d'huile ou autre sur plusieurs mois, je préfère attendre mon contrôle technique dans 2 mois. Ma surprise fu très grand au contrôle technique. Ma voiture passe sans aucun soucis, aucune fuite ou réparation nécessaire à faire, juste un bout de caoutchouc du cadran à changer mais rien de bien méchant. Cout totale : 59e. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux ! Ils m'ont vraiment pris pour un pigeon ! Anarque a 980e quand même.

Je suis venue pour faire une révision de la voiture plus la grosse vidange. Sur le coup aucun souci mais quelques jours après on se rend compte que la voiture n’as plus du tout une goutte d’huile donc la voiture a frôler d’exploser le moteur. Nous y sommes retourné le problème a été régler. Apparemment mauvais joint ce qui aurait fait cette fuite et qui aurait vidé le réservoir d’huile.. de légères excuse mais rien de plus. A l’avenir je ferais mes réparation ailleurs c’est bien dommage. Et au vu de certains avis c’est peut être un vrai manque de professionnalisme. Insatisfait nous ne reviendrons pas.

Très bien accueilli. Rdv pris sur place sans problème et contrôle des pneus fait dans l'immédiat.

Client depuis plusieurs années chez Feu Vert il ose me demander 10 € pour mettre une ampoule de stop honteux

Certes ce pour quoi j'avais déposé la voiture a été fait (entretien Citroën), mais ma voiture m'a été rendue avec des griffes, dont une bien profonde, et des zones grasses et sales sur les ailes avant, la poignée de porte chauffeur et les points d'appui sur le capots... Le responsable d'atelier, appelé pour constater les griffes, nie toute responsabilité de la part de son centre et me renvoie vers l’hypothétique passage d'un caddie, sans chercher plus loin. ....Et de vous souhaiter un bon week-end avant que de mettre un terme à la conversation ! La formation accueil, politesse a bien été enregistré, mais le compte n'y est pas... A éviter pour le moins....

Ma voiture tombe en panne. remorquage et prise en charge par Feu Vert Wattignies. Très réactifs, très bons contacts et surtout une prise en charge 100% réussie. 4e fois que je leur laisse ma voiture et j’ai aujourd’hui 100% confiance en eux et en leur travail. Je trouve qu’au delà du service, l’équipe est très pro et sympathique. Petit + pour la dame qui bosse la bas. Cette mixité fait plaisir à voir

J’étais venue initialement pour faire la révision de ma 208. Au bout d’une heure le garage me rappelle en me disant que ma révision ne peut pas être effectuée car il y a un risque de fissurer la courroie de distribution. Ils m’annoncent un délai d’intervention de 2 semaines, me déconseillent d’utiliser ma voiture et me font un devis à près de 1200€. Je me rends chez Peugeot qui m’indique effectivement qu’il y a un soucis avec la courroie mais que cela n’empêche pas la révision et que je peux toujours utiliser mon véhicule. La pièce était encore sous garantie et l’intervention a donc été prise en charge à 100%. Bref, si vous voulez faire des économies, je vous déconseille ce garage.

Équipe très professionnelle.

Si je pouvais donner une note de 0/5 je le ferai … J’ai payé un diagnostic climatisation à 29,90€. Suite à cela, on m’indique qu’il faut juste recharger la climatisation. Je recharge donc. Au bout de 3 semaines plus de Clim… Je reviens vers Feu Vert, et la on me dit qu’il pouvait pas vérifier les fuites car c’est le nouveau gaz … À quoi ça sert d’accepter de faire un diagnostic si ils ne peuvent pas le faire ? J’ai donc payé un diagnostic + une recharge Clim pour rien … aucun remboursement … Faites attention, je suis très très déçu pour ma première visite chez Feu Vert Wattignies.

Bonne équipe et atelier. Possibilité de paiement en plusieurs fois si la facture est élevée.

Prix intéressants et service parfait, tant dans le respect des horaires que du service. Personnel très agréable. Je recommande

Équipe bien sympa Prestation de qualité Aucune fausse note

Bien

Pas de soucis sur la prestation de montage des pneus. Pour l’amabilité, on repassera en revanche.

Une bonne équipe Travail soigné !

Petit soucis de gestion des stocks lors de la commande d'une ampoule. Je voulais commander 2 ampoules de phare avant, une seule était annoncée en stock, une fois la commande de l'ampoule passée, par curiosité, j'essaie de passer une nouvelle commande et en fait, la commande pouvait se faire...alors qu'en effet il n'y avait plus d'autre ampoule en stock. :/ Sinon site bien fait et prix attractifs.

Alors tout d'abord si j'avais pu mettre zéro je l'aurai mis, je dépose mon véhicule pour une vidange , un reset du défaut témoin d'usure plaquette alors qu'elles sont neuves (le précédent garage n'a pas réinitialisé) et pour régler mon ampoule gauche elle est mal clippee bref j'explique tout ça , on me dit ok 155€....je dépose mon véhicule à 9h. A 11h capture d'écran à l'appui, on m'appelle pour me dire que finalement on va devoir démonter mon phare pour régler l'ampoule (30 minutes de main d'œuvre 30€) et que mon témoin d'usure pour lés disques est à changé (j'en ai en réserve on s'arrangera) Lol tu veux du black.....finalement je récupère mon véhicule le témoin d'usure est toujours allumé , je repars voir ces pros de l'entretien des véhicules pour dire c'est normal mon témoin est toujours allumé ...oui monsieur trop de travail on a pas eu le temps.devant mon agacement on me dit de revenir demain pour le faire et on me facture de nouveau 27€ .....en comme on vous contrôle gratuitement plus de 70 points mes pneus sont presqu'en usés mais en fait je suis passé au contrôle technique la semaine précédente et visiblement mes pneus ne sont pas usées messieurs les incompétents Pour toutes ces raisons je m'occupe de vous faire de la pub soyez en sûr et je vous mets un triple zéro Vous n'êtes pas prêt de me revoir Grosse arnaque ce centre auto

Rapide et efficace Changement des plaquettes de frein avant.

