Feu Vert PERPIGNAN GRAND CHENE Garage automobile

Refus de s'occuper de la clim en panne,puis semble le faire,mais ça souffle de l'air tiède. Que dire,allez ailleurs !

Très bon accueil, prise en charge de ma voiture rapide et à un tarif très raisonnable. Belle expérience

Très satisfaite de l’accueil vous renseignes très bien ,Très à l’écoute ,Personnel très sérieux et agréable je recommande vivement un grand merci à eux

Vendeur désagréable hautain aucune formule de politesse déçu..

Très bon accueil Thomas au top Vous pouvez allez le voir les yeux fermés !

Vraiment très satisfaite de mes réparations puis accueil au top merci beaucoup à Serge et son équipe

Satisfait de mon expérience, le professionnalisme du personnel. Je dis merci beaucoup à Thomas

Malgré le fait que je n'avais pas de rendez-vous, l'équipe de Feu Vert m'a pris en charge immédiatement. Toute l'équipe a été incroyablement réactive et très pro, en particulier Lilian, qui m'a accueilli avec un grand professionnalisme. Ils ont rapidement identifié et résolu mon problème avec une efficacité remarquable. Un grand merci à toute l'équipe de Feu Vert pour votre humanité et votre professionnalisme hors pair !

C'est une équipe très chaleureuse et très professionnelle. Ils nous laissent pas tomber tant que tout n'est pas fini. Je recommande vivement ce Feu Vert de Perpignan. Merci à toute l équipe .

Merci à Thomas qui m’a sortit du pétrin. Très professionnel!

Excellent centre automobile. Très réactif, une équipe au top, de très bons conseils. Un travail de qualité fait par des techniciens soucieux de leur travail. Très grand merci à Lola Thomas et Alexandre, pour leur accueil et prise en charge. Merci encore à vous.

Suite à un accident, la dépanneuse nous a amenés là afin de changer des pneus éclatés. Super accueil, sympathique, rapide et professionnel. Je recommande +++

Accueil chaleureux et très réactif. Nous avons eu une crevaison sur la route de nos vacances, le personnel nous a pris entre deux rendez-vous et nous a réparé notre pneu en moins de 15 minutes. Une aubaine pour nous, nous avons pu repartir sur la route de nos vacances. Un grand merci à vous.

bon accueil. intervention professionnelle.je suis tres satisfait de plus ils ont controle (50) elements de mon vehicule.donc 5 etoiles merites.aujourd hui 2 mai

!! Même 1 étoile c’est gentil ! J’emmène ma voiture pour une révision complète à hauteur de 525 EUROS !!! Je préconise également qu’il y a de léger broutage de temps en temps et si ils pouvaient vérifier ça (quitte à réparer et facturer en plus aucun soucis). Après 4h d’attente je récupère ma voiture , on me dit que tout va bien !! Je repars , direct elle broute (hors elle ne me le faisait pas à bas régime , là oui) Je reviens de suite à feu vert pour leur dire , très sur d’eux ils me disent que c’est juste le temps que le produit nettoyant injecteur agisse , ne pas hésiter à rouler en sûr régime même !!! Je repars en faisant confiance , résultat , 1km plus loin , défaut moteur , voiture bridée à 30km/h sur les des voies à 90 en pleine heure de pointe !!!!!! Je rappelle ENCORE l’hôte qui me dit de revenir au centre (la blague je suis à moitié en panne). Par téléphone il m’explique également que si elle ne marche toujours pas d’ici là j’aurais un véhicule de prêt !! De retour au centre feu vert après 15mns pour faire 1km !!!! On m’annonce que c’est potentiellement les bougies ou la bobine mais que eux , ne peuvent rien y faire , il faut que j’aille voir Peugeot 😂😂😂😂 Pourquoi créer d’autres garages si seul le constructeur est compétant !!!! Le technicien ALEXANDRE me rend les clefs et se barre faire son ménage comme si de rien n’était , au revoir bonne chance pour rentrer chez vous. Adrien , lui , défend ses techniciens mais ne trouve aucune solution pour me dépanner , après 45mns de négociation avec ce dernier pour trouver un arrangement QUELCONQUE, ALEXANDRE et son collègue à lunette me demande , sans aucune formule de politesse de pousser ma voiture pour qu’ils puissent ranger , bien sur le tout en ayant bien pris soin de laisser tout dans ma voiture (papier protection volant siège …) Résultat , ils m’ont fermé la porte au nez , aucun geste commercial , aucune voiture de prêt je suis reparti sans voiture et feu vert ne peut rien faire sur les Peugeot , ils savent même pas d’où ça vient , la prochaine fois j’irai faire ma révision et demander pour le broutage à la boulangerie , peut être qu’ils seront plus compétants , 525euros dans le vent. Une honte !

Très bon accueil, de bon conseil, professionnel et sympa

Je recommande le garage, j’y viens depuis plusieurs années pour mes voitures et je suis très satisfait. Je remercie le chef d’atelier pour son professionnalisme, et sa sympathie.

Tres bon garage a l’écoute. Merci a salim pour ces conseils et sa gentillesse

Merci à Thomas pour sa gentillesse, sa grande efficacité et son excellente connaissance des autoradios. Frederic Leclerc

Très bon accueil d'Olivier, suite à une panne de batterie qui m'a été remplacée en moins de deux heures par son équipe,me permettant de profiter de ma journée de vacances.je recommande.

Un grand merci pour votre rapidité d'intervention, votre gentillesse et votre amabilité. Feu vert porte bien son nom: feu vert ; au top ! La dame à la jeep rouge .

En panne de batterie, j’ai reçu un bon accueil et un service parfait et immédiat alors qu’il était 19 h, heure de la fermeture. Je recommande vivement

Merci beaucoup au personnel pour avoir résolu mon soucis pour remplacer les pneus et comprendre ma détresse Un grand merci messieurs

Personnel très professionnel et très disponible !

Centre très compétent pour mon volvo xc90 même plus compétent qu un garage spécialisé puisque grâce à eux j ai solutionné mon problème et j ai appris que le parallélisme de mon véhicule etait reglable a l arriere ce que réfuté mon garage spécialisé.... il n y a qu un mot PROFESSIONNALISME Merci à l équipe !!!!

Très bon accueil et très professionnel. Je recommande

Très bonne expérience, je fais toutes mes réparations chez eux.Ils sont à l’écoute, professionnel et les prix sont abordables. Je recommande !

Un grand merci à Thomas qui m'a très bien conseillé pour l'achat de mon autoradio. Thomas et l'installateur ont tout fait pour que l'autoradio et ma caméra de recul d'origine fonctionnent ensemble. Ils ont étaient très professionnelles.

