Feu Vert PERPIGNAN POLYGONE Garage automobile

Mal reçu par des jemenfoutistes Un vélo électrique venant de chez feu vert pneu avant crevé ! Refusé le type qui fait les vélos n est pas la pour faire la fiche lol ..

Je suis venu pour un devis pour un attelage et un support velo j'ai était recu par une jeune en formation très aimable mais sa collègue responsable tout l'inverse je ne ferais pas mes achats dans ce magasin

très competent

Bonjour deux personnes sont très bien dans ce centre auto ce sont les femmes celles de la réception et la caisse le reste ils ce prennent la tête et font des réflexions sur les clients il y regne une mauvaise ambiance

Merci Valentin pour ce professionnalisme et ses supers conseils

Parfait je recommande vivement super rapport qualité prix. Bonne prise en charge rapide et efficace.

Accueil et amabilité

Merci à l’équipe pour votre professionnalisme et sourire, même un jour férié. Accueil, tarif, intervention, vous avez tous les ingrédients. Bravo et à la prochaine

Dommage pour un centre rapide qu'on nous refuse de vérifier la pression des pneus ... On nous envoie ailleurs. Sûrement un employé mal luné car d'habitude on n'est plutôt bien accueilli. Je sors de chez Côté Route a côté ou j'ai été extrêmement bien reçu ! Réponse : Je comprends, mais la sécurité n'a pas de prix ... Laisser répartir un client sur la route avec des pneus sous gonflé c'est pas terrible comme message envoyé a vos clients. Un petit coup de pression depuis l'atelier c'est 30 secondes > un client content > c'est un client qui revient. Bon week end :)

Franchement , une super équipe qui se donne à fond pour servir au mieux la clientèle. Ils m'ont pris alors que j'étais en galère avec un pneu crevé ... Acceuil top, service au top... Merci les experts......!

Bonjour désolée pour cette note. Ce n' est que mon avis. Je me présente pour prendre des feux de croisement et un miroir de rétroviseur. Je trouve mes feux de croisement mais ne vois pas le miroir qui me correspond. Je demande au service technique je ne vois pas mes miroirs des rétroviseurs annoncer pour ma voiture en avez vous d autre ? réponse tous est la(donc déjà manque beaucoup de stock) je demande si je peux en mettre d autre réponse on est pas carrossier Je ne sais que répondre (lundi 8avril 11h55) juste avant moi un monsieur se plaignait déjà. J ai quand même pris mes feux de croisement car une personne ne doit pas pénaliser une entreprise mais il y a de gros problème dans la communication et l accueil. Bonne journée.

Bon accueil, tarifs corrects et personnel honnête, ils ne poussent pas à la consommation

Rendez-vous pour une vidange complète, je repars avec un voyant que je n avais pas au début et on me dit que c est la pollution desuite il me font le devis pour plus de 1000€. Suite a ca je suis partie au concessionnaire de la marque de ma voiture et on me dit que j ai de l eau dans le filtre à gasoil. Franchement pas professionnel

Merci pour la rapidité d'intervention..

Bon accueil et prestations correctes. Ma prochaine revision se fera dans cette agence.

Accueil téléphonique agréable. Le jour du rendez-vous, la personne a l'accueil souriante et agréable, le service atelier également. Pour ma réparation, tout a été parfait, des techniciens qui vous expliquent les problèmes sur certaines autres pièces, vous proposent un devis. Les offres du moment, sans insister. Je trouve çà très bien. Personnellement j'ai été très satisfaite de leur service. Merci à tous. À bientôt.

super service, rapide et bien fait, RAS tout ok, je recommande

Garage à fuir ! Je suis venu pour une révision estimée à 200€. On m’appelle pour dire qu’il faut changer les pneus avant et que cela coûtera en plus 85€ et qu’il faudra un complément de liquide de refroidissement. J’accepte. Résultat : une facture à 630€ ! 277€ de pneus, 77€ de liquide de refroidissement et 69€ pour un parallélisme qui n’a pas été annoncé. Personne n’a su me répondre du pourquoi du comment une telle différence de prix. J’ai été rappelé par le mécanicien dans la journée qui n’a rien fait de plus. Sauf me dire que j’ai mal compris et que c’est un quiproquo. Au moment où j’ai demandé si on en restait là, ou si ils allaient faire quelque chose, ce dernier m’a souhaité une bonne journée et a raccroché. Fuyez, ce garage est une escroquerie !!!

Je recommande ce centre, feu vert, bon personnel, respect des délais et un bon travail réalisé sur le véhicule

Super accueil de Mika. Intervention rapide! Je recommande 👍

Une équipe très compétente !

Magasin sympa, réception téléphonique agréable, réception atelier professionnel, Mécanicien à la hauteur Prix raisonnable.

Au top , très bon accueil et très bien conseiller. Service super

Pros, rapides et accueillants

Personnel très sympa et à l'écoute

Merci à toute l'équipe, pour leur gentillesse, leur écoute, les conseils et un petit clin d'œil au vendeur qui a tout fait pour me satisfaire, auto radio kenwood. 📻

Très bien

bon accueil et prestation très satisfaisante

Très très cher suite à un devis fait pour la voiture de maman. Je crois même beaucoup plus cher que le concessionnaire KIA. Bref, à fuir. Pas du tout de confiance. Ils font un devis avec un remplacement de pneus pour le voyant de pneus allumé ma mère qui est une personne âgée.

Rien à signaler, bonne promo de pneus premier prix.

équipe très professionnel, serviable et vous renseigne parfaitement sur les problèmes de votre voiture...

Bonjour j’y suis allé pour un parallélisme . Rdv a l’heure. Très peu d’attente, personnel accueillant.

Très bonne expérience, personnes très professionnels et très agréables. Je reviendrai.