Très bonnes prestations Personnel à l'écoute Services moins chers que la concurrence

Bonjour, En revenant de Cora en trottinette aujourd'hui vers 20h20, j'ai glissé à cause de votre traînée d'huile qui sort de votre garage. Heureusement pour vous, rien de cassé mais énormément d'éraflures sur la main, l'avant bras, le dos et la jambe. Je trouve cela complètement irresponsable et dangereux car je ne suis pas le seul à passer par là donc vous aurez pu être un peu plus attentif car c'est votre responsabilité. J'espère être le dernier d'un accident comme ça devant votre garage avant que quelqu'un se casse un bras adultes comme enfants.

Très bien reçu, travail rapidement effectué, satisfait.

Très bien , accueil, timing prise de rdv Tout est ok

Client fidèle depuis des années je suis très déçu de ma dernière expérience ! Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Établissement à fuir ! J'avais RDV le 3 juillet à 14h au Centre Feu Vert de Wattignies or lors de ma venue, le conseiller m'a indiqué ne pas avoir retrouvé le RDV. Ce dernier m'a indiqué que le RDV avait été positionné le 7 juillet à 13h45 alors que je n'ai eu aucune information. Lors de ma commande, j'ai bien stipulé le 3 juillet à 14h sur le site et validé ce RDV... J'ai posé mon après-midi pour honorer ce RDV et je me retrouve avec un RDV le 7. J'ai été contraint de reposer une demie-journée pour réaliser la révision de mon véhicule. Que s'est passé ? Bug informatique ? Manque de communication ? Aucune information n'est renseignée sur l'espace client. De plus, lors de ma venue le 7 juillet, le prix annoncé n'était pas le même, j'ai dû rajouter 90 euros alors que j'avais déjà payé en ligne! En cette période compliquée, je trouve ça très limite. J'ai fait une réclamation auprès du service client qui m'indique qu'une réponse à été apporté. Si quelqu'un a reçu la réponse à mon message, merci de me le faire savoir, je n'ai rien reçu... J'ai fait appelle à la médiation et le propriétaire n'a pas daigné répondre. A t-il peut-être des choses à se reprocher ?

Je suis venue pour une révision. J'ai également mentionné quelque chose d'anormal que j'avais remarqué et leur ai demandé de jeter un œil. Le personnel a été très gentil, a noté ma demande et m'a appelé 45min après pour me dire que ma révision était faite et que le problème a été identifié. Le prix n'a pas changé par rapport à celui qui m'avait été affiché sur internet. Vraiment super service, je recommande.

Livraison comme prévu , avertie de l’arrivée par le magasin

Je suis aller changer le silencieux de ma travail mal fait et il des trous je dois le refaire dans un autre garage très déçu

Travil super bien réalisé

accueil excellent et le personnel renseigne bien sur les questions posées. RDV rapide. Seul petit hic : certains prix restent un peu élevés par rapport à d'autres garages

Efficacité, tenue des délais et devis, amabilité et ecoute.

Revision effectuée chez eux via un contrat d'entretien. 48h plus tard enorme flaque d'huile sous la voiture, le reservoir était quasiment vide. je suis passé à 2 doigts de la casse moteur. l'explication est désolante, le bouchon du carter était mal vissé… aucun geste commercial, même après réclamation. Conclusion: mauvaise expérience je n’y retournerai plus

Nous sommes mécontents car nous avons commandé des adaptateurs pour barres de toit Mont Blanc. la personne a soit disant vérifier le colis, hors il y avait une pièce non compatible avec le kit vendu. Nous avons du retourné sur place pour faire un échange et là, il n'y avait plus de kit .... Ils m'ont donc dit d'aller le changer par moi même à FEU VERT Wasquehal. C'est inadmissible !!!! De plus, aucun geste commercial n'a été proposé de leur part et ils ne sont pas très agréables. Nous vous recommandons d'aller plutôt à FEU VERT Wasquehal, PERSONNEL QUALIFIE ET TRES AGREABLE.

On a l'impression de déranger ! Ça dépend des collaborateurs mais il y en a un qui fait de la vente forcée, qui nous coupe la parole alors qu'on parle à un autre collaborateur, et donne l'impression qu'on le dérange. Il faut ignorer le voyant, ya des choses plus importantes que ça. ??? 40€ pour un produit de décrassage alors qu'on pouvait trouver un produit adapté pour ce problème à 13€ sur Amazon. En plus sans annoncer le prix, on m'a pris ma carte des mains pour faire la vente à ma place. Je ne retournerai plus dans ce garage.

Très satisfait du travail réalisé. Et pourtant ça a donné du fil à retordre aux mécanos ! Équipe très sympa et pro 😃 ils m'ont même redéposé mon véhicule chez moi après travaux. C'est bon de se sentir en confiance quand on laisse sa voiture dans un garage 👍 Merci et bravo. José Plichon

Achat d'un porte vélo le 7 mars. Lors de la 1ere utilisation la pièce de fixation sur la boule à casser. Retour du produit en magasin 2 jours plus tard. Pendant 2 mois, aucun retour sur notre achat, la suite qu'ils vont donner. On devait nous informer par mail, jamais rien de leur part. Lorsque l'on appelait, il fallait que l'on attende la décision du fournisseur. Ce n'était pas de leur ressort. Lors de mon appel début chez Feu vert, j'ai exigé une solution partant dans les 15 jours qui suivaient. Ils m'ont fait patienter pour soit disant se mettant en rapport avec le fournisseur. Ils m'ont proposé un nouveau porte vélo. En magasin, ils m'ont remis un nouveau carton avec un nouveau porte vélo, en principe ! Lors du retour à la maison, en deballant le produit, on s'aperçoit que l'on nous a redonné notre produit toujours cassé ! De qui on moque ? Du client ? Après plus de 2 mois de tergiversations, de mensonges et d'incompétence, Feu Vert nous a remboursé...

Équipe de jeunes, très professionnelle et très réactive, rien à redire

Garage non professionnel : J’y vais pour une révision, je reviens ils me disent « tout est ok » alors que j’avais pas de lave glace et l’ampoule de phare n’était pas changé (je leur avais demandé), à croire que la vidange a été réalisé et que les niveaux ont été réajustés... j’en doute Dernière fois que je vais chez FeuVert

Changement d'un cardan sur une clio 4

Bon accueil.Delais de paiement accordés.