Personnel très compétant et très réactif dans cet établissement. Merci beaucoup

Accueilli par un incompétent, et qui parle d'un air hautain à ses clients ! J'ai beau lui expliqué qu'il n est pas nécessaire de démonter certaines parties du moteur pour accéder à la pièce, mais il s obstine. Bref si je l aurai écouté j aurai posé le moteur en pièce... pour absolument rien. Je suis visiblement plus qualifié que certain pour ce job ! Merci au narauto juste à côté qui a fait le nécessaire en 10min (ET SANS RIEN DÉMONTER 😆)

Entretien bien fait, bonne relation avec le client, super prise en charge avec David très professionnel à l’écoute et de bon conseils, je recommande à 100%

Un immense merci à Feu Vert Perpignan / Grand Chêne … vous m’avez sauvé ma semaine. En effet, commercial itinérant, me voici parti depuis fin de matinée ; de St Etienne ; pour une semaine de déplacements sur Perpignan et sa région. Mais voilà qu’au moment de quitter l’autoroute et de prendre la sortie Argelès… un voyant orange s’allume au tableau de bord. Le Voyant symbolise une vanne. Je m’arrête au mieux à la sortie de l’autoroute et cherche de suite sur le net et il s’avère qu’il faut se rapprocher au plus vite du service constructeur. Ça tombe bien, une concession de la marque à moins de 5 min … j’y vais mais il est 18h10 … et l’on me dit que l’accueil atelier est fermé depuis 17h30 ; prochain RDvs possible mardi dans une semaine … agrrrrrr … je comprends … mais le stress monte … J’appelle alors le Feu Vert le plus près de ma position géographique ; Feu Vert Perpignan / Grand Chêne donc. Super accueil téléphonique et ils me disent de venir de suite. J’arrive à 18h30 ; la personne de l’atelier est déjà prête ; mon dossier est rempli en 2 minutes ; ma voiture prise de suite & à 18h50 on me restitue ma voiture. Diagnostique = filtre à particules en défaut aléatoire ; à faire changer dès que possible ; mais le témoin a été supprimé ; je peux repartir et aller à mon hôtel pour une semaine qui a débuté avec un peu de stress ; mais bravo et mille fois merci à toute l’équipe Feu Vert qui a géré de façon admirable … et qui n’a pas voulu me faire payer … partant du principe que c’était un simple Check et annulation du défaut = merci merci merci :-)

Voilà je voulais partagé avec mon mon ressenti hier avec la boutique de feu vert des conseiller très sympathique et professionnel surtout monsieur Thomas. M il m'a bien conseil pour mon achat que j'ai fait chez eux vraiment rien à dire merci

Accueil super sympa,très professionnel et à écouter ,équipe très dynamique avec le sourire c’est agréable merci à Monsieur Thomas

Service client lamentable chez Feu Vert. Pendant que j'attendais un devis, le professionnel a ignoré mes besoins pour s'occuper d'un autre client, montrant un manque flagrant de considération. Une expérience décevante qui ne reflète pas un engagement envers la satisfaction du client. Vous avez juste Norauto à 20 mètres !!! j’ai pas le choix de mettre une étoile… 06/03/2024

très bonne expérience personnel au top merci encore à thomas pour le réglage audio 👍👍

Super accueil, le technicien a été vraiment génial ! Problème réglé en 10 minutes !

Très bien reçu, pour le changement d'une batterie qui était achetée en Lozère et qui était encore en garantie. Merci à l'équipe Feu Vert

Équipe professionnelle et réactive, au top rien à dire !

Équipe au top super réactif et arrangeante, très souriante et dynamique. Nous on reçu rapidement avec facilité de paiement et diagnostic parfait. On recommande vivement à 100% merci à eux.

Accueil très chaleureux, explications simples et précises. Pris à l'heure au rendez vous et intervention propre et rapide. Je recommande cette station FEU VERT grand chêne. Continuez et surtout ne changez rien

Très rapide changement du boîtier eaux sur une 208 gti

Un très bon accueil d’ un jeune garçon Thomas très professionnel pour sont travaille

Un magasin où je vais faire réparer ma voiture, où je trouve des accessoires intéressant, entre autre coussins pour le nuque et le dos pour voyager en voiture ou en train.

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Excellent accueil de l'équipe atelier, efficace, compétente et sérieuse. Prix compétitif.

Super accueil et efficacité ! Merci

Très pros et trouvent toujours des solutions pour ne pas nous mettre dans une mauvaise situation si les travaux sont plus importants que prévus. Merci à toute l'équipe ;)

Excellent accueil, prise en charge rapide !

Accueil téléphonique parfait ( amabilité, rapidité) rv pris en urgence pour un pb de pneu...fait dans l'heure! Service impeccable ! Je recommande et j'y retournerai si besoin ! Merci à tous ( très souriants, et avenants ).

Suite à une panne de voiture à proximité (mini cooper SD), j ai decouvert ce garage tres professionnel. Le mecanicien a cherché l origine précise de la panne, pas le discours habituel il faut changer tout ca suite à un diagnostic alarmant. Ils m ont proposé une reparation par etapes, pour en minimiser autant que possible le coût. Finalement ma voiture fonctionne parfaitement en ayant changé uniquement quelques elements. Accueil et prix nickel. A titre de comparaison, j'ai trouvé l equipe de ce garage beaucoup plus competente, agreable et professionnelle que ma dernière experience chez l enseigne Mini.

Changement de la distribution sur ma C4 Cactus. Très satisfait de la prestation et interlocuteur très sympathique.

Service au top. Un merci particulier à Thomas qui a été de très bon conseil et fait une installation au top👍 très pro. Bravo et a bientôt pour de prochains achats

Accueil téléphonique nickel, les tarifs très corrects m'ont été clairement annoncés avant que je signe le devis (vidange et changement de la courroie de distribution).idem 1 fois la voiture sur le pont, j'ai été appelé pour 1 presta supplémentaire,pas de pression pour vendre mais 1 proposition avec explication + annonce du tarif avant que je décide. Le relationnel client et le contact commercial honnêtes sont top. Idem pour le service voiturier. Je recommande ce feu vert et je n'hésiterai pas à repasser pour de futurs besoins. Merci à toute l'équipe notamment Serge, Olivier et Jean François

Arrêtez le domaine automobile et vendez que des trotinettes électriques. Feu vert et Norauto vs êtes entrain de vs tirez une balle au pieds. Bientôt votre fin approche.

Elsa et Romuald mérite les 5 étoiles grâce à leur professionnalisme , l'accueil et le conseil . Merci à eux

Accueil très sympathique, efficacité de la demande et remise sur le prix! un grand merci à Olivier pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Service rapide et efficace. Suite à un imprévu, j’ai obtenu un rdv d’urgence pour un changement de plaquettes par Fabrice. Le prix annoncé est le même que sur internet, pas de mauvaise surprise.

Changement de mes pneus avant effectué en 30 min c’était très rapide et efficace. Équipe souriante et agréable, je recommande vivement

Passage de ma batterie en garantie Procedure et peu compliquer mais il on pu me dépanner une batterie en attendant Par contre jamais le même interlocuteur.a chacun de mes passages j eu des personnes différentes et discour différents mais le resultat et la... ma batterie defaillante et passer en garantie et changer en moins de 10 minutes Merci a l.aceuil et au chef d atelier du 19 01 2024 a 12h30 pour leur réactivité et rapidité.

Merci à Salim qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. A l'écoute, il met tout en œuvre pour réparer et trouver une solution.

Super réactivité et relationnel client très satisfait d’être venu pour le changement de mes pneus. Merci à Ludovic

vendeur trés professionnel et compétent. Trés patient et à l'écoute de sa cliente

Pose d un attelage. Correct mais j ai du revenir 2 fois....