Personnel compétent et courtois

Ils m'ont même appellé pour m'expliquer les particularités de mon achat et me tenir informé de toutes les possibilités afin de me rassurer ! Ils sont super !

Je suis passer le matin pour demander le prix d’une vidange et prendre rendez-vous on m’a annoncé 84 € quand je suis revenu pour faire réaliser cette vidange. L’après-midi on m’a facturé 91 € quand j’ai indiqué que c’était pas le prix qu’on m’avait donné On m’a dit oui mais toute façon c’est le prix parce que il y a des petites fournitures plus une taxe de recyclage vraiment pas très professionnel faites imprimer sur du papier les devis ne vous contenterai pas de demander le prix ou même mieux passer votre chemin

Bon accueil, révision faite selon norme constructeur. Aucun problème depuis les quelques années de suivis.

Merci Alain pour votre travail de qualité ! Excellente prestation de rénovation de phares ! Bravo !

Bons conseils, rapidité d exécution

Très bon accueil et facilement disponible, bon respect dans les délais des travaux, très à l'écoute et de bon conseils de la part de l'ensemble des salarié(e)s.

C etait mal parti mais à force de discussions on a trouvé un bon arrangement. La suite fut au top.

Très bonne accueil, créneau rapide pour une réparation pneu en urgence.

J'avais commandé un forfait plaquette basique. Au final on m'appelle pour m'annoncer que les disques doivent aussi être changés car ils sont très usés. Or la voiture sortait du contrôle technique d'où on m'avait dit qu'elles étaient seulement légèrement usés.. Bref je dis quand même d'accord. Seulement sans me prévenir feu vert a décidé de me passer au forfait premium avec l'installation des plaquettes et disques Bosh. Lorsque je fais comprendre mon refus de payer le supplément du forfait premium car je n'ai jamais souhaité l'installation de ce forfait, le technicien m'annonce que c'est une erreur de leur part et qu'en plus de cela, les plaquettes et disques bosh n'ont même pas été posés. Ce qui veut donc dire qui si je n'avais rien dis ou bien rien remarqué on m'aurait fait payer un forfait premium à la place d'un forfait basique avec du matériel donc basique. J'avais aussi commandé un réglage des feux de croisement. Seulement selon leur dire, le réglage est impossible car la pièce est cassé il faut donc changer les deux optiques pour une valeur de 700e. Sauf qu'après une rapide visite chez Renault pour confirmation, ma pièce n'est absolument pas abimée, elle était uniquement mal clipsée.. Voila donc le professionnalisme de feu vert.

Travail non-fait dans les temps, vous font un guet-apens en plein milieu de l’intervention pour gonfler le prix (a chaque fois que je suis venu), en plus de ça, tirent la tronche quand vous refusez !! Privilégiez d’autres garages dans les PO, si vous ne connaissez pas grand chose en automobile (même un autre feu vert)

Très bon accueil respect des horaires prix attractif que demander de plus

Venu pour un parallélisme, je me rends compte après l'intervention que la voiture tire toujours vers la droite et que le volant n'est pas droit. Je demande une expertise et le responsable de l'atelier ne veut même pas prendre la peine de refaire une vérification et me dit que c'est normal. On prend les clients pour des idiots. Je suis parti chez la concurrence et devinez quoi le problème est résolu. Plus jamais je reviendrai chez feu vert.

Une équipe de pro au top , rapide , efficace

Renseignement pour changer une roue crevaison trop cher . Le garage me prend 1o euros et vous 36.46. C exagéré...

Magasin très clair propre avec un large choix et une belle collection de vélos électriques. Personnel très pro et super serviable. Je recommande

Personnel très aimable et professionnel

J'ai eu mon pneu crevé face à Feu vert. Le personnel m'a très bien accueilli, vraiment très gentil et professionnel. Ils m'ont changé mes deux pneus car trop usé, je le savais déjà. Je suis en vacances et content d'avoir été si bien reçu. Un grand merci à vous.

Personnel très aimable et compétent qui n'hésite pas à appeler le client. Merci.

Accueil exceptionnel et professionnel Respect des horaires du rendez-vous Je tiens à rappeler pour un conseil un rendez vous par téléphone tappez la touche 3 Vous aurez le magasin feu vert en direct J' ai eut la mauvaise expérience avec une conseillère d une plateforme feu vert Cette conseillère très incorrecte et pas compétente

Très bon accueil. Conseils avisés. Travail sérieux

Venu pour mettre un boîtier you drive et acheter des accessoires voiture j’ai étais accueilli par une jeune femme à l’accueil qui étais très professionnel rien à dire j’ai pu échanger un produit non compatible très rapidement Cependant arrivé à l’atelier la personne qui m’a accueilli étais très peu agréable heureusement le jeune homme garagiste a su agir rapidement pour installer le boîtier et à su être agréable à l’inverse de son supérieur De plus j’ai demander le tarifs de mes pneus et la supérieure qui c’est montrer d’un agréable plus que limite c’est à peine si on m’a calculé sois disant quelle ne pouvais pas regardé les dimensions des pneus sur son ordinateur résultats je suis parti sans savoir et très déçu de l’accueil heureusement que les 2 jeunes (garagiste et accueil) sont là pour relever le niveau. Merci à eux

Toujours très compliqué une visite chez FV. Personnel débordé et donc peu attentifs aux besoins des clients. Font ce qu'ils veulent et pas toujours ce qu'on leur demande. Comme cela m'a été répondu on est là pour faire des sous pas pour passer du temps au téléphone avec des clients têtus.

Bon accueil et dépannage rapide

Service parfait, personnel efficace et disponible.

Je travaille à côté et je ne vais que là bas. Ils sont sérieux à l'écoute et surtout professionnels. Je les recommande sans aucun problème. Et au niveau tarifs c'est très raisonnable.