Prise de rendez-vous en ligne confirmé pour le 20/05 à 14h00 Sms reçu précisant que le RDV est à 15h25, soit, je m'arrange . Arrivé là-bas, on me dit que le rendez-vous était à 13h30, qu'après une heure le RDV est annulé (pas un coup de fil bien sur) On me conseille d'appeler la veille pour confirmer... autant arrêter les sms de confirmation... Je vais reprendre RDV mais à Hazebrouck

Je ne recommande pas, ils m'ont appelé moins d'une journée avant le rdv pour m'informer que je peux pas avoir les pneus que j'ai commandé (même si j'ai payé un acompte) et du coup j'étais obligé de prendre d'autres pneus que je voulais car j'ai pas trouvé un autre rdv avant mon voyage (qui était le lendemain), en plus j'ai informé le monsieur que je ne suis pas disponible avant 18h et il m'a confirmé le rdv mais après je me trouve avec un rdv à 14h 😑 que je ne pouvais pas changer.

je suis très déçu j'avais commandé par internet vidange plus remplacement plaquettes de frein avant. la vidange a été faite, les plaquettes n'ont pas pu être changées car les disques sont hors cote. Feu vert a oublié de me rembourser, j'ai dû réclamer et me déplacer pour obtenir ce remboursement.

Formule en plus à plus de 50 euros de plus pour faire des pré vérifications avant contrôle technique. Ils me mettent: « tout va bien » alors que l’essuie glace ne fonctionne, le feu arrière est cassé. En gros, ils n’ont rien regardé en plus. Dernière fois que je vais chez feu vert.

Grosses réparations sur ma Peugeot 208, j’ai été très bien accueilli par téléphone, lors de la prise en charge et à la récupération de mon véhicule. Le garage a cherché par tous les moyens à me satisfaire en me proposant des prix attractifs afin de ne pas alourdir la facture. Le mécanicien a été professionnel et consciencieux. Je recommande vivement ce garage Feu Vert et je reviendrai pour mes prochaines révisions.

Juste que dans ma révision ils avaient vérifié la batterie : d'après le document elle était ok... et une semaine après elle m'a lâché .... j'espère que ça ne sera pas le cas pour tout ce qui est ok d'après eux ... Sinon, accueil niquel, horaire respecté

Ça sait décrocher le téléphone ensuite on vous laisse poireauter pendant X temps, on m’a oublié j’ai dû raccroché. Pas du tout professionnel, parlent de chiffons entre collègues pendant qu’on poireaute en disant qu’il n’y a personne dans le magasin.

Première fois que je vais dans un garage qui ne sait pas faire une géométrie !! Soit disant qu'il y a trop de jeu dans le train avant. (Contrôle technique vierge de moins d'une semaine). On me propose un avoir sur la géométrie après m'avoir monté les pneus. Heureusement en râlant on obtient le remboursement. Courage à la dame de l'accueil qui rattrape tant bien que mal le boulot du mécano qui n'est même pas capable de donner une explication cohérente. Garage à fuir !

Bon accueil prestation corecte

Première et dernière expérience dans ce centre pour une simple vidange ... La plaque recouvrant le moteur n'a pas été remise en fin d'intervention sans que l'on m'avertisse. J'ai du leur téléphoner pour leur demander de me la rendre. Niveau huile après intervention inférieure à moitié de la jauge ... Prestation censée durer 35 min sur le site, annoncée 45 min en magasin, 1h20 en réalité.

Accueil spontané chaleureux et dépannage express de qualité. Merci à toute l'équipe.

J'y suis allé pour la première fois, pour y trouver un spray contact électrique signalé être en stock, après recherche sur Google. J'ai été accueilli par une charmante dame, à qui j'ai expliqué les difficultés rencontrées pour trouver ailleurs ce produit. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Révision vidange filtre à huile rdv 1heure après et la ont me dit que mon véhicule a des fuites d huiles j'ai pris un rdv dans un garage mon véhicule ras feu vert a fuir

Accueil chaleureux et sympathique Prise en charge rapide Très satisfaite des prestations réalisées avec professionnalisme Sérieux et tarifs compétitifs Je recommande !

Une équipe très compétente et consciencieuse. Certes la voiture a dû rester 3 jours en centre, mais l'ensemble des problèmes ont été identifiés et les travaux réalisés avec un tarif serré. Je suis ravi de la qualité des travaux et des pièces posées (skf et Valeo). Je recommande vivement ce centre automobile.

Super pro! Rapide et efficace ! Je me déplace pour une crevaison, je pars pour commander 2 pneus, et au final on me.propose une mèche 10 x fois moins chère ! Prise en charge rapide et efficace !! Bravo et merci

Super garage, rien a redire ! Rdv obtenu en 24h, un garagiste a l'écoute qui trouve rapidement la solution et m'explique patiemment. Merci je reviendrais !

J ai appelé ce matin pour faire réparer une crevaison. Personnel au top et tres professionel qui a pu faire mon véhicule entre deux autres pour satisfaire ma demande au plus vite. Je recommande

Qualité de L’accueil très irrégulière … en fonction des interlocuteurs… Un suivi de révision inexistant…

Une équipe compétente comme d'habitude et de plus très aimable et de bons conseils

Équipe très professionnelle et aimable

Je prend un rendez vous pour un changement de liquide de refroidissement, je laisse la voiture, on me dit qu’elle sera prête dans 1h. Lorsque je reviens donc 1h plus tard, on me dit mot pour mot que la prestation n’est pas faite, qu’ils n’ont pas le temps de la faire et qu’il faut reprendre rendez vous. J’hallucine. Au lieu de me le dire au moment où j’arrive… Une équipe incompétente, sans conscience professionnelle, qui se fout de ses clients.

Rdv à 11h15 pour changer UN pneu. On m'annonce 20 minutes d'attente. J'ai finalement dû attendre près de 4h pour récupérer mon véhicule. Inadmissible.

Je suis arrivé chez Feu Vert vers 11h30 pour un problème de pneumatiques, je n'avait pas de rendez-vous. Ils ont trouvés 4 pneus 205 40 18 dans leur stock et malgré un planning chargé, ils ont réalisé l'intervention (Montage, équilibrage) en début d'après-midi. Vers 16h, tout était terminé !!!