Une équipe très compétente et agréable. Ils ont été rapide. Je recommande.

Toute ma gratitude à Thomas pour son accueil chaleureux, son discours très clair et son acharnement à trouver une solution à mon problème, la qualité associée à la compétence. Avec mes remerciements les plus sincères

Le vendeur n'accueille mal les clients. Faut il des tickets...

l'équipe est très agréable, le service est rapide et efficace, je recommande chaudement.

La perfection . Travaille irréprochable sur ma Citroën C4 , pose de radars de recul et d’un poste . Équipe de l’écoute et arrangeante . Je recommande .

Bon accueil, sympathique, bonne ambiance équipe à l écoute, efficacité, rapidité Je recommande....

Accueil sympathique avec des tarifs raisonnables !

Bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule en panne, Thomas a su me proposer un rdv très rapidement pour remplacer ma batterie. Je recommande cet atelier. J'ai pu constater que le technicien était consciencieux et professionnel

Professionnel et très bonne expérience atelier Merci beaucoup

Bon accueil et de bons conseils . J'ai trouvé la batterie adaptée pour ma toyota Auris ! Dépose et pose faite par l'enseigne ...au top !

Très bonne prestation. Le personnel a été ponctuel, a.bien expliqué les.choses. Merci

Bonjour, je tiens à remercier sincèrement Thomas et toutes l'équipes. J'ai constaté des choses qui m'ont interpellé, dont moi-même je ne me suis pas mise à la place des intervenants. Ce sont des commerces d'ailleurs je n'utilise pas le bon terme (commerce), je me dis j'arrive et je serais servie, comme un drive alimentaires, sans Rdv. En fait, c'est une prestation de garagiste. J'ai constaté également la complexité de ces professionnels. Le nombres de marques et de modèles de véhicules, leurs connaissances est impressionnantes. Ils ont tout vérifié concernant la sécurité du véhicule et intervenir pour la conformité sans même le demander, (en me m'indiquant, bien sûr). J'ai eu des vérifications et informations sur mes futures proches réparations, avec un devis détailler et une date limite pour ma propre sécurité et plus. J'ai vu le garagiste, qui en plus de faire de l'administratif, m'a également informé sur les avantages commerciaux, contrat entretien....de Feu Vert. Perso je trouve sincèrement que ce sont des professionnels hyper polyvalents, bienveillants, sympathiques vraiment exemplaires, très compétents. Tous et toutes très complémentaires. De mon expérience de ce jour, je serais beaucoup plus compréhensive car ils sont avant tout des mécaniciens et je ne suis pas dans un commerce où drives...alors chapeau bas les artistes et à très bientôt sur Rdv déjà par respect et reconnaissance de votre travail. Avec ma profonde considération Angélique RAITZ SALOMON.

Merci pour votre réactivité, des personnes très compétentes et souriantes Dépannage express Encore un grand merci à vous Bonnes fêtes de fin d’année à tout le personnel

Très arrageant, je suis arriver avec un demi heure de retard, et ils ont fait le travail, je pensais avoir les freins a voir, Mais non ils sont encor bon, donc très honnetes Merci

Servie pas Monsieur Adrien il a su trouvé une solution a notre soucis il a été au top il nous a bien arrangé cela fait plaisir d'avoir des gens sympa dans ce monde merci bcp.

Je n'ai rien à redire sur les travaux faits sur la voiture (changement de pneus) . Cependant on m'a demandé apres de venir faire le tour du vehicule m'expliquant que mes freins étaient dans un piteux état et que cela était dangereux mais qu'il avait un créneau pour me les faire rapidement. Petit information je venait changer le train de pneus pour une contre visite du contrôle technique et mes freins avaient été changes 2 semaines avant. Silvouplait revoyez vos techniques commerciales.

Au top comme d'habitude, efficace,de bon conseil,ne force pas la consommation ,du coup ,fidelise le client....bon concept commercial. + le bon d'achat qui va bien,on aime chat ! Un 20/20 pour David

Je mais 5 etoile vraiment top merci a David pour le montage du poste a mon fils

Équipe très sympathique et travail parfaitement exécuté

De très bons conseils les vendeurs sont au top et à l écoute merci

Excellent en tout point. Prise de rendez-vous. Accueil. Prise en charge du véhicule. Prix.

Très contente de la prestation réalisée en fin de journée sans RV (batterie). Accueil, explications et alerte au sujet de mon liquide de refroidissement , qui du coup a été changé dans la foulée. Équipe au top. Établissement que je recommande 👍🏻

Leur amabilité n'est pas de rigueur, on appelle pour mettre une mèche dans le pneu, on vous envoie presque balader, pour ces soient disant professionnels, une mèche se met en 10 mns, me faire venir quatre heures après, il ne faut pas pousser.

Merci à Thomas vraiment un super vendeur très professionnel

J'y vais pour faire changer batterie. En principe, 25€ et on me facture 28,90 donc je demande pourquoi cette différence et on me répond pour le plastique mis sur votre siège mdr. Aucun plastique de mis et en plys, c'est moi qui ai montré à l'employé comment ouvrir le capot! Pas très pro, le chef d'atelier ne pense qu'au profit

Très professionnel et efficace accueil au top merci a olivier pour c'est conseil

A fuir! Beaucoup trop à dire! Jamais les mêmes personne qui s’occupe de vous donc devoir ce répéter sans cesse. Pas capable de trouver des pannes. Je me retrouve avec une facture à 1200€ euros avec révision comprise dedans et il ont failli de pas me la faire si je leur avais pas rappeler! Au prix où j’ai payer c’est inadmissible . Sans parler des tarifs aillais voir ailleurs vous paierez bien moin chère. Un devis avec plaquette et disque avant à 235€ et ailleurs vous l’avais à 195€ avec pose essuie glace offerte. Et j’en passe encore et encore… Je ne mettrais plus un pied chez eux.

Personnels accueillant Merci a Elsa qui été très professionnelle et aimable. Je recommande

Nous avons choisis de faire confiance à ce feu vert pour un abonnement avec entretien et nous avons eu raison. Les personnes sont à l'écoute et accueillantes.

Suite à réparation de crevaison, boulon détruit et on ne le dit pas, mais on me dit qu'il faut changer les disques, les plaquettes et les capteurs (150€ pièce), or, après révision chez Ford et CT, disques OK, 2 plaquettes seulement à changer et capteurs 120€ les 4... comprend qui veut!!

Très bon centre auto . Services et accueil top . Adrien me responsable magasin 'ous a très bien accueilli . Je recommande

Prix compétitif. Travail bien fait .Personnel très pro. Je conseille vivement .Cdt Sr

J’ai pris un contrat d’entretien qui est vraiment rassurant pour moi et très agréablement surprise de l’accueil générale, et surtout du vendeur Olivier.E

bonjour je voudrez remercier thomas pour ces competence sont accueil et sont dèvouement merci encore ces le monsieur a clio noir

Une équipe accueillante, au petits soins de nos voitures, avec de très bons conseils !! Je recommande vivement ce centre !

Efficacité, honnêteté,ne pousse pas à la consommation, de bon conseil. Je reviendrai.