Le personnel est très sympathique. Il a pris le temps de prendre une commande par téléphone.(commande que je ne pouvais pas faire sur internet) J'ai ensuite était rappelé pour me dire que la commande était arrivé (avec de l'avance). Le jour du rdv, très bon accueil.

Changement de la courroie de distribution et pose d’un attelage … Super travail propre et rapide Je recommande

Garage réactif, serviable , vraiment au top Rdv de dernière minute et dépannage en 10mn Je recommande à 100% Et un grand merci à Julien qui nous a prtmis de rentrer à 400km

Bonne prise en charge de ma demande. Bons conseils. Bonnes prestations.

Super accueil compétence des mécanos et gentillesse de tout le personnel

Personnel très à l’écoute et prêt à vous aider ! Je remercie le monsieur qui m’a vendu/commandé la RedBull Ten !

dommage de ne pouvoir bénéficier du paiement échelonné cofidis n'aime pas les vieux

Très bon accueil des vendeurs et une équipe de mécanicien compétente.

très bon accueil par les secrétaires à l'entrée et par le service atelier. rien à dire.

Merci arrivé en catastrophe en matinée ils m'ont pris en charges et ont réparé mon véhicule dans la journée Encore merci a toutes et tous

Accueil, services et compétences extra. Je recommande vivement 😉

Remplacement d'un feu de croisement, service rapide, accueil aimable

Une caissière très sympathique qui m’a très bien renseigné . J’y retournerais

Bon accueil et promesses tenues avec ma garantie

Super garage, vraiment rien à dire. Autant l’accueil que la prise en charge, les conseillers et mécaniciens sont à l’écoute et sont pertinents. Ils n’hésitent pas à donner un autre nom compétent lorsqu’ils ne sont pas dans la capacité de répondre à notre besoin. On sent qu’ils ne sont pas là pour nous prendre de l’argent facilement. Merci à eux pour leur professionnalisme ça fait plaisir !

Deux pneus avant a99,90 € avec le montage et lequibrage cela m'est revenu a plus de 260€ je trouve cela exagéré plus de 30€ la valve et les plombs par pneus

Très bien, commandé ma batterie a 13h30 et était disponible à 14h15 et de plus très agréable.

Acceuil professionnels, réactif, satisfait des informations obtenus liés à ma réparation. Ne pousse pas à la consommation, ils m'ont informés des travaux à faire dans l'avenir suivant leurs importances. Sinon je n'ai pas comparé les prix car leur disponibilité m'a persuadé d'engager les travaux de réparations. Je recommande fortement. Merci pour leurs sérieux

Très satisfaite, équipe très professionnelle, sympathique, sérieuse. J'ai apprécié la ponctualité. Je recommande vivement ce garage.

Accueil agréable. Vendeur disponible, conseil adapté, efficace. Il a effectué la Pose des essuie-glaces. Parfait !

Il ni a pas de garantie sur les batteries il a utilisé un appareil défectueux en me disant agressivement que l alternateur était mort après l avoir fait contrôler ailleurs il s'agit d'une incompétence totale du pseudo technicien

Le vendeur devrait regarder ses clients pour éviter de faire passer plusieurs clients devant lui.

J’ai été bien conseillé pour installer des pneus quatre saisons comportant le logo d’homologation hivernale sans constater d’augmentation de consommation ni de bruit de roulement

Panne détectée et réparée rapidement. Bonne prise en charge Je recommande

Très bien reçu rapide et bien fait salle d attente agréable

Je laisse ma voiture a 9h pour les plaquettes qui sont censés avoir commande et quand je reviens a 14h30 (au lieu de 11h) ils me disent que c'était pas les bonnes plaquettes ...donc j'ai du attendre encore 1h30 avant de récupérer ma voiture, même pas d'excuses, pas de gestes commerciaux..

A fuire, la dame qui m'a accueillie n'était pas du tout agréable des devis à 800€ pour une voiture qui passe dans la même journée le contrôle technique avec seulement un défaut mineure. La batterie sur le devis facturée 210€ trouvable sur internet pour 95€ pour exactement la même référence.

Mon pris en charge malgré l'heure tardive mention spéciale a la caissière.

Super service rien à dire je recommande feu vert

Je suis venue cet été pour faire les amortisseurs avant ainsi que les butée car celle ci claquait , plus de 500€ de factures , je repart le bruit n’a pas été complètement résolu ça claque encore un peu mais après départ en vacances donc ça reste comme ça , 1 mois après le même claquement revient fortement des deux côtés, je retourne les voir ils me prennent en charge la voiture, le chef d’atelier après avoir regarder la voiture me dit qu’apparemment les butées d’amortisseurs ne sont pas les bonnes qu’il faut rechanger les deux , du coup je reprend un nouveau rdv pour le remplacement de ces butées, je récupère la voiture le bruit à été résolu du côté droit mais toujours pas du côté gauche et en regardant la facture je m’aperçois qu’il en ont remplacer qu’une alors qu’il devait refaire les deux , toutes les fois où j’y suis aller j’ai attendu plus de 10h pour au final un bruit qui n’a toujours pas été résolu , même pas une excuse je n’y retournerai plus jamais

Professionnel. Pas d'arnaque. EXPÉRIENCE approuvé.

Bon accueil, pneu réparé rapidement

Toujours à l écoute des clients et de bon conseil pour l entretien du véhicule. Je recommande. Équipe très sérieuse et sympathique

Je viens à l'improviste faire une carte grise pour mon nouveau véhicule. 15 mns plus tard, tout est réglé par le garage, les documents envoyés, c'est carré, franchement nickel Client depuis plusieurs années maintenant, je risque de l'être encore un moment avec un professionalisme pareil. Merci a Brenda pour son accueil .

Un devis feu vert moins cher que Norauto mais 1h15 au téléphone en attente pour valider. Vous avez perdu plus de 400 Euros Prestations validée chez Norauto Je perdrais plus mon temps.