Super accueil, très professionnel, prix raisonnable.

Un équipe très professionnelle et très sympathique un très bon suivis pour ma voiture

Parfait au top, très bon accueil, remplacement d'une valve de roue dix fois moins cher que la concurrence (au vrai sens du terme)

Nous faisons l'entretien et la révision de nos voitures dans ce centre depuis plusieurs années maintenant, et nous en sommes satisfait !

On me change les freins mais on ne sais plus remettre mon cache du bas de caisse et on me le dispose carrément sur le siège intérieur de la voiture. Puis on me propose (après insistance) de le remettre en leur fournissant des colsons. Si je pouvais mettre moins qu’une étoile, je le ferais.

Super service. Réservation en ligne, simple. Accueillant et ponctuel

Rdv rapide Accueil super

Remplacement de ma plaque d'immatriculation arrière. Service rapide, pas de prise de rendez-vous nécessaire. Top.

Je suis passé pour une crevaison la roue étant démontée il n’y a que la mèche à mettre aucun prix affiché pour les crevaisons on m’a demandé 24€ alors que dans les autres garages ça tourne entre 10et 15€ en plus le gars à l’accueil désagréable. Je déconseille.

Je suis venu effectuer un remplacement de pneumatiques et j’ai eut un problème de clé de boulons antivol,le centre les a démonter sans dégâts et proprement.vraiment un grand merci.

Service au top, personnels sympa et facilitant

Rapidité ,efficacité rien à dire parfait merci

Un très grand sens sur service cherche toujours des solutions

Très bon accueil et respect du délai de réparation 😉

Remplacement complet de l'embrayage et de la courroie de distribution. Accueil parfait et réparations dans les délais fixés. Mention spéciale à Gwen et à Sylvain qui sont à l'écoute de la clientèle et qui connaissent leur métier. Très bon rapport qualité/prix. J'y retournerai.

achat en ligne, tout s'est bien passé pour retirer le colis au magasin de Wattignies

Je déconseille le garage pas sérieux et vraiment dangereux, j’ai laissé ma voiture pour une révision avant le contrôle technique le lendemain, pour finir la voiture refusé 24h après pour des plaquettes de freins complètement morte. Le garagiste pour le contrôle technique n’en revenait pas

professionnels très sympathiques et serviables, je suis arrivée 10 minutes après la fermeture de l’atelier et les professionnels de feu vert wattignies ont tout de meme accepté de me prendre en charge, rapidement et efficacement. un excellent rapport qualité / prix, encore merci

une partie de l'entretien prévu n'a pas ete fait (gonflage des pneus, remise a niveau des liquides) et j'ai récupéré la voiture avec des traces noires sur mes sieges beiges .....

Rdv a 14h50 pr changer deux pneus, le véhicule devait être restitué vers 16/16h30 mais pas de nouvelles, a 17h le véhicule n'était pas encore pris en charge !!! J'ai dû leur préciser qu'il me fallait le véhicule a 17h30 pour être au travail a 18h15, soit 2h30 a attendre.... Si on change 4 pneus sa donne quoi???! Les 47 points de verif on en parle pas c'est du pipo ils ont juste taper les pneus en 20mn .... Et il ne me manque aucun enjoliveur 🤣 Une mauvaise blague ... Au revoir feu vert !!!

Arrivée pour une suspicion de crevaison je demandais un deuxième avis après être passé chez norauto ou on me disait qu’il fallait changer mon pneu presque neuf … ils n’ont pas trouvé de crevaison et le bout de gomme qui manquait ne nécessitait pas de changer le pneu … ils ont pris le temps (10 a 15 mn ) et ne m’ont rien fait payer puisque rien a faire … merci de leur disponibilité et de leur honnêteté je reviendrai la prochaine fois sans passer par-là case du concurrent malhonnête !!!

Je n'ai pas visité le centre à proprement parler, j'ai fait appel au service voiturier, et tout s'est très bien passé, merci encore 🙂 (également pour l'accueil téléphonique, j'avais besoin de conseils)

Une expertise et une efficacité alliées à un engagement sur le résultat. Thierry et son collègue Miloud sont à féliciter.

Accueil sympathique et très professionnel, à recommander

Professional, sympa et honnête. La guarantee sur les pneus m'a donné un pneu neuf si le pneu est endommagé même si c'est ma faute pour seulement 6 euros de plus !! La dernière révision d'expert, il me l'a fait offert parce qu'il n'a pas trouvé des défauts !! Un grand merci pour l'équipe Feu Vert Wattignies 👍🏻 Je recommande ce centre vivement 👌

Travail demandé effectué mais une notification, sur mon tableau de bord, demandé une autre intervention technique mais personne ne m'a appelé pour qu'elle soit faite. FEU VERT en Gironde (33) me contacte tout le temps. Donc pas très satisfaite car je dois reprendre un rendez-vous pour une nouvelle intervention. Perte de temps.

Peu compétents et vol d'objets personnels dans la boîte à gants. Le motif de la visite était simple, révision et pré contrôle technique. Lors de la prise de rdv, on m'annonce qu'on me mettra bien de l'huile 0w40 recommandé par le constructeur. Lorsque je retourne chercher ma voiture le soir, on m'annonce que la révision a été faite mais que le filtre à air n'avait pas été remplacé parce qu'il n'arrivaient pas à l'atteindre et que j'avais une ampoule de veilleuse à changer. J'ai dû les forcer à remettre mon véhicule dans l'atelier afin de leur montrer comment accéder au filtre à air et quand je leur ai demandé si la veilleuse avait été changé, la réponse fut non, on a juste constaté son disfonctionnement et l'huile utilisé était de la 5w40... Si ça s'était arrêté là je les aurais juste traité d'incompétents. Mais une semaine après je me rends compte que ma boîte à gant est fermée à clé ce qui n'est jamais le cas et que justement des gants en cuir stradale m'ont été volé. Bref fuyez ce point de vente.