Très bon accueil d'Elsa, très professionnelle rapide et efficace.

Accueil pas du tout commerçant, refus de conseil sur l’entretien à effectuer et pour finir on se fait reprocher de ne pas venir chercher son véhicule alors qu’on a même pas été prévenu de la fin des travaux !

Très content de la prestation obtenu établissement sérieux à recommander

Un service déplorable ont vous fait bien ressentir que vous êtes rien d'autres qu'un vulgaire client, si toute gris ont daigne vous accordé un bonjour. Je peux entendre qu'il y est un problème informatique, mais lorsqu'un client a pris rendez-vous avec un créneau défini, la moindre des politesse et de récupérer les clés et de demander la raison de sa venue, et non pas de le faire attendre 30min sans un mot sans une écoute. Et bien sûr pour bouclé l'expérience, un mecanicien à manquer de me rentrer dedans avec un autres véhicule de client alors que le mieux était encore stationner, part chance j'avais mis le contact et j'ai donc reculé malgré le peux de marge que j'avais, ne me voyant toujours pas j'ai était dans l'obligation de la klaxonner car derrière moi une coline dont je ne serais sortie indemne. Pas de sms ni d'appel pour informé de la fin de travaux... Malgré tout les travaux ont étaient correctement effectués, je ne peux néanmoins pas leurs enlever cela. Pour conclure, très mauvaise expérience à fuir !

Encore merci à Olivier pour sa réactivité pour le changement de ma batterie se matin 30mn chrono arrivé sans rdv Encore merci

Mécanique bien rodée pour la prise de rendez-vous, la réception du véhicule, et sa restitution. Le délai de prise en charge est respecté et les réparations sont bien faites.

Personnel très sympa, compétents, Ne m'ont rien vendu de superflu..

J'amène ma voiture pour un changement de pneu, est demande un devis pour le contrôle technique a venir des choses à faire, on me dit la batterie a changer, je la fait testé ailleurs bizarrement rien d'alarmant. Bref ma compagne amène la voiture pour les quelques travaux à faire, évidemment comme à chaque fois, il téléphone à ma compagne pour lui vendre mont et merveille, nettoyant des injecteurs ... Elle exprime un refus, la personne se montre insistante ++, Un comportement intolérable quand on refuse quelque chose, aucun respect, une chose est sur je ne reviendrais pas et je diffuserais l'info autour de moi d'évité le garage.

Comment sur Internet puis récupération quelques jours après en magasin aucun souci par contre je n'ai pas pu tester encore le matériel car j'attends la neige

Merci à Serge et les collègues pour le service ! Rapide et efficace ! Je recommande 👌

Merci à l'équipe qui a fait preuve d'une super réactivité et d'un super service pour un changement de pneus suite à une crevaison. Je recommande !

Bon accueil....équipe au top...réactive..... J utilise le contrat d entretien depuis 2017 et c est un bon concept....c est appréciable..... Aucun souci depuis que je fais l entretien de ma voiture chez feu vert, la patte de l expert ! 😉....n hésitez pas à demander Olivier E.....au toooop ! Et Merci a JF 😉

Équipe super attentionnée, très efficace. Un grand MERCI au vaillant personnel qui est même resté après les horaires de fermeture et un jour férié ! Il y a encore de belles personnes sur cette Terre, ça fait plaisir.

Mal reçu et c’est pas la première fois par un prénommé Franck très désagréable que j’ai remis à sa place et je suis parti à côté chez Norauto où l’on est toujours bien reçu personnel toujours très agréable. En ce qui concerne cette personne prénommé Franck c’est la deuxième fois qu’il est Très désagréable en magasin et je l’ai déjà eu au téléphone également très désagréable. Alors cher monsieur, aller voir psy Si vous avez un petit problème à régler ou à vous, Monsieur le directeur ou le responsable du magasin de faire le nécessaire pour qu’il quitte son poste et qu’il change de métier, nous ne sommes pas obligé de supporter ce genre de personnage, bien sûr je l’ai remis à sa place avant de partir !!!

Service toujours impeccable, autant l’accueil , les conseils ou les travaux fait sur le véhicule

j'ai été formidablement bien reçu et écouté et surtout bien conseillé par Daniel, j'avais un gros problème en ce qui concerne la pose d'un attelage sur mon véhicule (problème d’homologation suite à un changement de position du réservoir ADbleu) mais Daniel et son équipe ont trouvé une solution et en une semaine mon attelage était livré et monté sur mon véhicule, alors que cela semblait impossible pour d'autre ! Je ne peux que saluer l'efficacité et le professionnalisme de toute l'équipe aussi bien commercialement parlant et de même pour la partie technique. Je ferai désormais appel à leur service pour tout ce qui concerne l'entretien ou réparation de mon véhicule. Il y a encore des gens qui considèrent leurs clients et cela fait vraiment plaisir.

Accueil très sympathique et professionnel, merci beaucoup à Thomas pour son savoir faire et l'envie de satisfaire le clients à 100%. Je recommande

Équipe au top, professionnelle, agréable et accueillante, notamment Olivier E. Pas avare en conseils et informations. Plusieurs interventions chez eux, jamais déçu.

Pneu crevé en roulant sur 1 clou Accueil sympathique et résolution dans l'heure. Rapidité et efficacité.

Thomas a été très réactif et très professionnel. Il nous a accompagné renseigné pour notre achat. Thomas en plus a été très agréable et d’une gentillesse malgré un flux client important. Je recommande feu vert grand chêne les yeux fermés…. Merci à cette équipe pro…… Et vraiment merci Thomas!!!!

J ai eu une personne expérimenté pour faire mon devis, heureusement car il a vérifié le type de géométrie spécifique au véhicule (ce que norauto n avait pas fait) très bonne recommandation et en plus petit geste commercial qui fait son effet. Aucune demande d extra pendant la réparation Je recommande

Le service est toujours impeccable, pas de mauvaise surprise avec des frais supplémentaires sans m'avoir averti et demander mon autorisation avant ce qui est rare j'ai l'impression de nos jours. Client fidèle depuis plus de 3 ans et cela ne risque pas de changer bien au contraire.

Équipe très professionnelle, avec des conseils.👍 un bon accueil et ambiance chaleureuse .😃 Suis passée ce jour pour disques et plaquettes freins, ils sont intervenus de suite. Merci à tous messieurs 🙂

Olivier et David au top, rapide et nickel. En 4 mots : champions du monde ! Tout l'inverse du Norauto a côté qui a mis 2 heures pour me dire qu'au final ils n'avaient pas ma batterie en stock! Vive feu vert.

Service rapide et, de qualité . Le personnel est de bons conseils, agréable et avenant.

Je vous déconseille cette établissement. Ils ne sont pas capable de faire une vidange sans qu'il y est un problème. Et en cas de problème ils ne veulent rien savoir. Bravo le professionnalisme !!!

Je le déconseille fortement. Personnel incompétent et le dirigent n'assume pas en cas d'erreur de leur part. Ne leurs fait pas confiance même pour une vidange.

Accueil très sympathique, on sent une cohésion de l'équipe au service du client. Je recommande !