Très accueillant et service réparation très bien

J'j'ai acheté un article, lorsque je suis passé en caisse la personne m'a dit si ce n'était pas le bon, vous le ramener avant 10 jours et vous serez remboursé. Faux j'étais dans les délais et on m'a fait un avoir aucun remboursement 😲

Un problème de sécurité pas pris en compte sérieusement, d’autant plus que c’était en SAV (15mn auraient suffit à régler ce problème) A 11h30, on me propose un rdv à 17h00 alors que j’avais précisé que je devais faire de la route. Inadmissible !!!

Lieu très sympa les techniciens au top à recommander

Vidange + revision OK. Seul bemol, quand on prend rdv sur internet, il faudrait quon nous previenne l heure a laquelle feu vert prendra en charge la voiture. Rdv internet 11h pris. Pour que finalement arrivé a feu vert 11h, on me dise sue le rdv etait qu a 16h. A corriger.

Sorry mais je comprends pas tous ces mots. Feu Vert n'est pas français ? J'ai mis 4 étoiles parce qu'il était très difficile de vous joindre par téléphone sinon vous avez une standardiste (Madison) très efficace pour vous dépanner suite à un problème de commande de filtre à huile qui n'a pas fonctionné. Gardez la précieusement.

Nul juste bon à remplacer des pneus En plus les mécanos vous font une offre de rachat de la voiture en tant qu'epave car soit disant h.s alors que mon garage me l'a réparé pour 288 euros et en plus j'ai du payer le passage à leur valise pourri A fuir et à refuir !!!! Feu vert la pâte de l'expert ont aura tout entendu !!!

Je recommande ce centre auto. Le réceptionniste a été très professionnel. Sur la route de mes vacances et malgré leur planning chargé ils ont pu faire le diagnostique et faire les réparations dans la même journée. Une mention spéciale à valentin (le mecanicien) pour son excellent travail et ses conseils.Merci à feu vert polygone perpignan !

Pneu non dispo dans toute les agences . Attentes 4 jours avec le jour férié. Bien reçu par Nathalie . Merci a elle .

Incompétent je vais pas raconter l histoire car trop long mais quand on me répond que la prestation que j ai demander était impossible et que je persiste car je sait que c est possible car j' ai 20 ans d ancienneté dans l automobile et qu on me prend de haut avec une pointe de sarcasme en me disant si Monsieur le technicien dit que c est possible il n a qu a le faire lui même du coup c est ce que j ai fait et c était possible une belle brochette d incompétent derrière le comptoir et a en lire les commentaires ça confirme et apparemment même compétences dans les ateliers du coup feu rouge pour eux je n y retournerai pas

Arrivée en catastrophe après un dépannage , ma batterie ayant lâché d’un coup et apparaissant au dépanneur comme totalement corrodée. Il m’a conseillé de me rendre ici et de ne surtout pas m’arrêter. L’équipe a eu la gentillesse de prendre le véhicule en urgence. Le jeune homme qui s’en est occupé a, de plus, vérifié et corrigé le gonflage des pneus. Merci!

Travail exécuté de qualité…personnel un peu débordé par les absences…retard pour la livraison…excuses…tout le monde très aimable

Arrivés en vacances en panne, merci de nous avoir donné rendez-vous en 24h merci pour votre compétence et votre gentillesse. La 308 à qui il ne restait que 600 km avant arrêt.

Très accueillant et pro. Tarifs imbattables et précis au téléphone. Merci

Je ne recommande pas ce feu vert, nous avions une crevaison qui nous ont refuser de réparer. Étant à notre compte et ayant deux garages. Nous laissons jamais des clients dans la galère encore moins pour seulement une crevaison. Encore une fois les grandes chaînes sont à méditer. Seulement des petits garages comme nous, sommes professionnels et gardons l'âme commerçant, merci au petit jeune de nous avoir emmener au petit garage à côté de Pieraud. Qui eux a la fermeture nous ont pris tout de même et résolu le problème! J'espère qu'un jour vous vous retrouvez dans le même contexte vous y réfléchirer deux fois avant de laisser une famille dans un tel contexte !

Rapide et arrangeant sur l'heure de prise en charge. Merci encore

Tres mauvaise experience je ne suis pas prete de venir faire les reparations chez vous Un devis hors de prix de plus signale que je dois changer les pneus alors que ceux ci sont encore en bon etat Je ne suis pas prete a vous faire de la bonne pub Au final un devis a 600€ et apres etre allee chez u vrai garagiste je ressort avec u n devis a 200€ chercher l erreur pour moi c est un abus de faiblesse A bon entendeur bonsoir

Toujours de bons conseils sur des travaux classiques d'entretien.

Personne qui est a la caisse centrale pas aimable du tout .....

Bien reçu, après une prise de rendez-vous pour crevaison, pas d'attente et travail rapide.

Attention de changer les pneus chez feu Vert polygone Nor Perpignan Les pneus c'est pas les bons marques je la fais même pas 3 mois Même pas 3000 km ils sont déjà morts il y a pas de remboursement Je trouve moi cette magasin de pièces d'auto comme des vlr Fais attention très attention

C'est un peu cher je devais faire poser un attelage sur mon véhicule je trouve le prix un peu trop élevé

Premier contact par téléphone, très bien reçus par l'interlocuteur, très bien renseigné. Lors du RdV bien accueillie aussi le travail effectué sur la voiture à l'air correct.