Complètement déçu par le professionnalisme de cette enseigne et en particulier de Feu vert Wattignies. J'ai fait l'erreur d'avoir acheté une remorque Erdé dans cette enseigne. Sachez qu'ils n'ont pas de stock sur les accessoires et pour vous consoler ils vous disent simplement que la plate-forme est en rupture de stock.... car le produit se vend comme des petits pain. Cela fait plaisir à entendre 2 semaines avant le départ en vacances. Ben voyons ! Surtout lorsque l'on vous dit que votre remorque est ancienne, bref je venais de l'acheter dans cette enseigne 1 mois avant. Je vous recommande d'acheter votre remorque chez un concessionnaire de la marque comme remorque du Nord ou autre. Fuyez cette enseigne ou alors vérifiez qu'ils ont du stock ou de la logistique avant de faire votre achat. La prochaine fois j'écrirais sur leur professionnalisme sur la vérification du système de climatisation d'une voiture, là aussi c'est terrible et là aussi fuyez ! Enfin pour finir un petit conseil pour Feu vert : comme ça se vend comme du petit pain et bien achetez de la logistique et ayait du stock pour votre clientèle, ça partira aussi comme du petit pain, ne craignais pas. En dernière recommandation pour les futurs clients fuyez cette enseigne car nous sommes au 21e siècle mais pas eux.

Bon accueil. Travaux rapides

Je mets une étoile parceque on ne peut pas mettre moins!!! Service déplorable, rendez-vous prit avec devis sur le site, la date choisie n’a pu être honorée, le devis non plus + 85€ de plus que prévu !! Aucuns responsables sur place et personnel peu voire pas concerné ! Le pompon : alors que le véhicule a soit disant été révisé entièrement, pneu compris, ils sont passés à côté d’une crevaison ! A fuir!

Équipe Sérieuse et efficace pour trouver des solutions dans les temps. Un grand merci à la dame de l’accueil qui a su solutionner ma problématique rapidement.

Super accueil équipe au top service de qualité 👍

AU TOP. Une crevaison, un coup de fil, 10 minutes un pneu réparé. Bon les gars sont un peu rudes avec les stagiaires ou apprentis, mais bon ça doit être l'esprit garage et testostérone. CLIENTS comme PROFESSEURS soyez indulgents et patients, surtout si vous vous peignez que le métier est peu attractif. SINON, personnel sympa et qui répond au téléphone. JE RECOMMANDE.

Service rapide, personnel sympathique

Joignables facilement, créneaux disponibles rapidement, service rapide également.

Samedi matin , un pneu crevé... pas de panique, y à FEU VERT . sans rdv , réparé en vingt minutes . Bravo à toute l'équipe.

Très satisfait du jeune homme qui m'a mis la plaque d'immatriculations, seconde fois qui travaille sur mon vehicule. Il a déjà fait une revision de 87 points sur l'auto. J'espère qu'il font le garder dans l'atelier !!

Super service et personnel agréable

Ne ce lève même pas pour t’accueillir, je suis venu pour un achat plus renseignement pour des haut parleur, il m’a dit de les mesurer avec mon mètre.. pas de vérifier sur la plateforme informatique rien !

Excellent service avec un personnel très gentil et avenant !

Rapide et efficace. Ils ont en plus à ma demande vérifié les silenbloc moteur ce qui a permis de cibler mon problème. Merci

5 étoiles mérité, accueil chaleureux et professionnalisme absolu. J'y fais faire ma vidange et contrôle technique en même temps et le même jour tout à été fait dans le temps indiqué. Facilité de paiement. Je ne peux que recommander ! Merci à l'équipe Feu vert wattignies.

Très bon accueil, très bons conseils. Je recommande

Sympathique et agréable. Très précis dans le diagnostic

Que voulez vous dire tout le monde se bas pour survivre surtout de nos jours

Très bon accueil, équipe ponctuel, à l'écoute... très bon service.

Très bien employés très compétents aucun problème avec ce garage je recommande

Un service comme on en trouve plus : un accueil, une gentillesse et un professionnalisme au top. Venues de Genève, j'avais un bruit suspect vers une roue de ma voiture : le responsable a tout de suite demandé la prise en charge pour vérification : essai de la voiture, contrôle minutieux sur le pont avec une lampe de la direction, des roues, des freins. Finalement des plaquettes à changer. Mention spéciale pour Thibault ! Et cerise sur le gâteau : je n'ai rien payé. Bref : l'excellence. Je recommande sans hésiter. Mille mercis à ce centre parfait.

La dame de l’accueil est particulièrement désagréable, froide et impolie et ne respectent pas le client… Elle devrait pas être en contact avec la clientèle… Elle parle trop sèchement, bref à fuir

Très bon accueil de la part de toute l’équipe et du responsable du centre. Les mécaniciens ont pris le temps de terminer ma voiture sans se précipiter pour bien faire les choses bien que le centre était censé depuis longtemps ! J’apprécie le professionnalisme Enfin ils sont de bon conseil ils ne font pas la course aux chiffres et ne signalent que les réparations qui sont justifiées pour préserver la longévité du véhicule et la sécurité.

Les employés du Feu Vert Wattignies sont très accueillant et agréable. Au passage la partie magasin est propre est bien entretenue. Je reviendrai !

Très bon accueil et prise en charge rapide ! équipe professionnelle ! au niveau du rapport qualité/prix je ne peux me prononcer, je n'ai pas fait de devis ailleurs, je trouve ça assez correct dans l'ensemble.

Suite à un changement de batterie en Juin 2021 chez Feu Vert, en Septembre la voiture ne démarre plus ou très difficilement. Nous contactons Feu vert qui nous explique que nous aurions du revenir 15 jours après la pose pour activer la garantie de la batterie et qu'en l'état elle ne serait sans doute pas prise en charge, sauf qu'hélas on ne nous à jamais dis de revenir. Nous décidons donc de faire un diag chez Norauto afin d'être sur que ce soit cela (vu la conversation téléphonique avec feu vert qui nous laisser penser que ça serait compliquer de la faire passer en garantie) , qui détecte une batterie HS. Nous prenons donc rendez vous chez Feu vert pour changer la batterie, qui nous dis que pour lui ce n'est pas la batterie le pbm, et que pour la changer (et passer sous garantie) il faut d'abord faire un diag chez Renault afin d'être certain que c'est la batterie ... malgré déjà le diag de norauto. Chose que nous faisons, et évidemment verdict : C'est la batterie ! Nous retournons donc chez Feu vert pour la changer, le diag de chez Renault ne sera évidemment pas rembourser par Feu vert. Nous avons donc perdu 3 semaines, X aller/retour, et payer pour RIEN un diag chez renault ! Clairement j'ai gagné en Juin 15 euros sur la batterie par rapport a Renault .... j'en ai perdu bcp plus en temps et en argent ! Feu vert c'est terminé, en espérant que la nouvelle batterie remise tienne cette fois car la bizarrement pas besoin de revenir sous 15 jours pour vérifier le bon fonctionnement de la batterie et activer la garantie.... L'impression d'être prise pour C**** !