Écœuré Je viens pour acheter un pommeau de vitesse pour ma voiture en attendant celui d origine le mécano me dit attendais je vais voir je vous le met 30 min plus tard 54 euros bref et en plus il est rentré en force ma casse la pièce d origine et limé l interrieur d origine alors que n ai rien demandé sur une voiture ou les pièces sont introuvable juste envie de pleurer!!! Et en plus je paye la main d œuvre pour qu on me flingue la voiture

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Vendeurs dynamiques, sympathiques et compétents (Adrien et Thomas) Délais de réparation respecté et travail impeccable.

Un accueil excellent, une équipe au top toujours à l’écoute. Merci pour le professionnalisme de Salim. Je recommande.

Rapide, efficace et accueil impeccable… pourtant arrivée à l’atelier pour un changement de batterie à 18h45 ! bravo !

Je tiens à remercier du font du cœur l’équipe de feu vert en particulier Olivier et son mécano au top de la perfection.. suite à un bruit mystérieux sur ma voiture, je suis arrivée en catastrophe dans leurs garage seulement 15 minutes d’attente ce qui n’est rien quand on ne prend ni rendez vous ni qu’on préviens qu’on arrive ! La première supposition était probablement dû à mes plaquette et disque à l’avant du véhicule…. Après avoir accepter de faire les réparations chez eux ils sont revenue me voir pour me signaler que non j’avais juste des plomb qui sert à équilibrer mes jantes qui était coincée entre ma plaquette et mon disque, je me suis retrouvée avec une toute petit me facture à payée ! Des gens honnête, sympathique et efficace.. qui connaisse le métier et qui ne sont pas là pour nous enfler. un grand merci à eux je peux reprendre la route l’esprit légee ☺️

La déception ! Déjà la dernière fois, j’ai eu du mal à avaler la facturation des 13,95 euros pour un changement d une ampoule vendue à 3,49euros les deux…, je suis revenu car je viens depuis ma première voiture y a 20 ans ! Ils m’ont commandé des bougies de préchauffage et en fait ils sont dans l’incapacité de me les changer car elles sont trop endommagées. Dans l’idée c’est bien d’éviter le pire et de se dédouaner de l’abimer davantage mais ce qui me gave c’est que ma dernière voiture est entretenue chez vous depuis presque 3 ans et que vous auriez pu me prévenir de ce changement nécessaire à mon précédent contrôle du 28 12 2022 par exemple qui sur le diagnostic indique déjà qu’elles étaient à changer … Je ne reviendrai plus jamais.

Nous étions sur la route de nos vacances à plusieurs km de chez nous, quand un incident avec la voiture nous est arrivé. L’embrayage est resté bloqué au bout… nous avions déjà effectués un devis chez feu vert wasquehal suite à un diagnostique car l’embrayage parfois resté bloqué à moitié. Paniquez, nous avons appelé feu vert Perpignan grand chêne, et le Mr que nous avons eu au tel a bien pris connaissance de ce devis (- de 600€) et malgré ça il nous a renvoyer un devis de 3X le prix de notre devis initial soit 1920.5€ c’est honteux! Ils ont clairement voulu se faire de l’argent sur le dos d’une famille en détresse. Et bien nous sommes restés avec notre soucis d’embrayage durant nos vacances, nous avons pris la voiture uniquement pour faire les courses… Et nous allons informés feu vert wasquehal de cette manière de faire!

Commande sous 2h, a retirer au magasin. Commande prête dans le temps imparti. Efficace je recommande

Si vous désirez un attelage on vous encaisse la totalité et pendant un mois on vous donne mille excuses pour vous dire probleme stock alors qu au début il est dispo ,aprés probleme sois disant transporteur et au bout d un mois on me dit qu il sera fabriqué et dispo certainement dans 20 jours Lamentable pas pro du tout ai obtenu rembousement et fait posé mon attelage chez un concurrent en 10 jours Merci FEU VERT pour la perte de temps

Superbe équipe de l'accueil aux ateliers (ultra pro, souriante et courtoise) lors de mon passage mardi matin pour un parallélisme et une recharge clim. Je recommande vivement, surtout que lorsque sur mon parallélisme petit souci (la voiture s'est mise à tirer à droite) ils me redonnent un rdv pour le refaire et cela sans rechigner dès le lendemain de mon appel . Donc rien à dire à part au top !

Rdv pour une géométrie très rapide, attente en magasin assez court, magasin réaménagé et très épuré et propre. Très bon accueil.

En vacances dans la région, nous avons eu un pneu à changer en urgence, suite crevaison. Alors que nous étions sur le parking de leur proche concurrent, qui eux, n'ont pas pris en considération qu'il fallait que l'on soit vite dépannés, leur propre Réceptionnaire nous a dit de nous adresser à Feu Vert, 200m plus loin. Très bon service, très bon accueil, vite dépannés, personnel sympa. Je recommande.

Un centre excellent, extrêmement professionnel! Un immense merci à DAVID, qui a su se rendre disponible dans l'urgence pour établir un diagnostic juste et très précis du pb technique que rencontrait ma volswagen.et qui a su la réparer avec en plus de tout un vrai sens du service client! Je recommande définitivement ce centre ! Bravo et un grand merci pour tout!

Équipe d’une grande gentillesses, très réactif, adorable, ayant eu un problème avec ma voiture en étant en vacances, les techniciens ont été très gentils et très professionnels. Ma voiture a été réparer rapidement. Encore merci à vous! Je vous recommande les yeux fermés

Rdv cet été pour deux interventions. Très bon travail. Merci. On m'a proposé un règlement en 4 fois sans frais et j'ai accepté. Mais, on ne m'a pas dit que c'était une réserve d'argent avec CB Cofidis et avec intérêts. Cette façon de proposer sans annoncer la réalité n'est pas normale. Si cela m'avait été présenté comme il se doit, je n'aurai pas accepté et j'aurais réglé la totalité. Cordialement

Bien accueillis et très agréable panne poulie dumper cassé ma fille était en vacances là bas ils Ont de suite commander les pièces nécessaires et le lendemain matin ont réparer vraiment super ils Ont fait les niveaux, contrôlés et ma fille a pu rentré (850km) merci beaucoup à cette équipe

Excellent accueil ! Prise en compte de ma situation. (Compresseur de clim HS à remplacer, ceci début août en pleines vacances à 1000 km de chez moi...) Mise en place par la personne de ce Feu-Vert qui s'est occupée de moi (Merci encore à lui !) des démarches avec mon assureur pour que ce dernier prenne en charge les frais. Réparation rapidement effectuée. Je recommande vivement !

Horaire de rendez-vous respecté à 15 minutes près. Erreur d'enregistrement de véhicule suite au rdv téléphonique initial. Diagnostic de fait alors que mon véhicule ne pouvait pas être pris en charge et qu'un autre diagnostic devra être fait dans le garage qui fera mes réparations. On ne vous dit que votre véhicule ne peut être pris en charge dans ce garage que lorsque vous avez payé la facture. Employés débordés et désorganisés qui font des commentaires à ce propos devant leurs clients. Je ne recommande pas ce lieu.

Plusieurs employés fuyants et pas disposés à me renseigner. Je suis donc allée à celui de Thuir, un employé très sympa qui m a renseignée et m a permis d acheter le produit dont j avais besoin et ce, malgré une forte affluence contrairement à celui de Perpignan.