Je suis un peu déçue…j’y suis aller pour recharger ma Clim qui ne faisait plus d’air froid, j’ai payé 90 euros et au final elle ne fait toujours pas d’air froid…j’ai eu un vendeur…ill m’a dit d’attendre un peu….je vais les recontacter parce que c’est toujours insupportable….il y a toujours pas d’air froid juste un ventilo…je fais beaucoup de route…

Pour un simple changement d'essuie-glaces, un professionnel s'est proposé et a fait ce changement très vite, avec beaucoup de gentillesse et de dévouement. Perpignan Polygone nord, je n'ai jamais été déçue et je recommande leurs conseils et prestations.

Le magasin rien à dire mais la plateforme... Mauvaise écoute.

Ils sont très aimable et très rapide rendez pris le jour même elle était recharger 👍👍👍👍

Accueil chaleureux. Conseil personnalisé. Il y a toujours une solution pour notre sécurité.

Je me suis rendu à ce centre feu vert (100km) après les avoir appelé pour acheter une remorque en déstockage. Le vendeur que j'ai eu m'a bien expliqué qu'il y avait une trace et m'a même envoyé des photos pour ne rien cacher. Équipe de vente honnête et sérieuse. Bon accueil.

-1er rdv pour remplacement des pneus et une géométrie. -2nd rdv suite au volant non aligné (et une rotule non serré ou verrouillé...) pris en charge par le garage.... -Horaire respecté. Dommage qu'il n'y ait pas de geste commercial pour la perte de temps et de gasoil du second rdv. Les travaux sont toutefois réalisés.

Retour SAV pour trotinette electrique problèmatique : Resolu par Mickael MERCI MICKAEL Au top !!!

Équipe au Top!! Au départ changement de pneu et vidange. Après levage du véhicule constatation d une fuite et du carteur en très mauvais état. Vu par nos propres yeux car très professionnel le technicien est venu nous chercher pour nous le montrer. Résultat pneu et plaquettes ont été faits. Pour commander le carteur tout à été mis en œuvre par la vendeuse ( Madison) afin de trouver la pièce dans les temps voulus ( appel a différents grossistes puis à la concession, envoi de mail de commande, rappel de commande). Elle s est vraiment montrer très professionnelle et souriante pour arriver à avoir la pièce. Le passage en caisse qui s est élevé à plus de 1000€ à été vraiment justifié par tout les efforts du technicien pour les réparations très bien faites, de la vendeuse qui s est demeunée afin de trouver la pièce, des hôtesses de caisses qui m ont permis de faire un paiement en plusieurs fois et tout ca avec gentillesse , compréhension et ce ... Le jour de mon Anniversaire !! Je devrais vous dire : Feu vert Polygone,Merci du cadeau!! Mais je vous dirais : Feu Vert Polygone, Merci de votre professionnalisme, sourire, compréhension, amabilité ! Je reviendrai sans aucuns problème vers cette équipe au Top!

Incompétence ou arnaque. J’ai voulu passer par ce centre pour remettre à zéro le signal constructeur. On m’a expliqué à l’atelier que ce sera fait et le forfait de 84 euros comprend la vidange et la remise à zéro. A la récupération du véhicule le technicien ( très désagréable) m’informe que puisque le contrôle technique n’a pas été fait chez Feu Vert, il n’y aura pas de remise à zéro! Si on me l’avait informé, j’aurai pris d’autres dispositions. Finalement, c’est cher pour une vidange. Donc : gare à leur pub concernant la révision constructeur qui doit comprendre un contrôle technique ! Je vais sur ce pas écrire une lettre à la direction du Feu vert pour signaler mon cas.

Je suis venue pour un remplacement de bougies et une vidange. A je la prise de mon rdv a la première visite au centre j'ai traité avec le responsable qui a été très serviable . A mon deuxième passage pour le dépôt de la voiture une vendeuse partir en réserve un très long moment un vendeur en train de faire des papiers et nous étions deux ou trois clients à attendre sans que l'on se préoccupe de nous.pour la remise de mon véhicule ils étaient 4 derrière la caisse en train de discuter de rigoler et la vendeuse en train de chipoter devant l'atelier. avec un autre employé une vraie cour de récré. J'ai dû montrer des signes de énervement afin que l'on se occupé de moi malgré qu'ils ont très bien vu que j'attend ais. J'ai demandé le responsable qui avait été très bien pour pouvoir récupérer mon véhicule et surtout qu'on se occupé de moi.mais il n'était pas présent. . Par contre j'ai été très satisfaite de la prestation.

Réparation d'un pneu.Vis dans le pneu. Réparation effectuée mais un responsable m'annonce après que c'est en limite du flan du pneu et que par conséquent, il faut faire attention car risque que la réparation ne tienne pas...

Je suis venue vendredi pour une vidange complète de mon véhicule. Qui était cette moins cher que chez certain garagiste. Mais le mécano qui a fait toute ma vidange et le changement de tous les filtre à oublier de me remettre les vis et boulon sur mon filtre à air . Et quand tu l’es appelle le monsieur te dit que c’est pas vrai et t’envoie balader bien comme il fait . Quand mon conjoint y a était le directeur a était obliger de venir voir que OUI j’avais bien raison et que le menace avais bien oublier les vis et boulon . Alors cette il sont moins cher mais sont aussi moins professionnels et t’envoie balade comme c’est pas permis . Je décommande vivement. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile

nouveau client depuis peu, satisfait du sérieux, qualité des prestations

Des personnes agréables et compétentes qui ont dépanné un W-E alors que j'étais très mal embarqué dans un problème de voiture..... Encore merci et 6 étoiles pour moi.