La campagne de Pub a bien raison,ils sont imbattables en comparaison des autres enseignes proposant les mêmes services. Prise en charge immédiate, explications claires et pas de surprise au moment de payer puisqu'un devis est établi avec 3 possibilités. Perso, j'y suis allée pour les pneus Audi A3 et ils ne m'ont pas arraché un bras 😅 Le + : en tant que femme je ne suis pas sentie dénigrée par ces messieurs garagistes, et ça ça fait réellement plaisir. Bravo 👏

EXTREMMENT DECU ! pas honnête. remplacement de 2 pneus avant. Il m'ont cassé un gougot. Résultat j'ai du aller en urgence chez mon garage et il a du remplacer le mécanisme entier. Frais 600 € TTC.

Honnêtement vous devriez changer de femme d'accueil qui est surement celle qui répond au téléphone aussi Odieuse hautaine désagréable et aucune empathie Jeune permis c'était ma toute première commande pour ma voiture c'était une plaque d'immatriculation on m'a demandé mes nouveaux numéros sur le site et on m'a dit qu'on m'enverrait un message dans les 48h! 3 jours plus tard pas de message j appelle et je tombe sur cette fameuse dame qui me répond très sèchement que je dois venir au garage et que je cite ça me paraît logique que vous deviez venir hein? Ça commence déjà très mal je viens donc accompagné de mon conjoint à peine un bonjour elle nous fait nos plaques et à la fin je lui demande si je peux avoir des rivets (qui était offert dans le prix) madame a répondu très sèchement et brusquement non c'est impossible nous commençons à nous justifier et la moutarde commence à me monter heureusement un de ses collègues surement un chef d'atelier est venu vous en offrir 10 avec le sourire Nous avons quitté le garage sous son regard noir Alors oui les plaques sont très bien le chef d'atelier très gentil mais la dame à l'accueil devrait réellement changer de métier je ne reprendrai plus jamais commande ici

TRES SATISFAITE DE MON ACHAT EFFECTUE SUR INTERNET . CORRESPOND A LA DESCRIPTION FOURNIE SUR LE SITE . RECOMMANDE SANS SOUCIS .

Prestations Vidange, plaquettes de freins avant/arrière et kit de distribution. Très bon accueil, prestations effectuées avec soins en temps et en heures. J'ai choisis Feu Vert Wattignies car en réservant et en payant les prestations sur le site de l'enseigne, le prix défi toutes concurrence, vraiment imbattable. Je suis satisfait de mon choix et je recommande. Cependant j'enlève une étoile car je suis reparti avec un devis à plus de 900€ pour 4 pneus ! Certes ils étaient effectivement à changer à l'avant, à l'arrière ça peut attendre encore un moment mais le prix était incohérent ! J'ai payé 600€ pour toute les prestations cités ci-dessus ! Du coup j'ai été à la concurrence pour 2 pneus avant de marque payés 250€ montage inclus. Dommage si le prix était correct ils auraient été monter le jour même. Ps: Nissan Qashqai J11 1.5DCI 110.

Accueil téléphonique très agréable et sympathique, Mon interlocuteur a tout fait pour m'aider dans mon choix. Une fois sur place, le service continue et se déroule à merveille ! Merci encore pour votre accueil !

Utilisé pour la première fois le service voiturier très satisfaite voiture la personne venue à l'heure, voiture rendue à l'heure également avec possibilité d'avoir un véhicule de prêt au besoin

travail fait correctement vehicule recuperer a l'heure prevu

Disques et plaquettes avant changés. Ils n'ont pas trouvé bon de nous signaler que les disques et plaquettes arrières étaient à changer au plus vite. On se demande même si le diagnostic sécurité a vraiment été fait car aucun papier, aucun commentaire la dessus lors de la reprise de notre voiture. Déplorable

Rapidité de prise en charge et efficacité d'intervention. Très satisfait de ma visite.

Personnel compétent, souriant. Prestation freinage très bon rapport qualité prix. Je recommande

Très beau magasin j.aime beaucoup 9

Bon accueil rapide réparation mais seul problème les voitures ont été déjà brûlées sur le parking zone a risques

Parfait accueil excellent je recommande au top 👍👍👍👍👍

Retrait achat internet. Bon accueil, prise en charge rapide, pro et sympathique.

Très sérieux contrairement a des concurrents ( n rauto) professionnels qui regarde un peu partout si tt vas bien sur votre auto moi il mon fait le plein de lave glace c toujours très agréable je vous dit qu une chose c c'est d y aller et vous verrez par vous même moi c était une distribution Bougies préchauffage et boîtier de bougie Retourné ce jour pour montage de pneus sur de très belles jantes neuves ce qui a était parfaitement réalisé avec toutes les précautions possibles l accueil est très professionnelle a toute l équipe bravo félicitations à tous le monde et surtout au compétence du Chet D Atelier. je ne connais aucun établissement comme celui ci 👍 Cordialement Mr CREYF

bien renseigné sur les prix un devis honnete

Changement de batterie sous garantie en 10min avec un super accueil ! Merci à Max et à son équipe pour leur professionnalisme.

Commande très simple, arrivée très rapide, réception dans la bonne humeur ainsi que conseils supplémentaires. Je recommanderai chez feu vert.

Personnel agréable et très professionnel. Bon conseil et prix corrects !

Accueil sympathique et professionnel et travaille bien fait 👌 👏👏

Efficace et rapide. Je recommande Merci à Gwenaëlle pour sa prise en charge et sa qualité de service .