Nous sommes arrivés avec mon conjoint pour un problème de vibration. Ils nous ont bien accueilli et nous dire s’était quoi le problème. Je remercierai jamais assez le personnel au top

Accueil moyen vous attendez des plombes pour un renseignement et depuis qu'il n'y a plus de caisse dédié c'est pareil pour régler !!! Une nouvelle formule d'accueil qui marche moins bien que l'ancienne !!!

Très bon accueil, personnel toujours disponible et de bon conseil. Service atelier de qualité. Je recommande.

Service extrêmement insatisfaisant. Commande d’un autoradio passée en ligne avec retrait dans ce magasin. Soit disant disponible en 2h, j’ai dû attendre le lendemain matin pour recevoir la confirmation de mise à disposition du produit. Arrivé en magasin 3h plus tard, le produit a disparu alors « qu’il y en a deux en magasin ». On me propose le modèle d’exposition sans excuse, ni geste commercial. Après avoir fait 60km pour récupérer le produit, je n’avais pas vraiment la possibilité de refuser cette option qui reste insatisfaisante. Magasin À ÉVITER. Merci néanmoins à Thomas qui n’avait pas vraiment d’autre solution. Pas merci à son collègue qui ne sait pas mettre un produit de côté.

1 semaine j'attend après mon devis. J'appel tout les jours et tout les jours on me dit (je vais vous le faire et vous l'envoyer) rien de fait kedal ! 🤬 Pour une pièce de voiture très importante..C'était inutile de me donner une carte de fidélité je ne viendrais plus !

Prise en charge inadmissible.A fuir.Le voyant incident moteur qui s'allume avec le message défaillance système anti pollution. Voiture passée à la valise et on nous répond evasivement qu'il y a un problème sur le turbo.Cache demonté et non remis en place Professionnalisme zéro,NUL Obligé de mettre une étoile pour publier l'avis mais j'aurai préféré de ne pas mettre

a fuir ! je suis venu car ma voiture n’accélérait plus et perdait en puissance j’ai demandé un diagnostic. Ils n’ont même pas été capable de me dire ce que ma voiture avait, j’ai seulement payé mon diagnostic sans savoir ce que ma voiture avait. Ils m’ont dit que il y avait trop de problèmes et que je devais partir ailleurs. Sans explication ni rien. Je trouve ça lamentable et très ingrat de renvoyer les gens comme ça sans explications.

Centre Très professionnel, et à l’écoute. Merci à Olivier.E pour son aide précieuse et son professionnalisme qui a pu prendre en charge très rapidement mon problème et trouver une solution rapide et efface. Centre que je recommande sans hésiter. À très bientôt. Sylvain C.

Génial service de dépannage hors norme merci infiniment pour cela Personnel disponible et très compétent Merci aux mécaniciens qui sauvent nos vacances

Catastrophique, je me suis rendu chez feu vert pour un changement de 4 pneu au final il me casse l’antivol dans un gougeon ensuite le dise qu’il von faire une extraction pour au final me dire qu’il ne son pas capable de le faire après avoir abimé là jantes de mon véhicule. Garage d’amateur a fuir le plus possible une honte

J'ai découverts le magasin de la route d'ESPAGNE. Il est spacieux, récent et ordonné. J'ai été très bien accueilli et conseillé.

Très déçu du service de remplacement des pneus. 1er RDV pour changement des pneus, je m'y rends j'attends 15 minutes que les employés finissent leur discussion personnelle ! Finalement pour rien car les pneus n'étaient pas arrivés ... sans que j'en sois averti. Bref, pas grave l'erreur est humaine. On m'annonce une livraison le lendemain SANS FAUTE et de rappeler pour prendre RDV. Ce que je fais et, surprise, je prends RDV mais je demande quand même pour être sûr si les pneus sont arrivés et là NON donc j'allais encore me rendre au garage pour RIEN! J'attends 5 jours, pas de nouvelles. Je décide d'appeler et là on m'annonce que les pneus sont arrivés d'une manière si évidente que j'étais légèrement agacé. Je souhaite prendre RDV pour le lendemain et là on me répond celà va être compliqué ET BIEN ILS N'EN LOUPENT PAS UNE. Je fais le forcing et j'obtiens un RDV +/- à l'heure souhaitée. Je m'y rends et là encore une fois les personnes discutent devant moi sans problème pendant que j'attends. Une personne vient vers moi après 5/10minutes, elle mangeait des bonbons pendant qu'elle me parlait (pas top...). J'ai enfin eu des pneus neufs et remplacés (avec un rapport qualité/prix pouvant être meilleur ailleurs mais la disponibilité et la rapidité des RDV m'avait fait choisir feu vert ... Arnaque ?). Je suis navré d'observer si peu de professionnalisme et de rigueur pour de simples pneus. J'aurais annulée ma commande si celle-ci n'avait pas été réglée en amont. JE NE RECOMMANDE PAS!

je suis vraiment déçu, je suis aller dans un autre garage pour la même réparation, beaucoup moins de pièces à changer. je ne conseille vraiment pas au gens de venir chez vous, vous voulez gagné trop d'argent.

Seulement pour tester l alternateur ils m'ont pris 43 euros avec un accueil froid et facture final alternateur + courroie d accessoire 1200 euros alors que chez norauto il m'a fait tout le reste gentillement et gratuitement avec une facture final piece et main d œuvre 450 euros franchement vive Norauto si vous avez un problème allez chez norauto vous y gagnerais et en plus gentil.

4 pneus changés non adaptés à notre véhicule, impossible à équilibrer mais pourtant ils prennent le risque de nous laisser rouler ! 1 pneu sur les 4 est déformé au bout de 5 000 km... Une honte ! Je déconseille l'enseigne FEU VERT qui n'a pas de personnel compétent.

Efficace mais je les trouve insistants en faisant la liste des choses à changer quand ils nous rendent la voiture. Ne vous inquiétez pas, je reviendrai ! Pas besoin de me faire tout changer d'un coup surtout quand ce n'est pas utile.

Qualité prix rien a dire j'ai même payé moins cher que prévu Et pour la réparation ultra rapide le rendez vous Expérience positive pour moi

Super expérience 🤩 j’ai eu un soucis avec la roue de mon véhicule en vacances. C’est David qui s’est occupé de moi super 👍🏽 efficace, rapide et très souriant. Il faudrait beaucoup plus de personne comme lui. Merci David

Bien mes trop de temps pour changer deux pneus surtout pour se tromper de pneus à changer et alors que c'est des professionnels. Je voulais vous dire j'ai déjà un ans d'expérience pour monté des pneumatiques sur des véhicules VL mes se n'ai pas marqué sur le cv après je suis libre de suite

Très bonne expérience et prestations pour mon véhicule. La prise de rdv c’est faites rapidement et facilement. La prise en charge et les réparations ce sont bien déroulés. Je suis entièrement satisfait.