J'ai déposé mon véhicule le 16 mars car le pneu arrière droit était crevé. Je l'ai récupéré et deux semaines plus tard le même pneu est crevé. Je m'aperçois que ce sont les deux pneus avant qui ont été changés sans permuter avec les pneus arrière comme je l'avais demandé . Ils n'avaient pas vu la crevaison la première fois et j'ai du repayer 30€ pour qu'on me répare le pneu. 🤡🤡🤡

Déposé mon véhicule pour une vidange... récupérer sans une seule goute dhuile moteur mort et après 5 mois de lutte alors que leur expert et le mien étaient d'accord tout comme garage depuis le début que l'erreur venait de leur employé maintenant ils refusent de payer les frais de gardiennage des 5 mois... j'étais un grand client depuis 20 ans pour tout mes véhicule et ceux de ma femme maintenant il faut assumer que ces frais c'est de leur faute. Attention je suis pas le seul. G rencontrer plusieurs client avec des gros soucis.

feu vert Polygone sympa et professionnel contrairement a celui de Claira pas aimable et personnel d'encadrement trop orienté profit abusif !!!

Très bon accueil et très bonne communication. Recommande ce magasin.

Bien agréable beaucoup choix très aimable SUPER

Accueil chaleureuse et très professionnel. Parallélisme Au top je recommande.

Personnels très réactifs et rapport qualité prix très convainquant

Déjà ,attente de 15 mon de vant le comptoir attelier.jeen suite je vous Alain pour changer les pneus de véhicule société avec qui nous sommes en contrat via ALd. Alors monsieur Alain n'a pas le temps car il a une livraison et le mais encore patienter. Aucun professionnalisme chez feu vert. C'est de pire en pire .

personnel sympa et surtout très sérieux et attentif aux travail éffectués bravo

j'ai amené la voiture de mes parents pour une revision a 200 euros et ils les on rapellé pour leur rajouter un liquide dans le moteur dont ils n avait pas besoin ducoup 300 euros c est facile d arnaquer des vieux je suis furieux! on s etait mis daccord et ils ont fait ça dans mon dos .

J'ai fais ma carte grise ,personne tres sympa. Merci

Sérieux, ponctuel, honnête, et transparent voici la liste non exhaustive des qualités dont le personnel de Feu Vert Polygone est dépourvu. Ils se contredisent et s’engueulent entre eux pour qu’à la fin ce soit le client qui en pâtisse. À fuir

Voiture repartie avec une panne suite à la vidange. Jai contacté de suite le centre il ma été répondu de prendre un rdv et refaire passer la voiture au diagnostic payant évidemment. A chacune de mes venues ont m'appelais durant les réparations pour me dire quil y avait des choses supplémentaires à faire . Cette fois jai répondu que je ne pouvais pas car financierement pas possible et me voilà avec une voiture qui n'accélère plus et décélére enfin je ny retournerai plus . Honteux

Le chat de Feu Vert n'aura pas de croquettes aujourd'hui. Très peu de clients, du personnel présent et personne pour s'occuper de nous. Norauto, nous voilà !!!

A ÉVITER c des voleurs , j'ai payer 180e pour faire la révision complète de ma voiture. je laisse ma voiture a 9h et a 9h30 ils m'appellent pour la récupérer. je rentre a la maison je regarde just le filtre a lhuile NON CHANGÉ, je retourné et ils refusent de me faire remboursé et refusent de me faire la reviison ARNAQUe TOTAL

ne ramener pas votre voiture chez eux parce que une fois qu'il sorte la voiture de l'atelier et il a gare au parking de chez eux ils ne sont plus responsable de l'état extérieur de la voiture carrosserie peinture ... j'ai ramené ma voiture pour une recharge de clim il me dise en vous appellera quand des que sa soit prêt 1h30 plus tard il m'appel pour que je récupère ma voiture et a ma surprise je trouve ma voiture par choc Ruyer devant je demande des explication il me dise que ce n'est pas été fait chez eux surement une voiture la toucher sur le parking ( pas de cameras sur le parking ni a l'atelier ) nb : il me dise qu'ils ne sont responsable de la voiture une fois sortie de l'atelier et mise sur le parking du magasin en attente que le client arriver et si je ne suis pas content je doit contacter leurs services client pour ouvrir une litige voila résultat un par choc a plient des rayure en attend le retour de service clients

Bon accueil a la caisse peu de conseils et peu de choses pour un centre auto..dommage

Très bien reçu, à l'écoute et très professionnel....respect des délais Je recommande

Magasin propre, avec un choix correct de pieces pour votre voiture. Atelier de mécanique sur place avec du personnels competents et sympa.

Arrive a 18h52 pour faire 2 plaques d'immatriculation sans pose. Trop tard on ferme a 19h la machine est eteinte. Direction norauto

Besoin de conseils suite achat porte vélo chez feu vert Perpignan Polygone, 6 vendeurs et aucun client mais refus de leur part de e déplacer sur le parking pour voir mon problème.

Je me rend dans feu vert Perpignan polygone nord afin de faire ma carte grise, tombe sur une personne qui souffle en me demandant si j'ai tout les documents, je précise que oui, et je lui présente les papiers ainsi que mon permis de conduire valide, et là elle me demande une deuxième pièces justificative d'identité, n'en ayant pas elle refuse de me faire la carte grise alors qu'il est bien précisé sur le site qu'une seule pièce d'identité est nécessaire et non deux... Je tiens à préciser que je venais juste de revenir de feu vert à Claira ou on m'a carrément refusé de me faire la carte grise car ils avaient un manque d'effectif et qu'en cette période estivale ils ne les faisaient pas ,... Aberrant... Les deux centres feu vert polygone nord perpignan et claira étaient vides mais encore trop de travail pour effectué les services proposés.