Très bon accueil. Tout est expliqué en détail.

Tarifs dans la norme des centres auto concurrents. Grande rapidité tant au niveau de la date de RDV qu'à celui de l'intervention.

Equipe très agréable et vraiment au service de ses clients. C'est très agréable. Bravo !

Équipe accueillante et service atelier sérieux.

Très propre pour un garage, mais pas très professionnel car quand on achète des pneu neuf monté, on peut vérifier que la valve ne fuit pas (pneu à plat en quelques jours) .

Très bon accueil, mon homme a été sans prévenir pour une panne de batterie on lui a changé toute suite et cette semaine il a du changer ses pneus on lui a donné rdv dans l'après midi très à l'écoute et efficace sans demander il on vérifié l'huile liquide de refroidissement les freins sans hésiter je le conseil

Accueil parfait, prestation parfaite, tarif très compétitif je recommande 👍

Très bon accueil 👍😉 je recommande

Autoradio difficile à trouver et acheté, posé par Feu Vert : prix intéressants. Ils ont été sympathiques et de bon conseil.

Personnel très agréable et à l'écoute. Explications très claires et complètes. Rapidité dans la prise de rendez-vous. J'y suis allée pour un bruit métallique au niveau du silencieux d'échappement, ils ont remplacé une patte de fixation cassée et m'ont également prévenu pour les pneumatiques à remplacer prochainement (ce que je savais déjà et qui est prévu pour l'an prochain, mais j'apprécie qu'ils aient jeté un oeil à tout et pas juste à l'endroit que j'avais indiqué :))

Rapide et efficace, très bon centre !! Bravo

Je souhaite faire un achat pour une valeur de 30€ avec des chèques cadeaux. Arrivé à la caisse, l'hôtesse me signale qu'ils n'acceptent pas mes chèques car la date de péremption est trop proche. Nous sommes les 21/09/2020, les chèques sont valables jusqu'au 30/09/2020. La réaction du magasin est simplement stupide et affligeante.

Très bien j'y vais à chaque fois que ma voiture en a besoin on est bien reçu le personnel est sympathique les prestations sont bien réalisées rien à dire. (C'est un peu cher mais c'est feu vert quoi)

Visite pour l'achat d'une remorque. Nous avons été servis rapidement, la remorque a été préparée en un temps record, rien a dire.

Peu professionnel, manque de politesse...tous à tourner en rond sans s occuper du client, manquait une canne à pêche...sur 4 employés, pas moyen de se faire encaisser.Ah si! ils se préoccupaient du repas du midi...du coup, je suis parti à la concurrence..le pire, le client attend, le regarde et se moque ouvertement..une honte.

Service rapide, bon accueil

Feu vert à wattignies.. Allez-y pour une crevaison, changer vos essuie-glace.. Ou acheter un déo pour votre auto.. Mais surtout passez votre chemin pour la partie mécanique (révision, réparation..)ils ne sont pas forcément moins cher qu'ailleurs, par contre vous y trouverez un manque de professionnalisme, voir de l'arnaque pur et simple.. Et vous risquez de vous retrouvez avec de nouveaux problèmes moteur suite à leurs interventions sur votre véhicule.. À bon entendeur...

bonjour je suis allée a feu vert a wattignies pour faire une révision tout simplement, j'ai récupéré la voiture a 11h 50 la boutique fermait, quand je suis monté ds la voiture un bruit de casserole affreux des que j'ai démarrer, 2 km plus loin, le voyant du niveau d'huile se met a clignoter, a plusieurs reprise le temps de faire le retour sur Lomme, résultat ils ont remis le vieux joint au niveau d'huile sur un neuf et la chaine de distribution a céder, voila le constat aprés avoir fait une autre visite dans un autre garage. Feu vert a fait un travail de gamin, du SABOTAGE des irresponsables, rien de professionnel, je suis dégouté, surtout verifiez bien et ne reprenez pas votre véhicule au moment de la fermeture sont des escrocs

A l'écoute, prestation effectuée dans les délais, respect du protocole des gestes barrières et de distanciations physiques

Averti à 11.55 de la disponibilité de mon véhicule, je le rends dans les plus brefs délais le récupérer. Quelle ne fut pas ma surprise de voir le garage FERMÉ. Aucune information sur la devanture concernant les horaires d'ouverture et une messagerie désactivée ... (en sachant que le site internet indique une ouverture en continu le samedi, de 9h à 17h) Combien de fois suis-je supposé me déplacer pour récupérer mon véhicule ? Ou alors faut il faire un sitting devant, en attendant que le jour et l'heure d'ouverture arrivent ?

Je leur ai confiance, j'y suis allée pour deux pneus à changer et une révision. Pour les pneus, rien a dire mais à place d'une révision constructeur, ils ont fait un check-up et un devis. Selon eux, une vidange a faire, du liquide de refroidissement à compléter et surtout un cardan à changer soit un devis de 612 euros. Un proche m'a conseillé un garagiste et j'y suis allée :la vidange était bien à faire, il n'y avait que le soufflet du cardan à remplacer et en conséquence pas de liquide de refroidissement à rajouter. Facture :291,29 euros soit 320 euros de moins que feu vert. Ce sont tout simplement des voleurs...

Le vendeur a été adorable et m'a aidée. J'avais crevé un pneu non loin de là, il m'a aidée à ramener mon véhicule jusqu'à l'atelier et a fait remplacer rapidement le pneu. Merci encore

Ras Equipe sympa et professionnel Prise de rdv ok Respect des horaires ok Prix et qualité ok

Un qualité de service irréprochable, un grand professionnalisme, des prix justes, une équipe dévouée et à l'écoute. Merci à eux pour les conseils et toute l'aide qu'ils m'ont apporté pour dépanner et réparer ma voiture. Non seulement j'y retournerai mais en plus je recommanderai !

Très déçu de la qualité du service. Je suis allé chez la concurrence et c'était bien mieux

Première visite chez feu vert Wattignies pour des pneumatiques, équipe très sympa et travail nickel et rapide.

Très bon accueil. Très professionnels. A notre écoute. Prix corrects.