J'ai fait changer mes pneus. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, le témoin de pression basse était allumé et le technicien m'a dit qu'il s'éteindrait au bout de quelques kilomètres ce qui m'a paru bizarre mais je lu ai fait confiance....au bout de quelques jours le témoin étant toujours allumé j'ai du revenir pour régler le problème qui était tout simple: les pneus n'avaient pas été gonflé à la bonne pression. Sans cette erreur, j'aurais mis 5 étoiles

Détestable accueil où lors d'une tentative d'achat de deux nettoyants , je patiente derrière une personne . La personne ayant fini, le vendeur se dèplace sur un autre comptoir plus loin......me laisse en plan et va servir un autre client sur ce comptoir éloigné ! Apparemment je n'ètais pas un client intèressant .... J'ai reposé ces produits dans ce triste lieu et je suis allé chez Norauto les acheter !

Accueil très sympathique. Rapidité .pas du tout d’ Attente Je Confierais ma voiture pour toutes revision ou autres Je recommande feu vert. Et l’équipe atelier au top .

Au niveau de l'accueil très bien .Rendez-vous du jour au lendemain. Une petite remarque j'ai changé les roues avant et les freins arrière j'ai récupéré la voiture les jantes rempli de graisse et trace de doigt.

Nouveau système de caisse non maitrisé, première pour moi, on me demande si j'ai réglé mes articles à la sortie ... Je n'aurai mis aucune étoile, mais pas possible 1 est le minimum pour publier.

Travail rapide et soigné. Prise de RDV très facile. Durée de l'intervention respectée . Revision selon les normes constructeur pour un prix vraiment très compétitif.

Super bien reçue autant par les vendeurs que par les personnes de l’atelier. En plus je cherchais désespérément un centre où je pouvais acheter un autoradio et surtout où on pouvait me le monter dans la foulée ce qui se fait rare c’est dramatique, mais dans ce Feu Vert la prestation a été gérée avc brio, et jusqu’au bout ! J’ai pu patienter dans le petit corner café ce qui est super appréciable. Et les équipes m’ont appelée pour faire les réglages entre mon téléphone et le poste à la fin, donc vraiment professionnel ! Un grd merci à tte l’équipe en tous cas je suis absolument ravie 😊

D’un rendez-vous internet, une mise en place, une écoute, une compréhension que l’équipe a partagé qui m’a permis de découvrir un centre auto au top et que je recommande. Merci à Jérémy et à ces collègue d’avoir pris le temps de me conseillé.

Des gens compétents soucieux du service client. J’avais éclaté un pneu sur ma voiture et je n’étais que de passage a Perpignan. Malgré l’heure tardive et leurs rendez vous ils ont réussi a changer mes 2 pneus en 30mn… et avec le sourire, alors moi je dis Bravo a l’équipe de ce feu vert 👍😊

Ayant fait une commande sur internet pour changer mes pneus; rendez-vous pris pour 8h30mn. Arrivé chez Feu Vert on m'annonce que le rendez-vous est pour 9h30mn ? ? ? Malgré cela, l'équipe de ce centre a changé mes pneus sans attendre 9h30mn. Merci pour ce service rapide.

J'arrive et le vendeur ne peut pas me prendre car trop de monde, sachant que je venais de crever et qu'il n'y avait qu'une mèche à mettre... Bref aucun professionnalisme et esprit commerçant pour ce feu vert. Pareil pour celui qui se trouve à proximité... Je cite ce n'est pas possible aujourd'hui faudra prendre rendez vous plus tard dans la semaine. Merci aurevoir, je suis allé à Norauto qui est à côté et ils m'ont pris directement malgré le monde cette 1heure30 après mais très bien

Faite bien attention si vous faite une vidange.. demandez leur après d'ouvrir le capot car pour moi, le bouchon d'huile n'a pas été remis, résultat moteur plein d'huile.. heureusement qu'une semaine après la vidange je suis allée faire le contrôle technique.. Si non cela aurait pu créer des problèmes..

Nous sommes venus pour la révision des 180000 de notre auto, comme par habitude nous laissons notre véhicule dans leur atelier. 1h30 plus tard lorsque nous récupérons la voiture, la facture s'élève à plus de 300 € de frais d'entretien classiques (vidange liquide de freins, huile moteur ainsi que tous les filtres + le diagnostic avec leur fameux 70 points de contrôle...). À notre grande surprise, une odeur émane toujours de l'habitacle au retour à notre domicile. Décidons alors de vérifier le filtre habitacle, sans trop de panique nous nous disons qu'un oubli de leur part est possible.. évidemment nous constatons que celui ci n'a pas été changé depuis fort longtemps.. des résidus de poussière et feuilles y résident.. Décidons alors de vérifier les autres filtres, surpris cette fois ci constations que le filtre à gasoil, filtre à huile et le filtre à huile n'ont pas été changés ! Concernant le liquide de frein aucune vidange n'a été établie, le liquide est sale.... Nous sommes retournés au magasin ou après une longue négociation de vive voix, le responsable décide enfin de nous rembourser la prestation.. nous vous déconseillons fortement cet atelier.. résultats des courses allez chez un professionnel agréé, la prestation sera plus chère mais le jeu en vaudra la chandelle !

Garage très bien pour des réparations . Ils peuvent regarder le véhicule avant de vous le réparer comme ça il vous font un devis chiffré . Il font le changement de roue amortisseur plaquette de frein etc .

Après avoir acheté des chaussettes qui ne vont pas sur mon véhicule, je souhaite les ramener. Malheureusement acheté a 5h de la, ma seule option est de voir le magasin en question. Pour un produit a 90€ que je ne peux utiliser, je trouve le suivi bien limite, et le côté national inexistant...

Un grand monsieur du nord très sympathique ainsi que les collègues pour la pause de mes essuies glace. La dame cheveux court à lunettes à la caisse très agréable.

Ils ont pris en urgence un 24 Décembre la voiture de ma compagne, pour des voyants rouges urgent qui venaient de s’allumer. Hyper commerciaux, et aidant. Problème réglé en 15min. Un service impeccable et de confiance. Merci à eux.

Magasin qui semble inadapté pour gérer les commandes internet livrées sur ce magasin. Non Respect des délais, absence d'information, fausse livraison au préjudice du client.......Rien ne va. C'est désolant et incite à utiliser des sites à priori plus sérieux tels que Oscaro ....et même Amazon. C'est un comble.

Très déçu du feu vert à côté du magasin bio. Non respect des heure de rdv.les employés se disputent devant les clients. Non respect des demandes que j ai faites .vraiment très très très déçu 😞. Je n y remetrait plus les pied. Au téléphone,on nous annonce un prix pour deux pneu , arriver las bas le prix n'est plus le même.