Pas professionnels. A fuir si vous ne voulez pas vous faire escroquer. Nous nous y sommes rendu afin d'effectuer une recherche de fuite. Seulement le diagnostic annonce un compresseur, amortisseurs et autres pièces a changer pour plus de 2000€. Je suis donc reparti, payant ma facture, sans climatisation, et avec mon devis. Nous avons refait la recherche de fuite dans un autre garage a proximité qui cette fois annonce un flexible défectueux, le compresseur se porte bien, et les autres pièces sont loin de devoir être changées. Resultat, la panne a été réparée pour moins de 100€. Si j'avais la possibilité de mettre une note de 0/5, je la mettrai. Nb : Monsieur, Le fait est que la climatisation a été contrôlée, une fois après votre diagnostic et une fois après avoir remplacé le flexible et que le système ne climatisation ne présente plus de fuite du tout et fonctionne très bien. Les autres pièces ont également été contrôlées par un professionnel et n'ont pas besoin d'être changées pour le moment. Plutôt que de faire une remise sur l'une de vos prestations, j'aurais préféré que vous fassiez un diagnostic correct. Cordialement.

Personnel accueillant, aimable et rapide. Que demander de plus !

Personnel dispo et compétant même si votre intervention n est pas prévue et sort des sentiers battu pour eux ce qui peut faire de moi un futur client

Très bien accueilli ma commande était prête personnels réactifs 👍👍

Je suis très déçue de la nouvelle politique de Feu vert les demandes de devis pour chiffrer les réparations sont payantes client de Feu Vert depuis plusieurs années je suis allé confiant le garagiste m'a fait signé des papiers sans prévenir à l'avance que ça coûterait 40€. Je trouve le principe pas très honnête. Dommage Feu Vert a maintenant les mêmes méthodes que les autres garagistes..... à méditer si vous avez des travaux de mécanique....

J'ai commandé des balais d'essui glace sur le site Internet et le site n'étant pas clair du coup j'ai fais de grosses erreurs et j'ai dû payer la différence pour avoir les bons une fois arrivé en boutique. L'équipe en boutique est en revanche très professionnelle et a su gérer le problème.

En colère, une employée incapable de faire une carte grise et pire encore car conseille à une dame âgée 81 ans de faire annuler le certificat de cession pour le refaire. Effectué chez un autre prestataire sans aucun problème. Plus jamais cette enseigne pour mes achats. Suite à la réponse à mon commentaire, la loi impose le nom patronymique pour un cotitulaire uniquement et cela depuis le 21 juin 2010. Merci de bien vouloir communiquer la base de votre affirmation (loi, décret etc)

Vite perdu quand on amène une grosse voiture pas capable de commander les bonnes pièces 1 semaines pour un devis des nuls incapable de remonter une voiture correctement en bref privilégier les petits garages

Super sympa et très conpetant reste comme ça amicalement joyeuse fête Mr Simon thierry

magazin pas très pro ni commerçant je ne conseille surtout pas

Très bien reçue, très bien conseillée. Pas de retard dans le service.

L'employé Frédéric très aimable merci de m'avoir gardé un lustreur GS27 . J'ai un véhicule neuf pour le moment j'ai pas a le faire réparer dans ce garage . Ça c'est un avis différent maintenant j'ai fait changer les deux amortisseurs je suis à moitié content ils ont oublié de mettre quelque chose qui entre les amortisseurs et le pare-brise je conseille ce garage si vous avez vraiment besoin .

Bon accueil, réactifs et professionnels. Réparation sans rendez-vous rapide. Un peu cher. Et magasin pas suffisamment garni. Mesures d'hygiène impeccables.

tu veux de l’aide ou un renseignement : demerde toi !! sympa !!! trop occupés à ne rien faire, passez votre chemin

Accueil sympa Et sur tous vendeur très compétent je suis allez pour acheté des gante alu pour mon Renault trafic et le vendeur très pro ma super bien conseillé.

Ca se dit professionnel J ai pris un rdv au mois d août pour problème de clim plus de froid mais quand j' ai appuyez sur la valve il y en avait du gaz dans ma Fiat 500 . Rdv a 9h et je suis partie faire des courses juste a coté. Et après 30 minutes je suis retournée au garage j ai demandé si je pouvais poser mes course et là on me dit qu ils ont trouvée le problème. Une fuite sur tuyau et remplacer compresseur HS et condenseur fatigue. A ce moment là il me propose de faire un devis. Je lui ai dis pas besoin car je travail dans un grand groupe d une marque avec une étoile. Retour de vacances je fais regarde ma voiture à mon boulot . Bien sûr les mecano on tombe pare choc et après avoir mis le circuit en pression bien sûr pas de fuite. Du coup au bout de 50 minutes de contrôle ils ont tous remonter. Et brancher appareil de clim Enlever le gaz bien sûr plus de gaz car il me l on piquer et apres on a recharge celle ci et comme par hasard j essai la clim et le compresseur fait du froid et ça marche depuis plus de 3 semaines Honteux il me font payer40 euro et en plus ils sont incompétent juste des voleurs j aimerais bien me faire rembourser j'attend les réponses

C'est juste des débrouillards ! Tjrs le même problème de prix élevé pour les gadgets ! Néanmoins, le responsable est quelqu'un d'arrangeant et d'éduqué. Ça peut aller

Révision de mon partner à 296€ et ils me disent qu'ils n'ont pas le temps de me changer l'ampoule des codes. Il faut reprendre rendez vous ! Pas sérieux.

rdv pour changer pneus avant....le lendemain à l entrée de l'autoroute, signal sur tableau de bord...défaut pression pneus.....les 4 pneus ont été gonflés á 2,6 bar..pression recommandée pour mon vehicule 2,1.bar.......MERCI FEU VERT....risque d'éclatement !!!!!! on peut dire que vous savez créer la panne.......