J'y suis allé pour remplacer une jante abîmée. Personnel à l'écoute et souriant. Rapide et efficace, merci pour les infos et conseils !

Accueil souriant. Délais respectés. Explications. Tout est bien.

Professionnel, réactif, très aimable et souriant, personnel très attentif à leurs clients, je recommande

A éviter , pas du tout professionnel , j'ai payer pour qu'il vérifie tout le système de frein , car j'ai eu un problème , impossible de freiner , ils sont rien trouver , j'ai du payer , et le pire c'est que mon père qui n'est pas mécanicien et venue voir la voiture et a trouver le problème , c'est honteux

Personnels sérieux et compétents. Accueil excellent Tous très polis et souriants Prix raisonnable Travail bien fait je recommande donc feu vert Wattignies.

Très bon accueil. Efficace rapide. Prix correct et très pratique : ouvert le samedi.

Bon accueil des professionnels à notre écoute et un rapport qualité prix intéressant

Très professionnel Rien à redire Agréablement surprise

Le pire des feux vert travail mal soigner que dire d'autre quand le principe élémentair N'est pas respecter....

Service et personnel agréable, ne pas oublier de prendre rendez vous.

N'y allez pas avec une camionnette dépassant les 2 mètres. Sinon grosse galère pour passer les barrières. Je prend rdv pour une camionnette en location. Aucune trace de rdv. Puis perte de temps pour obtenir les accords.

Très pro et qui de plus est: personnelles toujours accueillant .

Arrivé à l'improviste avec un phare qui ne fonctionnait plus, j'ai été pris en charge immédiatement pour un changement d'ampoules assez compliqué . Service sympathique et efficace , coût raisonnable . Je recommande .

Conseils, prix, rapidité, accueil très sympathique

Bon accueil, tarif raisonnable pour une révision avant départ en vacances

correct et dans les temps pour l'entretien de la voiture, tjs moins cher qu'en concession

Rapide et efficace sur ma réparation. Disponibilité OK.

Accueil sympa. J’étais venu pour des barres de toit. Facturation ok. Pose rapide. Je recommande.

Personnel qualifié et très aimable. Je recommande

Conseiller agréable en caisse, service bien moins cher qu'en concession

Alors 5, car, et il ne sont pas apparament responsable, suite à un achat d'auto radio, problème d'antenne, il se décarcasse vraiment pour la trouver, de plus, les personnes sont vraiment sympathiques, je les conseille.

Je vais faire un diagnostic pour un bruit anormal. Je ressort avec un devis de plus de 650€. Je décide de passer le contrôle technique avant de faire les réparations pour être sure d'où vient le pb. Il y avait bien un problème mais pas du tout celui cité dans le devis de feu vert et il a été réparé pour 150€ ailleurs... A éviter ...

Très bon qualité prix et bonne prestation et rapidité 👍

MÉCONTENTEMENT numéro de facture 832050 tâche demandé a feu vert: vidange simple (filtre et huile) rendez vous 15h15. Récupération du véhicule 16h15. Je me suis présentée à 16h15, comme convenu avec le commercial de son prénom; Sébastien, j'ai attendue 20 minutes sur le parking car le véhicule n'était pas fini, j'avance vers Sébastien pour lui demandé si il a vidange est faite. Pas de réponse. Je réiterre ma question , il me répond NON alors qu'il est déjà 16h40, je décide donc d'aller au bureau l'air surpris, mon interlocuteur me dit de revenir dans 1 heure. A 17h40, je retourne chez feu vert, véhicule enfin prêt, aucun geste commercial effectué,commercial arrogant et non professionnel. Conclusion de mon expérience: FEU VERT EN A RIEN A FOUTRE DE SES CLIENTS. Ils m'ont quand même prit 101.32€ JE NE CONSEILLERAI PAS FEU VERT!!!

Centre pas sérieux du tout, je ramène mon véhicule pour changer les amortisseurs ils me casse le cardan sans rien me dire à la fin et ma voiture ne va plus du tout depuis

ZERO, des voleurs, ils m ont mis des pneus qui ne sont pas ce que j ai commandé, et ne veulent rien entendre, et les siége me dit que c est un franchisé dont ils ne peuvent rien faire, heureusement quand vous avez le responsable de site, une personne logique et censée, merci a vous pour votre gestion de mon probléme

Le personnel est courtois,bon accueil

Nous sommes venu pour faire un parallélisme, vérifier l'état des pneus et des rotules. Au moments de payé, on nous dit que tous vas bien. Sur la route du retour, nous nous apercevons que le parallélisme n'a pas été correctement fait, qu'il y avait un plat sur le pneus avant qui ne nous as pas été signaler ainsi qu'une usure anormal du pneu arrière gauche et avant droit. Je déconseille FORTEMENT

Très petit, et peu agréable comme magasin du moins le jour où j'y suis allé. Cependant j'ai trouvé se dont j'avais besoin

Aucun intérêt pour s approvisionné la bas manque de stock ou pas à jour.

Excellent centre Acceuil très agréable Excellent rapport qualité prix

J'ai jamais eu de problèmes en ramenant ma voiture a ce feu vert , travail impeccable , personnel sympathique ,je le recommande

Jamais eu de problème en allant porter ma voiture chez ce garagiste.

Voleur! Fuyez! Du travail fait à la va vite ! Je passe ma révision une semaine avant mon contrôle technique mon feu avant fonctionne mais la glace est fendu on m'assure qu 'il n'y aura pas de problème, sur le papier tout est correct lors de mon contrôle technique recalé... le phare ne passe pas ....et on me dit que les disques de frein sont détériorés.... Je retourne chez feu vert pour un geste commercial c'est à dire 20 euros le prix de la contre visite. On me répond surement pas je savais que le feu était fendu et que les plaquettes étaient tout juste ..... Ok! Merci feu vert je faisais toutes mes réparations chez vous et bien vous avez perdu un client non plusieurs car je ne vous ferais surement pas de la bonne publicité!!!!

Après changement de mes pneus et aprés trois équilibrages, mon volant vibre toujours autant, le 4eme équilibrage je l'ai fait ailleurs et la plus de problème... Si vous devez changer vos pneus, allez ailleurs... Vous économiserez du temps et de l'argent.