1ere visite pour un devis. Je demande un attelage bien particulier. Le conseillé trouve exactement ce que je veux et etabli le devis. 2ème visite pour prise de rendez-vous. Je demande de confirmer que le matériel est bien celui que je veux. Réponse affirmative du nouveau conseillé (seul chose, il prétexte de changer et de prendre un col de cygne demontable car le radar va sonner sans arrêts)(ce qui est faux au final). 3ème visite pour le montage. Un nouveau conseillé le troisième, à qui je demande de confirmer le produit que je veux. La surprise, il dit que ça n existe pas. Juste à côté le premier conseillé vers qui je me tourne et qu il dit qu il n a jamais trouvé cette article, alors que photo à l appui et vérification il avait confirmé ce que je voulais. Le conseillé du jour, Le troisième recherche et dit c est impossible. Son voisin, le premier conseillé vient au PC , vérifie et confirme que c'est bien le produit que je voulais. Je laisse donc mon véhicule et 10mn après celui-ci me téléphone et me dit, je viens d ouvrir le colis et ce n est pas ce que vous voulez. Je lui répond qu avec l option que son collègue m à proposé ça ira. (Crochet mixte sur leurs rayons). Je reviens donc chercher mon véhicule. Et surprise pas d option mise sur l attelage. Même avec insistance de la part. Seule réponse, les photos ne sont pas contractuelles. De plus, il me présente un devis pour pneus arrière, plaquettes et disques à changer....... Très étonné, je paye et je vais directement voir mon garagiste qui connais mon véhicule et ma façon de conduire, celui-ci me dit que j en ai pour au moins 6 mois. FEU VERT !!!!!! Pousser à la consommation, très mauvais conseils, en tout cas qui ne correspond pas à ma demande. Je vais devoir adapter mes remorques, mais je ne reviendrai pas chez FEU VERT.

J’arrive en voiture avec un pneu crevé et personne ne peux me faire la réparation c’est n’importe quoi. Deux garages me refuse la réparation de la roues crevé (par un clou) car pas assez de temps pour le faire. Une crevaison reste une priorité, prendre 20 min pour mettre une mèche ne me paraît pas très difficile.

Pneu et parallélisme ! Heureusement qu’il y a des professionnels consciencieux ! J’avais 4 pneus de taille inférieure aux normes pour mon véhicule. Comme je ne suis pas au courant et que je comprend rien à la taille des pneus j’annonce au vendeur la taille des pneus qui sont montés sur mon véhicule. Le vendeur me dis qu’il y a un problème ! Donc on va voir la taille et…. Ouf bravo a lui il m’a fait monter sur ma voiture la taille adéquate ! Merci encore a l’établissement feu vert et sur tous au vendeur qui pour moi est un vrai PROFFESSIONEL!!! Ça aurait pu me coûter très cher dans l’avenir … bravo et merci encore !!!!’

Arrivée a l’heur de fermeture, j’explique que je suis en panne de batterie et un bon samaritain a fait démarrer ma voiture avec des câbles pour me permettre d’arriver jusque là. Un monsieur accueillant et sympathique a tiut de suite appelé ses collègues qui ont été d’une gentillesse a faire monter les larmes d’une vieille dame en detresse que j’étais. Ils ont changé na batterie en deux temps trois mouvement, de quoi me faire tourner la tête. Pendant ce temps un autre collègue faisait les operations numériques et me réconfortait avec une conversation bienveillante. GRAND MERCI a eux. Je suis enchanté d’avoir eu cette aventure qui s’est terminée avec le sourire et le réconfort de rencontrer de l’humanité et de l’aide chaleureuse. ,

personnel agréable et très disponible, de la personne qui prends votre appel en passant par l'atelier ou les vendeurs en magasin. Très pros, très rapides et efficaces. L'idéal est de prendre rendez-vous mais on ne choisi pas quand on crève un pneu! même sans rendez-vous, vous êtes bienvenue et l'équipe de l'atelier fait le nécessaire pour vous satisfaire. merci à tous je recommande absolument

Très déçue. Je mets une étoile mais elle n'est même pas méritée. Personnel très désagréable. Mon copain avait une remise de 20% qui ne lui avait pas été appliquée la fois précédente on lui avait dit qu'elle serait appliquée la prochaine fois mais ils n'ont pas voulu lui faire la remise (bien qu'il ait avec lui le devis où c'était écrit). Tous les prétextes sont bons. La voiture était garée devant et il avait oublié son moyen de paiement dedans donc il demande la clé pour aller chercher de quoi payer et je reste à l'intérieur, on nous regarde comme des voleurs, un vendeur dis même la dame va rester à l'intérieur de toute façon mais il se fait accompagné à la voiture par un vendeur comme s'il allait s'enfuir alors que je suis à l'intérieur du magasin... Sans compter sur la dame de l'accueil, pas agréable du tout, sûrement pressée de partir en pause déjeuner... Passez votre chemin et allez chez Norauto juste à côté !

+ Magasin propre et bien tenu. + Stationnement + Stock suffisant + Le vendeur a fait une démonstration du montage des chaînes à neige sur mon véhicule. Je le remercie vivement.

Manque de disponibilité et d'intérêt pour le client, organisation déplorable, amabilité et professionnalisme plus que perfectible de la caissière, son de cloche différent à chaque interlocuteur...Quand vous n'y connaissez rien en voiture, ne comptez pas sur une aide quelconque! Achetez, payez et n'oubliez pas de vite présenter (scan des articles fulgurants et encaissement dans la foulée) votre carte de fidélité qu'on ne vous demandera pas!!! et puis après c'est trop tard... Je suis venu pour une roue de secours à acheter ou commander, je suis reparti sans avec plus de doutes et de questions qu'en entrant après avoir vu 4 vendeurs...

De l'accueil à la réparation nickel, je suis tombée sur des messieurs très sympathiques et à l'heure où j'y suis allée il n'y avait pas grand monde donc cela a été très rapide 😀 Par contre j'ai trouvé le prix de la réparation exagérée, presque 34 € pour 1 pneu crevé avec 1 pointe, ça fait cher..... soit disant les réparations avec les mèches ne se font plus en garage c'est interdit mais des kits sont vendus en rayons alors c'est un peu contradictoire. Bref c'est comme ça mon pneu a été réparé rapidement et bien et je suis partie rassurée malgré tout

Très bien organisé, respect des horaires, travail correct. Et en prime Personnel très courtois

Bien dans l'ensemble, un peu épuré,mais l'essentiel est là...Plus confiance en eux que ceux d' en face....

Parfait pour la prestation demandée .... cependant ... pour le reste ... c'est triste. Je vais changer mes pneus et on me sort un devis de plaquettes et disques de freins alors qu'ils ont été remplacés, à neuf, chez le concessionnaire, quelques heures plus tôt. Soit c'est pousse-conso, soit les mécaniciens ne savent pas ce qu'ils font, ou alors, Feu Vert profite de la crédulité des clients.

Octobre 2020: accueil timing et réalisation impeccables mais les 30℅ annoncés sur les vidanges sont soumises à condition injuste, je n'y ai pas eu droit car j'ai fait réaliser en plus d'autres choses sur mon véhicule, illogique. Juin 2021: magasin très bien achalandé. Prise de rendez-vous facile. Professionnalisme indiscutable.

Prix très attractifs et personnel ponctuel Par contre l'accueil du technicien lors de la remise de la facture. Une simple question sur un point de contrôle m'a valu un soupir et une réponse encore plus incompréhensible. Je dis merci. Surtout que les informations sur mon véhicule tel que le prochain contrôle technique n'étaient même pas les bonnes. Comment être à la fois désagréable et manquer de professionnalisme....

Bravo, merci pour cette réparation pneu de dernier moment Pris a 18h50 lorsque qu ils fermaient, après des refus sur autre enseignes.... Merci Ramses