Nous étions à la recherche d un kit de fixation pour coffre de toit . Après avoir eu Alain au téléphone qui a cherché dans la réserve et à prit le temps de nous rappelé pour nous dire qu'il avait trouvé....nous sommes réparti avec notre kit donné gracieusement car ancien modèle de coffre . Nous reviendrons dans ce centre . Merci beaucoup à Alain. Il est rare de nos jours de tomber sur des personnesqui prennent le temps de chercher et dépanner. Marie

Personnels sympa ; mais !!. N'oublies pas les petits surplus qu'ils pourraient allonger la facture. Personnes naïfs : rester vigilant.

gentillesse et professionalisme du personnel qui est a l'ecoute du client

Pour celui de châteaux Roussillon. Manque les prix partout , quand ils y sont cest pas les mêmes qu'en caisse... et pour couronner le tout c'est cher ... nul

un très grand merci à l’équipe qui m'a dépannée gratuitement le 31 décembre à17heures suite à un problème d'injecteur j'ai pu profiter sereinement de ma soirée encore merci et bonne année a vous tous Marie Roseren

Je change mes pneus, le lendemain crevée j'y retourne au final y me dise qui mon cassée la valve électronique, y me dise 30min d'attente. Au total 2h15 d'attente avec juste la valve changée et la programmation pas faite et le chef du magasin qui me dit déjà vous pouvez roulée alor vous plaignez pas et prenez un rdv qu'on face la programmation. Foutage de geul !!!!!!

Services carte grise impeccable personne compétente très accueillante et sympathique. Merci

Suite à une réservation effectuée sur internet la prestation n'a pu être honorée (alors qu'elle était débitée) car il n'avait pas le matériel (ce que je peux entendre) mais la moindre des choses auraient de me contacter (ainsi que les 4 autres clients dans la même situation) pour anticiper le problème et surtout d'être accueilli en presentant ses excuses et non en faisant des reproches au client... J'étais client feu vert je changerai d'enseigne pour l'avenir

Moins de 15 minutes pour me changer mes plaques et personnels souriant....

Je suis client de longue date pour les pneus et accessoires auto. Pour les clients, on peut faire la pression gratos, et c'est pratique.

Équipe en général pas très avenant le lieu lui et comme tout les autre feu vert égale a tous les autres rien de plus rien de moins le lieu est plus que correct

Centre auto au top personnel souriant et très accueillant. Prise en charge rapide et délais respecté

Sa va bon travail et acceuil une très sympa et renseigne bien

Pièces et accessoires de bases, idéal entretien et petite mécanique prix un peu élevé par moment néanmoins

Il assume pâ leur travail il travail comme des chèvre et il régarde pa les pneu avan de les monter car il son grave des défaut style hernie et quand tu reviens les voir il te demande 34 euros pour un autre pneu il respect pa leur garantie des gros blerot

N'allez pas chez Feu Vert: le 16 janvier j'ai fait changer mes pneus avants et lorsque j'ai voulu changer mes plaquettes de freins arrieres chez moi je me suis aperçu qu'ils m'avaient piqué mes pneus arrieres qui étaient des pneus Bridgestones qu'ils m'ont remplacé par des pneus Kormoran usagés. Renault n'a jamais monté des pneus Polonais sur leurs KOLEOS qui est mon véhicule. C'est FEU VERT Nord (Claira) à Perpignan qui m'a fait ça.

Pas bon service client pour contrôler un problème déjà fait,comme le parallélisme 5mois après il a fallut repayer pour contrôler le parallélisme.celui carrefour claira

Le personnel est très compétents et accueillant. Bravo

Bonjour, personnel tres accueillant ainsi que chaleureux et compétant. Les tarifs sont plutot corrects. Il y a meme un gonfleur de pneu mis a disposition et GRATUIT et si comme moi vous etes une femme qui a peur de se louper sur le gonflement de vos pneus, pas de panique il y a toujours un mecano qui vous le fait gentiment. Je recommande ce garage.

Atelier super réactif, très compétents et accueil possible camping-car

Personnels Accueillants et professionnels, je suis très surprise par les commentaires. Nos 2 voitures sont entrenues par eux . Je dis bien entrenues (révisée et réparée).peut-être que certains devraient rouler à vélo, parce que oui entretenir son véhicule coûte de l’argent et oui la main d’œuvre coûte aussi!!!! Alors non n’allez pas à feu vert polygone si vous voulez du bricolage !!!

Lieu très acceuillant, personnels sérieux et bons conseils. Révisions faites sur mesure à chaque rendez vous. Nous recommandons cet endroit, caissière très souriante

Rapport très sympathique avec le vendeur, un boutique correctement agencé, avec pas mal de référence.

Impossible de trouver des chaussettes de neige car rien n'indique les catégories que soit au magasin ou sur le site internet. Le reste je ne peux pas dire.

j'y vais pour un changement de pneu sur place on me sort pas possible car y a un roulement ,j'ai ete chez un autre garagiste mes pneu ont etaient changés et apparement les roulement etaient bon

Le samedi 19.08.17 à 17h45 je suis rentrer avec ma femme et deux bébé en bas age pour acheter un siege auto bebé personne c'est occuper de moi les vendeurs me jettaient des regards déplacer sans me parler jai attendu 20 minutes a attendre que me renseigne pour acheter mon siege auto a 100euros Je suis sorti car on ne sest pas occuper de moi alors que jai des bébé qui attendais. Je trouve cela grave ils sont nul dans ce feu vert de pia Le pire en sortant la caissiere nois dit pas un mot meme pas aurevoir alors que je lui avais demander un vendeur rayon siege bébé. Tout lmonde sen fou des clients dans ce feu vert Au vu des autres avis aussi à fuir!!!

Attention un monsieur d'un certain âge la cinquantaine avec des lunettes et très mauvais quand à l'accueil mais surtout au niveau des compétences...3 fois que je m'y rends et on a l'impression de le faire c**r ...un monsieur aigris Et pour couronner le tout, ne pouvant pas réparer la panne il m'a envoyé chez un garagiste pas loin du feu vert qui est un escroc (inventé des pannes a 1200€) empêche de sortir la voiture si on ne fait pas les réparations (garage créa design à fuir) Pour revenir au feu vert ambiance accueil général est pas terrible